Как настроить ммс на мотиве андроиде. Как настроить ММС на МТС: Инструкция для разных устройств

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone... не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И... результат отрицательный - ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз - эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно - толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» - а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно? Достаточно выполнить одно простое действие - нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение. Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone - включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка - МТС, Мегафон, Билайн

МТС Мегафон Билайн
APN mms.mts.ru mms mms.beeline.ru
Имя пользователя mts gdata beeline
Пароль mts gdata beeline
MMSC http://mmsc http://mmsc:8002 http://mms
MMS-прокси 192.168.192.192:8080 10.10.10.10:8080 192.168.94.23:8080
Макс. размер 512000 512000 512000
URL-адрес MMS UAProf Не заполняем MMS UAProf

Yota и Tele2

Yota Tele2
APN mms.yota mms.tele2.ru
Имя пользователя Не заполняем Не заполняем
Пароль Не заполняем Не заполняем
MMSC http://mmsc:8002 http://mmsc.tele2.ru
MMS-прокси 10.10.10.10:8080 193.12.40.65:8080
Макс. размер Не заполняем Не заполняем
URL-адрес Не заполняем Не заполняем

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

  1. Настройки.
  2. Беспроводные сети.
  3. Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Современность – эра новых технологий. Ещё пятьдесят лет назад никто не мог представить того, что сегодня мы сможем отсылать понравившиеся изображения, музыку на другой конец страны. Рассказывать о своих впечатлениях не с помощью слов, а отправляя «документальное кино» нашей жизни. Одной из таких возможностей являются MMS. Значительной популярности мультимедийные сообщения достигли с появлением смартфонов.

Что такое MMS

Все мы знакомы с текстовыми сообщениями и пользуемся ими довольно регулярно, но с их помощью нельзя переслать ни изображение, ни звук. Специально для этого и создана услуга MMS. Само название – это аббревиатура, которая переводится на русский как «сервис мультимедийных сообщений». Это кажется невероятным, но в США и Норвегии более двух третей общего числа приходится именно на MMS. Существует версия, что технология была разработана первыми провайдерами для платного хранения фотографий, сделанных с телефонов пользователей, на своих серверах.

Отличие MMS от SMS в том, что благодаря ей вы сможете отправить не только текст, но и изображение, звук, презентацию или видеозапись. Все это вы можете комбинировать друг с другом или с текстом, с тем условием, чтобы размер в итоге не превышал 999 кБ (в некоторых телефонах размер ограничивается 100 кБ). Поддержка этого вида сообщений есть практически у всех операторов. Для того чтобы успешно отправлять MMS, необходимо наличие протоколов 3 и 4G. Это UMTS и выше. Ранее данные с малой скоростью могли передаваться через GPRS, но сегодня это не выглядит серьёзно.

Пакетная передача может использоваться для любых целей, но обычно служит именно для выхода в интернет. Потому что тарификацию удобно вести не по времени, как в телефонном разговоре, а по объёму переданной информации. Что и требуется в данном случае. MMS доставляются принципиально иным образом. Было установлено, что не каждое сообщение получатель хочет прочесть. Поэтому для экономии трафика данные доставляются на сервер, откуда приходит краткий запрос о наличии посылки. Срок хранения обычно не превышает 3 дней.

Информация сетевых протоколов передаётся в тот момент, когда имеются свободные голосовые каналы, образованные частотными и кодовыми методами. Считается, что оператор сам решает, какому роду информации отдать прерогативу, но если качество голосовой связи резко ухудшится, то многим захочется сменить сотового оператора. Как бы то ни было, с внедрением смартфонов мультимедийные сообщения стали настолько популярными, что проблему приоритета в последние годы приходится пересматривать: в США многие недовольны сервисом!

Не все телефоны поддерживают MMS, потому что для этого требуются некоторые минимальные возможности. И первая из них – выход в интернет. Дешёвые телефоны не могут это делать, потому что не имеют для того аппаратных и программных средств. Физически телефон может принять кодированную информацию, потому что передача идёт на той же частоте, но расшифровать и отобразить её не в состоянии: нет декодеров и средств проигрывания мультимедиа.

Настраиваем MMS

Прежде чем настраивать свой телефон, необходимо убедиться, что оператор не может это сделать сам. Например, МТС утверждает, что никаких настроек не требуется вовсе. Услуга предоставляется автоматически при условии, что пакет включает в себя возможность выхода в интернет. Если MMS не работают, то нужно перейти сюда (www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone/) и ввести свой номер телефона в поле, заполнив капчу.

После отправления МТС любезно проинформирует о том, удалась ли операция. В нашем случае она не могла пройти успешно, поскольку пакет не включает услуги предоставления доступа в интернет. О чем мы и были проинформированы. МТС всегда на страже. Если настройки не хотят применяться или сохраняться, то нужно провести корректировку данных вручную. Для этого провайдер предоставляет попунктно:

  1. Интернет.

Скорее переходим на последний раздел, чтобы посмотреть, что интересного там скажут. В открывшемся окне предлагаются (весьма компетентно) следующие подпункты:

  1. iOS для нового шестого поколения iPhone.
  2. Прочие гаджеты от Apple.
  3. Устройства с операционной системой Андроид.
  4. Телефоны с Windows.
  5. Прочие, не являющиеся смартфонами устройства.

Обычный телефон

Показан старый ещё телефон с технологией CSD, которой позже на смену и пришёл GPRS. Поэтому настройки проводятся с учётом этой архаической особенности. В меню нужно разрешить использования GPRS, потому что по умолчанию будет попытка передачи данных без пакетов по CSD.

Затем переходим к заданию ip-адреса 192.168.192.192 и порта передачи 9201.

Самое время ввести адрес сервера ММС.

МТС за нас уже создали свой профиль, осталось только его активировать.

И всё-таки проверяем, не изменились ли настройки за прошедшие 10 лет.

Нет, все осталось по-прежнему. Логин: mts, и пароль то же. Для активации услуги высылаем пробную ММС на бесплатный номер 8890.

Пробуем настроить Андроид

Под операционными системами Андроид нужно зайти в настройки, найти там Беспроводные сети. Поскольку любая связь идёт через эфир, то это единственный вариант для смартфона.

Конечной целью является отыскание подраздела Точки доступа. Создаём новую.

Вводим настройки точки доступа согласно списку, при необходимости указываем протокол передачи MMS WAP 2.0.

После этого необходимо отправить MMS на бесплатный номер 8890.

Отправка MMS

Пакеты услуг

В типичном случае настройка MMS идёт через запрос на короткий или обычный номер (см. выше). Одновременно подключается несколько услуг. MMS у мобильного оператора идёт бок о бок с интернетом 3/4G. Если не разобрались, можно позвонить в службу поддержки или воспользоваться горячей линией – вам там помогут. Если ваше устройство поддерживает две SIM-карты, не торопитесь подключать услугу, изучите тарифы и выберите самый выгодный для вашего уровня пользования. Далее рассмотрим, как настроить MMS на телефоне.

Следующие действия будут зависеть от того, какая у вас марка телефона. Мы рассмотрим платформы iOS и Android.

MMS для Apple

Давайте рассмотрим пошагово, что нужно сделать с телефоном, чтобы у вас заработала услуга передачи мультимедийных сообщений.

  1. Первым делом нужно зайти в домашнее меню и пробраться в «Настройки».
  2. В распахнувшемся меню выбираем подпункт «Основные».
  3. Следующая надпись, на которую нужно нажать – «Сеть».
  4. Далее «Сотовая сеть передачи данных».
  5. Дойдя до этого, вам понадобится интернет из другого ресурса. Здесь необходимо ввести настройки оператора. Найти их можно либо просто в интернете, либо, обратившись к информации с официального сайта, что, конечно, предпочтительнее. Дело в том, что их иногда меняют, а ресурс оператора имеет самые свежие данные.
  6. После того как вы ввели всю необходимую информацию, нужно обязательно перезагрузить устройство.
  7. Следующим шагом будет добавление номера SIM-карты. Снова нужно зайти в настройки «Настройки» и выбрать подпункт «Телефон».
  8. В поле «Мой номер» нужно вбить номер той сим-карты, через которую вы подключили услугу мобильного интернета.
  9. Для того чтобы услуга передачи мультимедийных данных заработала, вам снова нужно перезагрузить телефон.

Эти 9 пунктов помогут вам подключить функцию передачи MMS. Если вы все выполнили, но интернет не работает, проверьте все ещё раз, начиная с первого пункта. Если все верно, а связь все ещё не налажена, попробуйте найти другие данные для заполнения настроек оператора. Даже если и это не удалось, не отчаивайтесь и позвоните в службу поддержки.

Функция «ММС» поддерживается многими современными моделями телефонов. Возможность отправки мультимедийных сообщений позволяет пользователям мобильных телефонов делиться друг с другом впечатлениями об отдыхе, прогулке, желать отличного настроения вместе с красивой мелодией или интересной картинкой. Этой функцией сегодня активно пользуются те абоненты, которые являются обладателями старых моделей сотовых телефонов. Также мультимедийные сообщения удобны, когда нет возможности воспользоваться более современными способами передачи информации - Wi-Fi и WhatsApp.

Вопросом о том, как настроить ММС, задаются абоненты всех действующих операторов. Система настройки функции отправки мультимедийных сообщений примерно одинакова у всех операторов. Для того чтобы быть твердо уверенным в том, что функция станет доступна и ей можно будет пользоваться, необходимо выполнить все возможные настройки, которые включают три следующих шага:

  • Шаг 1 - необходимо подключить услугу;
  • Шаг 2 - настроить учетную запись;
  • Шаг 3 - проверить настройки телефона вручную.

Рассмотрим особенности подключения услуги и настройки учетной записи в пределах каждой мобильной сети. Шаг 3, включающий настройку устройства вручную, рассмотрим отдельно - он не зависит от оператора.

Настраиваем ММС на Теле2

Вопрос о том, как настроить ММС на Теле2, будет решен после выбора вами любого из перечисленных ниже способов:

После выполнения необходимых действий услуга будет подключена, а настройки учетных записей активированы.

Настраиваем ММС на МТС

Пользователям компании МТС настроить ММС также возможно автоматически. Для того, чтобы подключить услугу и активировать необходимые настройки, нужно выбрать способ, наиболее подходящий и удобный для вас:

  1. Совершить звонок на номер 0876.
  2. Отправить бесплатное сообщение с текстом «MMS» на номер 1234.
  3. Набрать команду *111*18#.
  4. Воспользоваться помощником.

Полученные в смс-сообщении настройки необходимо сохранить на своем устройстве.

Настраиваем ММС на Билайн

Вопрос о том, как настроить ММС на телефоне, оператором которого является БиЛайн, решается весьма простыми и быстрыми способами: 1-й способ заключается в подключении услуги под названием «Пакет трех услуг», куда входят WAP/GPRS/MMS. Сделать это можно, набрав на своем телефоне команду *110*181# и клавишу вызова. Таким образом, вы подключите услугу и активируете настройки учетной записи. 2-й способ - подключить услугу в личном кабинете.

Настраиваем ММС на Мегафон

Компания Мегафон предоставила абонентам широкие возможности для управления настройками своего телефона.

Поэтому вопрос, как настроить ММС на телефоне с сим-картой Мегафон, не является проблемой. Выбирайте способ, который наиболее удобен для вас:

  • Отослать смс-сообщение с цифрой 3 на номер 5049.
  • Воспользоваться службой самоуправления *105#, где затем отправить запрос 6 (Настройки) - затем 1 (Настройки телефона) - и 1 (MMS).
  • Заказать настройки на сайте компании.

Настройка телефона вручную

Этот шаг необходимо выполнить для того, чтобы уже не колебаться и быть уверенным в том, что мультимедийные сообщения будут без лишних загвоздок отправляться с вашего телефона. Он состоит из нескольких действий:

  1. В меню телефона найдите вкладку «Настройки» («Параметры»), затем «Конфигурация».
  2. Проверьте параметры конфигурации сообщений ММС:
  • точка доступа в Теле2 - mms.tele2.ru, в МТС - mms.mts.ru, в Билайн - mms.beeline.ru, в Мегафон - mms;
  • имя пользователя в МТС и Билайн - это название компании маленькими латинскими буквами, в Теле2 - отсутствует, в Мегафон - mms;
  • пароль в МТС и Билайн - то же самое, что и в имени пользователя, в Теле2 - отсутствует, в Мегафон - mms;
  • тип аутентификации - выбрать значение «обычное».

Дальнейшие действия:

  1. Включите новую учетную запись как запись по умолчанию.
  2. Перезагрузите свое устройство.
  3. Для регистрации своего номера в сети как пользователя ММС необходимо после включения телефона отправить на свой телефон мультимедийное сообщение

Настраиваем ММС на iPhone

Вопрос, как настроить ММС на iPhone, можно решить, выполнив несколько действий вручную.

1. Заказать услугу:

  • оператор МегаФон - отправьте СМС с текстом «gprs» на номер 000890;
  • оператор Билайн - совершите звонок на номер 067409181;
  • оператор МТС - отправьте СМС с текстом «GPRS ON» на короткий номер 0016;
  • оператор Теле2 - совершите звонок на бесплатный номер 693.

2. Подключить устройство к ПК, на котором имеется доступ в интернет и запущено приложение iTunes. Согласиться с предложением «Загрузить обновленные настройки». Если предложения не последовало - значит, услуга настроена или не поддерживается оператор.

3. В меню телефона откройте вкладку «Настройки», затем перейдите в «Основные», выберите «Сеть», перейдите в меню «Сотовая сеть».

  1. Введите необходимые значения:
  • Точка доступа (APN): оператор МТС - mms.mts.ru , Билайн - mms.beeline.ru, Теле2 - mms.tele2.ru, Мегафон - mms.
  • Имя пользователя в Билайн и МТС - название компании маленькими латинскими буквами, в Мегафон и Теле2 отсутствует.
  • Пароль - аналогично имени пользователя.
  • MMSC: оператор Теле2 - http://mmsc:tele2.ru, Билайн, МТС, Мегафон.
  • MMS-прокси: оператор Билайн - 192.168.94.23:8080, Мегафон - 10.10.10.10:8080, МТС - 192.168.192.192:8080, Теле2 - 193.12.40.65:8080.
  • Максимальный размер - 512000.

Вот и выполнена настройка ММС на вашем устройстве. Пользуйтесь услугой с удовольствием!