Как узнать, за что сняли деньги на мтс. Как узнать, за что сняли деньги на МТС

Кто не сталкивался с патовой ситуацией, когда в самый неподходящий момент не оказывается денег на счету мобильного? Такое может случиться не только в результате трат на разговоры, но и из-за других денежных потерь, которые абонент обычно не контролирует. У многих пользователей сотовой связи часто возникает вопрос, как узнать, за что сняли деньги МТС. Существуют разные причины снятия денег со счета абонента.

Причиной того, что сняли деньги на МТС, могут быть дополнительные услуги. Например, вы подключили одну из подписок, которые предоставляются с обязательной абонентской платой. По мере предоставления абоненту определенного контента, который может поступать ежедневно или раз в неделю (на разных подписках условия разные), с него взимается плата за это.

Недостатком МТС является то, что все эти подписки очень легко "цепляются" к номерам абонентов. Вы могли даже не заметить, как стали "счастливым обладателем" одной из этих услуг. Это могло произойти по ряду причин:

1. Вы один раз воспользовались какой-то услугой, а после этого благополучно забыли о сервисе, который вам ее предоставил. При этом подписка на вас была оформлена, и абонплата будет взиматься в полном объеме каждый расчетный период.

2. Каким-то образом - намеренно либо случайно - вы перешли на другой тариф. А в нем предусмотрена абонплата. Разумеется, деньги с вашего счета будут списываться согласно тарификации каждый месяц. Во избежание этой неприятной ситуации советуем очень внимательно изучать условия пользования услугами МТС прежде, чем переходить на новый тариф.

Существует расхожее мнение, что МТС ежедневно снимает со счета абонента какие-то суммы необоснованно. На самом же деле такого быть просто не может. Биллинговая система ошибается крайне-крайне редко. Просто так оператор ничего ни у кого со счетов не снимает. Если со счетов абонента списываются какие-то суммы, о которых он не имеет понятия, то виноват обычно только сам абонент. Он мог просто не разобраться в сложных условиях тарификации некоторых услуг своего оператора.

Как легко узнать, за что сняли деньги МТС?

Чтобы разобраться, за что сняли деньги МТС, можно позвонить по номеру 0890. Это специальный контактный центр МТС. Консультант центра поможет вам понять, за что и сколько МТС снимает с вас денег. Сначала он идентифицирует позвонившего как настоящего владельца этого номера и только после этого предоставит всю интересующую его информацию. Посторонние люди к ней доступа иметь не могут.

Ту же самую информацию можно получить и в салоне-магазине МТС. Они есть почти во всех российских городах.

Если дозвониться по номеру 0890 или попасть в салон МТС не получается, можно просто посетить свой " ". Если у вас есть доступ к интернету, это не составит особого труда. Оказавшись в своем кабинете, проверьте, какие платные услуги у вас вообще подключены, какими вы пользуетесь и что можно отключить. Второй важный момент: проверьте, есть ли у вас какие -то подключенные подписки и сколько вы за них платите ежемесячно.

Тут же вы можете заказать ежемесячный отчет о расходах и детализацию. Обе услуги предоставляются всем абонентам бесплатно. Для большей наглядности также посмотрите свои последние 5 действий в системе МТС (звонки и пр.). Детализацию и отчет можно просто посмотреть на экране либо распечатать, если у вас под рукой есть принтер.

Можно ли отключить снятие денег МТС

Раньше у оператора МТС имелся особый сервис, при помощи которого посредством отсылки USSD команды можно было получить полный список всех подключенных к номеру услуг. Сейчас его нет. Но список получить все же можно. Для этого нужно опять же позвонить на номер 0890 и попросить консультанта предоставить такую информацию.

После того, как вы ознакомились с данным списком и решили, что некоторые подписки и услуги вам не нужны, заходите на сайт МТС и отключайте все ненужное. Для этого на сайте есть специальные команды. Их можно получить и через справочную МТС.

Легче всего выполнить эти операции через свой "Личный кабинет". Для этого следует:

зайти в раздел "Услуги";
выбрать пункты, в которых есть абонплата;
отключить их.

Внимание! Отключайте услуги осторожно, чтобы не лишиться каких-то действительно необходимых вам функций.

Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора.

Второй вариант - отослать USSD команду *111*919# вызов. Это сервис под названием "Мои подписки".

Даже если после выполнения всех перечисленных операций с вашего счета продолжают списывать деньги, советуем обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания оператора МТС. В офисе не только помогут разобраться с подписками, списаниями средств и другими проблемами, но и примут вашу претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

Чтобы удостовериться, что все предпринятые шаги возымели нужное действие, все ненужные подписки отключены и средства с вашего счета без необходимости больше не списываются, нужно просто ежедневно проверять баланс мобильного на протяжении какого-то времени. Если подозрительных списаний больше нет, значит, вы все сделали верно.

Меры предосторожности

Чтобы подобной неприятной ситуации не было вообще, следует соблюдать такие меры предосторожности:

1. Не звонить и не отсылать никаких платных USSD команд на короткие номера. Это хорошая мера предосторожности от ненужных расходов.

2. Не вводить свой телефонный номер на требующих подобной идентификации подозрительных сайтах. 99% таких сайтов - мошенники, выкачивающие обманным путем из доверчивых пользователей деньги.

3. Никогда не участвовать в телевикторинах развлекательных каналов, в которых требуется произвести ряд элементарных действий: отослать какие-то цифры на короткий номер и т.п. Это тоже приемы мошенников.

4. Самое главное: никогда не отвечать на SMS с сообщениями о том, что вы что-то выиграли. Часто так мошенники "радуют" простаков крупным выигрышем (машина, солидная сумма), после чего крадут у них с мобильного счета все средства.

5. То же касается и всевозможных подозрительных интернет-ресурсов. Если вы не хотите лишиться своих средств, не посещайте такие и не звоните по имеющимся на них номерам. Даже если указывается, что звонок бесплатный, скорее всего, это не так. Если вы отошлете на такой номер сообщение, велика вероятность, что станете обладателем платной подписки.

6. МТС предоставляет разные информационные WAP сервисы, которые тоже могут быть платными. Прежде, чем подписываться на один из них, внимательно знакомьтесь с их условиями. На некоторых таких сервисах платные подписки подключаются автоматически, что очень характерно для оператора МТС. Перед отсылкой сообщения на любой короткий номер сначала проверяйте, во сколько это вам обойдется и чем чревато.

С вашего счета МТС регулярно пропадает определенная сумма денег, при этом Ваш тарифный план и подключенные услуги предусматривают совсем другие платежи? Как узнать за что снимают деньги МТС? Ошибки биллинговой системы происходят крайне редко, да и вряд ли МТС станет рисковать репутацией, снимая со счета абонентов деньги без всяких причин. Следовательно, причиной неизвестных списаний являются платные услуги, о наличие которых вы попросту не знаете.

Вероятнее всего, для решения вашей проблемы достаточно узнать, какие услуги подключены на МТС и отключить все лишнее. Кроме того, у каждого абонента есть возможность узнать за что снимают деньги МТС через личный кабинет или звонок в справочный центр. В рамках этого обзора мы расскажем о способах получения детализации расходов по своему счету МТС и отключению бесполезных платных услуг.

Как узнать за что снимают деньги МТС через личный кабинет

Заказать детализацию расходов за последние несколько дней можно в . Здесь Вы сможете посмотреть за что и сколько денег было снято с вашего счета. Этот способ является самым надежным, потому как на мониторе вашего компьютера будут отображены все действия с вашим счетом. Ни одна финансовая операция не останется без внимания. Даже если с баланса была снята одна копейка, вы увидите это и рядом будет указано, за что эти деньги сняты. Вам останется только отключить ненужную услугу. Опять-таки, вы сможете сделать это в личном кабинете.

Если у вас нет доступа к компьютеру, то узнать за что снимают деньги МТС можно с телефона. Установите приложение и выполняйте те же операции, что и в личном кабинете. После входа в личный кабинет выберите раздел «Счет». Появится страница с предложением пополнить счет или заказать детализацию. Выбираем второй пункт. Далее, вам будет предложено выбрать вид интересующей Вас детализации. Чтобы узнать, за что снимают деньги, необходимо выбрать «детализированный отчет по балансу». Этот отчет включает в себя общую информацию о расходах, что вам и нужно. Заказ детализации через личный кабинет и приложение «Мой МТС» полностью бесплатен и доступен круглосуточно.

Как узнать, почему МТС снимает деньги в справочной службе

Несмотря на то, что оператор сделал интерфейс личного кабинета максимально простым и понятным, некоторые абоненты по-прежнему им не пользуются. Если вы из их числа, то можно узнать причину ваших не запланированных расходов обратившись в службу поддержки клиентов МТС. Сразу следует предупредить, что обращение в справочный центр может отнять много времени, поэтому можете предварительно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого в первую очередь нужно выяснить, за что именно снимают деньги.

Чаще всего списание средств с баланса МТС без ведома абонента происходит по следующим причинам:

При посещении сайта с сомнительным содержанием произошла автоматическая подписка на платный контент (читайте статью « »);
При покупке SIM-карты абоненту были бесплатном подключены услуги, плата за которые начинает списываться со второго месяца. Например, часто оператор предоставляет по такой схеме услугу «Гудок». Кстати, мы рассказывали в отдельной статье;
Многие тарифы и услуги подразумевают скрытые условия, прописанные в договоре, который абоненты практически никогда не читают. Списание денег может быть предусмотрено вашим тарифом или услугой, которую вы сами подключили, но до конца не разобрались в условиях.

Во всех этих случаях решить проблему можно с помощью детализации расходов. Если заказывать её по каким-то причинам Вы не хотите или не можете, необходимо обратиться к оператору МТС. Сообщите специалисту справочного центра, что по неизвестным для вас причинам происходит регулярное списание средств, которого по Вашему мнению быть не должно. Будьте готовы назвать оператору паспортные данные. Потратив несколько минут на разговор с оператором Вы сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы и решить проблему.

Внимание

Если решить проблему руководствуясь приведенной выше информацией вам не удалось и списание денег продолжается, обратитесь в офис МТС. Здесь же вы можете подать письменную претензию с просьбой вернуть деньги. Возврат средств возможен только в том случае, если будет доказана вина оператора, что бывает крайне редко.

В завершение следует сказать, что в большинстве случаев списание средств без ведома абонента происходит по его же вине. Не внимательное изучение условий предоставления мобильных услуг, посещений сайтов с плохой репутацией, участие в телевизионных викторинах, ответ на SMS о каких-то выигрышах — все это становится причиной списания со счета денежных средств.

Недавно пополненный баланс счета телефона МТС оказался близким к нулевому? Куда и почему делись со счета средства? Ответ на вопрос: «Куда ушли деньги на МТС?» получить можно 4 способами:

Необходимо проверить, какие операции производились, в частности - 5 платных действий на МТС в последние двое суток. Такая проверка поможет в случае быстрого обнаружения пропажи средств со счета.
Если у вас есть личный кабинет МТС , то, войдя в него, перейдите в раздел Управление услугами и затем - Все подключенные услуги. На дисплее высветятся предлагаемые сервисы и их стоимость в месяц. Ненужные опции отключите, что снизит расходы, и вопрос: «Куда исчезли деньги?» будет снят. Информацию о движении средств на счете можно узнать, заказав детализацию номера МТС . Вы получите распечатку за указанный срок до полугода на протяжении последних трех лет.
Если пропали деньги со счета, то нужно посмотреть, нет ли платных подписок МТС : от ненужных откажитесь, необходимые оставьте.
Если вы считаете, что средства сняли «ни за что», обратитесь в службу поддержки. Сделайте звонок на номер оператора МТС . Сотрудник службы проинформирует, куда и почему ушли средства, и ответит на иные вопросы.

Как вернуть списанные средства?

Итак, если вы уже воспользовались всеми доступными методами детализации счета и определили, что без вашего ведома были подключены платные подписки или произведены необоснованные списания, значит нужно сделать следующее.

Распечатать выписку со счета, где точно видно подключение услуги и/или необоснованное списание.
Пойти в офис МТС и написать заявление, где отразить: суть претензии и общую сумму компенсации, на которую вы рассчитываете.
Дождаться ответа на свое заявление.

Как правило, оператор отвечает в течение 2-3 рабочих дней, при этом максимальный срок рассмотрения заявления составляет 60 рабочих дней - это регламентируется законом. Если ошибка произошла по вине оператора, вместе с ответом вам будет указан период зачисления суммы компенсации на ваш номер. Если по истечении 60-и дней вы не получили ответа, то при условии значительной суммы, вы имеете полное право обращаться в суд. Но такие прецеденты крайне редки.

Если самостоятельно «провести расследование» для поиска путей утечки денег со счета не получится, обращайтесь к консультантам ближайшего сервисного центра - они оперативно помогут вам установить причину!

3.8

Предположим, что у человека стали пропадать средства со счета МТС. За что снимает деньги сотовый оператор - вопрос, который обязательно возникнет в данной ситуации. Как же выяснить причины списания и избавиться от всего, что опустошает счет?

Тарифный план

Почему пропадают средства со счета МТС? За что снимает деньги компания? Человек, задающий подобные вопросы, в первую очередь должен обратить внимание на свой тарифный план. Некоторые из них подразумевают наличие абонентской платы. Она может быть ежемесячной или ежедневной. В этом случае со счета регулярно списывается определенная сумма.

Также нельзя исключать и случайный переход на другой тарифный план.

Платные услуги

Есть и другое объяснение, за что МТС снимает деньги. Не исключено, что при оформлении сим-карты абоненту были подключены услуги, которыми можно бесплатно пользоваться в течение месяца. Если по истечении этого срока человек забывает отказаться от платной опции, с его счета регулярно списываются средства за пользование ею.

Не имеет значения, действительно ли необходим абоненту платный сервис. Человек порой даже не знает о существовании возможности, за наличие которой с его счета регулярно снимают определенную сумму.

Нельзя забывать и о том, что дополнительные услуги могут активироваться автоматически в рамках той или иной бонусной программы. Такие опции важно не забывать отключать до того, как истек бесплатный пробный период.

Сомнительные сайты

Чтобы понять, за что МТС снимает деньги, нужно вспомнить о существовании в интернете множества "хитрых" сайтов. Абонентская плата и дополнительные услуги - это еще не все причины регулярного исчезновения средств со счета. Нельзя исключать и то, что абонент мог посетить сайт с сомнительным содержанием. Итогом такого визита может стать автоматическая подписка на платный контент.

Как выяснить, за что МТС снимает деньги

Некоторые причины исчезновения средств со счета описываются выше. Но как узнать, за что сняты деньги? МТС предоставляет своим абонентам возможность в любое время суток связаться с оператором. Плата за звонок не взимается.

Помощь консультанта центра - быстрый и надежный способ выяснить причины, по которым баланс сим-карты регулярно уменьшается. Прежде чем абоненту предоставят всю необходимую информацию, ему придется пройти идентификацию. Это нужно для того, чтобы убедиться, что номер действительно принадлежит позвонившему человеку. Посторонние люди доступа к подобной информации не получают.

С помощью оператора можно не только узнать, почему снимают деньги с МТС. Абонент может сразу же отключить услуги, которые ему не нужны, а также перейти на другой тарифный план.

Личный кабинет

Многие люди недоумевают, за что сняты деньги с МТС? Еще один быстрый способ получить ответ на этот вопрос - зайти в личный кабинет. Этот вариант подходит человеку, у которого есть возможность пользоваться интернетом. Для входа в личный кабинет необходимо иметь под рукой свой телефон, так как абоненту будет отправлен код подтверждения на указанный номер.

Итак, как узнать, за что снимают деньги с МТС? Для этого нужно зайти на официальный сайт компании и пройти авторизацию в «Личном кабинете». Это даст абоненту возможность управлять своей сим-картой через интернет. Теперь он может отключить услуги, которые ему не нужны. Для этого необходимо перейти на вкладку «Услуги», а затем выбрать опцию «Отключить» и ввести код подтверждения. Также можно посмотреть, какие действия стали причиной регулярного списания средств со счета.

Визит в салон

Как узнать, за что снимают деньги с МТС, если у человека нет возможности связаться с контактным центром или войти в личный кабинет? Еще один допустимый вариант действий - посещение салона компании. К счастью, магазины МТС есть практически во всех городах России. Обязательно нужно взять с собой паспорт, так как владельцу номера придется подтвердить свою личность.

В салоне связи МТС можно запросить распечатку баланса. Абонент получит выписку, в которой содержится информация обо всех его расходах за определенный период. Сотрудники офиса обязаны предоставить владельцу номера информацию о подключенных платных услугах, а также оказать помощь в их отключении.

Платные подписки и их отключение

Теперь разберемся, как посмотреть, за что сняли деньги с МТС? Всем известно о том, что оператор предоставляет своим клиентам возможность подключения платных подписок. Некоторые из них действительно могут оказаться полезными. Но как быть с подпиской, которая не нужна абоненту?

Как проверить, за что снимают деньги с МТС? Для начала нужно выяснить, какие подписки подключены. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *152*2#, а затем отправить ее. Пользователю будет предоставлено меню, в котором ему необходимо выбрать второй пункт. Другой вариант - ввести комбинацию *152# и выбрать пункт «Ваши платные услуги». Абоненту придет сообщение, в котором будут содержаться сведения о подключенных подписках. Также в тексте будут содержаться команды, необходимые для их отключения.

Как быть, если абонент желает отказаться от всех подписок сразу? Ему необходимо ввести комбинацию *152# и выбрать пункт «Отписаться». Далее клиенту должно прийти сообщение с информацией об отключении всех платных подписок.

Что еще нужно сделать

Выше рассказывается о том, как проверить, за что снимают деньги с МТС, как избавиться от ненужных затрат. Однако абоненту также необходимо убедиться в том, что желаемый результат достигнут. Для этого необходимо ежедневно узнавать свой баланс на протяжении определенного срока. Если подозрительные списания отсутствуют, это означает, что цель достигнута.

Меры предосторожности

Мы рассмотрели, почему снимают деньги с МТС. Меры предосторожности, о которых можно прочитать ниже, помогут избежать неприятных ситуаций. Итак, чего нельзя делать, чтобы избежать неприятностей:

Сообщать свой номер телефона на подозрительных сайтах, которые настаивают на идентификации пользователей. В 99% это мошенничество, цель которого состоит в «выкачивании» денег.
Отвечать на сообщения, в которых содержится информация о выигрыше. «Призом» может быть квартира, автомобиль, крупная сумма денег. Это также происки мошенников.
Участвовать в телевикторинах, которые требуют совершения каких-то простых действий. Высока вероятность, что это мошенничество.
Набирать короткие номера, указанные на сомнительных сайтах. Это может привести к подписке с абонентской платой.

Важно внимательно читать условия договора при выборе того или иного тарифного плана. Многие абоненты забывают о такой банальности, итогом чего становится потеря денег. Это же касается и подключения к сервисам, которые предлагает компания МТС.

Наверняка многие попадали в такое положение, когда необходимо позвонить, а средств на счету недостаточно. Это происходит всегда в самый неподходящий момент. Произойти это может не потому, что все было потрачено на разговоры по телефону. Могут возникнуть и другие траты, контроль, за которыми абонент не осуществляет. Т. е. деньги снимают не за переговоры, а за что-то другое. Порой, многих одолевает недоумение. Вроде недавно пополнял счет и звонил не так много, а деньги на счету, увы, закончились. Естественно, возникает вопрос о том, куда девались средства, и по какой причине произошло их снятие. Это может быть обусловлено не только телефонными разговорами, но и многим другим.
Некоторые сетуют на то, что МТС постоянно снимает деньги. Причем делает оператор это с незавидной регулярностью и практически каждый день. Со всей ответственностью можно заявить, что такого не бывает. Возможность ошибки биллинговой системы является маловероятной. Скорее всего, виновником в данной ситуации является не оператор связи, а сам абонент. Практика показывает, что виновником в большинстве случаев является сам держатель абонентского номера. Следствием этого является то, что абонент до конца не разобрался в сложных и, порой, запутанных условиях предоставления услуг данным оператором.

Причина может крыться и в платных услугах, которые были когда-либо подключены. Согласно условиям абоненту с определенной периодичностью предоставляется различный контент. Это может осуществляться ежедневно или, скажем, раз в неделю. Все зависит от условий самой подписки. За такую услугу с пользователя взимается абонентская плата.

К сожалению, недостатком МТС является то, что подобного плана подписки весьма легко привязываются к абонентскому номеру. Иной раз пользователь может даже сам не заметить этого и становится «счастливым» обладателем подобного плана услуг. Такое действительно бывает, к сожалению, нередко и может произойти в силу различного характера причин.

Абонент воспользовался данной услугой всего лишь один раз. После этого он совершенно забыл о наличии такого сервиса. Но ведь подписка уже оформлена. Независимо от того, будет абонент пользоваться данной услугой или нет, по окончании расчетного периода, абонентская плата будет взиматься в соответствии с правилами. Пока подписку не отключить, это так и будет продолжаться.
Бывает, когда, может быть, вполне и случайно, произошел переход на другой тариф, на котором предусмотрена абонентская плата. В этом случае регулярно каждый месяц со счета абонента будут списываться деньги. Чтобы подобного не случилось прежде, чем переходить на другой тариф, необходимо подробным образом изучить все его условия и решить, стоит ли переходить на него. Зная название тарифа, необходимо иметь информацию и о его условиях. Получить подобные сведения можно зайдя на сайт оператора.

Вирусы

В настоящее время прогресс наблюдается абсолютно во всем. К сожалению, вирусы сейчас могут присутствовать не только в компьютерах, но добрались они и до сотовых телефонов. Некоторые вирусные программы направлены именно на то, чтобы постоянно списывать деньги со счета абонента. Это может служить еще одной причиной исчезновение денег с телефона. Как же они попадают в телефон? Все очень просто. Абонент на каком-то сервисе когда-то оставил свой номер телефона. Обнаружить подобное можно при использовании антивирусной программы. При нахождении вирусов, телефон придется «почистить».

Можно ли узнать о том, за что сняли деньги МТС?

На этот вопрос можно ответить положительно.

Если ближайший салон связи МТС находится от клиента недалеко и позволяет время, наверное, лучше будет, если нанести визит туда лично. Естественно, с собой необходимо будет захватить паспорт. Придя в салон, необходимо будет запросить распечатку вашего баланса. За какой период это надо будет сделать, определяет клиент. Вам выдадут полную информацию обо всех тратах на сотовую связь за запрашиваемый период. Возможны даже пояснения по поводу того, какие конкретно коды ответственны за определенную операцию. В распечатке найдут отражение номера и команды, отвечающие за определенные функции. Если имеют место подключенные платные услуги, то сотрудники офиса клиенту об этом скажут. Если причиной будет являться вирус, то будет отражена информация по переводу средств на сторонний номер. В любом случае, когда документ на руках, можно иметь полную информацию о том, по какой причине списываются средства. Работники офиса помогут разобраться в этом вопросе.
Узнать о том, почему исчезают деньги со счета, можно и не посещая салон связи МТС лично. Тем более, если он находится далеко от вашего дома. Для этого достаточным будет осуществить звонок в контактный центр. Чтобы это сделать, на телефоне надо набрать 0890 . Необходимо дождаться ответа оператора. Иногда ожидание может быть длительным, что обусловлено загруженностью линии. Когда оператор ответит, необходимо представиться и сообщить требуемые данные для того, чтобы убедиться, что держателем данной сим-карты является именно тот, кто осуществляет звонок. Через некоторое время оператор ответит о причинах списания денежных средств. Пользоваться таким способом или нет, каждый решает сам. Кому что больше импонирует.
Если не хочется идти в салон сотовой связи или звонить, можно воспользоваться услугами мобильного сервиса. Чтобы такое стало возможным, необходимо набрать *152# . В окне надо выбрать раздел «платные услуги». В этом случае на экране отобразится последние десять платных действий. Подобный метод пользуется большим спросом у абонентов. С помощью него можно узнать не только о наличии платных услуг, но и выяснить все действия, которые были осуществлены. Правда, информация будет касаться только последних десяти действий.
Не менее распространенным способом, позволяющим узнать о списаниях со счета, является посещение своего личного кабинета. Это возможно, если имеется доступ к интернету. Находясь в личном кабинете, можно определить о наличие и количестве подключенных платных услуг. Получив такую информацию, надо определить, какими услугами необходимо пользоваться дальше, а какие можно отключить. Далее, необходимо выяснить есть ли какие-либо платные подписки и сколько за них каждый месяц приходится платить. Здесь же можно сделать заказ на отчет, который будет предоставляться ежемесячно и где будет отражена информация о расходах. Можно здесь посмотреть и 5 своих последних действий в системе МТС. Такую информацию можно просто посмотреть, а можно создать и бумажный вариант, воспользовавшись для этого принтером. Услуга предоставляется совершенно бесплатно. При помощи личного кабинета можно подключать и отключать различные услуги.

Можно ли отключить снятие денег МТС?

Когда-то был сервис, воспользовавшись которым можно было получить подробный список всех подключенных платных услуг к данному номеру. Для этого надо было послать USSD команду. Сейчас такого нет. Но это вовсе не означает, что получить информацию подобного плана нельзя. Чтобы ее получить, необходимо позвонить по номеру 0890 . Дозвонившись, и услышав ответ консультанта, надо попросить представить информацию данного характера. Получив необходимые сведения, проанализировав их, надо решить вопрос о необходимости использования данных услуг в дальнейшем. Что-то можно оставить, а ряд услуг можно смело отключить без всякого для себя ущерба. Для этого надо зайти на сайт МТС и совершить подобные действия там. Для подобных действий существуют определенные команды, а чтобы узнать о них необходимо получить доступ к справочной МТС.

Конечно, лучше, если это делать из своего личного кабинета. Необходимо выполнить ряд несложных действий:

заходим в раздел «Услуги»;
выбираем пункт, где предполагается взимание абонентской платы;
отключаем подобного плана услуги.

Здесь нелишним будет один совет. Прежде чем услугу отключить, необходимо хорошо подумать о том, не пригодится ли она в дальнейшем. Иначе по ошибке можно отключить то, что действительно необходимо.

От ненужных мобильных подписок можно легко избавиться, отослав необходимую команду. Для этого надо набрать *152*2# и нажать на вызов. После того как будет отослана такая команда, выбирается нужный пункт и все действия производятся согласно рекомендациям оператора.
Существует и еще один способ. Для этого надо отослать команду *111*919# и нажать на вызов. Данный сервис носит название «Мои подписки».
Бывает так, что, несмотря на все вышеперечисленные мероприятия, деньги со счета продолжают списываться. Здесь уже деваться некуда и офис оператора связи МТС все же придется посетить. Здесь клиенту не только помогут разобраться со всеми возникающими проблемами, но и помогут составить претензию к возвращению средств, которые уже были списаны со счета.
Надо проконтролировать сложившуюся ситуацию и самому. Для этого надо выяснить, продолжается списание средств или нет. А чтобы узнать это, необходимо в течение определенного периода времени ежедневно контролировать свой баланс. Ситуация, при которой списания прекратились, говорит о том, что все было сделано верно.

Меры предосторожности

Положений неприятного характера следует избегать. А чтобы это сделать, надо предпринять ряд мер.

Никогда не отсылайте никаких платного характера команд на различные короткие номера. Такая мера является надежным средством, которое позволит избежать необоснованных лишних трат.
Никогда не оставляйте на сайтах, которые не внушают особого доверия свой телефонный номер. Подавляющее большинство подобных сайтов являются откровенными мошенниками. Они преследуют единственную цель, которая состоит в выкачивании денег из слишком доверчивых граждан.
Мошенники имеют в арсенале достаточно приемов по отъему денег у простых людей. Причем их методы становятся все более изощренными. Никогда не следует принимать участие в сомнительных телевикторинах, которые требуют совершения действий по отправке сообщений на короткий номер.
Иногда может возникнуть ситуации, при которой приходит сообщение о каком-то, порой, солидном выигрыше. На подобные смс отвечать не надо ни в коем случае. Подобным приемом мошенники крадут у доверчивых абонентов все деньги со счета.
То же самое касается сомнительного характера интернет-ресурсов. Не стоит их посещать вовсе, а уж тем более звонить по предложенным на них телефонным номерам. Естественно, что держателями сайта заявлено будет о том, что звонок бесплатный. На самом деле все будет по-другому. Не исключается возможность того, что если кто-то отошлет им смс- сообщение, то автоматически станет обладателем платной подписки.
WAP сервисы способна предложить и компания МТС. Разумеется, многие из них являются платными. Однако, не спешите сломя голову осуществлять подписку. Ознакомьтесь прежде подробным образом с правилами. Некоторые сервисы подобного плана могут осуществлять подключение в автоматическом режиме. Для МТС это вполне характерно. Однако, прежде чем отправить сообщение на любой короткий номер, поинтересуйтесь, сколько это будет стоить и чем это вам может грозить.