Ив роше отслеживание заказа номеру. Личный кабинет Yves Rocher

Личный кабинет Ив Роше позволяет делать заказы косметики данной компании через интернет. Особенностью интернет-заказов является наличие обязательных подарков, сюрпризов, акций, специальных цен.

Также для пользователей личного кабинета Yves Rocher осуществляется почтовая и интернет-рассылка с новыми каталогами и подарками. На День Рождения, например, компания Yves Rocher часто дарит один из фирменных ароматов, ориентируясь на предыдущие заказы.

Возможности личного кабинета

Одно из преимуществ личного кабинета Yves Rocher — можно пригласить друзей. В случае их регистрации при первом заказе друзья получат значимый подарок. После покупки в интернет-магазине через личный кабинет даются определенные коды бонусов для вставки на страницы социальных сетей. При покупке по такой ссылке скидку получает и разместивший ссылку, и заказавший.

Также в личном кабинете есть возможность отслеживания маршрута покупок.

Личный кабинет Yves Rocher дает возможность получить скидки на косметическую продукцию данной марки, выполнить оплату заказа при помощи банковской карты или платежных систем. Заказы можно оплатить и наложенным платежом.

Вся личная информация сохраняется в кабинете и позволяет экономить время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация на сайте Yves Rocher очень простая, требуется только электронный адрес, фамилия, имя и адрес доставки. Будьте внимательны при оформлении данных для онлайн-покупок. При выдаче заказа на почте или в другом пункте посылок, могут потребоваться документы, подтверждающие личность. Если имя и фамилия указаны неправильно, посылку могут отправить обратно.

Вход в личный кабинет осуществляется с сайта компании при оформлении заказа. Будьте внимательны, Yves Rocher порой теряет адреса подписчиков. В этом случае можно просто завести новый личный кабинет. На магазинные бонусы это не влияет.

Сделав это быстро и без проблем. После этого, пора сделать ваш первый заказ в интернет-магазине, тем более что для этого мы подготовили отдельный подробный материал – инструкцию по совершении первого заказа в Yves Rocher.

Сразу хотим сказать – не стоит пугать. Ив Роше представляет собой интернет-магазин с огромной аудиторией, и большим опытом приема и отправки заказов. Именно благодаря этому опыту создатели сайта предусмотрели все, что необходимо пользователям при совершении покупок, так что интерфейс сайта интуитивно понятен и удобен в использовании.

Ваш первый заказ в Yves Rocher – шаг за шагом

Если после регистрации вы всего лишь второй раз посещаете сайт интернет-магазина, то даже в этом случае больших проблем у вас не возникнет. Просто следуйте указанной инструкции, и вы сможете не просто оформить максимально быстро и без проблем вашу покупку, но и получить определенные бонусы, которые доступны только опытным покупателям косметики Ив Роше.

Краткое содержание по оформлению заказа:

1. Перейти , и войти под своим логином и паролем.
2. Ознакомиться с актуальными акциями на сайте.
3. Узнайте ваши .
4. Посетите каталог – положите понравившиеся средства в корзину сайта.
5. Оформите покупку, используя промокоды на скидки.

Переходим на сайт

Для начала необходимо войти в свой личный кабинет, точнее на сайт под своим логином и паролем, которые вы указывали при регистрации. Когда вы войдет в магазин под своими учетными данными, система сможет предложить вам индивидуальные бонусы и подарки, а также вам будет проще и быстрее оформить свой первый заказ в Ив Роше.

Смотрим на акции

В современном мире акции – это неотъемлемая часть политики любого уважающего своих пользователей интернет-магазина. Yves Rocher не исключение – на главной странице сайта вы можете увидеть специальные предложения. Используя эту информацию, вы можете скорректировать список своих покупок для получения дополнительной выгоды.

Ваши личные подарки в корзине

После этого мы советуем вам заглянуть в вашу корзину на сайте – в верхнем правом углу сайта. Сделайте это, даже не смотря на то, что вы еще ничего туда не добавили. Интернет-магазин уже мог приготовить для вас специальные бонусные подарки, которые вы получите, совершив заказ.

Добавляем в корзину товары

Теперь пришло время для перехода в каталог – в интересующие вас разделы интернет-магазина. Здесь все просто – выбираете понравившиеся вам товары, и наживаете кнопку “добавить в корзину”. Система запомнит все, что вы положили в корзину на сайте, и далее вам останется только оформить вашу покупку нажатием нескольких кнопок.

Оформление заказа и доставки

Когда все что необходимо добавлено в корзину, пора оформить вашу покупку для отправки ее вам. В корзине вам, скорее всего, будет предложено выбрать ваши гарантированные подарки. Помимо тех подарков, которые система автоматически добавит вам (как и для других пользователей), вы сможете дополнительно выбрать себе подарки в зависимости от суммы покупки и количества купленных товаров.

Еще одна возможность сэкономить – это использование специального промокода на скидку. Этот промокод вы можете выбрать на нашем сайте – . Выберите подходящий купон, и укажите его в специальном поле в вашей корзине на сайте.

Готово!

Теперь вам доступна новая стоимость вашего заказа с учетом скидки. Наживаете “оформить заказ”, и вам необходимо будет выбрать способ доставки (по почте, на дома курьером, или в специальный пункт выдачи в вашем городе). Все ваши контактные данные и адрес положения – адрес и телефон – вы указывали при регистрации, тем самым упростили себе процесс оформления покупки.

Мы рассказали вам, как сделать заказ в Ив Роше по интернету, и при этом сэкономить. Пользуйтесь фирменной косметикой, и вы всегда будете в плюсе!

Огромное количество женщин и мужчин со всего мира являются клиентами интернет-магазина Ив Роше. А скольким людям еще только предстоит попробовать натуральную французскую косметику высшего качества от всемирно известного бренда?!

Каждый клиент – это важное звено всего бизнеса Yves Rocher. И каждому не просто уделяется особое внимание, каждому присваивается определенный ID – номер клиента Ив Роше. В результате присвоения номера пользователь попадает в базу данных интернет-магазина – после этого перед человек открываются полные возможности использования интернет-магазина, а также акций, которые проводятся на регулярной основе.

Вы узнаете:

Как узнать номер клиента ИВ РОШЕ

Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.

Проблема: забыла свой номер клиента

Если случилась такая проблема, и вы напрочь забыли ваш личный номер клиента Ив Роше, то не стоит расстраиваться – ситуация поправима.

1. Самый простой способ узнать свой номер клиента – войти в личный кабинет на сайте . Если ко всему прочему, вы еще и забыли пароль от личного кабинета, то его можно без проблем восстановить – при запросе его вышлют вам на ту почту, с которой вы регистрировались на сайте (пароли лучше всего хранить не на компьютере, а записывать в специальный блокнот — прим. редактора). В этот самом личном кабинете на главное странице вы и найдете ваш номер.
2. Еще один вариант – это изучить письма с заказами, которые могли вам прислать при доставке ваших заказов. А также электронные письма с подтверждением ваших заказов, либо с информационными материалами. И там и там может быть указан ваш номер клиента, главное хорошенько изучить их содержание.
3. Вариант для тех, кто не смог использовать для получения успеха два предыдущих – попробуйте связаться с менеджером интернет-магазина по указанным на сайте телефонам. Вы при этом ничего не теряете, а вежливые и доброжелательные сотрудники интернет-магазина Ив Роше обязательно помогут вам в решении данной проблемы (поверьте, вы не первые, у кого она возникла 🙂).

Куда вводить номер клиента

Номер клиента должен быть вами использован каждый раз при оформлении заказа, причем не только через сайт интернет-магазина. Обязательно необходимо сохранить номер, и далее использовать его.

Номер этот указывается в определенном месте – в бланке заказа в том числе. Вы не пропустите это место, так как оно достаточно наглядно. Тоже самое касается и сайта интернет-магазина – обязательно указывайте ваш номер клиента.

Старайтесь не терять ни номер клиента Ив Поше, ни доступы к вашему кабинету сайта интернет-магазина. Так вы сэкономите свое время и нервы!

Ресурс WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ - СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ИВ РОШЕ - это официальный сайт компании по производству французской парфюмерии и косметики ИВ РОШЕ. WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ - это компания, которая заслуживает высшей похвалы. Продукция компании качественна и проверена множеством научных исследований, тысячи клиентов предпочитают ИВ РОШЕ, как личный помощник в вопросах красоты и ухода за телом!

WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ - место, где собран каталог всей продукции компании ИВ РОШЕ. Заходите на сайт, регистрируйтесь и смотрите все последние новинки продукции ИВ РОШЕ, сравнивайте цены, заказывайте нужный Вам продукт и наслаждайтесь пользованием продукции ИВ РОШЕ. Регистрация на сайте WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ позволяет каждому пользователю участвовать в розыгрышах, акциях и суперскидках. Заказать косметику или парфюмерию Вы можете прямо на сайте, не выходя из дома, это очень легко и удобно. Если Вы являетесь любителем дистанционных покупок и предпочитаете только натуральную и органическую косметику, то заказывайте продукцию ИВ РОШЕ на сайте WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ !

Как авторизоваться на сайте отслеживания заказов?
Чтобы авторизоваться на странице отслеживания заказов, Вы должны являться клиентом Ив Роше.
Введите Ваш номер клиента , который находится на бланке заказа, счет-фактуре или в Личном кабинете интернет-магазина.


Затем введите Ваш пароль (Ваш почтовый индекс)
Если Вы не знаете Ваш пароль, свяжитесь с Отделом обслуживания клиентов.

Я не вижу заказа, который я только что сделала через интернет, по почте, по телефону.
Вы должны подождать от 1 до 2 дней, прежде чем Ваш заказ появится на сайте.
Нашей системе нужно время, чтобы обработать Ваш заказ.

У меня есть много заказов, и я не могу посмотреть информацию ни об одном из них.
Вы можете отследить только 6-10 последних заказов.

Чтобы получить информацию о последних сделанных Вами заказах, Вы должны пройти регистрацию в нашей системе (ввести Ваш номер клиента и пароль).

Затем Вы получите доступ к списку Ваших последних заказов, в котором подробно описана следующая информация:

Дата оформления заказа:
Информация о дате, когда Ваш заказ был введен в систему обработки заказов.

Номер заказа

Происхождение заказа:
Информация о том, где был размещен заказ: по почте, телефону или по Интернету.

Статус заказа:
Информация о том, на какой стадии обработки находится Ваш заказ:
В процессе подготовки: заказ находится в обработке.
Дополнительная обработка: Ваш заказ еще не обработан из-за отсутствия некоторых продуктов, которые Вы заказали.
Возвращен: Вы вернули Ваш заказ к нам, и мы приняли его.
Отправлен: Ваш заказ покинул наш распределительный центр.

Дистрибьютор:
Способ доставки, который Вы выбрали.

Дата отправки:
Дата, когда заказ покинул наш распределительный центр.

Полная стоимость заказа:
Информация о сумме Вашего заказа на дату выставления счета-фактуры.

Информация об оплате:
Оплачен: Ваш платеж зарегистрирован в нашей системе.
Не оплачен: мы пока еще не зарегистрировали Ваш платеж.
Не подлежит оплате: мы не зарегистрировали Ваш платеж, так как истек его срок.
Обработка платежа: платеж обрабатывается нашей системе для того, чтобы урегулировать счет-фактуру.
Аннулирован: Ваш счет-фактура был отменен, у вас нет неуплаченных счетов.
Закрыт: Ваш счет был закрыт Отделом обслуживания клиентов.

Первоначальный срок платежа:
Информация о дате, до которой мы должны получить Ваш платеж заказа.