Обновление по триколор gs. Как обновить Триколор ТВ: подробная инструкция

Обновление программного обеспечения на приёмнике Триколор ТВ — процесс типичный и достаточно несложный, несмотря на то, что для большинства абонентов спутникового ТВ он сродни манипуляциям шамана индейского племени. В этой статье я хочу показать два простых и понятных способа как прошить ресивер Tricolor: используя автоматическую систему, предоставленную оператором и вручную, с помощью обычной USB-флешки.
Перед тем, как обновить ПО приёмника — обязательно откройте меню и зайдите в раздел «Личный кабинет». Здесь запомните или запишите значения строчек «Версия программного обеспечения приёмника» и «Версия программного обеспечения модуля». Они могут пригодится далее, в процессе прошивки.

Автоматическая прошивка ресивера Триколор

Этот способ прост до безобразия потому, что предусматривает минимум действий от пользователя. Такую процедуру рекомендуется делать периодически, не реже чем раз в полгода.

Берем в руки пульт и переходим на канал под номером 333 . Называется он Телемастер . Ждём некоторое время (обычно несколько минут), пока не появится окно с сообщением от Триколор ТВ: «Желаете обновить ПО приёмника до версии …».

Остаётся нажать на кнопку «ОК» и ждать пока устройство скачает программное обеспечение, установит его и перезагрузится. Если нет никаких проблем, то займёт это всего 20-25 минут Вашего времени.

Обновление программного обеспечения Триколор через USB флешку

Этот способ рекомендуется использовать только в том случае, если не получается обновить приемник Триколор ТВ самостоятельно через 333-й канал.
Чтобы прошить ресивер через USB-порт , Вам необходимо будет найти флешку размером не более не более 4 Гб и форматнуть её в файловую систему FAT32.
Затем идём в Интернет и качаем прошивку с официального сайта производителя(ссылка), распаковываем и кладём в корень флешки.
Флешку подключаем к ресиверу через USB-порт:

Старые модели приёмников надо было перезагружать, новые подхватывают съёмный накопитель налету. После того, как об будет распознан устройством и файл прошивки обнаружится — появится предложение обновить приёмник Триколор ТВ на новое ПО. Соглашаемся и ждём пока пройдёт перепрошивка. По завершению он должен будет перезагрузится уже с новым программным обеспечением.

class="eliadunit">

Обновить программное обеспечение можно самостоятельно. Делается это довольно просто, если следовать предлагаемой провайдером Триколор инструкции.

Инструкция по обновлению ПО Триколор GS 8305 и GS 8306

Чтобы обновить программное обеспечение ресивера, необходимо совершить следующие действия:

  1. Достать шнур электропитания ресивера из розетки, потом снова включить приёмник в сеть. Это нужно для полной перезагрузки.
  2. Переключить ресивер на канал «Инфоканал «Триколор ТВ». Через пару секунд на экране телевизора появится сообщение о необходимости обновления программного обеспечения ресивера, в теле сообщения будет значиться: обновить программное обеспечение? И варианты ответов: да и нет, следует нажать на "Да" .

Если на экране телевизора через 5 минут не появилось это сообщение о необходимости обновления программного обеспечения, абонентам необходимо сбросить установки ресивера к заводским:

  • нужно зайти в «Меню» ресивера;
  • перейти по опции «Настройки» ;
  • из списка выбрать«Заводские установки» ;
  • на пульте нажать «ОК» .

После получения согласия на обновление на экране начнут появляться служебные сообщения о процессе обновления программного обеспечения ресивера.

Обновление программного обеспечения занимает в среднем пять минут.

Когда обновление завершится, ресивер перезагрузится и включится в режиме "Мастер настройки" .

На начальном этапе «Мастера настройки» абонентам будет предложено выбрать язык меню и провайдера. Нужно выбрать из списка «Триколор ТВ Центр» , после этого можно приступить к следующему шагу. Когда окончится поиск теле и радиоканалов «Триколор ТВ» , нужно будет убедиться, что версия программного обеспечения ресивера изменилась на 1.1.001. Чтобы это сделать, нужно пройти несколько шагов:

class="eliadunit">

  • зайти в «Меню» ;
  • перейти по «DREИнфо» ;
  • далее - «Статус» ;
  • после перехода проверить значение ПО можно в третьей строчке.

Если версия программного обеспечения ресивера не изменилась (нужно сверить со старой, которая заведомо была записана на листочек), абонентам необходимо выключить и включить ресивер на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления сначала.

Описание нового программного обеспечения

Новое программное обеспечение разработано для повышения уровня защищённости ресивера и обеспечения стабильности его работы. Также новое ПО способно сделать эксплуатацию приемника при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными услугами «Триколор ТВ» более удобной. В новое программное обеспечение добавлены новые функции в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Отдельные кнопки тоже получили дополнительные новые функции, например:

  • нажатием Красной кнопки можно вызвать на экран описание выбранного фильма;
  • нажатие зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по жанрам, алфавиту, ближайшим сеансам, новизне в расписании);
  • нажатие желтой - появится список фильмов, на которые абонент установил таймер;
  • нажатие синей - выведется список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Меню «Статус» также было переработано для более удобного пользования. После обновления абонент получит доступ к двум вариантам отображения информации: краткий вариант содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID ресивера. Отображается сразу при переходе по опции в меню «Статус»;

расширенный содержит всю информацию о ресивере - открывается после нажатия Красной кнопки («F1» или «i» ) на пульте дистанционного управления при нахождении в меню «Статус».

Зачем обновлять программное обеспечение ресивера?

Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.

Еще одна причина для отслеживания новых ПО - это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.

В России одним из крупнейших провайдеров спутниковой связи является компания Триколор ТВ. Она регулярно проводит обновления и оптимизацию своего оборудования, потому и остается лидером в своей отрасли. Но чтобы устройства работали так, как нужно, необходимо регулярно производить обновление ПО приемника. Компания периодически выставляет на своем сайте новинки, за которыми нужно следить.

Что примечательно, эти обновления доступны не для всех регионов одновременно, а только для некоторых и в определенный промежуток времени. Кроме того, обновление программного обеспечения доступно только для определенного оборудования, поэтому прежде чем скачивать и устанавливать новинку, убедитесь, что она подойдет под конкретную модель устройства. Если проигнорировать данное условие, в лучшем случае, техника перестанет корректно работать, а в худшем вообще сломается.

Зачем нужно обновлять ПО приёмника?

Обновление нужно проводить непросто из-за нечего делать. Как правило, эта процедура требуется, когда приемник перестает нормально работать. Причиной поломок частенько стает устаревшее программное обеспечение, а значит, исправить все может простое обновление. Вот только перед тем, как обновить ресивер на Триколор ТВ, пользователю следует уточнить текущую версию ПО. Это легко сделать самостоятельно, не вызывая на помощь мастера.

Если обновляли устройство позднее 2016 года, то можно сказать уверенно, что ПО устарело и придется его обновить. Иначе справиться с огромным количеством трудностей и помех, появляющихся в работе приемника, не выйдет.

Если ПО устарело, то будет наблюдаться такая симптоматика:

    Подвисает меню телевизора, а также не отображает идентификационный номер (ID) ресивера;

    Устройство не включается, или не реагирует на действия пультом;

    Приличная часть телеканалов прекращает свое вещание;

    Зависает картинка при просмотре телевизионных программ;

    Нельзя просканировать определенные каналы;

    Нельзя провести декодирование каналов.

    Пока идет процесс загрузки, у вас на экране появится несколько служебных сообщений, потому далеко не отходите. Процесс займет не более пяти минут.

    Чтобы телевидение работало нормально, ресивер нужно ещё раз перезагрузить, но, как правило, это происходит автоматически. Пользователю только надо переключиться на режим, в котором просматриваются каналы.

    Переходим в инфоканал с помощью пульта, и ждем, пока процесс обновления пройдет. Он занимает немного времени – всего около пяти минут.

И последний этап, надо посмотреть на статус обновленного оборудования в одноимённом меню. Если все прошло удачно, устройство может работать дальше.

Обратите внимание:

Поставьте вашу оценку:

Часто пользователи «Триколор ТВ» задают вопрос, что делать, если при обновлении программного обеспечения завис ресивер? В первую очередь рекомендуется попробовать выполнить процедуру обновления повторно, но перед этим отключить приставку от электропитания на 5 минут. После включить приставку и выполнить прошивку (в некоторых случаях обновление начинается со второго этапа).

Если повторное обновление не принесло результата, рекомендуется прошить приставку с помощью USB-флешки.

  1. Скачать нужное программное обеспечение на флешку.
  2. Вставить накопитель в отключенный от электропитания приемник.
  3. Включить приемник, телевизор.
  4. После загрузки оборудования на ТВ придет оповещение об обновлении ПО.
  5. Через несколько минут произойдет обновление, изъять флешку.
  6. Тюнер перезагрузится, начнется первая установка.
  7. При помощи клавиши громкости выбрать провайдера «ТРИКОЛОР ТВ», нажать «ОК».
  8. Далее произойдет сканирование регионов, автоматически выбирается основной регион, подтвердить действие.
  9. Приставка производит поиск телеканалов, после завершения сохранить список, нажав клавишу «ОК».
  10. Прошивка с помощью флешки завершена.

Если обновить ресивер таким методом не получается, рекомендуется сбросить настройки к заводским.

Сброс настроек

Специалисты рекомендуют выполнять сброс настроек при любых «капризах» тюнера. Для этого пользователю нужно зайти в меню устройства, вбить число из четырех нулей. Появится вкладка «ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ», подтвердить действие. На экране ТВ появится предупреждение, что все самостоятельные настройки пользователя будут удалены, подтвердить операцию.

Около 20 секунд устройство будет выполнять перезагрузку. После чего откроется вкладка первичных настроек, нажать следующий. В появившемся окне выбрать нужный часовой пояс, а затем оператора – «Триколор ТВ». Регион оставить ОСНОВНОЙ. После начнется поиск каналов, когда операция окончится, нажать сохранить.

Подробная инструкция по сбросу настроек до заводских находится .

Если после сброса настроек тюнер продолжает плохо работать, рекомендуется обратиться в технический центр.

Невозможно произвести прошивку приставки

Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:

  1. Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
  2. Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
  3. Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
  4. Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.

Компания Триколор регулярно модернизирует программное обеспечение ресиверов с целью улучшить качество вещания и более рационально использовать мощности спутника. Обновления выходят регулярно, и чтобы пользоваться услугой телевидения в полном объеме, абоненты должны самостоятельно устанавливать их на свое оборудование. Процесс этот довольно несложен и не требует специализированных знаний или вызова техников. Эта статья расскажет, как обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно.

Нюансы процедуры

Новые версии ПО выходят не регулярно, без какого-либо графика. Уведомлений о необходимости загрузки свежего ПО компания абонентам, как правило, не рассылает. Поэтому догадаться о необходимости данной процедуры пользователи часто могут только по возникающим в процессе работы ТВ ошибкам. Чтобы стабильно пользоваться услугами телевидения, стоит отслеживать выход нового программного обеспечения самостоятельно.

Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить?

Анонсы выхода нового ПО компания Триколор обычно публикует на своем сайте. Для того, чтобы их увидеть, от абонента потребуется:

  • зайти на официальный сайт компании;
  • выставить в шапке регион своего проживания;
  • перейти в раздел «Помощь»;
  • найти в нем подраздел «Технические вопросы»;
  • найти ссылку «Обновление программного обеспечения» и перейти по ней.

По ссылке абонент увидит перечень моделей ресиверов, на которые в последний год публиковались обновления ПО. Выбрав из перечня нужную модель, можно будет увидеть подробную инструкцию по методам загрузки новых данных.

Важно! Установить свой регион нужно в обязательном порядке. Часто новые пакеты выпускаются только для абонентов, проживающих в определенных округах, а не для всей территории РФ.

Что именно обновляется?

В зависимости от поставленных целей, компания может выпускать пакеты обновлений, содержащие новые версии:

  • основного программного обеспечения телеприставки;
  • программного обеспечения пользовательского модуля;
  • обоих типов ПО.

Однако, независимо от содержания пакетов, с точки зрения пользователя алгоритм процедуры их загрузки будет одинаковым. Единственное отличие – чем больше объем новых модулей, тем дольше будет происходить процедура загрузки. Поэтому стоит заранее иметь ввиду, что телеприемник может быть занят около 30 минут.

Важно! В ходе загрузки нового программного обеспечения ни в коем случае нельзя выключать питание самого телевизора и ресивера. В противном случае оборудование может выйти из строя!

Способы загрузки новых модулей

Как обновить Триколор ТВ самостоятельно? Существует три возможных варианта:

  • загрузить актуальное обновление со спутника;
  • получить новое ПО через интернет;
  • закачать свежие модули с флешки.

Первый способ доступен для всех абонентов. Для второго варианта необходимо, чтобы ресивер клиента был подключен к интернету, например, в рамках пользования услугой «Онлайн-ТВ». Третий способ кажется наименее надежным.

Читайте: стоит ли подключать и сколько за него придется платить.

Прочитайте о , которые предлагает оператор.

Перед тем как обновить Триколор через флешку, необходимо где-то скачать на эту флешку новую прошивку. Наиболее разумный вариант – воспользоваться форумом Триколор ТВ, где в соответствующих темах выложены актуальные и работоспособные варианты ПО.

Но многие пользователи пытаются найти прошивки на сторонних сайтах, просто потому что они попались в поисковике. Результатом таких действий становится установка на оборудование пиратского ПО, которое затрудняет пользование услугами, а то и вовсе выводит ресивер из строя. При этом, техническая поддержка компании Триколор в таких случаях не станет производить починку или замену оборудования, поскольку в поломке виноват абонент.

Важно! Обновление через флешку следует использовать только в самых крайних случаях. Разумнее и безопаснее регулярно загружать новые модули со спутника.

Порядок загрузки обновлений

Разберем, как обновить Триколор вручную со спутника и через интернет. Прежде чем проводить эту процедуру, нелишним будет уточнить на официальном сайте оператора номер новой программной версии, а также ее состав.

Загрузка нового ПО со спутника

Перед тем как обновить Триколор ТВ, желательно зайти в меню ресивера и во вкладке « » посмотреть номер текущей версии ПО для модуля и для приемника. Лучше всего будет записать их, чтобы не забыть. По этим данным после окончания процедуры можно будет проверить, удалось ли обновление.

Затем оборудование выключают из сети и включают снова. После включения переходят на канал №333 (Инфоканал Триколор). Через несколько минут на экране телевизора появится диалоговое окно, предлагающее обновить ПО, а также номер версии, до которой будет проведено обновление.

Важно! Перед выводом сообщения система проверяет наличие доступных обновлений. Этот процесс может занять до 20 минут. Не следует переключать канал, если есть точная информация о выходе новых модулей.

В диалоговом окне нужно нажать клавишу ОК или ДА. Это активирует работу автоматического загрузчика. На экране приемника появится шкала загрузки и установки. Как только ее показания дойдут до 100%, оборудование будет перезагружено самостоятельно.

По окончании перезагрузки желательно еще раз зайти на канал 333, особенно если абонент не в курсе, какой именно пакет обновлений вышел для его приемника. За каждый этап загрузки система скачивает только одну часть новых программ – для основного модуля или для приемника. Если в обновлении нуждается и то, и другое, описанный процесс придется повторить два раза. По окончании загрузки рекомендуется еще раз перейти в Личный кабинет в меню ресивера и сравнить номер ПО модуля и приемника с теми, что были ранее. Если цифры изменились, значит обновление прошло успешно.

Загрузка ПО с интернета

Для тех, кто решил использовать соединение с интернетом, чтобы обновить Триколор, пошаговая инструкция будет предельно короткой и простой. В меню ресивера в качестве источника данных выбирают не спутник, а интернет. Такую же операцию обычно производят, чтобы воспользоваться возможностью просмотра онлайн-каналов.

Далее просто переходят на любой канал. Если для установленного у абонента приемника оператор выпустил свежее программное обеспечение, то сообщение об этом будет отображаться на любом из каналов. Клиенту необходимо будет только согласиться с предложением загрузки нового ПО, подтвердив запрос с помощью пульта. Далее приемник начнет закачку автоматически, так же, как и в предыдущем случае с отображением шкал на экране. По окончании закачки оборудование будет перезагружено.

Важно! Если для клиентского оборудования выпущена также свежая версия ПО модуля, после перезагрузки ресивера на экране вновь появится запрос обновления. С ним необходимо будет согласиться, как и в предыдущем варианте.

После проведения данной процедуры также нелишним будет убедиться, что номер текущей версии программного обеспечения в личном кабинете сменился на актуальный.