Как отремонтировать ноутбук в домашних условиях. Секреты диагностики и ремонта ноутбуков от профессионалов

Ноутбуки все больше опережают обычные ПК. Они настолько популярны благодаря тому, что целый компьютер со всеми периферийными устройствами и аккумулятором располагается в компактном корпусе. Однако высокая степень интеграции ноутбука делает его более подверженным сбоям и затрудняет проведение ремонтных работ.

Ситуацию усугубляет тенденция создания все более тонких и легких лэптопов: вместо стандартных элементов применяются особые или припаянные к материнской плате компоненты, любимые ремонтными мастерами винты заменяются клеем, а самая легкая конструкция редко является прочной. Именно поэтому многие владельцы ноутбуков не решаются самостоятельно проводить ремонт устройств. Учитывая значительные затраты и существенное время ремонта, выполняемого сервисной службой производителя, вы не раз задумаетесь о приобретении нового устройства.

Как высверлить деформированный винт
Для того чтобы вскрыть корпус ноутбука с деформированными винтами, специалист высверливает головку мини-дрелью. Оставшийся
фрагмент с резьбой выкручивается пассатижами

При этом многие неисправности можно устранить самостоятельно или обратиться в одну из многочисленных мастерских, которые можно найти в любом городе через Интернет. Если у мастерской мало негативных отзывов, пожалуй, стоит зайти на ее веб-страницу. Если условия вас устраивают, то имеет смысл вызвать мастера или самостоятельно прийти в офис: легче объяснить суть неисправности при личном общении, когда вы имеете возможность видеть собеседника.

О лояльности мастерской к заказчику свидетельствуют бесплатная диагностика или предоставление предварительной сметы расходов. Если мастерская берет за них оплату, то она, как минимум, должна быть учтена в последующем расчете ремонтных работ. Мы посетили мастерскую Zeklink в Мюнхене, посмотрели на работу профессионалов и теперь раскрываем лучшие советы по проведению ремонта в домашних условиях.

Идти в мастерскую или сделать своими руками?

При снятии клавиатуры необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить чувствительный кабель

Стандартные неисправности, методы их диагностики и шансы на ремонт перечислены в таблице выше. Если, например, ваше устройство совсем не работает - нет изображения, кулер не шумит, а светодиоды не светятся, причиной может быть неисправная кнопка включения или проблемы системы электропитания (аккумулятор/разъем). Можно ли решить проблему в домашних условиях или придется нести ноутбук в мастерскую, зависит от причины проблемы.

Задачи, встающие перед специалистами мастерской, весьма разнообразны: от ремонта пятилетнего ноутбука, выпускаемого под брендом одной из торговых сетей, который пользователь настроил в соответствии со своими потребностями и по-прежнему хочет использовать, до почти нового MacBook Pro, который «угостили» чашечкой латте и который нужен владельцу в кратчайшие сроки.

Сервисная служба производителя часто действует медленно, а гарантийные обязательства могут и не «сработать». «Чаще всего из строя выходят жесткие диски, дисплеи и шарниры», - утверждает Падрек Макграт, владелец мастерской Zeklink. Тем не менее некоторые люди приходят в мастерские, например, из-за неисправного аккумулятора, который очень просто заменить самостоятельно.

Поиск подходящей сервисной мастерской

Преимущество мастерской, расположенной в вашем районе, состоит в том, что вы сразу же получаете представление о ней, а специалист в ходе личной беседы может непосредственно осмотреть устройство и определить неисправность. Кроме того, не приходится оплачивать пересылку и уменьшается срок ремонта.

Если условия привлекательные, консультация проведена на нужном уровне и в Интернете мало отрицательных отзывов (относитесь к ним с осторожностью, такие отзывы могут оставлять конкуренты), то почему бы не сделать заказ. Если на жестком диске находятся конфиденциальные или важные данные, обсудите со специалистом мастерской, следует ли вам самостоятельно сделать резервную копию или снять и сохранить накопитель, если неисправность заключается не в нем.

Пригодные к ремонту ноутбуки

Довольно хрупкие соединения-защелки, которыми соединяются
края корпуса, легко встают на место

Михаэль Тучемпски, главный технический специалист компании Zeklink, поясняет, что есть огромная разница между предрасположенностью ноутбуков к неисправностям и их пригодностью к ремонту: «Устройства для бизнеса, такие как Lenovo ThinkPad, Dell Latitude и HP EliteBook, а также Apple MacBook Pro выпуска до 2015 года, являются прочными, ремонтопригодными и обладают налаженными каналами поставки запасных частей».

С другой стороны, существуют проблемы целой серии устройств: например, модель Asus UX31, обладающая отличной производительностью, является весьма тонкой и подвержена различным неисправностям. Также в мастерские часто поступают лэптопы Lenovo с новыми плоскими разъемами (в отличие от стандартных круглых разъемов) и Samsung X900, у которых нередко выходят из строя шарниры дисплеев.

Любой ноутбук, оказывающийся в Zeklink, регистрируется с точным описанием проблемы. Рассмотрим типичную проблему четырехлетнего лэптопа: кулер постоянно работает, но система «тормозит» и при выполнении ресурсоемких задач «виснет» и перезагружается. Вполне вероятно, что кулер засорен. Его очистка подобна кардиологической операции, так как для этого необходимо полностью разобрать и снова собрать внутренние механизмы.

Даже профессионалы начинают «с нуля»

Для удаления термопасты профессионалы также используют обычные ватные палочки

Когда на рабочий стол главного технического специалиста Михаэля Тучемпски попадает компьютер, он начинает почти так же, как и непрофессионал. Однако у него за спиной богатый пятнадцатилетний опыт и тысячи отремонтированных ноутбуков. Кроме того, у него на «верстаке» находится большой арсенал инструментов и измерительных устройств. Рабочее место - это первое, на что следует обращать внимание при проведении ремонта в домашних условиях: поверхность должна быть свободна от пыли (отсутствие тканевых скатертей) и хорошо освещена.

Рекомендуется до и во время ремонта несколько раз прикоснуться к радиатору отопления, оконным ручкам или аналогичным предметам, чтобы не повредить электронику статическим электричеством. Наряду с соответствующим набором инструментов (отвертка с крестообразным шлицем различных размеров, гитарный медиатор или плоский пластмассовый шпатель) также требуется небольшое количество термопасты.

Систематическое проведение ремонта

Через несколько лет эксплуатации почти у всех ноутбуков радиатор засоряется пылью, которую можно удалить с помощью пинцета и баллончика со сжатым воздухом

Определяя метод и последовательность демонтажа, профессионал опирается на собственный опыт, который отсутствует у вас, как у любителя. Поэтому перед началом ремонта необходимо собрать как можно больше информации. На YouTube доступны видеоуроки по ремонту самых различных типов ноутбуков, которые можно найти по запросу «наименование модели» и «disassembly» («разборка»). Если инструкция отсутствует, подходите к ремонту с особой тщательностью: для демонтажа корпуса снимите нижнюю крышку и аккумулятор, удалите все видимые винты, которые их удерживают.

Найдите винты под резиновыми вставками (например, опорными ножками). Падрек Макграт рекомендует вынимать все детали вместе с винтами, которыми они крепятся, и располагать их на рабочей поверхности отдельно друг от друга, а также записывать последовательность демонтажа.

Вскрывайте корпус ноутбука как профессионал!

Михаэль Тучемпски вынужден вновь и вновь исправлять такие дилетантские ошибки, являющиеся следствием неудачной попытки вскрытия устройства, как деформированные винты: даже если отвертка лишь немного больше шлица, она легко прокручивается и разрушает головку винта.

В подобном случае профессионал последовательно пробует несколько методов: специальный инструмент для выкручивания винтов, припаивание второй головки и, наконец, высверливание винта. Ввиду того, что винты в ноутбуках крохотные, это просто ювелирная работа. Чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации, Тучемпски советует: используйте подходящую отвертку и ни в коем случае не шуруповерт. Кроме того, не нажимайте сильно: при вращении требуется осторожное дозированное усилие.

Часто наряду с винтами элементы корпуса дополнительно удерживаются защелками. Опытный специалист быстро выяснит, какие из них он должен отжать в первую очередь, и какое усилие они могут выдержать, не разрушившись, в то время как любителю остается действовать очень медленно и осторожно. Часто требует вставить, например, кредитку между уже отжатыми защелками, чтобы предотвратить их защелкивание при дальнейшем демонтаже корпуса.

Повреждения, вызванные жидкостями, оставляют следы коррозии, которые специалисты мастерской в некоторых случаях могут удалить (в зависимости от материала)

В зависимости от модели ноутбука необходимо снимать либо днище, либо клавиатуру совместно с окружающей панелью. При демонтаже клавиатуры существует следующая опасность: после откручивания винтов и отжатия защелок, закрепленных винтами, некоторые клиенты мастерской Zeklink слишком быстро снимают клавиатуру и при этом повреждают шлейф, соединяющий ее с материнской платой.

Итак, после того, как крепления клавиатуры освобождены, ее необходимо осторожно приподнять, затем определить положение шлейфа и надлежащим образом извлечь его из разъема. Он оснащен либо защелкой, которую необходимо отжать вверх от кабеля, либо разъемом вдоль кабеля. В этом случае необходимо извлекать шлейф из гнезда с помощью плоского пинцета. Аналогичные действия следует производить и в отношении шлейфа тачпада.

Для того чтобы получить доступ к засоренному вентилятору, его необходимо снять с материнской платы. У некоторых ноутбуков он расположен на недоступной стороне материнской платы, вследствие чего ее предварительно необходимо извлечь. После этого радиатор можно легко (и осторожно!) открутить и снять с центрального и графического процессоров. Для удаления старой термопасты профессионал также обращается к обычным домашним средствам: ватным дискам, смоченным при необходимости чистым спиртом. Если радиатор действительно загрязнен, можно увидеть бахрому пыли, которая находится между вентилятором и охлаждающими пластинами.

В большинстве случаев доступ к ним можно получить после вскрытия корпуса радиатора. Хорошо, если корпус соединен винтами; плохо, если используются заклепки или клей: в таком случае придется приложить небольшое усилие, чтобы его извлечь для последующей очистки пылевой «заглушки» пинцетом и продува пластины с помощью баллончика со сжатым воздухом или ручного пылесоса. Затем корпус вентилятора необходимо склеить обратно, в зависимости от материала - с помощью моментального или двухкомпонентного клея.

Тот, кто смог преодолеть все описанные шаги, с легкостью справится и со сборкой. При этом одна деталь снова присоединяется к другой в обратной последовательности.
После каждого этапа непрофессионалы должны убедиться, что не осталось никаких винтов или незакрепленных концов кабелей, иначе по окончании ремонта их ожидают неприятные сюрпризы. При монтаже радиатора необходимо нанести небольшое количество термопасты на центральный и графический процессоры (если необходимо). Она равномерно распределится при прижимании в ходе монтажа.

Устранение механических повреждений

Приклеивание шарнира дисплея
Шарнир дисплея, выломанный из пластиковой опорной пластины, крепится заново в мастерской с помощью двухкомпонентного клея, либо же меняется вся пластиковая деталь корпуса

Очистка засоренного вентилятора действительно важна и затратна, но тем не менее это не единственная проблема. К наиболее частым «настоящим» дефектам в практике мастерской Zeklink относятся неисправности жестких дисков - начиная с нескольких сбойных секторов и до полной непригодности в результате так называемой «аварии головки». Михаэль Тучемпски в первую очередь снимает образ с еще работающего жесткого диска. Подобная практика перед проведением любых ремонтных работ в домашних условиях - также неплохая идея; она реализуется с помощью программы для создания образа.

У стандартных устройств и ноутбуков для бизнеса замена жесткого диска является несложной задачей, так как в большинстве случаев носитель данных расположен под съемной крышкой. А вот в ультра- и хромбуках со специально подогнанным в корпус SSD-накопителем или припаянным eMMC-накопителем необходимо устанавливать либо оригинальную запасную часть от производителя, либо даже заменять всю материнскую плату.

Затрудненный ремонт: изломы

Дисплей вместе со своей рамкой весьма чувствителен, так как он установлен в весьма стесненном пространстве крышки (1). В первую очередь следует обратить внимание на то, чтобы не повредить плоский ленточный кабель (2).

Сложной задачей является ремонт механических повреждений. Чаще всего специалисты сталкиваются с разбитыми дисплеями или сломанными шарнирами дисплеев. Неисправные панели можно заменить запасными частями, которые ремонтники-профессионалы приобретают на eBay, в других интернет-магазинах или непосредственно у китайских производителей. При этом наибольшая трудность состоит в том, чтобы найти панель, точно подходящую для данной модели.

В целом работы, проводимые с дисплеем ноутбука, довольно сложны, так как в крайне малом пространстве тонкой крышки размещены многие элементы - например, крепления, кабели, элементы фоновой подсветки и передатчики беспроводной сети. Прежде всего, если дисплей расположен за стеклянной пластиной, пыль не должна попадать между ними, так как в противном случае она в дальнейшем вызовет повреждения. Если при этом повреждается плоский кабель дисплея, ведущий к материнской плате, в большинстве случаев помощь невозможна, так как крайне редко можно найти запасной кабель.

Краткий итог: работу с дисплеем лучше проводить в мастерской. То же самое относится и к часто возникающим и неверно диагностируемым проблемам: неисправным шарнирам дисплея. Шарниры выполнены из металла и не разрушаются, однако они часто выламываются из опорной пластины, выполненной из мягкой пластмассы, с которой они соединены несколькими винтами. Специалисты мастерской Zeklink вновь приклеивают резьбу винтов к пластмассе с помощью высокопрочного двухкомпонентного клея, затем устанавливают шарнир и после закручивания винтов фиксируют их клеем.

После каждого ремонта Михаэль Тучемпски включает компьютер и проверяет все аппаратное обеспечение. Если, например, не работают звук/наушники, USB-порты или аппаратные кнопки, вероятно, они неправильно подключены. Произошло это в мастерской или дома - неважно, все следует начинать сначала. Для этого существует последний совет от профессионала: если не получается продвинуться в работе, необходимо отложить ее и продолжить на следующий день «на свежую голову».

Дата публикации: 20.04.2013

У многих сейчас есть ноутбуки или нетбуки. При первой же поломке многие привыкли сразу же звонить в сервисные центры. Люди поумнее начнут искать решение проблемы в интернете или спрашивать у знакомых. При этом большинство поломок можно отремонтировать на дому, используя подручные средства.

Вступление

Теоретически можно починить абсолютно любую поломку. Однако не каждый сможет починить ноутбук. И тут дело не в умении (в интернете есть много информации), а в страхе ухудшить ситуацию. Именно поэтому дети лучше осваивают компьютер, чем взрослые, так как они (дети) не боятся нажимать на все кнопки подряд и ковыряться в технике отвёрткой.

Не все поломки можно починить на дому, а потому ваш ноутбук могут забрать на неделю или даже на месяцы. В крупных крутых фирмах, вам дадут на время ремонта другой ноутбук (но таких фирм по пальцам пересчитать).

Что сломалось?

Очевидно, что прежде чем что-то чинить - нужно понять что сломано. При этом причина поломки не всегда бывает ясна. Например, не работает у вас клавиатура, а причина окажется в материнской плате. Или ещё хуже: ноутбук просто не включается. В большинстве случаев, система выдаёт какую-либо ошибку. Вот именно на это вам и нужно ориентироваться.

Всегда пользуйтесь поисковиками! Даже профессиональные ремонтники не всё обо всём знают, а в интернете можно найти ответ практически на любой вопрос.

Существует два вида поломок: программные и проблемы оборудования. Программные лечатся путём отката системы, проверки на вирусы или установке/удалению драйверов и т.д. Данная статья посвящена проблемам с оборудованием.

Синий экран смерти

Синий экран (BSOD) говорит нам о проблеме с оборудованием, а иногда с драйверами. Чтобы понять, что означает синий экран - нужно либо погуглить номер вашей ошибки (вида 0х00000087), либо воспользоваться программой BlueScreenView (скачать , .exe-файл, 60 Кб.).

Данная программа найдёт на вашем ноутбуке файлы логов и покажет вам список всех BSOD, которые когда-либо случались. Там вы увидите подсвеченное красным название файла или библиотеки, которая дала сбой. Погуглив ошибку и название файла - вы найдёте ответ на проблему. В моём случае был перегрев видеокарты.

Перегрев

Клавиатура

Есть несколько проблемных случаев с клавиатурами.

1) Клавиатура издаёт неприятные звуки, щёлкает при нажатиях, слегка продавливается, но при этом работает.
В таком случае нужно снять клавиатуру. Снимать клавиатуру с ноутбуков тяжело. Иногда клавиатура не снимается полностью. Например, можно снять только кнопки, а чтобы вытащить саму плату - нужно полностью разобрать ноутбук. Но обычно клавиатуру можно снять, открыв специальные зажимы или подцепив отвёрткой.

Щелкает клавиатура либо из-за крошек и мусора, который попал под них, либо из-за дефекта самой клавиатуры. Крошки лучше не продувать, так как вы их можете загнать ещё глубже в корпус. Лучше снять клавиатуру и прочистить. Можно воспользоваться пылесосом, только держите его аккуратно, чтобы случайно не повредить оборудование.

Некоторые клавиши щёлкают потому, что трутся о неотшлифованные части корпуса ноутбука. Особенно это касается дешёвых алюминиевых ноутбуков. Тогда вы просто вынимаете клавишу (можно подцепить отвёрткой) и удаляете ножом торчащие кусочки пластика или алюминия.

2) Вы что-то пролили на клавиатуру.
Действуйте быстро! Выключаете ноутбук и вытаскиваете аккумулятор. Снимаете клавиатуру и быстро сушите феном. Даёте ему простояться день или два. Результат: клавиатура либо заработает, либо ноутбук уже никогда не включится:(
Всё зависит от того, что и в каком количестве вы пролили на клавиатуру. Если немного воды, то нестрашно. А если чашку кофе, то пиши пропало. Кофе забьёт алюминиевые контакты.

Хотя даже такой случай можно починить. Продаются в магазинах специальные токопроводящие клеи. Снимаете клавиатуру и видите, что некоторые алюминиевые контакты либо чёрные, либо сильно истёртые. Тогда по контуру наклеиваете клейкую бумагу. Можно и скотч, но скотч имеет свойство при отклеивании отклеивать лишнее. Иными словами, ваша задача отгородить другие токопроводящие линии от вашей. Т.е. вы делаете трафарет по которому потом нанесёте клей.

3) Не работают некоторые клавиши
Иногда резиновые или силиконовые накладки под кнопками рвутся или слетают, тогда нужно снять клавишу и поставить накладку назад. Обычно, если накладка слетает, то клавиша полностью продавлена и не нажимается.

Аккумулятор

Главная проблема - это понижение ёмкости. Ваш аккумулятор всё меньше и меньше держит заряд или вообще не заряжается? Тогда время выкинуть ваш аккумулятор и купить новый. Благо, что стоят они недорого.

Некоторые умельцы предлагают чинить аккумулятор. Но для этого требуются очень прокаченные навыки. Поэтому не мучайте свой мозг - купите новый.

Кстати, есть программы, которые могут показать вам ёмкость и процент износа аккумулятора. Например, всё тот же HWMonitor.

Ноутбук подозрительно щёлкает

Это касается не только ноутбуков, но и вообще компьютеров. Тут два варианта.

1) Щёлкает кулер (вентилятор). Он может люфтить, тогда нужно просто подкрутить винты. Или же нужно его заменить - стоит он недорого.

2) Щёлкает жёсткий диск. А вот это уже серьёзная проблема. Скорее всего, придётся менять жёсткий диск.

Как определить что именно издаёт щелчки? Нужно слушать! Разберите ноутбук и посмотрите, где находится жёсткий диск, а где кулер. Теперь соберите ноутбук назад и включите его. А потом приложите ухо к тем местам, где предположительно находятся виновники. Где звук громче, там и проблема.

Правда есть ещё варварский метод, который я иногда люблю применять - но катит он только с компьютерами. Нужно потрясти или постучать по корпусу, тогда если это кулер, то он начнёт щёлкать ещё сильнее. А если это жёсткий диск, то он сломается:)

Проблемы с монитором

Тогда проблема либо в самом мониторе, либо в видеокарте.

1) Некоторые или вообще один пиксель не меняют цвет. Они могут быть всегда чёрные или всегда одного цвета. У меня был один пиксель всегда зелёного цвета. Это значит, что повредился монитор. А точнее повредился пиксель (маленькие диоды в нём).
Решение: можете купить новый монитор. Но это делать не обязательно, так как такая поломка не будет мешать работе ноутбука (разве что эстетически).

2) Экран тусклый. Т.е. изображение есть, а яркости нет. Иногда монитор кажется вообще чёрным, тогда посветите прямо на него фонарём или лампой. Тогда вы увидите, что он работает - изображение есть.
Причина такой поломки - это выход из строя лампы подсветки или матрицы экрана. Это чинится в сервисах. Иногда можно починить прямо на дому. Но вы сами вряд ли сможете починить вручную. Если починке не поддаётся, то купите новый монитор для ноутбука.

3) Экран мигает или показывает некорректную цветовую гамму. В данном случае сложно определить что конкретно сломалось. Это может глючить видеокарта или сам монитор сломался, а точнее контроллер матрицы.
Опять же, дома такое сложно починить.

Не работают разъёмы

Причин может быть несколько. Программные причины мы не рассматриваем (установите драйвера).

1) Отошли провода. Такое бывает. Разбираем ноутбук и заново припаиваем провода. Если отошло много проводов, то ищем в интернете схему вашего разъёма. Провода все цветные, а потому можно понять что к чему.

2) Забились пылью. Берём ватную палочку и чистим. Для мелких зазоров я использую разогнутую скрепку с намотанной на кончик ватой.

3) Где-то читал, что кто-то умудрился вставить USB-мышь в разъём HDMI (!!!). В результате его ноутбук полностью сломался. Не знаю насколько эта история правдива, но смотрите что куда вставляете. Можете не только сломать разъём, но и замкнуть что-нибудь. Хотя на счёт замыкания я не уверен.

Сломалась видеокарта или оперативная память

Тут всё относительно просто, как на компьютере. Платы вставлены в специальные разъёмы. Вытаскиваем неработающую плату и вставляем новую. Однако на каждом ноутбуке всё устроено по-разному. Поэтому ищите в поисковиках схему своей модели ноутбука (особенно касается ноутбуков, собранных в подвале на коленке).

Послесловие

В данной статье все необходимые основы для новичков и неуверенных середнячков. Если хотите подробностей по конкретным неисправностям, то ищите на нашем сайте более подробные статьи или ищите ответы на вопросы в интернете.

Спасибо за внимание!

Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

Вам помог этот совет? Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше:)

Детальное описание как можно решить аппаратные проблемы с включением ноутбука, с дефектами изображения, а также многие другие проблемы в домашних условиях.

Введение

В данном руководстве пойдет речь о решении аппаратных некоторых проблем с ноутбуком, нетбуком или компьютером. Сюда входят в первую очередь проблемы с включением ноутбука, проблемы с работой видеокарты и дисплея, а также небольшие проблемы с работой различных устройств вроде привода, жесткого диска и прочих.

Предупреждение: Решение такого рода проблем предполагает разборку устройства и непосредственное вмешательство в его работу. Если у вас нет достаточного уровня знаний и опыта, то лучше эту работу доверить специалистам сервисного центра. При недостаточном уровне знаний и опыта вы можете получить "трупик", ремонт которого в дальнейшем будет экономически нецелесообразен. Некоторые действия, которые будут описаны в статье могут лишить вас права на гарантийное обслуживание. Еще раз. Сомневаемся в своих силах - отдаем ноутбук специалистам в сервисном центре. Так будет дешевле.

Очень важное замечание: перед тем как разбирать ноутбук или другую подобную технику в обязательном порядке вытаскивайте батарею и отключайте питание ! Также если есть возможность пользуйтесь средствами защиты от статического электричества. Внутренние элементы ноутбука очень чувствительны к нему и могут запросто выйти из строя.

И так. Теперь можно переходить к конкретным проблемам с ноутбуком и способам их решения.

Проблемы с включением ноутбука

Описание проблем с включением ноутбука

Ноутбук при нажатии кнопки включения не запускается. Это может быть как полное отсутствие реакции, так и варианты, когда ноутбук вроде включился, вентилятор работает, но на экране ничего нет. Отдельным пунктом стоит случай, когда ноутбук зависает при прохождении POST при загрузке BIOS и в тот самый BIOS нельзя войти.

Причины проблем с включением ноутбука

Сначала рассмотрим случай, когда ноутбук вообще не включается и случай, когда ноутбук включился, но на экране ничего нет.

На самом деле причин подобных проблем может быть великое множество. Рассмотрим наиболее частые:

1. Проблемы с питанием. Это может быть сбой в работе блока питания, выход из строя преобразователей и стабилизаторов напряжения на материнской плате. Также не стоит исключать случаев, когда просто нарушен контакт в разъеме питания или случилось внутреннее повреждение кабеля блока питания. Часто отсутствие какой-то реакции ноутбука на кнопку включения говорит именно о проблемах с питанием;
2. Проблемы с чипсетом . Это уже повеселей. Чипсет, говоря простым языком, это одна или две больших микросхемы на материнской плате. Если таких микросхем две, то одна из них называется северным мостом (расположена ближе к процессору) и южным мостом. В последнее время их функции стали объединять в одной микросхеме. Часто при проблемах с чипсетом ноутбук все же подает признаки жизни при нажатии на кнопку питания. Ноутбук вроде и включился, индикаторы горят, но изображения нет. Также при проблемах с южным мостом могут появляться сбои в работе USB-портов, портов SATA и других интерфейсов. Если у вас перед тем как ноутбук перестал включаться плохо работали USB, винчестер с приводом эпизодически пропадали или еще какая-то похожая проблема была, то имеет смысл говорить, что проблема именно в южном мосте;
3. Дефекты процессора . Такое бывает редко, но тоже бывает. Симптомы те же. Ноутбук не включается;
4. Проблемы с мультконтроллером. Мультконтроллер (в простонародье просто "мультик" или Embedded Controller ) это также довольно большая микросхема. Обычно она включает контроллер клавиатуры и других дополнительных кнопок (KBC), контроллер питания, управление вентиляторами, контроллер управления прерываниями и прочие интересные вещи. Если с этой микросхемкой что-то случается, то ноутбук также не захочет включаться;
5. Проблемы с видеокартой. Тоже довольно частая проблема. Если перед тем как ноутбук не захотел включаться вы видели на экране различные дефекты изображения или ноутбук не хотел работать на драйвере от производителя видеочипа, то проблема скорей-всего в видеокарте.

Если ноутбук все же включается, на экране видны надписи и при заставке BIOS, происходит зависание, то тут тоже несколько вариантов:

1. Проблемы с оперативной памятью;
2. Проблемы с жестким диском или приводом;
3. Проблемы с другими системными устройствами.

Решение проблем с включением ноутбука

Вот мы и подошли к самому интересному. Рассмотрим как же нужно действовать, если ноутбук не хочет включаться и на экране ничего нет. Вот примерный алгоритм:

1. Нужно проверить есть ли на выходе из блока питания напряжение, соотвествует ли оно паспортному (указано на самом блоке питания) и, самое главное, не сильно ли проседает при подключении к нагрузке. На последнем моменте остановлюсь поподробней. Часто в блоках питания наблюдается такая поломка: напряжение в холостом режиме нормальное, а если подключить нагрузку в виде ноутбука, то оно сильно проседает. Так быть не должно. Чтобы проверить не сильно ли проседает напряжение на выходе из блока питания, нужно как-то подцепиться вольтметром к выходу из блока питания когда тот подключен к ноутбуку. Это можно сделать как тонкими проводками, так и очень аккуратно к контактам разъема питания на плате ноутбука.

Если на выходе блока питания напряжения нет или оно сильно проседает, то проблема с включением ноутбука заключается в блоке питания. В этом случае блок питания нужно заменить или починить. А вот если с блоком питания все хорошо, то читаем дальше.

2. Попробуйте включить ноутбук без аккумулятора. Если он вдруг включился, то это значит, что проблема скорей-всего в аккумуляторе.

3. Нужно попробовать восстановить BIOS. Подробней об этом написано в данном руководстве: БИОС. Вопросы по прошивке и восстановлению BIOS . Вопросы задаем на том же форуме.

4. Теперь стоит заняться чипсетом и видеокартой. В домашних условиях сменить чип или сделать реболлинг вы не сможете. Это требует не только знаний и опыта, но и соответствующего весьма недешевого оборудования и шаблонов.

К счастью, существует способ временно оживить вышедшую из строя микросхему. Этот строк может быть самым разным: от дней до лет. Данный способ заключается в прогреве чипсета и видеокарты. На нем стоит остановиться поподробней.

Прогрев чипа

Для неподготовленного пользователя этот процесс может показаться чем-то из разряда фантастики или как минимум "уличной магии":) На самом деле данный способ очень часто помогает оживить чип. Им часто пользуются в сервисных центрах.

Суть данного метода заключается в том, что дефектный чип нагревается до 220-250 градусов на небольшое время. Это приводит к тому, что места соединений чипа с подложкой и подложки с платой пропаиваются и восстанавливается контакт.

В сервисных центрах для прогрева чипа используется специализированная паяльная станция, но что же делать если таковой дома не оказалось? К счастью, выход из данной ситуации есть. Можно использовать обычный строительный фен с регулятором температуры:

Стоит такой фен недорого, да и в хозяйстве штука полезная. Для прогрева чипов нужен фен с регулятором температуры воздуха на выходе. Мощность и насадки не критичны.

Предупреждение: прогрев ноутбука - это очень опасная и сложная операция. Есть риск повредить компоненты ноутбука статическим электричеством и излишним нагревом. Стоит также упомянуть, что не все компоненты ноутбука хорошо переносят высокую температуру. Некоторые из них (конденсаторы, например) могут даже взрываться при нагреве. Прибегать к прогреву стоит лишь в случае, когда ноутбук не работает и терять в общем-то нечего.

Рассмотрим как же происходит прогрев. Сначала нужно разобрать ноутбук. Рекомендации как это делать я уже давал выше. Находите ваш чипсет и видеокарту. Вот так примерно выглядит материнская плата ноутбука:

У вас она скорей-всего другая. Вверху справа виден северный мост и место под видеочип. Левее северного моста расположен разъем для процессора. Внизу слева возле батарейки расположился южный мост. Если возникнут вопросы с поиском где у вас какой мост и где видеокарта обращаемся сюда: . К сообщению обязательно прикрепляем фото вашей материнской платы.

В нашем примере мы будем прогревать северный мост:

и процессор:

Прежде чем браться за фен, нужно позаботиться о тепловой защите остальных компонент платы. Мы же не хотим, чтобы струя горячего воздуха нам беленький пластиковый разъем для процессора испортила? Для тепловой защиты удобно использовать алюминиевую фольгу. Она есть на любой кухне. Она используется для запекания чего-то там в духовке.

Важное замечание: при работе с фольгой сильно увеличивается риск повредить компоненты статическим электричеством. Об этом нужно помнить. Для защиты от статического электричества по возможности пользуйтесь антистатическими ковриками и браслетами.

Вырезаем кусок фольги и делаем отверстие под сам чип с подложкой. Получится примерно так:

Теперь можно переходить непосредственно к прогреву. Выставляем на строительном фене температуру примерно 220-250 градусов. Это очень важно. Поставите больше - просто сожжете чип или он просто сместиться на плате вместе с некоторыми другими компонентами. В этом случае поход в сервисный центр вам гарантирован. Поставите меньше - можете и не получить нужного результата.

Когда все выставили, можно начинать греть. Греть нужно несколько минут. Вот так этот процесс выглядит:

А вот так выглядит процесс прогрева процессора:

После прогрева чипа даете ему несколько минут на остывание.

Важное замечание: кроме прогрева феном есть еще один гораздо более опасный способ. Заключается он в прогреве чипа в духовке. Подходит данный способ для одиночных чипов и для небольших плат вроде видеокарты. Думаю, не нужно объяснять почему нельзя сунуть материнку или другие в духовку и что из этого может получиться. Поэтому от прогрева в духовке я советую отказаться. Это очень опасно.

Вернемся к нашему алгоритму. Если и прогрев видеокарты, северного и южного мостов не дал результата. Ноутбук не запускается. Что же делать в этом случае?

На самом деле выбор совсем невелик: или какой-то из мостов, видеокарта или еще что-то сгорело, или мультиконтроллер умер, или микросхеме с прошивкой BIOS очень плохо. В любом случае эту проблему вы в домашних условиях не решите. Стоит обратиться в сервисный центр. Там или попробуют починить, или не будут париться и закажут новую материнскую плату или видеокарту. Их вы можете попробовать самостоятельно достать и заменить. Для этого нужно обратиться или в сервисный центр, или по интернет-магазинам пройтись. В свободной продаже такие вещи найти сложно.

Рассмотрим теперь что же делать если ноутбук зависает на заставке BIOS:

1. Отключаем все внешние устройства вроде флешек, карт памяти, мышек и прочих.

2. если возможно зайти в BIOS, то зайдите в него и отключите заставку BIOS. В этом случае на экране будет отображаться процесс загрузки и станет сразу видно на чем процесс останавливается.

3. если в BIOS зайти не получается, то нужно действовать методом тыка. Сначала снимаем с ноутбука одну планку памяти. Включаем и проверяем. Если ноутбук все еще зависает, то ставим планку обратно и достаем другую. Если ноутбук и дальше зависает, то ставим другую планку обратно и вытаскиваем CD/DVD-привод. Проверяем. Если и дальше зависает, то вытаскиваем винчестер.

Таким вот образом можно определить в чем проблема. Обычно проблемы возникают из-за плохого контакта в разъемах, из-за ошибок в ОЗУ и на винчестере. Кстати, проверка данных устройств на ошибки показана в этом руководстве: . Если будут обнаружены ошибки в ОЗУ, то ее нужно менять. Аналогично и с жестким диском.

Отдельно хочу отметить случай, когда ноутбук начинает зависать на стадии BIOS после попыток пользователя установить различные неоригинальные сборки Windows. При установке повреждается загрузчик в MBR и в некоторых случаях это может привести к зависанию. Чтобы это исправить, нужно снять винчестер, подключить к другому компьютеру и переразбить его. Подробней тут: . Можно также загрузиться с диска с Windows XP, зайти в консоль восстановления, нажав на букву R , и ввести команды fixboot и fixmbr .

Теперь можно перейти к другим типичным проблемам.

Решение проблем с изображением на мониторе ноутбука

Описание и причины проблем с изображением

Проблемы с изображением тоже довольно частое явление. Проявляются они в виде дефектов изображения, различных полос на экране и прочих вещей. Вот примеры как это выглядит:

Дефекты могут быть самые разные. Иногда даже изображение двоится или четверится. Вариаций масса.

Причин появления такого рода проблем немного:

1. Проблемы с видеокартой;
2. Проблемы со шлейфом матрицы;
3. Проблемы с самой матрицей.

Решение проблем с изображением

Для решения проблем с изображением нужно проделать такие действия:

1. Подключить к ноутбуку внешний монитор. Если и там проявляются те же дефекты, что на основном дисплее, то с большой долей вероятности можно говорить, что виновата в этом всем видеокарта. Для решения этой проблемы нужно прогреть видеочип. Процедура прогрева уже была описана выше. Если не поможет, то нужно менять видеокарту. Если она встроена в материнку, то нужно ноутбук нести в сервисный центр, а если нет, то можно и самим поменять. Новые видеокарты можно заказать в сервисном центре или в интернет-магазинах. По вопросам апгрейда обращаемся сюда: . По проблемам с видеокартой сюда: .

Если на внешнем мониторе все хорошо, то скорей-всего проблема в матрице или в шлейфе.

2. Если при изменении положения крышки с матрицей изображение на дисплее меняется, то проблема почти гарантированно в шлейфе. Вот так сам шлейф выглядит:

Проблема может быть как в самом шлейфе, так и в местах его контакта с матрицей и с материнской платой:

Часто причиной является плохой контакт шлейфа с разъемами. Реже сам шлейф внутри перетирается. В таких случаях его обычно меняют.

А вот если у вас дефекты изображения не меняются при движении крышки, то переходим к следующему пункту.

3. Проблемы с самой матрицей или с ее дешифратором:

Обычно ремонт таких поломок сводится к замене матрицы.

Важное замечание: все вопросы по видеокартам и матрицам прошу излагать здесь: . Предварительно настойчиво рекомендую прочитать тему.

Решение других аппаратных проблем с ноутбуком

Ноутбук периодически сам по себе отключается или зависает

По данным проблемам есть целые руководства: и .

Если причиной отключений является не перегрев, то стоит обновить BIOS ноутбука. Если не поможет, то обращаемся в сервисный центр.

Периодически пропадает веб-камера, Bluetooth-адаптер и другие устройства

Стоит в первую очередь проверить шлейф, с помощью которого они подключаются к материнской плате. Также можно проверить как они себя ведут в Linux: .

По перевернутому изображению с камеры есть отдельное руководство: .

Хрипит, подтормаживает или заедает звук

Сначала читаем данное руководство и проверяем как работает звук в Linux - . Если в Linux все хорошо, то значит проблема с драйверами или с самой Windows. Если в Linux аналогичный проблемы со звуком, то обращаемся в сервисный центр.

На этом все. Проблемы с включением ноутбука вы можете изложить здесь: , проблемы с видеокартами и изображением на мониторе обсуждаются в другой теме: . Вопросы по разборке ноутбука и по прогреву чипов нужно излагать здесь: . Настойчиво рекомендую прежде чем задавать вопрос ознакомиться с темой. Варианты "вам срочно надо" или "вы очень-очень спешите" и поэтому нет времени читать тему не проходят.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму:

У вас проблема с ноутбуком? Вы не знаете что делать? Тогда этот материал для вас. Решение проблемы стоит начинать именно отсюда. Здесь собраны решения типичных проблем с ноутбуком.

Охлаждение ноутбука

Если у вас просто так отключается ноутбук, зависает или просто иногда подтормаживает в играх, тогда эта статья для вас. В данной статье описано как выявить не перегревается ли ноутбук, а также как бороться с перегревом.

Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях

Большинство распространенных проблем в работе ноутбука можно устранить самостоятельно. Сборник статей-руководств по ремонту электроники поможет устранить различные поломки и решить ряд проблем, не обращаясь в сервисный центр.

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами же пользователи могут попасть в эту ловушку, если забудут установленный пароль. Естественно, можно просто переустановить ОС, но есть и другие, не столь радикальные меры. Одним из самых простых и распространенных методов – выполнить вход своим пользователем посредством безопасного режима и вообще убрать […]

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её. Почему не работает мышка на ноутбуке? Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин: сбой операционной системы; выход из строя […]

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной работы устройства. Если ваш ноутбук функционирует от полного заряда около часа или вовсе перестал включаться без подключенного адаптера питания, не спешите приобретать новую батарею, в некоторых случая возможно произвести восстановление аккумулятора ноутбука самостоятельно. Калибровка батареи с помощью специальной утилиты Если аккумулятор начал […]

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы не является полностью разрядившийся аккумулятор. Кроме этого, проверьте целостность разъёма питания лэптопа, а также адаптер питания. Если всё в порядке, то причиной неисправности может быть выход из строя самой кнопки питания. Тогда возникает вопрос, как включить ноутбук без кнопки включения? Если устройство […]

Проблемы с клавиатурой возникают довольно часто как на стационарных компьютерах, так и на лэптопах. Но если компьютерную клавиатуру в случае выхода из строя можно легко заменить на новую, на ноутбуке это сделать не так просто и в некоторых случаях финансово затратно. Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, что делать в такой ситуации, какими […]

Если в процессе работы видеоигр или требовательных программ компьютер внезапно отключается, то, скорее всего, это связано с сильным перегревом процессора и/или видеокарты. В этой статье вы найдёте ответ на вопрос, что делать, если выключается ноутбук во время игры. Почему во время игры выключается ноутбук? Время не стоит на месте, и каждая новая модель ноутбука выпускается […]

Все без исключения лэптопы оснащены сенсорной панелью, которая является указательным устройством ввода и позволяет не только управлять курсором, но и совершать другие действия. С помощью современных высокоточных тачпадов, поддерживающих мультитачжесты, пользователи могут осуществлять такие манипуляции, как прокрутка, масштабирование, выделение, вызов контекстного меню лёгкими касаниями кончиками одного, двух или трёх пальцев. Но что делать, если, имея […]

Блоки питания, или по-другому адаптеры, не только у лэптопов, но у других устройств в большинстве случаев не имеют специальных креплений (винтовых соединений) для многократного сбора/разбора. Вместо этого они обладают клееным корпусом, так как производители рассчитывают, что пользователи будут относиться к подобным элементам как к расходникам и в случае поломки просто купят новые. Но это не […]

Если вы столкнулись с ситуацией, когда постоянно работает вентилятор на ноутбуке на полной мощности, создавая сильный шум, то в большинстве случаев это знак, что с системой что-то не так. Проблема может быть связана с выходом из строя системы охлаждения, скоплением большого количества пыли, а также с сильной нагрузкой на систему, которая вызывает перегрев. Способы решения […]

Жесткий диск – это основное хранилище данных на ноутбуке, и в случае, если BIOS не может его обнаружить, операционная система не запустится, а на экране пользователь увидеть соответствующее сообщение. Если при включении ноутбука на экране появляется надпись Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key […]