Critical service failed windows 8 что делать. Ошибка critical process died что она обозначает и как исправить

Ошибка представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

• Поврежденные драйвера устройства.
• Поврежденный реестр Windows.
• Поврежденная файловая система.
• Проблемы с оперативной памятью.
• Проблемы с жестким диском или SSD.
• Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать «Безопасный режим» . Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

• Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
• Вам откроются «Продвинутые опции по восстановлению».
• Далее нажмите на «Устранение проблем» -> «Продвинутые опции» -> «Настройки запуска Windows».
• Теперь просто включите «Безопасный режим» и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в «Безопасном режиме» , нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через «Диспетчер устройств» . Добраться до диспетчера можно через свойства вашего «Компьютера» .

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в «Диспетчере устройств» помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить» .

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку «Действия» в верхней панели и выберите «Сканировать на наличие изменений» . После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» . Выберите «Командная строка(администратор)» .
• В открывшейся «Командной строке» впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter .
• Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
• По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

«Восстановление системы» находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows . 25

Потирая ладони в предвкушении плодотворной работы или увлекательного досуга вы включаете свой компьютер. И замираете от разочарования — на мониторе так называемый «синий экран смерти» и название ошибки «CRITICAL PROCESS DIED» . Если дословно перевести с английского: «критический процесс умер» . Неужели компьютер пора нести в ремонт? Но не торопитесь, отчаиваться не стоит, безвыходных ситуаций не бывает. Будем разбираться.

Устраняем ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 8

Ошибка «CRITICAL PROCESS DIED» нередкое явление в операционной системе Виндовс 8 и может быть вызвана целым рядом следующих причин:

• Аппаратная неисправность жесткого диска или планок оперативной памяти;
• Драйверы устройств, установленных в системе, устарели или работают некорректно;
• Повреждение реестра и файловой системы;
• Произошло заражение компьютерным вирусом;
• После инсталляции нового оборудования возник конфликт их драйверов.

Для исправления ошибки «CRITICAL PROCESS DIED» попробуем провести мероприятия в логической последовательности действий по реанимации системы.

Для поиска вирусов, обновления драйверов устройств и восстановления системы необходимо загрузить Виндовс в безопасном режиме, иначе никакие операции по устранению ошибки будут невозможны.

Для входа в безопасный режим при загрузке Windows пользуемся комбинацией клавиш «Shift+F8» . После перезагрузки необходимо запустить любое антивирусное ПО.

Шаг 2: Использование SFC

В Виндовс 8 присутствует встроенный инструмент для проверки и восстановления целостности системных файлов. Утилита SFC выполнит сканирование жесткого диска, и проверит неизменность компонентов.

Шаг 3: Использование точки восстановления

Можно попытаться загрузить последнюю работоспособную версию системы из точки восстановления, если, конечно, такая была создана автоматически или самим пользователем.

Шаг 4: Обновление конфигурации устройств

При подключении новых устройств и обновлении их управляющих файлов часто возникают неисправности программной части.Тщательно изучаем состояние устройств, инсталлированных в систему.

Шаг 5: Замена модулей оперативной памяти

Проблема может заключаться в неисправности аппаратной части компьютера. При наличии нескольких планок RAM можно попробовать поменять их местами, убирать каждую из них, проверяя загрузку Windows. При обнаружении неисправного «железа» его нужно заменить на новое.

С приходом новой операционной системы пользователи сталкиваются с незнакомыми ранее проблемами. Одной из них является распространенная ошибка, появляющаяся при загрузке или работе на стационарных ПК и ноутбуках с установленной Windows 8 или 10 – «Critical process died». Появляется синий экран с сообщением о том, что «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Самое страшное, если ошибка продолжает циклично появляться после перезагрузки. Иногда она пропадает, но со временем возникает вновь.

О том, как исправить ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 10 и что стало причиной ее появления вы узнаете из этой статьи.

Причины появления ошибки

«CRITICAL PROCESS DIED» — часто такой код ошибки выдает Windows 8 и 10, если в ней имеются неполадки с драйверами устройств. Так, причиной этого может стать автоматическое обновление драйверов из центра обновлений Windows или неправильная ручная установка.

Еще одна причина – неправильная очистка компьютера от «мусора». Неопытные пользователи, не знакомые с такими понятиями как «реестр» и «кэш», могут испортить себе жизнь собственноручно. Для этого достаточно неумело почистить реестр вручную, или указать неправильные параметры в программе для ускорения работы компьютера.

К другим причинам возникновения неполадки относятся:

• Новое оборудование конфликтует с управляющими файлами.
• Драйвера устарели, нуждаются в обновлении.
• ОС подверглась заражению вирусами.
• Системные компоненты (к которым относится и реестр) были повреждены сторонним ПО или пользователем.
• Оперативная память или стационарный накопитель работают не исправно.

Опытный пользователь ПК под управлением Windows 10 уже наверняка понял, как исправить ошибку, исходя их возможных причин. Для чайников компьютерного дела стоит описать методы ее решение максимально подробно.

Анализ ошибки

Если пользователь может войти в ОС Windows после возникновения рассматриваемой неполадки – решение может оказаться очень простым.

Проанализировать возникшую ошибку сможет бесплатная утилита – BlueScreenView – скачать ее можно прямиком с сайта разработчика — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html .

Для проведения анализа необходимо сделать несколько простых шагов:

К слову, имеется аналогичное приложение, если это по каким-то причинам не подошло. WhoCrashed – оно также помогает найти проблемные драйвера.

Быстрое решение проблемы

Если нет желания самостоятельно искать источник, можно воспользоваться программой для поиска и устранения неполадок в Windows 10 — PC Scan & Repair tool или же Microsoft Software Repair Tool.

Это известный инструмент от компании Microsoft для поиска и восстановления поврежденных компонентов системы, а также устранения критических ошибок, среди которых Критикал Процесс Дед в Виндовс 8 и 10.

Принцип работы утилиты прост – она восстанавливает и возобновляет работу поврежденных компонентов, файлов системы, при надобности восстанавливает Виндовс до полностью рабочего состояния, обновляет ее.

Скачать Microsoft Software Repair Tool можно по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/software-repair-tool/9p6vk40286pq . После ее запуска, пользователь увидит экран приветствия :

На этом экране полезной информации нет – просто следует поставить галочку и нажать «Process to scan and fix». Если в системе по умолчанию не включена функция ее восстановления – утилита предложит включить. Так, пользователь сможет восстановить ОС до последней удачной конфигурации, если вдруг программа от Microsoft не справится с устранением неполадок.

Далее, на экран выведется процесс поиска и устранения неполадок в ОС, который нельзя будет остановить ни одним из элементов интерфейса программы. На главном экране будет отображен список проводимых утилитой действий.

К сожалению, утилита не разрешит пользователю запустить отдельные функции без подключения других. Также, владелец ПК не узнает подробностей о том, что было изменено в системе для ее стабильной работы.

Фактически, утилита Microsoft Software Repair Tool полностью сбрасывает систему до рабочего состояния, параллельно подключая средства по устранению неполадок.

Такой вариант решения проблемы «CRITICAL PROCESS DIED» привлекателен из-за своей простоты. Неопытный пользователь сможет с легкостью вернуть функциональность системы. Правда, в случае, если неисправность не в системе , а к примеру, с памятью или другой аппаратной частью, использование утилиты не уместно. Более того, после ее работы все пользовательские настройки в стандартных приложениях Windows сбрасываются до первоначальных, поэтому потребуется повторная настройка.

Как итог — Microsoft Software Repair Tool подойдет для новичков. Ее использование также уместно в случае, когда нет возможности определить источник.

Стандартное устранение неполадок

Еще один способ устранить ошибку – стандартные возможности операционной системы. Для запуска процесса потребуется:

Обновление драйверов

Как упоминалось ранее, устаревшие или неправильные драйвера устройств – это одна из самых частых причин для возникновения ошибки «CRITICAL PROCESS DIED». Чтобы устранить проблему, нужно обновить или переустановить драйвера на компьютере.

Есть несколько способов: загружать драйвера вручную с сайтов разработчика — http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru , https://support.amd.com/ru-ru/download и так далее, либо скачать утилиту для автоматического поиска и установки самых новых и свежих драйверов — https://drp.su/ru . DriverPack – бесплатная программа, которая обновляет все драйвера, необходимые для стабильной работы ПК. Ей можно найти альтернативу.

Первый способ относительно долгий, но наверняка обеспечит пользователя совместимыми драйверами. Второй – подойдет для чайников, для которых слово «драйвер» — это что-то новое.

Обновление или откат системы

Еще одно решение, более категоричное – это обновить или откатить систему до рабочего состояния вручную.

Чтобы откатить Windows 10 к более ранней сборке, перейдите в «Настройки» — «Обновление и безопасность» — пункт «Восстановление ». Там необходимо найти «Выполнить откат к более ранней сборке».

После запуска средства, придется указать причину отката, после нажать «Далее ».

Несколько дальнейших страниц просто ознакомят пользователя с последствиями, которые повлечет за собой откат ОС, дадут всю необходимую информацию. Как только процесс завершится, старая ОС запустится сама по себе.

Обновление ОС не многим сложнее – нужно перейти в «Центр обновления Windows», во вкладке «Обновление и безопасность» можно найти «Проверка на наличие обновлений ». Если новая версия системы есть, она обновится автоматически.

Также можно воспользоваться программой «Помощник по обновлению Windows 10» — она доступна для скачивания на официальном сайте Microsoft — https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 .

Проверка целостности файлов

При ошибке CRITICAL PROCESS DIED можно выполнить сканирование на наличие поврежденных файлов в ОС. Для этого необходимо:

Этот способ может помочь, когда вредоносное ПО повредило ОС изнутри (или пользователь по глупости сделал это самостоятельно).

Запрет установки драйверов

Как упоминалось в начале статьи – корень проблемы может быть в автоматических обновлениях драйверов средствами Windows 10. Чтобы проделайте следующее:

Проверка диска и оперативной памяти

Одной из причин неполадки «CRITICAL PROCESS DIED» может стать некорректная работа модулей оперативной памяти или . К сожалению, устранить проблему в таком случае можно лишь заменой аппаратной части, а вот обнаружить неисправности очень просто:

Чтобы устранить проблему (если она есть) в такому случае, необходимо будет заменять некорректно работающие планки ОЗУ на новые.

Проверка винчестера осуществляется через командную строку :

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду «chkdsk _», где вместо «_» — буква локального диска.
3. Запустится процесс проверки. По его окончанию результат отобразится в окне консоли.

Стоит отметить, что это достаточно длительный процесс. Желательно оставить ПК на 2-3 часа, подключенным к розетке, если это ноутбук.

Проверка на вирусы

Проблема иногда кроется во вредоносном ПО. Чтобы проверить это и устранить его, можно использовать:

• Полноценные, платные антивирусные программы – Dr.Web, NOD 32, Kaspersky и подобные им.
• Бесплатные утилиты – Dr. Web Cureit и ему подобные.

Отличием утилиты от полноценного антивируса является единичная проверка против постоянной защиты. Так, антивирусы предотвратят повторные неполадки, связанные с вирусами, устранят существующие. Утилита Dr. Web Cureit – проверит винчестер на наличие угроз, разово удалит их.

Чистая загрузка

Если ошибка в программном обеспечении, то ее выявить можно «Чистой загрузкой Windows».

Если все хорошо, ищите проблему в установленном ПО.

Утилита DISM

DISM — Deployment Image Servicing and Management, встроенная утилита Windows для поиска и устранения проблем в файловой системе. В некотором роде аналог sfc /scannow.

1. Запустить консоль от имени администратора.
2. Запустить Deployment Image Servicing and Management, введя в командную строку следующее : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Если эта команда устранит ошибки в каких-либо файлах, проблема может быть решена.
3. Закройте командную строку.

Если проблемы были – в консоли вы найдете информацию о них.

Восстановление системы

Одним из вариантов для устранения «CRITICAL PROCESS DIED» может стать полный сброс ОС, фактическая переустановка. Для этого не нужен загрузочный диск или флэшка – все действия производятся за счет уже имеющихся в Windows файлов.

Очень хороший и простой способ избавиться от ошибки, особенно если взять во внимание то, что дистрибутив Windows 10 не требуется.

Если возможности запустить ОС нет, можно запустить восстановление даже без этого. Для этого потребуется создать «диск восстановления Windows» (под словом диск имеется ввиду любой накопитель информации, в том числе и USB-флэшка).

Для того, чтобы запустить восстановление системы:

Полная переустановка

Последним вариантом для решения проблемы должна стать полная переустановка системы с форматированием жесткого диска. Переустановить ОС можно, имея загрузочный диск или флэшку с Windows 10. Правда, делать это нужно только тогда, когда другие способы решение задачи с синим экраном «CRITICAL_PROCESS_DIED» бесполезны.

Процедура обновления системы стала довольно обыденным процессом для всех пользователей операционных систем от Microsoft. Разработчики практически всегда выпускают продукт, который не доведен до совершенства, поэтому многочисленные патчи и пакеты просто необходимы для стабильной работы системы. Кроме того, в последнее время стала пользоваться популярностью методика, которая позволяет обновить ОС из интернета, не прибегая для этого к помощи лицензионного диска, вставленного в считывающее устройство. К сожалению, но и эти процедуры могут привести к тому, что на электронной собственности человека появится очередная неприятность. Например, ошибка critical process died Windows 10.

Естественно, что решение проблемы «Windows 10 critical process died» напрямую связано с пониманием причин ее возникновения, поэтому лечение всегда следует начинать именно с прояснения ситуации.

Что за ошибка «critical process died»?

Анализ полученной информации с официальных источников позволяет суммировать данные и выделить основные первопричины возникновения «critical process died Windows 8 и 10».

К счастью их не особо много и все можно исправить собственными силами:

• Драйвера установленных устройств повреждены или давно устарели.

• После установки какого-либо нового оборудования возникает конфликт их управляющих файлов.

• Заражение операционной системы вирусами.

• Наблюдается повреждение реестра и других системных компонентов.

• Физическая неисправность стационарного накопителя или работающих планок оперативной памяти.

Собственно после анализа вышенаписанной информации понять, как исправить critical process died Windows 10 для опытного пользователя не составит проблем. Всем остальным рекомендуется ознакомиться с материалом, расположенным ниже этих строк.

Эффективный метод решения проблемной ситуации

Существует определенная методика действий, которая позволяет найти выход из создавшегося положения. Важно соблюдать последовательность действий, чтобы не увеличить время на то, как исправить ситуацию.

Итак, код ошибки «critical process died,critical process died Windows 10» – что делать? Первоначально необходимо запустить командную строку, чтобы дать возможность системе сделать самостоятельную проверку.

Для этого нужно вбить в нее фразу «sfc /scannow». Не помогло? Идем дальше:

1. Выполняем полную перезагрузку операционной системы с ее открытием в безопасном режиме.
2. Запускается антивирусник для анализа на наличие вредоносных файлов.
3. Запускается диспетчер программ, где необходимо перейти последовательно в каждое используемое оборудование, чтобы обновить в меню настроек драйвера.
4. Удаляется программное обеспечение, которое было инсталлировано на жесткий диск перед непосредственным появлением ошибки.
5. Делается попытка вернуть OS в нормальное состояние, благодаря задействованию функции отката и восстановления.
6. Выполняется диагностика операционки и винчестера с помощью специализированных сервисов, которые всегда можно скачать из сети.

Иногда память рекомендуется проверять «своими руками», особенно если в блоке находится несколько планок. Для этого достаточно поочередно отключать их и запускать комп, чтобы проверить – возникает ли неприятная ситуация или нет?

В случае обнаружения неисправности оборудования его, к сожалению, придется менять на новое. Если «экран смерти» все равно продолжает нервировать владельца ПК, то остается только одно средство – полная чистая переустановка OS.

Если вы читаете это, значит, BSOD выскочил из ниоткуда на мониторе и вам пришлось искать в сети ошибку «Critical Process Died Windows». Юзеры Виндовс 8,1 и 10 нередко сталкиваются с этой проблемой после внесения изменений в систему.

BSOD – кошмар для пользователей, потому что, когда он появляется, ОС, по сути, беспомощна. Ваш компьютер перезагружается самостоятельно после сбора информации об ошибках, и опять “синий экран смерти”? Цикл продолжается до тех пор, пока вы не найдете исправление и не вернетесь к нормальному состоянию.

Причины ошибки

• Устаревшие драйверы.
• Поврежденные данные реестра.
• Ошибки системных файлов.
• Проблемы с ОЗУ.
• Неисправный жесткий диск / SSD.
• Malwares / Viruses в системе, конфликт приводит к синему экрану.

Обновление драйверов

• Перезагрузите комп и нажмите клавиши Shift+f8 во время загрузки материнской платы.
• Убедитесь, что вы нажали эти клавиши до появления логотипа Windows.
• Успешно выполнив задачу, вы увидите экран опций «Предварительный ремонт».

• Нажмите «Устранение неполадок»> «Параметры предварительного доступа»> «Параметры запуска».
• Запустите компьютер в безопасном режиме.
• После включения нажмите «Win + X» и выберите «Диспетчер устройств».

Неисправные \ конфликтные драйверы помечаются желтым флажком.

• Пункты с желтым флагом \ треугольником подлежат обновлению.
• Устройства уже обновлены, отключите \ удалите их, а затем снова включите \ добавьте.

Восстановление реестра

Каждый раз, когда вы устанавливаете \ удаляете программное обеспечение на своем компьютере, раздел реестра увеличивается. В конечном счете записи время от времени нарушаются и повреждаются.

Используйте стороннее ПО для организации записей. Допустим, Total System Care, AdvancedSC и др.

Использование точки восстановления

Метод полезен, если у вас уже есть точка восстановления, созданная в прошлом, когда компьютер работал без сбоев.

Если вы не знаете о точках восстановления, пропустите этот способ, но рекомендуем разобраться в них позже, используя другую статью.

Обновите \ переустановите Windows

Обновление Виндовс сохранит персональные данные, но базовая операционная система переустановится.

Переустановка Виндовс приведет к удалению всего с системного диска, поэтому создайте резервную копию всего, что присутствует на диске.

Чтобы обновить ПК, просто наведите указатель мыши на правый угол экрана, нажмите «Настройки»> «Изменить настройки ПК»> «Обновление и восстановление»> «Восстановление». Нажмите Get Started чуть ниже «Обновите свой компьютер, не затрагивая ваши файлы».

Чтобы переустановить Винду, вставьте DVD-диск с ОС Виндовс и начните работу. Не забудьте отформатировать свой диск C перед установкой.