Управление услугой «Голосовая почта» на Мегафоне. Как прослушать голосовое сообщение

Компания Мегафон заключила соглашение с корпорацией Apple, и протестировала встроенный в айфон автоответчик. Данные о голосовых сообщениях будут отображаться в специальном разделе приложения «Телефон ». Абоненты будут видеть на дисплее, кто и в какое время оставлял сообщение. Одним касанием можно прослушать голосовое сообщение, удалить его или перемотать. Полученные голосовые сообщения можно отправлять по электронной почте, в облачное хранилище или по мессенджеру. Автоответчик на айфоне легко настраивается в разделе «Настройки».

Для работы данной опции оператору Мегафон пришлось модернизировать сетевое оборудование. Если у вас нет айфона, можете использовать внешний аналогичный сервис, предоставляемый оператором. Специалисты компании Мегафон считают, что новая услуга не будет слишком популярной, так как существуют мессенджеры с аналогичной функцией голосовых сообщений.

Рассматриваемый сервис позволяет автоматически записывать и сохранять голосовые сообщения от пользователей, которые не дозвонились до вас при выключенном телефоне или нахождении вне сети. Услуга доступна для любых номеров оператора Мегафон в любом регионе. Чтобы прослушать голосовую запись, не обязательно подключать телефон, записи можно прослушать через всемирную сеть.

Настройка стандартного автоответчика

В обычном варианте автоответчика каждый пользователь сети Мегафон может применять опцию «Голосовая почта » для хранения пропущенных звонков в следующих случаях:

вызов поступил, когда абонент был вне зоны сети;
звонок пропущен ввиду отключенного телефона;
абонент был занят и не принял вызов;
звонок пропущен, так как не было ответа.

Два последние случая подразумевают перенаправление непринятых входящих вызовов на служебный телефон, который автоматически предлагает вызывающему абоненту записать голосовое сообщение. Такой автоответчик настраивается по номеру 222 , который предоставляется оператором для активации и индивидуальной настройки отдельным абонентом голосовой почты. Такая система функционирует автоматически в голосовом режиме, и предоставляет следующие возможности:

активировать «Голосовую почту »;
установить для каждого номера свои звуковые подписи;
записать индивидуальное приветствие для входящих звонков;
настроить правила подключения услуги.

«Голосовая почта » работает не только в России, но и за рубежом. Для абонента расценки по прослушиванию сообщений тарифицируются по условиям того региона, откуда пришло сообщение. Поэтому голосовые записи из-за границы расцениваются по условиям международного роуминга.

Новая услуга от Мегафона «Автоответчик на айфоне»

Недавно компания Мегафон создала для своих абонентов интересное мобильное приложение для «яблочных» мобильных устройств – «Автоответчик ». Данная программа дает возможность записи и прослушивания входящих голосовых сообщений длительностью до 1 часа. Мобильное приложение предназначено для iPhone.

Если сравнивать новую услугу для iPhone с обычным голосовым автоответчиком, абоненты имеют некоторые преимущества:

Функции приложения «Автоответчик » от компании Мегафон дают возможность настройки приветствия. Через мобильное устройство записывать сообщения значительно удобнее. Это делается следующим образом:

Запустите приложение «Автоответчик » на iPhone.
На главной странице приложения нажмите клавишу «Приветствие ».
Установите галочку на пункте «Персональное ».
Нажмите клавишу «Записать ».
Продиктуйте четким голосом приветствие и нажмите кнопку «Стоп ».
Для прослушивания сохраненного приветствия нажмите клавишу «Воспроизведение ».
Если вас устраивает качество и содержание записанного приветствия, нажмите «Сохранить » в верхней части дисплея.

Дополнительные данные по «Автоответчику на iPhone»

Для получения полного представления о данной услуге Мегафона для «яблочного» устройства, необходимо ознакомиться с дополнительными особенностями, касающимися функций автоответчика.

Установка рассматриваемого приложения для айфона на номера телефонов с подключенными опциями «Кто звонил+ », а также «Мне звонили S » невозможна.
Приложение создано для мобильных устройств iPhone с операционной системой iOS версии не ниже 3 .
Если в какой-то момент приложение для вас недоступно по некоторым причинам, либо вы пользуетесь временно другим телефоном, то прослушать записанные сообщения можно путем вызова по бесплатному сервисному телефону +7926-2002222 . Во время зарубежных путешествий такой вызов будет расцениваться по условиям международного роуминга. При этом не важно, какие опции и пакеты услуг подключены на вашем номере телефона.
Если на айфоне приложение не запускается после его установки, проверьте версию системы на устройстве, чтобы она соответствовала требованиям, после чего перезагрузите iPhone.

Как включить Автоответчик на айфоне

Для подключения данной услуги на «яблочном» гаджете, необходимо выполнить следующие действия.

На официальном сайте:

Зайдите на официальную интернет площадку компании Мегафон.
Перейдите на страницу опции «Автоответчик на iPhone ».
Укажите в окне для быстрого подключения ваш номер телефона.
Дождитесь поступления ответного уведомления с кодом подтверждения действия.
Введите полученный код в предлагаемое поле на странице услуги, отправьте его, нажав соответствующую кнопку.

В Личном кабинете:

Сервис самообслуживания на сайте оператора позволяет управлять опциями и услугами на номере. Поэтому с помощью него можно легко подключить «Автоответчик для айфона ».
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете, указав номер телефона, и получив в ответ уведомление с паролем для входа.
Зайдите в раздел «Опции и услуги », и найдите в перечне доступных к активации услуг нужную опцию.
Далее, нажмите клавишу «Подключить ».
На следующей странице укажите согласие на списание денег с баланса телефона.

Отправкой команды USSD запроса:

Наберите комбинацию символов * 299 # .
Отправьте ее кнопкой вызова.
Дождитесь уведомления с информацией об успешно выполненной операции, либо о невозможности ее выполнения.

В ближайшем офисе обслуживания клиентов Мегафон:

Посетите салон связи или офис обслуживания оператора.
Попросите консультанта подключить на ваш айфон услугу «Автоответчик ».
Предъявите паспорт или доверенность от владельца сим-карты, заверенную нотариусом.
Подождите несколько минут, пока выполняется операция.

Обращение к специалисту справочной службы:

Позвоните по короткому номеру 0890 с телефона Мегафон, либо по номеру 8800-5500-500 с любого телефона независимо от оператора связи. Звонки по указанным номерам бесплатные.
Вначале выслушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку «0 » для соединения с оператором.
Попросите специалиста активировать на вашем номере услугу «Автоответчик ». При этом понадобятся ваши паспортные данные для идентификации владения номером.

После подключения услуги, независимо от способа, на ваш мобильный телефон поступит сообщение СМС об успешной операции. Опцию «Автоответчик » можно активировать не только на «яблочном» гаджете, но и на смартфонах с системой Андроид. Мобильное приложение «Автоответчик » можно устанавливать после подключения услуги.

Как отключить Автоответчик на айфоне

Существует несколько способов отключения данной услуги, которыми можно воспользоваться, если вы решили от нее отказаться:

Зайдите в Личный кабинет и откройте раздел «Опции и услуги ». В перечне подключенных услуг найдите «Автоответчик». Нажмите на кнопку «Отключить » и нажать подтверждение на следующей странице.
С помощью короткого запроса можно быстро отключить данную услугу. Команду наберите такую же, как для подключения — * 299 # . Она действует попеременно, для отключения и подключения.
Обратившись в салон связи или офис обслуживания со своим паспортом, можно также быстро отказаться от данной опции. Если номер оформлен на другое имя, понадобится доверенность от владельца сим-карты, заверенная нотариусом, либо присутствие самого владельца. В противном случае вам могут отказать в данной операции.
Позвоните оператору центра поддержки по указанным выше номерам, следуя таким же действиям. Попросите его отключить от вашего номера данный сервис, назвав данные по паспорту.

После отключения услуги «Автоответчик » любым способом, вам поступит уведомление о выполнении операции.

У пользователя мобильной связи не всегда может быть возможность подойти к телефону, чтобы ответить на звонок. Такая услуга как «Номер голосовой почты» от Мегафон, является своеобразным заменителем секретаря. Она выполняет функцию автоответчика, так что вы всегда будете на связи для важных звонков. Даже если вы находитесь вне зоны действия сети, то абонент сможет записать вам сообщение, которое вы прослушаете, как только войдете в зону покрытия или включите телефон. Услуга включается автоматически, когда вы становитесь вне зоны доступа.

Описание

вы разговариваете по телефону и ваш номер занят;
аппарат отключен;
вы переместились вне зоны доступа.

Как только одно из этих условий будет выполнено, мобильный оператор автоматически переведет всех звонящих вам абонентов на голосовую почту.

Дополнительные условия

При необходимости, для данной услуги можно подключить другие условия перевода. К примеру:

на автоответчик абоненты будут переадресовываться даже при включенном у вас телефоне;
при отсутствии ответа на звонок через полминуты, звонящий перенаправится на почту.

Когда звонящий направляется на автоответчик, то он прослушивает уведомление, после которого можно оставить свое сообщение. После этого вам придет сообщение в виде смс, в котором будет уведомление об оставленной голосовой почте на ваш номер. Помимо этого, прослушать можно также через интернет, посетив личный кабинет на сайте Мегафона.

Как проверить свою почту

Чтобы узнать, пришло ли вам что-либо на ящик почты, следует воспользоваться одним из следующих номеров:

222 – стандартный сервисный номер для подключенных к услуге абонентов;
+7962 200 0222 – номер для проверки, когда вы находитесь в роуминге;
8495 502 5222 – номер для проверки почты с городского телефона.

Все номера служат не только для проверки, но и для управления услугой. Вы можете перемещать в архив прослушанные сообщения, удалять некоторые из них, записывать уведомительные приветствия и так далее. Настройки можно осуществить также при помощи:

USSD команды *105*602#;
через интернет.

Как подключить услугу

Чтобы подключить данную услугу, вам нужно воспользоваться одним из следующих способов:

зайти в личный кабинет через сайт в интернете;
отправить СМС без текста на номер 000105602;
воспользоваться командой *845#.

Как отключить голосовую почту Мегафон?

Существует два основных способа отключения:

личный кабинет на сайте мегафона;
команда *845*0#.

Расценки

За подключение услуги деньги не берутся, а пользование голосовым ящиком, оператором не тарифицируется. Звонки на сервисный номер 222 также бесплатные. Здесь снимается только абонплата, которая составляет 1,7 рубля за день. Когда вы находитесь в роуминге, то здесь будут действовать обыкновенные расценки. Лучше отключать услугу, если вы находитесь за рубежом, так как это приведет к двойной тарификации пользования.

Вывод

Услуга является весьма полезной для тех, кто часто находится в путешествиях и не всегда попадает в зону доступа сети. Это позволит не пропустить важный для вас звонок. Также это помогает оградиться от звонков, когда вы не хотите брать трубку и общаться с абонентом напрямую. Совсем не обязательно постоянно поддерживать голосовую почту включенной. Это можно делать на случай поездки или каких-либо важных событий.

Опция голосовая почта Мегафон - это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как подключить голосовую почту Мегафон

Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
ввести специальный код - "*845#", нажав впоследствии кнопку вызова;
активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
посредством звонка на номер 222;
посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
для входа в меню можно использовать код - "*105*602#", вызов.

Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон

Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга "Кто звонил?", то активация голосовой почты будет невозможна.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
позвонить на 222;
если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем "792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#".

Сколько стоит услуга голосовая почта

Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Большинству абонентов сотовых операторов поступали смс-сообщения, информирующие о том, что им оставлено послание, которое можно прослушать. Причин этому может быть немало: либо вам не могли дозвониться, и другой абонент решил оставить его, либо же вы находились за пределами зоны связи, и было принято то же решение. Но как же прослушать оставленное сообщение? Ниже будут рассмотрены методы прослушивания голосовых сообщений от популярных операторов.

У каждого оператора сотовой связи своя стоимость, касательно возможности прослушивания оставленного голосового сообщения. У оператора Билайн, чтобы прослушать оставленное вам послание, необходимо подключить одну из дополнительных услуг: «Автоответчик » или «Автоответчик+ ». В основном, используется услуга «Автоответчик», подключить которую можно набрав команду *110*011# и нажав на кнопку звонка. Отключение производится тем же методом: вводится команда *110*010#, и осуществляется звонок. Затем нужно позвонить по номеру 0600 и нажать на «1», чтобы прослушать сообщение. Существуют альтернативные варианты услуг. «Будь в курсе + » позволяет также прослушать сообщение через некоторое время, а абонент во время звонка услышит соответствующее оповещение с предложением оставить свое голосовое сообщение. Номера отключения/подключения услуги можно посмотреть на скриншоте. В случае, если абонент не хочет совершать никаких подключений, можно воспользоваться услугой «Говорящее письмо », в котором нужно оплачивать лишь прослушанные сообщения, отдельно. У оператора МТС услуга, позволяющая прослушивать сообщения, присланные вам, предоставляется в виде трех модификаций. Первая из них, «Голосовая почта (базовая) », является самым «минимальным» вариантом, дающим лишь базовые возможности. Подключить данную услугу можно, набрав команду: *111*2919#. Вторая по счету услуга – «Голосовая почта ». Данная модификация включает в себя возможности среднего уровня и является наиболее оптимальным решением. Для подключения данного вида услуги воспользуйтесь командой: *111*90#. И последняя модификация – «Голосовая почта + », имеющая наиболее максимальный набор функций и возможностей. Подключается данная опция следующей командой: *111*900#. Оператор Мегафон предоставляет возможность прослушивания сообщений похожим образом. Подключить услугу «Голосовая почта » получится с помощью команды *845# (далее кнопка звонка) или используя личный кабинет на сайте Мегафон. Отключение услуги производится с помощью команды *845*0# (кнопка звонка). Благодаря услуге, можно оставить свой автоответчик, который сможет прослушать позвонивший вам абонент. Прослушать голосовые сообщения, оставленные вам, можно просто нажав на них. Они отобразятся в виде списка, когда телефон будет в зоне действия сети. Если у вас оператор ТЕЛЕ 2, то вы можете пользоваться услугой «Голосовая почта » бесплатно. Плата взимается лишь за прослушивание оставленного вам голосового сообщения, которое тарифицируется согласно тарифному плану. Произвести подключение данной услуги можно по команде *121# (кнопка звонка). Для того чтобы осуществить прослушивание оставленных сообщений, достаточно позвонить по номеру 600 (далее кнопка звонка). Отключение услуги – по команде *121*1#. Список команд управления услугой расположен на скриншоте ниже.