Восстановить пароль в гугл аккаунте на телефоне. Восстановление аккаунта Google — все способы

Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.

Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид

Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:

Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:

извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.

В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.

Если вы не указывали никаких данных для восстановления

Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее - придется ответить на массу наводящих вопросов :

сначала вам нужно будет указать почту для связи;
последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
примерные даты создания и последнего его посещения;
часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь - календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.

Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.

Вы не помните логин

Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:

После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.

Порядок обхода проверки аккаунта

Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.

Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.

Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.

Способ первый

После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:

После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:

перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.

Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.

Второй способ

Если появилось окно подтверждения данных:

Забытый пароль от аккаунта Google – довольно распространенная проблема среди пользователей, более того, иногда от старых учетных записей теряется даже имя. Расскажем в статье о стандартной процедуре восстановления пароля и логина при помощи специализированного сервиса, о том, что делать, если используется двухэтапная аутентификация и как поступать, когда стандартные способы восстановления не подходят.

Порядок восстановления пароля

Часто именно пароль от аккаунта Google забывается пользователями. Для решения проблемы создан специальный сервис Google Account Recovery:

На данном этапе сервис перенаправляет пользователя на страницу, для ввода адреса дополнительного E-mail, на который придет сообщение со ссылкой для сброса пароля от аккаунта.

Когда эти способы восстановления не подходят

Если к учетной записи вы не прикрепляли дополнительный электронный адрес, то придется ответить на вопросы, связанные с аккаунтом – так служба Google сможет удостовериться, что именно вы и есть лицо, его создавшее. Кликните по ссылке в нижней строчке окна. Здесь как можно подробнее укажите:

когда вы создали и когда в последний раз заходили в вашу учетную запись;
если вами был задан секретный вопрос при регистрации, в следующем окне вы сможете ответить и на него;
далее потребуется указать несколько E-mail, которыми вы часто пользуетесь, созданные вами личные разделы в электронной почте;
потребуется назвать приложения Google, такие как календарь, почта и т. п., которые вы используете, а также примерную дату начала использования.

На конечном этапе проверки вас попросят указать контактные данные для высылки письма со ссылкой для сброса пароля, если, конечно, ответы на вышеназванные вопросы дадут службе поддержки на это основания. На этот же адрес вам будут высланы инструкции по дальнейшим действиям для предоставления доступа к аккаунту, если приведенные ответы не будут точны.

Если используется двухэтапная аутентификация

К слову, для новых учетных записей Google возможность задать секретный вопрос более не предоставляется, так как этот способ подтверждения признан небезопасным. Вместо этого введена система двухэтапной аутентификации. Если при регистрации вы ее включите, то чтобы войти в учетную запись, потребуется также вести код, пришедший на указанный телефон.

Проблемы могут начаться, если доступ к мобильному невозможен вследствие утери последнего или кражи. На этот случай в настройках заранее нужно выбрать резервные способы входа. Это может быть дополнительный привязанный телефон или одноразовые коды.

Восстановить доступ можно следующим образом:

В первой форме введите учетные данные.
На втором этапе верификации нажмите на ссылку внизу, указывающую, что телефон недоступен.
Откроется окно выбора альтернативного способа подтверждения - либо с помощью резервного телефона, либо с использованием резервных кодов.
Выберите удобный для вас метод.

Получить десять одноразовых резервных кодов для входа в аккаунт вы можете в его настройках. Не забывайте отмечать уже использованные ранее, так как второй раз с тем же кодом войти в систему уже не удастся.

При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.

При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы

2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.

5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке

В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.

Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт - “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

И нажать на кнопку “Продолжить” .

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

Вводим логин и пароль на странице входа.

Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл , вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться вGoogle Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция,как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены,восстановить учетку гугл по номеру телефонавы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочьвосстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можновосстановить учеку гугл по номеру телефона,но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим,как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль.

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

Часто пользователи социальных сетей и сервисов сталкиваются с трудностями в использовании своих учетных записей. Система пользовательских учетных записей интернет-гиганта "Гугл", как и все массовые сервисы, имеет определенный алгоритм работы, который способен определить пользовательские аккаунты, поддавшиеся атаке злоумышленников. Блокирование аккаунта можно устранить, если вы являетесь владельцем страницы и имеете доступ к привязанному номеру телефона или запасному адресу электронной почты.

Как восстановить аккаунт в "Гугле, если забыл пароль

Как известно, "Гугл" требует от пользователей максимально сложных паролей, которые состоят из букв всех регистров, цифр и сложных символов. Такие пароли очень трудно запомнить, поэтому возникает проблема того, что пользователи забывают свои пароли. К слову, никогда не записывайте свои пароли в черновиках электронной почты или в заметках социальных сетей, даже, если доступ к содержимому имеете только вы.

В случае утери пароля аккаунт можно восстановить двумя способами:

С помощью номера телефона. Если к странице привязан номер телефона, то достаточно отправить код подтверждения с помощью бесплатного смс-сообщения. Полученный код следует ввести в указанное поле на странице восстановления пароля. Далее система предложит придумать новый пароль для входа в аккаунт. Таким образом можно восстановить аккаунт "Гугл", забыл пароль пользователь или был блокирован - этот способ подойдет для решения проблемы.
С помощью смежного адреса электронной почты. Если учетная запись не привязана к номеру телефона, то, скорее всего, при регистрации был указан запасной адрес электронной почты. Именно на него и буде отправлено письмо с секретным кодом.

Если ваша учётка не имеет привязки ни к номеру мобильного, ни к другой почте, напишите в службу поддержки для подтверждения своей личности. В случае, когда пользователь (забыл пароль или логин), агенты поддержки потребуют копию паспорта для того, чтобы убедится в том, что вы - владелец страницы.

Блокировка аккаунта

Аккаунт в системе "Гугл" может быть заблокирован, если была обнаружена ненормальная активность со страницы, например, рассылка спама, накрутка подписчиков или загрузка больших объемов данных. Все сервисы "Гугла" связаны друг с другом и объединены в единую систему аккаунтов пользователей. Таким образом, учетная запись "Гугл" может быть заблокирована, если вы нарушили авторские права на сервисе "Ютьюб". Если канал имеет три страйка, учетная запись "Гугла" автоматически блокируется.

Рассмотрим, если забыл пароль, и аккаунт заблокирован. Причины блокировки профиля:

Пользовательский профиль может быть заблокирован, если на страницу заходили с разных мест, которые отдалены друг от друга. Это может свидетельствовать о взломе страницы, поэтому для обеспечения защиты персональных данных пользователя аккаунт блокируется.
Если в сутки были превышены лимит на отправку и получение сообщений, число пользовательских запросов на сервер, количество синхронизаций, аккаунт автоматически блокируется. Все данные пользователя не уничтожаются, они могут храниться довольно продолжительное время до выяснения обстоятельств блокировки и восстановления функционала.

Как восстановить аккаунт в "Гугле", если забыли имя пользователя и пароль

Если было утеряно то на странице восстановления аккаунта следует указать, что был забыт именно логин. Далее система предложит несколько способов восстановления данных и доступа.

Техническая поддержка подскажет, как восстановить аккаунт в "Гугле", если забыли имя пользователя и пароль. В таком случае, согласно пунктам пользовательского соглашения, может просить предоставить персональные данные для подтверждения личности. В большинстве случаев, для того чтобы вам предоставили новый логин и пароль нужно загрузить свое фото, где у вас в руках открытый паспорт

Восстановление доступа с помощью привязки мобильного номера

В случае, когда пользователь сервиса аккаунт "Гугл" забыл пароль, может помочь привязка к номеру телефона. Более подробно данный способ описан в первом подзаголовке статьи. Следует учесть, что все смс являются абсолютно бесплатными и передаются только по защищенным что обеспечивает полную конфиденциальность передачи секретного кода доступа к аккаунту.

Восстановление доступа с помощью адреса запасной почты

При регистрации пользователям "Гугл" всегда предлагается связать свой аккаунт джимэйл с другим адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что к запасной почте имеете доступ только вы. Когда пользователь аккаунт "Гугл" забыл пароль, он может отправить его на смежную почту. Также есть возможность переадресации писем с одного адреса электронной почты на другой.