Беспроводная мышь defender не работает. Почему не работает беспроводная мышь

Прекращение работы компьютерной мыши можно диагностировать различными способами, но для начала необходимо учесть кое-какие моменты: если вы обнаружили, что перестала работать мышь, ни в коем случае не разбирайте ее самостоятельно! Опыт подсказывает, что останутся лишние детали, которые больше никогда вам не пригодятся как, собственно, и сама мышь.

Итак, давайте разберемся, что делать, если перестала работать мышь:

Проверьте установочный драйвер или обновите его. Когда мышь впервые вставляется в USB- разъем компьютер выполняет поиск драйвера. Иногда появляется надпись: «устройство работает неправильно». В этом случае нужно войти в «Пуск», потом в «Панель управления» и щелкнуть значок мыши. Там можно проверить состояние мыши. Возможно, по умолчанию или по ошибке установщиков программ стоит неправильный режим работы мыши. Внимательно прочтите все указатели, поставив или убрав галочки.

Если внезапно перестала работать мышь, не имея проблем с драйвером и установкой, проверьте провод. Для этого попросите, чтобы кто-то проследил за курсором, а сами пережимайте постепенно провод, наблюдая, в каком случае появится контакт. Вы, конечно, можете заклеить изолентой обнаруженное место разрыва, но проще уже заменить провод. Это несложно и недорого.

Проверьте компьютер с помощью антивирусника. Часто после такой проверки мышь начинает работать. Как узнать, что вирусы стали причиной того, что перестала работать мышь? Очень просто: соедините ее с несколькими USB-портами поочередно. В одном случае мышь работает, а в другом напрочь отказывается. Так быть не должно, тем более, что вы можете проверить их работоспособность на обычной флешке. Если ее принимает, а мышку нет, значит причина в устройстве, а не в компьютере.

Если мышь падала, после чего вы в ней обнаружили в ней шум, значит она получила серьезные повреждения. Не разбирайте ее, как мы уже просили вначале. Отнесите к мастеру, он быстро ее починит, если не пострадали очень важные детали.

Но давайте попытаемся починить ее собственноручно, с минимальным риском. Для этого вам понадобится отвертка, нож, паяльник на 40 Вт, канифоль, олово и, собственно, сама мышь.

1. Переворачиваем устройство и находим винты, которые отвинчиваем, чтобы снять корпус.

2. Сняв корпус, внимательно рассматриваем провода, запоминаем их по цветам и местоположению.

3. Аккуратно отпаиваем проводки.

4. Обрезаем место перегиба шнура. Перегиб шнура находится возле места вхождения шнура в саму мышь. Зачищаем проводки и припаиваем их обратно к штырькам (их всего 4).

5. Собираем мышь в обратном порядке. Вероятность возобновления работы составляет 99%.

В любом случае, если перестала работать мышь, не расстраивайтесь. Конечно, с ней работать намного удобнее, чем с комбинацией клавиш. Некоторые даже сенсорную панель не признают, отдав предпочтение компьютерной мыши. Любые отклонения в ее работе попытайтесь безболезненно продиагностировать в домашних условиях, потому что часто проблемы с компьютерной мышью не настолько серьезны, чтобы сразу нести ее к мастеру.

Мы увидим «HID – совместимая мышь ». Нажимае

offlink.ru

Упала мышка и не работает. Что делать, если не работает мышка

Сегодня представить современного человека без компьютера невозможно. Мы счастливы, когда наш «друг», по названию ПК, работает и не создает нам проблем. Для опытных пользователей устранить ту или иную неполадку не составляет труда, а вот для начинающих практически - катастрофа. Вот сегодня мы и постараемся решить одну из них: "не работает мышь на компьютере". Без нее теряется функционирование компьютера.

Манипулятор (в народе, просто «мышь») необходим для комфортного управления ПК. С ней намного проще и удобнее выполнять любые операции, чем только клавиатурой. Простота в использовании – всего одно нажатие по правой или левой стороне клавиши дают нам возможность исполнять все необходимые команды. А также возможность переключаться между задачами, и управлять процессами системы.

Чтобы не осложнять работу новичкам, сначала надо исключить самые популярные и возможные неисправности.

Причины почему не работает мышка

1. Проверить работоспособность самой мыши.

Перезагружаем наш ПК – часто не все процессы включаются с первого раза.

Проверить ее работоспособность на другом компьютере.

Если модель проводная (USB или PS/2) – необходимо проверить целостность кабеля и штекеров.

В случае беспроводной модели - убедитесь в заряде элемента питания.

Если после этих манипуляций «зверек» не заработал, тогда приступаем к драйверам.

2. Проверяем наличие и соответствие драйверов.

Они служат соединительным мостиком между ПК и мышкой. Для дальнейшей проверки, при неработающей мыши, всегда помогут кнопки на клавиатуре: Tab, Win, shift +F10, стрелки.

Переходим в «Панель управления » и выбираем «Диспетчер устройств ».

Находим значок «Мышь и иные указывающие устройства ».

Напротив, левее ищем маленький желтый треугольник со знаком восклицания внутри.

Нажимаем на него, у нас расширилось меню.

Мы увидим «HID – совместимая мышь ». Нажимаем правой клавишей, откроется меню с надписью «Обновить драйвер ».

Очень часто бывает такая неисправность, но устранить этим способом не всегда удается.

Тогда делаем следующее: надо отыскать самостоятельно драйвера от производителя, чисто под наш ПК. В поисковике обозначим название фирмы без модели, и добавляем support. Появится в строке поисковой выдачи официальный сайт техпомощи именно этого производителя. Нужно зайти и отыскать драйвер нужной модели мыши, скачать и установить.

3. Не работает одна из клавиш мыши.

Осторожно разберите мышку и посмотрите внутри.

Может отломаться микрик (маленькая кнопка), если не удается починить – покупаем новую.

Проверить, не попал ли мусор под кнопки или на датчик (для оптических моделей).

Механическая поломка механизма нажатия.

4. Не функционирует колесико мышки.

Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке - не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за компьютером. Давайте разберемся, как можно найти решение проблемы, когда перестала работать клавиатура, залипают клавиши или не реагирует на нажатие.

Какие могут быть причины поломки и их решения

Если не работает клавиатура

Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.

Проверяем клавиатуру

Итак, это случилось: курсор не движется, система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт - PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.

Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.

Что делать, если не работает одновременно клавиатура и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

Резинку протрите сухой тряпкой, а саму клавиатуру, можно протереть увлажненной.

При разборке клавиатуры, важно начинающим пользователям не забыть, где находились все клавиши. Чтобы не запутаться в расположении клавиш, можно найти фотографию в интернете, которая будет идентична вашей клавиатуре. Также при разборе можно на столе, складывать клавиши в том порядке, как они были или сфотографировать на сотовый телефон.

В случае, когда требуется обновить драйвер, обратитесь к Интернету. На официальном сайте производителя находим раздел загрузок, где находим наименование вашей модели устройства. Скачайте установочный файл под вашу операционную систему, а после установите двойным кликом.

Нестандартные причины

Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду. Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift+Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.

Затем очень аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.

После этого мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, при этом вычищать абсолютно все “бесполезные” ископаемые.

Лучшие статьи на сайте:

Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки - тогда проблема с электроникой!

Работать в многооконной среде Windows у

phocs.ru

Не работает мышка: что делать?

Многие из нас, наверно, хотя бы раз за свою совместную с ПК работу попадали в ситуацию, когда курсор на мониторе не движется или ведет себя нестандартно. Это обычно происходит при проблемах с мышкой. Если не работает мышка, что делать для того, чтобы привести ваш компьютер в сознание?

Чтобы устранить неполадку сперва попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли подключено устройство в USB порт компьютера. Если эти действия ни к чему не привели, может понадобится выполнить некоторые манипуляции в самом программном обеспечении ПК. Давайте рассмотрим все возможные варианты.

Если мышь совсем не работает

Если курсор мышки не передвигается в необходимом направлении, то для восстановления функций мыши проверяем точность подключения кабеля, а так же его состояние. Если с этим все в порядке, то необходима перезагрузка компьютера. Чтобы правильно выполнить перезагрузку вашего помощника без помощи мыши, необходимо одновременно нажать клавиши «ALT» и «F4». На мониторе высветятся курсорные клавиши, с помощью которых можно выбрать пункт «Перезагрузка». Для начала перезагрузки нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Если вам необходимо завершить работу, не используя рабочую мышку, то можно воспользоваться комбинацией клавиш «TAB » и «ALT», которые отвечают за переключение между активными приложениями.

Замедленная работа старой мышки

Обычно, когда курсор дрожит или передвигается прерывисто, то ваша мышка, может быть, нуждается в ремонте. Так часто происходит при использовании старой мышки с датчиком «шариком». Со временем различные песчинки пыли, грязь и волосы попадают на поверхность датчика, что затрудняет его свободное вращение и появляется проблема сцепления шарика с ковриком для мыши. Устранить проблему можно с помощью очистки шарика. Для этого необходимо повернуть защелку круглой формы снизу мышки и вытащить ш

elhow.ru

Причин, по которым компьютерная мышь может отказываться функционировать достаточно много. Они делятся на программные и аппаратные. Программные причины связаны с различными сбоями в работе программного обеспечения, которое отвечает за функционирование мыши. Причины, которые скрываются в повреждении самого устройства, называются аппаратными.

Прочитайте так же:

Что делать, если не работает мышь на компьютере? Ниже приведен список причин, по которым устройство может не работать, либо работать некорректно.

Проблемы с проводом

Если у вас проводная мышка, осмотрите внимательно провод, ведущий от устройства к компьютеру. Если на нём есть надломы или он поврежден ещё каким-то другим способом, вполне вероятно, что именно это и является причиной того, что курсор отказывается двигаться.

Мышь подключается либо к USB, либо к PS/2 разъёму. Если у вас устройство USB, проверьте надежность подключения. Слабые контакты тоже могут стать причиной, по которым компьютерная мышка перестала работать.

Обратите внимание на цвет проводов в случае PS/2 подключения. Клавиатура имеет фиолетовое окончание провода, у мышки провод оканчивается зеленым цветом. Подключать их нужно соответственно цветам: если вы подключите фиолетовый провод в зеленый разъем, он подойдет, но устройство не будет работать.

Проблемы в операционной системе

У вас раньше мышь работала нормально, а сейчас вдруг зависла? Такое может быть при зависании операционной системы. Нажмите кнопку “Сброс” на системном блоке и перезагрузите компьютер. Когда операционная система запустится заново, всё должно восстановиться.

Если мышь всё ещё не работает, попробуйте заново установить драйвер, программно отвечающий за работу устройства. Для корректной переустановки вам нужно удалить предыдущий драйвер, затем перезагрузиться, чтобы сделанные изменения вступили в силу, и только потом начинать установку нового драйвера.

Аппаратные проблемы

У вас всё ещё не работает мышь на компьютере? Что делать, если все программные причины уже были исключены, а функциональность компьютерной мыши так и не была восстановлена?

Очевидно одно: имеются какие-то аппаратные проблемы, которые необходимо выявить, чтобы мышка снова заработала должным образом.

Компьютерных мышей без оптики сейчас практически нет. Тем не менее, если у вас именно такая мышь, работающая за счёт шарика, последний имеет свойство загрязняться. Грязь провоцирует плохое скольжение, а это, в свою очередь, ведет к нестабильной работе мышки.

Дисфункция устройства может выражаться в том, что не работает прокрутка мыши. Что делать в этом случае? Можете попытаться прочистить прокручивающее устройство, однако если требуется вскрыть девайс, лучше эту операцию доверить опытному специалисту. Посетите любой компьютерный магазин и проконсультируйтесь с продавцом. Возможно он вас направит в определенный сервисный центр, а может быть предложит заменить мышку на новую - смотря что будет проще. Стоимость таких устройств сейчас очень низка, и цена ремонта мыши может быть дороже, чем приобрести новую.

Если все причины были проверены, а мышь так и не работает, или наблюдается нестабильная работа мыши, лучше будет отнести её в сервисный центр. Там квалифицированные сотрудники могут провести проверки с использованием специальных инструментов, и точно определить причину. Связываясь с сервисным центром имейте в виду, что деньги могут браться как за диагностику, так и за ремонт; эта сумма может значительно превысить сумму, которую вы бы потратили на приобретение новой компьютерной мыши.

4rev.ru

Мышь не работает - Что делать

Мышь может перестать работать из-за нескольких причин. В этой статье рассмотрены основные поломки мыши и методы их устранения.

Предупреждение: Если у Вас мышь с разъемом PS/2, то прежде чем отсоединять или подключать мышь, обязательно выключайте компьютер.

Мышь не работает - Что делать?

Мышь перестала двигатьсяЕсли мышь перестала двигаться, то проверьте следующее:

1. Проверьте соединение провода мыши с компьютером. Выключите компьютер, перевоткните мышь и включите компьютер.

2. Проверьте ножки разъема мыши. Если одна из ножек разъема мыши PS/2 согнулась, то выпрямите ее. Если ножка поломалась, то Вам необходимо заменить кабель:

3. Переустановите драйвера. Для этого запустите диспетчер устройств. Нажмите на «+» во вкладке Мыши и иные указывающие устройства и удалите Мышь. Затем нажмите правую кнопку мышки на самой верхней графе списка с именем Вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования:

Не работает беспроводная мышь - Что делать?Если у Вас беспроводная мышь, то попробуйте выполнить следующее:

1. Одна из самых распространенных причин не работающей беспроводной мыши - это севшие батарейки. Замерьте вольтметром напряжение мыши и сравните со значением, которое должно быть. Если батарейки сели, то замените их.

2. Попробуйте использовать другой порт USB для подключения ресивера.

3. Попробуйте переустановить драйвера. Как это сделать описано выше.

4. Если есть другое беспроводное устройство в непосредственной близости от Вашей мышки, то возможно создаются помехи. Попробуйте отключить другое устройство и протестировать работу мыши, предварительно перезагрузив компьютер.

5. Выполните синхронизацию мыши с приемником. Для этого, нажмите на кнопку ресивера (она должна начать мигать). Затем нажмите на маленькую кнопку «Подключение», которая располагается в нижней части мыши.

Мышь плохо двигаетсяЕсли у Вас мышь плохо двигается, то требуется чистка.

Кнопка мыши плохо нажимается или не нажимается совсемПри такой неисправности, проверьте место нажатия на кнопку на корпусе мыши. Бывает оно стирается со временем. Если это так, то можно с помощью паяльника восстановить стертость.

Если корпус мыши нормальный, то требуется замена кнопки мыши. Для этого отпаяйте среднею кнопку мыши (в основном она не используется) и припаяйте вместо не исправной.

Мышь то работает, то не работаетСкорей всего поврежден один из проводов в кабеле мыши. В основном поврежденный участок провода, расположен рядом с самой мышкой.

Совет. Если мышь также не работает, попробуйте протестировать мышь на другом компьютере. Если у Вас мышь с разъемом PS/2, то попробуйте использовать мышь с разъемом USB.

compsch.com

Не работает мышка. Что делать?

Что делать если не работает мышка?А точнее, если у нее отказывается одна из клавиш нормально работать.

Приветствую Вас пользователь компьютера и те, кто столкнулся с данной проблемой. Сегодня я рассмотрим, как выйти из ситуации, когда одна клавиша на мышке перестала работать. Установим бесплатную программу «Х-mouse-button-control«. Но для начала давайте разберемся, есть ли контакт.

У меня была такая ситуация. Мыша ужас, как тормозила. Ни какого удовольствия сидеть за компьютером. И в первую очередь я подумал, что навернулся какой-то драйвер, или что-то в этом роде.

Начал шарить по интернету в поисках решения проблемы, но все оказалось напрасным.

Тогда заметил, когда провод зафиксировать (прижать к столу) на определенном расстоянии от мышки, то мышка перестает зависать. Таким вот способом я прижимал провод на разном расстоянии, пока не определил место разрыва контакта.

Проблема решена! Отрезал этот излом и присоединил по-новому.

Ну, это если не работает мышка в целом, глючит одним словом. А если только одна клавиша перестала работать, или работает через раз? В такой ситуации желательно ее почистить. Это первое, что нужно сделать, перед тем как реанимировать. Представьте себе, сколько там пыли накопилось. Я не говорю уже о пролитой жидкости (чай, кофе, сок и т.п.)

Если и это не помогло, значит, меняем значение клавиш. Может от этого будет толк. Хуже от этого ей не станет. Функции, не работающей клавиши, переносим на свободную клавишу или кнопку.

Как это свободную? А ту, которой меньше всего пользуетесь. А возможно даже и не догадываетесь о ее существовании. Под роликом мыши есть кнопка. Нажмите ровно по центру ролика, и Вы услышите щелчок нажатой кнопки. Вы же её мало когда используете?

Читайте еще: Полная настройка мышки. Удивительные возможности.

Установка программы

Запускаем установочный файл левой клавишей мышки. В появившемся окне жмём «Next» (дальше).

Затем пропускаем пользовательское соглашение, его и так ни кто и никогда не читает, и жмём среднюю кнопку «I Agree» (Я согласен).

В следующем окне можем выбрать папку для сохранения файлов программы. Жмите кнопку «Browse…» (Смотреть) Это уже кто как пожелает. Лично я почти все программы устанавливаю не в системную папку C:\Program Files, а на другой диск.

Определились? Жмём «Next«

Если установить программу, допустим на диск «D«, а лог файл на системный диск «С«, то после переустановки операционной системы программа запустится с диска «D» и будет работать нормально, а вот параметры нужно будет настраивать снова. Значит лучше сохранить лог-файл на тот же диск где и все файлы программы. На диске «D«.

И в последнем окне завершаем установку. Жмём «Finish» Всё, программа готова к работе.

Осталось перенести функцию не работающей клавиши на свободную клавишу.

Как это сделать, смотрите в видео.

Немного смеха!!

intercomp13.ru

Что делать, если не работает мышка? Причины поломки мыши

Компьютер без мышки – нерабочий компьютер! Именно поэтому очень важно иметь рабочий аппарат, но к сожалению это не всегда удается. Бывают такие ситуации, когда девайс наотрез отказывается работать. Именно о таких моментах пойдет речь в данной статье. Что делать, если не работает мышка?

  1. Первое – определяем причину поломки. Если мышка падала на пол или на нее попадала жидкость, то скорее всего вернуть ее к жизни не получится, но все же можно попробовать. В случае падения часто повреждаются внутренности мышки. Разберите девайс и посмотрите, целы ли все элементы. Иногда повреждения не слишком сильные, тогда может помочь паяльник.
  2. В случае, если на мышку попала вода или другая жидкость, то происходит короткое замыкание. Попробуйте хорошенько просушить ее феном или положить на горячую (но не слишком) поверхность на некоторое время.
  3. Еще одной причиной того, что мышка отказывается работать, могут быть нерабочие порты на компьютере. Старые проводные мышки подключались через PS/2 порт. Штекер при частом извлечении ломается или гнется. Его необходимо выпрямить.
  4. Также могут сломаться и USB порты. Прежде чем окончательно избавиться от мышки попробуйте вставить ее в каждый порт USB по очереди. Если не получается, то повторите все эти действия с рабочей мышкой. Возможно, все USB порты на вашем компьютере сломаны.
  5. Если порты рабочие, но компьютер не воспринимает ни один девайс, то, возможно, на вашем компьютере появился “замечательный сосед”, а именно вирус, или просто слетели драйвера. В таком случае поможет восстановление системы или ее полная переустановка. После восстановления обязательно проверьте компьютер на вирусы.
  6. Существуют также внутренне сбои в операционной системе. При этом мышка может просто не работать или работать очень медленно. В таком случае попробуйте перезагрузить компьютер (перезагрузка большинства ноутбуков производится длительным нажатием на клавишу включения/выключения питания).
  7. Если у вас беспроводная мышка, то скорее всего у нее просто села батарейка. Поменяйте ее на новую. В некоторых случаях также поможет перезагрузка компьютера.

Все мы время от времени сталкиваемся с тем, что манипулятор в какой-то момент работы за компьютером перестает выполнять команды или следует им не с первого раза. И если в ОС Linux львиную долю операций можно выполнить с помощью консоли, то операционная система Windows менее дружелюбна в этом плане и больше нацелена на работу с манипулятором. Каждый кто сталкивался с тем, что не работает мышь на компьютере или ноутбуке, сразу задается вопросом в чем причина поломки и можно ли устранить ее своими силами.

В некоторых случаях удается самостоятельно устранить причину, и манипулятор продолжает служить еще долгое время. В остальных же случаях приходиться вне планово посещать магазин и исходя из технических характеристик.

Не секрет, что компьютерные мыши имеют разное интерфейсное подключение (Bluetooth, Wireless, USB, PS/2), в следствии чего их условно делят на проводные и беспроводные виды. Именно поэтому существуют общие и индивидуальные проблемы для каждого типа манипулятора.

Проблема №1. Компьютерная мышка перестала работать или работает нестабильно.

Если манипулятор для подключения использует интерфейс USB, то первым делом воспользуйтесь другим USB-портом. Компьютеры, с установленной операционной системой более трех лет тому назад, могут иметь проблемы с USB-контроллером на программном уровне. Кроме этого, на давно установленных операционных системах, может возникать конфликт между устройствами (друг у друга отбирают системные ресурсы).

Если после подключения манипулятора к другому USB-разъему, он работает нормально, то проблема скорее всего связана с нестабильной работой USB-контроллера. В некоторых случаях придется приобретать расширительный контроллер (адаптер PCI).

Если ваша мышка подключается, через PS/2 интерфейс, то вышеописанный способ вам не подойдет, поскольку на системной плате он один.

Кроме этого, с помощью клавиатуры при необходимости можно переустановить драйвер манипулятора. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в поле «Открыть» пропишите mmc devmgmt.msc и подтвердите действие нажав «Enter».

После этого откроется окошко «Диспетчера устройств». Нажмите на кнопку горизонтальной табуляции (Tab), чтобы активировать выделение иерархического списка. Далее используя курсорную стрелку «Вниз» спуститесь к пункту «Мыши и иные указывающие устройства». Чтобы раскрыть список, нажмите курсорную стрелку «Вправо». Здесь отобразиться подключенная вами мышка к компьютеру.

При помощи курсорной стрелки выделите свой манипулятор и нажмите кнопку «Контекстное меню» (на ней нарисован список с курсором — расположена возле правого «Ctrl»). В открывшемся меню нажмите на пункт «Удалить». После этого перезагрузите компьютер (ноутбук) и после очередной загрузки операционная система Windows заново определит устройство и установит для него драйвер.

Проблема №2 . Курсор компьютерной мышки дергается или не стоит на месте. Не дает возможности точно навести указатель на желаемый объект.

Обычно такое поведение связано с тем, что сенсор манипулятора засорился мелкими частицами пили и грязи. В этом случае следует удалить засор с поверхности встроенного сенсора ватной палочкой или мягкой тканью смоченной спиртом. Если вместо коврика вы используете поверхность рабочего стола, то это тоже может быть причиной вышеописанной проблемы. Во-первых, большинство бюджетных мышек неохотно работают на полированных и глянцевых поверхностях, а во-вторых, у некоторых пользователей она бывает недостаточно чистой.

Проблема №3. Кнопка на манипуляторе срабатывает не каждый раз или не работает вовсе.

С подобной проблемой я уже сталкивался неоднократно и почему-то все время не работает правая кнопка мыши, на которую количество нажатий в разы меньше, чем на левую. В данном случае, это проблема возникает не на программном уровне, а аппаратном. Мышка перестает реагировать на команды из-за выхода из строя микрокнопки, поскольку они имеют ограничен ресурс нажатий. Иногда они перестают функционировать в следствии сильных нажатий или из-за того, что в корпус манипулятора попала грязь и они стали залипать.

В первом случае, при определенных знаниях и навыках работы с паяльником, понадобиться еще и соответствующий микрик чтобы произвести замену, а во втором, нужно лишь почистить микрокнопки. Однако, залипание кнопок из-за грязи встречается крайне редко и скорее всего понадобиться соответсвующий донор (другая мышка) или новая микрокнопка, чтобы произвести замену.

Индивидуальные проблемы компьютерных манипуляторов.

У проводных мышей типичной проблемой является повреждение провода в следствии перегиба или отдавливания. Проведите визуальный осмотр кабеля и при обнаружении повреждения соедините и изолируйте провода.

Беспроводные мышки имеют одну неоспоримую слабость. Если манипулятор внезапно отключился, то первым делом нужно проверить батарейки тестером и при необходимости заменить. Не все пользователи дружат с тестером и поэтому владельцам подобных беспроводных решений, я рекомендую держать про запас новые батарейки. Таким образом, вы всегда сможете определить связана ли возникшая проблема с питанием устройства. Если предположение подтвердиться, то после замены батарейки вы сможете продолжить работу, а если подтверждения нет, то во всяком случае вы сможете исключить первоочередную причину и продолжить поиски.

Что вы делаете, когда не работает мышка на компьютере? Двигаешь, двигаешь, щелкаешь кнопками, крутишь колесико, а курсор мышки стоит, словно влитой, на одном месте. Или, например, курсор двигается, а кнопки или колесико не работают.

Если это пушистая мышка, то ее нужно обязательно отвести к ветеринару. Если речь идет , то надо искать причину, почему не работает мышка, и исправить неполадку.

Ниже рассмотрим возможные неисправности у обычных компьютерных мышек, которые чаще всего встречаются.

Если есть другая мышка, можно попробовать ее подключить взамен неисправной. Если другая мышка станет исправно работать, тогда стоит заменить старую, неработающую мышку. Зачастую это бывает самый простой и быстрый способ решить неожиданно возникшую проблему.

Поверхность стола

Раньше было принято использовать коврик для мышки. Мышка перемещалась исключительно по такому коврику. Особенно актуальны коврики были для мышек с колесиком – это была одна из первых моделей компьютерной мышки. Колесико было капризное, «ездить» предпочитало по специальной поверхности коврика. Однако сейчас мало кто использует такой предмет, поэтому пользователь двигает свою мышку непосредственно по столу.

Причиной того, что не работает мышь, может быть неподходящая поверхность стола. Если мышь раньше работала, а при ее использовании на другой поверхности уже не работает, достаточно сделать имитацию коврика. Проще говоря, попробуйте подложить под мышку лист бумаги, либо книгу, либо иной подходящий предмет.

Затем следует подвигать мышкой и проверить, появился ли на экране курсор мыши и стал ли он двигаться. Если все в порядке, значит, в дальнейшем стоит использовать мышку, подкладывая под нее, например, лист белой бумаги.

Курсор мыши самопроизвольно ” бегает” по экрану

Такое перемещение курсора мышки может быть следствием некоего оптического эффекта, который возникает, если оптическая мышка расположена на поверхности стола, который как-то неправильно отражает свет. Часто помогает устранить проблему, если подложить под мышку обычный чистый белый лист бумаги, и перемещать мышку только по этому листу.

Реже подобный эффект возникает из-за перегрузки компьютера. Тогда курсор мышки как бы “зависает”, замирает на некоторое время. А когда компьютер немного высвобождается от решения трудных для него задач, курсор начинает двигаться, повторяя прежние движения мышки, которые были сделаны в момент “зависания”. В таком случае нужно разгрузить компьютер, уменьшить количество решаемых им задач.

Плохой провод, плохие контакты, неудачное падение мышки

Мышка может перестать работать в результате механических повреждений, например, она неудачно упала. В этом случае, вероятно, может помочь только замена мышки на другую, которая пока еще не подвергалась механическому воздействию. Отличить падавшую мышку от неповрежденной иногда на глаз не удается. Разрушения могут быть внутри, а не снаружи. В любом случае, если есть запасная мышка, пробовать нужно с того, чтобы заменить неработающую мышку другой мышкой. Если результат налицо – продолжаем работу с запасной мышкой.

В зависимости от того, какая у вас мышка – оптическая или роликовая (шариковая), могут быть разные причины ее неисправности.

Почему не работает оптическая мышь

Оптическая мышь – это та, в которой используется оптический лазер для контроля передвижения. В механических (роликовых) мышках факт перемещения мышки по столу фиксирует ролик, который в свою очередь вращает пару колесиков датчиков, расположенных под прямым углом друг к другу.

В оптических (лазерных) мышках ничего не крутится. Лазер светит, свет отражается от поверхности стола, приемник лазерного луча фиксирует перемещение мышки по столу. Более надежная конструкция получается, поскольку нечему тереться, истираться, портиться.

Рис. 1. Типичная современная мышь - оптическая проводная, с двумя кнопками (левой и правой) и колесом прокрутки, которое может работать как третья кнопка.

Оптическая мышка может быть проводная, соединяющаяся с компьютером с помощью провода и USB (рис. 1), или беспроводная, соединяющаяся с компьютером с помощью радиосигнала.

В свою очередь беспроводные мышки бывают двух типов:

  1. с блютус передатчиком, которому не нужна ответная часть, вставляемая в какой-либо порт компьютера, ибо приемник/передатчик блютус находится внутри компьютера, или
  2. с донглом, с маленькой «флешкой», вставляемой в порт USB для приема и передачи радиосигнала (рис. 2).

Рис. 2. Оптические мышки с донглом

Если оптическая мышка не работает, то:

  1. возможно, села батарейка беспроводной мышки. В проводной мышке батарейки нет, она питается по проводу, соединяющему ее с портом компьютера, где всегда есть электропитание;
  2. нужно проверить подключение “приемника” для мыши: проверить донгл (подключен ли он к порту USB, исправен ли данный порт), либо проверить, включен ли (для блютуз мышки), и если нет, то включить его в компьютере.

Наконец, оптические мышки могут загрязняться. Иногда полезно перевернуть мышку и протереть ее поверхность снизу, чтобы снять налет на «ножках» мышки (маленькие «пипочки», на которых как бы «стоит» мышка), удалить накопившуюся пыль и грязь с отверстия, откуда светит лазер мышки. Порой и эта простая операция сразу же «оживляет» мышку.

Протирать мышку водой не стоит, лучше использовать специальные жидкости, предназначенные для очистки дисплеев или клавиатуры. делать нужно при отключенной проводной мышке от компьютера или при выключенной беспроводной мышке. В общем, протирать нужно то, что не подключено в данный момент к компьютеру, и что в настоящий момент совершенно не работает. Электричество и любые жидкости – это несовместимые между собой субстанции! Они должны существовать строго отдельно друг от друга.

Не работает роликовая мышка – очистите от грязи

Роликовая мышь – та, которая использует ролик мяч. Если взять такую мышь в руку и повернуть ее обратной стороной (то есть, на 180 градусов), то будет виден небольшой круглый шарик (рис. 3).

Рис. 3. Роликовая мышь: вид снизу

Такая мышь обычно собирает всю грязь на своем пути и ее приходится частенько чистить. Чтобы очистить роликовую мышь от грязи, потребуется:

  1. Отключить компьютер или отключить мышку от компьютера, чтобы ее обесточить.
  2. Взять мышку в руки и перевернуть нижней частью вверх.
  3. Открыть крышку, которая обычно открывается небольшим поворотом влево, практически без особых усилий.
  4. Достать шарик из своего гнезда.
  5. Почистить шарик и ролики внутри мышки, которые крутятся за счет вращения шарика. Если шарик почистить легко, он находится в руках, то ролики придется почистить, аккуратно забираясь внутрь мышки, чтобы ничего там не повредить в ее точной механике.
  6. Дальше собрать мышку в обратном порядке: вставить шарик на место, закрыть крышку небольшим поворотом вправо без лишних усилий.
  7. Запустить компьютер и осуществить проверку результатов очистки мышки.

Роликовые мышки устарели. Что бы с ними не делали, как бы тщательно и аккуратно не чистили, они работают не лучшим образом. Хуже всего то, что они как бы работают, но курсор то перескакивает вместо плавного движения, то не попадает в нужное место на экране, то «подвисает». Поэтому лучше всего при первой же возможности заменить роликовую мышку на оптическую, они надежнее и долговечнее.

Поиск неисправности на компьютере, повлиявшая на работу мышки

Если все устройства компьютера включены, а мышка все равно стоит на месте, как вкопанная, и никакая чистка или замена батареек (зарядка аккумуляторов) ей не помогает, то это может означать, что компьютер завис, а потому нужно проверить сам компьютер.

Если мышь отказала и не двигается курсор, то можно сделать перезагрузку компьютера. , чтобы исправить ситуацию, если произошел сбой программы и драйверов.

Если мышь не заработала после перезапуска компьютера, то попытайтесь отсоединить ее от компьютера и подсоединить обратно. Иногда эта простая манипуляция позволяет «оживить» мышку – тоже своего рода перезагрузка, только не компьютера, а «подвисшей» мышки.

Как проверить драйвера мышки в Windows 10

Если не помогла замена мышки на другую, не помогли другие описанные выше операции, то имеет смысл попробовать переустановить программное обеспечение мышки, например, обновить мыши. Это можно сделать через панель управления Виндовс, а именно:

  • Кликните по значку лупы («Поиск») в панели задач (1 на рис. 4).
  • Введите в поле поиска слово «панель» без кавычек (2 на рис. 4).
  • Затем кликните по значку «Мышь» в правой нижней части открывшегося окна Панели задач (3 на рис. 4).

Рис. 4 (кликните для увеличения). Поиск панели управления в Windows 10

Откроется окно «Свойства: Мышь».

  • Здесь нужно перейти на вкладку «Оборудование» (1 на рис. 5).
  • Там сначала выбрать из списка неработающую мышку (2 на рис. 5).
  • Затем нажать на кнопку «Свойства» (3 на рис. 5).

Рис. 5. Вкладка «Оборудование» в окне «Свойства: Мышь», выбираем неработающую мышку и кликаем на кнопку «Свойства».

Пытливый читатель спросит, а как можно кликнуть по всем этим кнопкам и вкладкам, если мышка не работает? Правильно! Нужно, например, подключить вторую работающую мышь, и пользоваться ею. Можно также проделать все операции с помощью клавиатуры, кто умеет ею пользоваться взамен мышки.


Также для владельцев ноутбуков можно предложить использовать .

В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» (1 на рис. 6), и там жмем на кнопку «Обновить драйвер» (2 на рис. 6), если кнопка кликабельная.

Рис. 6. Вкладка «Драйвер» в окне «Свойства» мыши и кнопка «Обновить драйвер».

На приведенном рисунке 6 кнопка выглядит, как бледно-серая, значит не кликабельная. Данное обстоятельство означает, что для такой мышки установлен вполне пригодный драйвер, который уже невозможно обновить на более новый. Значит, заменить драйвер не получится, и придется заменять саму мышку на исправную.

У кого же кнопка окажется кликабельная, то потребуется немного подождать, пока драйверы загрузятся и установятся, после чего, возможно, неисправная мышка «оживет», и после этого еще долго будет радовать своего обладателя безупречной работой.

Итоги

Но все-таки, если говорить про неисправные мышки, чаще всего их приходится заменять на новые. Можно сказать немного пафосно, что мышка стоит на самом передовом рубеже работы компьютера, она постоянно используется. И не случайно, возможно, мышка ломается одной из первых. Ничего особенно страшного в этом нет, ведь если чем-то много пользоваться, то ресурс расходуется быстрее всего.

Ну, а если все-таки помогает ремонт, то мы получим радость от возможности и дальше пользоваться привычной мышкой, без преувеличения ставшей уже продолжением руки пользователя при работе на компьютере.

Если у вас не работает беспроводная мышь на ноутбуке Windows 10, то дело может быть как в самой мышке, так и в компьютере или в программной ошибке. В этой статье я собрал все возможные проблемы и способы их решения. Windows 10 имеет ряд нюансов. Эта система обновляет драйвера самостоятельно, что является плюсом. Однако если с гаджетом всё равно возникают неполадки, то следует проверить весь список – по очереди, от простых способов до сложных. Я уверен, вы найдёте ответ на свой вопрос.

Все проблемы и пути решения

Итак, что делать если не работает беспроводная мышь на ноутбуке? Начать проверку стоит с самых простых вопросов:

  • Включена ли мышь? Убедитесь в этом «лишний раз».
  • Заряжены ли батарейки? Поменяйте их на новые.
  • Нет ли проблем с USB-разъёмом? Переставьте адаптер в другой порт.
  • Не мешает ли беспроводной мыши препятствие или помехи? В этом случае беспроводная мышка на ноутбуке не работает, но светится её лампочка-индикатор. Уберите роутер и другие гаджеты и проверьте её работу снова.
  • Перезагрузите девайс: включите и выключите его.
  • Отключите тачпад: зажмите на клавиатуре Fn и одну из F-клавиш с изображением тачпада.
  • Если гаджет упорно отказывается работать, проверьте его на другом компьютере.
  • Если данные действия не помогли решить проблему, нужно перейти к другим пунктам.

Проверьте центр обновления Windows

Возможно, ваш ноутбук с Windows 10 не видит беспроводную мышь, потому что не смог обновить драйвер. Поскольку «десятка» обновляет драйвера устройств автоматически, зайдите в Центр обновления Windows для проверки обновлений в Windows 10. Он находится в Параметрах – «Обновление и безопасность» . Какое-то из ближайших обновлений может наладить работу девайса.

Если это не помогло, попробуйте заменить драйвер вручную:

  • Перейдите на сайт бренда, который выпустил девайс. Убедитесь, чтобы это официальный сайт производителя.
  • Найдите драйвер вашего устройства для системы Windows 10. Скачайте его.
  • Перейдите в «Диспетчер устройств» (найдите его с помощью поиска «Пуска») и найдите HID-совместимую мышь.
  • Нажмите на устройстве правой кнопкой и удалите его.
  • Запустите скачанный файл драйвера. Гаджет будет установлен заново.

Проблема со статическим электричеством

Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите его от электропитания.
  3. Снимите аккумулятор с нижней части ноутбука.
  4. Зажмите кнопку включения и держите её 15-30 секунд.

В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.

Проблема с питанием USB-порта

Сбои в питании USB-ресивера могут быть вызваны как неполадкой, так и обычным «перегрузом» из-за подключённых устройств. Это очень вероятный ответ, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, но горит её световой индикатор.

Неполадки с питанием возникают, если вы давно не меняли жидкость охлаждающей системы. Сдайте ноутбук в сервисный центр на профилактику. Это поможет избежать перегрева.

В случае, когда проблема вызвана недостаточным питанием, отключите другие устройства, переключите девайс в другой порт. Проверить этот вариант можно так:

  1. Найдите «Диспетчер устройств» через поиск Пуска.
  2. Откройте «Контроллеры USB» и проверьте свойства разных элементов.
  3. Во вкладке «Питание» вы обнаружите «Доступную мощность» и ниже – фактически подключенные устройства и их мощности. Если их сумма превышает лимит, то девайс может сбоить и работать не должным образом.

Проверить БИОС

В результате программной ошибки Windows 10, драйверов или самого БИОСа, устройство могло быть отключено. Обычно метод, приведённый ниже, позволяет включить беспроводную мышь или клавиатуру для работы в самом БИОСе. Но его стоит также проверить. Может быть, в вашем случае это ответ на вопрос, почему компьютер не видит беспроводную мышь.

  • Войдите в БИОС. Способ, как это сделать, отличается для разных брендов. Иногда это нажатие на определённую F-клавишу во время запуска ПК, иногда – отдельная кнопка на корпусе или на торце ноутбука. Найдите информацию об этом в инструкции к девайсу.
  • После того, как вы войдёте в меню, найдите пункт «USB mouse support». Он может находиться в «Integrated Peripherals».
  • Выставьте значение «USB mouse» как «Enabled».
  • Выйдите из БИОСа с сохранением изменённых значений. Обычно это кнопка F10.

Сервис «Доступ к HID-устройствам»

Если у вашей мыши не работают определённые «уникальные» функции и предыдущие шаги не работают, проделайте следующие действия:

  • Нажмите Win+R.
  • Введите «services.msc», затем Enter.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Данная операция вернёт работу уникальных клавиш мыши, а также клавиатуры.

Проблема с адаптером либо поломка мыши

Проблема с ресивером (адаптером) является достаточно серьёзной неполадкой. Если в один момент ноутбук перестал видеть беспроводную мышь, то такой вариант вполне вероятен. В ситуации, когда у вас гаджет от Logitech, и он поддерживает универсальный адаптер, то вы можете попробовать подключить девайс через него. О том, что делать, если USB-ресивер утерян или поломан, есть отдельная статья на нашем сайте.

Если никакие действия не помогают, ноутбук не видит беспроводную мышь и при этом она не работает на других ПК, то следует отнести её в сервисный центр. Вероятно, нужно задуматься о замене мышки. Однако в большинстве случаев, проблему можно решить. Система Windows 10 более «гибкая» для устройств, чем её предшественники. Регулярные обновления исправляют баги, которые возникали ранее. Надеюсь, данная инструкция вам поможет и проблем с беспроводной мышкой более не возникнет.

  1. Аппаратная. Мышка не заряжается или не подключается.
  2. Программная. Проблема связана с настройками операционной системы. Изделие при этом функционировать не будет.

Алгоритм действий для устранения проблем можно с лёгкостью найти в интернете: для этого стоит кратко описать вашу проблему, подумать, что, по-вашему, влияет на её работоспособность.

Если вы переворачиваете мышь и видите, что светодиод не горит, можно с уверенностью сказать, что она сломана и дело тут вовсе не в операционной системе. Отсутствие подключения при использовании USB-провода также говорит о механических повреждениях. Если нарушения работы носят программный характер, единственным способом оживить вашу мышку, будет установка новой программы.

Почему беспроводная мышка не работает, но светится

Если вы включили компьютер, а изделие отказывается функционировать, нужно выяснить причину её неисправности. Вы перевернули её, посмотрели, светодиод горит: всё дело может быть в программном обеспечении. Для начала можно попробовать перезагрузить компьютер.

Проблема не исчезла? Действуем другим способом.

  1. Скачиваем новые драйвера, подходящие именно для вашей модели. Их можно найти на сайте разработчика.
  2. Если батарейки сели, то также может возникнуть такая ситуация. В этом случае их стоит заменить и, возможно, всё получится.
  3. Пыль и грязь тоже влияют на устройство, не забывайте вовремя протирать, очищать его от загрязнений.
  4. Вы перепробовали все способы, но ничего не помогло? Тогда всё-таки придётся отнести её в сервисный центр, для более детального изучения причин поломки.

Обязательно проверьте, включён ли Bluetooth-адаптер (именно он передаёт сигнал, что необходимо для устройства). Если иконка показывает, что всё работает, но мышка так и не реагирует, нужно переустановить драйвера. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов, они тоже могут блокировать программы. Мастер устранения проблем на Windows найдёт неполадки и поможет справиться с ними самостоятельно.

Севшая батарейка - частая причина отказа работать. Стоит помнить, что даже новый элемент питания может повлиять на работу вашего устройства, следует проверить её на любом другом. Откройте заднюю крышку и проверьте, не окислилась ли батарея. Увидели белый налёт, смело можно менять старую мышку на новую. При окислении происходит повреждение контактов, восстановлению такое устройство не подлежит.

Сбой в работе компьютера может повлиять на мышку, перезагрузите его. Синхронизируйте мышку с приёмником. Прежде чем начать, уберите подальше все другие беспроводные устройства.

Нажимаем кнопку на приёмнике и ждём, когда индикатор начнёт мигать. Если вы увидели, что появилось диалоговое окно, следует просто следовать инструкциям. Загорелся зелёный огонёк, значит, синхронизация прошла успешно.

Многие просто забывают переключить кнопку On/Off. Переверните вашу мышку и убедитесь, что перевели кнопку в положение включено.

Причина того, почему не работает мышка может скрываться в загрязнении линзы. Устранить загрязнения очень просто: протираем нижнюю поверхность сухой тряпочкой, продуваем линзу сухим воздухом, убираем загрязнения.

Все советы, представленные выше, не помогли? Тогда придётся заменить мышку.

Сбой в работе компьютера может привести к тому, что устройство перестало работать. Перезагрузка не помогла, проверяем ещё пару пунктов, чтобы выяснить причину, по которой компьютер не видит мышь. Попробуйте установить драйвера, которые идут в комплекте.

Если их не было, скачать можно с сайта производителя, всё в открытом доступе, и найти их будет несложно. Проверьте работу USB-устройства. Если с ним тоже всё хорошо, проверяем работу самой мышки. Она вышла из строя, значит, придётся приобрести новую. Если проблема в программном обеспечении, нужно провести диагностику и устранить все проблемы, которые возникли.