Как обнаружить украденный телефон. Как найти потерянный телефон Андроид — Эфективные способы

Случаи, когда кто-то потерял телефон и вернул в сохранности, сегодня происходят гораздо чаще, чем во времена обычных мобильников. Благодаря оснащению Android-смартфона технологиями геопозиционирования, пеленга в и по зонам Wi-Fi у вас хорошие шансы избежать потенциальных неприятностей даже в самый рассеянный день.

Выполните эту инструкцию, чтобы сразу найти потерянный телефон

Это руководство поможет подключиться к устройству удалённо и даже заблокировать его в случае кражи. Причём не так важно в каком состоянии находится гаджет. Компания Google позаботилась о ситуации, когда владелец потерял выключенный телефон или с разрядившейся батареей. И вот, с чего следует начать.

  1. Найдите любое устройство с доступом в Интернет (другой смартфон, ноутбук, компьютер, планшет).
  2. Зайдите в поисковую систему Google.com .
  3. Введите в строку поиска «Где мой телефон » или по-английски «Where’s my phone » и выберите первый результат в поиске «Поиск телефона - Google Account ».
  4. Либо воспользуйтесь прямой ссылкой , чтобы ускорить процесс.
  5. Далее в открывшейся форме выберите «Войти в аккаунт» и введите данные Google-аккаунта (эти данные представляют собой адрес gmail и пароль от этого электронного ящика, которые вводятся при первом запуске Android-смартфона и обычно где-нибудь записаны).

Дальнейшие шаги восстановления доступа к вашему мобильному устройству могут меняться в зависимости от модели и оснащённости.

В качестве примера можно привести , в котором к системе A-GPS добавляется ориентирование в Wi-Fi-сетях стандарта IEEE 802.11n, позволяющего более точно позиционировать модуль в пространстве. Или с процессором Helio P25, экономично расходующим заряд аккумулятора при активации GPS/ГЛОНАСС, а также Android 7.0 Nougat, где предусмотрено большое количество программных сервисов Google для защиты устройства от потери и кражи.

Эта инструкция поможет узнать точное местоположение случайно оставленного в неизвестном месте Андроид-смартфона при условии, что он находится или недавно находилось на связи. Причём у него есть заряд батареи, операционная система версии не ниже Android 4.4 KitKat, в настройках не запрещено определение по GPS, Wi-Fi или мобильным сетям. Но что делать, если потерян телефон и найти его по спутнику не получается?

Google предусмотрела варианты обнаружения и при других обстоятельствах:

  • если аппарат без активного GPS, то включается обнаружение по Wi-Fi и мобильной связи;
  • когда все функции связи отключены или отсутствуют (например, в метро или цокольном этаже здания), то отображается последнее известное местоположение телефона;
  • найти отключённый телефон тоже можно по последней точке его обнаружения в сети (при условии, что вы не запрещали Google записывать историю местоположений).

Если вам так и не удалось восстановить последнее нахождение устройства, то есть и другие способы помимо официального сервиса Android.

Если потеряли выключенный телефон, на котором принудительно запрещён GPS и Wi-Fi

Ознакомьтесь со всеми существующими вариантами ниже и постарайтесь их выполнить последовательно. Так вы увеличите шансы на возвращение своего цифрового соратника.

  1. Позвоните с другого телефона оператору связи и попросите заблокировать SIM-карту, заявив, что есть угроза личным данным и риск потери доступа к мобильному банку. У вас попросят IMEI (15-значный номер уникален для каждого телефона и указывается на комплектной коробке). Узнайте о возможности определить местонахождение телефона по ячейкам вышек мобильной связи.
  2. Обратитесь в ближайшее отделение милиции, если есть хотя бы минимальный риск кражи.

Что вам понадобится для обращения в милицию Беларуси:

  • чек покупки телефона, который будет документальным подтверждением владения;
  • заполненное заявление об утере с указанием фамилии, имени и отчества человека, который потерял устройство;
  • в заявлении обязательно укажите дату и время замеченной пропажи, описание вашей ситуации своими словами.
  1. Попросите своих знакомых и друзей распространить пост о пропаже вашего телефона в социальных сетях. Это очень часто помогает обнаружить пропажу «среди своих» или даже отыскать аппарат на барахолках особенно если он . Не премините возможностью и самим отследить появление такого же телефона среди прочих недавно выложенных б/у вещей в Интернете.

Лучшая профилактика такой неприятности - подготовиться к ситуации заранее, чтобы в попыхах и нервах никогда не задаваться вопросом, как найти потерянный телефон. Уже бесплатно и без лишних нервов вы сразу получите доступ к Андроид-устройству, если на нём всегда активна функция географического позиционирования по A-GPS, Wi-Fi и сотовым сетям. Для этого рекомендуется обзавестись смартфоном с современным процессором и хорошим аккумулятором, как у (литий-полимерный ёмкостью 4200 мАч) или (помимо безрамочного дизайна, у него энергоэффективная конфигурация компактного 5.3-дюймового экрана с батареей на 3000 мАч).

Мобильные устройства часто теряются, будучи оставленными в людных местах. Нередко сотовые выпадают из сумок, карманов или попросту крадутся злоумышленниками. Как найти андроид? Воспользовавшись функциями системы, можно определить местонахождение смартфона, заблокировать аппарат, удалить личную информацию.

Как найти потерянный телефон Андроид через компьютер

Современные коммуникации упрощают поиск телефона Андроид, делают возможным управление мобильником на расстоянии. Если аппарат пропал в горах, где нет сотовой связи, разрядился и выключился, возможности доступа к гаджету сводятся к нулю. Как найти телефон Андроид? Вероятность быстрого обнаружения девайса возрастает, если он:

  • находится во включенном состоянии;
  • имеет доступ к интернету;
  • снабжен функцией геолокации.

Как найти выключенный телефон Андроид через компьютер

Возможности поиска потерянного устройства существенно ограничиваются, если сотовый не работает. Как найти выключенный телефон Андроид через компьютер? В этом поможет сервис, предлагаемый компанией Гугл, - Android Device Manager. Обязательное условие пользования услугой – постоянный доступ к интернету или GPS-навигации. Также требуется наличие учетной записи в Гугл.

Гугл-поиск телефона Андроид

Владельцы гаджетов, как правило, создают аккаунт в Гугл. При помощи учетной записи можно скачивать игры, обновления, регистрироваться на сайтах, устанавливать полезные приложения. Одна из функций аккаунта Гугл – определение местонахождения украденного или потерянного смартфона, даже если он выключен. Система снабжена диспетчером устройств. Включение этой функции облегчает определение местонахождение девайса при его краже или утере в будущем. Версии 5.0 и выше не требуют такой активации. Эта настройка включена по умолчанию.

Чтобы в будущем найти телефон Андроид по аккаунту Гугл, требуется активация диспетчера устройства. Ваши действия:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Выберите меню «Безопасность» (в некоторых версиях это раздел «Защита»).
  3. Нажмите на «Администраторы устройства».
  4. Поставьте галочку напротив «Диспетчера устройства».
  5. Согласитесь с появившимся сообщением, нажав «активировать». В уведомлении говорится о возможностях «Диспетчера устройства».

Как найти телефон на андроиде? Для этого требуется пройти по ссылке www.google.com/android/devicemanager, активировать учетную запись, если ранее этого не было сделано. Затем система сама найдет смартфон, зарегистрированный на этот аккаунт. Перед пользователем появится панель управления с предложениями дальнейших действий в отношении сотового – тестовый звонок, блокировка, удаление персональных данных. Кроме того, владельцу смартфона будет видна карта, указывающая местоположение гаджета.

Программа для отслеживания телефона Андроид

Существуют специальные программы, делающие возможным удаленный поиск андроид. Они работают так же, как диспетчер устройства от Гугл, при этом имеют особенности в плане выполнения функций, интерфейса, других нюансов. Отслеживание телефона Андроид таким способом возможно при помощи:

  • Lost Android – программа примечательна тем, что после установки отображается в списке как Personal Notes, имеет ярлык обыкновенного блокнота. Если сотовый украдут злоумышленники, они, скорее всего, не догадаются о наличии на нем этого приложения.
  • Lookout Security & Antivirus – помимо отслеживания местоположения аппарата предоставляет полноценную защиту гаджета от нежелательного доступа, вирусов, шпионских программ. Имеется возможность восстановить утерянные данные.
  • Where’s My Droid – управляет смартфоном, делает так, чтобы он сам звонил, посылал свои координаты на заданный номер. Версия Pro позволяет делать скрытые снимки. Человеку, который держит украденный гаджет в руках, будет неведомо, что его фотографируют. Полученные снимки затем отправляются по заданному адресу.

Узнайте больше способов, ­­­

Мобильный телефон для современного человека — нечто большее, чем просто средство коммуникации. Как правило, в нем хранятся контакты, переписки, пароли и данные учетных записей различных интернет-сервисов, банковские приложения, личные фотографии и многое другое. Именно поэтому потеря или кража мобильника — настоящая катастрофа для любого владельца. При этом существует не так много возможностей найти телефон, а действенных способов — еще меньше. Один из них — поиск телефона по IMEI. В этой статье я хочу рассказать о том, как самостоятельно найти телефон по IMEI бесплатно, используя сервис Google. Правда, этот способ сработает только если у вас Android-гаджет.

Что такое IMEI

В предыдущей статье я уже рассказывала и как его узнать, поэтому не буду останавливаться на этом подробно. Напомню лишь, что IMEI — это уникальный 15-значный идентификатор мобильных устройств. Он позволяет определять местоположение гаджета, а также удаленно блокировать его работу, но только при условии, что устройство включено и подключено к сети оператора.

Посмотреть IMEI можно, набрав на телефоне комбинацию ✶ # 06 # , в настройках самого гаджета, а также на коробке из-под него, либо приложении iTunes для ПК (для устройств Apple).

Ищем телефон по IMEI с помощью Google

Ни для кого не секрет, что корпорация Google давно следит за всеми пользователями интернета. К этому можно относится по-разному, но в случае, когда телефон украден или утерян, мы можем обратить этот факт себе на пользу и использовать службу Google для поиска устройства, причем абсолютно бесплатно.

Речь идет о сервисе «Удаленное управление Android» , с помощью которого можно определить местоположение телефона или планшета, заблокировать его и удалить все данные, сделав сброс настроек до заводских. Удаленное управление Андроидом осуществляется через IMEI устройства. Но не спешите расстраиваться, если вы его не знаете — Гуглу он давно хорошо известен. Итак, приступим!

Используем сервис «Удаленное управление Android»

Описание основных функций службы «Удаленное управление Android»

  • «Прозвонить» — телефон будет в течение 5-и минут воспроизводить мелодию звонка на максимальной громкости. Это поможет отыскать телефон, потерянный в помещении или на улице.
  • «Блокировать» — позволяет установить пароль на главный экран и таким образом заблокировать злоумышленнику доступ к функциям телефона и всем данным, хранящимся в нем.

    Кроме того, здесь же можно оставить сообщение, которое будет показываться на главном экране устройства, а также указать контактный номер телефона для связи с вами. К примеру, можно написать: «Если вы нашли этот телефон, пожалуйста свяжитесь с его владельцем по номеру…» . Такое обращение в разы увеличит вероятность того, что нашедший или укравший ваш телефон вернет его обратно, ведь он не только не сможет им воспользоваться или продать, но также будет знать как с вами связаться.

    Будьте предельно внимательны, устанавливая пароль блокировки через «Удаленное управление Android». Его нельзя будет сменить или отключить через этот сервис. Поэтому вводите комбинацию, которую вы хорошо запомните, а еще лучше — запишите ее где-нибудь.

    После того, как телефон вам вернут, установленный пароль можно будет отключить через меню устройства: «Настройки» «Безопасность» «Блокировка экрана» .

  • «Очистить» — сбрасывает настройки телефона до заводских. Используйте эту функцию только в крайнем случае, поскольку в ходе очистки с устройства будут удалены все ваши приложения, фотографии, музыка и другие сведения. После этого функция удаленного управления Android перестанет работать, и вы уже не сможете узнать местонахождение телефона или заблокировать его. Также важно знать, что функция очистки данных распространяется только на файлы, хранящиеся в памяти телефона, но не удаляет информацию с SD-карты.

Можно ли найти телефон по IMEI через спутник?

То и дело в интернете всплывает вопрос «Как найти телефон по его IMEI через спутник?». Но нужно понимать, что IMEI номера мобильных устройств и космические технологии, в частности, спутниковая связь никак не связаны между собой. Информация об IMEI телефона передается через мобильную сеть оператора и никак иначе.

Возможно когда-нибудь, поиск телефонов с помощью спутников станет реальностью, но на сегодняшний день такой технологии не существует. Поэтому найти телефон по IMEI через спутник невозможно .

Как найти телефон по IMEI через интернет?

В начале этой статьи я рассказала вам о сервисе Google «Удаленное управление Android», который позволяет самостоятельно определить местонахождение телефона и заблокировать его. Аналогичный сервис под названием «Найти iPhone» есть у компании Apple. В обеих службах поиск устройства по IMEI и управление им осуществляется через интернет, причем эта услуга предоставляется бесплатно.

Все прочие сайты, предлагающие за плату найти потерянное устройство по IMEI, серийному номеру или номеру SIM-карты в режиме онлайн или установить на ПК программу для поиска телефона — не более чем «развод» пользователей на деньги.

Будьте бдительны и не теряйте свои телефоны! А если это произошло, ни в коем случае не переводите деньги неизвестным лицам, обещающим найти телефон по IMEI. Эту информацию вы с легкостью можете найти самостоятельно и бесплатно, используя сервисы Google и Apple!

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

В современном мире мобильный телефон есть уже у всех и каждого, причем это нисколько не зависит от социального положения или даже возраста. Сейчас, где бы ни был человек, его везде сопровождает сотовый. Что касается различий среди мобильных телефонов, то в основном они отличаются в своей стоимости, но как только человек его теряет, сразу возникает масса проблем. Помимо всего прочего, его могут просто украсть. Но как найти телефон, если он выключен?

Многие мобильные операторы предоставляют бесплатную информацию о местонахождении вашей сим-карты. В том случае, если его украли и владелец уверен в этом, без всякого сомнения, необходимо в срочном порядке обратиться в соответствующие органы. Но зачастую получается так, что сотовый «пропадает» дома. Безусловно, до того момента, пока аккумулятор заряжен, обнаружить его не составляет особенного труда, но как найти телефон, если он выключен? В таком случае есть несколько вариантов разрешения этой проблемы.

  1. Самое первое, что необходимо сделать - это постараться воспроизвести все свои последние действия и таким образом попытаться вспомнить, где он мог остаться.
  2. Если результата не последовало, то необходимо вспомнить, стоит ли на вашем мобильном устройстве установленный будильник и поддерживает ли он функцию оповещения в выключенном состоянии.
  3. В том случае, если дома присутствуют животные или маленькие дети, скорее всего, кто-то из них решил использовать его как игрушку, поэтому он может находиться в самых непредсказуемых местах, например под диваном или даже в мусорном ведре. Необходимо запастись терпением и чем-нибудь длинным для того чтобы достать его из труднодоступных мест. В первую очередь необходимо сделать беглый осмотр, а затем - с пристрастием. Особенное внимание необходимо уделить тем местам, в которых он по определению быть не может. Скорее всего, у вас получится найти не только мобильный телефон, но и массу других полезных вещей, которые считались безвозвратно утерянными.
  4. Как вариант, можно использовать металлоискатель.

Несколько советов, придерживаясь которых, можно избежать неприятных ситуаций

Если вы не знаете, как дома найти выключенный телефон, то лучше всего будет вообще его не терять. В таком случае необходимо придерживаться некоторых несложных советов:

  1. Для того чтобы мобильный телефон не был украден и потерян, необходимо всегда носить его в закрытом кармане, а в многолюдных местах лучше всего его по возможности не доставать.
  2. В том случае, если сотовый потеряется в траве, яркий корпус будет намного заметнее.
  3. Можно приобрести специальный брелок, который реагирует на громкие звуки или такой, что подает световые сигналы.
  4. Некоторые мобильные телефоны имеют специальные так называемые противоугонные защиты, которые работают следующим образом. Изначально сохраняется дополнительный номер, куда мгновенно отсылается СМС с новым номером, сим-карта которого заменяется на вашем сотовом. Дальше стоит действовать по обстоятельствам - или попробовать позвонить и договориться, или обращаться с этим в специальные службы.

Как найти выключенный телефон «Андроид»

В том случае, если ваш сотовый - на базе Android, компания Google предлагает совершенно бесплатно уникальный сервис под названием Android Device Manager. Суть его состоит в следующем. В специальном появившемся окне необходимо выбрать свое устройство (которое перед этим обязательно должно было быть прикреплено к учетной записи), и на карте будет отображено местоположение вашего телефона.

При этом есть один нюанс, без которого такая попытка сведется практически к нулю. В телефоне должен быть включен интернет или GPS-навигация, но в современных смартфонах пользователи в большинстве случаев не отключают эти функции, поэтому проблем не должно возникнуть. Также после обнаружения вы можете позвонить на телефон, и он станет играть мелодию на полную громкость в течение 5 минут. Отключить его можно, только вынув аккумулятор. Также есть возможность блокировки.

Всегда необходимо держать интернет во включенном состоянии, как раз для этого поставщики мобильных услуг предоставляют удобные безлимитные пакеты. Также можно дополнительно зашифровать устройство при помощи блокировки экрана. Современные мобильные телефоны и смартфоны поддерживают подобные функции даже в стандартной комплектации.

Что такое IMEI?

Как найти телефон, если он выключен? Во-первых, необходимо взять все имеющиеся на него документы, свои документы и, конечно же, IMEI сотового. Каждый мобильный телефон имеет свой уникальный идентификационный номер. Как правило, он состоит из 15 цифр. Во-вторых, IMEI «вшит» в память телефона, и его не так просто поменять, как кажется. Зачастую его печатают под аккумулятором, но если по какой-то причине его там не оказалось, можно на своем сотовом нажать следующую комбинацию: *#06#, и номер появится на экране.

Помимо того, что этот номер хранит в себе большое количество полезной информации, именно благодаря ему можно найти утерянный или украденный аппарат.

Как найти телефон по IMEI?

Естественно, все нюансы того, простому пользователю не известны, да это и не нужно по большому счету. Важен только результат. Правоохранительные органы имеют возможность по факту вашего заявления выполнить запрос у операторов связи для поиска конкретного мобильного телефона. В том случае, если он активен и используется, данные будут получены.

Это первый этап розыскных работ. Чтобы узнать наверняка, можно ли найти выключенный телефон, полиции требуется провести ряд следственно-оперативных мероприятий, для того чтобы точно определить нового владельца устройства и его местонахождение. Стоит, правда, отметить, что этот метод очень эффективный, но правоохранительные органы прибегают к нему только в крайних случаях, а если окажется, что мобильный у вас дома, то вы получите еще и немаленький штраф.

Теперь вам известно, как найти телефон, если он выключен, поэтому проблем возникнуть не должно.