Адрес dns сервера в настройках подключения. Что делать, если DNS–сервер не отвечает: пошаговая инструкция

DNS сервер не отвечает, что делать когда подключение к Интернету начинает вызывать сбои или выполняется не ко всем сайтам, постараемся разобраться во всех всех причинах возникновения ошибок DNS сервера.

DNS (Domain Name System) – служба доменных серверов, определяет и выполняет соответствие адресов сайта (IP адрес) и доменного имени (например, example.com). В случае сбоя или ошибки, DNS-сервер может некорректно определять запросы с Вашего устройства и в результате невозможно будет подключиться к сайту или нужному сервису. Многие провайдеры используют DHPC – динамическая настройка узла (автоматическое получение IP адреса и других сетевых параметров), поэтому данная ошибка может быть актуальной при повторном получении параметров сети, но в результате ошибки сети, устройства или ресурса DNS сервер не отвечает и необходимые параметры не присваиваются.

Основные варианты решения проблемы когда DNS сервер не отвечает (недоступен) Windows 7 и 10, как исправить? Разберемся детально!

Работа службы

Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.

Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc

Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).

Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как "Автоматически", а состояние "Выполняется".

В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).

Изменение настроек подключения

Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R - ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.

Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:



Обновление сетевых параметров

Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).

В открытом окне введите следующие команды:


Сброс сети

Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние и выберите Сброс Сети , после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.

Сброс маршрутизатора

Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.

Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:

  • Проблема со стороны провайдера
  • Проблема со стороны сайта
  • Проблема драйвера сетевого адаптера

Отличного Вам дня!

Столкнуться с неполадками интернет-соединения неприятно, но порой этого не избежать. Один из распространенных сбоев происходит, когда не удается найти DNS адрес сервера. Рассмотрим, что представляет собой данная проблема, и каким путем её устранить.

Описание ошибки

DNS (Domain Name System — система доменных имён) является мостом между восприятием человека и компьютера в том смысле, что позволяет преобразовать удобное для пользователя буквенное доменное имя (то, что пишется в адресной строке вида «www.google.com») в числовой эквивалент (IP-адрес узла), удобный для машины.

DNS ошибка (она же «Ошибка 105», ERR_NAME_NOT_RESOLVED) происходит, если веб-браузер не может провести преобразование, тогда доступ к сайту не будет получен.

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

  • неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
  • проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
  • сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
  • ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:


Не помогло? Следующий шаг - очистка кэша DNS .


Смена адреса DNS-сервера


Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google : 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:


В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.

Заметили ошЫ бку

Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Расскажет нам о настройке DNS сервера в Linux. Для начала, поговорим немного о том, для чего это нужно и как работает? DNS (Domain Name System - Система Доменных Имен) очень важна для работы Интернета, так как для соединения с конечным узлом (компьютером) необходима информация о его IP-адресе, а для людей проще запоминать буквенные (обычно осмысленные) адреса, чем последовательность цифр IP-адреса.

Чтобы мы могли использовать такие удобные имена как сайт, а не адрес вида 91.204.74.143, была давным-давно придумана DNS. В некоторых случаях это позволяет использовать виртуальные серверы, например, HTTP-серверы, различая их по имени запроса.

Первоначально преобразование между доменными и IP-адресами производилось с использованием специального текстового файла hosts , который составлялся централизованно и автоматически рассылался на каждую из машин в своей локальной сети.

С ростом Сети возникла необходимость в эффективном и автоматизированном механизме, которым и стала DNS. Хотя этот файл можно использовать и сейчас, он имеет больший приоритет при получении IP адреса чем DNS, т.е. сначала идет обращение в DNS кэш, потом в файл hosts и в самом конце - на внешний сервер DNS.

DNS обладает следующими характеристиками :

  • Распределённость администрирования. Ответственность за разные части иерархической структуры несут разные люди или организации. Т.е. нельзя так просто взять и отключить целый домен.
  • Распределённость хранения информации. Каждый узел сети в обязательном порядке должен хранить только те данные, которые входят в его зону ответственности и (возможно) адреса корневых DNS-серверов. Сервера отвечают только за свою зону или за ее часть.
  • Кеширование информации. Узел может хранить некоторое количество данных не из своей зоны ответственности для уменьшения нагрузки на сеть.
  • Иерархическая структура, в которой все узлы объединены в дерево, и каждый узел может или самостоятельно определять работу нижестоящих узлов, или делегировать (передавать) их другим узлам.
  • Резервирование. За хранение и обслуживание своих узлов (зон) отвечают обычно несколько серверов, разделённые как физически, так и логически, что обеспечивает сохранность данных и продолжение работы даже в случае сбоя одного из них.


Принцип работы рекурсивного DNS сервера.

Предположим, мы набрали в браузере адрес сайт. Наш клиент спрашивает у первого (указанного в настройках подключения к сети) сервера DNS: «какой IP-адрес у сайт»?

Однако, сервер DNS может ничего не знать не только о запрошенном имени, но даже обо всём домене сайт. В этом случае он может обратиться к другому серверу, ответственному за зону ru или корневому серверу - например, 198.41.0.4 Предположим, что этот узел сообщает - «У меня нет информации о данном адресе, но я знаю, что 204.74.112.1 является ответственным за зону ru.» Тогда сервер DNS направляет свой запрос к 204.74.112.1, но тот отвечает «У меня нет информации о данном домене, но я знаю, что 207.142.131..» Наконец, тот же запрос отправляется к третьему DNS-серверу и находится нужный ответ - IP-адрес, который и передаётся клиенту - браузеру.

Структура имен напоминает дерево, где корень (root) это его верх, а зоны - его "ветки". Выглядит это примерно так, как показано на схеме (фото ниже - кликабельно):

Из-за существовавших в прошлом ограничений на размеры DNS-пакета (512 байт) в DNS-ответ могло быть помещено всего 13 серверов (от A до M - тринадцатой буквы в алфавите), сейчас за этими 13 именами стоят более 200 серверов. Ближайший (к пользователю) адрес «зеркала» корневого сервера выбирается автоматически благодаря IP AnyCast.

Так, при обращении к K.root-servers.net, пользователь из Новосибирска, скорее всего, обратится к новосибирскому серверу (в NSK-IX).

Опровержение распространённых заблуждений :

  1. Не весь интернет-трафик проходит через корневой сервер;
  2. Не каждый DNS-запрос обрабатывается корневым узлом;
  3. Корневые зоны обслуживаются не добровольцами в качестве хобби, а профессионалами, и хорошо финансируются;
  4. Ни одна организация (коммерческая или правительственная) не контролирует всю систему.

Также есть несколько типов DNS-записей:

  • Запись A (address record) или запись адреса связывает имя компьютера или сервера с адресом IP. Например, запрос A-записи на имя referrals.icann.org вернет его IP адрес - 192.0.34.164
  • Запись AAAA (IPv6 address record) связывает имя хоста с адресом протокола IPv6. Например, запрос AAAA-записи на имя K.ROOT-SERVERS.NET вернет его IPv6 адрес - 2001:7fd::1
  • Запись CNAME (canonical name record) или каноническая запись имени (псевдоним) используется для перенаправления на другое имя. Например www..ru
  • Запись MX (mail exchange) или почтовый обменник указывает сервер(ы) обмена почтой для данного домена. Их может быть несколько, для каждого можно выставить приоритет, чем ниже цифра, тем он приоритетнее по сравнению с остальными. По умолчанию - 10
  • Запись NS (name server) указывает на DNS-сервера для данного домена.
  • Запись PTR (pointer) или запись указателя связывает IP хоста с его каноническим именем. Запрос в домене in-addr.arpa на IP хоста в reverse форме вернёт имя (FQDN) данного хоста (см. обратный DNS-запрос). Например, (на момент написания), для IP адреса 192.0.34.164: запрос записи PTR 164.34.0.192.in-addr.arpa вернет его каноническое имя referrals.icann.org. В целях уменьшения объёма нежелательной корреспонденции (спама) многие серверы-получатели электронной почты могут проверять наличие PTR записи для хоста, с которого происходит отправка. В этом случае PTR запись для IP адреса должна соответствовать имени отправляющего почтового сервера, которым он "представляется" в процессе SMTP-сессии.
  • Запись SOA (Start of Authority) или начальная запись зоны указывает, на каком узле хранится эталонная информация о данном домене, содержит контактную информацию лица, ответственного за данную зону, тайминги (параметры времени) кеширования зонной информации и взаимодействия DNS-серверов.
  • SRV-запись (server selection) указывает на серверы для сервисов. Используется, в частности, для Jabber (альтернатива ICQ) и Active Directory (групповое администрирование пользователей)

На этом покончим с теорией и перейдем к практике.

Установка и настройка bind9

Теперь давайте настроим свой DNS сервер для локального домена, например home . Вы можете выбрать любое название, но учтите, что оно не должно пересекаться с настоящими доменами, так как Вы не сможете потом обратиться к настоящим (внешним) сайтам в Интернете. Т.е. создав зону com и в ней запись о сайте vk.com вы не сможете обратиться к настоящему сайту, если конечно не укажете там правильную информацию. Рекомендую использовать выдуманную зону, как например home , office или название организации.

Так как cамым популярным для *NIX систем сервером DNS является Bind , мы тоже будем использовать его. Установим bind на наш сервер, для этого выполним команду apt-get install bind9 также будет установлен пакет bind9utils. Если все прошло хорошо, то сразу после установки он запустится, о чем будет сообщено в терминале.

* Starting domain name service... bind9

Теперь приступим к настройке сервера Bind. Перейдем в его каталог командой cd /etс/bind/ и создадим там файл с именем myzones.conf, для этого выполним команду touch myzones.conf и откроем его nano myzones.conf

Впишем в файл такую строку: zone "home" {type master; file "/etс/bind/db.home";}; эта запись значит, что для нашей зоны home данный сервер будет главным (master), а вcя информация о зоне хранится в файле /etс/bind/db.home который нам нужно будет создать чуть позже.

Сохраняем этот файл и открываем файл named.conf командой nano named.conf в конец файла дописываем include "/etс/bind/myzones.conf"; и тоже сохраняем. Эта надпись подключит при запуске служб bind файлик myszones.conf в котором мы указали наши зоны (домены).

Приступим к созданию файла зоны о котором писалось чуть выше. Для этого выполним команду nano db.home и впишем туда следующее:

Первое что нужно знать при редактировании файла зоны, это то, что при каждом внесении изменении нужно увеличивать значение serial . Общепринято и правильно это делать в таком виде YYYYMMDDRR, где YYYY текущий год, MM месяц, DD день, RR номер правки за текущий день.

Например, сегодня 9 сентября 2013 года. Это будет наша первая правка зоны за день, получаем serail равный 2013090900, так как в программировании счет начинается с ноля, первая правка будет иметь номер 00, вторая 01 и т.д. Хотя это не принципиально в данном случае, главное чтобы цифра была хотя бы на единицу больше предыдущего значения.

Строка @ IN NS ns1.home. гласит, что для текущей зоны сервер DNS имеет имя ns1.home, далее строкой ns1 IN A 127.0.0.1 мы указываем что у хоста ns1 IP-адрес равен 127.0.0.1 (т.е. он находится на этом же компьютере).

Чтобы добавить новую запись об имени хоста, добавим такую строку: server IN A 192.168.0.254 где server это имя хоста (компьютера), а 192.168.0.254 его IP-адрес, т.е. компьютер с этим IP-адресом будет иметь имя server.home. Таких записей может быть сколько угодно. Также можно назначать несколько имен для одного IP. Это бывает необходимо, если нам нужно настроить несколько виртуальных web-серверов. Сохраняем этот файл.

Для того чтобы DNS сервер применил последние наши настройки, его нужно перезапустить. Для этого используется такая команда /etс/init.d/bind9 restart Если конфигурация оказалась без ошибок, мы увидим следующее

* Stopping domain name service... bind9 [ OK ]
* Starting domain name service... bind9 [ OK ]

Если сервер не смог запуститься, проверьте конфигурационные файлы, которые мы редактировали.

Внимание : основная причина ошибок это пропущенные символы вроде точки, двоеточия или точки с запятой. Проверьте синтаксис написания, также заметьте что после все имен, кроме названия хостов, в файле db.home стоят точки, это - важно.

Если все запустилось, проверим правильно ли работает наш сервер? Для этого воспользуемся утилиткой nslookup, она есть в каждой ОС. Для этого выполним на сервере в командной строке команду nslookup

Далее введем команду server 127.0.0.1 это укажет, что мы хотим использовать сервер находящийся по адресу 127.0.0.1, после напишем имя какого-нибудь хоста, который мы указали в нашей зоне, например server.home Вот как должны выглядеть правильные ответы сервера:

roо[email protected]оlServ:/etс/bind# nslookup

> server 127.0.0.1
Default server: 127.0.0.1
Address: 127.0.0.1#53

> server.home
Server: 127.0.0.1
Address: 127.0.0.1#53
server.home canonical name = home.

Если все совпадает, значит все работает правильно. Теперь можно использовать этот сервер для работы. Если не совпадает, проверьте настройки, возможно служба не запустилась или не удалось найти зону, те она была указана с ошибкой.

Также можно использовать наш DNS на нашем же сервере, для этого нужно указать его IP в файле /etс/resolv.conf. Для этого запустим nano /etс/resolv.conf и впишем в самом начале файла строку nameserver 127.0.0.1 , а в следующей строке - nameserver 8.8.8.8

Первая строчка укажет нашему серверу, что по умолчанию нужно использовать DNS-сервер на локальном хосте, в случае если он перестанет отвечать на запросы, использовать DNS по адресу 8.8.8.8 (это IP публичного DNS от Google). Сохраняем файл и на этом настройка DNS окончена.

Использование ресурсов провайдера/другой сети через свой DNS

Может возникнуть задача использовать ресурсы провайдера или имена из другой «серой» сети, которые невозможно получить через всемирные DNS. Для ее решения нужно подредактировать конфигурацию нашего сервера.

Предположим, нужно получить доступ к зоне lan Интернет провайдера. Для этого в файл myzones.conf допишем такую строку zone "lan" IN { type forward; forward only; forwarders { 10.0.0.1; 10.0.0.2;}; }; где lan название зоны, а 10.0.0.1 и 10.0.0.2 DNS сервера провайдера или другой сети. Теперь при запросе к этой зоне, компьютер будет обращаться к ней напрямую, а не тратить время на поиск того же узла в Интернете.

Настройка альтернативного (slave) DNS

Пришлось мне однажды настраивать slave сервер, чтобы поддержать друга в его начинаниях.

Slave сервера нужны для обеспечения отказоустойчивости зоны. Например, если с главным сервером что-то случится (он «упадет», повреждение Интернет магистрали и другие неприятные вещи) зона будет продолжать работать дальше на резервном, пока главный сервер не начнет нормально функционировать. Для этого на альтернативном сервере нам потребуется написать вот такую строку в файле /etс/bind9/myzones.conf

zone "home." IN { type slave; file "/etс/bind/slave/mirror.home"; masters { 192.168.0.254; }; }; где 192.168.0.254 наш первичный DNS сервер, а /etс/bind/slave/mirror.home файл в котором будет храниться копия DNS зоны основного сервера. Также нужно создать папку командой mkdir /etс/bind/slave/ и передать ее пользователю bind, для этого выполним chown bind:bind /etс/bind/slave/

Здесь меня ждал подводный камень: так как до этого мне не приходилось сталкиваться с такими серверами, я никак не предполагал, что служба не сможет писать временный файл в эту папку даже с полными правами!

На анализ логов и поиск решения ушла добрая часть ночи, было пролистано пол поисковика, пока на каком-то англоязычном форуме я не наткнулся на такое решение. Нужно открыть файл nano /etс/apparmor.d/usr.sbin.named найти строку /etс/bind/zones/** r, и заменить ее на /etс/bind/zones/** rw, т.е. дописать атрибут w чтобы bind получил право на запись в эту директорию. Перезапустить /etс/init.d/apparmor reload и /etс/init.d/bind9 restart и после этого сервер сразу заработал, как нужно!

Во многих современных сетевых устройствах (роутерах, маршрутизаторах) существует встроенный DHCP сервер, который сам "раздает" настройки сети, такие как IP- адрес, маску подсети, DNS сервер. Пропадает необходимость прописывать все эти параметры вручную на компьютере/ ноутбуке или телевизоре. В этой статье я пошагово описал где в настройках сети установить автоматическое получение IP адреса и DNS- сервера для операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows XP.

Зайдите "Пуск- Панель управления ", переключитесь к классическому виду, нажав кнопку "Переключения к классическому виду" и выберите "Сетевые подключения".

После этого выбираете необходимое подключение и нажимаете на нем правой кнопкой мыши и выбираете "Свойства ". В окне свойств подключения выбираете "Протокол Интернета (TCP/IP) " и нажимаете "Свойства ", в окне "Свойства:Протокол Интернета (TCP/IP)" выбираете "" и "Получить адрес DNS- автоматически ". Нажимаете "Ок "

Теперь ваша сеть будет получать IP адрес автоматически от DHCP сервера.

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows 7.

Заходите "Пуск-Панель управления- Центр управления сетями и общим доступом"

Нажимаете "Изменения параметра адаптера" .

После этого выбираете сеть в которой необходимо выполнить настройки, нажимаете на ней правой кнопкой мыши, выбираете "Свойства ", в окне свойства выбранной сети выбираете "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) " и нажимаете "Свойства ". В открывшемся окне выбираете "Получить IP адрес автоматически " и "". Нажимаете "Ok ".

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows 8

Перемещаете курсор мыши в нижний правый угол, при появлении окна Пуск, нажимаете на нем правой кнопкой мыши и выбираете "Панель управления ".

В окне Панели управления выбираете "Центр управления сетями и общим доступом ".

Затем нажимаете "Изменение параметров адаптера ".

Выбираете необходимую сеть, нажимаете на ней правой кнопкой мыши и выбираете "Свойства ", в открывшемся окне выбираете "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) " и нажимаете кнопку "Свойства ". В окне "Свойства: Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" выбираете "Получить IP- адрес автоматически " и "Получить адрес DNS- сервера автоматически ".

DNS сервер не отвечает — это типичная ошибка, которую можно решить за пару минут, без специалистов. Иногда становится очень досадно от того, что не можешь воспользоваться интернетом из-за вполне банальной ошибки «dns сервер не отвечает». В подавляющем большинстве случаев, когда не удается найти dns адрес сервера — проблема может быть решена в считанные минуты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы решения данной проблемы.

DNS-сервер – утилита, перенаправляющая пользователя Сети на сайт. Дело в том, что любая интернет-страница хранится на сервере, который имеет собственный IP-адрес. Чтобы предоставить пользователю доступ к сайту, DNS-сервер соединяет его компьютер к серверу. Иными словами, DNS-сервер – связующее звено между пользователем и сайтом.

Ошибки «dns сервер не отвечает» или «не удается найти dns адрес»

Часто браузер жалуется на то, что ему не удается найти dns адрес сервера. Данное сообщение возникает чаще всего у пользователей десктопов, использующих подключение без кабелей (3G/LTE-модем или Wi-Fi маршрутизатор). Однако она может появляться и у тех, кто использует проводной Интернет. Данная ошибка означает, что агрегат, с которого пользователь заходит на сайт, не может найти DNS-адрес, который перенаправит его на сервер с искомой страницей.

Что делать если dns сервер не отвечает или недоступен

Прежде чем пытаться решить данную проблему, нужно сначала узнать, почему она возникла:

  1. Из-за неправильных настроек модема или роутера;
  2. Из-за неправильных настроек операционной системы (сайт блокирует вирус или файервол, либо же DNS-клиент Windows дал сбой);
  3. Из-за устаревшего драйвера сетевой карты.

Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам». Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.

Совет: корректный DNS-адрес можно прописать не только в настройках Windows, но и в панели управления самого роутера. Если вы используете программные утилиты от TP-LINK, то воспользуйтесь параметром быстрой настройки (Quick Setup).

Часто вирус, небрежно загруженный пользователем, блокирует доступ к другим сайтам. Для проверки системы на наличествующие малвары следует просканировать ее антивирусом. При этом сканирование лучше выполнять программой, не требующей установки на десктопе и размещенной на Live-CD или Live-флешке (Live-носители – хранилища, независимые от основной системы). Для таких целей можно порекомендовать Dr. Web CureIt! Переносные анти-малвары хороши тем, что, будучи размещенными на Live-CD или Live-флешке, не могут быть заражены вирусами.

Настройка фаервола

Есть вероятность, что доступ к сайту заблокировал родной Windows Farewall либо же брандмауэр (еще одно название фаервола), идущий в комплекте с вашим антивирусом. Брандмауэр закрывает доступ к сайтам, которые считает зловредными. Если вы знаете, что заблокированная страница действительно безопасна, то можете на время отключить фаервол или сбросить его настройки до начальных (тогда список заблокированных страниц обнулится). Как выключить фаервол от Microsoft? Кликаем Панель Управления->Windows и безопасность->Windows Firewall. В левой панели будет пункт «Включение и отключение Windows Firewall». Нажмите его, затем переведите все тумблеры на «Отключить Windows Firewall». Сохраните эти настройки.

Совет: брандмауэр Windows – ключевой. Выключив его, вы отключите прочие файерволы.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто десктоп отказывается выходить в Сеть из-за устаревших драйверов сетевой карты. Для того чтобы проверить их состояние воспользуйтесь утилитой Driver Booster. Данное приложение поможет найти не только драйвера под сетевые контроллеры и установить их, но и обновить функционал других комплектующих.

Совет: можно обновить драйвера сетевой платы и стандартными утилитами Windows. Перейдите в «Устройства и принтеры», далее кликните два раза левой кнопкой манипулятора по иконке вашего десктопа. Во вкладке «Оборудование» найдите комплектующие, помеченные как «Сетевые адаптеры» и перейдите к их «Свойствам». Там нажмите на «Драйвер» и выберите пункт «Обновить».

Данный способ заключается в сбросе настроек десктопа и роутера. Последовательность действий следующая: требуется отключить роутер из сети 220V и оставить его неподключенным на 5 минут. Далее нужно перезагрузить компьютер и подсоединить роутер обратно к розетке.

Совет: перед отключением роутера стоит зайти в его меню настроек и произвести сброс параметров по умолчанию.

Данную проблему можно устранить двумя способами. Первый – наименее болезненный – прописать DNS-адрес не через Панель управления Windows, а через меню роутера. Второй – выполнить восстановление системы. Заходим в Панель управления, далее – «Система и безопасность» — «Восстановление ранее сохраненного состояния десктопа». Через несколько минут, когда утилита соберет все прописанные бэкап-точки, нужно выбрать одну из них. Возле каждой точки прописана дата ее создания. Выберите ту, когда DNS-клиент функционировал нормально, и подтвердите сброс системы.

Внимание: иногда антивирусы блокируют запросы/ответы к/от DNS серверов. Попробуйте отключить или удалить антивирус, чтобы решить проблему с доступностью днс. Особенно часто, подобными проблемами грешить антиврус Аваст.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Как узнать dns адрес сервера

Корректный DNS-адрес прописан в договоре о подключении десктопа к Сети. Он составлен провайдером, поэтому вероятность ошибки исключена. Если доступа к сертификату нет, то можно позвонить провайдеру или связаться с ним посредством технической службы поддержки и попросить его еще раз предоставить точный DNS-адрес.

Где можно настроить адрес dns сервера в Windows

Его можно настроить через Windows-утилиты (путь: иконка сети в панели задач – «Параметры» — «Сеть» — «Протокол Интернета v4» — «Свойства» — вкладка с DNS-адресами) или через панель управления вашего роутера или модема.

Программы для настройки DNS сервера

Если dns сервер недоступен, то утилита DNS Jumper поможет исправить данную проблему. Ее преимущество в том, что она портативна и не требует инсталляции. Во вкладке «Выбор сервера DNS» можно выбирать DNS-адрес вручную или предоставить выбор самой утилите. В таком случае DNS Jumper выберет наиболее стабильный и быстрый сервер на данный момент, при этом неисправность «dns сервер не отвечает windows» будет убрана. Также можно загрузить в браузер дополнение DOT VPN. Это расширение позволяет выбирать не только адрес, но и страну, из которой будет заходить пользователь. То есть, можно физически находиться в Германии, но зайти на сайт как житель Нидерландов. Очень полезное расширение, так как некоторые страницы блокируются правительствами государств, а DOT VPN позволяет обойти этот запрет. Похожим функционалом обладает «Настройка VPN» в обозревателе Opera. Включается он так: Настройки->Безопасность->VPN (переключите тумблер на «Включить» и выберите пункт «Оптимальное местоположение»).