Гугл не устанавливается. Не устанавливается Google Chrome

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

• Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
• Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
• Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком - проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2 .

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070 . Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что.

Google Chrome входит в «большую тройку» самых популярных браузеров планеты. Пъедестал безоговорочных лидеров он разделяет с Opera и Mozilla Firefox. Ему принадлежит около 50-70% трафика во всей Глобальной паутине. Многие пользователи желают его установить на ПК, дабы воспользоваться всеми благами веб-технологий и с комфортом путешествовать по сайтам.

Но, к сожалению, не всем удаётся воспользоваться им. И всё из-за того, что Google Chrome не устанавливается в операционную систему. Досадная проблема, но мы попытаемся избавиться от неё.

Почему не удаётся запустить установщик Хрома, типы ошибок, возникающих при инсталляции, и их устранение подробно рассмотрим в этой статье.

Причин, по которым не устанавливается Гугл Хром, довольно много. Разберём наиболее распространённые.

Нет стабильного подключения к Сети

(код ошибки - 0x80072ee2)

Стандартный инсталлятор Хрома выполняет установку дистрибутива в режиме онлайн. Пользователь скачивает с офсайта лишь оболочку-загрузчик размером около 1 Мб, запускает его. А затем посредством интернет-соединения загружаются элементы браузера с сервера Google и размещаются на системном диске компьютера уже в автоматическом режиме. Но если стабильного коннекта нет (падает скорость, пропадает соединение), инсталляция прерывается.

Исправить подобное проблемное положение можно следующими действиями:
1. Проверить коммутацию модема, сетевой карты, телефонной линии, оборудование Wi-Fi (если настроено беспроводное соединение). Восстановить обнаруженные обрывы, заменить плохие контакты (штекеры, гнёзда).

Внимание! Если поломок нет в системе подключения, необходимо позвонить в службу провайдера

2. Проверить сетевые настройки системы:

• кликнуть в трее: иконку «компьютер» → раздел «Центр управления сетями и общим доступом» (проверить статус активности);
• в открывшемся окне щёлкнуть «Подключение по локальной сети», потом: «Свойства» → выделить строку «Протокол интернета версии…» (4 или 6 - в зависимости от того, какой используется) → нажать кнопку «Свойства».
• в панели свойств проверить все параметры на соответствие (при необходимости IP компьютера, адрес DNS-сервера), установить значения, рекомендуемые провайдером.

3. Установить веб-обозреватель при помощи альтернативного офлайн-инсталлятора:

на другом компьютере, ноутбуке со стабильным сетевым соединением в браузере перейти на страничку для скачивания - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1

клацнуть кнопку «Скачать»;

отключить, если не нужно, надстройки установки (статус браузера по умолчанию, соглашение о передачи данных разработчикам);

нажать кнопку «Принять условия… »;

дождаться завершения скачивания (прогресс выполнения отобразится в нижней панели);

кликнуть по «стрелочке» на панели загруженного установщика, в меню выбрать «Показать в папке»;

скопировать дистрибутив и перенести на сторонний носитель (флешку или CD-диск);

носитель подключить к ПК со «слабой Сетью», перенести на винчестер скачанный автономный офлайн-установщик и запустить его;

подтвердить запуск: щёлкнуть в окне «Запустить»;

разрешить доступ к системе: клацнуть «Да» в панели «Контроль учётных записей… ».

Сбой в процессе установки

(Ошибка 10)

Если инсталлятор запустился, и загрузка файлов началась, но затем он перестал работать - произвольно закрылся, выдал ошибку, завис, - снова скачайте онлайн-установщик с официальной странички (https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html) и повторно запустите его.

Системные требования

Увы, не на всех стареньких машинах Google Chrome можно благополучно запустить. Минимальные требования последней версии браузера к компьютеру уже таковы:

1. ПК с операционной системой Windows 7, 8, 8.1 или 10.
2. Конфигурация на базе процессора Intel Pentium 4 и последующих версий, поддерживающих SSE2.

Если Вы давно не покупали свой компьютер и никакие девайсы в нём не заменяли на более актуальные, пора делать его апгрейд или покупать новый компьютер. Устаревшее «железо» может стать серьёзной преградой не только для установки Google Chrome, но и другого актуального ПО.

Нет файла expand.exe

(Ошибки 11, 102, 103)

Expand.exe - системный файл. Он предназначен для инструктирования системы при выполнении определённой группы функций. В том числе, данный процесс может участвовать и в запуске программы, инсталлятора. И, соответственно, пользователи не могут установить Хром в его отсутствие.

ОС Windows сигнализирует о недоступности или неработоспособности файла expand.exe различными уведомлениями:

• «Ошибка приложения… »;
• «… не является приложением Win32»;
• «… ошибка в приложении … Приложение будет закрыто… »;
• «Файл… не найден»;
• «Ошибка запуска… »;
• «… не запущен»;
• «Отказ… »;
• «Неверный путь… ».

Восстановить файл expand.exe можно посредством следующих операций:

Способ №1: Проверка файлов системы

1. Кликните кнопку «Пуск».
2. В строке поиска наберите - CMD.
3. Запустите найденный файл (появится вверху панели).
4. В консоли командной строки наберите команду - sfc/scannow
5. Дождитесь завершения процедуры.
6. Следуйте инструкциям утилиты.

Способ №2: восстановление ОС

1. В поисковой строке меню «Пуск» задайте запрос - «Восстановление системы».
2. Кликните по иконке с одноимённым названием.
3. В панели системной утилиты восстановления нажмите «Далее».
4. Следуйте подсказкам Мастера.
5. Выберите последнюю сохранённую точку восстановления.
6. Запустите процедуру загрузки резервных данных.
7. После того, как процедура будет выполнена, перезагрузите ПК и попробуйте снова установить браузер.

Способ №3: обновление ОС

1. Откройте: Пуск → Панель управления → раздел «Система и безопасность» (тип просмотра «Категория»).
2. Перейдите в подраздел «Центр обновления Windows».
3. Нажмите «Проверка обновлений».
4. Установите все доступные обновления.
5. Перезапустите ОС.

Если ни один из вышеописанных способов не поможет вернуть expand.exe, тогда придётся делать переустановку Windows , или загрузить копию этого файла с доверенного источника и попытаться разместить его в системной директории вручную (там, где он должен быть установлен).

На диске C нет места

(ошибка 0x80070070)
Банальная нехватка свободного дискового пространства в системном разделе может запросто создать аварийную ситуацию. Причём не только при установке браузера, но и работе компьютера в целом (запуск программ, веб-сёрфинг и т.д.).

Устранить проблему отсутствия места на диске С, поможет программная очистка.

Этап #1: удаление временных файлов

Выполнить это профилактическое мероприятие можно как вручную, так и в автоматическом режиме при помощи специальных утилит.

Способ №1: вручную

1. Нажмите вместе клавиши - Win + E.

2. В открывшемся окне клацните правой кнопкой по иконке диска C.

3. В списке выберите «Свойства».

4. На вкладке «Общие» запустите команду «Очистка диска».

5. Выберите элементы, которые нужно убрать. Запустите очистку.

Способ №2: утилитой Reg Organizer

Примечание. За неимением ПО Reg Organizer можно воспользоваться его аналогом. Например, CCleaner.

1. Запустите утилиту. В панели слева кликните по разделу «Чистка дисков».

2. В блоке справа нажмите кнопку «Сканировать».

3. По окончании проверки запустите команду «Выполнить очистку».

Этап #2: удаление ненужных приложений

Чтобы разгрузить системный раздел и, соответственно, установить Хром, необходимо избавиться и от второстепенных программ и игр; которые вы редко запускаете или, вообще, не используете.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в «Панель управления».

3. В списке кликните правой кнопкой по приложению, которое нужно убрать. В панели клацните команду «Удалить».

4. Следуйте инструкциям открывшегося деинсталлятора.

Внимание! Кроме штатных средств системы для удаления ненужного ПО, вы можете задействовать специальную программу-деинсталлятор. Например, Revo Uninstaller или Soft Organizer. При помощи этих утилит очистка получается более качественная, так как они по завершении стандартной деинсталляции дополнительно выполняют удаление оставшихся следов приложения в директориях и реестре.

Этап #3: очистка «Корзина»

Несмотря на то, что в системной Корзине хранятся файлы, с которыми вы когда-то «распрощались», она также является «поглотителем памяти». Ведь все утилизированные данные, размещённые в ней, по умолчанию хранятся именно на диске C.

Поэтому придётся и её освободить тоже:

1. Кликните правой кнопкой по Корзине.

2. В контекстном меню щёлкните команду «Очистить корзину».

Несоответствие дистрибутива конфигурации ПК

(Ошибка 9)

Ответ на вопрос «почему не устанавливается Google Chrome» может скрываться в неправильном выборе версии дистрибутива - его несоответствии по разрядности, системе.

Чтобы не сталкиваться с такой проблемой перед установкой веб-обозревателя, ознакомьтесь с данными системы вашего ПК, дабы при установке проконтролировать, правильно ли вы выбрали версию Хрома.

Доступ к информации можно получить так:
1. Перейдите: Пуск → Панель управления.

2. Выберите вид «Крупные значки».

3. Кликните иконку «Система».

4. В блоке «Издание Windows» отображается версия используемой ОС. В строке «Тип системы» - разрядность (32- или 64-разрядная). Просмотрите и запомните эти данные.

Теперь, имея представление о конфигурации системы, можно приступать к выбору версии и её установке. Ошибка несоответствия теперь фактически исключена.
1. Откройте страничку для загрузки - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html

2. Под кнопкой «Скачать» проверьте данные, правильно ли сервис Google определил операционную систему вашего ПК.

Если ошибки нет, смело жмите кнопку «Скачать». А вот если наблюдается несоответствие, кликните по надписи «Скачать… для другой платформы». И в дополнительной панели выберите то, что вам нужно. Например, дистрибутив для ОС с 32-х разрядной архитектурой.

Некорректное удаление предыдущей версии

(Ошибки 4, 5, 6, 1F)

Бывает так, что из-за остатков старой версии Google Chrome пользователь не может поставить новую. Попросту говоря, не может выполнить переустановку браузера. Откуда же берутся эти остатки? «Оседают» они в директориях и реестре в случае сбоя стандартной деинсталляции. А также по причине некорректного удаления: пользователь не запускает деинсталлятор, а перетягивает папки, файлы браузера в Корзину.

Устранить следы предыдущей версии можно двумя способами:

Способ №1: программа CCleaner

1. Скачайте с офсайта https://www.piriform.com/ бесплатный дистрибутив CCleaner и установите его на ПК.

2. Запустите CCleaner, кликните иконку «Веник». Запустите «Анализ», по окончании проверки «Очистка», чтобы убрать оставшиеся файлы и папки Хрома, а также другие ненужные элементы.

3. Нажмите в панели пункт «Реестр». Запустите поочерёдно команды «Поиск проблем» и «Исправить», чтобы избавить от ключей веб-обозревателя в реестре.

Способ №2: устранение остатков вручную

1. В поисковой строке меню «Пуск» наберите - regedit. Кликните одноимённую появившуюся иконку.

2. В меню редактора откройте раздел «Правка», кликните пункт «Найти».

3. В панели задайте запрос «chrome». Нажмите «Найти далее».

4. Клацните правой кнопкой по найденной записи. В перечне щёлкните команду «Удалить».

5. Нажмите кнопку «F3» для продолжения поиска.

6. Очистите таким образом весь реестр от записей, имеющих отношение к Google Chrome.

Дополнительно удалите файлы и папки браузера на диске С:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + E.

2. В поле «Поиск» (вверху справа) введите такой же запрос - chrome.

3. Удалите все найденные элементы Хрома при помощи системного меню (клик правой кнопкой → Удалить).

После очистки перезагрузите компьютер и приступайте к установке дистрибутива.

Блокировка антивирусом или фаерволом

(Ошибка 12)
Безусловно, защитное ПО - обязательный, неотъемлемый атрибут любого компьютера. Без него никуда. Но антивирус или фаервол может проявить чрезмерную бдительность: ошибочно принять доверенный установщик за вирус. Также такое некорректное детектирование может произойти и из-за того, что пользователь самостоятельно неправильно перенастроил антивирусную программу. А именно создал правила блокировки запуска файлов, сетевых соединений, имеющих прямое отношение к установщику Google Chrome.

Для разблокировки инсталлятора нужно удалить эти настройки в антивирусном ПО либо перенастроить, чтобы они корректно работали. На крайний случай, если сложно найти «проблемную опцию», можно выполнить глобальный сброс настроек в антивируснике.

1. Кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность (вид «Категория»).

2. Клацните раздел «Брандмауэр Windows».

3. В списке слева нажмите «Включение и отключение… ».

4. В блоке «Настройка параметров… » установите опцию «Отключить брандмауэр… ».

Недостаточно прав

(ошибка 0x80072ее7)
Инсталлятор напрочь может «отказаться» исполнять свои обязанности, то есть устанавливать дистрибутив браузера, если ему покажется, что у пользователя недостаточно прав на пользование учётной записью. Чтобы исключить подобные «претензии», клацните правой кнопкой по установщику и в списке кликом мышки активируйте директиву «Запуск от имени администратора».

Проделки вирусов

Коварство нынешних компьютерных зловредов сложно объективно оценить. В том смысле, что они способны на всё, чтобы достичь своей заветной цели. А именно - нанести максимально возможный вред компьютеру ну и, соответственно, пользователю, его владельцу.

Так вот, когда наряду со сбоями установки Хрома, происходят ещё и другие странности в системе (не устанавливаются другие приложения, произвольно открываются окна, удаляются файлы), обязательно нужно задействовать антивирусные сканнеры.

Malwarebytes - обезвреживает трояны, руткиты и прочие весьма опасные скрытные цифровые инфекции.

Успех быстрого удаления сбоя инсталлятора зависит от правильной диагностики. Не торопитесь опробовать все способы. Изначально постарайтесь определить причину неполадки. В этом вам может помочь код ошибки, а также характерные «симптомы» проблемы.

Успешной инсталляции Google Chrome!

Найти удачный браузер для многих оказывается проблемой. Споры о том, какой веб-обозреватель лучше, ведутся уже давно. Но определиться с тем, какой лучше, возможно для каждого пользователя индивидуально. К тому же, в зависимости от целей, можно выбирать тот или иной вариант. Но самым популярным сейчас считается Google Chrome. Почему не устанавливается «Хром», узнаем дальше.

Выбор

Конечно, говорить однозначно о том, почему тот или иной человек выбрал определенный браузер, трудно. Но есть некая статистика, которая показывает уже устоявшиеся тенденции. Так, Opera скачивают те, кто много читает статьи на сайтах. Это вызвано тем, что у веб-обозревателя лучшая система масштабирования и подгона текста под размеры дисплея.

Несмотря на то что Internet Explorer давненько не обновлялся, а его собрат Edge набирает популярность, этот браузер все равно можно найти на компьютерах некоторых пользователей. Обычно его используют как лучшую защиту конфиденциальных данных. Есть процент людей, которые именно через IE проводят операции с финансами.

Еще совсем недавно отличался самой высокой скоростью обработки, пока его не перегнал наш герой. Теперь к нему возвращаются, если не устанавливается «Хром». В остальном же «Мозиллу» используют благодаря широкому набору инструментов.

А вот Google Chrome стал популярен как самый быстрый веб-обозреватель. И если раньше обычным пользователям хватало других вариантов, то сейчас все перешли на этот, потому что нет смысла использовать медленные версии. К тому же те, кто много работает с сервисами «Гугл», просто обязаны использовать именно этот браузер. Поскольку доступ к «гугловским» приложениям в нем осуществляется одним кликом.

Веб-обозреватель

Но для начала немного справочной информации. Нетрудно догадаться, что это детище Google было разработано на базе Chromium. Движком послужил Blink. Впервые веб-обозреватель стал известен в 2008 году. Именно тогда появилась первая публичная версия. Сейчас около 300 миллионов человек установили на свои устройства «Хром». Это делает его самым популярным среди остальных конкурентов. Рыночная доля на лето 2016 года составила почти 60 %.

Как установить?

Прежде чем понять, почему не устанавливается «Хром», нужно пройти процедуру установки. Конечно, такое маловероятно, но, возможно, вы совершаете какую-то ошибку именно в этот момент. Итак, скачивайте веб-обозреватель обязательно с официального сайта. Не все ресурсы добросовестно предоставляют хорошую версию. Некоторые могут быть напичканы рекламой, а в худшем случае - вирусами.

Сам файл браузера небольшой, поскольку это не сам он, а установочный файл. Поэтому не удивляйтесь его размеру. Далее нажимайте на загруженный документ. Начнется установка. Сам веб-обозреватель будет самостоятельно выгружаться из Сети. Возможно, именно на этом этапе у вас не устанавливается «Хром». Причины могут быть разными. Подробнее об этом поговорим дальше.

Интернет

Если «Гугл Хром» дает сбой, скорее всего, его что-то не устраивает. Причин может быть много, и все описать невозможно, поскольку некоторые могут быть абсолютно непредсказуемыми. Как уже говорилось ранее, установка происходит не в интернете, а непосредственно после скачанного файла-установщика. Он весит около 500 Кб.

Некоторые пользователи считают, что раз они скачали этот документ, то интернет им больше не нужен. Это не так. Файл нуждается в соединении. Поэтому, если у вас нестабильный интернет, может не устанавливаться «Гугл Хром».

Итак, причина первая - это перебои с сетью. Если у вас пропал интернет именно во время установки браузера, то нужно будет возобновить загрузку. В окошке появится ошибка с кодом 0x80072ee2. Значит, необходимо просто-напросто либо возобновить загрузку, либо перезапустить этот файл и начать заново.

Память

Сам процесс может прерываться и на скачивании самого файла. Причем даже если у вас наконец-то «устаканилось» интернет-соединение. Сначала вы будете все равно грешить на сеть, но присмотритесь к коду ошибки. Если вы видите 0x80070070, то проблема в другом.

Кстати, когда появляются эти цифры, сам браузер почему-то не дает дополнительной информации об ошибке. То есть если вы уже сталкивались с ней, то знаете, что приходится самостоятельно искать в интернете её причину. Хорошо, что хоть поиск подскажет вам, что перед вами ERROR_DISK_FULL.

Если у вас в этом случае не устанавливается «Гугл Хром», нужно удалить ненужные файлы, просмотреть все временные документы, кэш, используемые программы и приложения. В общем, можете просто глянуть на диск С. Если вы видите, что тут осталось всего пару мегабайт, то, конечно, нужно почистить систему.

Вообще если у вас так сильно забилась память, то нужно поразмыслить о её расширении. Это вызвано не только тем, что вы не сможете скачивать программы. Из-за такой «забитости» у вас часто будут возникать торможения системы, поскольку даже для временных данных, которые находятся в буфере, не будет места. Поэтому старайтесь следить за тем, чтобы диск был хотя бы на четверть свободен. Особенно если речь идет о диске С.

Предыдущие версии

Многие спрашивают о том, почему не устанавливается «Гугл Хром» после того, как удалили предыдущую версию. В этом случае нужно помнить, что проблема может быть связана именно с неправильной деинсталляцией. Так сложилось, что у браузера нет специальной утилиты для этого. Поэтому неопытные пользователи могут удалить просто папку с Google Chrome.

Сейчас такие проблемы редко возникают, поскольку большинство пользователей знают, как лучше удалять любые программы, которые не имеют собственных деинсталляторов. Но если вы просто удалите папку, то останутся некоторые записи, которые связаны со старой версией. При установке новой будет происходить конфликт совместимости и возникать подобная ошибка.

Для устранения этой проблемы можете скачать программу CCleaner. Она очень популярна и любима многими юзерами. Она подчищает все остаточные файлы и исправляет ошибки в реестре. Можно также самостоятельно попробовать ликвидировать эти остатки.

Чистка реестра

Для этого нужно запустить реестр. Чтобы это сделать, нажмите одновременно кнопки Win и R. Над «Пуском» появится небольшое окошко, куда нужно ввести regedit. Эта команда откроет реестр. Чтобы быстро отыскать остаточные файлы, нужно снова использовать комбинацию. Зажимаем Ctrl+F и пишем название нашего браузера на английском. Сюда же можно писать любую другую программу, которую вы удалили подобным образом.

В появившемся окне нужно нажать F3, и запись, которая появится, должна быть удалена. Так нужно повторить до тех пор, пока все записи не будут удалены.

Антивирус

Еще одна причина, по которой может не устанавливаться «Гугл Хром» на «Виндовс 7», - это антивирусники. К сожалению, некоторые из них могут помешать вам установить веб-обозреватель. Если это так, то придется на время отключить защиту. После снова скачайте установочный файл и попробуйте возобновить установку. Если все прошло гладко, не забудьте включить антивирусник обратно.

Права

Есть такие ошибки, которые сразу появляются с объяснением. Так, есть код 0х80072ее7. Если при загрузке браузера у вас появилась именно эта ошибка, а «Хром» не устанавливается на «Виндовс 7», тогда у вас недостаточно прав.

Раньше, когда была операционная система Windows XP, такую проблему приходилось исправлять за счет перехода на учетную запись администратора. На «Семерке» достаточно кликнуть на одну строку. После того как вы скачали установочный файл, вы обычно кликаете по нему дважды, и установка начинается. В этом случае нужно нажать на правую кнопку мыши. Из списка выбрать «Запуск от имени администратора».

Кстати, этот вариант работает со многими подобными ошибками. Если вдруг вы скачали другую программу, но не можете её запустить, просто сделайте запуск от имени администратора.

Удаление

Ранее говорилось, что могут быть проблемы, связанные с неправильным удалением. Чтобы такого не случалось, нужно знать, как ликвидировать программы с компьютера целиком, а не частями. Для этого выбираем в «Пуске» «Панель управления». Тут откроется окошко. Посмотрите, чтобы в правом верхнем углу, в строке «Просмотр», были выбраны «Крупные значки».

Так у вас появится большой список служб, среди которых ищем «Программы и компоненты». Отсюда можно удалять все установленные ранее программы. Тут же можно и удалить, если не устанавливается, «Хром». После можете снова попробовать скачать файл и установить браузер.

«Десятка»

До того как появилась финальная версия Windows 10, имелся тестовый билд с кодом 10525. Конечно, его не все застали, поскольку большинство перешли на «десятку» уже с появлением официальной версии. Она, кстати, исправила многие ошибки, которые появились с тестовой версией. Среди них была и такая, когда не устанавливался «Хром» на «Виндовс 10» либо не работал веб-обозреватель.

Что делать тем, кто не мог установить, трудно сказать. Можно было попробовать описанные выше варианты либо обратиться в поддержку «Гугл». Некоторые проблемы были связаны именно с совместимостью этого браузера с «десяткой». А вот если веб-обозреватель не запускался, то исправить ошибку было легче.

Интересно, что об этой проблеме знали специалисты и из Microsoft, и из Google. Но исправлять её не спешили. Скорее всего, не могли понять, с чем она была связана. Если пользователю крайне необходимо было использовать именно этот браузер, можно было временно решить проблему.

Для этого запуск нужно было осуществлять без поддержки Sandbox. Особо риска не было. Но все же такой режим был менее защищенным от вирусных «врагов», а также стабильность его работы была под вопросом. Зато такой вариант снижал потребление оперативной памяти.

Чтобы задействовать этот режим, нужно было нажать правой кнопкой мыши по ярлыку. Зайти в «Свойства». В строке «Объект» нужно было добавить ключ -no-sandbox. После того как вышел патч, лучше было выйти из этого режима.

Существует достаточно большое количество причин, по которым может возникнуть ошибка по время установки Гугл Хром. К ним можно отнести перебои интернет-канала (если программа устанавливается с официального сайта в онлайн-режиме), системные сбои или поврежденный exe-файл установщика . Очень часто пользователи испытывают проблемы с повторной установкой веб-обозревателя. Зачастую браузер не устанавливается, если предыдущая версия Google Chrome была удалена некорректно . В данной статье подробно рассматриваются причины, почему возникают подобные неполадки, а также простые способы их решения в ОС Windows 7.

Как правило, Google Chrome устанавливается с помощью небольшой утилиты-инсталлятора, которая скачивается с официального сайта https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ .

Запущенная в операционной системе программка начинает загружать и распаковывать служебные файлы Гугл Хром и регистрировать их месторасположение в системном реестре. Загрузка осуществляется с серверов Google и требует постоянно соединения с интернетом.

Не могу установить Google Chrome – ошибка 0x80070070

Если в ходе установки интернет-обозревателя процесс прервался с сообщением «ошибка 0x80070070» — значит, на вашем жестком диске не хватает свободного места. Такая проблема будет возникать при попытке инсталлировать на компьютер любую другую программу.

Таким образом, пользователи могут освободить место в своей системе Windows, которое необходимо для установки Google Chrome. После очистки места необходимо просто повторно запустить скачанный установщик Гугл Хром.

Не могу установить Гугл Хром – ошибка 0x80072ee2

Ошибка 0x80072ee2 возникает в случае, если во время процесса установки произошел обрыв соединения. В результате этого теряется связь с серверами и процесс инсталляции прерывается.

Подобные проблемы часто возникают у пользователей, подключенных с помощью 3G –модемов или технологии ADSL. Частые прерывания канала делают онлайн-установку любой программы практически невозможной.

Если обычно ваша сеть работает стабильно, вы можете просто подождать, пока закончатся возникшие неполадки. Попробуйте перезапустить ваш интернет-маршрутизатор или связаться в телефонном режиме с оператором технической поддержки своего провайдера. Возможно, в данный момент проводятся технические работы, в результате чего интернет работает нестабильно.

В противном случае вы можете загрузить специальную оффлайн-версию установщика. Ее можно скачать, перейдя по ссылке https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1 . Кликните по синей кнопке «Скачать Chrome» и дождитесь загрузки дистрибутива. Она займет большее время, чем в случае с обычной версией Хром, так как в нее уже сразу входят все нужные для работы браузера файлы.

Запустите скачанный файл и дождитесь окончания процесса инсталляции веб-обозревателя.

Не могу запустить установщик – ошибка 0х80072ее7

Данная ошибка, возникшая в операционной системе Windows, означает, что у текущего пользователя недостаточно прав для установки программ. В этом случае вам потребуется запустить установочный файл от имени локального администратора.

Делать это можно двумя способами. Во-первых, вы можете завершить текущий сеанс и авторизоваться в Windows, как администратор системы. Во-вторых, пользователи могут кликнуть ПКМ по загруженному инсталлятору и в ниспадающем контекстном меню выбрать действие «Запустить от имени аднимистратора».

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему не удалось начать процесс установки Google Chrome – установленные в Windows вирусы и вредоносные скрипты. Также в некоторых случаях корректной установке может мешать работающий фаервол и антивирусная программа.

Для проверки системы на факт заражения вирусами пользователям потребуется воспользоваться своим антивирусом. Запустите приложение и начните полную проверку Windows. Если на вашем компьютере не установлено подобного защитного софта, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь программу.

К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным антивирусником от Microsoft – Security Essentials, который можно загрузить на этой страничке — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download . С его помощью рекомендуется делать полную проверку персонального компьютера хотя бы раз в неделю.

Антивирус и фаервол

Непосредственно перед установкой Google Chrome рекомендуется приостановить работу вашего антивирусника и Брандмауэра Windows (предустановленный в систему Firewall). Данное программное обеспечение может блокировать службы, с помощью которых инсталлер связывается с серверами для закачки необходимых данных.

Чтобы приостановить защиту компьютера с помощью антивируса, необходимо щелкнуть ПКМ по значку приложения в трее Windows. В ниспадающем меню выберите пункт «Остановить защиту» или «Отключить антивирус» (зависит от производителя и версии дистрибутива).

Если вы хотите выключить Брандмауэр Виндовс, вам необходимо делать следующее:

Теперь попробуйте установить Гугл Хром. По завершении установки не забудьте возобновить работу отключенных фаервола или антивирусной защиты системы.

Некорректное удаление предыдущей версии

Если ранее на вашем персональном компьютере уже была установлена программа Google Chrome, возможно, вы или другой пользователь некорректно ее удалили, что и мешает повторной установке. В реестре могли остаться записи о том, что Хром все еще установлен, в служебной директории обозревателя могут остаться поврежденные файлы, которые невозможно удалить автоматически.

Если вам не удалось установить интернет-обозреватель Гугл Хром на свой ПК, необходимо устранить все вышеописанные последствия.

Удаление программы

Первое, что вам потребуется делать после сбой инсталляции – это проверить, не числится ли Гугл Хром в качестве уже установленной программы. Для этого вам потребуется следующее:

1. Вызвать меню «Пуск» с помощью специальной кнопки с изображением флажка на панели быстрого доступа. Вы также можете использовать горячую клавишу Win на своей клавиатуре.
2. Запустить «Панель управления».
3. Перейди в раздел, который называется «Программы».
4. Открыть утилиту «Удаление программы».
5. Тщательно посмотрите представленный список. Если вы найдете в нем Гугл Хром – необходимо выделить его кликом мыши и щелкнуть по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.

Очистка реестра

Теперь пользователям потребуется удалить все записи о браузере в системном реестре Виндовс. Это можно делать вручную или воспользоваться специальной утилитой – CCleaner.

Загрузить утилиты можно на данном ресурсе — https://www.piriform.com/ccleaner/download . Существуют три версии данного ПО: Free, Professional и Professional Plus. Free распространяется по свободной лицензии, однако не имеет нужных вам функций. Поэтому рекомендуется закачать бесплатную пробную версию Professional. Для этого кликните по зеленой кнопке «Download free trial» в соответствующей графе.

Установите приложение, следуя инструкциям Windows Install Wizard (Мастера установки и удаления программ). По завершении операции необходимо запустить установленную утилиту.

Перейдите в раздел «Реестр» («Registry») с помощью специального меню в левой части окна. Кликните по кнопке «Find problems» («Поиск проблем»). Когда сканирование будет завершено, станет доступна другая кнопка «Исправить…» («Fix…»). Нажмите ее, дождитесь окончания процесса и закройте программу.

Если вы почему-то не хотите пользоваться сторонним софтом, существует возможность очистить реестр вручную:

Удаление «хвостов»

Наконец, при деинсталляции некоторые файлы могли быть повреждены в результате сбоев. Их необходимо удалить. Для этого перейдите в папку «C:\Users\User\AppData\Local\Google», где User – это имя текущего пользователя. Здесь необходимо удалить директорию «Chrome» и сразу же очистить корзину.

Статья была полезна?

Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.

Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

Причина 1: мешает старая версия

Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.

Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).

На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F . В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome» .

Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.

Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.

Причина 2: действие вирусов

Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.

Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске

Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.

Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.

Причина 4: блокировка установки антивирусом

Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.

Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.

В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.

Причина 5: неправильная разрядность

Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.

Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления» , установите режим просмотра «Мелкие значки» , а затем перейдите к разделу «Система» .

В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.

Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.

Теперь отправляемся на . В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы» .

В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.

Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора

В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» .

Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.