Настраиваем телефон Yealink SIP-T19 E2.

На рынке Казахстана появились не так давно. Их активное распространение началось с 2013-го года.

Несмотря на недолгий период присутствия на рынке, бренд Yealink зарекомендовал себя только с положительной стороны. Линейка телефонов Yealink по праву заслужила признание покупателей.

Мы начинаем публикацию статей, описывающих некоторые детали по настройке телефонов Yealink.

Начнём, конечно же, с младшей модели линейки — Yealink SIP-T19 E2 . Также есть модель Yealink SIP-T19P E2. Индекс «P» в названии ip-телефонов Yealink обозначает, что модель снабжена возможностью подачи питания через Ethernet-кабель (технология PoE, для которой необходимы специальные PoE-коммутаторы). Других отличий нет.

Как настроить IP-телефон Yealink SIP-T19 E2?

В большинстве случаев, IP-телефоны устанавливаются в офис с учетом, того, что он будет подключен к офисной IP-АТС .

Нужно отметить, что все телефоны Yealink для удобства и экономии эксплуатации комплектуются двумя LAN-портами: «Internet» и «PC». Такое сочетание позволяет подключать одно рабочее место «Компьютер-телефон» через одну розетку локальной сети. Телефон подключается в электрическую сеть и в локальную сеть в LAN-порт с надписью «Internet», а компьютер подключается к телефону в LAN-порт «PC».

Телефон включен в электрическую сеть, подключен к локальной сети и к компьютеру.

Отметим

К нам поступают звонки с вопросом «Что будет если подать высокое напряжение на телефон Yealink SIP-T19 E2? ». Отвечаем : Производитель комплектует телефон блоком питания с выходом (питанием для телефона) 5В, 0.6А. Увеличение вольтажа, равно как и амперности, могут негативно отразиться на работе телефонного аппарата вплоть до полного выхода из строя. Поэтому, если у вас по каким-то причинам перегорел блок питания, обратитесь к официальному продавцу Yealink и купите оригинальный блок питания, не используйте аналоги с отличающимися параметрами тока.

Следующим шагом необходимо открыть любой интернте-браузер и в командной строке ввести ip-адрес (в нашем случае — это http://192.168.1.114) и нажать Enter.

Если вы сделали всё правильно, то загрузиться веб-интерфейс телефона с предложением ввести логин и пароль (по умолчанию — admin, admin).

В открывшемся окне, необходимо выбрать вкладку «Аккаунт» и далее ввести в поля необходимые значения:

в поле «Аккаунт» — название подключения;
в поле «Лейбл» — любое слово, которое будет отображаться на мониторе телефона;
в поле «Отображаемое имя» — любое слово, которое будет отображаться на мониторе телефона вызываемого абонента внутри сети АТС;
в поле «Имя регистрации»
в поле «Пароль» — значение, выданное системным администратором;
в поле «Адрес SIP-сервера» — локальный IP-адрес офисной IP-АТС и порт сервера (тоже выдается системным администратором).

В некоторых случаях необходимо подкорректировать настройки голосовых кодеков. Для этого нужно открыть вкладку «Кодеки» и выбрать используемые кодеки, как на рисунке ниже. После выбора кодеков также нажать «Сохранить».

Всё, после этого ваш телефон готов к продуктивной работе.

Как обновить прошивку IP-телефона Yealink SIP-T19 E2

В некоторых случаях может потребоваться обновление программного обеспечения (прошивки) вашего телефонного аппарата. Обновление прошивки может быть связано со следующими случаями:

Обновление в виду выхода новой прошивки . В обновлённых прошивках, как правило, присутствуют исправление ошибок, которые были замечены в старой версии ПО. В результате обновления телефон может работать стабильнее и быстрее. Также с обновлением могут быть «зактыры» уязвимости и backdoor"ы;
Руссификация меню и интерфейса телефона . Некоторые телефонные аппараты могут попасть на местный рынок напрямую от производителя. Как правило, в таких телефонах русский язык отсутствует, а весь интерфейс отображается только на английском языке. Это может приносить некоторое неудобство в пользовании и в таком случае также целесообразно произвести обновление ПО Yealink SIP-T19 E2.

Процедура и этапы обноления внутреннего программного обеспечения Yealink SIP-T19 E2

Перед обновлением ПО вам необходимо скачать на свой компьютер его последнюю версию — Программное обеспечение для Yealink SIP-T19(P) E2 (53.84.14.1) .

У вас откроется интерфейс телефона, где вы можете приступить к обновлению ПО. Для этого необходимо в верхнем менб выбрать пункт «Settings» и в левом блоке меню выбрать пункт «Upgrade». Далее необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать файл прошивки, который вы скачали раннее. После нажмите на кнопку «Upgrade»

После нажатия «Upgrade» телефон начнет обновление программного обеспечения. Это займёт некоторое время.

важно

В процессе обновления программного обеспечения категорически запрещается нажимать кнопки на телефоне, обновлять окно браузера или отключать телефонный аппарат от электрической сети. В случае какого-то сбоя, телефон может выйти из строя и для его реанимации потребуется обратиться в сервисный центр.

После перепрошивки, телефон обновится и в новой прошивке потребуется изменить настройки языка. Для этого нужно снова пройти в веб-интерфейс и выбрать в верхнем меню вкладку «Settings», далее в левом меню нажать на пункт «Settings». После этого изменить язык интерфейса на Русский.

После выбора русского языка обязательно необходимо подтвердить выбор нажав на кнопку «Confirm».

Всё! Ваш телефон обновлён и теперь весь интерфейс будет на русском языке. Приятного пользования.

Повышение эффективности ведения бизнеса - актуальная задача любого предпринимателя. Для грамотного её решения необходимо большое внимание уделять вопросам развития коммуникации с клиентом и между сотрудниками компании. Это возможно лишь при использовании современных средств связи для быстрого обмена информацией. Компания Yealink представляет новую модель стационарного телефона Yealink SIP-T19 E2, которая станет вашим незаменимым помощником в офисе.

Yealink SIP-T19 E2 это обновлённая версия продукта Yealink SIP-T19, которая включает в себя множество полезных дополнений. Одно из определяющих - это новый процессор с более усовершенствованной производительностью, имеющий прямое влияние на качество связи. Пользователь полностью защищён от помех и посторонних звуков, которые затрудняют общение с клиентами и коллегами.

Такого эффекта удалось достичь также благодаря внедрению функции подавления эха и шумов, а также автоматической регулировке чувствительности микрофона. Кроме того, в модель внедрена технология VAD, что обеспечивает обнаружение активности голоса. Ещё одна примечательная особенность продукта - это наличие адаптивного буфера для голосовых пакетов AJB и генератора комфортного шума CNG.

Пользователь может быстро отрегулировать громкость вызова, загрузить или удалить нужную мелодию звонка. Модель Yealink SIP-T19 E2 обладает функцией автоматической и ручной настройки времени. Управление осуществляется тремя различными способами:

Через систему Autoprovision.
С помощью web-интерфейса.
При использовании экрана телефона.

Каждый сотрудник может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант работы с устройством.

Возможности модели Yealink SIP-T19 E2

Широкий спектр функций для качественной связи: создание конференции с подключением до трёх сторон, экстренные звонки, голосовая почта, отправка и получение SIP SMS, горячая линия. Возможность совершения или отклонения звонков от анонимных пользователей.
Многофункциональные записные книги: сохранение до 1000 контактов, возможность формирования чёрного списка, справочник с удалённым доступом XML, интеллектуальный поиск по записям. Возможность загрузки и выгрузки информации на другой носитель. Формирование истории звонков: входящие, исходящие, пропущенные и переадресованные.
Дополнительные возможности: поддержка работы на нескольких языках; индивидуальный Caller ID, состоящий из имени и номера; захват вызова; подключение гарнитуры.

Модель стационарного телефона Yealink SIP-T19 E2 имеет стильный дизайн, выполненный в чёрной расцветке. Конструкция гармонично впишется в интерьер, выполненный в любом стилевом направлении, и станет украшением вашего офиса. На главной панели телефона располагаются клавиши, необходимые для быстрой и слаженной работы: настройка громкости, включение и выключение микрофона, повторный вызов, активация громкой связи или прослушивание голосовой почты. Также есть 5 навигационных клавиш, которые пользователь может перепрограммировать в соответствии с индивидуальными потребностями.

Данный продукт - высококачественный инструмент для решения коммуникативных задач в маленьких офисах и крупных фирмах. Производитель гарантирует отличный уровень связи, простоту управления и настройки, а также долговечное использование.

Технические характеристики телефона

Функции телефона

1 SIP-аккаунт
Удержание, отключение микрофона, DND ("Не беспокоить")
Быстрый набор, горячая линия
Переадресация, режим ожидания, трансфер
Групповое прослушивание, SIP SMS, экстренные вызовы
3-сторонняя конференция
Настройка времени: автоматически или вручную
Правила набора
XML-браузер, Action URL/URI
Встроенные скриншоты
RTCP-XR, VQ-RTCPXR

Экран и индикаторы

Графический 2.3" LCD-экран с разрешением 132х64
LED-индикатор питания и MWI
Поддержка нескольких языков
Caller ID с именем и номером
Энергосбережение

Функциональные кнопки

Клавиатура с русскими и английскими буквами
5 навигационных клавиш с возможностью программирования
Клавиши регулировки громкости
6 функциональных клавиш: трансфер, откл/вкл. микрофона, гарнитура, повторный набор номера, громкая связь, голосовая почта

Кодеки и настройки голоса

Широкополосные кодеки: G.722; Opus
Кодеки: G.711 (A/u), G.729AB, G.726, iLBC
DTMF: In-band, Out-of-band (RFC2833), SIP INFO
Full-duplex (полнодуплексная) громкая связь с AEC (подавление эха)
VAD (обнаружение активности голоса), CNG (генератор комфортного шума), AEC (подавление эха), PLC (маркирование потери пакета с медиа-данными), AJB (адаптивный буфер для голосовых пакетов), AGC (автоматическая регулировка чувствительности микрофона)

Записные книги

Локальная записная книга до 1000 контактов
Черный список
Удаленная записная книга XML, LDAP
Интеллектуальный поиск
Поиск по записным книгам, импорт/экспорт локальной записной книги
История вызовов: набранные/принятые/пропущенные/переадресованные

Интеграция с IP-АТС

Анонимный вызов, отклонение анонимных вызовов
Hot-desking, экстренный вызов, интерком, paging, music on hold, напоминание
MWI, напоминание, запись разговора
Голосовая почта, парковка вызова, захват вызова

Управление

Настройка телефона: веб-интерфейс/экран телефона/Autoprovision
FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/PnP Autoprovision
Zero-sp-touch, TR069
Блокировка клавиатуры
Сброс к настройкам по умолчанию, перезагрузка
Логи: PCAP Trace, system log

Сетевые характеристики и безопасность

SIPv1 (RFC2543), SIPv2 (RFC3261)
NAT, STUN
Способы вызова: Proxy и peer-to-peer (по IP-адресу)
Получение IP: Статический/DHCP
HTTP/HTTPS-сервер
Синхронизация времени и даты через SNTP
UDP/TCP/DNS-SRV (RFC3263)
QoS: 802.1p/Q tagging (VLAN), Layer 3 ToS DSCP
Поддержка TLS
Управление HTTPS-сертификатами
AES шифрование конфигурационных файлов
Поддержка стандартов шифрования и идентификации (MD5 и MD5-sess)
SRTP (Внимание! В продуктах, предназначенных для стран-участников Таможенного союза, данный функционал отсутствует.)
Поддержка IEEE802.1X
Поддержка IPv6
LLDP/CDP/DHCP VLAN

Физические характеристики

Крепление к стене
2хRJ45 Ethernet-порта 10/100Мбит/с
1хRJ9 для подключения трубки
1хRJ9 для подключения гарнитуры
Блок питания: Вход 100-240V AC, Выход 5V, 0.6А
Потребление через блок питания: 0.9 - 1.3W
Размеры (Ш*Г*В*Т): 185мм*188мм*143мм*38мм
Рабочая влажность: 10~95%
Рабочая температура: -10~50˚C

Page 2 Copyright © 2016 YEALINK(XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO., LTD Copyright © 2016 Yealink(Xiamen) Network Technology CO., LTD. All rights reserved. No parts of this publication may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, photocopying, recording, or otherwise, for any purpose, without the express written permission of Yealink(Xiamen) Network Technology CO., LTD.

[email protected]

Page 4 Yealink SIP-T19(P) E2 IP phone firmware contains third-party software under the GNU General Public License (GPL). Yealink uses software under the specific terms of the GPL. Please refer to the GPL for the exact terms and conditions of the license.

Page 5: About This Guide

Page 6 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Programable Keys on page  The following section is new: Entering Data and Editing Fields on page  Major updates have occurred to the following sections: Icon Instructions on page  Optional Accessories on page ...

Page 7: Table Of Contents

Page 8 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Audio Settings ........................28 Volume ..........................28 Ring Tones ........................29 Contact Management ....................... 31 Directory........................... 31 Local Directory ........................ 33 Blacklist ..........................43 Remote Phone Book ......................44 Call History Management ....................47 System Customizations ......................

Page 9: Table Of Contents

Page 10

Page 11: Overview

Page 12 ⑭ Hookswitch Tab Yealink Wall how to adjust the hookswitch tab, refer to Mount Quick Installation Guide for Yealink IP Phones Picking up the handset from the handset cradle, the hookswitch bounces and the phone connects to the line, ⑮...
Page 14 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Icon Description Placed Calls Missed Calls Call Forward/Forwarded Calls The contact icon Power Indicator LED LED Status Description Solid yellow The phone is initializing. Fast flashing yellow (300ms) The phone is ringing. Slow flashing yellow (1s) The phone receives a voice mail or text message.
Page 16 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Options Phone User Interface Web User Interface --Remote Phone Book --Call History Management √ --Logo Customization --Programable Keys --Account Registration √ --Dial Plan --Emergency Number --Live Dialpad --Hotline √ Basic Call Features --Recent Call In Dialing --Auto Answer √...
Page 18 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone...

Page 19: Getting Started

Page 20 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Phone Stand  Handset & Handset Cord  Ethernet Cable  Quick Start Guide  Check the list before installation. If you find anything missing, contact your system administrator. The following items are optional accessories for your SIP-T19(P) E2 IP phone. You need to purchase them separately if required.
Page 22 Connect the network and power You have two options for power and network connections. Your system administrator will advise you which one to use. AC power  Power over Ethernet (PoE)  Note PoE is not applicable to the SIP-T19 E2 IP phone.
Page 24 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone After your phone is powered on, the system boots up and performs the following steps: Automatic Phone Initialization The phone finishes the initialization by loading the saved configuration. The LCD screen displays ―Welcome Initializing…please wait‖ during this process. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) The phone attempts to contact a DHCP server in your network to obtain valid IPv4 network settings (e.g., IP address, subnet mask, default gateway address and DNS...
Page 26 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Press to select IPv4, IPv6 or IPv4 & IPv6 from the IP Mode field. Press the Save soft key to accept the change or the Back soft key to cancel. You can configure a static IPv4 address for the IP phone. Before configuring it, make sure that the IP mode is configured as IPv4 or IPv4 &...
Page 28 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone If the phone has successfully started up, the idle LCD screen will be displayed as below. The idle screen displays the label of current account, time and date, and four soft keys. You can enter data and edit fields using the phone keypad.
Page 30 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone If you want to Then you can To enter ―2Ä Æ Å À Á Â Ã Ç ‖, press more than three times quickly. Note: When you are in the uppercase (ABC soft key), uppercase and lowercase (Abc soft key) or lowercase (abc soft key) input mode, is not available.

Page 31: General Settings

Page 32: Language
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone The default language of the phone user interface is English. If the language of your web browser is not supported by the phone, the web user interface will use English by default. You can change the language for the phone user interface and the web user interface respectively.

Page 33: Time & Date

Page 34 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the specific time in the Time(HMS) field. Press the Save soft key to accept the change. The date and time displayed on the LCD screen will change accordingly. To configure the time and date format via phone user interface: Press Menu->Settings->Basic Settings->Time &...

Page 35: Administrator Password

Page 36: Phone Lock
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone You can lock your phone temporarily when you are not using it. This feature helps to protect your phone from unauthorized use. Phone lock consists of the following: Menu Key: The Menu soft key is locked. You cannot access the menu of the phone until unlocked.
Page 38: Volume
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To change the phone unlock PIN via phone user interface: Press Menu->Settings->Basic Settings->Change PIN. Enter the desired value in the Current PIN, New PIN and Confirm PIN field respectively. Press the Save soft key to accept the change or the Back soft key to cancel. Note The unlock PIN length must be within 15 digits.

Page 39: Ring Tones

Page 40 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Press to select the desired ring tone. (Optional.) Press to adjust the ringer volume. Press the Save soft key to accept the change or the Back soft key to cancel. A ring tone for the phone is configurable via web user interface at the path Settings->Preference->Ring Type.

Page 41: Directory

Page 42 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone In the Directory block, select the desired list from the Disabled column and then click The selected list appears in the Enabled column. Repeat the step 2 to add more lists to the Enabled column. To remove a list from the Enabled column, select the desired list and then click To adjust the display order of enabled lists, select the desired list and then click The LCD screen displays the list(s) in the adjusted order.

Page 43: Local Directory

Page 44 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To edit a group in the local directory: Press the Dir soft key. The IP phone enters the local directory directly as there is only Local Directory enabled in the directory by default. If Local Directory is removed from the directory refer to Directory...

Page 45: Adding Contacts Manually

Page 46 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone The IP phone enters the local directory directly as there is only Local Directory enabled in the directory by default. If Local Directory is removed from the directory refer to Directory on page press Menu->Directory->Local Directory to enter the local directory.
Page 48 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone press Menu->Directory->Local Directory to enter the local directory. Select the desired contact group and then press the Enter soft key. If the contact is not in any group, select All Contacts and then press the Enter soft key.
Page 50 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To search for a contact in the local directory: Press the Dir soft key. The IP phone enters the local directory directly as there is only Local Directory enabled in the directory by default. If Local Directory is removed from the directory refer to Directory...
Page 52 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Click Browse to locate a contact list file (the file format must be *.xml) from your local system. Click Import XML to import the contact list. The web user interface prompts ―The original contact will be covered, continue?‖. Click OK to complete importing the contact list.

Page 53: Blacklist

Page 54: Remote Phone Book
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Press the Add soft key to accept the change or the Back soft key to cancel. To add a contact to the blacklist directory from the local directory: Press the Dir soft key. The IP phone enters the local directory directly as there is only Local Directory enabled in the directory by default.
Page 56 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To place a call from the remote phone book: Press Menu->Directory->Remote Phone Book. If Remote Phone Book is added to the directory refer to Directory on page press Dir->Remote Phone Book to enter the remote phone book. Select the desired remote group, and then press the Enter soft key to load the remote phone book.
Page 58 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Press to select the desired entry. Press the Option soft key, and then select Detail. The detailed information of the entry appears on the LCD screen. To place a call from the call history list: Press the History soft key.
Page 60: Headset Use
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone If you want to use a headset, physically connect your headset and activate the headset mode for use. For more information on physically connecting a headset, refer to Phone Installation on page 11. To activate the headset mode: Press on the phone.
Page 62: Programable Keys
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Select Enabled from the pull-down list of Dual-Headset. Click Confirm to accept the change. Note Dual headset is configurable via web user interface only. You can customize the soft keys, navigation keys and function keys on the keypad. The SIP-T19(P) E2 IP phone supports 11 programable keys.
Page 64: Programable Keys On
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone For the features not listed above, refer to Basic Call Features on page Advanced Phone Features on page 97. For more information, contact your system administrator. Speed Dial You can use this key feature to speed up dialing numbers frequently used or hard to remember.
Page 66 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone You can use this key feature to quick access text message. For more information, refer to Short Message Service (SMS) on page 117. Type (SMS) Dependencies: Label (key label displayed on the LCD screen) Usage: Press the programable key when the phone is idle to access the text message.

Page 67: Account Registration

Page 68: Dial Plan
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Dial plan is a string of characters that governs the way your SIP-T19(P) E2 IP phone processes the inputs received from your phone keypad. The SIP-T19(P) E2 IP phone supports the following dial plan features: Replace Rule ...
Page 70 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone You can configure one or more dial-now rules (up to 100) on your phone. When the dialed number matches the dial-now string, the number will be dialed out automatically. For example, a dial-now rule is configured as "1xx", any entered three-digit string beginning with 1 will then be dialed out automatically on the phone.
Page 72 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the desired values in the Code, Min Length (1-15) and Max Length (1-15) fields. Click Confirm to accept the change. Note The default value of minimum and maximum length is 1 and 15 respectively. Area code is configurable via web user interface only.

Page 73: Emergency Number

Page 74: Live Dialpad
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone For multiple numbers, enter a comma between every two emergency numbers. The default emergency numbers are 112, 911, 110. Click Confirm to accept the change. Note Emergency number is configurable via web user interface only. You can enable live dialpad feature on the SIP-T19(P) E2 IP phone, which enables the IP phone to automatically dial out a phone number without pressing the send key.

Page 75: Hotline

Page 76 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone...

Page 77: Basic Call Features

Page 78 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Using the speakerphone  Using the headset  You can also dial the number first, and then choose the way you want to speak to the other party. You can also search and dial a contact from call history, local directory or remote phone book.
Page 80 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To answer a call using the handset: Pick up the handset. To answer a call using the hands-free speakerphone mode: Do one of the following: Press With the handset on-hook and the headset mode deactivated, press the Answer soft key.

Page 81: Recent Call In Dialing

Page 82: Auto Answer
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To view placed calls list when the phone is on the dialing screen: Pick up the handset or press the Speakerphone key. The LCD screen displays the placed calls list. You can also enter a few continuous characters of the contact name or continuous numbers of the contact number (office, mobile or other number) to search from placed calls list.

Page 83: Auto Redial

Page 84: Call Completion
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To use auto redial: When the called party is busy, the following prompt will appear on the LCD screen of the phone: Press the OK soft key to activate auto redial. The following prompt will appear on the LCD screen of the phone: Wait for the designated period of time or press the OK soft key to redial the phone number.

Page 85: Recall

Page 86: Call Mute
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Select ReCall from the pull-down list of Type. Click Confirm to accept the change. Note A recall key is configurable via web user interface only. You can mute the microphone of the active audio device during an active call so that the other party cannot hear you.
Page 88 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Incoming calls will be rejected automatically and "n New Missed Call(s)" ("n" indicates the number of missed calls. e.g., 1 New Missed Call(s)) will appear on the LCD screen. Note When DND and busy forward are enabled at the same time, calls will be sent to the configured destination number.

Page 89: Call Forward

Page 90 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the destination number you want to forward incoming calls to when the phone is busy in the Forward to field. (Optional.) Enter the busy forward on code or off code respectively in the On Code or Off Code field.
Page 92: Call Transfer
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the number you want to forward the incoming call to. Press , or the Send soft key. The LCD screen prompts a call forward message. Note When the phone forwards a call, a prompt window will pop up by default, if you want to disable the feature, contact your system administrator for more information.

Page 93: Call Waiting

Page 94: Conference
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To configure call waiting via phone user interface: Press Menu->Features->Call Waiting. Press , or the Switch soft key to select Enabled from the Call Waiting field. Press , or the Switch soft key to select Enabled from the Play Tone field. (Optional.) Enter the call waiting on code or off code respectively in the On Code or Off Code field.

Page 95: Network Conference

Page 96: Call Park
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the conference URI (e.g., [email protected]) in the Conference URI field. Click Confirm to accept the change. To set up a network conference call: Place a call to the first party. Press the NewCall soft key to place a new call. The active call is placed on hold.

Page 97: Fac Mode

Page 98 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone It is configured for the Retrieve soft key. Click Confirm to accept the change. Note If the Park or Retrieve soft key doesn’t appear on the LCD screen, please select Disabled from the pull-down list of Custom Softkey via web user interface at path Settings->Softkey Layout.

Page 99: Transfer Mode

Page 100 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone (Optional.) Enter the park retrieval number in the Park Retrieve Code field. It is configured for the Retrieve soft key. Click Confirm to accept the change. Note If the Park or Retrieve soft key doesn’t appear on the LCD screen, please select Disabled from the pull-down list of Custom Softkey via web user interface at path Settings->Softkey Layout.

Page 101: Call Pickup

Page 102 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the directed call pickup code in the Directed Call Pickup Code field. Click Confirm to accept the change. To configure the directed call pickup code on a per-line basis via web user interface: Click on Account->Advanced.

Page 103: Group Call Pickup

Page 104: Anonymous Call
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Enter the group call pickup code in the Group Call Pickup Code field. Click Confirm to accept the change. To pick up a call in the group: Pick up the handset or press the Speakerphone key. The GPickup soft key appears on the LCD screen.

Page 105: Anonymous Call Rejection

Page 106 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone deliberately block their identities and numbers from being displayed. Anonymous call rejection is configurable on a per-line basis. You can also configure the phone to send anonymous call rejection on/off code to the server to activate/deactivate anonymous call rejection on the server side.

Page 107: Advanced Phone Features

Page 108 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Select Hot Desking from the pull-down list of Type. Click Confirm to accept the change. Note hot desking key is configurable via web user interface only. To use hot desking: Press the hot desking key when the phone is idle. The LCD screen prompts the following warning: Press the OK soft key, registration configurations of all accounts on the phone will be cleared immediately.

Page 109: Intercom

Page 110: Multicast Paging
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Intercom Barge You can enable or disable the phone to automatically answer an incoming intercom call while there is already an active call on the phone. If Intercom Barge is enabled, the phone will automatically answer the intercom call and place the active call on hold.
Page 112 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To delete a paging group via phone user interface: Press the paging list key when the phone is idle. Press to select a desired group. Press the Option soft key and then press the Delete soft key. The LCD screen prompts ―Delete selected paging group?‖.
Page 114: Music On Hold
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone The following figure shows a multicast RTP session on the phone: To place the current multicast RTP session on hold, press the Hold soft key. The sender’s phone places the multicast RTP session on hold and receiver’s phone releases the session.

[email protected]

Page 116 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone You can configure a primary account on the IP phone and other alternate accounts on the other IP phones. For example, party A, party B share the account 4603, phone A registers the primary account 4603, phone B registers the alternate account 4603_1, phone C registers the account 4604.
Page 118 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Click on Advanced, and then select Shared Call Appearance from the pull-down list of Shared Line. Click Confirm to accept the change. Configuring call pull feature Call pull feature allows users to retrieve an existing call from another shared phone that is in active or public hold status.
Page 120 An incoming call arrives on the shared line when there is an active call on phone A. You can answer the incoming call on either phone A or phone B. The LCD screen of phone A displays the information of the incoming call (e.g., ‖Incoming call: 4604 Yealink‖). Note Make sure call waiting feature is enabled on phone A.
Page 122 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone If there is a held call between phone A and phone C, do the following: Enter the call pull feature access code (e.g., *11), and then press the Send soft key on the phone B. The held call has been retrieved from the phone A successfully.
Page 124 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Click on Advanced, and then select Draft BLA from the pull-down list of Shared Line. Enter the desired number in the BLA Number field. Click Confirm to accept the change.
Page 126 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Click Confirm to accept the change. This section provides you with detailed information on using the SIP-T19(P) E2 IP phone in a BLA scenario. You can do the following using SIP-T19(P) E2 IP phone in a BLA scenario: Placing calls ...

Page 127: Messages

Page 128 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone To read a text message: Press Menu->Message->Text Message->Inbox. Select the desired message and then press the View soft key. Note If the phone prompts receiving new text messages, you can also press the View soft key to read the new messages directly.

Page 129: Voice Mail

Page 130 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone unread voice messages. e.g., 4 New Voice Mail(s)) and a flashing icon If the voice mail pop-up message box disappears, it won"t pop up again unless the user receives a new voice mail or the user re-registers the account that has unread voice mail(s).

Page 131: Message Waiting Indicator (mwi)

Page 132 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Options Description To use this feature, you should also configure the voice mail number. Note The phone will send SUBSCRIBE messages for the MWI service to the account or the voice number MWI service depending on the server. Contact your system administrator for more information.
Page 134 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone...

Page 135: Troubleshooting

Page 136 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone instead. If your SIP-T19P E2 IP phone is powered from PoE, ensure you use a PoE-compliant  switch or hub. Why does the phone display "Network unavailable"? Ensure that the Ethernet cable is plugged into the Internet port on the phone and ...
Page 138 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Check that the headset mode is activated. Refer to Headset Use on page 50.  Check that the headset volume is adjusted to an appropriate level. Refer to Volume  on page 28. Why can’t I get a dial tone? Check for any loose connections and that the phone has been installed properly.
Page 140 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Select the desired value (Optional or Compulsory) from the pull-down list of RTP Encryption(SRTP). Click Confirm to accept the change. Note SRTP is not available on all servers. Contact your system administrator for more information.
Page 142 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Click Export to open the file download window, and then save the file to your local system. You can also export the system log to a syslog server. Contact your system administrator for more information.
Page 144 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone How to upgrade firmware? To upgrade firmware via web user interface: Click on Settings->Upgrade. Click Browse to locate the required firmware from your local system. Click Upgrade to upgrade the firmware. The web user interface prompts ―Firmware of the SIP Phone will be updated. It will take 5 minutes to complete.
Page 146 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone...

Page 147: Regulatory Notices

Page 148 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Please place no heavy objects on the device in case of damage and  deformation caused by the heavy load. Keep at least 10 cm between the device and the closest object for heat ...

Page 149: Appendix A - Time Zones

Page 150 User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Time Zone Time Zone Name +9:30 Australia(Adelaide), Australia(Darwin) Australia(Brisbane), Australia(Hobart), Australia(Sydney,Melboume,Canberra), Russia(Vladivostok) +10:30 Australia(Lord Howe Islands) New Caledonia(Noumea), Russia(Srednekolymsk Time) +11:30 Norfolk Island New Zealand(Wellington,Auckland), Russia(Kamchatka Time) +12:45 New Zealand(Chatham Islands) Tonga(Nukualofa) +13:30 Chatham Islands Kiribati...

Page 151: Limitations Of Liability

Page 152: Using Bla Feature On The Ip Phone
User Guide for the SIP-T19(P) E2 IP Phone Live Dialpad Local Conference Table of Contents Local Directory Time & Date Log Issues Troubleshooting Logo Customization User Interfaces Messages Using BLA Features on the IP Phone Message Waiting Indicator Using Multicast Paging Multicast Paging Using SCA Features on the IP Phone Music on Hold...

Главная > Еда > Настраиваем телефон Yealink SIP-T19 E2.