Как проверить подключенные услуги на билайн. Как узнать о подключенных услугах на билайне

Деньги с вашего счёта буквально исчезают в никуда? Вполне возможно, что на вашем номере подключены какие-то платные услуги . Такое случается достаточно часто – абонент подключает какую-либо услугу, после чего забывает о её существовании. Спустя некоторое время он начинает подозревать оператора в воровстве денежных средств.

Как узнать, какие услуги подключены на Билайне, и как получить список этих услуг? Об этом и пойдёт речь в нашем обзоре. Существует множество способов узнать о подключённых услугах на Билайне:

  • С помощью мобильного телефона;
  • С помощью Личного кабинета;
  • С помощью справочной службы Билайна;
  • Через офисы обслуживания.

Получив список подключённых услуг, мы сможем разобраться в их надобности и оптимизировать расходы на сотовую связь, например, отключить прогноз погоды .

Смотрим список подключенных услуг Билайн через интернет

Для того чтобы проверить подключенные услуги на Билайне, мы можем воспользоваться Личным кабинетом. Этот инструмент крайне удобен и нагляден. Список подключённых услуг опубликован на главной странице этого сервиса. И здесь мы сможем сразу же отключить то, что стало ненужным – для этого в сервисе имеются визуальные «переключатели».

Не хватает информации о расходах на своём номере? Тогда закажите бесплатную детализацию и посмотрите, на что расходовались средства в последнее время . Вполне возможно, что они были «съедены» одной из подключённых услуг. Кроме Личного кабинета, мы можем воспользоваться сервисным приложением «Мой Билайн», которое устанавливается на смартфон или планшетный ПК.

Авторизовавшись в приложении с помощью логина и пароля от Личного кабинета, мы получим в своё распоряжение мощный инструмент по управлению своим номером. С его помощью мы сможем подключать/отключать услуги, запрашивать детализацию и получать прочую информацию по своему номеру.

Для того чтобы воспользоваться сервисом Личный кабинет, зарегистрируйтесь в системе путём получения пароля с помощью USSD-команды *110*9#. Получив временный пароль, вы сможете продолжить регистрацию в системе.

Узнаем подключенные услуги на Билайне с телефона

Как посмотреть, какие услуги подключены на Билайне, используя для этого свой мобильный телефон? Делается это с помощью USSD-меню «Мой Билайн» — набираем *111#. В открывшемся меню последовательно выбираем пункты «Мой Билайн», «Мои данные» и «Мои услуги». После этого нам останется лишь дождаться ответа в виде SMS, в котором будут прописаны все подключенные на номере услуги. Отправка USSD-команд доступна на всех мобильных телефонах и смартфонах, поэтому данный способ мы будем рассматривать как самый удобный и доступный. Также с помощью данного меню мы сможем управлять услугами, но это уже не так удобно, как может показаться на первый взгляд – в плане управления услугами предпочтительнее воспользоваться Личным кабинетом .

Боитесь заблудиться в USSD-меню? Тогда вам нужен номер телефона сервисного центра Билайн . Позвоните в справочную службу по телефонному номеру 0611 и попросите консультанта огласить список подключенных услуг. Но здесь вы должны будете назвать консультанту свои паспортные данные – если номер оформлен не на вас, то с данным инструментом можно попрощаться (хотя иногда он бывает достаточно удобен). Кстати, в часы пик абонентская служба может оказаться перегруженной.

Как ещё мы можем узнать про подключённые платные услуги на Билайне? Попробуйте позвонить по телефонному 0674. На этом номере работает автоматизированный центр управления услугами. Следуя подсказкам голосового меню, вы сможете не только получить список подключенных платных услуг, но и отключить всё, что вы считаете ненужным .

Если доступа в интернет нет, USSD-меню пугает, а дозвониться до справочной просто невозможно, попробуйте обратиться в офис обслуживания Билайна. Здесь вы сможете узнать про подключенные на ваш номер платные услуги и, в случае надобности, отключить их. Так же как и в случае со справочной службой, вы должны будете представиться и предъявить консультанту офиса обслуживания свой паспорт.

Смотрим подробную детализацию расходов на услуги

Хотите вспомнить, когда вы подключали те или иные услуги? Хотите получить ? Тогда вам следует заказать подробную детализацию услуг. Для этого вы можете обратиться в офис оператора или заказать детализацию самостоятельно, воспользовавшись Личным кабинетом. Стоимость детализации – 0 рублей.

Разберёмся как узнать на Билайне какие услуги подключены. Ответим на вопрос как проверить какие платные услуги добавлены к тарифному плану через USSD-запрос, используя возможности центра управления опциями, в личном кабинете абонента или у специалиста компании. Также узнаем, как может помочь абоненту «Детализация счёта».

USSD-команды

Один из самых простых и быстрых вариантов проверить платные услуги Билайн и уточнить что из них подключено – USSD-запрос. Оператор для этих целей предлагает абоненту специальную команду *110*09# .

Наберите указанную комбинацию и нажмите кнопку вызова. После обработки команды система отправит пользователю СМС-отчёт о подключенных платных опциях. Аналогичный результат даст вызов, совершённый на номер 067409 .

Запрос в Центр управления услугами

Чтобы уточнить какие услуги подключены на телефоне можно отправить запрос в центр управления, для этого достаточно вызвать интерактивное меню командой *111# . Затем выберите первый пункт «мой Билайн», затем раздел «мои данные» и в нём уже пункт с требующейся информацией. После обработки запроса клиенту также поступит сообщение с детальной информацией по всем платным опциям.

Если запрос по каким-то причинам не подходит, позвоните на сервисный номер 0674 . Автоинформатор сообщит текущий баланс и тариф, а затем предложит выбрать нужный раздел меню. Следуйте его подсказкам и получите требующуюся информацию.

Личный кабинет на сайте Билайна

Разберёмся как узнать какие услуги подключены Билайн через личный кабинет пользователя на сайте оператора.

На странице отображаются все подключённые продукты оператора, не только платные. Тут же при необходимости пользователь может отключить любой продукт компании, требующий расходов.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Посмотреть полный список и проверить подключённые услуги можно в мобильном приложении оператора. Оно полностью дублирует возможности личного кабинета и упрощает управление тарифом.

В списке будут обозначены все активные опции абонента.

Звонок оператору

Звонок оператору по номеру 0611 также поможет узнать какие услуги подключены на конкретном номере. Достаточно набрать номер и дождаться соединения со специалистом, иногда это может занять немало времени в силу загруженности операторов. При желании клиент может воспользоваться подсказками автоинформатора и получить информацию самостоятельно.

Чтобы узнать подробности о подключённых услугах представителю компании придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты.

Посещение офиса обслуживания

Узнать подключённые услуги можно в ближайшем салоне связи. Уточнить адрес можно на сайте компании https://beeline.ru/customers/beeline-on-map/ .

Чтобы менеджер Билайн предоставил клиенту данные о платных услугах, последний должен предъявить паспорт.

Услуга «Детализация счёта»

Проверить подключённые услуги и выявить какие опции платные поможет детализация счёта. Для этого достаточно заказать отчёт и проанализировать регулярные списания с баланса, все расходы на абонентскую плату за платные подключения будут отражены в документе.

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Личный кабинет

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Текстовый сервис Билайн

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Сервисный номер 0611

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.

USSD-команда

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Услуга «Детализация счета»

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Сторонние сервисы

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка.

Абоненты Beeline пользуются всевозможными услугами, за которые часто приходится отдавать немало денег. Многие просто забывают о подключенных опциях на телефоне и очень удивляются тому, что с их счета постоянно куда-то деваются денежные средства. В таких случаях возникает потребность узнать, как на Билайне проверить подключенные услуги. Этот вопрос является актуальным для тех подписчиков, которые стремятся контролировать каждую копейку своего семейного бюджета и не готовы отдавать лишние деньги на мобильную связь. Как это возможно и что необходимо, смотрите далее.

Что такое система управления услугами

Компания Beeline предоставила своим клиентам самостоятельно пользоваться системой управления всеми подключенными сервисами. В ней предусмотрены все детали и вопросы, возникающие в процессе использования мобильной связи. Чтобы попасть в интерфейс системы, необходимо зарегистрироваться, введя свой телефон на сайте Beeline в разделе «Личный кабинет». Здесь сразу же найдете меню управления телефонным номером, где при необходимости будет возможно сразу сменить тарифный пакет, просмотреть сервисы, сделать детализацию всех подключенных опций, прочее.

Возможности, которые предоставляет система управления опциями Beeline для своих пользователей в «Личном кабинете»:

  • просмотр номера вашего телефона;
  • узнать, как называется текущий тарифный план;
  • вычислить остаток денег на балансе;
  • просмотреть подробный список со всеми активными сервисами и их стоимостью;
  • возможность включения тех или иных опций в черный список;
  • ознакомиться с информационно-развлекательными приложениями;
  • заказать детализацию счета, даже с самыми ранними оплатами;
  • возможность осуществления автоматического платежа с банковской карточки;
  • узнать PIN-код.

Как узнать, какие услуги Билайн подключены

Компания Beeline предоставила своим абонентам массу удобных возможностей узнать, какие сервисы закреплены за их номером. Это поможет им разобраться с непонятной ситуацией, когда деньги уходят непонятно куда и предотвратить все непредвиденные и накладные расходы. Для этого существует несколько способов, которые описаны ниже. Итак, как на Билайне проверить подключенные услуги.

Обратиться в офис компании

К самому крайнему методу относится личный визит в офис компании. Если вы уже долгое время пытаетесь выяснить тот или иной вопрос через интернет или мобильную связь, обратитесь прямо в представительство Beeline. Здесь вы получите максимально квалифицированную помощь и исчерпывающую информацию по поводу всех вопросов, которые могли возникнуть в процессе пользования. Однако будьте готовы, что представитель компании может попросить паспорт для идентификации личности.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Вы всегда можете бесплатно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки Beeline, находясь в домашних условиях. Просто наберите со своего мобильного номер: 0611, после гудка дождитесь, пока автоответчик перенаправит на свободного консультанта. После чего вы сможете обратиться за помощью и выяснить, почему происходит та или иная ситуация с денежными средствами, а также избавиться от этой головной боли. Тут же попросите консультанта отключить все те приложения, которыми вы не пользуетесь вообще.

Отправить USSD-запрос в Центр управления услугами

К одному из самых простых методов узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги, относится обращение в Центр управления услугами. Как это правильно сделать: вы набираете на своем мобильном USSD-запрос при помощи кода *111*09# плюс кнопка вызова или введите номер 067409, а в ответ приходит сообщение с полным перечнем подключенных приложений. Если понадобится подключить или отключить любую из опций, позвоните на: 0674.

Использовать мобильное приложение – Мой билайн

Другой вариант выяснить, как на Билайне проверить все подключенные услуги – воспользоваться удобным мобильным приложением «Мой Билайн». С этой целью на своем девайсе наберите *111# с клавишей вызова. На экране мобильного устройства вы сразу увидите меню – управляйте им при помощи набора цифр, которые соответствуют тому или иному пункту. Алгоритм управления мобильным приложением «Мой Билайн» с целью проверки подключенных приложений:

  1. Войдите в пункт под названием «Мой Билайн».
  2. Здесь нажмите «Мои данные», а дальше – «Мои услуги».
  3. Ждите входящего сообщения, которое должно прийти сразу. Там найдете исчерпывающий список с подключенными опциями.

Дополнительной альтернативой приведенному выше алгоритму станет установленное на ваш смартфон приложение с аналогичным названием «Мой Билайн». Скачайте его на официальном портале компании либо используйте Google Play, App Store (все зависит от того, каким видом смартфона вы пользуетесь). При помощи этой утилиты вы сможете запросто контролировать баланс, знать сколько осталось трафика, просмотреть активные приложения и актуальные предложения оператора, многое другое.

Воспользоваться сервисом Личный кабинет на сайте

Если вы до сих пор не можете узнать, как на Билайне проверить подключенную услугу, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на официальном портале сотового оператора. Здесь вы получите возможность не просто увидеть, какие платные и бесплатные сервисы подключены к вашему телефону, но и выключать или включать их. Несколько рекомендаций, которые помогут осуществить намеченное, при помощи данного сервиса (не важно, проживаете ли вы в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом городе Российской Федерации):

  1. Выполните вход на официальный сайт компании: my.beeline.ru.
  2. Вверху справа вы увидите ссылку под названием «Личный кабинет». Нажав на нее, вас попросят пройти регистрацию и ввести свой логин и пароль.
  3. Когда вы попадете внутрь, найдите раздел «Управление услугами».
  4. Далее вы увидите исчерпывающий перечень сервисов, которые действуют на вашем телефоне, узнаете, сколько они стоят.
  5. Если захотите отключить или включить одно из приложений – выберите соответствующий пункт напротив опции.

Как отключить все платные услуги и подписки

Существует несколько методов отключить все платные сервисы и подписки компании мобильной сети, чтобы значительно сэкономить деньги на использование сотовой связи. Ознакомьтесь с основными из них далее:

  • Чтобы проверить платные услуги Билайн, позвоните в службу клиентской поддержки оператора Beeline: 0611. Когда оператор вам ответит, изъявите свое желание удалить все услуги. Однако заранее предупредите, что вам необходимо оставить мобильный интернет.
  • Зайдите на сайт: uslugi.beeline.ru. Здесь найдите «Личный кабинет» и действуйте, согласно описанным выше инструкциям в пункте под названием «Воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте».
  • Наберите команду на своем телефоне: *110*09# и кнопку позвонить. В ответ вам придет сообщение со списком.

Получив полный список опций, которые имеют активный статус на вашем телефоне, выполните следующие действия с целью отключить их:

  • от сервиса «Рассылки» вы можете отказаться при помощи сообщения с текстом СТОП или STOP на короткий номер 5054;
  • чтобы убрать «Подписки» – отправьте смс на номер 2838 с текстом СТОП или STOP;
  • отказаться от «Будь в курсе» – наберите команду: *100*400#;
  • убрать сервис «Хамелеон» – звоните на: *110*400#;
  • деактивируйте голосовую почту при помощи комбинации цифр: *110*1470#;
  • выключите интернет-оповещения, набрав со своего мобильного *110*1470#;
  • если желаете отказаться от опции начисления бонусов, наберите *767*0#;
  • у всех по умолчанию подключена опция «Интернет с ненастроенного телефона» (1 МБ стоит около 1 тыс. рублей), чтобы ее отключить, обратитесь в поддержку: 0622;
  • если хотите отключить «Интернет билайн домашний», личный кабинет тоже подойдет или используйте номер телефона: 88007000611;
  • желая отменить функцию «Гудок», позвоните на 0770;
  • отказаться от «смс-движение» возможно при помощи *110*2010#;
  • отменить подключенный сервис «Чат» можете, набрав команду *110*410#;
  • выключить функцию «Есть контакт» вы сможете, набрав USSD-код с мобильного: *110*4020#;
  • сервис «Следи» удаляется командой: *111# плюс вызов.

Видеогид: как проверить услуги и тарифы абонента Билайн

Желая узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги вместе с тарифами на них, вы можете использовать один из подробно описанных выше способов. Некоторые из них не дают исчерпывающей информации, а лишь позволяют узнать наличие активных приложений. Другие методы предоставляют полный отчет о действующих опциях вместе с возможностью управления ними. Чтобы стопроцентно удостовериться, что вы поняли, как узнать о подключенных услугах Билайн, просмотрите видео ниже. Здесь каждый наглядно увидит, как это делается и узнает много другой полезной информации на эту тему.