При восстановлении iphone произошла ошибка 3194. Блокировка соединения security-программами

Обычно ошибка 3194 в iTunes указывает на то, что пользователь пытался выполнить обновление устройства на iOS 7 или пытался выполнить перепрошивку iPad , iPhone и т.п.

Текст ошибки: «Не удалось обновить iPhone «iPhone». Произошла неизвестная ошибка (3194) »

Давайте перечислим возможные причины появления ошибки 3194 в iTunes или устройствах iPhone при восстановлении прошивки:

• Произошла блокировка доступа к возможности обновления через файл hosts , который в свою очередь является частью ОС.
• Вы пытались сделать перепрошывку устройства старой версией прошивки.
• Применяется устаревшая версия утилиты iTunes.

Методы решения ошибки 3194

Метод №1

Всегда старайтесь придерживаться самой последней версии программы iTunes. Обновления направлены на улучшение вашего использования утилитами, которые обновляются. Так что нет смысла сидеть на старом программном обеспечении. Если вы обновитесь, то ошибка 3194, вероятней всего, оставит вас.

Метод №2

Этот метод заключается в выставлении файла hosts в исходные значения. Для этого вам необходимо использовать утилиту созданную Microsoft под названием Microsoft(c) Fix it 50267 . Однако она не работает на системах Windows 8 и Windows 10 .

Для пользователей этих систем придется пользоваться методом «вручную». Чтобы это сделать выполните следующее:

• Запустите «Блокнот » с режимом Администратора.
• Далее нажмите «Файл» -> «Открыть» .
• В открывшемся окошке выберите показывать «Все файлы ».
• Пройдите путем Мой компьютер/ С/ Windows/system32/drivers/etc/ . Там будет находиться тот самый hosts. Открываем его.

Всем строкам в этом файле необходимо быть прописанными с символом # . Если вы заметите строчку под названием 74.208.105.171 gs.apple.com , то избавьтесь от ее. После проделанных действий сохраните документ и выполните перезагрузку системы.

Метод №3

Использовать утилиту TinyUmbrella . Она выполнит замену ваших адресов на свои. Сделать это можно внутри вкладки «Advanced ». Необходимо снять галочку с «Set Hosts to Cydia on Exit» .

Если при попытке восстановить, обновить официальную прошивку или совершить даунгрейд на iPhone, iPad или iPod touch возникает ошибка 3194 в iTunes, это значит iTunes не может получить ответ на запрос подписи прошивки IPSW сертификатом ECID (SHSH blobs) от сервера Apple. Подобная ситуация может возникнуть в двух случаях:

• Программное обеспечение устарело.
• Системный файл «hosts» был изменен (из-за обращения iTunes к кэш-серверам Cydia в обход Apple).

В любом случае проблема требует решения. Предлагаем вам несколько способов устранения ошибки 3194 в iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при восстановлении (обновлении) прошивки

Способ 1
Скачайте с официального сайта Apple самую последнюю версию iTunes и обновите медиаплеер. Для надежности можно переустановить программу, после чего еще раз повторить процедуру восстановления. Способ 2
С помощью программы TinyUmbrella, скачать которую можно , можно попробовать проделать следующее:

• Запустите TinyUmbrella и, во вкладке Advanced, снимите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit;
• Повторите процедуру восстановления прошивки.

Способ 3
Шаг 1.

• Для Mac OS X – Переход ->
• Для Windows –

Шаг 2. 74.208.105.171 gs.apple.com.

Шаг 3. Запустите iTunes, подключите ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и повторите процедуру восстановления прошивки.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при даунгрейде прошивки

Способ 1
Первый способ в точности копирует способ исправления при восстановлении или обновлении прошивки. Необходимо скачать с официального сайта Apple самую последнюю версию iTunes и обновите медиаплеер. Для надежности можно переустановить программу, после чего еще раз повторить процедуру восстановления.

Способ 2
Шаг 1. Запустив TinyUmbrella, скачать которую можно , открываем вкладку Advanced и убираем галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.

Шаг 2.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 3.

Способ 3
Шаг 1. Закройте iTunes и отключите ваше мобильное устройство от компьютера. Далее, найдите системный файл «hosts»:

• Для Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
• Для Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc\

Шаг 2. Откройте файл «hosts» с помощью TextEdit или блокнота, отыщите строку 74.208.105.171 gs.apple.com. и удалите её. Сохраните файл.

Шаг 3. Переводим устройство в режим . Зажимаем и удерживаем кнопки блокировки (Power) и Home на вашем мобильном устройстве на 10 секунд, после чего, не отпуская Home, отпускаем Power и ждем еще 10 секунд.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 4. В режиме DFU, еще раз попробуйте восстановить прошивку.

ВНИМАНИЕ. Строчка 74.208.105.171 gs.apple.com в файле «hosts» в любом случае должна быть удалена после процедуры восстановления прошивки. Это необходимо для возможности дальнейшего самостоятельного обновления вашего iOs-устройства через официальные сервера Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.

Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.

От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.

На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.

Причины возникновения

Все причины, что приводят к ошибке 3194, условно разделяют на два вида – программные и аппаратные.

Понять источник появления сбоя просто, достаточно будет начать процесс восстановления iPhone. Для этого с официального сайта нужно скачать прошивку (IPSW) и распаковать архив. Затем в смартфоне проводится проверка доступных обновлений. Прошивка должна начаться, после чего будет активирован процесс восстановления устройства, появятся логотип и строка состояния.

Точный «диагноз» можно поставить по моменту появления неисправности:

• если код проявляется до момента появления фирменного логотипа и строки состояния, то его относят к программным;
• неполадка считается аппаратной, если она появляется где-то во время процесса прошивки телефона.

Если проблема заключается в самом аппарате (например, у него есть трудности с питанием или работоспособностью), то решить ее в домашних условиях не получиться, без проведения дополнительной диагностики. К программным причинам относят и неполадки устаревшей версии iTunes.

Программные неисправности устранить проще, но стоит учитывать, что любые манипуляции со смартфоном могут привести к непредсказуемым последствиям.

Программные и аппаратные причины

Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:

• версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
• системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
• в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).

Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.

Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.

Как исправить

Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.

В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.

Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.

Проверка Интернета

Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.

Проверка файла hosts

Для удаления ошибки 3194 при восстановлении или прошивке iPhone нужно зайти в файл hosts. В него программа заносит все изменения и SHSH-хэш автоматически без ведома компьютера. Отключаем аппарат от компьютера и полностью выходим из программы iTunes. Файл открываем при помощи правой кнопки мыши «Открыть с помощью…», «Текстовый редактор».

Перед пользователем возникает диалоговое окно, в котором нужно найти строку, заканчивающуюся на «.gs.apple.com». Именно это обозначение блокирует доступ к программам. Всю строку удаляем, оставляя вместо нее знак #.

Обновление iTunes

Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.

Программа TinyUmbrella

Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Антивирусы

Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.

Заключение

Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.

Видео

Если iTunes при отправке запроса на подпись прошивки IPSW сертификатом ECID (SHSH blobs) не может получить ответ от сервера Apple, то возникает злосчастная ошибка 3194 . Сегодня мы расскажем о способах борьбы с этим недугом.

Есть, как минимум, две причины такого поведения программы: 1) Apple перестала подписывать старые версии прошивок. 2) Модификация системного файла «hosts» для использования кэш-серверов Cydia.

Исправляем ошибку 3194 при восстановлении (обновлении) прошивки:

Способ 1.
1] Скачайте и установите последнюю актуальную версию iTunes. Сделать это можно с оф сайта
2] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 2.

3] Снимите галочку с Set Hosts to Cydia on Exit (подключение к серверам Cydia вместо Apple’овских).
4] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 3.


Mac OS X – Переход ->

3] Откройте файл «hosts»:


74.208.105.171.gs.apple.com


7] Запустите iTunes.
8] Попытайтесь восстановить прошивку.

Исправляем ошибку 3194 при даунгрейде прошивки:

Способ 1.
Аналогично с первым способом для восстановления (обновления) прошивки.

Способ 2.
1] Скачайте и установите программу
2] Запустите её и зайдите во вкладку Advanced.
3] Снимите галочку с Set Hosts to Cydia on Exit (подключение к серверам Cydia вместо Apple’овских.
4] Переведите свой i-гаджет в режим DFU — удерживайте кнопку блокировки в течение 3 секунд, не отпуская её нажмите и удерживайте домашнюю кнопку в течение 10 секунд. Теперь отпустите кнопку блокировки, но продолжайте удерживать домашнюю кнопку ещё 30 секунд. При появлении серого фона на дисплее устройства, кнопку можно отпустить. iTunes сообщит о том, что ваш девайс находится в режиме DFU.
5] Попытайтесь восстановить прошивку.

Способ 3.
1] Если iTunes открыт, то закройте его и отключите i-устройство от компьютера.
2] Найдите на компьютере файл «hosts»:
Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»
3] Откройте файл «hosts»:
Mac OS X – с помощью TextEdit
Windows – с правами администратора в Блокноте
4] Найдите и удалите строчку 74.208.105.171.gs.apple.com
5] Закройте файл (при выходе нужно сохранить изменения).
6] Подключите i-устройство к компьютеру.
7] Запустите iTunes.
8] Переведите свой i-гаджет в режим DFU — удерживайте кнопку блокировки в течение 3 секунд, не отпуская её нажмите и удерживайте домашнюю кнопку в течение 10 секунд. Теперь отпустите кнопку блокировки, но продолжайте удерживать домашнюю кнопку ещё 30 секунд. При появлении серого фона на дисплее устройства, кнопку можно отпустить. iTunes сообщит о том, что ваш девайс находится в режиме DFU.
9] Попытайтесь восстановить прошивку.

После завершения процедуры восстановления, закройте iTunes. Снова найдите файл «hosts» и удалите из него строчку «74.208.105.171.gs.apple.com ». Таким образом, вы сможете обновлять ваш iPhone/iPad/iPod touch через официальные Apple-серверы.

Также, можно в том же файле «hosts» после удаления вышеуказанной строчки, дописать перед началом всех остальных строчек символ «#». Затем нужно закрыть/сохранить файл и снова открыть iTunes.

Наверное, каждый пользователь iPhone хоть раз, но сталкивался с неизвестными ему ошибками во время эксплуатации девайса, в частности и с ошибкой под кодом 3194. Об этой ошибке мы упоминали в обзорной , но проблема настолько широка и актуальна, что созрела необходимость посвятить отдельную статью этой неисправности.

Данная ошибка обычно «вылетает» после попытки восстановления или обновления iOS на iPhone, и сразу заметим, что она не является критичной и решается в течение нескольких минут, хотя действительно способна подергать нервы неопытному юзеру. Поэтому, если вы уже собрались бежать в сервисный центр, то лучше «попридержите коней» и прочитайте данную статью. Выполняя наши инструкции, уверены, что ранее неизвестная ошибка отстанет от вас, а при последующем возникновении вы сможете легко с ней расправиться.

Причины возникновения

Первой, и наиболее распространённой причиной является попытка пользователя установить более старую версию iOS (к примеру, у вас установлена iOS 7, а вы пытались «понизить» ее до iOS 6 или еще ниже). Apple такого поведения вовсе не одобряет, поэтому перестала подписывать версии операционных систем ниже 7 версии. Собственно установить более «древнюю» версию операционки можно, но чтобы это сделать вам потребуется устанавливать джейлбрейк, т.е. открывать файловую систему устройства, что не совсем безопасно и уж вообще никак не приветствуется Apple. Собственно вы можете прочесть на нашем сайте.

Второй причиной является невозможность приложения iTunes соединиться с сервером Apple для запроса хэша SHSH. Причиной этому может послужить банально устаревшая версия iTunes или обновленный файл «hosts» на самом компьютере. Собственно, сам файл отвечает за подключение к интернету приложений. К примеру, прописав специальные строчки (при знании, конечно, что писать), вы можете ограничить доступ на подключение определенной программы к сети Интернет. Ну и если у вас появилась ошибка под кодом 3194, то, скорее всего, во время восстановления/обновления iOS на iPhone каким-то неясным образом в файле hosts были прописаны записи, которые и блокируют доступ к интернету.

Устраняем проблему различными способами

Всего существует несколько способов устранения этой ошибки, но в первую очередь мы рекомендуем использовать первый способ, который на наш взгляд является наиболее релевантным и простым. Если же он не поможет, то пробуйте следующий способ и так далее по списку.

Способ №1

Существует одновременно самый простой и эффективный способ, который необходимо сразу испробовать – это . Чтобы обновить айтюнс достаточно только запустить его, выбрать меню «Справка» и кликнуть там на подпункт «Обновление». После этого программа проверит наличие актуальной версии и предложит установить ее. После обновления айтюнс пробуйте опять проделать ту операцию, которая вызвала у вас ошибку 3194. В большинстве случаев после обновления приложения ошибка исчезает.

Способ №2

Правим файл hosts. Для начала необходимо отключить ваш iPhone (или другое устройство Apple) от компьютера и закрыть приложение iTunes. Если не выполнить этот пункт, то вся проделанная работа может быть отправлена «коту под хвост». Далее необходимо найти сам файл hosts, который обычно расположен для OC Windows по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts».

Находим его и открываем при помощи текстового редактора с правами администратора на OC Windows. После этого при помощи поиска в редакторе необходимо найти строчку 74.208.105.171.gs.apple.com. Если она существует – то именно она и блокирует доступ айтюнс к интернету, а если же ее нет, то проблема кроется еще в чем-то, пока неизвестном вам.

Иногда могут возникать ситуации, когда после удаления строчки невозможно сохранить файл hosts. В этом случае просто копируйте все содержимое файла БЕЗ ЭТОЙ СТРОЧКИ и вставляйте его в новый файл. «Обзывайте» также как и старый файл, и закидывайте в папку, указанную выше. Исходный файл не имеет расширения (как и ваш текстовый документ) и при вопросе о замене файла – обязательно соглашайтесь. Теперь подключаемся обратно к компьютеру и выполняем те действия, которые привели к возникновению ошибки 3194.

Способ №3

Третий способ подразумевает собой использование сторонних приложений, для совершения манипуляций с файлом hosts. Использовать рекомендуем программу TinyUmbrella, которую можно скачать по ссылке (ссылки на скачивание программы обычно находятся в боковом сайдбаре).

Скачиваем программу, устанавливаем ее и запускаем. Ищем в ней вкладку «Advanced», где необходимо снять галочку напротив «Set Hosts to Cydia on Exit», что собственно уберет возможность подключения серверов Cydia к айтюнс. Теперь снова выполняем ту операцию (восстановление/обновление iOS на iPhone), которая спровоцировала появление ошибки 3194.

Подытоживая также заметим, что иногда iTunes может банально блокироваться фаерволом или антивирусом, поэтому не будет лишним заглянуть и в исключения этих программ. Собственно, если приложение блокируется, то доступа в интернет оно не получит. В редких случаях, после устранения ошибки 3194 могут проявлять себя новые ошибки – 14, 21, 1600 и т.д. Если это происходит, то в этом случае вам придется ставить новую версию прошивки на свой iPhone или заниматься восстановлением устройства.