Что с интернет аукционом мешок. Правила пользования интернет-аукционом мешок

). Но последнее время на сайте участились случаи мошенничества (https://meshok.net/bb/viewforum.php?f=36&sid=61c00807db8c01aef...). На сайте введено несколько параметров и там же указано: "Для оценки надежности продавца необходимо использовать несколько основных параметров: Рейтинг; Отзывы; Наличие статуса "Проверенный продавец" (https://meshok.net/faq/index.php?sid=1337712&lang=ru&actio...).
Рейтинг и отзывы взаимосвязаны и выставляются пользователями по результатам сделок (https://meshok.net/new_rules.php#rate).
Статус "Проверенный продавец" получается путём проверки номера мобильного телефона и предоставлением фотографии с паспортом в руках и самих паспортных данных (https://meshok.net/auth_seller.php). Получая данный статус, пользователь соглашается, "что в случае возникновения финансовых потерь у моих контрагентов по сделкам, мои данные могут быть переданы им, а также правоохранительным органам" (https://meshok.net/faq/index.php?action=artikel&cat=11&id=...).
Тем не менее, схема мошенничества проста: пользователь проводит определённое количество добросовестных сделок, получая тем самым высокий положительный рейтинг, а затем устраивает крупные торги по предоплате и скрывается. Подобная схема может быть осуществлена как с участием, так и без участия самого аукциона "Мешок". Но дело в том, что "Мешок" в подобных случаях нарушает свои обязательства и не предоставляет данные мошенника ни обманутым пользователям, ни сотрудникам полиции.
Я сам уже дважды становился жертвой мошенников на аукционе "Мешок". Оба раза писал заявления в полицию, но расследования не принесли результатов. Все имеющиеся материалы по делам могу предоставить по требованию.
На мои собственные запросы данных мошенников для обращения в суд "Мешок" отвечает, что данные предоставит только полиции, но при этом скрывает свой юридический адрес для полицейского запроса. На самом сайте https://meshok.net так же отсутствует юридический адрес и прочие реквизиты. Поиск в ЕГРЮЛ по названию "Мешок" так же не дал подходящих результатов.
Таким образом, аукцион "Мешок" скрывает данные о мошенниках, чем препятствует ведению расследования правоохранительными органами и становится соучастником преступления.
Кроме того, аукцион предоставляет пользователям платные услуги, а так же взимает комиссионное вознаграждение за все совершённые сделки, о чём указано в правилах пользования (https://meshok.net/new_rules.php#sale , https://meshok.net /new_rules.php#fee). Но при попытке пополнить свой (пользовательский) счёт так же не предоставляются никакие реквизиты для оплаты, кроме номера счёта. В случае оплаты банковской картой, например, открывается страница перевода Яндекс.Денег физическому лицу на счёт 4100135824653. В случае банковского перевода - перевод на обезличенный Единый кошелек.
Так же, по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", "Мешок" являясь исполнителем (предоставляя пользователям торговую интернет-площадку и ряд возмездных услуг) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), чего администрация аукциона не делает даже по запросу, нарушая тем самым указанный закон.

• аукцион "Мешок" скрывает свои юридические данные и прочие реквизиты;
• предоставляет платные услуги и взимает комиссию без предоставления банковских реквизитов;
• вводит в заблуждение добросовестных покупателей своей системой рейтингов и проверками продавцов;
• ведёт необоснованный сбор паспортных данных пользователей (т.к. не предоставляет их в случаях правонарушений);
• препятствует (по халатности или по предварительному сговору) ведению уголовных дел о мошенничестве на своей торговой интернет-площадке.

• разобраться имеют ли аукцион "Мешок" право заниматься предпринимательской деятельностью и зарегистрирован ли как налогоплательщик;
• заблокировать данный сайт для предотвращения дальнейших случаев мошенничества;
• сообщить мне юридический адрес аукциона "Мешок" или адрес физического лица (в случае индивидуального предпринимателя) для привлечения в суд в качестве соответчика и для дачи показаний;
• сообщить мне результаты проверок аукциона "Мешок".

P. S. Запросить почтовый адрес и информацию о владельце домена meshok.ru можно в компании RU-CENTER (АО «Региональный Сетевой Информационный Центр»). https://www.nic.ru/ . При обращении к ним в контактный центр, мне подтвердили, что домен meshok.ru зарегистрирован у них, и они готовы предоставить все имеющиеся данные о его владельце по запросу правоохранительных органов или из прокуратуры. Подробную информацию можно получить, обратившись по адресу электронной почте [email protected] Почтой России запрос следует высылать на адрес: 123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1

Сегодня власти не меньше, чем бизнес заинтересованы в безопасности электронных торгов. Онлайн-площадки, где размещаются государственные и муниципальные закупки, привлекают киберпреступников.

При удачной атаке они могут вывести крупную сумму денег или перепродать сведения об участниках торгов. При этом хакера вычислить не удается.

В общем объеме закупок по России лидирует Москва. На ее долю приходится каждая пятая закупочная процедура в стоимостном эквиваленте. 86 процентов из них - электронные аукционы.

"Через электронный формат торгов Москва реализует земельно-имущественные активы, - пояснил руководитель столичного департамента по конкурентной политике Геннадий Дегтев. - Если в 2013 году в онлайн-аукционах участвовали 4 тысячи участников, то с начала этого года их уже более 11 тысяч".

10-15 процентов всех расходов на содержание электронной площадки уходят на обеспечение безопасности

Москва один из немногих регионов, который размещает процедуры на всех пяти отобранных правительством торговых площадках - Сбербанк-АСТ, ЕЭТП, РТС-тендер, ЭТП ММВБ "Госзакупки" и АГЗРТ. Каждая из них сталкивалась с атаками киберпреступников. По словам руководителя стратегических проектов Лаборатории Касперского Андрея Ярных, ежедневно появляется 310 тысяч новых образцов вирусов. Для сравнения, в 2006 году этот показатель не превышал 1,4 тысячи. Главные цели, которые преследуют кибермошенники - перепродажа сведений о ценовых предложениях участников торгов.

Зачастую площадкам удается отбить атаки, но киберпреступники постоянно совершенствуют свои методы. 10-15 процентов всех расходов на содержание и развитие электронной площадки уходят на обеспечение безопасности. Хакерские услуги стоят гораздо меньше.

Заказать проведение популярной DDoS-атаки можно за 50-100 долларов в сутки. Принцип работы DDoS (с англ. Distributed Denial of Service - "распределенная атака на отказ в обслуживании") довольно прост: на сервер-жертву обрушивается множество ложных запросов с большого количества компьютеров. Сервер не справляется, и площадка становится недоступной.

Чтобы обеспечить информационную безопасность на торгах, в частности распознавать DDoS-атаки, еще в 2014 году была введена система "Независимый регистратор". Если поставщик скачает ее и включит перед началом торгов, то при нарушениях система их зафиксирует. Но за два года программу скачали лишь 26 тысяч предпринимателей. По словам заместителя министра связи и массовых коммуникаций Михаила Евраева, причина в недостаточной информированности бизнеса.

Ситуация может измениться после принятия закона о независимом регистраторе, который дорабатывает минкомсвязь. Он обяжет использовать информационную систему в работе сайтов органов федеральной и региональной власти.

Правила пользования интернет-аукционом Мешок, далее по тексту “аукцион”.

Посетители сайта

Посетители интернет-аукциона Мешок имеют возможность просматривать предложения о продаже товаров, осуществлять поиск, следить за ходом торгов, следить за обсуждениями товаров в форумах.

Зарегистрированные пользователи

Каждому зарегистрированному пользователю открывается персональный раздел на аукционе, который называется “ПРОФАЙЛ”. В этом разделе пользователь имеет возможность воспользоваться всеми услугами аукциона.

Также пользователю открывается личный счет, который ведется в Российских рублях. С личного счета оплачиваются все платные услуги аукциона.

Пополнение личного счета происходит через раздел “Пополнить мой счет ” в ПРОФАЙЛЕ.

В случае, если покупатель откажется от совершения сделки, будет возвращена продавцу на его Личный счет. Информацию о том, что сделка не состоялась, продавец обязан сообщить в течение 60 дней после окончания торгов, иначе сделка будет считаться совершенной, и комиссия за данную сделку возвращена не будет.

Внимание! Покупатели также имеют возможность информировать аукцион о состоянии сделки. Случаи расхождения мнений покупателя и продавца об успешности сделки рассматриваются администратором сервера в частном порядке. В случае обнаружения подтасовок со стороны Продавца, к последнему будут применятся административные меры воздействия вплоть до блокирования доступа на сайт.

В процессе выставления товара на продажу продавец имеет возможность заказать платные услуги для продвижения и выделения своего товара на аукционе:

Выделить товар жирным шрифтом - -при выводе списка товаров данный товар будет выделен жирным шрифтом.
Стоимость услуги - 9 рублей .

Рекомендуемые лоты - такие лоты всегда демонстрируются первыми в списке лотов соответствующему запросу посетителя. Таким образом, лот, имеющий статус Рекомендуемый, получает наибольшие шансы быть замеченным потенциальным покупателем, что увеличивает шансы на его покупку.
Стоимость услуги

Оплата комиссии аукциона осуществляется с Личного счета пользователя по кредитной схеме, т.е. нет необходимости заранее вносить деньги на личный счет. 7-ого числа каждого месяца автоматически формируется счет на оплату услуг, оказанных в предыдущем месяце, и отсылается пользователю.

Пользователь должен оплатить оказанные услуги в соответствии с выставленным счетом в течение 14 дней .

Пользователь имеет возможность внести сумму большую, чем указано в счете. В таком случае в будущем ему не придется проделывать это каждый месяц.

В случае неуплаты в течение 14 дней, ПРОФАЙЛ пользователя будет заблокирован, все торги по выставленным товарам будут приостановлены до возобновления неотрицательного баланса на Личном счету.

Пролонгация аукциона

Пополнение личного счета

У каждого зарегистрированного пользователя есть личной счет, с которого осуществляется оплата всех коммерческих услуг аукциона.

Пополнить свой счет можно через раздел “Пополнить мой счет ” в ПРОФАЙЛЕ.

Комиссионное вознаграждение

Комиссионное вознаграждение аукциона взимается по следующей схеме:

Размер комиссионного вознаграждения ограничен 4000 рублями за одну единицу товара.
Правило действует для сделок, заключенных после 00:00 26 июля 2016 года.

Для подписавшихся на всегда действует комиссия в размере 2%.

Пример 1:

Совершена сделка на покупку товара ценой в 700 рублей. Комиссия с продавца составит 17 рублей (9 рублей с первых 300 рублей + 8 рублей (2%) с оставшихся 400).

Пример 2:

Совершена сделка на покупку товара ценой в 200 рублей. Комиссия с продавца составит 6 рублей (3% с 200 рублей).

Пример 3 (Продавец товара подписан на ):

Совершена сделка на покупку товара ценой в 35 рублей. Комиссия с продавца составит 70 копеек (2% с 35 рублей).

Возврат комиссионных за несостоявшиеся сделки:

Аукцион возвращает Продавцу комиссионные за сделки, которые не состоялись по вине покупателя. Если покупатель передумал, указал о себе заведомо ложную информацию или по любым другим причинам не смог выкупить товар, Продавец получит удержанные комиссионные обратно.

Спустя 4 дня продавец имеет право сообщить о статусе сделки. А именно состоялась она или нет.

Сообщая о том, что сделка состоялась, продавец имеет право дать положительный или нейтральный отзыв покупателю, тем самым повысив или оставив неизменным рейтинг последнего.

Сообщая о том, что сделка не состоялась, продавец имеет право дать нейтральный или отрицательный отзыв о покупателе, тем самым не изменив или понизив рейтинг последнего.

Аукцион возвращает комиссию по следующей схеме:

Комиссия за несостоявшиеся сделки по вине покупателя возвращается сразу после заполнения формы о статусе сделки продавцом.

В случае возникновения спорной ситуации о статусе сделки, администрация аукциона рассматривает ее как спорную и проводит дополнительные разбирательства.

Чем руководствуется администратор, рассматривая спорные сделки:

• Рейтинги контрагентов.
• Предшествующие сделки на аукционе обоих сторон.
• Даты регистрации контрагентов.
• Документальные подтверждения фактов оплаты, пересылок и т.п.
• Данные о переписке сторон.

Не будут удовлетворены запросы на возврат комиссионных, если сделка сорвалась по вине Продавца. Например:

• забыл/не смог/не стал связываться с покупателем;
• описание товара не соответствовало действительности;
• не захотел продавать по установленной цене;
• продал товар в другом месте;
• товар пропал (сгорел, украли, потерялся);

Подать запрос на возврат комиссионных Вы можете в течение 60 дней со дня сделки.

О возврате комиссии.

Штрафные санкции за нарушение правил торговли

1. Разгон аукциона - случаи, когда продавец, используя подставной аккаунт или несколько аккаунтов, совершает ставки на свой лот, искусственно завышая цену на него.

   В случае обнаружения администрацией подобного факта, торги по лоту прекращаются и признаются недействительными, продавец штрафуется на 5% от текущей стоимости лота. В случае повторного нарушения, аккаунт продавца блокируется

2. Выставление на продажу предметов, торговля которыми нарушает действующее законодательство - лоты снимаются с продажи, аккаунт продавца блокируется и более не допускается к торговле на аукционе.

Партнерская программа

Каждый Зарегистрированный пользователь (в дальнейшем Партнер) может принять участие в Партнерской программе. Участие в Партнерской программе подразумевает под собой привлечение новых пользователей на аукцион. Партнер вправе забрать накопленную Комиссию, как только ее сумма превысит 100 рублей.

Более подробно о Партнерской программе .

Мешок оставляет за собой право вносить изменения в данные правила с предварительным уведомлением Пользователей.