Управление голосовой почтой на мтс. Как отключить Голосовую Почту на МТС

Голосовая почта – это удобный инструментарий для абонентов, которые должны быть всегда на связи, чтобы не упустить ничего важного, но не могут уследить за зарядом батареи собственного гаджета. Многие люди восхваляют данную услугу, но есть и такие, кто не очень хочет ею пользоваться, считая, что может прекрасно обходиться без нее и быть в центре всех событий. Возникает вопрос: как отключить голосовую почту от МТС?

Общие характеристики услуги

1. Базовая (сохраняет максимально 15 сообщений и в течении исключительно одного дня).
2. Основная (можно прослушивать оставленные сообщения 7-10 дней при их максимальном количестве 20 штук, каждая из которых может быть длительностью до 90с.).
3. Расширенная (хранение сообщений от 10 до 14 дней, максимально допустимая длительность каждого из них – 2 минуты).

Номер голосовой почты

Официальным номером голосовой почты является комбинация 0860. Именно набор этого цифрового кода помогает прослушать оставленное Вам сообщение, пока Вы были не в сети. Помимо данного номера еще существует специальный номер, если Вы находитесь в зоне национального или международного роуминга: +79168920860.

Дополнительным бонусом к данной услуге является возможность прослушивать и просматривать оставленные смс через электронную почту.

Отключение услуги

Несмотря на все плюсы и удобства, голосовой ящик – это, к сожалению, изобретение прошлого века. Устаревшая услуга теряет свою актуальность среди абонентов сотовой компании. Именно это становится причиной того, что все больше человек начинать искать способы, как отключить голосовую почту от МТС.

Убрать услугу голосовой почты можно несколькими способами. Они рознятся методами и кодами. Последний из которых зависит именно от вида ящика, который был подключен ранее. Так же можно воспользоваться отключением услуги через личный кабинет. Это займет минимум времени. Так же можно использовать вышеупомянутые варианты. После этого Ваш почтовый ящик будет убран.

В случае, когда Вами использовался основной инструментарий (усовершенствованная почта), убрать его можно при помощи команды *111*90#, а так же сообщения на тот же номер, что и в первом случае, только с текстом 90_2, где «_» — это обозначение пробела.

Заключение

Не секрет, что современный мир не может обойтись без нововведений. Все клиенты разных сотовых компаний активно управляют своими тарифными планами, выбирая услуги, которые стоит подключить, и те, которым давным-давно пора отправляться на покой.

Здравствуйте, дорогие друзья! А вы пользуетесь услугами голосовой почты? На самом деле редко кто ее применяет.

Чаще всего после набора номера после гудков наступает тишина и деньги просто тратятся. Поэтому сегодня я вам расскажу, как на мегафоне отключить голосовую почту.

Если телефон был включен — она информирует и о пропущенных звонках. При этом прочитанные сообщения могут храниться сутки, а непрочитанные около двух суток.

На сервисе может сохраняться до 10 разных сообщений.
Автоответчик может включаться, когда телефон выключен или находится вне действия сети. При этом любой входящий звонок переадресуется на голосовую почту.

Если есть необходимость не обязательно прослушивать информацию на телефоне или на Айфоне, сделать это можно при любом доступе интернет, через веб – интерфейс.
Существует также такая полезная услуга, как вторая линия. При этом звонящий слышит сообщение о том, что абонент разговаривает.
Управление автоответчиком выполняется через портал, который доступен по номеру 222 .

Также по этому номеру можно настроить услугу под себя, записать приветствие или установить устную подпись.
Не только Россия попадает под эту услугу, ее можно использовать и в других странах. При этом стоимость рассчитывается по роуминговым расценкам.

Но при сообщения можно прослушивать абсолютно бесплатно.

Особенности применения голосовой почты

После подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности. При этом все вызовы переадресуются в голосовой почтовый ящик.
Настроить переадресацию можно при помощи таких команд:

• **21*+79262000224# — данная команда позволяет установить переадресацию на номер автоответчика;
• **61*+79262000224 – установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 секунд;
• **67*+79262000224 – установка переадресации при загруженности линии.

Также переадресацию можно установить при помощи USSD меню *105*602# . Если вы находитесь в роуминге, то нужно отключить любые варианты переадресаций, так как в этом случае тарификация двойная.
Чтобы узнать о новых сообщения применяется смс – информирование.

Можно активировать такие способы:

1. Отправка сообщений по смс и ммс.
2. Отправка сообщений на .
3. Возможность получения обратного вызова.

Чтобы подключить данную услугу необходимо подключить прослушивание голосовой почты. Это можно сделать в компании оператора, а также при помощи звонка в техподдержку по номеру 0500 .

Вы это можете сделать, воспользовавшись специальным сервис – гидом. Для этого требуется зайти в личный кабинет. Быстрый способ подключения через USSD запрос *845# .
При этом подключить пакет можно бесплатно. Но после этого будет введена абонентская плата в размере 1,7 рублей в сутки .

Многие пользователи отказываются от этой услуги, но она очень нужна для деловых отношений. Что интересно при подключении этой услуги автоматически отключиться услуга «кто звонил» .
Чтобы прослушать сообщения нужно выбрать подходящие из общего списка, а затем их прослушать. Если вы находитесь не в России, то прослушать сообщения можно по телефону 9262000222 .

Также прослушать можно и с номера 4955025222 с городского телефона. После набора основного номера с 7 – ки следует набрать и свой.

Как отключить голосовую почту на мегафоне?

Существуют разные способы отключить данную услугу. Это можно сделать с любого телефона, например, с Cамсунг или с другого.

Вот какие есть способы:

1. Вы можете обратиться в отделение Мегафон, где вам помогут менеджеры. При этом придет сообщение об отключении услуги.
2. Можно выбрать меню *105# и в определенном поле также отключить услугу.
3. На андроидах есть даже логотип сервиса Мегафон. Через который можно совершать управление.

Есть определенные отличия у мегафона Северо-Запад.

Для отключения следует проделать такие действия:

1. На номер 000105 можно отправить смс с кодом 30060.
2. Также воспользуйтесь командой *105*3006#.
3. С телефона наберите номер *105*1300#, при этом должно прийти сообщение об успешном отключении. Статус проверяется по номеру *105*13#.
4. Нажмите отключить в пункте голосовая почта в своем же кабинете.

Если есть желание отключить ненужную услугу можно очень быстро. Если вы хотите что-то добавить, то напишите об этом в комментариях.

Мне больше нечего сказать сегодня! До новых встреч!

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .

1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
2. Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

• справа вверху нажать на «Мой МТС»;
• в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
• после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
• для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
• после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
• на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
• для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
• на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

Функция «голосовое сообщение» доступна для абонентов Мегафон, при включенной услуге «Кто звонил +». В рамках опции, каждый может оставаться на связи, даже если его телефон временно отключен или находится вне зоны действия сети. В тот момент, когда абоненту попытаются дозвониться, автоответчик примет звонок, и предложит звонившему оставить обращение. Всё что в дальнейшем останется сделать, это прослушать сообщение с сервиса Мегафон. Если позвонившей, не захочет ничего говорить, то абоненту поступит СМС с информацией о пропущенном вызове. Услуга работает в круглосуточном режиме.

Автоответчик включается в трёх случаях:

1. Телефон выключен.
2. Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
3. Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

• один человек звонит другому на Мегафон;
• у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
• включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
• звучит сигнал;
• человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
• после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие. Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены.

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Для кого голосовая почта бесплатна

Пользоваться опцией бесплатно могут абоненты, подключенные к тарифным планам «Всё включено», «Включайся» и «Тёплый приём». Но данное условие действует временно. После 30 сентября 2018 года по этим тарифам также будет начисляться абонентская плата. Размер её пока не известен, но в дальнейшем его можно будет уточнить на официальном сайте Мегафон или в контактном центре по номеру 8 800 550 58 58.

Как оставить голосовое сообщение

Оставить сообщение достаточно просто. После совершения звонка, автоответчик сообщает о невозможности соединиться с абонентом. После чего звучит короткий гудок. Обращение наговаривается после сигнала. Но его длительность не может составлять более 3 минут. А также, на сервере хранятся в сутки только 10 посланий. Важно это помнить, и не оставлять 50 обращений, которые, возможно, не будут прослушаны адресатом.

Для тех, кто не знает сколько стоит оставить приветствие, можно дать однозначный ответ – со счёта отправителя деньги не взимаются.

Параметры услуги

Из особенностей опции «Кто звонил» и хранения голосовых сообщений стоит отметить:

1. Услуга не работает с включённой функцией «Переадресация звонков».
2. Если звонки поступают через специальную опцию eMotion, звонивший не услышит приветствия автоответчика.
3. Услуга работает не на всех тарифных планах. Узнать возможность её подключения можно в абонента Мегафон https://lk.megafon.ru/login/.
4. За пользование функцией вне региона регистрации, будет взиматься дополнительная плата, согласно действующему тарифному плану.

С другими возможностями и параметрами услуги «голосовые сообщения» можно ознакомиться на официальном сайте Мегафон http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Как очистить голосовые сообщения

Сообщения хранятся в облаке в течение 24 часов, после чего будут удалены в автоматическом режиме. Абонент также может самостоятельно удалить накопившуюся информацию. Сделать это можно двумя способами:

1. Прослушать каждое и удалить.
2. Позвонить по номеру 0525 и выбрать в тоновом режиме команду «Удалить всё».

За удаление и хранение данных плата не взимается.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил +»

Существуют несколько вариантов подключения услуги:

Через Личный кабинет абонента

Чтобы включить функцию достаточно в Личном кабинете перейти в раздел «Услуги и опции», найти нужную и нажать кнопку «Подключить». При включении важно убедиться, что на балансе телефона достаточно средств для снятия первой абонентской платы.

1 шаг
2 шаг
3 шаг

На официальном сайте Мегафон

Чтобы подключить опцию необходимо перейти по ссылке http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, нажать «Подключить», указать номер телефона для получения короткого кода, подтверждающего изменения.

Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.

Навигация

«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.

Общая информация

Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:

• Базовая голосовая почта
• Голосовая почта
• Голосовая почта +

Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.

При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.

Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.

Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.

Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?

При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.

«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.

Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.

Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.

Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.

Номер голосовой почты

При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .

Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.

Сколько стоит услуга?

За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.

Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.

Абонентская плата за услуги составляет:

• Базовая голосовая почта — бесплатная
• Голосовая почта — 2,3 рубля в день
• Голосовая почта + — 3,3 рубля в день

Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.

Как добавить услугу?

Подключение выполнить можно так:

• Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
• Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
• Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111

Отключение голосовой почты

Для удаления опций используйте следующие методы:

• Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
• Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
• Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10

Но легче всего удалить работающую опцию с помощью Личного кабинета.

Видео «Управление голосовой почтой на МТС»