Как создать обсуждение в группе "ВКонтакте": полная инструкция. Как создать обсуждение в группе вконтакте

Сообщества ВК оснащены большим количеством инструментов, облегчающих жизнь как администраторов, так и простых участников. Одним из таких инструментом являются обсуждения, о которых и пойдет речь далее. Сегодня я расскажу вам о том, как создать обсуждения в группе ВКонтакте, какие действия с ними можно производить и какие задачи решать.

С какой целью создаются обсуждения?

Сегодня обсуждения используются всеми как коммерческими проектами, так и обычными группами, созданными для развлечения и общения. Их цели и задачи зависят от характера и направленности самого сообщества.

Основные цели, это:

Наличие открытых обсуждений в паблике, показывает потенциальной аудитории, что вы уверены в качестве своего продукта и являетесь открытым для общения сообществом.

Как создать?

Для начала необходимо подключить соответствующий блок в настройках сообщества:

Открытые – позволяют создавать новые темы всем участникам. Ограниченные – позволяют создавать новые темы только руководству паблика. Не путайте с открытыми/закрытыми темами, доступность которых вы сможете настроить отдельно.

Готово! Теперь на главной странице группы должен появиться блок с обсуждениями. По умолчанию он отображается в правой колонке сайта VK. При желании в настройках можно закрепить блок «Обсуждения» посередине страницы, над новостями.

Для этого все в том же меню, в строке «Главный блок» выберите «Обсуждения». Делается это в тех случаях, когда обсуждения играют действительно важную роль и их необходимо сделать максимально заметными (как для телефонов, так и для ПК-версий сайта).


Как создать обсуждение в группе ВКонтакте

Инструкция, как создать обсуждение группы ВКонтакте


Готово! Теперь блок «Обсуждения» видоизменился и в нем отображена наша первая тема.


Чтобы создать еще одну тему:

Управление обсуждениями

С созданием обсуждений и новых тем мы разобрались. Теперь давайте рассмотрим, как ими управлять.

Какие действия можно произвести:


Вы также сможете ее удалить, нажав на кнопку «Удалить тему».

Вы также можете закрепить опрос на главной странице, чтобы участники группы могли проголосовать, не заходя в обсуждения.

Как обсуждения повышают активность в группе?

Повышение активности в группе важно для любого типа сообществ: как для коммерческих проектов, так и для развлекательных. Все хотят иметь активную и заинтересованную аудиторию, и обсуждения – это один из основных инструментов, способных это сделать.

Как повысить активность участников за счет обсуждений:

  • Создавайте новые темы для общения с аудиторией. Старайтесь находить такие темы для разговора, которые будут наиболее интересны вашей аудитории.
  • Создавайте новые открытые обсуждения, чтобы подписчики могли просто пообщаться между собой на любые интересующие их темы.
  • Участвуйте в их разговорах. Отвечайте на вопросы, задавайте свои. Покажите людям, что вам интересно с ними общаться, что вас волнуют их проблемы, и вы стремитесь им помочь их решить.
  • Создавайте опросы. Оставить свой голос – это очень просто. Люди гораздо охотнее участвуют в анонимных голосованиях. Им всегда интересно посмотреть, за какой из вариантов проголосовало большинство.

Итог

Сегодня мы поговорили с вами об обсуждениях в группах во ВКонтакте. Я вам рассказал, как их создавать, как ими управлять и многое другое. Теперь вы знаете, что это полезный инструмент для повышения активности участников, для увеличения их вовлеченности в жизнь паблика, для общения со своей аудиторией и получения обратной связи. Используйте его в своей работе. Надеюсь, статья была полезной.

1 голос

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Как получается, что в одни сообщества вступает по 100-200 человек в день, а другим не помогают даже конкурсы и акции? Отчего одни фотографии лайкают, а другие просматривают, приветливо улыбаются, и даже не репостят. Почему в одних группах количество комментариев достигает невероятного количества, а в других люди сидят тише воды?

Сегодня мы будет говорить про то, где искать интересные темы для обсуждения в группе, заставить людей общаться, найти информационный повод и подать информацию.

Секрет вирусного маркетинга

Ответьте на простой вопрос: Почему ролики на YouTube, снятые на мобильный телефон могут набрать 100 000 000 просмотров, а очень не посмотрят более 2 000 человек?

Если вы найдете того, кто точно знает , самые обсуждаемые темы, универсальные для всех, то скорее всего он уже заработал кучу денег и скрывается в самом надежном месте планеты, чтобы его не дергали.

Существуют правила, основы, но использует их каждый по-своему. В каждом индивидуальном случае нюансы будут отличаться. Не стремитесь найти универсальный метод. Узнайте правила, следуйте им и пусть каждый пост будет обсуждаем.

Однако, не все так просто. Предположим, вы публикуете интересную новость. Может произойти и так, что вы не получите ни одного лайка или репоста. Однако, тем же вечером, все 2 000 человек, которые увидели ее у себя в новостной ленте придут к себе домой и первым делом начнут обсуждать то, что увидели в группе в контакте.

Один мой знакомый пришел ко мне и поведал интересную историю о том, что в одном небольшом городке, где снимался Колин Фаррел, местная радиостанция придумала конкурс: «1000 евро тому, кто приведет этого актера в студию».

Эту новость услышал сам актер. Обиделся он, решил пошутить или все это был сговор ради поднятия рейтинга – мне как-то по фигу. Эта акция могла так и остаться просто интересной и смешной задумкой. Однако, актер взял за руку первого попавшегося БОМЖа и пошел вместе с ним на станцию. Парню вручили обещанные деньги и чуть позже он нашел работу.

Не только мой друг, но и я запомнил эту новость и делюсь ею с вами. Схема сработала.

Концепция Stepps

Почему мой друг рассказал мне эту историю, а я пересказал ее вам? Она содержит в себе 6 ключевых шагов, которые заставляют людей делиться информацией. Скажу сказу, их выводил не я. Я отыскал сведения в книге: «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» Йона Бергера и полностью с ними согласен.

Если захотите, книгу можно купить на Ozon или ЛитРес . В свободном доступе сколько не бейтесь, к сожалению, не найдете.


Давайте поговорим об этих принципах.

Социальная валюта

Любая история создает имидж человека, который ее рассказывает. Никому не хочется, чтобы его считали бедными или уж тем более глупым. Никто не станет делиться той информацией, которая может его скомпрометировать или выставить в невыгодном свете.

Одни люди постоянно говорят о дорогой одежде или путешествиях. Это показывает статус человека.

Другим дай только повод поговорить о сериалах. Они не стремятся продемонстрировать, что им нечем заняться и поэтому они долгими вечерами сидят за телевизором. Они пытаются выставить напоказ собственную осведомленность.

Если вы хотите, чтобы ваши темы обсуждали, думайте об этом. Как вы переживаете за то, чтобы «продать» собственный товар, группу, повысить лояльность к бренду, так и человек, который на вас подписан, должен за счет поста поднимать собственный уровень в глазах друзей. Тогда он будет о вам говорить, репостить и участвовать в обсуждениях.

Триггер

История с Колином Фареллом прочно засела у меня в голове, как пример отличной вирусной рекламы. В любой момент жизни, стоит мне заговорить на тему вирусов, как в голове моментально возникает желание рассказать эту историю. Скорее всего, как и у человека, который поведал ее мне.

Триггер – это что-то типа ассоциативного ряда. Вы сидите с другом и начинаете говорить о путешествиях. Ясное дело вы будете вспоминать интересные истории из своей жизни. Как только речь пойдет о законах той или иной страны, у вас всплывут факты, прочитанные где-то или рассказанные друзьями.

У каждого человека есть своя иерархия интересов. То, что может завлечь его моментально и заставить пересказывать.

Представьте, вы молодая девушка и естественно вам хочется хорошо выглядеть. Пусть вы живете в одиночестве и денег хватает только на оплату коммуналки. Скорее всего вы покупаете шмотки на Aliexpress и, конечно же, любая шокирующая история, как, например, скорое закрытие этого сайта заставит вас обсудить ее.

Однако, не забывайте про первый пункт – социальная валюта. Возможно, барышня не захочет участвовать в диалоге, который может показать то, что она покупает одежду в Китае. Это негативно отразится на ее имидже. Вероятнее всего, что она просто поговорит про новость со своей близкой подругой и на этом все.

Думайте о том, что актуально сейчас для вашего читателя и какие темы его волнуют. Если вы создаете группу тату-салона не ходите вокруг да около татуировок. Делайте репосты популярных мероприятий вашего города, которые их могут заинтересовать, событий, выхода новых сериалов. Чем лучше вы попадете в точку интересов, тем больше комментов получите.

Но не забывайте и про основную тематику сообщества, иначе никто не поймет почему вы вдруг публикуете информацию. Это не так сложно, достаточно выложить картинку или сделать какой-то призыв именно вашим подписчикам.

Обязательно задавайте вопросы, чтобы вовлечь подписчиков в дискуссию, иначе они могут не понять как реагировать.

Эмоции

История про Колина Фарела вызвала у меня целую бурю эмоций.

  • Уважение к актеру. Заморочился, нашел время, чтобы поднять свою попу и дойти до станции.
  • Радость за БОМЖа, который получил деньги. Кстати, насколько мне известно, через какое-то время, он даже пытался вернуть деньги в знак благодарности.
  • Обида за наших. Обилие подобных историй заставляет меня грустить, вспоминая как к подобного рода акциям относятся наши медийные личности. Это кстати тоже триггер.

Помните историю, как Иосиф Кобзон подарил восьмилетнему мальчику пластиковую пирамидку? Примерно в это же время Роберт Дауни-младший презентовал пациенту другой больницы, совсем в другом городе, бионическую руку.

В идеале советую вам искать новости на английском. Со временем у вас обязательно появятся свои сайты — источники.

Пишете в журнал для девушек: потратьте час времени чтобы отыскать и перевести пару статей с официального сайта американского Cosmo. Зайдите на официальный сайт «Игры престолов» или Marvel, чтобы первым узнать о чем-то удивительном. Думаете журналисты с популярных каналов поступают иначе?

Вы не будете тратить много времени, чтобы найти дельную и актуальную информацию, когда у вас появится своя база. Следите за собственными эмоциями. То, что интересно вам, скорее всего понравится и вашим читателям.

Стадный инстинкт

Только ленивый, наверное, еще не знает о том, что чем больше лайков – тем больше их ставят; чем больше комментариев – тем больше их летит сверху. На какие ухищрения только не идут администраторы, которым платят неплохие деньги за работу – создают дополнительные аккаунты, провоцируют вражду или борьбу в группе. Это, конечно, здорово.

Но, признаться честно, делать это можно только в том случае, если вам действительно платят очень неплохие деньги, а потому надо имитировать деятельность. Если вы работаете для себя, то нужно оттачивать мастерство и стараться добиваться самых что ни на есть настоящих отзывов.

Так что, я не советую вам развивать стадный инстинкт искусственно. В этом шаге самое главное, особенно для новичка, не совершить ошибку, которую очень часто допускают нерадивые администраторы, которым хочется выгравировать на лбу надпись: «Отвечайте на комментарии».

Даже если вам поставили смайлик – сделайте это в ответ, а лучше попытайтесь выдавить из себя пару слов. Казалось бы, ну что тут ответишь на смайлик? Но представьте, вы идете по улице, видите человека и здороваетесь с ним. В ответ он проходит мимо, даже не посмотрев в вашу сторону. Приятно?

Человек точно также заморочился, нажал пару кнопок, а в ответ тишина. Если хотите чтобы вам чаще писали не оставляйте сообщения без ответа. Когда я захожу в группу и вижу, что администратор отвечает на всякую фигню у меня не возникает вопросов, а стоит ли писать мне.

Полезность

К сожалению, у меня не остается времени, чтобы более подробно расписать про оставшиеся два пункта, лишь вкратце пробегусь по основным моментам.

Если захотите узнать как можно больше и научиться делать все эти шаги, качайте книгу «Заразительный». В ней можно найти море информации, историй и кучу обучающих материалов о том, как вызывать эмоции у людей и желание оставить комментарий.

Чаще всего люди делятся информацией о продуктах, в которые верят. Ваш друг не посоветует вам фильм, который ему не понравится. Но он расскажет о нем, чтобы вы даже не пытались его открыть. Я поделился с вами информацией о книге, так как понимаю, что она принесет вам много новых сведений.

В истории о Колине Фарелле тоже можно выцепить личный интерес. Мой друг понимал, что рано или поздно она может мне пригодиться для одной из статей.

Ну и последний шаг.

История

Это один из самых сложных шагов. Одни умеют рассказывать истории, другие нет. Кого-то хочется слушать, рассказ вызывает в голове образы, а пока говорят другие, ты думаешь о чем-то своем и ждешь своей очереди высказаться.

Если вы облачаете свою мысль в интересную историю, то у вас значительно больше шансов получить то, что она найдет свой отклик в душах людей и буквах под постом.

Ну вот и все. Если вам понравилась эта публикация – подписывайтесь на рассылку и узнавайте больше. Если у вас осталось время, рекомендую прочитать , и все о создании .

Ну вот и все. До встречи и удачи.

Итак, сегодня нам с вами предстоит разобраться, как создать обсуждение в группе "ВКонтакте". Это очень важный вопрос, который, как правило, возникает только у начинающих модераторов. Более продвинутые пользователи обычно в курсе подобного процесса. Не стоит бояться, что он отнимет у вас очень много времени или сил. Наоборот - все тут предельно просто.

Что это такое?

Но перед тем как добавить обсуждение в группе "ВКонтакте", важно понимать, о чем вообще идет речь. Что это за виртуальный объект, который так интересен многим?

Здесь все очень просто. Обсуждение - это специально отведенная страница под разговор на ту или иную тематику. Тут пользователи могут выражать свое мнение, высказывать советы, рекомендации и пожелания, делиться опытом и так далее. В общем, давать информацию относительно заголовка обсуждения.

Кроме того, данный объект зачастую используется в качестве поста, где вы можете задавать вопросы. Особенно часто это происходит в пабликах, посвященных работе или играм. Теперь стоит с вами поговорить о том, как создать обсуждение в группе "ВКонтакте". Это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.

Настройки

Первое, с чего стоит начинать, так это с проведения соответствующей настройки вашего паблика. Без нее у вас не получится воплотить задумку в жизнь. Но о чем идет речь?

Дело все в том, что "Обсуждения" изначально отключены для создания. То есть если вы только что сделали группу, то вам придется включить данную функцию. Как это сделать? Просто перейдите в "Мои группы", а далее кликните по пункту "Управление сообществами". Эта строчка находится в правом верхнем углу открывшейся страницы. После нажатия перед вами появится окно с несколькими действиями.

Вам придется внимательно посмотреть на раздел "Информация". Теперь, если вам интересно, как создать обсуждение в группе "ВКонтакте", придется отыскать соответствующую строчку в данном месте. Выставите параметр "Открытые", а затем сохраните настройки. В принципе, дело остается за малым.

Ближе к делу

Когда вы удостоверились, что с настройками группы все в полном порядке, придется приступить к непосредственным действиям. Иногда для них используют программы для "ВКонтакте". Только делать это крайне не рекомендуется. Почему - мы разберемся чуть позже. А пока что давайте попробуем ответить, как создать обсуждение в группе "ВКонтакте".

Перейдите на главную страницу вашего паблика. Там, в верхней части экрана, появится строка "добавить обсуждение". Нажмите на нее и посмотрите на результат. Вас "перекинет" на новую страницу. Там необходимо написать заголовок обсуждения (его название), а также первый комментарий. При всем этом пост будет написан от вашего имени. Если же вы хотите написать от лица сообщества, то отметьте данный пункт галочкой. Соответствующее окошко находится в самом конце рабочей панели, под строкой комментария.

Остается просто сохранить все изменения. Оцените на результат. Теперь вы можете создавать таким образом новые обсуждения. Их количество, как правило, не ограничено. Но есть и еще один очень важный момент - это удаление устаревших или непопулярных обсуждений, а также вопрос использования программ для "ВКонтакте". И сейчас мы с вами остановимся на этих темах.

Об управлении обсуждениями

Иногда возникает нужда в быстром удалении обсуждениями. И тут встает вопрос о том, как же это сделать. Если вы хотите разом "прикрыть" все созданные темы, то осуществить задумку лучше через все те же настройки сообщества. Достаточно просто выставить в разделе "Обсуждения" параметр "Закрыть" и сохраниться. Теперь вам известно, как удалить обсуждение в группе "ВКонтакте" радикальным способом. Зато верным и надежным.

Впрочем, довольно часто требуется удалить только одну тему. Или несколько. Для этого перейдите в раздел всех опубликованных обсуждений, а затем отыщите там кнопку "удалить". Нажмите на ту, что находится близ вашего поста. И все проблемы решены.

Только многие пользователи очень часто ищут разные программы для "ВКонтакте". Как уже было сказано, лучше не прибегать к их помощи. Ведь зачастую за ними скрывается самый обычный вирус, взламывающий аккаунты пользователей. А вернуть себе потом сообщество и профиль будет очень трудно. Таким образом, лучше несколько раз потренироваться на стандартных методах решения проблемы и отточить мастерство, нежели потом страдать и мучиться вопросом возврата себе доступа к собственному профилю.

Стоит отметить, что с помощью обсуждений можно существенно повысить активность в группе Вконтакте.

Итак, как создать обсуждение в группе Вконтакте? И как его редактировать (изменить, удалить, перенести и пр.)?

Как создать обсуждение в группе В Контакте

1. Переходим в "Управление сообществом". На вкладке "Информация" мы увидим "Обсуждения":

Выбираем тип обсуждения:

Открытые - любой участник группы может создавать обсуждения. Ограниченные - возможность создавать обсуждения имеется только в руководителей группы.

2. На странице группы появится новый раздел "Обсуждения". Для того, чтобы добавить новую тему нажимаем "Добавить обсуждение":

3. Перед вами появиться форма, которую вы должны заполнить:

Указываем заголовок темы, пишем текст, добавляем материалы: фотографии, видео, аудио и т.д.. Если хотите создать опрос, в "Прикрепить" выбираем "Опрос". Жмём на кнопку "Создать тему":

Если не хотите писать тему от своего имени, поставьте галочку в пункте "от имени сообщества".

Обсуждение (тему) можно редактировать. Для этого нужно нажать ссылку "редактировать":

Вы можете изменить название темы, прикрепить опрос, закрепить обсуждение, закрыть его, либо вообще обсуждение удалить. Можете добавить новые материалы или удалить те, что были добавлены раньше.

Обсуждения могут находятся с правой стороны, а могут вверху над блоком с записями (сразу после описания группы).

Чтобы поменять месторасположения блока с обсуждениями, нажимаем на ссылку "ред.". Появится вот такая форма:

Если хотите, чтобы обсуждения были после описания группы, отметьте галочкой пункт "Блок обсуждений над новостями группы".

И блок "Обсуждения" будет находиться после описания Вашей группы.

Обсуждения очень полезны. Кроме того, что они помогают в раскрутке группы В Контакте, так они ещё часто служат для создания меню через wiki-разметку, что для подписчиков очень удобно.

Вам также будет интересно :
-

Обсуждения в группах ВКонтакте – один из наиболее удачных и эффективных способов общения со своей аудиторией. С их помощью Вы сможете не только делиться информацией, но и получать обратную связь, отзывы, отвечать подписчикам на те или иные вопросы и многое другое. Сегодня мы разберем, как в группе создать обсуждение Вконтакте, что это даст и как их использовать.

Обсуждения – это один из разделов сообщества. Он может быть, как включен, так и выключен. И в зависимости от типа сообщества (группа или публичная страница), обладает теми или иными особенностями.

Главная цель обсуждений – это взаимодействие с публикой (будь то простое общения или публикация новостей). Так или иначе, они создаются для участников .

Группа или публичная страница. В чем разница?

Кто-то считает, что особой разницы нет, но это не так. Ведь бывают сообщества, где люди активно пишут, общаются или задают вопросы именно в обсуждениях. И здесь не маловажную роль играет расположение или возможность управления темами.

Так, например, если у Вас группа, то раздел с темами будет расположен посередине экрана, прямо над лентой новостей, а если паблик – в правой колонке. Казалось бы – мелочь, но оказывается, что люди гораздо охотнее пишут именно тогда, когда этот блок находится на виду (посередине).

Также правильное расположение может привлечь больше внимания. В случаях, когда Вы что – то рекламируете – это играет довольно важную роль.

В группе создавать новые темы могут все участники (при определенных настройках), а на публичной странице только администратор или редактор.

Обсуждения в группе, как правило, носят развлекательный характер. Здесь люди общаются, делятся чем – то, могут даже играть в какие – то игры.

В пабликах же обсуждения создаются в целях информирования своей аудитории. Например, разместить информацию о товаре/услуге, отзывы, как оформить или оплатить заказ и т. д.

Создание обсуждения в группе

Давайте рассмотрим процесс создания обсуждений в группе. Ниже приведена пошаговая инструкция:

  1. Далее в «Разделы».
  2. Найдите и включите пункт «Обсуждения».

  1. Сохраните изменения.
  2. После проделанных действий в Вашей группе появился новый раздел. Нажмите кнопку «Добавить обсуждение».
  1. Укажите заголовок и текст.

  1. Нажмите «Создать».

Теперь давайте разберемся, как добавлять новые темы.

  1. Перейдите в обсуждения. Для этого просто кликните по ним.
  2. Далее Вы увидите список всех созданных тем. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать».

  1. Укажите заголовок и текст.
  2. Нажмите «Создать».

Как видите, все предельно просто и ясно.

Создание обсуждений на публичной странице

Процесс создания обсуждений в паблике почти такой же, за исключением некоторых моментов.

Давайте перейдем к инструкции:

  1. Зайдите в «Управление сообществом».
  2. Далее в «Разделы»;
  3. Поставьте галочку напротив «Обсуждения».

  1. Сохраните изменения.
  2. После этого на странице паблика в правой колонке появилась кнопка «Добавить обсуждение». Нажмите ее.

  1. Укажите заголовок и текст.
  2. Нажмите «Сохранить тему».

Процесс добавления новой темы точно такой же, как и в группе. Поэтому, сложностей у Вас возникнуть не должно.

Как закрепить или удалить

Если Вы желаете полностью удалить раздел, тогда Вам необходимо выключить его в настройках «Управление сообществом».

Если же Вы хотите удалить или закрепить отдельную тему, тогда следуйте следующей инструкции:

  1. Зайдите в обсуждения и выберите тему, которую необходимо удалить/закрепить.

  1. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
  2. В появившемся окне Вы сможете закрепить, закрыть или вовсе удалить тему. Также здесь есть возможность поменять заголовок и добавить опрос.

  1. После того, как Вы все настроили, нажмите «Сохранить».

Готово. Сохраненные настройки сразу же вступят в силу. Если же изменения не отображаются, тогда просто обновите страницу браузера.

Как переместить

Вопрос перемещения раздела «Обсуждения» актуален только для групп. В пабликах такой возможности, к сожалению, нет.

Ниже представлена инструкция для изменения местоположения блока в группах:

  1. Нажмите кнопку «ред. ».
  2. В открывшемся окне уберите галочку с пункта «Блок обсуждений над новостями группы».

  1. Нажмите «Сохранить».

После проделанных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если Вы хотите вернуть его на исходное местоположение, тогда снова зайдите в настройки и поставьте галочку.

Проблемы

Многие пользователи сталкиваются с рядом проблем и сложностей. Давайте о них и поговорим.

  1. Размещение.
    Многие владельцы пабликов сталкиваются с проблемой размещения раздела блока обсуждений. Они хотят, чтобы он отображался посередине, но такая возможность есть только у групп.
    Этой проблемы можно избежать еще на стадии создания сообщества. Просто заранее определитесь с тем, как и в каких целях будут использоваться обсуждения, и нужны ли они вообще.
  2. Спам.
    Администраторы часто сталкиваются со спамом (как от участников, так и от чужих людей). Здесь проблему заранее предотвратить нельзя. Поэтому, Вам придется вручную следить за этим вопросом. Не стесняйтесь жаловаться на таких людей – это действительно помогает.
  3. Отсутствие оповещений.
    Это одна из проблем, решения которой пока что нет. Если Вы хотите знать написал ли кто – то новый комментарий, то проверяйте вручную. Возможно, в дальнейшем разработчики ВКонтакте добавят такую функцию.
  4. Удаление/закрепление/закрытие.
    Как ни странно, но люди сталкиваются и с такими проблемами. Бывает, что человек создал, а как отредактировать или удалить не знает. Решения этих и других технических проблем мы описали выше.

Создание обсуждений с мобильных устройств [Всего голосов: 4 Средний: 5/5]