Почему телефон тупит и виснет. Тормозит «Андроид»: что делать? Общие рекомендации и советы по устранению проблем

Владельцам мобильных телефонов часто приходится сталкиваться с различными проблемами. Достаточно часто нас спрашивают, почему завис телефон что делать? С этой ситуацией пришлось столкнуться, наверное, каждому пользователю. Если у вас телефон начал некорректно работать, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр, мы вам обязательно поможем во всем разобраться.

Почему зависает телефон?

Телефон зависает, в большинстве случаев, по следующим причинам:

1. если завис телефон , это может свидетельствовать о том, что в сотовом забитая память. В большинстве случаев, владельцы забывают удалять всю лишнюю информацию. Со временем она накапливается и приводит к тому, что мобильный начинает плохо функционировать. Возобновить полноценную работу можно следующим образом: удалите всю ненужную вам информацию, чтоб хотя бы 60% памяти были свободные. Дальше необходимо сделать сброс настроек. Это должно помочь;

2. при загрузке телефон зависает в случае, если происходит программный сбой. Часто сотовый включается и после загрузки не реагирует ни на одну команду. Бывают случаи, когда он начинает самопроизвольно перегружаться и при этом зависает. Возобновить полноценную работу можно только после прошивки аппарата. Не советуем делать это в домашних условиях, так как в большинстве случаев, это не заканчивается успехом. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к специалисту;

3. телефон виснет при включении или во время работы так же и от механического воздействия на устройство. Так как сотовый - удобное устройство, которое всегда под рукой, оно страдает от частых ударов или падений. Тогда причина кроется в самом железе. Определить, какая именно деталь вышла из строя, можно только после полной диагностики.

Что делать? Вывод:

Актуальным остается вопрос - что делать, если телефон виснет?

Если в силу обстоятельств вам пришлось столкнуться с проблемами в работе мобильного, не стоит расстраиваться, просто обратитесь за помощью в наш сервисный центр. Здесь вам обязательно помогут, ведь точно знают, если глючит телефон, что делать ? Не советуем самостоятельно чинить устройство, так как возобновить работу будет намного сложнее. Чем раньше вы обратитесь за помощью к нашим мастерам, тем дешевле обойдется ремонт. У нас работают только высококвалифицированные мастера. У нас огромный склад оригинальных запчастей, что максимально ускоряет процесс ремонта.

Пример из жизни:

Девушка случайно уронила свой телефон, после чего он начал постоянно зависать. Это не позволяло полноценно пользоваться устройством. Она обратилась за помощью в наш сервисный центр. Мастера сделали диагностику и установили, что из строя вышла микросхема. Мы осуществили замену. Постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью функционирует. Девушка получила гарантию на весь сотовый.

В нашем сервисном центре:

- проводится диагностика совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она при клиенте и всегда на профессиональном оборудовании;

Мы выдадим гарантию на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь;

После ремонта обязательно проведем Бесплатный контроль качества;

Предлагаем постоянные скидки на ремонт;

У нас все запчасти только оригинальные. Мы поставляем запчасти по всей России, и из-за этого цены на ремонт у нас дешевле;

После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента на скидку 10%-40%.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно!

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Наличие особо прожорливых приложений, работающих в фоновом режиме, может действительно вызвать значительное снижение производительности и времени работы от батареи. Всякие виджеты на рабочем столе, обновляющие новости или погоду, фоновая синхронизация и push-уведомления могут не дать вашему гаджету спокойно спать или вызывать время от времени заметные лаги при работе в другом приложении. Обычно бывает довольно сложно понять, какая программа является причиной.

Решение

Чтобы узнать, какие приложения являются причиной проблемы, попробуйте использовать Wakelock Detector. После установки программы зарядите свой гаджет более чем на 90%, затем отключите устройство от зарядки и дайте программе в течение 1–2 часов собрать статистику использования батареи и процессора.

После этого откройте Wakelock Detector и вы сможете увидеть статистику всех ваших запущенных приложений. Приложения в верхней части списка являются самыми большими потребителями ресурсов устройства.

2. Фоновые программы

Если у вас есть приложения, которые вызывают падение производительности Android, то у вас есть возможность поковыряться в их настройках и отключить некоторые их функции или, например, выставить больший период синхронизации и так далее. Другой вариант - заморозить приложение, что уже близко к удалению и не подойдет в том случае, если вы хотите иногда пользоваться программой.

Однако есть и третий способ.

Решение

Вы можете поместить приложение в глубокий сон. Спящие программы будут просыпаться и выполнять как обычно свои функции при нажатии на иконку. Чтобы воспользоваться этим способом попробуйте Greenify (требуется ).

После установки программы нажмите кнопку +, и вы перейдете на страницу App Analyzer . На приложения, перечисленные в разделах Running in background и May slow down the device when… необходимо обратить особое внимание, так как это потенциальные виновники тормозов. Выделите те из них, которые вы хотите усыпить и нажмите Accept в правом верхнем углу, чтобы отправить их в сон.

3. Мало места

Некоторые устройства страдают от нехватки пространства на накопителе и начинают просто отвратительно работать, как только место в устройстве заполняется на 80% или более. Если ваш смартфон демонстрирует подобные признаки торможения, то может быть сейчас самое время, чтобы сделать генеральную уборку. Учтите, что удаленные вами файлы, на самом деле еще можно восстановить, пока вы не создадите пустые файлы, которые их заменят.

Решение

Очистить ваше устройство от цифрового хлама поможет известнейший . Приложение было загружено из Google Play более 500 миллионов раз, а потому сомневаться в его эффективности нет никаких причин.

После установки и запуска утилиты вы увидите окно программы, в верхней части которого отображаются сведения о размере свободного места на устройстве и SD-карте, а в нижней части расположены основные функциональные кнопки. С их помощью вы сможете убрать из мобильного всё ненужное буквально в один тап.

Впрочем, в последнее время пользователи жалуются на некоторую перегруженность и утяжеление Clean Master, и если вы наблюдаете схожие симптомы при использовании этого приложения, то обратите внимание на

Скажу сразу что у меня SONY Xperia SP на Android 4.3, но рецепт от тормозов может помочь владельцам и других телефонов.

Немного про тормоза

Свой телефон я купил в конце 2013 года, и хотя он уже старый по меркам рынка телефонов, он меня вполне устраивает.

Но не все так хорошо, телефон со временем начинает сильно тормозить. И иногда, чтобы просто позвонить, надо наблюдать сильнейшие лаги на протяжении 10-15 секунд. Бывают случаи что проще перезагрузить телефон чем ждать.

Чистка телефона и Хард Ресет

Я уже писал как можно , можете начать с этого , но такая чистка моему телефону уже не помогала.

Также я писал, как сделать , но после полного сброса телефон надо заново настраивать и заново устанавливать нужные приложения.

И вот когда лаги стали такими, что снова надо было делать Хард Ресет, я решил отключать приложения которые занимают больше всего памяти. И увидел что мой Андроид перестал тормозить, по крайней мере он стал нормально работать.

Отключение поиска Google

Мне помогло выключение сервиса «Поиск Google» телефон стал работать просто отлично, лаги пропали совсем! Не знаю проблема в прошивке от SONY или в самом поиске Google, но это реально помогло .

Что мы теряем?

Отключение сервиса «Google» значит что перестанет работать голосовой поиск и Google Now , конечно это удобные приложения, но лучше без них чем с тормозами. Отключение никак не повлияет на обычный поиск в браузере Гугл Хром , перестанет работать только голосовой ввод и голосовой поиск!

Инструкция по отключению

Если вы приняли решение и готовы отключить поиск Гугл то делаем эти шаги:

Заходим в Настройки — Приложения, у меня о умолчанию открывается вкладка «Загруженные», на других телефонах порядок может быть другой, ищем вкладку «Все» (листаем вправо)

Чтобы удобнее было искать сортируем приложения по размеру, и ищем приложение с названием «Поиск Google» (может называться «Google Search») и нажимаем на него. Здесь мы его останавливаем , выключаем , дополнительно стираем данные и чистим кэш .


Перед проверкой рекомендую перезапустить телефон.

Что если телефон все еще тормозит?

Отключение поиска помогло убрать тормоза именно на моём телефоне. Если отключение поиска не решило проблему попробуйте отключить другие «жирные» приложения .

Пишите в комментариях, помогло отключение поиска или нет?

Когда телефон или планшет начинает тормозить — медленнее запускаются приложения, появляются задержки при перелистывании экранов или при переходе межу пунктами в меню то это начинает напрягать и даже раздражать. А если это происходит в момент когда нужно все и сразу, то хочется разбить телефон об стену.

Ухудшение быстродействия это проблема с которой мы сталкиваемся не только на телефонах. Тормозить после длительного использования начинают и персональные компьютеры и ноутбуки, это нормальное явление. Хорошая новость в том что скорость работы Андроид можно восстановить.

Вспомните момент когда вы только купили свой Android-смартфон. Он так же тормозил и глючил при выполнении простых действий? Если нет, то постараемся вернуть былое быстродействие своему телефону или планшету.

Чистим Андроид от ненужных приложений

Итак, первый шаг, который вам необходимо сделать — это пересмотреть все свои приложения. Каждое установленное приложение занимает место в системе и следовательно отрицательно сказывается на ее быстродействии. Смело удаляйте приложение если Вы не помните когда последний раз им пользовались! Ведь повторная установка приложения, при необходимости, займет всего несколько минут, а удаление ненужных приложений позволит ускорить Андроид девайс и возможно сберечь Вашу нервную систему 🙂

Чистим смартфон или планшет от мусора

Вторым шагом к очистке Android смартфона или планшета будет очистка устройства от мусора.

Фото и видео

Зайдите в галерею и просмотрите медиафайлы, удалите не нужные фото и видео файлы. В галерее перед удалением вы можете пересмотреть все файлы чтобы случайно не удалить то что действительно необходимо.

Загрузки

Зайдите в загрузки, обычно там тоже собирается целая куча ненужного мусора из-за которого Андроид тормозит. Просмотрите файлы в загрузках и удалите то что не нужно.

Кэш

Зайдите в настройки и выберите раздел «память». Здесь нас интересует пункт «Кэш» или «кэшированные данные». Кэш это предварительно загруженная в память устройства информация разных приложений — например миниатюры галереи, заставки, медиафайлы приложений. Эти данные в большом объеме также могут замедлять работу устройства. Поэтому смело жмем на эту строчку и подтверждаем очистку кэша.

В разделе «Память» также есть пункт «Прочее» или «Разное», к его очистке надо относится осторожно, можете зайти в него, но если не уверены стоит ли удалять какой-либо из его пунктов, то лучше оставить все как есть.

Чистим карту памяти Андроид устройства

Идем дальше — карта памяти. На карте памяти при активном длительном использовании также собирается много ненужных файлов. Системе требуется больше времени для их сканирования, что замедляет ваш Андроид телефон или планшет.


Очистку карты памяти лучше делать имея резервную копию данных. Для этого, если в компьютере или ноутбуке есть карт-ридер то выключаем Андроид устройство, после чего извлекаем карту памяти и вставляем в компьютер. Создаем папку на диске компьютера и копируем в нее все содержимое microSD карточки нашего Android девайса. После копирования проверьте действительно ли все скопировалось, это можно сделать сравнив размер информации на SD-карте с папкой которая содержит копию.

Далее вставляем карту памяти в Андроид устройство и включаем его. Следующие далее действия приведут к полному удалению всех данных с карты памяти . Заходим в настройки, пункт память, ищем строчку «Очистить карту памяти» или «Очистить SD-карту» и запускаем очистку.

Что такое Хард Ресет

Ничего из написанного выше не помогло? Что же, есть еще самое радикальное, но в то же время самое эффективное средство. Вы могли слышать его названия такие как Вайп (wipe) хард ресет (Hard Reset) полный сброс Андроид, общий сброс Андроид, возврат к заводским установкам Андроид. Все эти названия отражают суть этого решения — полный сброс настроек и возврат Андроид к тому состоянию, когда телефон был включен в первый раз. Все данные которые были на Андроид телефоне или планшете будут безвозвратно уничтожены!

Как сделать Hard Reset (читать внимательно)

В результате хард ресета Android удалятся все фотографии, видео, приложения, учетные записи, контакты, поэтому перед его выполнением сделайте копию нужных данных!

Итак, если все же Андроид достал так, что полный сброс единственный выход, то делаем следующие действия: Заходим в настройки, в пункт восстановление и сброс, выбираем «общий сброс» или «заводские установки», пролистываем экран вниз, ставим галочку на пункте «Очистить внутренний накопитель» и жмем кнопку «Сбросить настройки телефона».

Процесс пошел, ничего не делаем пока он не завершится!!! После сброса телефон включится и начнется первичная настройка — выбор языка и т.д.

Стоит ли менять телефон

Если даже после полного сброса Андроид телефон тормозит, то возможно он просто устарел и уже не соответствует вашим требованиям, его пора менять! 🙂

Для оценки быстродействия телефона есть специальные приложения, например . Установите и запустите это приложение и протестируйте свой Андроид девайс, если в тесте Ваш верный друг наберет меньше 6000-7000 баллов, то стоит всерьез задуматься о новом устройстве.


При выборе нового аппарата желательно чтобы он набирал в Antutu не менее 15000-20000 балов, это необходимый минимум для комфортной работы и запуска большинства игр. Но это уже совсем другая история.

Надеюсь эти советы помогут ускорить работу вашего Андроида и сберегут читателям нервную систему 🙂

P.S. Кстати во время написания этого поста из-за томозов чуть не пострадал ноутбук Acer Extenza 5235 👿

При покупке телефона все надеятся, что устройство будет вечно безотказно функционировать. Но в действительности каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой — «глючит» телефон. И это неудивительно, ведь будучи нашим неразлучным спутником, телефон подвергается множеству опасностей — его роняют, заливают, запускают в порыве чувств, придавливают сумками и т.д. Все это приводит к различным программным сбоям или аппаратным повреждениям. И в результате мобильный не может нормально загрузиться, зависает, «глючит». Если вы столкнулись с некорректной работой телефона, значит, пора обращаться в сервисный центр для реанимации устройства.

Почему зависает мобильный телефон?

В большинстве случаев телефон зависает по следующим причинам:

  1. Это может быть результатом банально забившейся памяти. Обычно пользователи забывают или не считают нужным регулярно удалять лишнюю информацию. В конечном итоге она накапливается и забивает память до такой степени, что мобильный перестает нормально функционировать. Для того, чтобы вернуть телефону работоспособность, необходимо всего лишь вычистить из его памяти все эти залежи. Постарайтесь, чтобы хотя бы 60% памяти были свободными. Далее сбросьте настройки. Это должно помочь.
  2. Телефон зависает при загрузке вследствие сбоя программного обеспечения. Часто наблюдается ситуация, когда телефон после включения и загрузки перестает реагировать на какие-либо команды. В иных случаях он зависает в результате самопроизвольных перезагрузок. Решить проблему поможет перепрошивка. И для здоровья вашего телефона, и для вашего кармана будет лучше, если вы сразу откажетесь от мысли о самостоятельном ремонте и отнесете его специалистам в сервисный центр. Как показывает практика, попытки перепрошить телефон в домашних условиях не заканчиваются успехом.
  3. Если телефон зависает при включении или в процессе работы, то это может также свидетельствовать о механических повреждениях. Неаккуратное обращение с устройством — удары, падения, придавливания, могли вывести из строя какую-либо деталь. Определить, что именно вышло из строя поможет диагностика.

Запомните:

благоразумнее и экономнее не пытаться самостоятельно чинить устройство, так как устранить последствия неудавшегося ремонта будет еще сложнее, а значит, дороже. А в некоторых случаях и вообще нереально. Поэтому, если вы дорожите своим телефоном, сразу обращайтесь в сервисный центр.

В сервисном центре сайт подойдут к ремонту со знанием дела.

Наши эксперты осуществляют диагностику на специализированном оборудовании, для замены нерабочих используют только оригинальные фирменные детали. Большой опыт работы позволяет нашим мастерам быстро и качественно осуществлять ремонт любой сложности.