Что же такое лендинг на самом деле простыми словами. Лендинг – что это такое простыми словами с примерами Нет агрессивной и навязчивой рекламе

Хотите знать что такое лендинг? Я расскажу Вам об этом самыми простыми словами! Несколько лет назад ко мне пришел один клиент, и сказал: “Александр, сделай мне рекламу лудинга!”. Я немного растерялся. “Чего-чего сделать рекламу?”. “Клиент говорит”: Ну такого сайта, чтобы с него все сразу и быстро продавалось”. “Аааа- лендинга!” -догадался я. “Точно!” – сказал клиент!

Для меня было странно, что многие не знают, что такое лендинг. И чем он отличается от многостраничного сайта. Или от такого понятия как “лендинг пэйдж”. И не совсем знают для чего собственно говоря этот самый лендинг нужен. И какой вообще он должен быть. Оказалось, что термин “лендинг” знаком действительно только не очень большой группе людей. Которые связаны или с созданием или с продвижением сайтов. А остальным конечно же желательно поподробнее объяснить, что такое лендинг.

Поэтому я решил написать эту небольшую статью, в которой расскажу основные вещи, которые должен знать неспециалист про лендинги.

Дайте мне таблеток от жадности! Да побольше! или Продажи через лендинг!

Вообще для чего люди пытаются или сами сделать или заказать лендинг? Есть конечно несколько причин. Например, сделать свое портфолио. Или просто потренироваться в создании сайтов. Но в основном лендинг нужен для быстрого продвижения своего товара. Ну или услуги.

Например, Вы занимаетесь подготовкой Новогодних корпоративов. И конечно же считаете, что нужно как можно скорее начать продавать свои услуги. Ведь Новый год “на носу”! Можно конечно сделать многостраничный сайт. И разместить на каждой странице информацию о конкретной услуге. Ну типа там, отдельно “прокат Дедов Морозов”, отдельно “аренда Снегурочек” и отдельно “поедание новогодних подарков”. :)

Но можно сделать и просто отдельный лендинг, где указать просто: “Проведение Новогодних Корпоративов. Дед Мороз и Снегурочка в комплекте”. И это может сработать! Почему? Да потому что посетитель сайта пытается прочитать весь текст, все страницы. Часто ему не хватает терпения дочитать все Ваши конкурентные преимущества до конца. Типа “многобукав ниасилил” :).

А все почему? А потому что Вы не оставляете посетителю лендинга выбора! Один товар (или одна услуга). Два-три конкурентных преимущества. Суперская цена! Ну или якобы суперская. Главное, чтобы клиенту не пришло в голову начать сравнивать с другими предложениями. А для этого – ограничение по времени действия предложения в виде счетчика на лендинге. Ну или просто “написанное словами”!

И… Бинго! В теории посетители такого продающего лендинга должны начать выстраиваться в очередь, ожидая, пока Вы их облагодетельствуете своей услугой или соблагоизволите продать свой товар!

Первый раз в первый класс! Или что такое лендинг?

Однако на деле не все так просто! И даже качественный лендинг не гарантирует высокие продажи! Кстати, я тут уже целый параграф выше написал про лендинги! А что же такое лендинг, я та и не объяснил! А ведь обещал рассказать. Да еще и простыми словами:) Ну ладно.. Сейчас восполню этот пробел!

Обычно у далекого от интернет-реалий человека достаточно смутное понятие о лендинге. Он не знает, что такое лендинг, зато знает, что такое одностраничный сайт! Ну или одностраничник! Честно говоря, я бы всегда так и говорил своим клиентам. Одностраничник. Коротко и понятно! Однако зарубежный “лендинг” все-таки побеждает по частоте употребления. Так что будем все же называть одностраничный сайт лендингом.

Кстати, одностраничный сайт или тот же лендинг достаточно част бывает не одностраничным. А, как бы это сказать поточнее, малостраничным сайтов. Иногда создатели лендингов выносят на отдельные страницы контактную информацию или предложения по акциям. Иногда делают некий “мультилендинг”, где на 3-5 страницах продают несколько товаров. Но в любом случае, страниц не бывает больше 10. В отличие от больших “нормальных” сайтов. Где может быть и 100 страниц и больше.

Но главное отличие лендинга от “многостраничного” сайта – это формат. Я уже писал выше, что у лендинга свой особый дизайн, который “заточен” на быструю продажу товара. И этот дизайн кардинально отличается от дизайна сайта. И еще. На лендингах обычно очень мало текста, так как лендинги не предназначены для СЕО продвижения. Об этом я расскажу ниже. И большое внимание уделяется наглядной графической передаче данных. Поэтому всякие рисунки и пиктограммы на лендингах весьма в почете!

Чуть не забыл! На базе лендинга можно сделать небольшой интернет-магазин! И многие этим пользуются! Особенно это актуально для так называемых инфотоваров или по другому “вау-товаров”.

И еще. Все-таки лендинг пейдж и лендинг, хотя и происходят из одного слова, немного разные вещи. Лендинг пейдж по умолчанию – это посадочная страница сайта. То есть та страница, куда Вы попадаете первым делом. Понятно, что в одностраничнике Вы попадаете на единственную страницу. Поэтому если задать себе вопрос: “что такое лендинг пейдж и что такое лендинг”, то ответ будет фактически один и тот же!

Ну не шмогла я, не шмогла! Или как лендингу выйти в топ-10?

Отвечая на вопрос о то, что такое одностраничник, нужно обратить внимание на одну вещь. А именно на то, как планируется продвигать этот сайт. Дело в том, что люди, не искушенный в вопросах продвижения сайтов, не знают, что лендинг практически невозможно раскрутить в поиске. Другими словами вероятность того, что лендинг “всплывет” среди топ-10 сайтов на поиске очень мала.

Именно поэтому мне часто приходится отказывать владельцам одностраничников, когда они просят о СЕО продвижении их одностраничников. Я конечно же не берусь за это! Чтобы не получилось, как с той несчастной лошадью в анекдоте, которая “не шмогла”.

Даже если у лендинга достаточно много страниц, продвинуть его по СЕО все равно не самая лучшая идея! Почему? Да потому что “многословный” сайт и лаконичный лендинг предназначены для совершенно разных людей. И даже если лендинг каким-либо чудесным образом “всплывет” на первой страницы поиска Яндекса или Гугла, то продаж не будет. Или будет, но мало. Почему?

Мы часто слышим слова “посадочная страница”, “одностраничник”, landing page. И вроде бы понимаем, о чем говорится, но не знаем всех особенностей и фишек.

Мы расскажем, что это такое — лендинг, какова его структура, дизайн и как повысить конверсию одностраничника. А также научим, где можно заказать лендинг или создать его самостоятельно.

Что такое лендинг?

Как вы уже догадались, это одностраничный сайт, который — внимание! — посвящен какой-то одной услуге или товару.

На обычном сайте может быть много разделов меню с разной информацией (“О компании”, “Наши новости”, “Товары”, “Новинки”, “Контакты” — если сайт направлен на продажи, и “Общество”, “Экономика”, “Отношения” — если тематика информационная).

На лендинге – никаких разделов, только информационные блоки.

Для чего нужен лендинг?

Лендинг не просто информирует о товаре – он его продает. Цель любого лендинга – одно конкретное действие.

Это или продажа товара/услуги, или сбор контактных данных посетителей, или

Все вместе – не получится, у каждого лендинга – своя задача. Рассмотрим самые основные.

Продажа товара. Допустим, вы стали фрилансером-копирайтером и хотите продвинуть в интернете свои услуги. Услуга у вас одна – написание текстов.

В лендинге вы рассказываете, что можете предложить заказчикам и почему они должны выбрать вас. Приводите примеры своих лучших статей, чтобы показать товар лицом.

Публикуете отзывы заказчиков, если они уже есть. И – самое главное – на лендинге должна быть форма обратной связи, чтобы клиенты могли заказать текст.

Сбор контактных данных, или лидов. контакты потенциальных клиентов. Как их собрать? Очевидно, заинтересовать людей, чтобы они оставили в форме заказа свой телефон или электронную почту.

Также делаем одностраничник, рассказываем о новой услуге и даем ссылку на основной сайт. Все, клиент пошел, трафик растет, увеличивается, ваш сайт развивается.

Привлечение определенной целевой аудитории. Посадочная страница просто создана для привлечения “холодных” клиентов – тех, которые не знают о вас и не заинтересованы в покупке вашего товара. Например, вы всегда писали для мелких заказчиков, а теперь решили выйти на средний и крупный бизнес.

Но они-то еще о вас не знают! Значит, делайте лендинг, ориентированный полностью на аудиторию предпринимателей. Описываем их боли и проблемы и предлагаем решение – ваши тексты.

Таким образом, лендинг – это не альтернатива обычному сайту, это скорее его дополнение. Многие компании с широким спектром услуг делают для каждой из них отдельные лендинги.

Главное – помнить самое важное правило: каждый одностраничник создается для определенной цели, мешать в кучу их нельзя.

Минусы лендинга

О преимуществах рассказали, теперь поговорим о недостатках landing page. Будем честными – они присутствуют.

Например, в отличие от сайта лендинг ограничен определенным объемом. Основное правило такое: меньше текста – больше продающих элементов.

Если у вас много информации, придется выделить самое важное, чтобы не отвлекать читателя и донести до него самую суть. Иначе человек просто потеряется в километрах печатных знаков.

Структура лендинга

Каждый элемент структуры лендинга должен быть заточен под продажи – начиная с оффера и заканчивая кнопками призывов к действию. Вы должны вести клиента к совершению покупки или другому целевому действию будто по лестнице.

Даже есть такое понятие – лестница Ханта, которая показывает, какие этапы проходит человек от неосознавания проблемы до совершения покупки.

1 этап – безразличие. Человек пока не понимает, что ему нужен ваш товар. Он просто прошел по ссылке из группы в соцсетях и знать не знает, что вы ему предлагаете. (или, проще сказать, заголовок) привлечет его внимание и заставит задуматься.

2 этап – осведомленность. Вот он задумался и понял – хм, действительно есть проблема! Только пока не знает, как ее решить. Помогите ему с помощью рассказа о товаре или услуге.

3 этап – сравнение. Клиенту нужно дать на выбор несколько вариантов решения проблемы.

4 этап – выбор. Из нескольких вариантов он выбирает одно решение – конечно, то, что предлагаете вы. Для этого нужно разъяснить все преимущества вашего товара или услуги.

5 этап – покупка. Здесь все просто: пусть оставляет заявку в форме заказа, контактные данные – словом, делает то целевое действие, ради которого все и задумывалось.

Назовем основные элементы структуры лендинга, которые проведут клиента по лестнице Ханта. Существует стандартная схема, которую мы сейчас и распишем.

Но на самом деле блоки можно менять местами, некоторые вообще опустить – как вам угодно. Есть примеры одностраничников, которые не придерживаются привычной структуры, берут другим: например, уникальным товаром или крутыми бонусами.

Люди, которые только начинают знакомство с принципами электронной коммерции, чаще всего интересуются, что такое «лендинг». Это понятие вскользь упоминается в информационных статьях и обзорах, но его особенности, преимущества и недостатки остаются без внимания. Хотя многие крупные компании уже давно взяли его на вооружение и сумели использовать все возможности, которые дает лендинг для бизнеса.

Что такое «лендинг пэйдж»?

Несложно догадаться, что понятие «лендинг пэйдж» имеет зарубежное происхождение.

Landing page в дословном переводе означает «посадочная страница». Это одностраничный сайт, сайт-визитка или главная страница основного сайта, размещенного в интернете, главная цель которой – подтолкнуть пользователя к выполнению определенного действия. Как правило, действие – это подписка на рассылку, регистрация на сайте, покупка товара или услуги.

Пока что слово «лендинг» и, соответственно, словосочетание «лендинг пейдж» не встречается в образовательной литературе по маркетингу. Да и в словарях данное слово еще не было зафиксировано. Есть второй вариант написания, а именно «лэндинг». Но стоит отметить, что это менее распространенная форма. Такое вывод основан на данных Яндекс Статистики – 1 млн. запросов против 120 тыс.

Если рассмотреть назначение лендингов, то они создаются для:

Продажи конкретного товара или услуги.
Сбора информации о целевой аудитории.
Распространения программного обеспечения и инфопродуктов.

Но, несмотря на назначение, цель таких сайтов одна – увеличить уровень продаж. С ее помощью достигают 20-30% роста заказов, особенно если бизнес имеет одну из следующих специфик:

Продажи товаров или услуг низшей и средней ценовой категории.
Продажи в сфере B2B.
Сетевой бизнес.
Производство продукции.
Продажи уникальных специфических товаров.
Инфобизнес.
Продажа, аренда, покупка недвижимости.
Туристические услуги.
Салоны красоты, фитнес клубы и прочие услуги, относящиеся к категории «Красота и здоровье».
Транспортные услуги и пр.

Из представленного списка отчетливо видно, что лендинги подходят практически для всех сфер предпринимательской деятельности. Причем они привлекательны не только своей эффективностью и универсальностью, но и низкой стоимостью внедрения и простотой сплит-тестирования, которое можно заменить мультилендингом.

Мультилендинг – это страница с динамически меняющимся контентом, который подстраивается под определенную группу пользователей. Меняться может все что угодно: заголовок, текст, контактные данные и прочее. Эта особенность позволяет разделить общую массу целевой аудитории на небольшие группы и сделать сайт максимально персонализированным.

Виды лендинг пейдж

Перед разработкой устанавливаются основные характеристики landing page, в том числе и его вид. Классификация основана на их размере, необходимом для размещения информации о компании или ее продукте.

Landing page бывают:

One step – одношаговые. Одношаговый landing – это классический вариант сайтов, состоящих из одной веб-страницы. Их основная цель – привлечение и «подогрев» лидов.
Two step – двухшаговые. Двухшаговые страницы менее распространены, но не менее эффективны. Двухшаговый лендинг – это самостоятельная страница, предлагающая посетителю несколько опций. Выбрав одну из них, клиент попадает на дополнительную страницу, которая может быть представлена формой для оформления заказа, подписки на рассылку и пр.
Long page – длинные страницы. Под длинной страницей подразумевается то, что лендинг пейдж прокручивается вниз в две и более страницы.
Short page – короткие страницы. Короткая страница имеет размер в один экран без возможности прокрутки. Короткий лендинг пейдж уместно использовать только раскрученным брендам, с которыми не нужно знакомить пользователей, или в качестве инструмента для перенаправления на другие страницы сайта для сбора необходимой информации.

Сколько стоит лендинг и как его заказать?

Если идея о внедрении лендинга уже созрела, то остается открытым вопрос о стоимости данного «удовольствия». Цена за landing зависит от способа его разработки. Их всего два: самостоятельный и с привлечением специалистов. И, естественно, разработка сайта у специалистов окажется гораздо дороже.

Для примера:

Средняя стоимость лендинга у фрилансеров – 5000-20000 рублей.
Услуги дизайн-студии – 50 000–100 000 рублей.
Разработка лендинг пейдж авторитетным агентством – 100 000–500 000 рублей.

Создать landing page с нуля можно самостоятельно, но это займет больше времени и сил, в частности на обучение. И опять-таки бесплатно реализовать идею не получиться, поскольку так или иначе придется привлечь , программиста или купить платный шаблон. Особенно проблематично придется тем, у кого нет даже базовых знаний о разработке сайтов.

Чтобы заказать лендинг у специалиста, сначала определитесть с бюджетом, которым располагает компания. И уже отталкиваясь от этого, искать исполнителя. Если это фрилансер, то зарегистрируйтесь на бирже. Если агентство, просмотреть портфолио и отзывы о работе. Далее сценарий будет развиваться по единой схеме:

Заполнение брифа (технического задания).
Согласование основных пожеланий и предпочтений с исполнителем.
Подписание договора на услуги.
Внесение предоплаты.
Оценка работы и запуск страницы в сеть.
Полная оплата услуги, предусмотренная договором.

Итоговая цена зависит от множества критериев. Перед подписанием договора исполнитель составляет предварительную смету, с помощью которой определяется ориентировочная стоимость работы. В качестве основных факторов, влияющих на итоговую цену, могут выступать:

Структура и дизайн сайта (чем сложнее, тем дороже).
Контент (уникальный продающий текст и фотографии могут оцениваться до 1000 долларов).
Настройка .
Специфика и особенности бизнеса.

Если есть базовые знания в области создания сайтов и осознанное представление, что такое лендинги, и для чего они нужны, то целесообразней отдать выбор в пользу самостоятельной разработки. На практике это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Как создать лендинг пейдж бесплатно?

Лендинг пейдж содержит те же элементы, что и обычный сайт. Единственное отличие – он состоит из одной (максимум двух) страницы, а методы его конструирования мало чем отличаются от обычной разработки сайта.

Реальные способы заполучить landing page бесплатно:

Создать сайт или купить готовый шаблон на WordPress.
Воспользоваться специализированным конструктором (генератором).
Скачать готовый шаблон и «переписать» его в соответствии с индивидуальными особенностями компании.

При самостоятельном создании страницы с нуля понадобятся не только знания в области веб-разработки и дизайна, но и умение подобрать правильный контент. Очень часто к тексту, который размещают на странице, относятся пренебрежительно. В то время как от него напрямую зависит уровень конверсии.

Для новичков проще и быстрее запустить лендинг с помощью специальных конструкторов. Они бывают бесплатные, условно бесплатные и платные. Условно бесплатными называют программы, в которых некоторые опции доступны пользователем только после покупки подписки. Но даже если для разработки использовать бесплатный конструктор, все равно придется оплатить домен и хостинг, на котором будет храниться сайт.

Дизайн и структура лендинг пейдж

Дизайн landing page высоко оценивается специалистами и вот почему. От оформления страницы зависит, пролистает ли пользователь ее до конца и совершит ли то, что от него требуется. Хороший дизайн проведет клиента от заголовка до формы обратной связи, оставив после просмотра только положительные эмоции. Плохой дизайн заставит пользователя закрыть страницу уже на 15 секунде просмотра.

Черты хорошего дизайна лендинг пейдж:

Простота и лаконичность.
Блочная подача контента.
Яркая графика.
Логичная структура страницы.

Кроме того, дизайн должен полностью соответствовать содержимому страницы. Тяжелые блоки с черными вензелями для страницы транспортной компании – мягко говоря, не самый удачный вариант.

Что касается структуры страницы, то она уже давно проработана специалистами. Не нужно ломать голову и «изобретать велосипед», необходимо просто сделать построение landing page в четкой последовательности.

Структура лендинг пейдж:

цепляющий заголовок;
описание продукта;
преимущества;
уникальное предложение;
форма для заказа.

Структуру дополните отзывами о продукте и блоками «вопрос-ответ». Главное – краткость. Ведь правило Стива Круга «Не заставляй меня думать!» все еще актуально.

13 заповедей для создания эффективного лендинга

Опытные специалисты, которые профессионально занимаются разработкой продающих страниц, имеют свои стратегии по созданию лендингов с высокой конверсией. И никто из них не спешит раскрывать свои секреты, иначе спрос на их услуги попросту пропадет, как и стабильный заработок. Но, тем не менее, есть перечень рекомендаций, которые способствуют повышению уровня конверсии.

Правила для создания эффективного лендинга:

Один лендинг – один продукт

Чтобы добиться максимальной отдачи от landing, сконцентрируйте внимание посетителя на конкретном товаре. Другими словами, нельзя ставить клиента перед выбором, поскольку выбирать сложно. Гораздо проще бегло пробежаться взглядом по странице, закрыть ее и забыть о ее существовании. Но цель лендинга абсолютно противоположная. Эффективная схема выглядит так – Товар-Скидка-Форма для оформления заказа.

Цепляющий заголовок

Не кричащий, а цепляющий. Если раньше писали вначале страницы огромным шрифтом слово «Акция» и это работало, то сегодня этот прием имеет прямо противоположный эффект. Чтобы заставить посетителя просмотреть предложение, заголовок должен озадачивать и цеплять за «живое».

Например, хороший заголовок для клиники по пластической хирургии – «Хочешь увидеть нового себя?». Конечно, люди, которые задумывались о пластической операции, визуально представляли свою идеальную внешность. Данный заголовок заставляет всплыть надуманный образ и сделать шаг, к которому ведет лендинг, для воплощения своей мечты.

Четкость целевого действия

Попадая на страницу, посетитель должен четко понимать, что именно от него хотят. Причем понять это он должен раньше, чем потерять к ней интерес. Чаще всего лендинги с низкой конверсией теряют покупателей по двум причинам:

Неясность целевого действия. То есть на странице попросту отсутствует призыв к действию. Например, форма обратной связи не подталкивает пользователя к ее заполнению. Важно пояснить, что это, зачем она и почему клиент должен уделить ей время.
Перегруженность страницы. Помните про простоту и лаконичность дизайна. Неопытные разработчики пытаются вместить на лендинг пейдж все и сразу. Отсюда возникает перегруженность страницы контентом, графикой и бессвязными элементами.

Чтобы четко обозначить целевое действие, прямо и конкретно напишите, что требуется от посетителя страницы (подписаться, заказать, скачать и пр.), и сделать кнопку для этого в секундной досягаемости. Если клиенту придется искать, как сделать то, что от него хотят, он пойдет по более легкому пути – просто закроет страницу.

Продающий текст

Текстовый контент обладает особой «магией». С его помощью вызывают у человека разные эмоции – от ностальгии до гнева, но в данном случае он должен продавать. Человек по своей природе существо эмоциональной и важные решения принимает исходя из своих внутренних ощущений. Поэтому хороший копирайтер должен быть еще и психологом, который знает, за какие «ниточки» потянуть, чтобы заставить читателя сделать то, что от него требуется.

Чтобы написать действительно продающий текст, надо:

Знать, для кого он предназначен. Манера и стиль подачи информации меняется в зависимости от предполагаемого читателя, поэтому перед написанием составьте портрет потенциального покупателя.
Изучить классические маркетинговые приемы и принципы психологического восприятия информации.
Уметь подать информацию кратко, но исчерпывающе. Во время чтения у посетителя лендинга непременно будут возникать вопросы, задача автора – дать на них ответы до перехода к следующему блоку страницы.

Чтобы написать хороший продающий текст мыслите так же, как потенциальный покупатель. Это сложно, но без этого вероятность высокой отдачи landing page сводится к минимуму.

Оформление текста

Для лучшего восприятия информации оформите текст правильно. Если разместить даже профессиональный продающий текст сплошным полотном, его вряд ли кто-либо будет читать. Поскольку он покажется тяжелым, длинным и малоинтересным.

Правила оформления текста:

Размер и стиль шрифта. Оптимальный размер – 16 px, в исключительных случаях 14, наиболее распространенные стили – Arial, Meiryo, Georgia.
Предложения. Текст должен содержать простые предложения без сложных оборотов.
Блочная подача информации. Каждый блок – это абзац. В абзаце должно быть не более 3–5 строк.
Подзаголовки. Чтобы разбить полотно текста, используйте подзаголовки через каждые 3–6 абзацев.
Таблицы, графики, списки, цитаты. Эти элементы также помогают разбавить текст и сделать его проще для восприятия.

Чтобы проверить насколько качественно написан и оформлен рекламный текст, вспоминают «эффект скользкой горки» американского копирайтера Джозева Шугермана. Для этого дайте тексту некоторое время «отдохнуть», а затем попробовать самостоятельно «прокатиться с горки», т. е. прочитать текст от начала до конца. Если во время прочтения читатель «застрял», пересмотрите и исправьте проблемные места текста.

Нет агрессивной и навязчивой рекламе

Большое количество восклицательных предложений;
Написание всего текста или его отдельных фраз с заглавной буквы;
Очевидные фразы наподобие: «Ограниченное предложение», «Ликвидация товара по низким ценам», «Только сегодня скидки до …%»

Реклама должна быть умной, а не агрессивной. Сегодня пользователи легко отличают явную рекламу от действительно стоящего предложения, у посетителя лендинга не должно складываться впечатление, что ему хотят что-то «впихнуть».

Структура

Расположение блоков текста необязательно привязывать точно к центру страницы. Например, описание товара может располагаться в середине, преимущества справа, отзывы слева. Структурирование может быть любым, главное – направить читателя в правильной последовательности. Для этого используйте стрелки, картинки, направляющие линии и пр. Взгляд посетителя ни в коем случае не должен бесцельно блуждать по странице.

Релевантность

Релевантность – это соответствие ожиданий пользователя с реальностью. То есть если в результатах поисковой выдачи человек увидел заголовок «Эксклюзивные ювелирные украшения», то landing page должен иметь аналогичный или схожий заголовок.

Низкий уровень конверсии часто связывают с тем, что на страницу попадает не только , но и случайные посетители. Чтобы этого избежать, не нужно изначально вводить пользователей в заблуждение.

Работа с возражениями

Возражение – неотъемлемое звено в цепочке продаж. Человек думает над торговым предложением и это вполне нормально. Но в случае с лендингом работа осложняется тем, что нет прямого контакта покупателя с продавцом. Заранее продумайте возможные сомнения клиента и суметь убедить его в их необоснованности.

Чтобы убедить клиента в безопасности сделки используется:

Круглосуточная служба поддержки.
Гарантийный срок возврата.
Формы обратной связи.
Бесплатный тестовый период.

Ограниченность предложения

Ограниченность предложения – действенный, но рискованный метод привлечения клиентов. Раньше широко использовались счетчики обратного отсчета на landing, которые якобы показывали оставшееся время до конца акции. Но сейчас все больше предпринимателей от них отказываются, поскольку когда клиент, спустя 1–2 дня возвращался на страницу продавца и видел тот же самый счетчик, уровень доверия к компании падал до нуля.

Для применения такого метода увеличения конверсии целесообразней использовать реальные счетчики остатка акционного товара. Это покажет потенциальному клиенту, что товар действительно пользуется спросом и доступен в ограниченных объемах.

Доверие клиента

Вероятно, каждый второй пользователь сети сталкивался с недобросовестными продавцами. Поэтому пользователи интернета стали вести себя осторожнее при онлайн-шопинге. Отсюда складывается задача продавца – убедить клиента в надежности и безопасности.

Для этого лендинг должен содержать:

Контактные данные компании;
Ссылки на сообщества в социальных сетях;
Награды, сертификаты, лицензии, полученные компанией;

Что такое landing page и в чем его особенности? Как самому быстро сделать крутой лэндинг с высокой конверсией? Какие конструкторы для создания посадочной страницы сейчас популярны?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала «ХитёрБобёр.ru» Александр Бережнов.

И я решил так – расскажу вам о лендингах, об основных приемах, которые использовал при их создании. Приведу примеры хороших одностраничных сайтов. А выводы каждый из вас сделает для себя сам. Договорились? Тогда начнем.

Тема создания лендинга не из легких, но весьма актуальная и интересная. Зная, как это делать, вы сможете зарабатывать деньги разными способами, например, как . Разбираясь в этом направлении, вы сможете начать свой малый бизнес, просто продавая товары или услуги через landing page.

1. Что такое лендинг пейдж - обзор для новичков

По теме создания посадочных страниц написаны сотни статей. В один материал сложно «впихнуть» все советы, весь опыт. Но я все-таки постараюсь рассказать вам о самом главном, что касается landing page.

Лендинг – это одностраничный сайт или просто страница, цель которой – побудить у пользователей желание совершить какое-то действие: купить, подписаться, позвонить, оставить заявку.

Landing page дословно переводится с английского: «целевая» или «посадочная страница».

Такие одностраничники вы наверняка видели в Интернете.

Почему делают лэндинги:

Они хорошо мотивируют посетителя совершить нужное действие.
Они быстро конструируются. И часто стоят дешевле обычного сайта. Еще один плюс: посадочную страницу можно сделать самостоятельно.
Landing page легко переделать – улучшить, изменить, добавить недостающую информацию.

Лэндинги создают для:

Продажи продукта. Для этого используют призывы: «купить», «оставить заявку», «позвонить».
Сбора информации. Тут посетителям предлагают: «подписаться», «узнать больше».
Распространения софта - продажа программного обеспечения.

Лендинг и воронка продаж

Воронка продаж – это процесс продажи товара/услуги. На каждом этапе этого процесса отсеивается часть людей – потенциальных клиентов коммерческой компании. У нас на сайте есть отдельная статья о .

Процесс продаж через лендинг пейдж выглядит примерно так:

увидели ссылку на посадочную страницу 100 человек;
перешли по ссылке 40 пользователей;
заявку оставило 10 человек;
купили продукт 2 человек.

Из сотни – две продажи. Отдача – 2%. Это неплохой вариант. Не совершенный, но и не проигрышный.

Воронка продаж выглядит как перевернутая кухонная воронка: широкое основание и узкое горлышко.

Самая широкая часть – переход на страницу. На этом этапе мы тестируем работу контекстной рекламы, сообщений в соцсетях, публикаций на других сайтах. Определяем CTR.

CTR – отношение числа кликов к числу показов. Измеряется в процентах.

Средняя часть – заявка. Анализируем эффективность посадочной страницы – ее дизайн, текстовую часть.

Узкая часть – обработка заявок и продажа. Здесь мы оцениваем работу живых людей – операторов, менеджеров.

Когда анализируют лендинг, рассчитывают еще один показатель – EPC.

EPC – это усредненный показатель заработка с одной тысячи посещений лендинга.

Чем выше показатель доходности, тем выше эффективность вашей рекламной кампании.

В каких случаях необходимо создать лендинг?

Ниже рассмотрим ряд случаев, когда вы можете столкнуться с необходимостью создания своего одностраничника.

Термин “лендинг” произошел от английского слова “Landing”, которое обозначает “приземление”. В этом термине отражён основной смысл – лендинг это приземляющая (посадочная) страница.

Лендинг – это самостоятельный сайт или отдельная страница, призывающий посетителей совершить целевое действие. Например: оставить заявку на подбор тура, купить готовый проект дома из сип-панелей, дать объявление о продаже айфона, оставить свой телефон, подписаться на рассылку и т.д.

Существует 4 основных возможности, где размещается лендинг:

На отдельном домене: domain.ru;
На вашем поддомене: landing.domain.ru;
Страница сайта: domain.ru/landing.html;
На стороннем сервисе: service.ru/yourlanding или yourlanding.service.ru.

Основная задача лендинга – побуждение к совершению целевого действия. Например, вы можете сделать отдельный лендинг для набора подписчиков для вашей рассылки. Для каждой задачи существует отдельный вид посадочной страницы, и ниже вы узнаете, какие виды существуют, а также – какой тип landing page лучше использовать в отдельных случаях.

Разновидности продающих страниц

Все лендинги разделяются на три большие группы:

Микросайты;
Отдельные страницы сайта в виде лендингов;
Полноценные лендинги;

Также лендинги разделяются на несколько категорий по задачам:

Продающие;
Подписные;
Информационные;
Вирусные;
Дифференциальные;
Другие.

Микросайты

Микросайты, или по другому “сайты-визитки” – это сайты с небольшим количеством страниц (обычно до 10), где главная страница является своего-рода лендингом, а вспомогательные страницы созданы для того, чтобы пользователь смог лучше разобраться в товаре или услуге.

Рассмотрим такой микросайт на примере сайта отеля — https://fenixhotel.ru/ .

Главная страница сайта является полноценным лендингом, задачей которого является получить контакт посетителя, для индивидуального расчета стоимости дома.

Помимо главной на сайте есть и другие страницы:

Примеры построенных домов;
Типовые проекты;
Технология строительства;
Другие.

Каждая вспомогательная страница, так или иначе, заканчивается предложением оставить свои контактные данные. То есть несколько дополнительный страниц “допродают” основную услугу или товар с главной лендинг-пейдж.

Минусом подобных микро-сайтов является то, что они лучше всего работают с покупным трафиком, и с ними очень тяжело в SEO-продвижении.

Лендингом может выступать и отдельная страница на вашем сайте, например, – https://nethouse.ru/internet-magazin или https://moi-biser.nethouse.ru/czechbiser .

Отдельные страницы позволяют собирать внутренний трафик проекта. Например, человек из поисковых систем пришёл к вам на сайт на одну из страниц, откуда вы его отправляете на лендинг. Переходя по ссылке, пользователь попадает на страницу сайта, сделанную в формате лендинга. Такой формат даёт вам больше возможностей продать товар или услугу, чем большинство классических стилей оформления информационных сайтов.

Плюсы такого формата в том, что на такую посадочную страницу можно гнать трафик из разных источников, в том числе, используя Яндекс.Директ и другие источники.

Полноценные лендинги

Полноценные лендинги – это одностраничные сайты, построенные по принципу: “действуй или уходи”.

Чаще всего посетители попадают на такие лендинги из рекламы (контекстной, таргетированной, медийной, аудиорекламы Вконтакте, email-рассылок и т.д.). Как правило, лендинг-сайты обладают более высокой конверсией, чем страницы внутри сайта в классическом оформлении.

Высокая конверсионность – это ключевое преимущество лендингов. Почему так получается? Дело в психологии. Правильные лендинги захватывают внимание посетителя (четкая структура, красивая графика), убеждают его в правильности выбора (акцент на преимуществах продукта) и в результате приводят к блоку призыва к действию (Call To Action) – всё это буквально заставляет человека совершить то действие, которое нужно вам.

Как и с микросайтами, максимум что может сделать вебмастер с лендингом для его продвижения – SEO-оптимизировать его под группу целевых запросов. Но возможности SEO продвижения посадочных страниц ограничены. Основной трафик придется покупать – самостоятельно или с помощью арбитражника.

Типы лендингов и их предназначение

В зависимости от цели создания, существует пять основных типа лендингов. Вот удобная табличка для понимания целей каждого типа:

Целью такого лендинга, как следует из названия, является продажа товара или услуги. Часто для привлечения трафика используются платные методы – контекстная реклама, тизеры и т.д. Вы могли видеть такие лендинги, когда была мода на продажу игрушки «говорящий хомяк». Пример продающего лендинга – https://nabor-noskov.ru или http://www.maxitrip.ru/ .

Ключевым элементом продающего лендинга является наличие одного Call To Action (призыва к действию), а все остальные блоки направляют внимание пользователя именно на него. Существуют и альтернативные примеры продающих лендингов, где используются массовые CTA элементы, побуждающие совершить покупку.

Если ваши продажи в оффлайне, или ваш тип бизнеса не предполагает импульсивной покупки, то продающий лендинг вам не подойдет. В этом случае лучше работают лендинги для рассылок, которые часто называют подписными продающими страницами. Пример подписного лендинга с высокой конверсией: https://www.unisender.com/ru/about/bonusy/correct-email/ .

Такие лендинги создаются с одной целью – получить электронную почту или телефона посетителя для дальнейшей работы с ним в виде рассылок или звонка от консультанта.

Очень хорошо работает формат – вы мне свой контакт, а я вам бесплатный подарок. Приманкой может быть бесплатная книга, расчёт стоимости или скидка на сервис, связанный с темой вашего лендинга. Как правило, хороший лендинг для рассылки, состоит буквально из одного или трех информационных блоков.

Часто такой формат используют для подписки на рассылку интернет-сервиса, для получения индивидуального промо-кода дающего специальные привилегии при предъявлении в оффлайн бизнесе, подписка на сериал и т.д.

Информационный landing page создается для подогрева интереса к новому продукту компании или к особому событию, которое случится в обозримом будущем. Целью информационного лендинга является последующий переход посетителя на основной сайт, или добавление определенной даты в календарь пользователя. Хороший пример информационного лендинга: https://www.coca-cola.ru/product .

Отличием от остальных видов лендингов является, как правило, отсутствие какого-либо призыва к действию. На таком лендинге, как правило, превалирует описание, изображения и инфографика.

Такой формат подойдет вам, если вы хотите рассказать о новой функции вашего проекта, например, о том, что теперь ваш White Label проект будет подробно показывать условия перевозки багажа.

Вирусный лендинг предполагает наличие развлекательного или познавательного контента, которым посетители будут с радостью делиться в социальных сетях и благодаря этому увеличивать рекламный охват бренда.

Примеры вирусных лендинг пейдж с высокой конверсией:

Подобные лендинги могут выглядеть и как посадочная страница для сбора контактов, и как информационная страница, и иметь любой другой формат, их главная особенность – наличие вау-контента.

Логотип компании не должен сильно бросаться в глаза. Лучше, чтобы он был где-то на втором плане. В таком случае ваш бренд будет подсознательно ассоциироваться у аудитории вместе с тем вау-эффектом, что вы ему приготовили.

В большинстве случаев, такой тип посадочной страницы используется интернет-магазинами и включает в себя сочетание почти всех вышеперечисленных типов лендингов. Пример такого лендинга – https://www.mvideo.ru/promo/predator-50 .

Дифференциальные лендинги интегрируются в основной сайт и предоставляют полную информацию о вашем товаре или услуге. Подобные посадочные страницы часто используются для акционных предложений и служат как информационные лендинги.

На дифференциальной посадочной странице, как правило, есть формы сбора контактов, как и на посадочной для сбора email адресов.

Помимо этого, дифференциальные лендинги часто используются для привлечения и обработки трафика по низкочастотным запросам поисковых систем.

Преимуществом такого решения является то, что пользователю, попавшему на эту страницу, не приходится долго искать необходимую ему информацию по всему вашему сайту.

Какой тип лендинга лучший?

Мы выложили примеры информационных лендингов и других типов посадочных страниц. Сравните все типы и выберите тот, который максимально подходит под вашу задачу. Однозначного ответа на вопрос, какой тип лендинга лучший, к сожалению, не существует – отталкивайтесь от целей, которые вы преследуете и пробуйте разные варианты.

Делитесь в комментариях вашим опытом создания продающих страниц, а также задавайте вопросы нашей команде и экспертам конструктора сайтов