Видит dvd дисковод. Что делать, если ноутбук не видит диск

Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

1. Проблема в носителе информации

Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.

Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.
Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.

Обычно главная причина поломки изделия — износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.

В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.

Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools . Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.

Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.

Примечание

Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.

18 042

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа, если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если дисковод не читает только видео DVD диски, то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

  • Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
  • Неисправность материнской платы или южного моста.
  • Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
  • Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

Тип оптического привода, определяющий его функциональность.

Существуют следующие типы оптических приводов: CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD/CD-RW, DVD RW, DVD RW DL, BD-RE, HD DVD-ROM, HD DVD/DVD RW, HD DVD-R, HD DVD-RW .
CD-ROM - самый простой вариант оптического привода, предназначенный только для чтения CD-дисков.
CD-RW - помимо чтения компакт-дисков способны производить запись на носители CD-R(RW).
DVD-ROM - привод, предназначенный только для чтения CD и DVD-дисков.
DVD/CD-RW - комбо-привод, помимо чтения CD и DVD-дисков, способен осуществлять запись на CD-R(RW).
DVD RW - оптический привод, предназначенный как для чтения компактных и DVD-дисков, так и для записи на носители CD-R(RW) и DVD R(RW). По типу отражающего слоя носители DVD R(RW) делятся на DVD+R(RW) и DVD-R(RW). Диски DVD+R(RW) по сравнению с "минусовыми" поддерживают более высокие скорости записи. Однако у дисков DVD-R(RW) выше совместимость с бытовыми DVD-плеерами.
DVD RW DL - привод, в отличие от DVD RW, способный также производить запись на двухслойные DVD-диски (DL). Двухслойные диски отличаются от обычных большей емкостью.
BD-RE/HD DVD-ROM - привод, способный читать и производить запись на диски формата BD (Blu-ray Disc), а также умеющий читать диски формата HD DVD.
BD-RE - привод, способный читать и производить запись на диски формата BD (Blu-ray Disc). Привод BD-RE поддерживает все возможные разновидности BD-дисков: BD-ROM (только для чтения), BD-R (для однократной записи), BD-RE (с возможностью перезаписи).
BD-ROM умеет читать диски формата BD (Blu-ray Disc).
BD-ROM/DVD-RW умеет читать диски формата BD (Blu-ray Disc), а также записывать на носители CD-R(RW) и DVD R(RW).
BD-ROM/HD DVD-ROM/DVD-RW умеет читать диски форматов BD (Blu-ray Disc) и HD DVD, а также записывать на носители CD-R(RW) и DVD R(RW).
HD DVD-ROM умеет читать диски формата HD DVD.
HD DVD - это новое поколение оптических дисков, которые предназначены в первую очередь для хранения фильмов высокого разрешения (HDTV). Новый формат носителей позволяет записывать в три раза больший объем данных, по сравнению с DVD.
Однослойные HD DVD-диски имеют емкость 15 Гб, двухслойные - 30 Гб.
Как правило, HD DVD-привод может читать все форматы DVD и СD-дисков.
HD DVD/DVD RW может читать диски формата HD DVD, а также производить запись на диски таких форматов как DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, CD-R, CD-RW.
Привод HD DVD-R используется для записи дисков формата HD DVD-R, предназначенных для однократной записи. Помимо этого он, как правило, может записывать и читать CD/DVD-диски.
HD DVD-RW используется для записи дисков форматов HD DVD-RW, предназначенных для многократной записи. Помимо этого он, как правило, может записывать и читать диски HD DVD-R и CD/DVD.

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

  • После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.
  • Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  • Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.
  • После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.
  • Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.
  • После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

    Окно выбора исправлений

  • В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

    Окно результатов устранения неполадок

    После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

    А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

    Заключение

    Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.