Почему не удаляется apple software update. Как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера: стандартная процедура и дополнительные средства

Медиаплеер iTunes устанавливается с дополнительными компонентами, которые запускаются вместе с основной программой и иногда могут мешать работе системы и пользователю. В таком случае возникает необходимость удаления программы со всеми сопутствующими файлами.

Подготовка к удалению:

сочетанием клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Del» запустите утилиту «Диспетчер задач Windows»;
откройте вкладку «Процессы»;
поочередно отметьте все процессы, связанные с программой iTunes, например, Apple Software Update, Самоучители по iTunes и нажмите кнопку «Снять задачу», чтобы при удалении файлов система не выносила предупреждение о невозможности удаления из-за активности приложений.

Чтобы удалить медиаплеер iTunes:

войдите через меню «Пуск» в папку «Панель инструментов»;
откройте диалоговое окно «Установка и удаление программ»;
удалите все находящиеся в списке программы, содержащие в названии «iTunes», отказавшись от перезагрузки компьютера.

Удаление дополнительных компонентов должно происходить в определенной последовательности, чтобы не вызывать конфликта в системе и удалить полностью все файлы. Последовательность такова: iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support. Для завершения операции перезагрузите компьютер. После загрузки системы проверьте, все ли файлы, связанные с медиаплеером, удалены. При инсталляции программа и ее компоненты по умолчанию помещаются в папку «Program Files», некоторые – в «Common Files». Если в указанных местах все еще содержатся папки «Bonjour», «Mobile Device Support», «Apple Application Support», «CoreFP», «iTunes», «iPod», удалите их сочетанием клавиш «Shift» и «Del».

Проблемы с iTunes бывают разные – иногда возникают ошибки при синхронизации информации на устройствах, при загрузке обновлений, а частенько и из-за служебных или системных несовместимостей. Способов исправить ошибки, появляющиеся при эксплуатации знаменитого медиаплеера от Apple, много, но наиболее действенный – полностью удалить айтюнс с компьютера, а затем провести «чистую» установку вновь.

Пошаговый процесс полного удаления

Встроенный способ

Встроенный в операционную систему Windows 7-10 помощник «Удалить или изменить программу» (название пусть и не слишком звучное, но основной посыл и доступный функционал ясен сразу) с любым ПО расправляется за каких-то пять-десять минут.

Стоит вызвать «Мой компьютер», нажать на отмеченный на скриншоте ярлык и можно смело полностью вычищать из системы все программы, связанные с Apple, в том числе и удалить iTunes.

Способ легкий и доступный – никаких дополнительных действий, подготовительных этапов, настроек или загрузки альтернативного программного обеспечения. Проблем не возникнет даже у новичков, впервые столкнувшихся и с Windows, и с iTunes. Уж слишком очевидно, каждый этап интуитивен, а последствия понятны и без каких-либо подсказок. Однако за простотой, логичностью и лаконичностью скрываются и крошечные, едва заметные тонкости, способные подпортить итоговый результат.

Речь, разумеется, о том, насколько «поверхностно» системный инструмент «Удалить или изменить программу» справляется с задачей – сразу после удаления в системе остаются и ненужные файлы, и какие-то неработающие службы, да даже с документами и записями в реестре и то полный бардак.

О «глубокой», полной очистке в таких условиях можно и не мечтать, удалить iTunes можно частично. Ведь сразу после деинсталляции все придется дорабатывать вручную. И залезать в реестр, и проверять все каталоги, и расставаться с уже бесполезными подключаемыми библиотеками с расширением *dll. И уж с таким набором обязательных действий новички точно не справятся.

С использованием сторонних программ

Лучший способ избежать всевозможных проблем – воспользоваться помощью сторонних инструментов, заметно упрощающих процесс деинсталляции. К каким силам обратиться – каждый пользователь может выбрать самостоятельно. Но, если же выдавать хоть какие-то советы, то действительно идеальный вариант – IObit Uninstaller. Никакой рекламы, наглядный интерфейс, тотальная предсказуемость действий и помощь в решении еще нескольких проблем:

Не нужны порядки и правила . На официальном сайте Apple инструкция по удалению iTunes занимает чуть ли не две страницы. Надо, дескать, сначала разобраться с программами Apple Software Update, затем вычистить файлы Apple Application Support, после – Bonjour. Стоит нарушить порядок и некоторые документы и каталоги обязательно останутся в системе. Или, того хуже, нарушат порядок удаления иного программного обеспечения. С IObit Uninstaller ничего запоминать не придется – все произойдет автоматически и безошибочно. Ну, а если путаница и произойдет, то на результат все равно ничего не повлияет;
Остаточные файлы . Кстати, о «мусоре», скапливающимся в системе. Инструмент «Удалить или изменить программу» оставляет и ненужные и пустые папки, и не трогает каталог Program Files и не спешит очищать Temp. А уж об «исправлении» путей реестра можно и вовсе не мечтать. Придется все исправлять вручную, заглядывая в каждый каталог и разбираясь с целой серией инструкций по взаимодействию с реестром. К чему такие сложности, если каждую операцию можно перевести на автоматический лад?

И, раз уж преимущества IObit Uninstaller видны невооруженным взглядом, то и алгоритм удаления iTunes будет таким:

Загрузить инструмент с (поддерживаются все более-менее актуальные версии Windows – современная «Десятка» и давно не практикуемая «XP»), пройти все этапы установки, а затем запустить уже установленную программу и перейти в главное меню;
Сразу же обратиться к поиску и ввести название «Apple», отфильтровав лишнее программное обеспечение и сосредоточившись на самом главном;
Отметить галочками каждый появившийся в списке продукт. И Apple Mobile Device Support, и Apple Software Update, и Bonjour. Согласиться на создание «Точки восстановления» (хотя бы на всякий случай – сложно предположить сразу, чем закончится то или иное взаимодействие с системой, да и подходящая версия для отката не бывает лишней), дождаться завершения сбора необходимой информации, принять все условия и приступить непосредственно к деинсталляции;
Если весь подготовительный этап пройден правильно, проставлены все галочки, созданы точки восстановления, выбраны правильные принципы «глубокой» очистки, значит, дальше останется наблюдать за происходящими событиями. IObit Uninstaller в автоматическом режиме удалит ненужные остатки (файлы, документы, каталоги, пустые папки, какие-то дубликаты, записи), почистит реестр (тот же Apple Software Update оставляет в системе более 350 элементов, а iTunes взаимодействует с целой коллекцией разных информационных веток!), разберется с запланированными задачами и выключить уже невостребованные службы;
Процедура займет не более пяти минут, и, как результат, продукция Apple исчезнет с каждого диска персонального компьютера. В системе останется медиатека (если музыка, фильмы и ролики синхронизируются не с iCloud, Apple Music или App Store, а именно с ПК) и резервные копии, отвечающие за восстановление информации с iPhone, iPad или iPod. Впрочем, иногда резервные копии тоже отдыхают в iCloud – тут уж все зависит от выбора пользователей;
А уж о чем стоит позаботиться, так это о перезагрузке. Последний, но важный этап позволит, наконец, или приступить к «чистой» установке обновления iTunes или к использованию iTools, WALTR2 или иных «заменителей» медиаплеера Apple, позволяющих взаимодействовать с iOS.

Программа iTunes на компьютерах с ОС Windows не всегда работает корректно - это знают почти все владельцы iPhone. Регулярные ошибки в работе программы от Apple вынуждают пользователей прибегать к альтернативному софту (iMazing, iTools), функционал которого достаточен, чтобы заменить iTunes. Если пользователь «нашёл» подходящий софт для переноса данных с компьютера на iPhone и желает попрощаться с неудобным iTunes, ему следует знать, что полностью удалить программу от Apple с компьютера обычным образом не получится.

Зачем удалять iTunes: распространённые причины

Удаление iTunes происходит по следующим причинам:

Программа больше не нужна. Альтернативный софт для переноса данных гораздо проще в эксплуатации, потому как позволяет экспортировать файлы с компьютера без синхронизации. Кроме того, такие программы не уступают iTunes с точки зрения функционала.

Необходима ранняя версия iTunes. Сложности с освоением новой версии - главный аргумент для возврата к предыдущей.

Если iTunes, установленный на вашем ПК, регулярно сбоит, не принимайте поспешного решения об удалении программы. Как правило, обновление iTunes до последней версии решает проблемы.

Что нужно, чтобы полностью удалить iTunes с компьютера

Полное удаление iTunes предполагает, что все компоненты, которые устанавливались одновременно с программой, тоже окажутся в «Корзине». К числу таких компонентов относятся:

Apple Software Update - отвечает за обновление программ Apple.

Apple Mobile Device Support - позволяет производить синхронизацию гаджетов Apple с iTunes.

Bonjour - модуль для автоматического поиска программных сервисов, служб, сетевых устройств.

Apple Application Support - содержит подробные инструкции, которым должен следовать компьютер, чтобы выполнить какую-либо функцию. В некоторых версиях ОС Айтюнс создаёт сразу два схожих компонента: для 32-разрядной и 64-разрядной систем.

Удалять компоненты отдельно от iTunes либо в случайном порядке не рекомендуется . Также не стоит производить перезагрузку ПК до полного удаления компонентов iTunes.

Пошаговая инструкция по удалению программы в системе Windows

Шаг 1 . Закройте процессы, связанные с iTunes. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Delete). Вручную нужно прекратить следующие процессы:

AppleMobileDeviceHelper.exe - процесс, отвечающий за корректное взаимодействие iTunes с устройствами Apple.

AppleMobileDeviceService.exe - процесс, позволяющий iTunes распознавать гаджеты Apple.

ItunesHelper.exe - процесс, отвечающий за установление связи гаджетов Apple с iTunes.

Перед удалением iTunes нужно закрыть все процессы, связанные с ним

Даже если iTunes не открыт, перечисленные процессы активны в фоновом режиме.

Полный перечень процессов iTunes в Windows приведён на официальном портале Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.

Шаг 2. Удалите сам iTunes и его составляющие. Необходимо попасть в «Панель управления»: на седьмой Windows она находится в меню «Пуск», на Windows 8 уместно использовать поисковик (запрос «Панель управления»). В «Панели управления» следует перейти в раздел «Программы и компоненты» - подраздел «Удаление программы».

Удалять iTunes следует через «Панель управления»

В перечне программ отыщите iTunes, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем дождитесь окончания процесса деинсталляции (Windows не позволит стирать две программы одновременно). Так же сотрите остальные компоненты точно в том порядке, в котором они были представлены выше.

В разделе «Программы» можно упорядочить компоненты по издателю

Чтобы не тратить время на поиск по всему перечню, рекомендуется упорядочить программы по издателю. У всех компонентов iTunes общий издатель - Apple Inc.

Медиафайлы, купленные в iTunes Store, находятся в библиотеке «Музыка» на диске С в папке “iTunes”. Отправьте в «Корзину» эту папку, если хотите избавиться от всех следов iTunes.

Наконец, пробегитесь по диску С и сотрите папки из следующего списка (если найдёте):

C:\Program Files\iTunes\;

C:\Program Files\Common FilesApple\;

C:\Program Files\iPod\;

C:\Program Files\QuickTime\;

C:\Windows\System32\QuickTime\;

C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;

C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\;

C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\;

C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\;

C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\.

Шаг 3. Очистите реестр от записей iTunes. Эта процедура незнакома многим пользователям Windows, поэтому ей уделим особое внимание.

Нажмите «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit (на Windows 8 воспользуйтесь поисковиком).

На Windows 8 попасть в реестр можно через поисковик

Запустите программу regedit.exe.

Откройте меню «Поиск» через Ctrl+F, в поле «Поиск» наберите iTunes.

Записи iTunes следует искать через поисковик (Ctrl+F)

Если по окончании процедуры в результатах поиска появятся записи, кликните на каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Если поиск по реестру выдаст такие записи, удалите их

Для быстрого очищения реестра можно использовать специальный софт - деинсталляторы. Наиболее известными деинсталляторами являются CСleaner (бесплатная программа) и Uninstall Tool (платная).

Когда все три шага выполнены, перезагрузите компьютер - после этого вы можете быть уверены, что iTunes исчез бесследно.

Видеоинструкция: удаление iTunes и его компонентов

Как удалить Айтюнс с ОС Mac

На компьютерах с OS X iTunes является предустановленной программой - удалить её будет не так просто, как с Windows. Если пользователь попытается перетащить файл программы в «Корзину», то увидит такое недружественное сообщение:

Удалить iTunes путем прямого перемещения в «Корзину» невозможно

На самом деле iTunes не так необходим компьютеру Mac, как представляют разработчики Apple. Если пользователь подберет аналогичную программу для проигрывания медиафайлов, iTunes ему и вовсе нужен не будет.

Избавиться от iTunes на Mac можно так:

Зайдите в папку «Программы» и отыщите iTunes.
Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
Кликните на значок замочка и внесите пароль администратора.
В разделе «Общий доступ и права доступа» проставьте «Чтение и запись».

В разделе «Общий доступ…» нужно выставить «Чтение и запись»

Теперь вы можете избавиться от утилиты так же, как обладатели ПК c Windows. Закройте меню «Свойства», отправьте приложение в «мусор» и очистите «Корзину».

После удаления таким способом все музыкальные композиции и библиотеки с файлами мультимедиа останутся на месте.

Есть другой способ удалить Айтюнс с Mac, но подходит он более искушённым пользователям ПК:

iTunes будет удалён мимо «Корзины».

Использовать деинсталляторы для удаления iTunes - бессмысленное дело. Например, утилита Clean My Mac вообще не распознаёт эту программу.

Всем привет, уважаемые читатели. Сегодня с расскажу вам как можно полностью удалить со своего компьютера программу от Apple – iTunes. Дело в том, что просто удалив программы у вам на компьютере могут оставаться библиотеки, которые использовала данная программа . Например, библиотека с музыкой или библиотека с системными файлами.

Удаление

Для того чтобы полностью стереть с компьютера программу и удалить все файл, которые она использовала, вам нужно проделать следующие действия:

Первым делом нужно удалить саму программу iTunes. Для этого перейдите в панель управления и перейдите к виду – просмотр по категориям (скриншот ниже);
Далее выберите раздел “Удаление программ”;

У вас откроется список все установленных на компьютере программ, доступных для удаления. Вам нужно найти программу iTunes;
Выделите программу iTunes и нажмите кнопку – удалить – находящуюся в панели инструментов выше.

Итак, вы удалили саму программу, теперь необходимо удалить ее библиотеки и системные файлы. Сделать это можно в два этапа.

Удаление системных файлов

Проделайте следующие действия:

Откройте жесткий диск (на который была установлена iTunes, обычно это диск C);
Далее перейдите в папку – Program Files;
Найдите три папки (если их нет, значит все ок): iPod, iTunes и Bonjour. Удалите эти папки.

Удаление медиатеки

Теперь, для полного с вашего персонального компьютера осталось только удалить папки из медиатеки. Сделать это очень просто:

Перейдите по следующему пути: Диск С/Пользователи (или Users)/Имя пользователя/ Моя музыка (или Music)/ и удалите папку с названием iTunes.

Как вы знаете, вместе с iTunes на Windows ПК устанавливается еще уйма всяких сопутствующих программ. Притом в обязательном и безальтернативном порядке, поскольку отказаться от них юзер не может, даже если очень захочет. В этом посте мы вкратце расскажем о том, что это за программы, и как удалить iTunes компоненты из Windows.

Итак, на момент написания этого материала самой свежей версией iTunes для Windows была v.12.6.1, в которой кроме собственно iTunes включала еще пять дополнительных компонентов.

Это: Apple Application Support (86-bit) , Apple Application Support (64-bit) , Bonjour , Apple Software Update и Apple Mobile Device Support . Кроме того, установщик iTunes также автоматом устанавливает в Windows еще три сервиса — Bonjour Service , Apple Mobile Device Service и iPod Service .

Но, как говорится, и это еще не все. Программка iTunesHelper.exe по умолчанию настроена так, чтобы запускаться при каждом новом запуске Windows, а AppleSoftware Update по умолчанию будет включаться раз в неделю, докачивая новое ПО или обновления к уже установленному.

Как видим, назначение некоторых компонентов iTunes понятно и их наличие в системе оправдано. К другими же — вопросов гораздо больше. К примеру, нужен ли Apple Mobile Device Support, если к iTunes на компе мобильные устройства вы подключать не планируете? Или iPod Service, если iPod-ов у вас не было и не будет?

Отсюда — еще один вопрос, самый главный: что будет, если удалить iTunes компоненты из системы?

Давайте, попробуем разобраться. Итак:

Apple Mobile Device Support

Данная программка требуется для синхронизации между приложением iTunes и мобильными устройствами, то есть iPad, iPhone или iPod. Если удалить Apple Mobile Device Support, то iTunes будет работать, как и раньше, но уже без функции синхронизации данных с мобильными Apple-девайсами. К слову, после удаления этой проги iPod Service все равно остается в системе.

как удалить iTunes компонент Apple Mobile Device Support:

жмем кнопку Windows, в строке поиска пишем appwiz.cpl и жмем Enter — откроется раздел « » стандартной Панели управления Windows;
в списке находим Apple Mobile Device Support , кликаем правой клавишей мыши (ПКМ) по этой строке, в меню выбираем «Удалить » и далее следуем инструкциям (не закрывайте пока панель!).

Apple Software Update

Эта программка для автоматически обновляет ПО Apple на вашем компе. По умолчанию наличие свежего софта она чекает раз в неделю. Без нее iTunes тоже работает, но тогда нужные обновления надо будет искать и устанавливать вручную, плюс тоже вручную придется удалять и старые компоненты. Так как если прогу удалить, то все ее задачи тоже удаляются.

как удалить iTunes компонент Apple Software Update

снова заходим в раздел «Удаление или изменение программы » стандартной Панели управления Windows;
в списке находим строку Apple Software Update -> клик ПКМ -> «Удалить» .

Apple Application Support 86-bit / 64-bit (Поддержка программ Apple x86/x64)

С этим — чуть посложнее. После удаления обеих этих программ iTunes в Windows запускаться перестанет. А при попытке его включить будет открываться только сообщение об ошибке: «A required iTunes component is not installed. Please repair or reinstall iTunes (-45075) »

Но одну из них — ту, которая не используется — удалить можно без таких последствий. iTunes работать точно будет без видимых проблем, хотя, возможно, позже и проявятся некоторые ограничения в работе отдельных его функций. Кроме того, могут случаться зависания iTunes при подключении к компу iPhone или iPad.

как удалить iTunes компонент Apple Application Support (только один из!)

раздел «Удаление или изменение программы » -> в списке выбираем не нужную нам Apple Application Support -> клик ПКМ -> «Удалить».

Bounjour

Сервис Bonjour используется для обмена данными (трансляции музыки, к примеру) с другими устройствами Apple, в частности с AirPlay speakers, AppleTV и пультами. Bounjour можно удалить из Windows, без него iTunes загружается и работает нормально, но перестают работать все компоненты и функции, которым полагается работать через сервис Bounjour, и все время будет появляться такая табличка с уведомлением, что «Сервис Bonjour не удается найти… и т.д.»:

как удалить iTunes компонент Bounjour:

раздел «Удаление или изменение программы» -> в списке выбираем Bounjour -> клик ПКМ -> «Удалить».

ОСТАЛЬНОЕ

На этом стандартные методы удаления лишнего Apple-софта из Windows мы исчерпали. Так, в системе остались iPod Service и iTunesHelper.exe.

Первый нужен при подключении iTunes к плеерам iPod и смартфонам, но его можно отключить через панель локальных «Служб». Для этого жмем кнопку Windows , в строке поиска пишем services.msc , далее — двойной клик по иконке в результатах поиска, находим в списке служб строку «Сервис iPod » — двойной клик — и в следующем окне жмем кнопку «Остановить » и «Применить «.

Второй — iTunesHelper.exe — прописывается в списке программ, которые автоматически запускаются вместе с Windows, потом отключить его можно с помощью любой утилиты для редактирования запуском системы. Autoruns для Windows подойдет.