Браузер стим не открывает страницы. Steam не грузит страницы: что делать и как исправить

Иногда случаются ситуации, когда Стим перестает грузить страницы: магазин, игры, новости и так далее. Такая проблема довольно часто возникает у игроков по всему миру, поэтому мы решили в данной статье рассказать, как с этим бороться.

Скорее всего это происходит из-за повреждения системы вирусом. Если вы столкнулись с данной проблемой, обязательно просканируйте систему антивирусом и удалите все файлы, которые могут представлять угрозу.

Стим не грузит страницы. Как исправить?

После того, как вы почистите систему с помощью антивируса, можно приступать к действиям. Мы нашли несколько способов решения данной проблемы.

Указать DNS

Для начала попробуем вручную указать DNS. В большинстве случаев помогает именно этот способ.

1. Через меню «Пуск» или нажав на значок сети в правом нижнем углу правой кнопкой мыши зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

2. Затем нажмите на вашем подключении.

3. Там, в свойствах, в самом низу списка найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите на «Свойства».

Готово! После проведения таких манипуляций есть большая вероятность, что все снова заработает. Если же нет – идем дальше!

Очистка хоста

1. Теперь попробуем почистить хост. Для этого перейдите по указанному пути и откройте файл с названием hosts с помощью Блокнота:

C:/Windows/Systems32/drivers/etc

2. Теперь вы можете либо очистить его, либо же вставить стандартный текст:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a "#" symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Внимание!

Может случиться, что файл hosts будет невидимым. В таком случае вам нужно будет зайти в настройки папки и включить видимость скрытых файлов.

Переустановка Steam

Также некоторым игрокам помогает переустановка Стима. Для этого удалите программу с помощью любой известной вам утилиты так, чтобы не осталось никаких остаточных файлов, а затем снова установите Steam. Есть вероятность, что вам поможет именно этот способ.

Надеемся, хоть один из указанных способов вам помог и вы сможете и дальше наслаждаться времяпровождением за игрой.

Для полноценной работы со Steam нужно постоянное подключение к интернету . Однако даже при нём сервис не всегда загружает нужный веб-контент: при помощи встроенного веб-браузера или через интерфейс приложения. Почему Стим не грузит страницы? Попробуем разобраться.

Как решить проблему загрузки страниц в Steam.

Эти адреса бесплатно распространяет Google, и при помощи них можно немного изменить параметры подключения.

Антивирус и брандмауэр

Убедитесь, что доступ к сети у Стима не блокируется антивирусным ПО, из-за этого он также не грузит «Магазин» и другие страницы. Если вы недавно поставили новый антивирусник, и после этого сервис перестал грузить страницы, значит, скорее всего, проблема в нём. У каждой такой программы есть настройки параметров доступа к интернету. Найдите их и либо добавьте Steam в исключения, либо, наоборот, снимите с него блокировку.

Проверить, виноват ли брандмауэр, проще.

Глюки в сервисе

Нередко случается, что и сам Steam глючит. Это может быть вызвано как повреждениями файлов, так и неправильной настройкой. Для начала попробуйте просто перезагрузить Стим: выйдите из аккаунта и зайдите в него снова. Также перезагрузите компьютер. Затем можно перейти к более активным действиям.

Открываем игровой сервис и нажимаем в нём на кнопочку Steam, которая находится в левом верхнем углу.
В контекстном меню выбираем пункт «Настройки».
Открываем раздел «Интерфейс».
Снимаем галочку «Включить Direct Write для улучшения отображения шрифта…».
Сохраняем изменения.

После этого у некоторых игроков в Стиме страницы вновь начинали грузиться. Если этого не произошло, идём дальше.

Открываем папку «Program Files/Steam».
Находим там файлы с расширением.blob и удаляем их.

ВАЖНО. За эти файлы не стоит беспокоиться. Steam сам восстановит их, когда заметит пропажу. Если они повреждены, то могут вызывать различные ошибки и останавливать работу онлайн-сервисов.

Вирусное ПО

Не стоит исключать и вероятность того, что на компьютере есть вредоносное ПО. Проверьте свою систему хорошим антивирусом. Если такого нет, то подойдёт и простой «Защитник Windows», хотя трудно сказать, сможет ли он обнаружить какие-то угрозы.

Переустановка Steam

Наконец, если ничего не помогает, можно попробовать переустановить сам игровой сервис. Для того чтобы не потерять игры, перенесите папку «steamapps» и файл «userdata» в другое место. А затем удалите Стим. После повторной установки верните их с заменой в папку с программой. Такая радикальная мера часто помогает исправить большинство ошибок, хотя мало кто на неё решается.

Это те причины, по которым наиболее часто Steam отказывается загружать страницы. Попробуйте предложенные методы для решения проблемы. Скорее всего, один из них сможет вернуть вас в онлайн в быстрый срок. Теперь вы знаете, что делать, если Стим не справляется с частью своей работы.

Steam - большая торговая площадка компьютерных игр и крупнейшая социальная сеть для геймеров по всему миру. Удобное приложение для компьютера не только позволяет скачивать игры и запускать их с помощью лаунчера, но и является полноценным браузером с возможностью просматривать страницы магазина, профили игроков, новости и так далее. Также в «Стим» имеется отдельный браузер, который позволяет открывать сторонние сайты прямо во время игры. Давайте разберемся, что делать, если «Стим» не грузит страницы, и почему возникает такая проблема.

Возможные причины

Все причины, из-за которых сервис может перестать загружать страницы в приложении, можно разделить на следующие виды:

Проблемы с интернетом пользователя;
Проблемы с самим установленным приложением;
Неполадки со стороны Valve.

Рассмотрим каждый вариант развития событий подробнее.

Неполадки с интернетом

Первым делом на ум приходит именно неисправность соединения со стороны пользователя - плохая скорость, разрывы сети и так далее. Поэтому рекомендуем вам проверить стабильность интернета в других программа (например, в браузере). Возможно, что при игре в онлайне с друзьями (когда обычно используется еще и разговорная программа) загружен весь канал интернета, из-за чего приложение попросту не в состоянии открыть страницы в браузере приложения.

Проверьте скорость вашего соединения. Если все работает исправно, то переходите к следующему варианту.

Проблемы с серверами Valve

Компания Valve регулярно проводит профилактику серверов, во время которых клиент «Стим» и все онлайновые игры недоступны. Вы можете запускать одиночные проекты на прохождение, однако пользоваться магазином и браузером у вас не получится. В таком случае необходимо подождать решения проблемы или конца профилактики.

Сбои часто происходят из-за выхода крупных новинок, когда большинство пользователей начинают загружать игровые файлы одновременно. В такие моменты «Стим» не грузит страницы, не дает доступ к серверам и так далее.

Исходя из практики, подобное длится совсем недолго. Техническая поддержка Steam быстро реагирует на любые поломки, поэтому игроки проводят в ожидании не так много времени.

Проблемы с клиентом

Теперь необходимо проверить, загружает или не грузит "Стим" страницы через браузер. Для этого зайдите на его главную страницу и проверьте работоспособность магазина. Если сервис открывается корректно, тогда проблема заключается в самом клиенте Steam, установленном на компьютере.

Для начала полностью удалите программу с ПК. Для этого можно воспользоваться стандартным приложением "Виндовс" - «Установка и удаление программ», которое можно найти в "Панели управления". В списке всего установленного софта найдите Steam и кликните по кнопке «Удалить».

Теперь необходимо инсталлировать клиент заново. На официальном сайте имеется ссылка на скачивание установщика, который весит несколько Мб. Откройте его, чтобы начать скачивание файлов приложения. После окончания загрузки «Стим» автоматически распакует все файлы на жесткий диск, после чего с ним можно будет работать. Запустите клиент и авторизуйтесь, введя данные от своего аккаунта. Теперь проверьте, грузит «Стим» страницы в браузере или нет.

Что делать, если не помогло?

В том случае, если ни один из описанных методов вам не помог, а у всех ваших друзей страницы загружаются исправно, придется обращаться в службу поддержки Steam.

Сделать это можно следующим образом. Перейти на сайт "Стим", открыть раздел "Поддержка" и авторизоваться со своего аккаунта. Далее нужно выбрать причину и тему обращения, затем заполнить точную форму и указать контактные данные. Без авторизации на сайте вы не получите доступ к обратной связи с сотрудниками. Теперь вы знаете, что делать, если "Стим" не грузит страницы.