Заявление на добавление номеров мтс. Личный кабинет МТС

Как получить доступ к личному каббинету по номру телефона. Для того чтобы получить доступ к системе самообслуживания пользователь должен зарегистрироваться в ней и выполнить вход, после чего он сможет [...]

Рано или поздно, но каждому абоненту приходится сталкиваться с ситуацией, когда необходимо подключить дополнительные услуги или заказать детализацию счета. Все это пользователь может выполнить Личном кабинете МТС . Кроме данных действий абонент может использовать и ряд других возможностей, которые ему предоставляет эта система. Среди них можно отметить следующие:

  1. Произвести пополнение счета
  2. Просмотреть свой номер телефона
  3. Произвести смену тарифа
  4. Написать запрос в службу поддержки
  5. Просмотреть список всех активных услуг
  6. Отключить ненужные опции
  7. Заблокировать номер своего телефона

Это далеко не весь перечень всех возможностей, которые доступны пользователю в данной системе. Что касается остальных возможностей, то для их просмотра достаточно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет.

Вход по номеру телефона в Мой МТС

Данные сервисы начали предоставлять сравнительно недавно, и они направлены на то, чтобы улучшить сервис предоставляемый абонентам. Стоит отметить, что еще не каждый пользователь знает о том, что управлять практически всеми данными можно самостоятельно, без посещения фирменных офисов компании. В этом как раз и помогает данная система. Отдельное внимание следует обратить на то, как в него войти:

  1. Первым делом необходимо открыть интернет-браузер и ввести в адресную строку https://login.mts.ru
  2. После этого абонент окажется на форме для входа в систему
  3. Для осуществления доступа следует ввести свой номер телефона
  4. Далее нужно получить пароль при помощи СМС сообщения, пароль придет на ваш номер
  5. Далее нажать кнопку «Войти »

Все действия можно выполнить с любого устройства, которое позволяет использовать интернет. Это может быть смартфон, планшет, ноутбук или настольный компьютер. Чтобы постоянно не получать новый пароль, достаточно один раз в настройках ввести стационарный пароль, которым можно будет пользоваться в дальнейшем.

Вход при помощи USSD запроса

Выполнить вход можно и при помощи простого USSD запроса, который отправляется с мобильного телефона в течении нескольких секунд. В ответ абоненту приходит СМС сообщение, в котором предоставлена информация с паролем для доступа к кабинету:

  1. На мобильном телефоне набрать запрос *111*25#
  2. Дождаться СМС сообщения с паролем
  3. Ввести пароль на сайте компании https://login.mts.ru
  4. Выполнить вход в личный кабинет абонента

Этот метод является самым универсальным для тех, кто не помнит своего пароля. Кроме этого всегда можно добавить номера для управления в «Интернет Помощнике », таким образом, пользователь всегда сможет самостоятельно производить настройки и управлять услугами, которые предоставляются на номерах близких людей. Для этого достаточно с добавляемого номера отправить USSD комбинацию *111*828*1# и нажать кнопку вызова.

Как изменить свой пароль от Личного кабинета

Если по какой-либо причине пользователь решил сменить свой пароль, то ему необходимо воспользоваться специальной формой для смены паролей. Также такая ситуация может произойти, когда абонент три раза вводить неправильно свой пароль. В таком случае доступ к его аккаунту будет заблокирован, а ему придется получить на свой телефон новый пароль.

Это сделано для борьбы с мошенниками, которые всячески могут попытаться получить доступ к информации в вашем аккаунте. А если пользователь постоянно использует мобильный интернет от МТС, то вход в систему самообслуживания будет выполняться автоматически без ввода пароля. Для этого достаточно использовать одно и то же устройство.

Какие преимущества есть у личного кабинета МТС

Стоит отметить, что данная система обладает рядом преимуществ перед другими методами. Первое, это то. Что у человека нет необходимости посещать ближайший центр по работе с абонентами. Таким образом, он избавляет себя от очереди на обслуживание и разговоров с сотрудниками компании.

Данный сервис позволяет проводить практически все настройки вплоть до блокировки номера абонента. Такая ситуация может возникнуть при потере или краже мобильного телефона. Получить доступ к денежным средствам и произвести их перевод также можно выполнить в данной системе.

МТС личный кабинет удалить

Если абоненту нет более необходимости использовать свой аккаунт. То он может с легкостью его удалить. Правда для этого ему следует посетить ближайший офис по обслуживанию абонентов. Адреса таких центров обслуживания доступны на официальном сайте компании и каждый желающий может просмотреть расположение фирменного магазина в своем городе.

Для деактивации кабинета понадобится договор и паспорт абонента. Выполняется эта процедура достаточно быстро и в течении суток этот сервис будет удален.

У большой тройки операторов есть замечательная услуга. У МТС она называется «Мой новый номер». Об этой услуге и хотелось бы сегодня поговорить.
Несомненно услуга очень удобна и будет полезна не только для тех, поменял номер, но для тех кто просто имеет два номера. Почему? Объясню ниже в этой статье.

Прямое назначение услуги это безболезненно поменять номер, например вы хотите перейти от оператора Билайн, Теле2 или Мегафон на МТС, но вас останавливает то, что многие уже знают ваш старый номер и вы можете потерять много контактов.
Принцип услуги «Мой новый номер» от МТС очень простой, вы покупаете новый номер МТС, на этом новом номере подключаете услугу «Мой новый номер», вам в смс приходит специальный номер, вы на своем старом номере (это может быть любой оператор) устанавливаете безусловную (т.е всех звонков и при любом условии) переадресацию на этот специальный номер. На этом все, теперь вы не пропустите те звонки, которые были совершены на ваш старый номер.

Как работает услуга МТС «Мой новый номер»

Когда вам звонят на ваш старый номер (Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС), то срабатывает услуга «Мой новый номер». В этот момент возможны различные варианты, в зависимости от ваших потребностей.

  1. Тот кто звонит на ваш номер слышит автоответчик, который оповещает его, что а у вас поменялся номер, потом называет ваш новый номер, а затем еще и высылает смс сообщение с новым номером этому человеку, естественно если звонят с мобильного телефона. При этом вы также получите смс, что на ваш старый номер звонили, смс придет от того номера, который вам звонил, потому вы можете с легкостью перезвонить данному человеку. Важно, что за это никто не платит, ни тот, кто позвонил на ваш старый номер, ни вы.
  2. Тот кто звонит на ваш старый номер слышит обычную фразу, что ваш телефон выключен, а вы получите смс сообщение о том, что вам звонили на старый номер. Если вы захотите, то сможете перезвонить им.
  3. Тот кто звонит на ваш старый номер также будет слышать фразу, что ваш мобильный выключен, вам также придет смс о том, что вам звонили и если вы захотите, то отправив специальную бесплатную смс вы сможете дать команду услуге МТС «Мой новый номер» отправить смс тому человеку, который вам звонил с вашим новым номер.

Согласитесь, это очень удобно. Например вы специально поменяли номер и можете контролировать список людей которым вы хотите сообщить, что вы поменяли номер. Те люди, которым вы не хотите сообщать о новом номере так и не узнают, что вы поменяли номер а тем более не узнают, что вы знаете что они звонили на этот номер — думаю именно этот факт может быть очень полезен кому-нибудь .

Сколько стоит услуга «Мой новый номер»

На момент написания статьи услуга была бесплатной. Но ее нужно переподключать каждые 2 месяца. На мой взгляд услуга «Мой новый номер» предоставляется бесплатно, т.к она открывает возможности безболезненно перейти на МТС от других операторов, а это очень выгодно для компании МТС, поэтому услуга вряд ли станет платной. Но это взгляд со стороны.

Как подключить услугу «Мой новый номер» от МТС?

Воспользоваться услугой вы сможете, если у вас сохранилась старая SIM-карта, и при этом она не заблокирована.

  1. На своем новом номере МТС наберите команду:
    *250#ваш старый номер телефона в 10-значном формате (без восьмерки) # и клавишу позвонить,
    например: *250#921ХХХХХХХХХ# и клавишу позвонить.В ответ вам придет SMS сообщение с подтверждением подключения услуги и специальным сервисным номером.
  2. Вставьте в телефон свою старую SIM-карту и наберите следующую команду:
    **21*сервисный номер МТС (который вы получили в SMS-сообщении) # и клавишу позвонить.
    Например: **21*+79ХХХХХХХХХ# и клавишу позвонить.
  3. Теперь вставьте в телефон вашу новую SIM карту - теперь вы можете пользоваться новым номером МТС, не опасаясь потерять свои старые контакты! По умолчанию услуга будет работать в двустороннем режиме оповещения, в любой момент вы можете изменить режим оповещения на более удобный для вас.

Обратите внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на вашей старой SIM-карте должен быть положительным. Также на вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Чтобы отключить услугу «Мой новый номер», наберите на своем новом номере: *250*0# и клавишу позвонить/

Как пользоваться услугой МТС «Мой новый номер»?

Выборочный режим оповещения

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите: *250*3# и клавишу позвонить

Чтобы включить оповещение для всех, наберите: *250*2# и клавишу позвонить

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите: *250*1# и клавишу позвонить

Действие Команда
*250*9XXXXXXXXX# и клавишу позвонить
*250*0# и клавишу позвонить
*250*0*9XXXXXXXXX# и клавишу позвонить
*250*1*9XXXXXXXXX# и клавишу позвонить
*250*2*9XXXXXXXXX# и клавишу позвонить
*250*3*9XXXXXXXXX# и клавишу позвонить
Запрос статуса по услуге *250*4# и клавишу позвонить
Справка по услуге *250*5# и клавишу позвонить

Выборочный режим оповещения

При выборе режима оповещения «Выборочный» вы сами сможете решить, кому сообщать свой новый номер, а кому – нет. О поступлении вызова на старый номер вы будете проинформированы при помощи SMS. Если вы захотите сообщить звонящему абоненту ваш новый номер, ответьте на SMS.

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите:

Двусторонний режим оповещения

«Двусторонний» режим установлен по умолчанию. Вы будете получать SMS-сообщение каждый раз, когда на ваш старый номер будет совершен звонок. Все вызывающие абоненты, совершая звонок на ваш прежний номер, получат информацию о вашем новом номере.

Чтобы включить оповещение для всех, наберите:

Односторонний режим оповещения

При выборе режима оповещения «Односторонний» никто из абонентов, звонящих на ваш прежний номер, не будет проинформирован о вашем новом номер. При этом вы будете получать SMS-сообщения о звонках на ваш старый номер.

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите:

Команды для управления несколькими номерами

Вы можете подключить услугу «Мой новый номер» для 5-ти ваших старых номеров. Тогда вы всегда будете знать, кто звонил вам на все старые номера. Для управления несколькими старыми номерами воспользуйтесь следующими командами:

Действие Команда
Подключение услуги для одного номера
Отключение услуги для всех номеров
Отключение услуги для одного номера
Установка режима оповещения «Односторонний» на одном из номеров
Установка режима оповещения «Двусторонний» на одном из номеров
Установка режима оповещения «Выборочный» на одном из номеров
Запрос статуса по услуге
Справка по услуге

Приятного использования услуги МТС «Мой новый номер»

Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.

Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.

USSD-команды

  • * 111 * 0887 # — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
  • *111# — практически самая главная команда для абонента МТС. Позволяет практически любые действия со своим тарифом и услугами, состоянием баланса и платежами. Функционал аналогичен личному кабинету абонента и приложению «Мой МТС»;

Состояние и управление балансом лицевого счета

  • *100# — проверка состояния счета;
  • *100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии» ;
  • *152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
  • *152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем» , которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
  • *152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
  • *115# – активация опции «Легкий платеж» (пополнение баланса с банковской карты); сервис «Легкий платеж» закрыт с 18.02.2019 г.
  • *111*123# – подключение опции «Обещанный платеж» ;
  • *111*1230# — команда позволить узнать доступный вам размер «Обещанного платежа» ;

Что делать, если нет денег на счете

  • *116*номер# — запрос к другому абоненту МТС, с просьбой пополнить ваш баланс. Указывайте тот номер, к которому вы обращаетесь с просьбой;
  • *110*номер# — запрос отправляет просьбу перезвонить на ваш номер. Указываем тот номер, который просим перезвонить. Услуга «Перезвони мне» подробно рассмотрена .
  • *112*номер*сумма# — с помощью данной команды можно пополнить баланс другого абонента. Указываем номер абонента, баланс которого будем пополнять.

Контролируем тарифы и услуги МТС

  • *111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
  • *111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
  • *100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
  • *100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
  • *152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;

Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:

  • Номера для управления своим балансом;
  • Номера для управления тарифами и услугами;
  • Голосовые и экстренные номера .

Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.

Номера управления балансом

Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.

Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».

Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле» , ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».

Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):

  • *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача ;
  • *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
  • *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).

А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.

Номера для управления услугами и тарифом

Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон . Вот список номеров и USSD-команд:

  • *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
  • *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
  • *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.

Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.

Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».

Голосовые номера

Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:

  • 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
  • 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
  • +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.

Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:

  • 101 – номер для вызова пожарной охраны;
  • 102 – номер для вызова полиции;
  • 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
  • 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
  • 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.

Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно , даже если абонент находится в международном роуминге.

Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.

Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:

  • Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
  • Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.

Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.

Для управления параметрами своего тарифного плана, подключения дополнительных опций, пользователь запросто может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании. Однако, если нет возможности зайти в интернет, или ещё не проведена авторизация на ресурсе, то всегда есть . Это короткие комбинации, ввод которых изменит настройки пользования связью сразу после нажатия на кнопку вызова.

Управление опциями через портал

Для того, чтоб не запоминать, какая команда МТС для чего нужна, важно запомнить основную комбинацию - *111#call. Это вход в портал, с которого можно управлять своим тарифным планом. Функционал его ничем не уступает Личному кабинету. Если на экране высвечивается непонятный текст – можно сменить язык, введя *111*6*1#вызов.

Эта функция доступна даже если на счету отрицательный баланс.

Примечательно, что все команды МТС через СМС на номер 111 совершаются бесплатно, как при нахождении в роуминге, так и в домашней области.

Информационные коды МТС

Для получения полезной информации предусмотрены некоторые полезные команды МТС . Самая распространённая из них - баланс МТС - команда *100#вызов. Для того, чтоб узнать свой номер МТС предусмотрена команда *111*10#зелёная кнопка. Далее:

  • Посмотреть свой тариф МТС команда *111*12#call.
  • Узнать остатки МТС бонус команда *100*2#вызов.
  • Команда МТС : остаток СМС, мегабайт и минут - *100*1#звонок.
  • Текущая детализация МТС команда *111*341#.
  • Узнать оставшийся трафик МТС команда *217#звонок.

Если непонятно, откуда исчезают деньги с баланса, существует бесплатная команда МТС *152*2#зелёная кнопка. В случае, когда абонент желает узнать, какие у него на данный момент подключённые услуги МТС – он вводит команду *111*11#.

И многие другие полезные коды, позволяющие узнать важную информацию о расходах.

Полезные USSD команды МТС для управления услугами

В случае, когда невозможно пополнить счёт, можно заказать доверительный платёж МТС , введя нужную команду . Чтоб заказать в МТС обещанный платёж – вводится команда *113*$$$#call. Если есть желание чётко контролировать свои расходы, проверяя баланс после каждого разговора, нужно после каждого вызова на экране высвечивался отчёт о расходах. Для этого набираем команду МТС *152*3#звонок.

Большинству абонентов уже надоели постоянно приходящие рассылки и подписки МТС , но не многие знают команду *111*374#, блокирующую доставку такого рода сообщений.

МТС интернет команды

Особое внимание компания уделяет доступу абонентов к интернету. Для большего удобства, МТС разработали нужную команду вызова помощника - *111*242#вызов. На сайте МТС предоставлен список команд подключения удобных опций, таких как «Гостевой», или «Интернайт». После подключения их, как правило, со счёта периодически снимается определённая сумма за предоставление трафика. Поэтому, если необходимость пользования услугой отпала, лучше ввести команду отключения услуги в МТС . Их коды также доступны на сайте.

СМС команды на МТС

Также, МТС не обошёл вниманием и отправку SMS-меседжей. Для этого разработана удобная услуга СМС Про, которая позволяет переадресовать сообщения, сортировать и разбивать контакты на группы, а также вносить автоматические ответы. Команда подключения данной услуги МТС - *111*2320# и нажать кнопку вызова.

К тому же, любителям регулярно осуществлять со своего номера СМС рассылку, в целях экономии желательно приобретать пакеты сообщений. Таким образом, скажем, для заказа пакета из 50 сообщений, нужно ввести *111*251#, а если нужно все 500 - *111*254#вызов.

Ещё, отправлять СМС можно неограниченно, но только ночью, подключив «Ночной СМС-драйв». Для этого набирается *111*2133#звонок и абонент может всю ночь рассылать сообщения любым абонентам сети.

В случае кражи или потери, а также по любым другим причинам требуется заблокировать Сим-карту, при этом, сохранив номер. Для этого вводится *111*157#call и карта блокируется, чтоб в дальнейшем с неё нельзя было совершать вызовы. Дальнейшее разблокирование доступно только в личном кабинете, или после связи с оператором и сотрудниками сервисных центров.

Отсутствие желания поддерживать связь с отдельными лицами, или группами лиц вынуждает прибегнуть к использованию чёрного списка. Для его настройки, абоненту достаточно набрать *111*442# и позвонить. И тогда возможно ограничить себя от нежелательного общения.

Если есть опасение пропустить важный звонок, особенно если батарея уже не так долго держит заряд, как прежде, и телефон часто разряжается и внезапно выключается, делая вас недоступным для связи, то опция, сообщающая о всех входящих звонках, подключается после ввода *111*38# и нажатия на зелёную кнопку.

Вывод

USSD-коды возникли задолго до возможности авторизоваться в личном кабинете, и ранее являлись самым распространённым способом управления своим тарифным планом. Сегодня, большинство операторов службы поддержки МТС по-прежнему рекомендуют пользователям для активации тех или иных услуг вводить нехитрые команды с телефона , поскольку этот метод управления до сих пор является самым надёжным.