Как узнать свой тариф йота. Как на Yota узнать свой тариф Как на yota узнать свой тарифный план

Случается, что абонент очень долго использует один тарифный план или, напротив, слишком часто их меняет. Результат один и тот же – он не помнит, на каком именно обслуживается на данный момент. Такой параметр важно знать, ведь он него зависит возможность подключения той или иной услуги. Все варианты как, узнать тариф Йота, представлены ниже.

Узнаем самостоятельно

Самый простой вариант узнать интересующие условия обслуживания самостоятельно. Сделать это можно у оператора, то что нужно – отправить команду, состоящую из определенного набора цифр. Но у Yota такой возможности нет, ведь отправка USSD-запросов для таких целей не предусмотрена.

Единственный вариант получить подобные данные – пройти регистрацию на сайте в ЛК, и после входа в него узнать тариф и другие необходимые данные по номеру. Для этого требуется иметь доступ в интернет. Удобно скачать приложение на свое устройство, тогда информация по тарифу будет доступна в любое время и в любом месте.

Важно! Проверив ТП через кабинет самообслуживания его тут же можно изменить, причем абсолютно бесплатно.

Способ, о котором многие забывают, правда он работает, только если условия обслуживания не менялись. Стоит просмотреть пакет документов, которые подписывались при оформлении договора на обслуживание.

Обращение к консультанту

Варианта как уточнить тариф с помощью консультанта следующие:

Обращение по номеру горячей линии для клиентов, звонки бесплатны. Обращаться следует на 8 800 550 00 07. Как и любые горячие линии, у Yota она может быть перегружена и как результат возникают проблемы с дозвоном.
Через интернет. Для этого потребуется посетить сайт и найти раздел «поддержка». Для получения данных следует выбрать устройство, тарифный план которого нужно узнать и дождаться перехода на страницу вопросы/ответы. Внизу ее расположена форма связи с консультантом. В ней необходимо ввести следующие данные: имя, номер телефона, город, собственно вопрос. Служба поддержки на сайте работает быстро, ответ редко приходится ждать дольше минуты.
Отправка смс. Причем это не стандартный автоответчик, а связь с реальным человеком. Поэтому отправляя текстовое сообщение на номер 0999 нужно правильно сформулировать вопрос, чтобы получить искомый ответ.

Обращение в офис обслуживания

Если вопрос с тарифом не единственный, то полезно посетить офис оператора и решить любые интересующие проблемы. Консультанты владеют полной и подробной информацией по всем услугам и возможностям для абонентов, конечно, они помогут узнать любую интересующую информацию.

Полезные команды

Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:

Проверить остаток минут, смс, интернета — ✶ 1 0 1 # .
Остаток на счету — ✶ 1 0 0 # .
Узнать свой номер телефона- ✶ 1 0 3 # .
Попросить перезвонить вам — ✶ 1 4 4 ✶ н о м е р # .
Внести в черный список — ✶ 9 0 3 # .
Активировать дополнительный пакет трафика в размере 5 Гб — ✶ 6 0 5 # .
Дополнительные минуты (100) — ✶ 6 0 2 # .
Пакет безлимитных смс — ✶ 6 0 3 # .
Изменение объема пакетных минут — ✶ 1 0 6 А # , А – количество минут.

Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.

Многие слышали о YOTA, а другие уже начали пользоваться и возможно даже успели задаться некоторыми немаловажными вопросами, среди которых есть и следующий: как узнать свой тариф на йота?

Пользование сим-картой YOTA позволяет принимать 2G, 3G и 4G сигналы. Если вы находитесь в зоне доступа любого из приведённых типов сигнала, то у вас есть несколько вариантов выявления своего тарифа.

В том случае, если вы ещё не проходили процедуру регистрации в личном кабинете, то обязательно потратьте на это немного своего времени, поскольку в будущем «Личный кабинет» на YOTA поможет существенно его сэкономить.

Как узнать тариф на йота в личном кабинете

Личный кабинет обеспечивает:

Возможность контроля баланса;
Получение оперативной информации о том, какой тариф используется, какова скорость связи на данном тарифе и какой трафик предоставляется абоненту;
Управление тарифными планами (их сменой, при желании) и опциями;
Возможность быстрой оплаты связи;
Оперативное взаимодействие со службой поддержки;
Оформление заказа на детализацию.

В целом именно это вариант уточнения сведений о своём тарифе на Yota является самым оптимальным, поскольку все настройки, а также сам тарифный план, вы сможете сменить самостоятельно.

Телефонный звонок оператору

В случае если вы предпочитаете положиться на помощь самого оператора, то можно связаться со службой поддержки клиентов. Для этого достаточно набрать номер «8-800-550-00-07» и нажать кнопку вызова. Звонок является бесплатным (это касается жителей любого региона).

К тому же связываться с оператором можно как при помощи мобильного, так и посредством городского телефона.

СМС-консультант

Если два предыдущих варианта вас чем-то не устраивают (например, нет возможности воспользоваться личным кабинетом, либо не устанавливается связь со службой поддержки), то интересующий вопрос можно адресовать смс-консультанту.

Для этого достаточно будет отправить текстовое сообщение с вашим вопросом по короткому номеру «0999». Некоторое время спустя вы получите ответ (также в смс-сообщении).

Онлайн-консультант

Как и любая другая компания, Yota является владельцем своего официального портала. Данный сетевой ресурс оснащён чатом, где специалист в реальном времени общается с пользователями услуг данного оператора.

Переписку «завязывает» абонент, желающий получить ответ на свой вопрос. Для этого он прописывает своё имя, телефонный номер, название города и излагает суть интересующей его проблемы.

Любой свободный консультант (к сожалению, при большой загруженности такого возможно ещё придётся и подождать) с удовольствием ответит на любой вопрос.

Визит в офис оператора

Данный вариант особенно актуален, если абоненту требуется обсудить со специалистами, сразу несколько проблемных моментов, включая конечно и уточнение своего тарифного плана на ЙОТА.

Попутно можно будет также подключить, либо удалить какую-либо услугу, сменить тариф или даже произвести замену поломанной сим-карты (что невозможно при любом другом из вышеприведённых методов).

Последним (но не по значению) и возможно самым быстрым вариантом может оказаться просмотр документов, прилагаемых к новой сим-карте. Обычно оператор предоставляет в них всю информацию «первой необходимости», а также перечень USSD-команд и коротких номеров, которые позволяют узнать баланс, остаток трафика и используемый тарифный план.

О том, как узнать тариф на Йоте интересуются многие клиенты компании. После регистрации в личном кабинете можно контролировать баланс, получать актуальные данные о скорости, трафике и тарифе, а также выполнять управление опциями и тарифом. Такой способ многими признан одним из самых удобных, поскольку предполагает не только ознакомление с информацией, но и управление услугами.

Также можно позвонить в техподдержку (номер 8 800 550 00 07 ). Вызов возможен, как с городского телефона, так и с сотового. Если человек не может выполнить вход в личный кабинет либо позвонить в компанию, можно отправить вопрос по номеру 0999 . Спустя короткое время должен прийти ответ.

На официально сайте есть чат, где можно написать специалисту онлайн. Для начала переписки нужно ввести номер телефона, свое имя, вопрос и город. Когда специалист освободится, он сразу же предоставит исчерпывающую информацию.

О то, как поменять тарифы на Yota также можно узнать, посмотрев документы на имеющуюся сим-карту.

Как поменять тарифный план без приложения?

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100# . Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101# . Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103# .

Несколько других необходимых ussd:

«Перезвоните мне»: *144*89*********# ;
Занесение в черный список: *903# ;
Подключение безлимитных смс за 50 рублей: *603# ;
Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: *605# .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

В некоторых ситуациях необходимо сменить тарифный план на Yota, и тут возникает вопрос, как узнать тариф на Йоте, которым вы пользуетесь в данный момент. Что для этого потребуется сделать?

Основные способы

Это можно сделать разными удобными способами, выбор остается за самим абонентом.

Воспользуйтесь Личным кабинетом. Если еще не зарегистрировались, сделайте это. С его помощью вы можете посмотреть всю необходимую информацию о тп, контролировать свой баланс на телефоне, управлять тарифами и дополнительными услугами, отключить ненужные подписки.
Позвоните в службу поддержи клиентов по бесплатному номеру телефона 8 800 550 00 07 (совершить звонок можно с сотового телефона или с городского). Специалист внимательно выслушает вас, и ответит на все возникшие вопросы.
Получить подробную консультацию можно через смс. Вы не дозвонились до оператора, и не хотите регистрировать Личный кабинет, тогда отправьте сообщение на номер 0999. Через несколько минут вам придет ответное смс.

Три вышеперечисленных способа помогут вам узнать свой тариф на Yota оперативно, в любое время. Обратите внимание на ценный совет, который поможет вам сэкономить время на поиске нужной информации. Сделайте в своем телефоне отдельный контакт под те команды, которые вы активно используете в жизни (техподдержка), для того чтобы они всегда у вас были под рукой. Добавьте данные контакты в избранное. Так вам будет удобнее ориентироваться в своем справочнике.

Помощь онлайн-консультанта

Кроме того, у каждого абонента есть возможность обратиться непосредственно к онлайн-консультанту. Данный способ отлично подходит тем клиентам, у кого есть выход в интернет. Обратите внимание, на официальном сайте компании Yota работает специальный чат с опытным специалистом. Для того чтобы начать диалог с сотрудником компании, необходимо сделать несколько шагов:

ввести имя;
номер телефона;
город;
задать свой вопрос.

Так вы сможете узнать ваш тарифный план всего за несколько минут. Консультант работает в режиме реального времени.

Обращение в офис сотовой компании

Иногда абоненту необходимо решить сразу несколько проблем. Если у вас возник вопрос, как узнать свой тп на Йота, отправьтесь непосредственно в офис компании. Там работают опытные сотрудники. Они помогут вам во всем разобраться. Здесь вы можете подключить или отключить конкретные дополнительные услуги на определенной сим Yota. Сотрудники компании владеют полной, достоверной информацией по любому номеру, поэтому к ним стоит обратиться.

Есть еще один способ, как проверить тариф, но о нем многие забывают. Каждый абонент при покупке симкарты получает пакет необходимых документов. Именно в них содержится важная информация.

Точно зная, какой именно у вас тарифный план, вы можете внимательно ознакомиться с его подробным описанием. При желании его можно поменять на более выгодный тп именно для вас, подключить существующие опции, позволяющие сэкономить. Совершить данную процедуру реально, например, через Личный кабинет, который открывает много возможностей перед клиентом.

Подводя итог, стоит сказать, что компания Йота позаботилась о своих абонентах. Теперь, для того чтобы быть в курсе нужной информации, можно воспользоваться любым удобным для вас способом. Узнавайте свой тарифный план, управляйте им по своему усмотрению.

Возможности владельца сотового телефона напрямую зависят от тарифа мобильного оператора, который к нему подключен. Именно им определяется стоимость звонков, сообщений, количество интернет-трафика, который можно использовать без доплаты. Все это в полной мере касается и оператора «Yota». Однако граждане часто не знают, каким тарифом они пользуются. Это приводит к чрезмерным, иногда лишним тратам на связь. Поэтому важно знать, как узнать тариф на «Йоте».

Йота — молодой провайдер сотовой связи

Существует сразу несколько способ узнать эту информацию. Наиболее простой – ознакомиться с документами, которые прикреплялись к СИМ-карте. Обычно в них содержится вся информация о действующем тарифе. Это удобный способ, но из-за следующих факторов применить его можно не всегда:

Многие граждане выкидывают упаковку от продукта сразу же после его активации.
Со временем тариф может изменить (как из-за действий абонента, так и по причине его закрытия). В таком случае данные, отображенные в документах, не будут отвечать действительности.

В связи с этим более актуальными являются следующие способы:

через личный кабинет;
при помощи мобильного приложения;
воспользовавшись услугами горячей линии;
путем отправки СМС на определенный номер;
при помощи онлайн-чата.

Узнать свой тариф можно также путем личного визита в один из офисов «Йоты». Однако, учитывая возможность дистанционного решения проблемы, этот метод нельзя назвать удобным. Кроме того, не во всех городах есть отделения компании.

Стоит учесть, что хотя некоторые операторы предоставляют возможность получения информации по тарифу через USSD команды, абоненты «Yota» узнать свой тариф при помощи этой функции не смогут.

Обращение к сотрудникам компании

Некоторые дистанционные способы проверки предусматривают взаимодействие с сотрудниками компании. Так, чтобы получить интересующую информацию, достаточно отправить СМС на номер «0999». В теле сообщения необходимо задать вопрос о действующем тарифе. Ответное сообщение придет в течение нескольких минут. В нем будет содержаться исчерпывающая информация о подключенном пакете услуг. Платить за сообщение не нужно. Сервисом можно воспользоваться и для решения других вопросов.

Узнать тариф можно в специальном приложении

Кроме того, клиенты «Йоты» могут воспользоваться горячей линией оператора. Для этого необходимо позвонить на номер 8-800-550-00-07. После того как будет установлена связь с оператором, необходимо задать ему вопрос о тарифе. В том случае, если для звонка используется другое сотовое устройство, придется пройти процедуру идентификации. Звонок бесплатный. Звонить можно в любое время суток. Линия действует на всей территории страны.

Есть еще одни способ, как проверить свой тариф. Он подойдет для граждан, имеющих устройства с доступом к интернету. Его суть заключается в использовании онлайн-чата на официальном сайте оператора.

Необходимо:

Перейти на страницу Йота.
Выбрать пункт «Поддержка» в верхней части страницы.
Выбрать используемое устройство (смартфон/планшет).
В нижней части сайта воспользоваться ссылкой «Обратитесь в чат».

После этого в правой части сайта появится поле обращения. Необходимо ввести имя, город регистрации и заполнить форму для вопроса, после чего отправить его на рассмотрение.

Как узнать самостоятельно

Свой тариф можно узнать и без непосредственного обращения к сотрудникам мобильного оператора. Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте «Йоты». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Перейти на сайт.
Выбрать пункт «Личный кабинет».
Пройти процедуру авторизации.
Информация по тарифу будет размещена на главной странице личного кабинета.

Можно также воспользоваться мобильным приложением. Как подключить его? Достаточно скачать приложение и установить. Никаких дополнительных мер принимать не придется. Сразу же после включения приложения на его главной странице отобразится информация о текущем тарифном плане.

Оператор онлайн подскажет нужную информацию

Смена тарифа

Способ предоставления услуг оператором создан таким образом, что его клиент может самостоятельно подобрать подходящие параметры тарифа (количество минут, скорость трафика, ограничения, связанные с его количеством). Как на «Йоте» поменять тариф? Для этого необходимо действовать следующим образом:

Пройти процедуру авторизации в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Перейти на главную страницу сервиса.
Использовать ползунок, размещенный под данными о текущих параметрах тарифа. Его можно двигать влево и вправо. Второй вариант действий приводит к увеличению параметров пакета услуг. Однако необходимо быть готовым к тому, что это действие приведет к увеличению размера ежемесячных платежей.

Есть еще один дистанционный способ, как изменить тариф. Для этого необходимо воспользоваться мобильным приложением, описанным выше. Запустив его, следует выбрать пункт «Изменить» и, соответственно, подобрать подходящие условия. Как и в случае с личным кабинетом, после подключения нового тарифа изменится сумма средств, которые необходимо будет вносить каждый месяц.

Пополнить счет можно, не выходя из личного кабинета. Для этого необходимо воспользоваться специальным полем, которое находится под меню баланса. Если гражданин уже привязал к сервису какой-либо пластик, достаточно будет просто ввести нужную сумму и одобрить проведение операции.

Таким образом, клиенты оператора «Йота» могут узнать, каким тарифом они пользуются, несколькими способами. Наиболее простой – ознакомиться с информацией, которая поставлялась вместе с картой. Также можно использовать СМС сообщение, онлайн-чат и звонок на горячую линию. Более удобные способы – авторизация в личном кабинете на сайте оператора либо использование его мобильного приложения. В таком случае на получение информации уйдет не более нескольких секунд. Сменить тариф также можно при помощи этих сервисов дистанционных сервисов.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера