Алор программа генерации ключей квика. Как установить программу QUIK на компьютер с ОС Windows

Здравствуйте, дорогие друзья!

Решил написать цикл статей (+ видео к некоторым из них), посвященных самой популярной на российском фондовом рынке торговой платформе — терминалу QUIK. И вполне закономерно, что в первой статье этого цикла будет идти речь о том, как установить quik на компьютер.

Для того, чтобы раскрыть тему статьи, нам необходимо будет проделать несколько несложных этапов, а именно:

  1. Скачать дистрибутив программы с сайта брокера.
  2. Инсталлировать (установить) квик на компьютер.
  3. Сгенерировать ключи.
  4. Зарегистрировать сгенерированные ключи у брокера.
  5. Произвести базовые настройки программы.

Шаг 1. Скачать QUIK на компьютер

Для начала необходимо скачать дистрибутив программы на свой компьютер.

Если у Вас открыт торговый счет у брокера, то все файлы необходимо скачивать только с официального сайта Вашего брокера !

Я дам несколько прямых ссылок на сайты самых популярных в России брокерских компаний, а также на сайт разработчиков программы:

Если же у Вас нет открытого брокерского счета, а установить и разобраться с программой хочется, то не отчаивайтесь мы скачаем терминал QUIK с сайта разработчиков. Кстати, именно так я и поступлю, потому что на моем компьютере уже установлен Квик от брокера.

Шаг 2. Установка Рабочего места QUIK на компьютер

Я надеюсь, что у Вас получилось скачать дистрибутивный комплект, и теперь мы можем перейти к следующему шагу. Для этого запускаем скачанный файл и следуем инструкциям установщика. Укажем путь к папке, в которую будет установлена программа:


Пользователям операционных систем Windows 8,8.1,10 я рекомендовал бы устанавливать в корень диска (С:\) или любую другую папку, а не в системную папку Program Files.


И на рабочем столе:


И в завершении жмем на кнопку «установить» и дожидаемся завершения установки:


Шаг 3. Создание ключей QUIK

Установить-то Квик на компьютер мы установили, но вот подключиться к серверу брокера у нас пока не получится. Для того, чтобы все работало так как надо, необходимо сгенерировать ключи безопасности и зарегистрировать их у брокера. Собственно, сейчас мы с Вами этим и займемся.

Переходим в рабочую папку программы, т. е. ту папку, в которую была установлена программа, ищем файл « keygen. exe» и запускаем его:


Здесь необходимо сгенерировать 2 ключа: секретный (secring.txk ) и публичный (pubring.txk ), а также указать ФИО владельца и пароль для защиты ключа.

Будьте внимательны при вводе имени владельца и пароля. Именно эти данные будут впоследствии использоваться при авторизации на торговом сервере брокера!

Обратите внимание на 2 кнопки «Выбрать» . С помощью этих кнопок мы можем указать папку, в которую будут записаны файлы с ключами после генерации. У меня, по умолчанию, программа предлагает создать подпапку «keys» и сохранить ключи в нее. Вы можете выбрать любой другой каталог на компьютере, это не имеет принципиального значения. Только запомните куда Вы их сохраняете, впоследствии файлы с ключами нам еще понадобятся.

После того, как вся необходимая информация будет заполнена, нажимаем кнопку «Дальше» и переходим на следующий шаг. Здесь нас попросят повторить набранный ранее пароль для защиты ключа:

На шаге № 5 проверяем введенную ранее информацию и кликаем «Создать!» :

Затем появится вот такое интересное окошко:


Здесь необходимо ввести 320 абсолютно любых символов с клавиатуры. Этот набор случайных символов ни на что не влияет и необходим для шифрования ключей безопасности.

Шаг 4. Регистрация ключей у брокера

Сгенерированные ранее ключи, необходимо зарегистрировать у брокера. Суть этой регистрации состоит в том, что технической поддержке надо будет передать файл с публичным ключом (pubring.txk ). Собственно, о том, как передать этот файл я, к сожалению, не смогу Вам рассказать, потому что у каждого брокера эта процедура своя: кто-то просит прислать публичный ключ электронной почтой, у кого-то это надо сделать через личный кабинет на сайте. При открытии брокерского счета, менеджер обязательно Вам об этом расскажет. А если нет, то уточните у него сами.

Шаг 5. Первоначальная настройка рабочего места QUIK

Вот мы и подошли к финишной прямой. Мы уже скачали и установили торговый терминал на компьютер, сгененрировали и зарегистрировали ключи безопасности у брокера, и теперь остался последний шаг — настроить рабочее место QUIK, добавив в программу ключи. Делается это очень просто. Запускаем терминал и в главном меню программы выбираем пункт «Система» . В выпадающем списке ищем подпункт «Настройки» и далее «Основные настройки» (либо же можно воспользоваться горячей клавишей, нажав на клавиатуре кнопку F9):


Да, кстати, забыл упомянуть: когда запустите программу, то появится окно авторизации, в котором попросят ввести имя и пароль. В нем нажмите «Отмена»: пока не пропишем ключи безопасности в настройках, то не сможем подключится к торговому серверу брокера.

После того, как откроется окно «Настройки клиентского места» , в левом иерархическом меню необходимо выбрать 1-й пункт «Программа» , а затем перейти в подменю «Шифрование» . В правой части окна Вы увидите строчку «Настройки по умолчанию» и далее значок-иконку. Кликните по этому значку, откроется еще одно небольшое окно:


Помните, на 3-м шаге, когда мы создавали ключи безопасности, нам предлагали выбрать папку для сохранения этих самых ключей? Так вот сейчас пришло время вспомнить, куда Вы сохранили эти файлы и указать путь к ним. Соответственно, для файла с публичными ключами указываем путь до pubring. txk, а для файла с секретными ключами — до secring.txk. После всех проделанных манипуляций, жмем на «Сохранить» и перезапускаем программу. Вот теперь в окне «Идентификация пользователя» пишем свои имя и пароль.

В общем-то, на этом все. Квик «из коробки» прекрасно настроен и не требует от пользователя каких-то дополнительных действий. Да, есть еще некоторые настройки, о которых следовало бы упомянуть, но всему свое время, и мы к ним обязательно вернемся в следующих статьях. А на сегодня достаточно, тем более, что с поставленной задачей мы с Вами прекрасно справились. Теперь Вы сможете самостоятельно скачать и установить программу QUIK на компьютер.

Если у Вас уже установлена программа QUIK и Вы являетесь клиентом ООО «Инвестиционная палата», то для изготовления электронных ключей необходимо воспользоваться программой генерации ключей KeyGen, которая входит в состав дистрибутива QUIK. В противном случае, скачайте , извлеките данные из архива в любую папку на Вашем компьютере и после этого воспользуйтесь программой KeyGen. Программа для создания ключей запускается из меню Пуск>Программы>QUIK7.0>Генератор ключей.

Обращаем ваше внимание, что при заключении договора, возможно, Вы уже сгенерировали ключи с помощью сотрудника брокера.

Перед тем началом создания ключей, папка new_keys должна быть пуста.

После этого в поле Имя владельца ключа необходимо набрать: «Инвестиционная палата», присвоенный Вам тоговый код ММВБ (код клиента состоит из набора символов 896N и номера договора (например номер договора клиента БФ-7700, тогда код клиента будет 896N7700 без пробелов и других разделительных знаков) и, кроме того, обязательно какое-либо слово в скобках. Набранное слово будет в дальнейшем Вашим именем (логином). Это слово лучше печатать латинским шрифтом. Должно получиться примерно так «Инвестиционная палата 896N7700 (Mister)».

В поле Пароль для защиты ключа вводите пароль (латинскими буквами, цифрами или знаками (!»№;%:?») не менее 5 символов), под которыми будете входить в систему. После заполнения всех указанных полей нажмите кнопку «Дальше».

Введите пароль снова и нажмите кнопку «Дальше». Если введете неправильно, то система Вас не пропустит — нажмите кнопку «Назад» и повторите шаг 1.
Обязательно запоминайте имя и пароль, которые запрашивает система в процессе генерации, в дальнейшем они используются для входа в систему.

Шаг 3, пропускается.

В данном окне должна быть обязательно установлена галка на пункте «Создать файл протокола об обмене ключами». Затем необходимо указать путь, по которому будет сохранен файл протокола (предпочтительнее использовать тот же самый путь по, которому будут сохраняться файлы с ключами) и нажмите кнопку Дальше.

Если Вы создавали ключи ранее, на экране может появится следующий запрос:

Нажмите кнопку Заменить . На экране появится окно с параметрами создаваемого ключа.

При появлении данного окна нажмите кнопку «Создать». Появиться следующее окно.

Набирайте на клавиатуре случайные символы.

Нажмите кнопку «Закончить». В папке new_keys должны появиться три файла: pubring.txk и secring.txk — это ключи и текстовый файл keydoc.txt .

Нам нужен файл keydoc.txt. Его нужно открыть и отредактировать. Открывать его РЕКОМЕНДУЕТСЯ с помощью Open_Office или Word, а не двойным щелчком мыши. Иначе его формат будет вам мало понятен и возникнут трудности с редактированием.
Быстро открыть можно так: правым щелчком мыши один раз нажать на файле keydoc.txt, появится контекстное меню, выбрать пункт ОТКРЫТЬ С ПОМОЩЬЮ далее нажать выбрать программу и в предложенном списке нажать Microsoft Office Word или Open_Office.org. Widows должен запомнить ваш выбор и в следующий раз при выборе ОТКРЫТЬ С ПОМОЩЬЮ Open_Office будет предложен в списке.

Что редактировать?

Если правильно открыли файл keydoc.txt в Microsoft Office Word или Open_Office , то увидите там две страницы: на первой — Заявление в «Открытие», на второй — в «Инвестиционную палату».

  1. Нужно везде проставить код клиента. Код клиента состоит из набора символов 896N и номера договора (например номер договора клиента БФ-7700, тогда код клиента будет 896N7700 без пробелов и других разделительных знаков). Можете сделать это руками в двух местах отмеченных 896N_ (вместо подчёркивания подставить номер договора).
    А можете с помощью функции замены, что гораздо быстрее. Нажмите клавиши Ctrl и F, появится окно НАЙТИ и ЗАМЕНИТЬ. В поле НАЙТИ поставьте 896N_ (обязательно с подчёркиванием), в поле ЗАМЕНИТЬ НА поставьте 896N7700 (это пример). Нажмите кнопку ЗАМЕНИТЬ ВСЕ. Теперь везде, где было 896N_ появится 896N7700.
  2. Вторая страница должна начинаться со слов «Генеральному директору».
    Там нужно поставить Фамилию, ИМЯ и ОТЧЕСТВО (указывать полностью) клиента и номер его договора с датой.
    Номер договора начинается на буквы БФ далее тире и цифры.
    Например договор № БФ-7700 от 01.01.2009.
    ВАЖНО!!! ПРИ НЕПРАВИЛЬНОМ УКАЗАНИИ НОМЕРА КЛЮЧ НЕ РЕГИСТРИРУЕТСЯ.
  3. СОХРАНИТЬ ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
  4. Распечатать только вторую страницу и поставить подпись клиента.
  5. Отсканировать или сфотографировать вторую страницу.
  6. Отправить на регистрацию открытый ключ (файл pubring.txk) , файл keydoc.txt и сканированный (фото) подписанный клиентом второй лист keydoc.txt на адрес с адреса, указанного в анкете клиента. Файл secring.txk отправлять НЕ нужно.

Без полного комплекта документов ключ регистрироваться НЕ будет.

Как прописать ключи в QUIK?

Ключи — это файлы pubring.txk и secring.txk.
При первом запуске программы QUIK перед подключением к торгам нужно указать пути доступа к ключам. Делается это только один раз.

Вставьте носитель с ключами «флешку» и запустите программу QUIK, по умолчанию появится окно, где нужно ввести имя и пароль — нажмите кнопку «Отказ».

  • Если версия Системы QUIK 6 — Нажимаете кнопки «Настройки» далее в выпадающем списке выберете пункт «Основные».
  • Если версия Системы QUIK 7- нажмите «Система», выберете пункт «Настройки», в выпадающем списке выберете «Основные настройки…».

Откроется окно «Настройки клиентского места».

Нажмите «+» около слова «Программа». В выпадающем списке выберете «Шифрование»

Нажмите на значок с молотком в строке «Настройки по умолчанию»

В появившемся окне «Текущие настройки » необходимо нажать на квадрат с тремя точками в строке «Файл с публичными ключами ». После этого в появившемся контекстном окне в заголовке «Папка » выберите CD/DVD-RW дисковод или съёмный носитель, или ДИСК 3,5(А) , ниже появятся два файла с публичными ключами (pubring.txk и secring.txk ). Сначала выберите pubring.txk и нажмите кнопку «Открыть». Аналогичные действия необходимо произвести и с файлом с секретными ключами (secring.txk ).

Нет доступа к ключевым файлам. Проверьте, есть ли дискета в дисководе (может она пришла в негодность), верно ли указан путь к файлам (инструкция в п.1) .
Сообщение выводится при указании неправильного имени.
Ошибка сети.
  • Не подключен Интернет.
  • На компьютере установлены программы контроля выхода в сеть (брандмауэр или firewall).
  • Возможно, доступ в Интернет осуществляется через прокси-сервер. Настройка связи через прокси-сервер осуществляется в пункте меню Настройки/Соединение с Интернет. Данную настройку рекомендуется проводить при помощи администратора сети.
  • Закрыт порт 15100 (обратитесь к администратору сети).

Не указано значение в поле «торговый счёт».


В меню ТОРГОВЛЯ пункт НАСТРОЙКА СЧЕТОВ нажать кнопку ДОБАВИТЬ ВСЕ.

Прогресс не стоит на месте, и компания ARQA Technologies (http://arqatech.com) выпустила седьмую версию наиболее популярного в трейдерской среде торгового терминала QUIK (Quickly Updatable Information Kit), который используется для совершения сделок с биржевыми активами. Естественно, многие трейдеры желают установить обновлённую версию терминала на свои рабочие станции и применить на практике усовершенствованные механизмы.

Процесс установки программы QUIK 7 можно разделить на несколько этапов: скачивание дистрибутива программы, непосредственно установку QUIK, создание ключей и их регистрацию. В этой статье мы расскажем от и до, как установить QUIK на компьютер, и поможем настроить программу.

Скачивание дистрибутива QUIK 7

Первым шагом установки QUIK для Windows (еще есть QUIK для web-версии, а также для устройств на Android и Apple) будет скачивание соответствующего дистрибутива. Его можно найти на сайте компании «Открытие Брокер» (https://open-broker.ru/ru/trading/dist/), где он будет отмечен как «Дистрибутив QUIK v.7.9.1.1 (.exe)». Чтобы сохранить его на компьютер, нужно нажать клавишу «Скачать».

Рис. 1. Скачивание дистрибутива QUIK 7 с сайта компании «Открытие Брокер»

Дистрибутив QUIK 7 можно также скачать из Личного кабинета (если вы уже являетесь клиентом компании «Открытие Брокер»). Чтобы найти там дистрибутив QUIK, нужно проследовать в пункт меню «Торговые терминалы», выбрать «QUIK», указать пункт «Дистрибутивы программ» и нажать в нем на клавишу «Скачать» напротив «QUIK v.7.9.1.1 (.exe)».

Рис. 2. Скачивание дистрибутива QUIK 7 из Личного кабинета

По выполнении указанных действий будет открыто диалоговое окно «Сохранить как». В нём необходимо выбрать папку для сохранения дистрибутива и нажать клавишу «Сохранить».

Рис. 3. Сохранение дистрибутива QUIK 7

Установка QUIK 7

Чтобы установить торговый терминал QUIK, после завершения загрузки дистрибутива нужно пройти в указанную папку и запустить установку. Для этого следует нажать на файл QUIK 7.9.1.1, в результате чего откроется диалоговое окно мастера установки QUIK. В нём необходимо нажать на клавишу «Далее».

Рис. 4. Запуск установки QUIK 7

В результате появится окно, в котором следует указать папку для установки непосредственно самой программы QUIK 7. По умолчанию указывается папка по адресу C:\Open_Broker_Quik. Для установки программы потребуется 42,8 мб свободного дискового пространства. Пользователь может изменить папку по своему усмотрению с помощью клавиши «Обзор». По завершении выбора места установки требуется нажать клавишу «Далее».

Рис. 5. Выбор папки для установки QUIK 7

Следующий шаг установки QUIK на ПК - выбор папки в меню Пуск для ярлыков QUIK. Здесь потребуется нажать клавишу «Далее».

Рис. 6. Создание ярлыка QUIK 7 в меню Пуск

Рис. 7. Создание ярлыка QUIK 7 на рабочем столе

После нужно подтвердить начало установки QUIK на desktop. Для этого следует нажать клавишу «Установить». После чего мастер установки выполнит установку QUIK 7 и соответствующих ярлыков в указанные папки.

Рис. 8. Подтверждение установки QUIK 7

По завершении процесса установки появится окно, в котором потребуется указать соответствующими галочками пункты «Создание ключей», «Открытие инструкции по созданию и регистрации ключей», а также «Открытие личного кабинета для регистрации новых ключей». Если вы уже являетесь клиентом компании «Открытие Брокер» и имеете ключи, то указанные галочки следует снять. Если у вас нет ключей безопасности для запуска QUIK, галочки следует оставить.

Рис. 9. Завершение мастера установки QUIK 7

Создание файлов ключа

В случае, если создать и зарегистрировать ключи всё-таки нужно, после нажатия на клавишу «Завершить» появится диалоговое окно «Создание ключа», в котором требуется указать папки хранения ключей (два файла - secring,txk pubring.txk). Они по умолчанию будут храниться в папке keys программы QUIK 7. Также потребуется указать имя владельца ключа и придумать пароль. Эти данные нужно ввести в соответствующих полях и нажать клавишу «Далее».

Рис. 11. Подтверждение пароля

Финальным этапом создания ключей будет проверка и подтверждение пользователем указанных данных. Если всё указано верно, нужно нажать на клавишу «Создать».

Рис. 12. Подтверждение данных для создания ключей

После выполнения указанных действий программа создаст файлы ключа в указанную папку и выведет окно, в котором потребуется нажать на клавишу «Закончить».

Рис. 13. Создание ключа

Регистрация ключа

Следующий шаг - зарегистрировать созданный ключ в Личном кабинете, который автоматически откроется в браузере (https://lk.open-broker.ru/terminals), так как была отмечена соответствующая галочка в пункте «Открыть личный кабинет для регистрации новых ключей» при завершении мастера установки QUIK. Также на страницу регистрации ключа можно попасть, выбрав пункт «Торговые терминалы» и нажав на «QUIK», где будет клавиша «Зарегистрировать ключ».

Рис. 14. Регистрация ключа в Личном кабинете

Далее потребуется выбрать файл pubring.txk из указанной папки при создании ключа (папка keys торгового терминала QUIK 7), нажать на клавишу «Подтвердить» и ввести код из поступившего смс-сообщения для подтверждения указанных действий.

Рис. 15. Подтверждение регистрация ключа в Личном кабинете

Регистрация ключей занимает около 20 минут, по истечении которых на почту, указанную при открытии счета, будет направлено письмо об успешной регистрации ключа. После чего процесс установки QUIK 7 для операционной системы Windows можно будет считать завершенным.

Мы рассказали, как установить QUIK 7 на Windows. Далее останется только открыть установленный на компьютер торговый терминал и можно приступать к биржевым торгам!

Если у Вас уже установлена программа QUIK и Вы являетесь клиентом ООО «Инвестиционная палата», то для изготовления электронных ключей необходимо воспользоваться программой генерации ключей KeyGen, которая входит в состав дистрибутива QUIK. В противном случае, скачайте , извлеките данные из архива в любую папку на Вашем компьютере и после этого воспользуйтесь программой KeyGen. Программа для создания ключей запускается из меню Пуск>Программы>QUIK7.0>Генератор ключей.

Обращаем ваше внимание, что при заключении договора, возможно, Вы уже сгенерировали ключи с помощью сотрудника брокера.

Перед тем началом создания ключей, папка new_keys должна быть пуста.

После этого в поле Имя владельца ключа необходимо набрать: «Инвестиционная палата», присвоенный Вам тоговый код ММВБ (код клиента состоит из набора символов 896N и номера договора (например номер договора клиента БФ-7700, тогда код клиента будет 896N7700 без пробелов и других разделительных знаков) и, кроме того, обязательно какое-либо слово в скобках. Набранное слово будет в дальнейшем Вашим именем (логином). Это слово лучше печатать латинским шрифтом. Должно получиться примерно так «Инвестиционная палата 896N7700 (Mister)».

В поле Пароль для защиты ключа вводите пароль (латинскими буквами, цифрами или знаками (!»№;%:?») не менее 5 символов), под которыми будете входить в систему. После заполнения всех указанных полей нажмите кнопку «Дальше».

Введите пароль снова и нажмите кнопку «Дальше». Если введете неправильно, то система Вас не пропустит — нажмите кнопку «Назад» и повторите шаг 1.
Обязательно запоминайте имя и пароль, которые запрашивает система в процессе генерации, в дальнейшем они используются для входа в систему.

Шаг 3, пропускается.

В данном окне должна быть обязательно установлена галка на пункте «Создать файл протокола об обмене ключами». Затем необходимо указать путь, по которому будет сохранен файл протокола (предпочтительнее использовать тот же самый путь по, которому будут сохраняться файлы с ключами) и нажмите кнопку Дальше.

Если Вы создавали ключи ранее, на экране может появится следующий запрос:

Нажмите кнопку Заменить . На экране появится окно с параметрами создаваемого ключа.

При появлении данного окна нажмите кнопку «Создать». Появиться следующее окно.

Набирайте на клавиатуре случайные символы.

Нажмите кнопку «Закончить». В папке new_keys должны появиться три файла: pubring.txk и secring.txk — это ключи и текстовый файл keydoc.txt .

Нам нужен файл keydoc.txt. Его нужно открыть и отредактировать. Открывать его РЕКОМЕНДУЕТСЯ с помощью Open_Office или Word, а не двойным щелчком мыши. Иначе его формат будет вам мало понятен и возникнут трудности с редактированием.
Быстро открыть можно так: правым щелчком мыши один раз нажать на файле keydoc.txt, появится контекстное меню, выбрать пункт ОТКРЫТЬ С ПОМОЩЬЮ далее нажать выбрать программу и в предложенном списке нажать Microsoft Office Word или Open_Office.org. Widows должен запомнить ваш выбор и в следующий раз при выборе ОТКРЫТЬ С ПОМОЩЬЮ Open_Office будет предложен в списке.

Что редактировать?

Если правильно открыли файл keydoc.txt в Microsoft Office Word или Open_Office , то увидите там две страницы: на первой — Заявление в «Открытие», на второй — в «Инвестиционную палату».

  1. Нужно везде проставить код клиента. Код клиента состоит из набора символов 896N и номера договора (например номер договора клиента БФ-7700, тогда код клиента будет 896N7700 без пробелов и других разделительных знаков). Можете сделать это руками в двух местах отмеченных 896N_ (вместо подчёркивания подставить номер договора).
    А можете с помощью функции замены, что гораздо быстрее. Нажмите клавиши Ctrl и F, появится окно НАЙТИ и ЗАМЕНИТЬ. В поле НАЙТИ поставьте 896N_ (обязательно с подчёркиванием), в поле ЗАМЕНИТЬ НА поставьте 896N7700 (это пример). Нажмите кнопку ЗАМЕНИТЬ ВСЕ. Теперь везде, где было 896N_ появится 896N7700.
  2. Вторая страница должна начинаться со слов «Генеральному директору».
    Там нужно поставить Фамилию, ИМЯ и ОТЧЕСТВО (указывать полностью) клиента и номер его договора с датой.
    Номер договора начинается на буквы БФ далее тире и цифры.
    Например договор № БФ-7700 от 01.01.2009.
    ВАЖНО!!! ПРИ НЕПРАВИЛЬНОМ УКАЗАНИИ НОМЕРА КЛЮЧ НЕ РЕГИСТРИРУЕТСЯ.
  3. СОХРАНИТЬ ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
  4. Распечатать только вторую страницу и поставить подпись клиента.
  5. Отсканировать или сфотографировать вторую страницу.
  6. Отправить на регистрацию открытый ключ (файл pubring.txk) , файл keydoc.txt и сканированный (фото) подписанный клиентом второй лист keydoc.txt на адрес с адреса, указанного в анкете клиента. Файл secring.txk отправлять НЕ нужно.

Без полного комплекта документов ключ регистрироваться НЕ будет.

Как прописать ключи в QUIK?

Ключи — это файлы pubring.txk и secring.txk.
При первом запуске программы QUIK перед подключением к торгам нужно указать пути доступа к ключам. Делается это только один раз.

Вставьте носитель с ключами «флешку» и запустите программу QUIK, по умолчанию появится окно, где нужно ввести имя и пароль — нажмите кнопку «Отказ».

  • Если версия Системы QUIK 6 — Нажимаете кнопки «Настройки» далее в выпадающем списке выберете пункт «Основные».
  • Если версия Системы QUIK 7- нажмите «Система», выберете пункт «Настройки», в выпадающем списке выберете «Основные настройки…».

Откроется окно «Настройки клиентского места».

Нажмите «+» около слова «Программа». В выпадающем списке выберете «Шифрование»

Нажмите на значок с молотком в строке «Настройки по умолчанию»

В появившемся окне «Текущие настройки » необходимо нажать на квадрат с тремя точками в строке «Файл с публичными ключами ». После этого в появившемся контекстном окне в заголовке «Папка » выберите CD/DVD-RW дисковод или съёмный носитель, или ДИСК 3,5(А) , ниже появятся два файла с публичными ключами (pubring.txk и secring.txk ). Сначала выберите pubring.txk и нажмите кнопку «Открыть». Аналогичные действия необходимо произвести и с файлом с секретными ключами (secring.txk ).

Нет доступа к ключевым файлам. Проверьте, есть ли дискета в дисководе (может она пришла в негодность), верно ли указан путь к файлам (инструкция в п.1) .
Сообщение выводится при указании неправильного имени.
Ошибка сети.
  • Не подключен Интернет.
  • На компьютере установлены программы контроля выхода в сеть (брандмауэр или firewall).
  • Возможно, доступ в Интернет осуществляется через прокси-сервер. Настройка связи через прокси-сервер осуществляется в пункте меню Настройки/Соединение с Интернет. Данную настройку рекомендуется проводить при помощи администратора сети.
  • Закрыт порт 15100 (обратитесь к администратору сети).

Не указано значение в поле «торговый счёт».


В меню ТОРГОВЛЯ пункт НАСТРОЙКА СЧЕТОВ нажать кнопку ДОБАВИТЬ ВСЕ.

Инструкцию по установке и регистрации QUIK вы можете найти .

Как заменить ключи от QUIK

Для того, чтобы заменить ключи от QUIK, необходимо:

1. Выполнить вход в личный кабинет БКС Онлайн .

2. На главной странице личного кабинета:

c. нажать на «Заменить ключи».

3. В открывшемся окне прикрепить открытый ключ pubring.txk с помощью кнопки «Выберите файл», нажать кнопку «Продолжить».

4. Сверить данные, если данные верны, нажать на кнопку «Подписать (SMS-пароль)» и подтвердить отправку поручения с помощью SMS-пароля.

5. Замена ключей на сервере произойдет не позднее следующего рабочего дня. Отслеживать статус поданного поручения можно в истории поручений раздела «Терминалы». Статус терминала отобразится при наведении курсора на иконку в поручении.


Был отключен Quik. Как восстановить работу?

Терминал может быть отключен как по заявлению Клиента, так и автоматически (в случае если стоимость активов на счете Клиента станет менее 5000 рублей).

Решение:

Завести на брокерский счет достаточную сумму денежных средств (минимум 5000 руб.), после чего подать заявление на возобновление работы QUIK. Заявление можно подать двумя способами:

В офисе Компании;

В БКС Онлайн:

1. Выполнить вход в личный кабинет БКС Онлайн.

2. На главной странице личного кабинета необходимо:

a. в разделе «Брокерские счета (БКС Россия)» выбрать нужное генеральное соглашение;

b. в правой области перейти в раздел «Терминалы»;

c. нажать «Подключить» в строке с терминалом.


3. В окне поручения указать желаемую дату подключения и сверить данные, если все данные верны, подписать поручение.

4. Возобновление подключения терминала произойдет не позднее следующего рабочего дня. Отслеживать статус поданного поручения можно в истории поручений раздела «Терминалы». Статус терминала отобразится при наведении курсора на иконку в поручении.


Срок лицензии истек

Описание ошибки:

Как правило, такое сообщение возникает, когда на клиентском счете становится менее 5000 рублей. Ошибка также может выдаваться в случае истечения срока доверенности (в этом случае необходимо продлить доверенность на использование терминала QUIK).

Решение:

В соответствии с пунктом 3.1.5 Приложения №8 к Регламенту Компания БКС вправе приостановить исполнение обязательств по настоящему Соглашению в одностороннем порядке без уведомления Клиента, в случае если стоимость активов на счете Клиента станет менее 5000 (пяти тысяч) рублей, свободных от любых обязательств Клиента, в том числе обязательств по расчетам по заключенным по поручению Клиента сделкам и операциям, уплате вознаграждения ООО «Компания БКС», по возмещению всех необходимых расходов.

Для возобновления обслуживания необходимо:

1. Обеспечить наличие на счете активов в сумме не менее 5000 (пяти тысяч) рублей.

2. Направить в ООО «Компания БКС» письменное заявление на возобновление работы QUIK либо подключить через «БКС Онлайн». Порядок действий описан в предыдущем вопросе.

Ваша учетная запись была заблокирована администратором

Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-100-55-44 .

Как установить учебный QUIK и открыть демо-счет?

Чтобы подключить учебный QUIK, заполните форму в разделе «Открыть счет ». В течение одного рабочего дня на Ваш e-mail будет выслано уведомление о регистрации с дальнейшей инструкцией.