Время раскрутки жесткого диска. Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск

Сегодня, хотелось бы чуточку подробнее поговорить о вскользь упомянутой в предыдущей статье о критериях выбора винчестера технологии SMART, а также выяснить вопрос о появлении плохих секторов при проверке поверхности специальными программами и исчерпании резервной поверхности для их переназначения - вопросу, поднятому на из прошлой статьи.

Для начала как всегда краткий исторический экскурс. Надежность жесткого диска (и любого устройства хранения в самом общем случае) всегда придается огромное значение. И дело отнюдь не в его стоимости, а в ценности той информации, которую он уносит с собой в мир иной, уходя из жизни сам, и в потерях прибыли, связанных с простоями при выходе из строя винчестеров, если речь идет о бизнес-пользователях, даже в том случае, если информация осталась. И вполне естественно, что о таких неприятных моментах хочется знать заранее. Даже обычные рассуждения на бытовом уровне подсказывают, что наблюдение за состоянием прибора в работе, может подсказать такие моменты. Осталось только каким-то образом реализовать это наблюдение в винчестере.

Впервые над этой задачей задумались инженеры голубого гиганта (IBM то бишь). И в 1995 году они предложили технологию, отслеживающую несколько критически важных параметров накопителя, и делающую попытки на основании собранных данных предсказать выход его из строя - Predictive Failure Analysis (PFA). Идею подхватила Compaq, которая чуть позже создала свою технологию - IntelliSafe. В разработке Compaq также поучаствовали Seagate, Quantum и Conner. Созданная ими технология также отслеживала ряд рабочих характеристик диска, сравнивала их с допустимым значением и рапортовала хост-системе в случае наличия опасности. Это был огромный шаг вперед если и не в повышении надежности винчестеров, то хотя бы в уменьшении риска потери информации при их использовании. Первые попытки оказались удачными, и показали необходимость дальнейшего развития технологии. Уже в объединении всех крупных производителей жестких дисков появилась технология S.M.A.R.T (Self Monitoring Analysing and Reporting Technology), базирующаяся на технологиях IntelliSafe и PFA (кстати говоря, PFA существует и поныне, как набор технологий для наблюдения и анализа за различными подсистемами серверов IBM, в том числе и дисковой подсистемой, причем наблюдение за последней базируется именно на технологии SMART).

Итак, SMART - это технология внутренней оценки состояния диска, и механизм предсказания возможного выхода из строя жесткого диска. Важно отметить то, что технология в принципе не решает возникающих проблем (основные из них показаны на рисунке чуть ниже), она способна лишь предупредить об уже возникшей проблеме либо об ожидающейся в ближайшем времени.

При этом нужно также сказать, что технология не в состоянии предсказать абсолютно все возможные проблемы и это логично: выход электроники в результате скачка напряжения, порча головок и поверхности в результате удара и т.п. никакая технология предсказать не в силах. Предсказуемы лишь те проблемы, которые связаны с постепенным ухудшением каких-либо характеристик, равномерной деградацией каких либо компонент.

Этапы развития технологии

В своем развитии технология SMART прошла три этапа. В первом поколении было реализовано наблюдение небольшого числа параметров. Никаких самостоятельных действий накопителя не предусматривалось. Запуск осуществлялся только командами по интерфейсу. Спецификации описывающей стандарт полностью нет, и, следовательно, не было и нет и четкого предначертания, о том, какие именно параметры надлежит контролировать. Более того, их определение и определение допустимого уровня их снижения целиком и полностью предоставлялся производителям винчестеров (что естественно в силу того, что производителю виднее что именно надлежит контролировать данном его винчестере, ибо все винчестеры слишком различны). И программное обеспечение, по этой причине, написанное, как правило, сторонними фирмами, не было универсальным, и могло ошибочно рапортовать о предстоящем сбое (путаница возникала из-за того, что под одним и тем же идентификатором различные производители хранили значения различных параметров). Имело место большое число жалоб на то, что число случаев обнаружения пред сбойного состояния чрезвычайно мало (особенности человеческой природы: получать хочется все и сразу, жаловаться на внезапные отказы дисков до внедрения SAMRT в голову как-то никому не приходило). Ситуация усугубилась еще и тем, что в большинстве случаев не были выполнены минимально необходимые требования для функционирования SMART (об этом поговорим позже). Статистика говорит о том, что число предсказываемых сбоев было менее 20%. Технология на этом этапе была далека от совершенства, но являлась революционным шагом вперед.

О втором этапе развития SMART - SMART II известно также не много. В основном наблюдались те же проблемы, что и с первой. Нововведениями являлись возможность фоновой проверки поверхности, выполняемая диском в автоматическом режиме при простоях и ведение журналов ошибок, расширился список контролируемых параметров (снова же в зависимости от модели и производителя). Статистика говорит о том, что число предсказываемых сбоев достигло 50%.

Современный этап представлен технологией SMART III. На ней остановимся подробней, попытаемся разобраться в общих чертах как она работает, что и зачем в ней нужно.

Нам уже известно, что SMART производит наблюдение за основными характеристиками накопителя. Эти параметры называются атрибутами. Необходимые к мониторингу параметры определяются производителем. Каждый атрибут имеет какую-то величину - Value. Обычно изменяется в диапазоне от 0 до 100 (хотя может быть в диапазоне до 200 или до 255), ее величина - это надежность конкретного атрибута относительно некоторого его эталонного значения (определяется производителем). Высокое значение говорит об отсутствии изменений данного параметра или, в зависимости от значения, его медленном ухудшении. Низкое значение говорит о быстрой деградации или о возможном скором сбое, т.е. чем выше значение Value атрибута, тем лучше. Некоторыми программами мониторинга выводится значение Raw или Raw Value - это значение атрибута во внутреннем формате (который так же различен у дисков разных моделей и разных производителей), в том, в котором он хранится в накопителе. Для простого пользователя он малоинформативен, больший интерес представляет посчитанное из него значение Value. Для каждого атрибута производителем определяется минимальное возможное значение, при котором гарантируется безотказная работа накопителя - Threshold. При значении атрибута ниже величины Threshold очень вероятен сбой в работе или полный отказ. Осталось только добавить, что атрибуты бывают критически важными и некритически. Выход критически важного параметра за пределы Threshold фактический означает выход из строя, выход за переделы допустимых значений некритически важного параметра свидетельствует о наличии проблемы, но диск может сохранять свою работоспособность (хотя, возможно, с некоторым ухудшением некоторых характеристик: производительности например).

К наиболее часто наблюдаемым критически важным характеристикам относятся: Raw Read Error Rate - частота ошибок при чтении данных с диска, происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска.

Spin Up Time - время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. При расчете нормализованного значения (Value) практическое время сравнивается с некоторой эталонной величиной, установленной на заводе. Не ухудшающееся немаксимальное значение при Spin Up Retry Count Value = max (Raw равном 0) не говорит ни о чем плохом. Отличие времени от эталонного может быть вызвано рядом причин, например блок питания подкачал.

Spin Up Retry Count - число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости, в случае если первая попытка была неудачной. Ненулевое значение Raw (соответственно немаксимальное Value) свидетельствует о проблемах в механической части накопителя.

Seek Error Rate - частота ошибок при позиционировании блока головок. Высокое значение Raw свидетельствует о наличии проблем, которыми могут являться повреждение сервометок, чрезмерное термическое расширение дисков, механические проблемы в блоке позиционирования и др. Постоянное высокое значение Value говорит о том, что все хорошо.

Reallocated Sector Count - число операций переназначения секторов. SMART в современных способен произвести анализ сектора на стабильность работы "на лету" и в случае признания его сбойным произвести его переназначение. Ниже мы поговорим об этом подробнее.

Из некритических, так сказать информационных атрибутов, обычно производят наблюдение за следующими:

  • Start/Stop Count - полное число запусков/остановов шпинделя. Гарантировано мотор диска способен перенести лишь определенное число включений/выключений. Это значение выбирается в качестве Treshold. Первые модели дисков со скоростью вращения 7200 оборотов/мин имели ненадежный двигатель, могли перенести лишь небольшое их число и быстро выходили из строя.
  • Power On Hours - число часов проведенных во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ (MBTF). Принимая во внимание обычно совершенно невероятные величины MBTF, маловероятно, что параметр достигнет когда либо критического порога. Но даже в этом случае выход из строя диска совершенно не обязателен.
  • Drive Power Cycle Count - количество полных циклов включения-выключения диска. По этому и предыдущему атрибуту можно оценить, например, сколько использовался диск до покупки.
  • Temperatue - просто и понятно. Здесь хранятся показания встроенного термодатчика. Температура имеет огромное влияние на срок службы диска (даже если она находится в допустимых пределах).
  • Current Pending Sector Count - здесь храниться число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были еще определенны как плохие, но считывание их отличается от чтения стабильного сектора, так называемые подозрительные или нестабильные сектора.
  • Uncorrectable Sector Count - число ошибок при обращении к сектору, которые не были скорректированы. Возможными причинами возникновения могут быть сбои механики или порча поверхности.
  • UDMA CRC Error Rate - число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу. Могут быть вызваны некачественными кабелями, нештатными режимами работы.
  • Write Error Rate - показывает частоту ошибок происходящих при записи на диск. Может служить показателем качества поверхности и механики накопителя.

    Все происходящие ошибки и изменения параметров фиксируются в журналах SMART. Эта возможность появилась уже в SMART II. Все параметры журналов - назначение, размер, их число определяются изготовителем винчестера. Нас с вами в настоящий момент интересует только факт их наличия. Без подробностей. Информация хранящаяся в журналах используется для анализа состояния и составления прогнозов.

    Если не вдаваться в подробности, то работа SMART проста - при работе накопителя просто отслеживаются все возникающие ошибки и подозрительные явления, которые находят отражение в соответствующих атрибутах. Кроме того начиная так же со SMART II у многих накопителей появились функции самодиагностики. Запуск тестов SMART возможен в двух режимах, off-line - тест выполняется фактически в фоновом режиме, так как накопитель в любое время готов принять и выполнить команду, и монопольном при котором при поступлении команды, выполнение теста завершается.

    Документировано существует три типа тестов самодиагностики: фоновый сбор данных (Off-line collection), сокращенный тест (Short Self-test), расширенный тест (Extended Self-test). Два последних способны выполняться как в фоновом, так и в монопольном режимах. Набор тестов в них входящих не стандартизирован.

    Продолжительность их выполнения может быть от секунд до минут и часов. Если вы вдруг не обращаетесь к диску, а он при этом издатет звуки как и при рабочей нагрузке - он просто похоже занимается самоанализом. Все данные собранне в результате таких тестов будут также сохранены в журналах и аттрибутах.

    Ох уж эти плохие сектора...

    Теперь вернемся к вопросу бэд-секторов, с которых все началось. В SMART III появилась функция, позволяющая прозрачно для пользователя переназначать BAD сектора. Работает механизм достаточно просто, при неустойчивом чтении сектора, или же ошибки его чтения, SMART заносит его в список нестабильных и увеличит их счетчик (Current Pending Sector Count). Если при повторном обращении сектор будет прочитан без проблем, он будет выброшен из этого списка. Если же нет, то при предоставившейся возможности - при отсутствии обращений к диску, диск начнет самостоятельную проверку поверхности, в первую очередь подозрительных секторов. Если сектор будет признан сбойным, то он будет переназначен на сектор из резервной поверхности (соответственно RSC увеличиться). Такое фоновое переназначение приводит к тому, что на современных винчестерах сбойные секторы практически никогда не видны при проверке поверхности сервисными программами. В тоже время, при большом числе плохих секторов их переназначение не может происходить до бесконечности. Первый ограничитель очевиден - это объем резервной поверхности. Именно этот случай я имел ввиду. Второй не столь очевиден - дело в том, что у современных винчестеров есть два дефект-листа P-list (Primary, заводской) и G-list (Growth, формируется непосредственно во время эксплуатации). И при большом числе переназначений может оказаться так, что в G-list не оказывается места для записи о новом переназначении. Эта ситуация может быть выявлена по высокому показателю переназначенных секторов в SMART. В этом случае еще не все потеряно, но это выходит за рамки данной статьи.

    Итак, используя данные SMART даже не нося диск в мастерскую можно довольно точно сказать, что с ним происходит. Существуют различные технологии-надстройки над SMART, которые позволяют определить состояние диска еще более точно и практически достоверно причину его неисправности. Об этих технологиях мы поговорим в отдельной статье.

    Нужно знать, что приобретения накопителя со SMART не достаточно, для того, что бы быть в курсе всех происходящих с диском проблем. Диск, конечно, может следить за своим состоянием и без посторонней помощи, но он не сможет сам предупредить в случае приближающейся опасности. Нужно что-то, что позволит на основании данных SMART выдать предупреждение. (обычная цепочка приведена на рисунке чуть ниже).

    Как вариант возможен BIOS, который при загрузке при включенной соответствующей опции проверяет состояние SMART накопителей. А если же вам хочется вести постоянный контроль за состоянием диска, необходимо использовать какую-то программу мониторинга. Тогда вы сможете видеть информацию в подробном и удобном виде.



    SmartMonitor из HDD Speed работающий под DOS


    SIGuiardian, работающая из Windows

    Об этих программах мы также поговорим в отдельной статье. Именно это я имел ввиду, когда говорил о том, что по началу не выполнялись необходимые требования при эксплуатации жестких дисков с SMART .

    Технологии хранения информации:

    Технология NoiseGuard
    Mагнито-оптические технологии
  • Рано или поздно (лучше, конечно, если рано) любой пользователь задает себе вопрос о том, как долго еще протянет установленный у него на компьютере жесткий диск и не пора ли присмотреть ему замену. Удивительного в этом ничего нет, поскольку жесткие диски в силу своих конструктивных особенностей являются наименее надежными среди компьютерных комплектующих. При этом именно на HDD у большинства пользователей хранится львиная доля самой разнообразной информации: документов, снимков, разнообразного ПО и т.д., вследствие чего неожиданный выход диска из строя - всегда трагедия. Конечно, нередко информацию на внешне «мертвых» жестких дисках можно восстановить, но не исключено, что эта операция влетит вам «в копеечку», да и нервов будет стоить немалых. Поэтому гораздо эффективнее попытаться предупредить потерю данных.
    Как? Очень просто… Во-первых, не забывать о регулярном резервном копировании данных, а во-вторых, контролировать состояние дисков с помощью специализированных утилит. Несколько программ такого плана в ракурсе решаемых задач мы и рассмотрим в данной статье.

    Контроль SMART-параметров и температуры

    Все современные HDD и даже твердотельные накопители (SSD) поддерживают технологию S.M.A.R.T. (от англ. Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology - технология самоконтроля, анализа и отчетности), которая была разработана основными производителями жестких дисков для увеличения надежности их продукции. Данная технология базируется на непрерывном мониторинге и оценке состояния жесткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики (специальными сенсорами), а ее основное предназначение - своевременное выявление возможного выхода накопителя из строя.

    Мониторинг состояния HDD в реальном времени

    Ряд информационно­диагностических решений для диагностики и тестирования «железа», а также специальные мониторинговые утилиты используют технологию S.M.A.R.T. для наблюдения за текущим состоянием различных жизненно важных параметров, описывающих надежность и производительность жестких дисков. Они считывают соответствующие параметры непосредственно с сенсоров и термодатчиков, которыми оснащены все современные жесткие диски, анализируют полученные данные и отображают их в виде краткого табличного отчета с перечнем атрибутов. При этом часть утилит (Hard Drive Inspector, HDDlife, Crystal Disk Info и т.п.) не ограничивается отображением таблицы атрибутов (значения которых для неподготовленных пользователей непонятны) и дополнительно выводит краткую информацию о состоянии диска в более доступном для понимания виде.

    Диагностировать состояние жесткого диска с помощью такого рода утилит проще простого - достаточно ознакомиться с краткой базовой информацией об установленных HDD: с основными данными о дисках в Hard Drive Inspector, неким условным процентом здоровья жесткого диска в HDDlife, индикатором «Техсостояние» в Crystal Disk Info (рис. 1) и т.д. В любой из подобных программ предоставляется минимум необходимой информации о каждом из установленных на компьютере HDD: данные о модели винчестера, его объеме, рабочей температуре, отработанном времени, а также уровне надежности и производительности. Эта информация дает возможность сделать определенные выводы о работоспособности носителя.

    Рис. 1. Краткая информация о «здоровье» рабочего HDD

    Следует настроить запуск мониторинговой утилиты одновременно со стартом операционной системы, скорректировать интервал времени между проверками S.M.A.R.T.-атрибутов, а также включить отображение температуры и «уровня здоровья» жестких дисков в системном трее. После этого для контроля за состоянием дисков пользователю достаточно будет время от времени поглядывать на индикатор в системном трее, где будет отображаться краткая информация о состоянии имеющихся в системе накопителей: уровне их «здоровья» и температуре (рис. 2). Кстати, рабочая температура - это не менее важный показатель, чем условный показатель здоровья HDD, ведь жесткие диски могут внезапно выйти из строя вследствие банального перегрева. Поэтому если жесткий диск нагревается выше 50 °C, то разумнее будет обеспечить ему дополнительное охлаждение.

    Рис. 2. Отображение состояния жесткого диска
    в системном трее программой HDDlife

    Стоит отметить, что в ряде таких утилит предусмотрена интеграция с проводником Windows, благодаря чему на иконках локальных дисков в случае их исправности отображается зеленый значок, а при возникновении проблем значок становится красным. Так что забыть о состоянии здоровья жестких дисков вам вряд ли удастся. При таком постоянном мониторинге вы не сможете пропустить момент, когда с диском начнут возникать какие­то проблемы, ведь в случае выявления утилитой критических изменений атрибутов S.M.A.R.T. и/или температуры она заботливо оповестит об этом пользователя (сообщением на экране, звуковым сообщением и т.д. - рис. 3). Благодаря этому можно будет успеть скопировать данные с внушающего опасение носителя заблаговременно.

    Рис. 3. Пример сообщения о необходимости немедленной замены диска

    Использовать на практике решения S.M.A.R.T.-мониторинга для наблюдения за состоянием жестких дисков совершенно необременительно, ведь все подобные утилиты работают в фоновом режиме и требуют минимум аппаратных ресурсов, поэтому их функционирование ни в коей мере не помешает основному рабочему процессу.

    Контроль S.M.A.R.T.-атрибутов

    Продвинутые пользователи, разумеется, вряд ли ограничатся для оценки состояния жестких дисков просмотром краткого вердикта одной из представленных выше утилит. Оно и понятно, ведь по расшифровке атрибутов S.M.A.R.T. можно выявить причину сбоев и при необходимости предусмотрительно предпринять какие­то дополнительные меры. Правда, для самостоятельного контроля S.M.A.R.T.-атрибутов потребуется хотя бы кратко ознакомиться с технологией S.M.A.R.T.

    В состав поддерживающих эту технологию жестких дисков ивключены интеллектуальные процедуры самодиагностики, поэтому они способны «сообщать» о своем текущем состоянии. Данная диагностическая информация предоставляется как коллекция атрибутов, то есть конкретных характеристик жесткого диска, используемых для анализа его производительности и надежности.

    Бо льшая часть важных атрибутов имеет один и тот же смысл для дисков всех производителей. Значения данных атрибутов при нормальной работе диска могут варьироваться в некоторых интервалах. Для любого параметра производителем определено некое минимально безопасное значение, которое не может быть превышено при нормальных условиях эксплуатации. Однозначно определить критически важные и критически неважные для диагностики параметры S.M.A.R.T. проблематично. Каждый из атрибутов имеет свою информационную ценность и свидетельствует о том или ином аспекте в работе носителя. Однако в первую очередь следует обращать внимание на следующие атрибуты:

    • Raw Read Error Rate - частота ошибок чтения данных с диска, возникших по вине оборудования;
    • Spin Up Time - среднее время раскрутки шпинделя диска;
    • Reallocated Sector Count - число операций переназначения секторов;
    • Seek Error Rate - частота появления ошибок позиционирования;
    • Spin Retry Count - число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае неудачности первой попытки;
    • Current Pending Sector Count - количество нестабильных секторов (то есть секторов, ожидающих процедуру переназначения);
    • Offline Scan Uncorrectable Count - общее количество нескорректированных ошибок во время операций чтения/записи секторов.

    Обычно атрибуты S.M.A.R.T. отображаются в табличном виде с указанием имени атрибута (Attribute), его идентификатора (ID) и трех значений: текущего (Value), минимального порогового (Threshold) и самого низкого значения атрибута за всё время работы накопителя (Worst), а также абсолютного значения атрибута (Raw). Каждый атрибут имеет текущее значение, которое может быть любым числом от 1 до 100, 200 или 253 (общих стандартов для верхних границ значений атрибутов не предусмотрено). Значения Value и Worst у совершенно нового винчестера совпадают (рис. 4).

    Рис. 4. Атрибуты S.M.A.R.T. у нового HDD

    Приведенная на рис. 4 информация позволяет сделать вывод, что у теоретически исправного винчестера текущие (Value) и наихудшие (Worst) значения должны быть максимально близкими друг к другу, а значение Raw у большинства параметров (за исключением параметров: Power-On Time, HDA Temperature и некоторых других) должно приближаться к нулю. Текущее значение может со временем изменяться, что в большинстве случаев отражает ухудшение параметров жесткого диска, описываемых атрибутом. Это можно увидеть на рис. 5, где представлены фрагменты таблицы атрибутов S.M.A.R.T. для одного и того же диска - данные получены с интервалом в полгода. Как видим, в более свежей версии S.M.A.R.T. увеличилась частота ошибок при чтении данных с диска (Raw Read Error Rate), происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска, и частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок (Seek Error Rate), что, возможно, свидетельствует о перегреве винчестера и его неустойчивом положении в корзине. Если текущее значение какого-нибудь атрибута приближается или становится меньше порогового, то жесткий диск признается ненадежным, и его следует срочно менять. Например, падение значения атрибута Spin-Up Time (среднее время раскрутки шпинделя диска) ниже критического значения, как правило, сообщает о полном износе механики, вследствие чего диск больше не в состоянии поддерживать заданную производителем скорость вращения. Поэтому необходимо контролировать состояние HDD и периодически (например, раз в 2-3 месяца) проводить диагностику S.M.A.R.T. и сохранять полученную информацию в текстовом файле. В дальнейшем эти данные можно будет сравнить с текущими и сделать определенные выводы о развитии ситуации.

    Рис. 5. Таблицы атрибутов S.M.A.R.T., полученные с полугодовым интервалом
    (более свежая версия S.M.A.R.T. внизу)

    При просмотре S.M.A.R.T.-атрибутов в первую очередь стоит обращать внимание на критически важные параметры, а также на параметры, выделенные отличными от базового цвета (чаще синего или зеленого) индикаторами. В зависимости от текущего состояния атрибута в выводимой утилитой S.M.A.R.T. таблице он обычно маркируется тем или иным цветом, что облегчает понимание ситуации. В частности, в программе Hard Drive Inspector цветовой индикатор может иметь зеленый, желто­зеленый, желтый, оранжевый или красный цвет - зеленый и желто­зеленый цвета говорят о том, что всё нормально (значение атрибута не менялось или несущественно менялось), а желтый, оранжевый и красный цвета сигнализируют об опасности (хуже всего красный цвет, который говорит о том, что значение атрибута достигло своего критического значения). Если какой­то из критически важных параметров отмечен значком красного цвета, то нужно срочно заменить винчестер.

    Просмотрим в программе Hard Drive Inspector таблицу S.M.A.R.T.-атрибутов того самого диска, краткая оценка которого мониторинговыми утилитами нами была приведена ранее. Из рис. 6 видно, что значения всех атрибутов в норме и все параметры промаркированы зеленым цветом. Аналогичную картину покажут и утилиты HDDlife и Crystal Disk Info. Правда, более профессиональные решения для анализа и диагностики HDD не столь лояльны и часто маркируют S.M.A.R.T.-атрибуты более придирчиво. К примеру, такие известные утилиты, как HD Tune Pro и HDD Scan, в нашем случае с подозрением отнеслись к атрибуту UltraDMA CRC Errors, который отображает число ошибок, возникающих при передаче информации по внешнему интерфейсу (рис. 7). Причина возникновения таких ошибок обычно связана с перекрученным и некачественным SATA-шлейфом, который, возможно, следует заменить.

    Рис. 6. Таблица S.M.A.R.T.-атрибутов, полученная в программе Hard Drive Inspector

    Рис. 7. Результаты оценки состояния S.M.A.R.T.-атрибутов
    утилитами HD Tune Pro и HDD Scan

    Для сравнения ознакомимся со S.M.A.R.T.-атрибутами очень древнего, но пока еще работающего HDD с периодически возникающими проблемами. Программе Crystal Disk Info доверия он не внушил - в индикаторе «Техсостояние» состояние диска было оценено как тревожное, а атрибут Reallocated Sector Count (Переназначенные сектора) оказался выделенным желтым цветом (рис. 8). Это весьма важный с точки зрения «здоровья» диска атрибут, обозначающий число секторов, переназначенных при обнаружении диском ошибки чтения/записи, при этой операции данные с поврежденного сектора переносятся в резервную область. Желтый цвет индикатора у параметра говорит о том, что оставшихся резервных секторов, которыми можно заменить сбойные, осталось мало, и вскоре переназначать вновь появляющиеся сбойные сектора окажется нечем. Проверим также, как оценивают состояние диска более серьезные решения, например широко используемая профессионалами утилита HDDScan, - но и здесь видим точно такой же результат (рис. 9).

    Рис. 8. Оценка проблемного жесткого диска в CrystalDiskInfo

    Рис. 9. Результаты S.M.A.R.T.-диагностики HDD в HDDScan

    Значит, с заменой такого жесткого диска тянуть явно не стоит, хотя он еще и может некоторое время послужить, правда операционную систему на данный жесткий диск устанавливать, конечно, нельзя. Стоит отметить, что при наличии большого числа переназначенных секторов скорость чтения/записи падает (вследствие лишних движений, которые приходится совершать магнитной головке), и диск начинает заметно тормозить.

    Сканирование поверхности на bad-сектора

    К сожалению, на практике одним контролем SMART-параметров и температуры не обойтись. При появлении мельчайших свидетельств о том, что с диском что­то не так (в случае периодического зависания программ, например при сохранении результатов, появлении сообщений об ошибках чтения и т.д.) необходимо просканировать поверхность диска на наличие нечитаемых секторов. Для проведения подобной проверки носителя можно воспользоваться, например, утилитами HD Tune Pro и HDDScan или диагностическими утилитами от производителей винчестеров, однако эти утилиты работают только со своими моделями жестких дисков, а потому рассматривать их мы не будем.

    При использовании подобных решений существует опасность повреждения данных на сканируемом диске. С одной стороны, с информацией на диске, если накопитель действительно окажется неисправным, в ходе сканирования может случиться все что угодно. С другой стороны, нельзя исключать некорректных действий со стороны пользователя, по ошибке запускающего сканирование в режиме записи, в ходе которого происходит посекторное затирание данных с винчестера определенной сигнатурой, и на основании скорости этого процесса делается вывод о состоянии жесткого диска. Поэтому соблюдение определенных правил предосторожности совершенно необходимо: перед запуском утилиты нужно создать резервную копию информации и в ходе проверки действовать строго по инструкции разработчика соответствующего ПО. Для получения более точных результатов перед сканированием лучше закрыть все активные приложения и выгрузить возможные фоновые процессы. Кроме того, следует иметь в виду, что при необходимости тестирования системного HDD нужно загрузиться с флэшки и с нее запускать процесс сканирования либо совсем снять жесткий диск и подсоединить его к другому компьютеру, с которого и запускать тестирование диска.

    В качестве примера с помощью HD Tune Pro проверим на плохие сектора поверхность HDD, который выше не внушил доверия утилите Crystal Disk Info. В этой программе для запуска процесса сканирования достаточно выбрать нужный диск, активировать вкладку Error Scan и щелкнуть на кнопке Start . После этого утилита приступит к последовательному сканированию диска, считывая сектор за сектором и отмечая на карте диска сектора разноцветными квадратиками. Цвет квадратиков в зависимости от ситуации может быть зеленым (нормальные сектора) или красным (bad-блоки) либо будет иметь некий промежуточный между этими цветами оттенок. Как видим из рис. 10, в нашем случае полноценных bad-блоков утилита не нашла, но тем не менее налицо солидное количество секторов с той или иной задержкой чтения (судя по их цвету). В дополнение к оному в средней части диска имеется небольшой блок секторов, цвет которого близок к красному - данные сектора пока утилитой не признаны сбойными, но они уже близки к этому и перейдут в категорию сбойных в самое ближайшее время.

    Рис. 10. Сканирование поверхности на bad-сектора в HD Tune Pro

    Протестировать носитель на плохие сектора в программе HDDScan сложнее, да и опаснее, поскольку в случае неверно выбранного режима информация на диске будет безвозвратно утрачена. Первым делом для запуска сканирования создают новую задачу, щелкнув по кнопке New Task и выбрав в списке команду Suface Tests . Затем нужно удостовериться, что выбран режим Read - этот режим устанавливается по умолчанию и при его использовании тестирование поверхности жесткого диска производится по чтению (то есть без удаления данных). После этого нажимают на кнопку Add Test (рис. 11) и дважды щелкают на созданной задаче RD-Read . Теперь в открывшемся окне можно наблюдать процесс сканирования диска на графике (Graph) или на карте (Map) - рис. 12. По завершении процесса получим примерно такие же результаты, что выше были продемонстрированы утилитой HD Tune Pro, но с более четкой интерпретацией: сбойных секторов нет (они отмечаются синим цветом), но в наличии три сектора со временем отклика более 500 мс (помечены красным цветом), которые и представляют реальную опасность. Что касается шести оранжевых секторов (время отклика от 150 до 500 мс), то это можно считать в пределах нормы, поскольку такая задержка отклика зачастую вызывается временными помехами в виде, например, работающих фоновых программ.

    Рис. 11. Запуск тестирования диска в программе HDDScan

    Рис. 12. Результаты сканирования диска в режиме Read с помощью HDDScan

    В дополнение следует отметить, что при наличии небольшого количества bad-блоков можно попытаться улучшить состояние жесткого диска, убрав плохие сектора путем сканирования поверхности диска в режиме линейной записи (Erase) с помощью программы HDDScan. После такой операции некоторое время диск еще может эксплуатироваться, но, конечно, не в качестве системного. Однако уповать на чудо не стоит, поскольку HDD уже начал сыпаться, и нет никаких гарантий, что в ближайшее время количество дефектов не возрастет и накопитель окончательно не выйдет из строя.

    Программы для S.M.A.R.T.-мониторинга и тестирования HDD

    HD Tune Pro 5.00 и HD Tune 2.55

    Разработчик: EFD Software

    Размер дистрибутива: HD Tune Pro - 1,5 Мбайт; HD Tune - 628 Кбайт

    Работа под управлением: Windows XP/Server 2003/Vista/7

    Способ распространения: HD Tune Pro - shareware (15-дневная демо-версия); HD Tune - freeware (http://www.hdtune.com/download.html)

    Цена: HD Tune Pro - 34,95 долл.; HD Tune - бесплатно (только для некоммерческого применения)

    HD Tune - удобная утилита для диагностики и тестирования HDD/SSD (см. таблицу), а также карт памяти, USB-дисков и ряда других устройств хранения данных. Программа отображает детальную информацию о накопителе (версия прошивки, серийный номер, объем диска, размер буфера и режим передачи данных) и позволяет установить состояние устройства с использованием данных S.M.A.R.T. и мониторинга температуры. Кроме того, с ее помощью можно провести тестирование поверхности диска на наличие ошибок и оценить производительность устройства, проведя серию тестов (тесты скорости последовательного и случайного чтения/записи данных, тест файловой производительности, тест кэша и ряд Extra-тестов). Также утилита может использоваться для настройки AAM и безопасного удаления данных. Программа представлена в двух редакциях: коммерческой HD Tune Pro и бесплатной облегченной HD Tune. В редакции HD Tune доступен только просмотр детальной информации о диске и таблицы атрибутов S.M.A.R.T., а также сканирование диска на ошибки и тестирование на скорость в режиме чтения (Low level benchmark - read).

    За мониторинг S.M.A.R.T.-атрибутов в программе отвечает вкладка Health - считывание данных с сенсоров производится через установленный промежуток времени, результаты отображаются в таблице. Для любого атрибута можно просмотреть историю его изменений в численном виде и на графике. Данные мониторинга автоматически записываются в лог, но никаких уведомлений пользователя при критических изменениях параметров не предусмотрено.

    Что касается сканирования поверхности диска на предмет наличия поврежденных секторов, то за эту операцию отвечает вкладка Error Scan . Сканирование может быть быстрым (Quick scan) и глубоким - при быстрой проверке проверяется не весь диск, а только какая-то его часть (зона сканирования определяется через поля Start и End). Поврежденные сектора отображаются на карте диска в виде красных блоков.

    HDDScan 3.3

    Разработчик: Artem Rubtsov

    Размер дистрибутива: 3,64 Мбайт

    Работа под управлением: Windows 2000(SP4)/XP(SP2/SP3)/Server 2003/Vista/7

    Способ распространения: freeware (http://hddscan.com/download/HDDScan-3.3.zip)

    Цена: бесплатно

    HDDScan - утилита для низкоуровневой диагностики жестких дисков, твердотельных накопителей и Flash-дисков с интерфейсом USB. Основное предназначение данной программы - тестирование дисков на наличие bad-блоков и сбойных секторов. Также утилита может использоваться для просмотра содержимого S.M.A.R.T., мониторинга температуры и изменения некоторых настроек жесткого диска: управления шумом (AAM), управления питанием (APM), принудительного запуска/остановки шпинделя накопителя и др. Программа работает без установки и может запускаться с портативного носителя, например флэшки.

    Отображение S.M.A.R.T.-атрибутов и мониторинг температуры в HDDScan производится по требованию. Отчет S.M.A.R.T. содержит информацию о производительности и «здоровье» накопителя в виде стандартной таблицы атрибутов, температура накопителя отображается в системном трее и в специальном информационном окне. Отчеты можно распечатывать или сохранять в MHT-файле. Возможно проведение S.M.A.R.T.-тестов.

    Проверка поверхности диска производится в одном из четырех режимов: Verify (режим линейной верификации), Read (линейного чтения), Erase (линейной записи) и Butterfly Read (режим чтения Butterfly). Для проверки диска на наличие bad-блоков обычно используется тест в режиме чтения (Read), с помощью которого происходит тестирование поверхности без удаления данных (вывод о состоянии накопителя делается на основании скорости посекторного чтения данных). При тестировании в режиме линейной записи (Erase) информация на диске затирается, но зато данный тест может несколько подлечить диск, избавив его от сбойных секторов. В любом из режимов тестировать можно весь диск полностью либо определенный его фрагмент (зона сканирования определяется указанием начального и конечного логических секторов - Start LBA и End LBA соответственно). Результаты тестирования представляются в виде отчета (вкладка Report) и отображаются на графике (Graph) и карте диска (Map) с указанием в числе прочего количества сбойных секторов (Bads) и секторов, время отклика которых при тестировании заняло более 500 мс (помечены красным цветом).

    Hard Drive Inspector 4.13

    Разработчик: AltrixSoft

    Размер дистрибутива: 2,64 Мбайт

    Работа под управлением: Windows 2000/XP/2003 Server/Vista/7

    Способ распространения: shareware (14-дневная демо-версия - http://www.altrixsoft.com/ru/download/)

    Цена : Hard Drive Inspector Professional - 600 руб.; Hard Drive Inspector for Notebooks - 800 руб.

    Hard Drive Inspector - удобное решение для S.M.A.R.T.-мониторинга внешних и внутренних HDD. В данный момент на рынке программа предлагается в двух редакциях: базовой Hard Drive Inspector Professional и портативной Hard Drive Inspector for Notebooks; последняя включает всю функциональность версии Professional, и в то же время учитывает специфику мониторинга жестких дисков ноутбуков. Теоретически существует еще версия SSD, но она распространяется только в OEM-поставках.

    Программа обеспечивает автоматическую проверку S.M.A.R.T.-атрибутов через указанные промежутки времени и по завершении выдает свой вердикт относительно состояния накопителя с отображением значений неких условных индикаторов: «надежности», «производительности» и «отсутствия ошибок» вместе с числовым значением температуры и температурной диаграммой. Также приводятся технические данные о модели диска, его емкости, общем свободном месте и времени работы в часах (днях). В расширенном режиме можно посмотреть информацию о параметрах диска (размер буфера, название прошивки и т.д.) и таблицу атрибутов S.M.A.R.T. Предусмотрены разные варианты информирования пользователя в случае критических изменений на диске. Дополнительно утилита может быть использована для снижения уровня шума, производимого жесткими дисками, и снижения энергопотребления HDD.

    HDDlife 4.0

    Разработчик: BinarySense, Ltd

    Размер дистрибутива: 8,45 Мбайт

    Работа под управлением: Windows 2000/XP/2003/Vista/7/8

    Способ распространения: shareware (15-дневная демо-версия - http://hddlife.ru/rus/downloads.html)

    Цена : HDDLife - бесплатно; HDDLife Pro - 300 руб.; HDDlife for Notebooks - 500 руб.

    HDDLife - простая утилита, предназначенная для контроля состояния жестких дисков и SSD (с версии 4.0). Программа представлена в трех редакциях: бесплатной HDDLife и двух коммерческих - базовой HDDLife Pro и портативной HDDlife for Notebooks.

    Утилита осуществляет мониторинг S.M.A.R.T.-атрибутов и температуры через заданные промежутки времени и по результатам анализа выдает компактный отчет о состоянии диска с указанием технических данных о модели диска и его емкости, отработанном времени, температуре, а также отображает условный процент его здоровья и производительности, что позволяет сориентироваться в ситуации даже новичкам. Более опытные пользователи дополнительно могут посмотреть таблицу S.M.A.R.T.-атрибутов. В случае проблем с жестким диском предусмотрена возможность настройки уведомлений; можно настроить программу так, чтобы при нормальном состоянии диска результаты проверки не отображались. Возможно управление уровнем шума HDD и энергопотреблением.

    CrystalDiskInfo 5.4.2

    Разработчик: Hiyohiyo

    Размер дистрибутива: 1,79 Мбайт

    Работа под управлением: Windows XP/2003/Vista/2008/7/8/2012

    Способ распространения: freeware (http://crystalmark.info/download/index-e.html)

    Цена: бесплатно

    CrystalDiskInfo - простая утилита для S.M.A.R.T.-мониторинга состояния жестких дисков (включая многие внешние HDD) и SSD. Несмотря на бесплатность программа обладает всем необходимым функционалом для организации контроля состояния дисков.

    Мониторинг дисков производится автоматически через указанное число минут или по требованию. По окончании проверки в системном трее отображается температура контролируемых устройств; детальная информация об HDD с указанием значений S.M.A.R.T.-параметров, температуры и вердикта программы о состоянии устройств доступна в главном окне утилиты. Имеется функционал для настройки пороговых значений для некоторых параметров и автоматического уведомления пользователя в случае их превышения. Возможно управление уровнем шума (AAM) и питанием (APM).

    К сожалению, немалая часть современных HDD нормально работает чуть больше года, потом начинаются разного рода проблемы, которые со временем могут привести к потере данных. Подобной перспективы вполне можно избежать, если внимательно следить за состоянием жесткого диска, например, с помощью рассмотренных в статье утилит. Однако забывать о регулярном резервировании ценных данных также не стоит, поскольку мониторинговые утилиты, как правило, удачно прогнозируют выход диска из строя по вине «механики» (согласно статистике компании Seagate, из-за механических компонентов выходят из строя около 60% HDD), но они не в состоянии предсказать гибель накопителя вследствие неполадок с электронными компонентами диска.

    Для проверки жестких дисков существует множество бесплатных инструментов, которые могут оказать помощь в определении того, что происходит с жестким диском, когда есть подозрение, что с ним какая-то проблема.

    В операционную систему типа Windows уже включены такие средства, как проверка диска на наличие ошибок и команда chkdsk , но есть и другие инструменты, представленные ниже, которые можно бесплатно получить у производителей жестких дисков и других разработчиков.

    Важно: в зависимости от найденной проблемы, может потребоваться заменить жесткий диск, если он не проходит какой-либо проверки одного из приведенных тестов для жесткого диска. Для этого нужно следовать приведенным в программе советам.

    Программа Seagate SeaTools представляет собой бесплатную программу для тестирования жестких дисков, доступную для пользователей в одном из двух вариантов:

    • SeaTools для DOS поддерживает диски Seagate или Maxtor и работает вне зависимости от вашей операционной системы, запускаясь непосредственно с CD или USB-диска, что делает эту программу весьма надежной.
    • SeaTools для Windows - это программа, которую нужно установить в операционной системе Windows. С ее помощью можно выполнять базовое и расширенное тестирование любых дисков от любых производителей - как внутренних, так и внешних.

    Тем пользователям, которые обращаются к программам SeaTools Desktop, SeaTools Online, или PowerMax от Maxtor, следует принять во внимание, что названная выше программа заменяет все три указанные программы. Сегодня компания Seagate является владельцем торговой марки Maxtor.

    Программы SeaTools от компании Seagate являются наилучшими в своем сегменте. Их используют для проверки жестких дисков в профессиональных компьютерных сервисах, но при этом и любой пользователь легко может воспользоваться ими.

    Версия SeaTools для Windows работает на операционных системах от Windows 10 до Windows XP.

    Программа HDDScan является бесплатной программой для проверки всех типов дисков, независимо от их производителя.

    В HDDScan входят несколько инструментов, включая тестирование SMART и проверку поверхности.

    Программа очень проста в использовании, не требует установки, поддерживает интерфейсы почти всех дисков, и, похоже, регулярно обновляется.

    HDDScan можно использовать в Windows 10, 8, 7, Vista и XP, а также на Windows Server 2003.

    DiskCheckup - это бесплатное средство проверки жесткого диска, которое работает с большинством дисков.

    Программа выводит такую информацию SMART, как число ошибок чтения, время раскрутки пакета пластин из состояния покоя до рабочей скорости, частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок и температура. Кроме того, она может выполнить быструю и расширенную проверку диска.

    Можно настроить программу так, чтобы информация секции SMART пересылалась по электронной почте или выводилась на дисплей, когда параметры диска превысят пороговые значения, рекомендуемые изготовителем.

    Жесткие диски, имеющие соединение SCSI, или реализующие аппаратный механизм RAID, программой DiskCheckup не поддерживаются.

    Программа DiskCheckup работает на операционных системах Windows 10/8/7/Vista/XP и Windows Server 2008/2003.

    Программа GSmartControl может выполнять различные проверки жесткого диска, выводя подробные результаты и давая общую оценку состояния диска.

    Для поиска неисправностей диска программа GSmartControl может выполнить три самопроверки:

    • Быстрая проверка: занимает около 2 минут и используется для выявления серьезно поврежденного жесткого диска.
    • Расширенная проверка: Требует около 70 минут и проверят всю поверхность жесткого диска для обнаружения сбоев.
    • Проверка транспортировки: Эта проверка занимает 5 минут и предназначена для поиска повреждений, которые могли произойти во время транспортировки диска.

    Программа GSmartControl может быть загружена для Windows как в варианте без установки (portable), так и в качестве устанавливаемой программы. Она работает на версиях системы от Windows 10 до Windows XP. Также можно получить вариант программы для операционных систем Linux и Mac и программы в формате LiveCD/LiveUSB.

    Windows Drive Fitness Test - это бесплатное программное обеспечение для диагностики жестких дисков, способное работать на большинстве доступных сегодня дисков.

    К сожалению, при помощи Windows Drive Fitness Test можно проверять только диски USB и другие внутренние диски.

    Программа WinDFT может быть установлена на операционных системах Windows 10, 8, 7, Vista, и XP.

    Программа Samsung HUTIL является бесплатной утилитой для диагностики жестких дисков Samsung. Иногда HUTIL называется ES-Tool.

    Программа Samsung HUTIL доступна в виде ISO-образа для последующей записи на CD или USB-флешку. Такой подход делает HUTIL независимой от операционной системы и, в общем, более удобным средством для тестирования, чем программы, разработанные под операционную систему Windows. Также можно запускать HUTIL с загрузочной дискеты.

    Замечание: программа HUTIL проверят только жесткие диски Samsung. Она будет загружаться, и находить диски, выпущенные не в Samsung, но на таких дисках нельзя провести никакой диагностики.

    Поскольку программа Samsung HUTIL работает с загрузочного диска, то для ее работы потребуется наличие функционирующего жесткого диска и операционной системы, чтобы записать ее на CD или USB-флешку.

    Бесплатная программа Western Digital Data Lifeguard Diagnostic (DLGDIAG) разработана для проверки только жестких дисков с торговой маркой Western Digital.

    Программа Western Digital Data Lifeguard Diagnostic может быть скачена в виде портативной версии для Windows, так и в виде ISO-файла с образом для записи на загрузочный диск, и выполняет ряд проверок жесткого диска. Подробные инструкции по установке от Western Digital можно найти по ссылке, приведенной ниже.

    Замечание: версия DLGDIAG для DOS осуществляет диагностику только дисков Western Digital, в то время как версия этой программы для Windows работает и с дисками других производителей.

    Версия программы для Windows работает на операционных системах с Windows 10 по Windows XP

    Bart’s Stuff Test

    Программа Bart’s Stuff Test - это бесплатная программа для Windows, выполняющая нагрузочные тесты жестких дисков.

    Программа не предоставляет такого количества возможностей, и не проводит настолько доскональные тестирования жесткого диска, как другие программы в настоящем списке.

    С учетом всех соображений, Bart’s Stuff Test представляет собой хорошее дополнение к вашему арсеналу по проверке дисков, особенно, если вы испытываете сложности с проверкой при помощи средств, основанных на ISO-образах, и хотите воспользоваться чем-то еще, помимо предоставляемых по умолчанию средств Windows.

    Bart’s Stuff Test, как заявлено, работает только на операционных системах с Windows XP по Windows 95. Однако мы проверили ее работоспособность и на самых последних версиях системы (Windows 10 и Windows 8) и не обнаружили каких-либо проблем.

    Fujitsu Diagnostic Tool представляет собой бесплатное средство диагностики жестких дисков, разработанное специально для жестких дисков Fujitsu.

    Программа Fujitsu Diagnostic Tool (FJDT) доступна в варианте для Windows и в варианте для DOS с использованием загрузочной дискеты. К сожалению, DOS-вариант ориентирован на использование флоппи-дисков - образы, которые будут запускаться с CD или USB, недоступны.

    Fujitsu Diagnostic Tool предоставляет две проверки: «быстрый тест» (продолжительностью около 3 минут) и «все сторонний тест», время выполнения которого будет зависеть от размеров жесткого диска).

    Замечание: Fujitsu Diagnostic Tool выполняет проверку жестких дисков только для дисков, выпущенных Fujitsu. Если у вас диск от другого производителя, то нужно попытаться использовать программы не зависящие от производителя, приведенные в начале списка.

    Версия для Windows программы Fujitsu Diagnostic Tool должна работать на всех операционных системах, от Windows 10 до Windows 2000.

    Программа HD Tune выполняет проверки жестких дисков, работая под управлением Windows. Она может работать с любыми внутренними или внешними дисками, дисками SSD или картами памяти.

    При помощи HD Tune можно выполнить тест производительности, проверить состояние диска при помощи режима Self-Monitoring Analysis (анализ мониторинга) и технологии ведения отчетов о работе диска (SMART). Кроме того программа может провести сканирование диска на наличие ошибок.

    Поддерживается работа в системах Windows 7, Vista, XP, и 2000, хотя корректная работа HD Tune была проверена и на Windows 10 и Windows 8.

    Программа Free EASIS Drive Check, предназначенная для проверки жестких дисков, имеет две встроенные утилиты проверки - проверка секторов и чтение значений атрибутов SMART.

    Проверка атрибутов SMART позволяет составить список, содержавший более 40 параметров, описывающих работу жесткого диска, а проверка секторов проверят поверхность носителя на наличие ошибок чтения.

    Отчет о выполнения любого из этих тестов можно увидеть непосредственно в программе после ее завершения. Кроме того можно сконфигурировать программу так, чтобы отчет отправлялся на электронную почту или выводился на печать.

    Согласно описанию, EASIS Drive Check работает на операционных системах от Windows 2000 до Windows 7, но была проверена ее работоспособность и на Windows 8 и 10.

    Программа проверки ошибок иногда называется программой scandisk. Это средство проверки жесткого диска, входящее в состав операционной системы Windows, и позволяющее осуществит поиск разнообразных ошибок на жестком диске.

    Это средство также может пытаться устранить ряд проблем, связанных с жестким диском.

    Macrorit Disk Scanner - это очень простая программа, проверяющая наличие сбойных секторов на жестком диске. Ее легко использовать, она быстро устанавливается, а также доступна в portable-версии.

    Основная часть ее окна используется для визуального представления процесса сканирования и четко указывает на местоположение повреждений.

    Особенно хорошо реализовано в Macrorit Disk Scanner визуальное отображение того, сколько времени осталось до конца проверки, т.к. некоторые программы проверки жестких дисков не показывают этого. Кроме того, можно выбрать опцию автоматического выключения компьютера по завершению проверки.

    Операционными системами, в которых может работать Macrorit Disk Scanner, являются: Windows 10, 8, 7, Vista, XP, Windows Home Server, и Windows Server 2012/2008/2003.

    Программа Ariolic Disk Scanner очень похожа на Macrorit Disk Scanner в том, что для поиска сбойных секторов диска используется только чтение. Эта программа имеет минимальный интерфейс с единственной кнопкой, и, используя ее, легко понять, какие части диска содержат «битые» сектора.

    Программа имеет только портативную версию, а ее размер немногим превышает 1 Мб.

    Единственное, что отличает эту программу от Macrorit Disk Scanner, это то, что Ariolic Disk Scanner показывает файлы, в которых обнаружены ошибки чтения.

    Мы проверяли работу Ariolic Disk Scanner только на Windows 10 и XP, но она также должна работать и с другими версиями Windows.

    Доброго времени суток!

    Сколько бы всего можно было исправить, если бы знать заранее, что нас поджидает...

    И если в жизни предугадать некоторые события практически нереально, то вот в случае с жестким диском - часть проблем всё же, предугадать и предвидеть можно!

    Для этого существуют специальные утилиты, которые могут узнать и проанализировать показания SMART* диска (показать их вам, если необходимо), и на основе этих данных оценить состояние здоровья вашего диска, попутно рассчитав сколько лет он еще сможет прослужить.

    Информация крайне полезная, к тому же подобные утилиты могут вести мониторинг вашего диска в режиме онлайн, и как только появятся первые признаки нестабильной работы - тут же вас оповестить. Соответственно, вы вовремя успеете сделать бэкап и принять меры (хотя бэкап нужно делать всегда, даже когда все хорошо 😊).

    И так, рассмотрю в статье несколько способов (и несколько утилит) анализа состояния HDD и SSD.

    * Примечание:
    S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) - специальная технология оценки состояния жёсткого диска системой интегрированной аппаратной самодиагностики/самонаблюдения. Основная задача - определить вероятность выхода устройства из строя, предотвратив потерю данных.

    Пожалуй, это один из самых популярных вопросов, которые задают все пользователи, впервые столкнувшиеся с проблемами с жестким диском (либо задумавшиеся о безопасности хранения своих данных). Всех интересует время, которое проработает диск до полной "остановки". Попробуем предсказать...

    Поэтому, в первой части статьи я решил показать пару утилит, которые могут получить все показания с диска и проанализировать их самостоятельно, а вам дать лишь готовый результат (во второй части статьи, приведу утилиты для просмотра показаний SMART для самостоятельного анализа).

    Способ №1: с помощью Hard Disk Sentinel

    Одна из лучших утилит для мониторинга состояния дисков компьютера (как жестких дисков (HDD), так и "новомодных" SSD). Что больше всего подкупает в программе - она все данные, полученные о состоянии диска самостоятельно проанализирует и покажет Вам уже готовый результат (очень удобно для начинающих пользователей).

    Чтобы не быть голословным, покажу сразу же главное окно программы, которое появляется после первого запуска (анализ диска будет сделан сразу автоматически). Здоровье и производительность диска оцениваются как 100% (в идеале, так и должно быть), время, которое диск еще проработает в нормальном режиме оценивается программой примерно в 1000 дней (~3 лет).

    Что с диском по версии Hard Disk Sentinel

    Кроме этого, программа позволяет следить за температурой: как за текущей, так и за средней и максимальной в течении дня, недели, месяца. В случае выхода температуры за пределы "нормальности" - программа предупредит Вас об этом (что тоже очень удобно).

    Также Hard Disk Sentinel позволяет просмотреть показания SMART (правда, чтобы оценить их, нужно неплохо разбираться в дисках), получить полную информацию о жестком диске (модель, серийной номер, производитель и пр.), посмотреть, чем жесткий диск загружен (т.е. получить сведения о производительности).

    В общем и целом, на мой скромный взгляд, Hard Disk Sentinel - это одна из лучших утилит за контролем состояния дисков в системе. Стоит добавить, что есть несколько версий программ: профессиональная и стандартная (для профессиональной версии с расширенным функционалом - есть портативная версия программы, не нуждающаяся в установке (например, ее можно даже запускать с флешке)).

    Hard Disk Sentinel работает во всех популярных Windows (7, 8, 10 - 32|64 bits), поддерживает русский язык в полном объеме.

    Способ №2: с помощью HDDlife

    Эта программа аналогична первой, также наглядно показывает текущее состояние диска: его здоровье и производительность (в процентном выражении), его температуру, количество отработанного времени (в месяцах). В верхней части окна, на основе всех этих данных, HDDlife показывает итоговое резюме по вашему диску, например, в моем случае "ALL RIGHT" (что значит, что с диском все в порядке).

    Кстати, программа может работать в режиме онлайн, следя за состоянием вашего диска, и в случае, если что-то пойдет не так (при появлении первых признаков проблем) - сразу же известить вас об этом.

    В качестве примера ниже на скриншоте показан SSD-диск получил предупреждение: его состояние еще в допустимых пределах, но надежность и производительность ниже среднего значения. В этом случае доверять диску какие-либо важные данные не стоит, и по возможности, нужно готовиться к его замене.

    Кстати, в главном окне программы, рядом с количеством отработанного времени диска, есть ссылка "Настойка диска" (позволяет изменить некоторые нужные параметры). Открыв ее, можно управлять балансом между шумом/производительностью) очень полезно с дисками, которые сильно шумят), и настроить параметры энергопотребления (актуально для ноутбуков, у которых быстро садится батарея).

    Дополнение : HDDlife работает как на ПК, так и на ноутбуках. Поддерживает HDD и SSD диски. Есть в наличие портативные версии программы, не нуждающиеся в установке. Можно настроить так, чтобы программа запускалась вместе с вашей Windows. HDDlife работает в Windows: XP, 7, 8, 10 (32|64 bits).

    Как посмотреть показания SMART

    Если предыдущие утилиты самостоятельно оценивали состояние диска, на основе данных SMART, то нижеприведенные утилиты предоставят вам больше свободы и данных для самостоятельного анализа. В отчетах можно будет найти достаточно большой набор параметров, на основе которых - можно будет примерно оценить состояние диска и сделать прогноз по его дальнейшей работе.

    Способ №1: с помощью СrystalDiskInfo

    СrystalDiskInfo

    Отличная бесплатная утилита для просмотра состояния и показаний SMART жесткого диска (поддерживаются в том числе и SSD-диски). Чем подкупает утилита - она предоставляет вам полную информацию о температуре, техническому состоянию диска, его характеристиках и пр., причем, часть данных идут с пометками (т.е. утилита актуальна, как для опытных пользователей, которые сами знают "что-есть-что", так и для начинающих, которым нужна подсказка).

    Например, если с температурой что-то не так - то вы увидите на ней красный индикатор, т.е. СrystalDiskInfo сам вам об этом сообщит.

    Главное окно программы условно можно разбить на 4 зоны (см. скриншот выше):

    1. "1" - здесь указаны все ваши физические диски, установленные в компьютере (ноутбуке). Рядом с каждым показана его температура, техсостояние, и кол-во разделов на нем (например, "C: D: E: F:");
    2. "2" - здесь показана текущая температура диска и его техсостояние (программа делает анализ на основе всех полученных данных с диска);
    3. "3" - данные о диске: серийный номер, производитель, интерфейс, скорость вращения и пр.;
    4. "4" - показания SMART. Кстати, чем подкупает программа - вам необязательно знать, что означает тот или иной параметр - если что-то не так с каким-либо пунктом, программа его пометит желтым или красным цветом и известит вас об этом.

    В качестве примера к вышесказанному, приведу скриншот, на котором отображены два диска: слева - с которым все нормально, справа - у которого есть проблемы с переназначенными секторами (техсостояние - тревога!).

    В качестве справки (о переназначенных секторах):

    когда жесткий диск обнаруживает, например, ошибку записи, он переносит данные в специально отведённую резервную область (а сектор этот будет считаться «переназначенным»). Поэтому на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки - они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping , а переназначенный сектор - remap .

    Чем больше значение переназначенных секторов - тем хуже состояние поверхности дисков. Поле "raw value" содержит общее количество переназначенных секторов.

    Кстати, для многих производителей дисков, даже один переназначенный сектор - это уже гарантийный случай!

    Чтобы утилита CrystalDiskInfo следила в режиме онлайн за состоянием вашего жесткого диска - в меню "Сервис" поставьте две галочки: " Запуск агента" и "Автозапуск" (см. скрин ниже).

    Затем вы увидите значок программы с температурой рядом с часами в трее. В общем-то, за состояние диска теперь можно быть более спокойным ☺...

    Способ №2: с помощью Victoria

    Victoria - одна из самых знаменитых программ для работы с жесткими дисками. Основное предназначение программы оценить техническое состояние накопителя, и заменить поврежденные сектора на резервные рабочие.

    Утилита бесплатна и позволяет работать как из-под Windows, так и из-под DOS (что во многих случаях показывает гораздо более точные данные о состоянии диска).

    Из минусов : работать с Викторией достаточно сложно, по крайней мере, наугад нажимать в ней кнопки я крайне не рекомендую (можно легко уничтожить все данные на диске).

    У меня на блоге есть одна достаточно простая статья (для начинающих), где подробно разобрано, как проверить диск с помощью Виктории (в том числе, узнать показания SMART - пример на скриншоте ниже (на котором Виктория указала на возможную проблему с температурой)).

    👉 В помощь!

    Быстрая диагностика диска в Victoria:

    Современный жёсткий диск — уникальный компонент компьютера. Он уникален тем, что хранит в себе служебную информацию, изучая которую, можно оценить «здоровье» диска. Эта информация содержит в себе историю изменения множества параметров, отслеживаемых винчестером в процессе функционирования. Больше ни один компонент системного блока не предоставляет владельцу статистику своей работы! Вкупе с тем, что HDD является одним из самых ненадёжных компонентов компьютера, такая статистика может быть весьма полезной и помочь его владельцу избежать нервотрёпки и потери денег и времени.

    Информация о состоянии диска доступна благодаря комплексу технологий, называемых общим именем S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Этот комплекс довольно обширен, но мы поговорим о тех его аспектах, которые позволяют посмотреть на атрибуты S.M.A.R.T., отображаемые в какой-либо программе по тестированию винчестера, и понять, что творится с диском.

    Отмечу, что нижесказанное относится к дискам с интерфейсами SATA и РАТА. У дисков SAS, SCSI и других серверных дисков тоже есть S.M.A.R.T., но его представление сильно отличается от SATA/PATA. Да и мониторит серверные диски обычно не человек, а RAID-контроллер, потому про них мы говорить не будем.

    Итак, если мы откроем S.M.A.R.T. в какой-либо из многочисленных программ, то увидим приблизительно следующую картину (на скриншоте приведён S.M.A.R.T. диска Hitachi Deskstar 7К1000.С HDS721010CLA332 в HDDScan 3.3):

    В каждой строке отображается отдельный атрибут S.M.A.R.T. Атрибуты имеют более-менее стандартизованные названия и определённый номер, которые не зависят от модели и производителя диска.

    Каждый атрибут S.M.A.R.T. имеет несколько полей. Каждое поле относится к определённому классу из следующих: ID, Value, Worst, Threshold и RAW. Рассмотрим каждый из классов.

    • ID (может также именоваться Number ) — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Название одного и того же атрибута программами может выдаваться по-разному, а вот идентификатор всегда однозначно определяет атрибут. Особенно это полезно в случае программ, которые переводят общепринятое название атрибута с английского языка на русский. Иногда получается такая белиберда, что понять, что же это за параметр, можно только по его идентификатору.
    • Value (Current) — текущее значение атрибута в попугаях (т. е. в величинах неизвестной размерности). В процессе работы винчестера оно может уменьшаться, увеличиваться и оставаться неизменным. По показателю Value нельзя судить о «здоровье» атрибута, не сравнивая его со значением Threshold этого же атрибута. Как правило, чем меньше Value, тем хуже состояние атрибута (изначально все классы значений, кроме RAW, на новом диске имеют максимальное из возможных значение, например 100).
    • Worst — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера. Измеряется тоже в «попугаях». В процессе работы оно может уменьшаться либо оставаться неизменным. По нему тоже нельзя однозначно судить о здоровье атрибута, нужно сравнивать его с Threshold.
    • Threshold — значение в «попугаях», которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим. Проще говоря, Threshold — это порог: если Value больше Threshold — атрибут в порядке; если меньше либо равен — с атрибутом проблемы. Именно по такому критерию утилиты, читающие S.M.A.R.T., выдают отчёт о состоянии диска либо отдельного атрибута вроде «Good» или «Bad». При этом они не учитывают, что даже при Value, большем Threshold, диск на самом деле уже может быть умирающим с точки зрения пользователя, а то и вовсе ходячим мертвецом, поэтому при оценке здоровья диска смотреть стоит всё-таки на другой класс атрибута, а именно — RAW. Однако именно значение Value, опустившееся ниже Threshold, может стать легитимным поводом для замены диска по гарантии (для самих гарантийщиков, конечно же) — кто же яснее скажет о здоровье диска, как не он сам, демонстрируя текущее значение атрибута хуже критического порога? Т. е. при значении Value, большем Threshold, сам диск считает, что атрибут здоров, а при меньшем либо равном — что болен. Очевидно, что при Threshold=0 состояние атрибута не будет признано критическим никогда. Threshold — постоянный параметр, зашитый производителем в диске.
    • RAW (Data) — самый интересный, важный и нужный для оценки показатель. В большинстве случаев он содержит в себе не «попугаи», а реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска. Основываясь именно на этом показателе, формируется значение Value (а вот по какому алгоритму оно формируется — это уже тайна производителя, покрытая мраком). Именно умение читать и анализировать поле RAW даёт возможность объективно оценить состояние винчестера.

    Этим мы сейчас и займёмся — разберём все наиболее используемые атрибуты S.M.A.R.T., посмотрим, о чём они говорят и что нужно делать, если они не в порядке.

    Аттрибуты S.M.A.R.T.
    0x
    0x

    Перед тем как описывать атрибуты и допустимые значения их поля RAW, уточню, что атрибуты могут иметь поле RAW разного типа: текущее и накапливающее. Текущее поле содержит значение атрибута в настоящий момент, для него свойственно периодическое изменение (для одних атрибутов — изредка, для других — много раз за секунду; другое дело, что в программах чтения S.M.A.R.T. такое быстрое изменение не отображается). Накапливающее поле — содержит статистику, обычно в нём содержится количество возникновений конкретного события со времени первого запуска диска.

    Текущий тип характерен для атрибутов, для которых нет смысла суммировать их предыдущие показания. Например, показатель температуры диска является текущим: его цель — в демонстрации температуры в настоящий момент, а не суммы всех предыдущих температур. Накапливающий тип свойственен атрибутам, для которых весь их смысл заключается в предоставлении информации за весь период «жизни» винчестера. Например, атрибут, характеризующий время работы диска, является накапливающим, т. е. содержит количество единиц времени, отработанных накопителем за всю его историю.

    Приступим к рассмотрению атрибутов и их RAW-полей.

    Атрибут: 01 Raw Read Error Rate

    Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.

    Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.

    Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.

    Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.

    Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).

    На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

    Атрибут: 02 Throughput Performance

    Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

    Атрибут: 03 Spin-Up Time

    Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.

    Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.

    Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.

    Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

    При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.

    Атрибут: 05 Reallocated Sector Count

    Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение , а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным . Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.

    Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.

    Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.

    На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет:)

    Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?

    Атрибут: 07 Seek Error Rate

    Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.

    Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.

    Атрибут: 08 Seek Time Performance

    Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

    Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)

    Ничего не говорит о здоровье диска.

    Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count

    О здоровье диска чаще всего не говорит.

    Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.

    В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.

    Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь.

    Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

    Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

    Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count

    Не связан с состоянием диска.

    Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count

    Не говорит о здоровье накопителя.

    Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error

    Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

    Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)

    Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

    Атрибут: 188 (BC) Command Timeout

    Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows.

    Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.

    Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes

    Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.

    Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature

    Не говорит о состоянии диска.

    Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

    Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.

    Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.

    Не говорит о здоровье диска.

    Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

    Не позволяет судить о состоянии диска.

    Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count

    Не говорит о здоровье диска.

    Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

    О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.

    Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered

    Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

    Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count

    Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.

    Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.

    Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.

    Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.

    Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count

    Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.

    При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.

    Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.

    Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).

    При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap . Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.

    В случае неудачи чтения как с remap , так и с Advanced remap , стоит попробовать запустить последовательную запись в тех же Victoria или MHDD. Учитывайте, что операция записи стирает данные, поэтому перед её применением обязательно делайте бэкап!

    Иногда от невыполнения ремапа могут помочь следующие манипуляции: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока винчестера, соединяющие его с платой — они могут быть окислены. Будь аккуратны при выполнении этой процедуры — из-за неё можно лишиться гарантии!

    Невозможность ремапа может быть обусловлена ещё одной причиной — диск исчерпал резервную область, и ему просто некуда переназначать секторы.

    Если же значение атрибута 197 никакими манипуляциями не снижается до 0, следует думать о замене диска.

    Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

    Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.

    Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).

    Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

    В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.

    Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).

    В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.

    Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.

    Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

    Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error

    Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel

    Влияние на здоровье неизвестно.

    Атрибут: 220 (DC) Disk Shift

    Влияние на здоровье неизвестно.

    Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours

    Влияние на здоровье неизвестно.

    Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count

    Влияние на здоровье неизвестно.

    Подытожим описание атрибутов. Ненулевые значения :

    При анализе атрибутов учитывайте, что в некоторых параметрах S.M.A.R.T. могут храниться несколько значений этого параметра: например, для предпоследнего запуска диска и для последнего. Такие параметры длиной в несколько байт логически состоят из нескольких значений длиной в меньшее количество байт — например, параметр, хранящий два значения для двух последних запусков, под каждый из которых отводится 2 байта, будет иметь длину 4 байта. Программы, интерпретирующие S.M.A.R.T., часто не знают об этом, и показывают этот параметр как одно число, а не два, что иногда приводит к путанице и волнению владельца диска. Например, «Raw Read Error Rate», хранящий предпоследнее значение «1» и последнее значение «0», будет выглядеть как 65536.

    Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.

    Продемонстрируем отличия на практике. Вот так выглядит мгновенное значение атрибута 01 на одном из моих Hitachi HDS721010CLA332 в неучитывающей особенности этого атрибута Victoria 4.46b:

    А так выглядит он же в «правильной» HDDScan 3.3:

    Плюсы HDDScan в данном контексте очевидны, не правда ли?

    Если анализировать S.M.A.R.T. на разных дисках, то можно заметить, что одни и те же атрибуты могут вести себя по-разному. Например, некоторые параметры S.M.A.R.T. винчестеров Hitachi после определённого периода неактивности диска обнуляются; параметр 01 имеет особенности на дисках Hitachi, Seagate, Samsung и Fujitsu, 03 — на Fujitsu. Также известно, что после перепрошивки диска некоторые параметры могут установиться в 0 (например, 199). Однако подобное принудительное обнуление атрибута ни в коем случае не будет говорить о том, что проблемы с диском решены (если таковые были). Ведь растущий критичный атрибут — это следствие неполадок, а не причина .

    При анализе множества массивов данных S.M.A.R.T. становится очевидным, что набор атрибутов у дисков разных производителей и даже у разных моделей одного производителя может отличаться. Связано это с так называемыми специфичными для конкретного вендора (vendor specific) атрибутами (т. е. атрибутами, используемыми для мониторинга своих дисков определённым производителем) и не должно являться поводом для волнения. Если ПО мониторинга умеет читать такие атрибуты (например, Victoria 4.46b), то на дисках, для которых они не предназначены, они могут иметь «страшные» (огромные) значения, и на них просто не нужно обращать внимания. Вот так, например, Victoria 4.46b отображает RAW-значения атрибутов, не предназначенных для мониторинга у Hitachi HDS721010CLA332:

    Нередко встречается проблема, когда программы не могут считать S.M.A.R.T. диска. В случае исправного винчестера это может быть вызвано несколькими факторами. Например, очень часто не отображается S.M.A.R.T. при подключении диска в режиме AHCI. В таких случаях стоит попробовать разные программы, в частности HDD Scan, которая обладает умением работать в таком режиме, хоть у неё и не всегда это получается, либо же стоит временно переключить диск в режим совместимости с IDE, если есть такая возможность. Далее, на многих материнских платах контроллеры, к которым подключаются винчестеры, бывают не встроенными в чипсет или южный мост, а реализованы отдельными микросхемами. В таком случае DOS-версия Victoria, например, не увидит подключённый к контроллеру жёсткий диск, и ей нужно будет принудительно указывать его, нажав клавишу [Р] и введя номер канала с диском. Часто не читаются S.M.A.R.T. у USB-дисков, что объясняется тем, что USB-контроллер просто не пропускает команды для чтения S.M.A.R.T. Практически никогда не читается S.M.A.R.T. у дисков, функционирующих в составе RAID-массива. Здесь тоже есть смысл попробовать разные программы, но в случае аппаратных RAID-контроллеров это бесполезно.

    Если после покупки и установки нового винчестера какие-либо программы (HDD Life, Hard Drive Inspector и иже с ними) показывают, что: диску осталось жить 2 часа; его производительность — 27%; здоровье — 19,155% (выберите по вкусу) — то паниковать не стоит. Поймите следующее. Во-первых, нужно смотреть на показатели S.M.A.R.T., а не на непонятно откуда взявшиеся числа здоровья и производительности (впрочем, принцип их подсчёта понятен: берётся наихудший показатель). Во-вторых, любая программа при оценке параметров S.M.A.R.T. смотрит на отклонение значений разных атрибутов от предыдущих показаний. При первых запусках нового диска параметры непостоянны, необходимо некоторое время на их стабилизацию. Программа, оценивающая S.M.A.R.T., видит, что атрибуты изменяются, производит расчёты, у неё получается, что при их изменении такими темпами накопитель скоро выйдет из строя, и она начинает сигнализировать: «Спасайте данные!» Пройдёт некоторое время (до пары месяцев), атрибуты стабилизируются (если с диском действительно всё в порядке), утилита наберёт данных для статистики, и сроки кончины диска по мере стабилизации S.M.A.R.T. будут переноситься всё дальше и дальше в будущее. Оценка программами дисков Seagate и Samsung — вообще отдельный разговор. Из-за особенностей атрибутов 1, 7, 195 программы даже для абсолютно здорового диска обычно выдают заключение, что он завернулся в простыню и ползёт на кладбище.

    Обратите внимание, что возможна следующая ситуация: все атрибуты S.M.A.R.T. — в норме, однако на самом деле диск — с проблемами, хоть этого пока ни по чему не заметно. Объясняется это тем, что технология S.M.A.R.T. работает только «по факту», т. е. атрибуты меняются только тогда, когда диск в процессе работы встречает проблемные места. А пока он на них не наткнулся, то и не знает о них и, следовательно, в S.M.A.R.T. ему фиксировать нечего.

    Таким образом, S.M.A.R.T. — это полезная технология, но пользоваться ею нужно с умом. Кроме того, даже если S.M.A.R.T. вашего диска идеален, и вы постоянно устраиваете диску проверки — не полагайтесь на то, что ваш диск будет «жить» ещё долгие годы. Винчестерам свойственно ломаться так быстро, что S.M.A.R.T. просто не успевает отобразить его изменившееся состояние, а бывает и так, что с диском — явные нелады, но в S.M.A.R.T. — всё в порядке. Можно сказать, что хороший S.M.A.R.T. не гарантирует, что с накопителем всё хорошо, но плохой S.M.A.R.T. гарантированно свидетельствует о проблемах . При этом даже с плохим S.M.A.R.T. утилиты могут показывать, что состояние диска — «здоров», из-за того, что критичными атрибутами не достигнуты пороговые значения. Поэтому очень важно анализировать S.M.A.R.T. самому, не полагаясь на «словесную» оценку программ.

    Хоть технология S.M.A.R.T. и работает, винчестеры и понятие «надёжность» настолько несовместимы, что принято считать их просто расходным материалом. Ну, как картриджи в принтере. Поэтому во избежание потери ценных данных делайте их периодическое резервное копирование на другой носитель (например, другой винчестер). Оптимально делать две резервные копии на двух разных носителях, не считая винчестера с оригинальными данными. Да, это ведёт к дополнительным затратам, но поверьте: затраты на восстановление информации со сломавшегося HDD обойдутся вам в разы — если не на порядок-другой — дороже. А ведь данные далеко не всегда могут восстановить даже профессионалы. Т. е. единственная возможность обеспечить надёжное хранение ваших данных — это делать их бэкап.

    Напоследок упомяну некоторые программы, которые хорошо подходят для анализа S.M.A.R.T. и тестирования винчестеров: HDDScan (Windows, DOS, бесплатная), MHDD (DOS, бесплатная).