Для развития веб проекта очень важно получать обратную связь от посетителей. К сожалению, на многих веб сайтах возможность отправить сообщение разработчикам либо вообще не предоставляется, либо связана с достаточно серьезными трудностями.

Сегодня мы сделаем простое решение данной задачи. Используя jQuery, PHP и класс PHPMailer форма посылает предложение пользователя прямо в ваш почтовый ящик.

HTML

Начнем с разметки HTML. Стили включаются вверху документа, а файлы JavaScript - внизу. Таким образом оптимизируется процесс загрузки страницы, так скрипты грузятся последними, позволяя пользователю увидеть содержание страницы.

demo.html

Внутри body находится div #feedback . Он размещен внизу справа в окне с помощью фиксированного позиционирования, что будет видно в разделе урока, посвященного CSS.

Внутри данного div размещаются пять цветных элементов span . Каждый из них имеет 20% ширины и смещается влево. Таким образом, они размещаются точно на по всей ширине div #feedback .

Затем следует контейнер .section, который содержит заголовок, область текста и кнопку.

CSS

Перейдем к заданию стилей для формы. Для начала скажем несколько слов о том, из чего состоит структура таблицы стилей. Если взглянуть на определения CSS, представленные ниже, то можно заметить что каждое правило начинается с #feedback . Таким образом организуется подобие пространства имен в CSS, что облегчает добавление кода к существующему веб-сайту без конфликтов.

styles.css - Часть 1

#feedback{ background-color:#9db09f; width:310px; height:330px; position:fixed; bottom:0; right:120px; margin-bottom:-270px; z-index:10000; } #feedback .section{ background:url("img/bg.png") repeat-x top left; border:1px solid #808f81; border-bottom:none; padding:10px 25px 25px; } #feedback .color{ float:left; height:4px; width:20%; overflow:hidden; } #feedback .color-1{ background-color:#d3b112;} #feedback .color-2{ background-color:#12b6d3;} #feedback .color-3{ background-color:#8fd317;} #feedback .color-4{ background-color:#ca57df;} #feedback .color-5{ background-color:#8ecbe7;} #feedback h6{ background:url("img/feedback.png") no-repeat; height:38px; margin:5px 0 12px; text-indent:-99999px; cursor:pointer; } #feedback textarea{ background-color:#fff; border:none; color:#666666; font:13px "Lucida Sans",Arial,sans-serif; height:100px; padding:10px; width:236px; resize:none; outline:none; overflow:auto; -moz-box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; -webkit-box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; }

Первый элемент, для которого задается стиль - это div #feedback . Ему назначается фиксированная позиция и привязка к окну браузера. После него идет определение для div .section и пяти цветных элементов span . Данные элементы отличаются только цветом фона, который назначается отдельно для каждого класса.

В самом низу представленной части CSS файла определяются правила для вывода области текста.

styles.css - Часть 2

#feedback a.submit{ background:url("img/submit.png") no-repeat; border:none; display:block; height:34px; margin:20px auto 0; text-decoration:none; text-indent:-99999px; width:91px; } #feedback a.submit:hover{ background-position:left bottom; } #feedback a.submit.working{ background-position:top right !important; cursor:default; } #feedback .message{ font-family:Corbel,Arial,sans-serif; color:#5a665b; text-shadow:1px 1px 0 #b3c2b5; margin-bottom:20px; } #feedback .arrow{ background:url("img/arrows.png") no-repeat; float:right; width:23px; height:18px; position:relative; top:10px; } #feedback .arrow.down{ background-position:left top;} #feedback h6:hover .down{ background-position:left bottom;} #feedback .arrow.up{ background-position:right top;} #feedback h6:hover .up{ background-position:right bottom;} #feedback .response{ font-size:21px; margin-top:70px; text-align:center; text-shadow:2px 2px 0 #889889; color:#FCFCFC; display:block; }

Во второй части таблицы стилей определяется вид кнопки отправки. Отметим, что существует три состояния кнопки, изображения для которых содержатся в одном файле для фонового рисунка - submit.png . Они выводятся только когда необходимо.

jQuery

Форма обратной связи имеет два состояния - минимизированной и максимальное. При загрузке по умолчанию устанавливается минимизированное состояние внизу справа на экране. А jQuery переводит форму в максимальное состояние, когда пользователь нажимает кнопку мыши на заголовке. Данная функция выполняется с помощью привязки события и выполнения простых анимаций.

script.js - Часть 1

$(document).ready(function(){ // Относительный URL скрипта submit.php. // Вероятно, вам нужно будет его поменять. var submitURL = "submit.php"; // Кэшируем объект feedback: var feedback = $("#feedback"); $("#feedback h6").click(function(){ // Значения свойств анимации хранятся // в отдельном объекте: var anim = { mb: 0, // Поле снизу pt: 25 // Отступ сверху }; var el = $(this).find(".arrow"); if(el.hasClass("down")){ anim = { mb: -270, pt: 10 }; } // Первая анимация перемещает вверх или вниз форму, а вторая перемещает // заголовок, так что он выравнивается по минимизированной версии feedback.stop().animate({marginBottom: anim.mb}); feedback.find(".section").stop().animate({paddingTop:anim.pt},function(){ el.toggleClass("down up"); }); });

Для того, чтобы код был простым и понятным, вверху создается объект anim , который содержит значения для анимации, и размещается оператор if . В зависимости ото существования класса ‘down ‘ на стрелке, мы разворачиваем или сворачиваем форму.

Вторая часть script.js обрабатывает работу с AJAX с submit.php .

script.js - Часть 2

$("#feedback a.submit").live("click",function(){ var button = $(this); var textarea = feedback.find("textarea"); // Мы используем класс working не только для задания стилей для кнопки отправки данных, // но и как своеобразный замок для предотвращения множественных генераций формы. if(button.hasClass("working") || textarea.val().length < 5){ return false; } // Запираем форму и изменяем стиль кнопки: button.addClass("working"); $.ajax({ url: submitURL, type: "post", data: { message: textarea.val()}, complete: function(xhr){ var text = xhr.responseText; // Данная операция помогает пользователю определить ошибку: if(xhr.status == 404){ text = "Путь к скрипту submit.php неверный."; } // Прячем кнопку и область текста, после которой // мы показывали полученный ответ из submit.php button.fadeOut(); textarea.fadeOut(function(){ var span = $("",{ className: "response", html: text }) .hide() .appendTo(feedback.find(".section")) .show(); }).val(""); } }); return false; }); });

Мы используем метод jQuery для AJAX $.ajax() для взаимодействия с submit.php . Данный метод дает немного больше контроля над соединением, чем $.get() и $.post() .

Одним из преимуществ метода является видимость свойств объекта во "всей" возвратной функции. Здесь мы проверяем статус ответа на соответствие ошибке 404 (не найдена страница) , и выводим сообщение пользователю с просьбой проверить путь submitURL .

Теперь пора перейти к завершающей части - PHP.

PHP

PHP обрабатывает данные, переданные с AJAX, проверяет их и посылает e-mail сообщение по заданному адресу.

submit.php

// Здесь нужно ввести свой адрес $emailAddress = "[email protected]"; // Используем сессию, чтобы предотвратить флудинг: session_name("quickFeedback"); session_start(); // Если последняя форма была отправлена меньше 10 секунд назад, // или пользователь уже послал 10 сообщений за последний час if($_SESSION["lastSubmit"] && (time() - $_SESSION["lastSubmit"] < 10 || $_SESSION["submitsLastHour"] > 10)){ die("Пожалуста, подождите несколько минут, прежде чем отправить сообщение снова."); } $_SESSION["lastSubmit"] = time(); $_SESSION["submitsLastHour"]++; require "phpmailer/class.phpmailer.php"; if(ini_get("magic_quotes_gpc")){ $_POST["message"] = stripslashes($_POST["message"]); } if(mb_strlen($_POST["message"],"utf-8") < 5){ die("Ваше сообщение слишком короткое."); } $msg = nl2br(strip_tags($_POST["message"])); // Используем класс PHPMailer $mail = new PHPMailer(); $mail->IsMail(); // Добавляем адрес получателя $mail->AddAddress($emailAddress); $mail->Subject = "Новое письмо из формы обратной связи"; $mail->MsgHTML($msg); $mail->AddReplyTo("[email protected]".$_SERVER["HTTP_HOST"], "Форма обратной связи на демо странице"); $mail->SetFrom("[email protected]".$_SERVER["HTTP_HOST"], "Форма обратной связи на демо странице"); $mail->Send(); echo "Спасибо!";

Сначала мы используем управление сессиями, чтобы определить, как часто использует пользователь отправку формы в течение последнего часа, а также определяем время, прошедшее с последней отправки. Если с момента последней отправки прошло менее 10 секунд, или пользователь уже посылал более 10 сообщений в течение последнего часа, выводится сообщение об ошибке.

E-mail отправляется с помощью класса PHPMailer . Внимание! Он работает только с PHP5.

Несколько методов PHPMailer используется для конфигурации исходящего e-mail. Метод IsMail() указывает классу использовать внутреннюю функцию PHP mail() . Метод AddAddress() добавляет адрес получателя (вы можете добавить более одного получателя с помощью дополнительных вызовов данного метода). После добавления темы письма и текста указывается адрес для ответов и производится отправка сообщения.

Готово!

Заключение

Вы можете использовать данную форму для организации быстрой обратной связи с посетителем вашего сайта. Очень низкий барьер перед отправкой - нужно просто заполнить текстовове поле и нажать кнопку - создаст отличные условия для того, чтобы посетители ваших страниц начали делиться своими идеями. Скрипт также хорошо структурирован и прост в настройке, что поможет вам с минимальными усилиями использовать его на своем сайте.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем Пользователь, отправляя информацию через формы обратной связи (далее – Формы) на интернет-сайте (далее – Сайт), а также на адреса корпоративной электронный почты Адвокатского бюро «Деловой фарватер», заканчивающиеся на (далее – Корпоративная почта), свободно, в своей воле и в своем интересе, выражаю Адвокатскому бюро «Деловой фарватер» (ОГРН 1167700058679; ИННН 9705068808), располагающемуся по адресу: 109240, г. Москва, улица Гончарная, дом 24, (далее – Оператор), согласие на обработку моих персональных данных (далее – Согласие) на следующих условиях.

1. Моментом принятия Согласия является маркировка соответствующего поля в Форме и нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице Сайта, а также нажатие на кнопку отправки электронного письма, содержащего персональные данные Пользователя, на адрес Корпоративной почты Оператора.

2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.

4. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, указанных Пользователем в Формах, в файлах, прикрепленных к Формам, а также информации, направленной на адреса Корпоративной почты:

Фамилия, имя, отчество;

Адрес электронной почты;

Контактный телефон;

Возраст;

Иных персональных данных, указанных Пользователем в Формах или файлах, прикрепленных к Формам.

5. Цели обработки персональных данных:

Идентификация Пользователя;

Взаимодействие с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся услуг Оператора, а также обработка запросов и заявок от Пользователя и установление обратной связи Пользователя с Оператором;

Ответы на запросы Пользователей;

Обеспечение работы Пользователя с Сайтом Оператора;

Направление Пользователям аналитических материалов и информирование Пользователей о предстоящих мероприятиях, организуемых Оператором, а также регистрация Пользователей для участия в таких мероприятиях;

Заключение с Пользователем договоров, в том числе трудовых и договоров на оказание юридических услуг;

Направление Пользователям справочной и иной маркетинговой информации, посредством направления сообщений на адрес электронной почты, которая была указана Пользователем.

Предоставление Пользователям консультаций по вопросам, которые касаются оказываемых Оператором услуг, в целях маркетинговой деятельности и поддержки Пользователей, а также в иных целях, которые не противоречат действующему законодательству Российской Федерации и условиям соглашений между Оператором и Пользователями.

6. В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

7. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам не осуществляется, за исключением правопреемников Оператора при его реорганизации и лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора и от его имени. В случае участия Пользователей в мероприятиях, организуемых Оператором, последний вправе раскрыть соответствующие персональные данные Пользователей лицам, участвующим в организации такого мероприятия.

9. Согласие на обработку персональных данных выдается Пользователем на срок, необходимый Оператору для достижения целей обработки персональных данных.

10. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в адрес Оператора (109240, г. Москва, улица Гончарная, дом 24) или путем направления письменного заявления на следующий адрес Корпоративной электронной почты: .

11. Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных.

12. Понятия, которые используются в настоящем Согласии, должны трактоваться в соответствии с их определениями, которые даны в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

На этом уроке мы познакомимся с функцией mail () , на примере создания формы обратной связи на PHP с последующей отправкой полученных данных на почту.

Для этого создадим два файла - forma.php и mail.php . В первом файлике будет находиться только форма с полями для ввода пользователем данных. Внутри тега form - кнопка "Отправить" и атрибут action , который ссылается на обработчик - mail.php , именно к нему обращаются данные из формы при нажатии кнопки "Отправить" . В нашем примере данные формы отправляются на веб-страницу с названием «/mail.php» . На этой странице прописан скрипт на PHP , который обрабатывает данные формы:

Данные формы отправляются методом POST (обрабатывается как $ _POST ). $ _POST - это массив переменных, переданных текущему скрипту через метод POST .

Ниже вы видите содержимое файла forma.php , поля которой заполняет сам пользователь на каком-нибудь веб-сайте. Все поля для ввода данных обязательно должны иметь атрибут name , значения мы прописываем сами, исходя из логики.

Форма обратной связи на PHP

Оставьте сообщение:

Ваше имя:



E-mail:

Номер телефона:

Сообщение:

Текстовая область может содержать неограниченное количество символов-->

Так форма визуально выглядет в браузере.

Далее пишем код для файла mail.php . Придумываем сами имена для переменных. В PHP переменная начинается со знака $ , а затем имя переменной. Текстовое значение переменной заключается в кавычки. С помощью переменных на емайл администратора передается содержимое формы, просто подставив в квадратные скобки имя элемента формы - значение name .

$to = "[email protected]"; // емайл получателя данных из формы
$tema = "Форма обратной связи на PHP"; // тема полученного емайла
$message = "Ваше имя: ".$_POST["name"]."
";//присвоить переменной значение, полученное из формы name=name
$message .= "E-mail: ".$_POST["email"]."
"; //полученное из формы name=email
$message .= "Номер телефона: ".$_POST["phone"]."
"; //полученное из формы name=phone
$message .= "Сообщение: ".$_POST["message"]."
"; //полученное из формы name=message
$headers = "MIME-Version: 1.0" . "\r\n"; // заголовок соответствует формату плюс символ перевода строки
$headers .= "Content-type: text/html; charset=utf-8" . "\r\n"; // указывает на тип посылаемого контента
mail($to, $tema, $message, $headers); //отправляет получателю на емайл значения переменных
?>

Таким образом данные из массива $_POST будут переданы соответствующим переменным и отправлены на почту при помощи функции mail . Давайте заполним нашу форму и нажмем кнопку отправить. Не забудьте указать ваш е-майл. Письмо пришло моментально.

1. Press the download button above. The zip file contains all the code you need for the form.
2. Unzip the file feedback-form-in-html
3. Open the file named "handler.php"
   Look for sendEmailTo add the email addresses to receive the form submissions.
4. Upload the whole folder to your website
5. Open the formpage.html in your browser and test

The sections below explain the code of this form

The HTML Code

CSS Styling

The following extra CSS styling is used to make the form look better

jQuery Form submission handling

Form Validations

HTML5 validations are used. For example, the Name and Email fields have "required" validation and the email field is of input type "email".

Similarly, the message field (textarea) allows a max length of 6000 characters

using the built-in HTML5 validations has the advantage that the browser itself shows the error message.
You can customize those validations to fit your needs

Server Side Handling

Every form requires a server side script to collect the form data and do the processing like send emails, save to database etc. This form comes with a PHP script to handle the form submissions. PHP is widely supported server side scripting platform.

Из этой статьи вы узнаете, как сделать форму обратной связи на PHP для своего сайта. Скрипт будет обрабатывать данные, введённые пользователем, и отправлять результат на нужную вам почту. Мы предусмотрим вариант в PHP, когда форма обратной связи отработает, но при отправке письма возникнет ошибка. В этом случае - всю введённую информацию запишем в файл.

Итак, давайте приступим, первым делом мы разметим страницу и пропишем для неё стили. Разметка будет включать в себя обычную форму обратной связи с двумя input (телефон, почта) и одной текстовой областью, куда, по нашей задумке, пользователь будет вводить своё сообщение. Обработчик формы разместим на отдельной странице.

Пропишем стили:

Html, body{ height: 100%; margin: 0; } html{ background-color: #fff; color: #333; font: 12px/14px Verdana, Tahoma, sans-serif; cursor: default; } #feedback-form{ background-color: #ececec; margin: 50px auto 0; text-align: center; width: 430px; padding: 15px; } #feedback-form h2{ margin-bottom: 25px; } #feedback-form input, #feedback-form textarea{ background-color: #fff; border: 1px solid #A9A9A9; padding: 1px 5px; width: 90%; } #feedback-form input{ height: 26px; } #feedback-form textarea{ height: 75px; padding-top: 5px; } #feedback-form input{ margin-top: 15px; background-color: #0B7BB5; border: 1px solid #CCCCCC; color: #FFFFFF; font-weight: bold; height: 40px; line-height: 40px; text-transform: uppercase; width: 225px; cursor: pointer; }

В результате всех этих действий получится вот такая форма:

Теперь пришло время заняться сервером. Наш скрипт будет включать в себя несколько частей:

• Настройка;
• Вспомогательные функции;
• Обработка пришедших данных;
• Вывод сообщений.

Все эти части, конечно, условные, так как нам никто не мешает сделать из кода кашу или наоборот вынести ключевые части в другие файлы. Но я думаю, обработчик лучше делать одним файлом, чтобы было удобно его подключать к другим проектам.

Настройка

На этом этапе мы создадим три переменные: $my_email (почтовый ящик на который отправляются данные), $path_log (путь до файла логов) и $time_back (время возвращение пользователя обратно на сайт).

// Указываем свой почтовый ящик $my_email = "[email protected]"; // Указываем где будут храниться логи $path_log = "log.txt"; // Время возвращения пользователя на сайт (сек) $time_back = 3;

Вспомогательные функции

Здесь опишем пять функций, которые упростят обработку данных.

Шаблоны вывода сообщений:

Function error_msg($message){ $message = "

".$message."

"; return $message; } function success_msg($message){ $message = "

".$message."

"; return $message; }

Очистка данных пришедших с формы:

Function clear_data($var){ return trim(strip_tags($var)); }

Отправка письма:

Function send_mail($email, $subj, $text, $from){ $headers = "From: ".$from." \r\n"; $headers .= "MIME-Version: 1.0\r\n"; $headers .= "Content-Type: text/html; charset=utf-8 \r\n"; $result = mail($email, $subj, $text, $headers); if(!$result){ return false; } return true; }

И последняя функция, которая будет проверять телефон и почту на правильность записи их формата.

Function check_format($data, $type){ switch($type){ case "email": $pattern = "/^*@(+(*+)*\.)++$/i"; if(preg_match($pattern, $data)){ return true; } break; case "phone": $pattern = "/^(\+?\d+)?\s*(\(\d+\))?[\s-]*([\d-]*)$/"; if(preg_match($pattern, $data)){ return true; } break; } return false; }

Как видите все написанные нами функции небольшого размера. Можно было их не выносить за приделы обработки данных, но, когда вам потребуется что-то изменить или расширить, например check_format(), это будет гораздо проще и удобнее.

Обработка пришедших данных

Первым делом мы узнаём, с какой страницы пришёл пользователь. Потом определяем переменные, в которых будут храниться наши сообщения и статус отправки письма.

// Узнаем предыдущую страницу $prev_page = $_SERVER["HTTP_REFERER"]; // Наши сообщения $msg = ""; // Статус письма $status_email = "";

Теперь, чтобы не возникло проблем с кодировкой, указываем её при помощи заголовка.

Header("Content-Type: text/html; charset=utf-8");

If($_SERVER["REQUEST_METHOD"] == "POST"){ if(isset($_POST["number"], $_POST["email"], $_POST["question"])){ $number = clear_data($_POST["number"]); $email = clear_data($_POST["email"]); $question = clear_data($_POST["question"]); if(check_format($number, "phone") && check_format($email, "email") && !empty($question)){ // Формируем письмо $e_title = "Новое сообщение"; $e_body = ""; $e_body .= "

"; $e_body .= "Телефон: ".$number; $e_body .= "
"; $e_body .= "Почта: ".$email; $e_body .= "
"; $e_body .= "Вопрос: ".$question; $e_body .= ""; $e_body .= ""; // END Формируем письмо if(send_mail($my_email, $e_title, $e_body, $prev_page)){ $status_email = "success"; $msg = success_msg("Спасибо за ваш вопрос.
Мы ответим вам в ближайшее время."); }else{ $status_email = "error"; $msg = error_msg("При отправке письма произошла ошибка."); } // Записываем в файл $str = "Время: ".date("d-m-Y G:i:s")."\n\r"; $str .= "Телефон: ".$number."\n\r"; $str .= "Почта: ".$email."\n\r"; $str .= "Вопрос: ".$question."\n\r"; $str .= "Письмо: ".$status_email."\n\r"; $str .= "==========================\n\r"; file_put_contents($path_log, $str, FILE_APPEND); }else{ $msg = error_msg("Заполните форму правельно!"); } }else{ $msg = error_msg("Произошла ошибка!"); } }else{ exit; }

В написанном коде мы определяем, была ли отправлена форма, в противном случае закрываем этот файл при помощи функции exit. Далее проверяем наличие в массиве POST ячеек с нашими данными, если они пришли, чистим их от возможного мусора. После очистки проверяем форматы почты и телефона, а также наличие текста в переменной вопроса. Далее формируем письмо, отправляем и пишем логии, где, помимо данных, сохраняем статус отправки письма. Так мы сможем отследить работу функции mail() и одновременно не потерять данные.

Вывод сообщений

Нам осталось только оповестить пользователя об успешной или «не очень» выполненной операции и вернуть его обратно на сайт с формой. Для этого мы используем разметку с включениями PHP скрипта.

Для перенаправления пользователя обратно на сайт, мы воспользуемся метатегом refresh, где делаем вставки PHP кода уже с созданными переменными. Ещё нам потребуются немного использовать JavaScript, чтобы сделать страницу чуть динамичней. Пишем функцию timeBack(), которая будет в обратном порядке считать секунды до перенаправления.

Вот и всё, форма обратной связи готова.