Восстановление айфона 5 через айтюнс. Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии

Приветствую всех читателей компьютерного блога сайт! На днях ко мне обратился мой знакомый, с просьбой разблокировать iPhone 5s. По его словам, он, находясь в нетрезвом состоянии, поставил на телефоне пароль (от своей девушки), а на утро не смог его вспомнить. После нескольких неудачных попыток ввода пароля, iPhone автоматически заблокировался.

При включении на экране загоралась надпись «iPhone отключен! Подключитесь к iTunes .» При подключении к компьютеру проблема не решалась — всё равно требовался пароль.

В этой статье я расскажу, как разблокировать любое устройство Apple — iPhone 4, 4s, 5s, 5, 6, 6s, 7, iPad и др. Снимать блокировку мы будем путём прошивки, т.е. полного сброса телефона до «заводского» состояния. Прошивка айфона — процедура только с виду сложная, а на деле — довольно простая, так что не спешите нести свой телефон в сервис, а сначала попробуйте сделать всё самостоятельно.

Прошивка поможет решить любые программные проблемы с вашим телефоном. По сути, мы сделаем полный сброс iPhone до заводского состояния , как если бы мы его только что купили. Сразу предупрежу, нам понадобится доступ в интернет.

Я разблокировал iPhone 5, модель а1429, но способ прошивки универсален, и будет работать для всех устройств Apple — iPhone 4,5,6,7 , а также iPad .

Чаще всего, эту статью читают люди, которые забыли пароль на свой телефон . В таких случаях, iPhone/iPad выдаёт сообщения типа: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes» или «Повторите через 24 000 000 мин «.

Однако, Вы можете попробовать прошить телефон при любых неполадках с вашим айфоном. К примеру, если ваш iPhone глючит, перезагружается, либо не загружается и не включается вовсе — перепрошивка iPhone может Вам помочь!

Alarm! При использовании данного метода вся информация на вашем устройстве Apple будет стёрта. Будьте внимательны, и, если надеетесь ещё вспомнить пароль — поищите другие способы разблокировки.

Все ниже описанные действия вы делаете на ваш страх и риск, и ответственность за испорченный телефон я не несу. К счастью, процедура стандартная, придумана самим Apple, так что вперёд! 😉

Сразу огорчу тех, чей айфон привязан к iCloud.

Если к этому iCloud`у нет доступа — этот метод вам всё равно не поможет. После прошивки телефон начнёт просить пароль от iКлауда. В этом случае можно восстановить доступ к телефону, только имея оригинальную коробку от этого телефона, а также кассовый чек на него. Всё это нужно будет отправлять в Apple, они проверят информацию и восстановят вам доступ.

Если у вас нет ни пароля, ни чека — увы, у вас кирпич. Ну, можно поменять материнскую плату, либо продать телефон на запчасти, что в принципе равнозначно.

Как прошить любое устройство Apple — iPhone 4, 5s, 5, 6, 6s, 7, iPad? Пошаговая инструкция.

Для начала, вам нужно скачать и установить iTunes с официального сайта apple: apple.com/ru/itunes/download/

Установка iTunes не должна вызвать у вас сложности, но, на всякий случай, она подробно описана в видео в конце статьи .

Итак, программа у нас установлена.

Сначала нам нужно переключить iPhone в режим восстановления. Сделать это очень просто:


Поздравляю! Вы вошли в Recovery Mode !

Теперь переводим внимание на экран ноутбука. Должен автоматически запуститься iTunes. Если этого не произошло, запустите его вручную. Вы увидите окно с предложением восстановить или обновить iPhone:

Жмём кнопку «Восстановить «.

Далее, скорее всего, выскочит окно с предложением установить самую последнюю версию iOS. После нажатия кнопки «Восстановить и обновить» все данные на вашем айфоне будут стёрты , затем скачано и установлено новое ПО iPhone. Думаем, затем жмём эту кнопку.

Может выскочить такое окошко:

Начнётся загрузка прошивки для айфона с сайта эппл. Время загрузки зависит от скорости вашего интернет соединения. Прогресс скачивания можно наблюдать, щелкнув иконку в верхнем правом углу:

После прохождения всех этапов, на айфоне вы увидите экран приветствия:

Ура, наш iPhone 5 разблокирован ! Осталось вставить сим-карту, и настроить его так, как будто вы только что купили его в магазине!

iPhone отключен. Подключитесь к iTunes — как разблокировать? [ВИДЕО]

Советую посмотреть короткое видео ниже. В нём я рассказываю о процессе разблокировки iPhone 5 максимально подробно:

Не забудь подписаться на мой канал на YouTube!

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone.

Если вы читаете дальше, а не радуетесь своему «воскресшему» телефончику — значит у вас что-то не получилось. Честно признаюсь, и у меня не с первого раза всё прошло гладко. При первой попытке восстановления айфона путём прошивки, на этапе «Ожидание iPhone» Произошла неизвестная ошибка (4013):

«Б.., ну что ещё за х..?!» … «Отлично!» — подумал я. «Столкнувшись с проблемой — я смогу предупредить о ней своих подписчиков!» Начал искать решение. Форумы пестрили советами различного рода. Очень популярен был вариант «Засунуть iPhone в морозилку, и после этого прошивать «:

Я не стал прибегать к таким радикальным решениям, как заморозка чужого аппарата, и решил сначала выполнить рекомендации с официального сайта Apple.

Техподдержка Apple при появлении этих ошибок рекомендовала 3 варианта действий — установить последние обновления Windows или Mac, поменять USB-кабель(также, посоветую попробовать воткнуть устройство в другой USB-порт), или попробовать восстановить айфон на другом компьютере:

Т.к у меня много разных ноутбуков под рукой (), я решил пойти третьим путём, тем более, что на первом ноутбуке из-за малого объёма жесткого диска стояла «урезанная» Windows 7. Конечно же, без всяких обновлений.

Что вы думаете — после запуска процедуры восстановления на другом ноутбуке всё прошло успешно !

Если при восстановлении айфона у вас возникают какие-либо другие ошибки — посмотрите .

Если у вас остались вопросы или вам просто понравилась статья — оставьте комментарий под ней.

А так же вступайте в

Когда и зачем это нужно делать.

Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.

  • продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple ;
  • покупает iPhone, iPad с рук и б/у ;
  • хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
  • просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.

Поехали.

Cброс iPhone


Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.

Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.

Как сделать сброс iPhone

  • переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс ;
  • выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
  • подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.

Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.

1. Сбросить все настройки

Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.

Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).

2. Стереть контент и настройки

Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).

Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.

3. Сбросить настройки сети

Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.

Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.

4. Сбросить словарь клавиатуры

Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).

Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.

5. Сбросить настройки «Домой»

Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.

Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.

6. Сбросить геонастройки

Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.

Что сотрется: все настройки геолокации приложений.

Восстановление iPhone

Купил новый iPhone ? Тогда тебе сюда.

Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.

Восстановление прошивки в iTunes


Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.

Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».

Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:

  • запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
  • подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
  • выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
  • на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство .

Восстановление из резервной копии в iTunes


Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.

Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.

Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:

  • подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
  • в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии ;
  • выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить .

Восстановление из резервной копии в iCloud


Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.

Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.

Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс ) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud .

Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.

Приложение iTunes дает пользователю возможность восстановить Айфон к состоянию резервной копии или сбросить все параметры к заводским после критического сбоя или неудачного обновления системы. Провести откат достаточно просто, так как общий алгоритм действий состоит лишь из двух шагов:

  1. Сброс смартфона к заводским настройкам;
  2. Восстановление пользовательских данных при помощи резервной копии.

Нюансы восстановления

Перед тем как начать восстанавливать Айфон, следует помнить:

  1. Восстановлению подлежит только актуальная и лицензионная (должна быть подписана от Apple) версия прошивки. Так, пользователь четвертого Айфона с версией системы 4.2.1, которая уже давно устарела, не сможет произвести откат через Айтюнс. Приложение выдаст ошибку, которую невозможно пропустить;
  2. Этот момент для людей, Айфон которых залочен. При повышении версии прошивки, вероятнее всего, повысится и версия модема. Для таких телефонов перед началом отката рекомендуется воспользоваться программой Redsn0w;
  3. Если владелец не сделал резервную копию состояния системы, то при восстановлении все пользовательские параметры будут сброшены на заводские. Это приведет к потере всех данных на Айфоне.

После того как все нюансы учтены, можем переходить к рассмотрению инструкции, как восстановить iPhone через iTunes.

Восстановление к заводским настройкам через iTunes

В первую очередь Айфон необходимо подключить к персональному компьютеру с доступом к интернету, чтобы устройство скачало все имеющиеся обновления, и запустить iTunes. Дальше следуем алгоритму:

  • Заходим в раздел «Обзор», ищем и нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:
  • Всплывет окно с подтверждением действия. Здесь так же будут описаны все последствия отката, вроде полного удаления медиафайлов и прочей информации.

После того как пользователь согласится, начнется процедура отката. Процесс может продолжаться от 5 до 20 минут. Как только восстановление закончится, Айфон перезагрузится с заводскими параметрами, а это значит, что все данные стерты.

Восстановление данных из резервной копии

Если при работе произошел серьезный сбой, который значительно снизил производительность устройства, и пришлось делать сброс к заводским настройкам, то все файлы можно восстановить из недавно созданной резервной копии.

Для этого:

  • Включаем Айтюнс, подключаем смартфон к персональному компьютеру и ставим Айфон в режим восстановления;
  • Переходим в раздел файлов или вызываем это меню при помощи кнопок ctrl+B;
  • В разделе устройств выбираем пункт восстановление файлов посредством резервной копии:

После подтверждения со стороны пользователя начнется процедура восстановления файлов.

Возможные ошибки при восстановлении iPhone через iTunes

Нередко, когда восстановление сопровождается ошибками. Наиболее часто всплывают две: 3194 и 1013 (последняя связана с залоченными Айфонами).

Для исправления сбоя под кодом 3194 существует алгоритм:

  • Запускаем папку «Мой компьютер» и ищем hosts;
  • При помощи блокнота или WordPad открываем найденный файл;
  • При помощи поисковой строки, вызванной клавишей ctrl+F, или вручную ищем надпись gs.apple.com, удаляем ее и сохраняем документ:

Способ исправления ошибки с кодом 1013(во время всех действий Айфон должен быть подключен к компьютеру):

  • Скачиваем приложение redsn0w с официального сайта;
  • Запускаем программу от имени администратора;
  • В появившемся окне кликаем Extras и далее Recovery Fix;
  • Жмем Next. На смартфоне, в соответствии с инструкцией в утилите, ставим режим DFU.

Конечно, эти два сбоя при восстановлении не единственные, но именно с ними пользователи сталкиваются наиболее часто.

Если вы прошиваете iPhone, помните, что при повышении версии прошивки также повышается версия модема. В большинстве случаев такое повышение необратимо! В этом нет ничего страшного, если вам не нужен анлок, однако если у вас залоченный iPhone, вы можете надолго или навсегда лишиться возможности звонить. Для повышения прошивок на залоченных iPhone вам потребуется воспользоваться .

Данная инструкция справедлива только для актуальных прошивок, которые подписываются серверами Apple.
Узнать, какие версии iOS являются актуальными, вы можете на страницах с информацией по соответствующим прошивкам, либо в нашем .
Для неактуальных версий iOS следует применять .

  1. Скачайте из нашего самую свежую версию iTunes и установите её (если вы ещё не сделали этого).
  2. Скачайте из нашего нужную вам версию прошивки.
  3. Подключите ваш гаджет к компьютеру. Зажмите кнопки Power (на верхнем торце) и Home (на лицевой панели) ровно на 10 секунд, затем отпустите Power, продолжая удерживать Home ещё около 8-10 секунд. Запустится iTunes и покажет следующее сообщение:
  4. Нажмите "ОК".
  5. Если вы синхронизируете свой гаджет с iTunes, сделайте это перед прошиванием, нажав кнопку "Синхронизировать". Если вы создаёте резервную копию в iCloud, в настройках устройства зайдите в меню "iCloud-Хранилище и резервные копии". Помните, что при восстановлении, в отличие от обновления, происходит полное форматирование памяти устройства, и восстановить контент можно лишь при наличии у вас резервной копии!
  6. Зажмите на клавиатуре кнопку Shift, затем кликните по кнопке "Восстановить". Укажите путь к скачанному файлу iOS.

  7. Дождитесь окончания восстановления прошивки и загрузки гаджета в нормальном режиме.
  8. Как исправить ошибку 3194 при прошивании

  9. Перед прошиванием iTunes может выдать ошибку 3194. У этой ошибки несколько причин, но чаще всего виновата строка в файле hosts, которая могла остаться после того, как вы запускали утилиты вроде TinyUmbrella. Если вы с ней столкнётесь, выполните шаги, описанные ниже.
  10. Найдите ярлык программы "Блокнот" (например, в меню "Пуск"), в его контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора".
  11. В окне Блокнота перейдите в меню "Файл-Открыть".

  12. Перейдите в папку "C:\Windows\System32\Drivers\etc". Внизу в выпадающем списке выберите пункт "Все файлы", тогда вы увидите файл hosts. Откройте файл.

  13. Пролистайте содержимое файла hosts. Если вы увидите строку, в которой будет содержаться "gs.apple.com", необходимо удалить её целиком..

  14. Закройте Блокнот. На предложение сохранить файл отвечайте утвердительно. Затем перезагрузитесь..
  15. Попробуйте прошиться снова, есть большие шансы, что ошибка 3194 больше не появится.
  16. Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при прошивании

  17. Кроме того, при понижении прошивки на iPhone или iPad с сотовым модемом iTunes с большой долей вероятности выдаст ошибку из диапазона 1013-1015 в середине прошивания. Это связано с невозможностью понизить модем. Чтобы загрузить устройство в нормальном режиме после такой ошибки, следуйте инструкциям ниже.
  18. Скачайте самую свежую версию redsn0w для Windows .
  19. Распакуйте архив, поместите redsn0w на рабочий стол.
  20. В контекстном меню файла redsn0w.exe выберите пу

Если пользователь сталкивается с проблемами на iOS-устройстве, самыми эффективным решением будет восстановление iPhone до заводских настроек или из резервной копии. Однако, не всегда получается это сделать. Как показывает практика, восстановление айфона из резервной копии в iTunes или iCloud не всегда заканчивается успехом. У некоторых, судя по отзывам на форумах, в процессе восстановления возникают такие ошибки, как 3194, 4013. Если вы столкнулись с похожей проблемой, используйте описанное ниже решение.

Не восстанавливается iPhone после обновления на iOS 11

Если вы установили на свое мобильное устройство самую последнюю версию ПО и теперь хотите выполнить восстановление iPhone через iTunes, но iTunes не распознает ваше устройство при подключении, скорее всего, проблема снова кроется в работе яблочного медиакомбайна.

Проверьте, какая версия iTunes у вас установлена – возможно, что она уже устарела. Если да, то установите самую актуальную. После этого переведите ваше устройство в режим восстановления и подключите снова к iTunes для повторной попытки. При необходимости снова используйте программу TunesCare для решения проблем с синхронизацией мобильного девайса с iTunes.

Не получается восстановить iPhone – неизвестная ошибка

Если вы подключаете ваш смартфон к компьютеру и запускаете iTunes, далее начинаете выполнять процедуру восстановления, и на вашем экране появляется оповещение о том, что iPhone не может быть восстановлен, так как произошла ошибка (код ошибки), тогда вам следует использовать программу .

Самыми частыми ошибками обычно являются 3194, 9, 4014. Каждая из них указывает на определенную проблему. Например, ошибка 4014 свидетельствует о неисправном кабеле, поврежденном порте или какой-то другой проблеме с оборудованием. Если ошибка связана с работой программы iTunes, тогда необходимо устранить ее.

Восстановление из резервной копии iCloud слишком долго идет

Если вы в процессе активации и настройки вашего iPhone выбрали функцию восстановления из бэкапа iCloud, и процесс длится слишком долго и никак не заканчивается, скорее всего, устройство потеряло стабильное соединение с Сетью.

Проверьте соединение Wi-Fi, к которому подключен iPhone. При необходимости подключите телефон к источнику питания. Только после этого запустите процесс восстановления заново.

4 ситуация. iPhone завис в режиме восстановления

Вы пытаетесь восстановить ваше устройство, а она зависло в режиме восстановления. Пытаетесь обновить его через iTunes, но появляется сообщение о необходимости восстановления его. После завершения процесса восстановления телефон перезагружается и снова запрашивает восстановление или обновление.

Чтобы выйти из этого замкнутого круга, используйте программу . Бесплатный инструмент позволит выйти из режима восстановления одним кликом. После чего вы сможете заново выполнить восстановление через iTunes.

Не получается восстановить iPhone после джейлбрейка

Распространенная ситуация среди джейлбрейк-сообщества. Попытка восстановить свой телефон после джейлбрейка оборачивается крахом и всплывающим сообщением о том, что устройство не подходит для запрошенной сборки. Что делать в этом случае?

Переведите ваш телефон в DFU режим и попробуйте снова восстановить. Также помочь справиться с ошибкой может программа ReiBoot – с ее помощью вы сможете вернуть iPhone к заводским настройкам.

Как сбросить iPhone/Айфон до заводских настроек без iTunes & пороля

Как восстановить iPhone, если он заблокирован

Еще одна возможная ситуация на случай, если вы забыли пароль от телефона, сделали несколько неудачных попыток ввода пин-кода, и устройство заблокировалось. Если в этом случае попытаться сделать восстановление через iTunes, в определенный момент вас все равно попросят ввести пароль от устройства.

Если у вас на телефоне настроена функция «Найти iPhone», вы можете открыть iCloud, войти через Apple ID, в разделе «Мои устройства» выбрать свой телефон и нажать на кнопку «Стереть». После этого вам нужно будет восстановить все данные из резервной копии.

iPhone не восстанавливается – не хватает памяти

Очень часто при восстановлении iPhone программа iTunes отказывается это делать и пишет, что на устройстве недостаточно памяти. Ознакомиться со статистикой расхода памяти вы можете через приложение Настройки – Основные – Хранилище iPhone .

Если, действительно, памяти не хватает – удалите большие приложения, фото и другие данные. Если место есть, а сообщение все равно всплывает, значит, надо обновить iTunes до самой последней версии, обновить iOS, перезагрузить компьютер и iPhone.

Если вы попали в одну из этих ситуаций, надеемся, что описание решений помогли вам исправить проблему. Если же вы до сих пор не можете восстановить iPhone, задайте нам свои вопросы в комментариях.