Белорусские операторы сотовой связи. Телефонная связь

Российская компания DMTel оценила основные технические характеристики и качество сервисов белорусских мобильных операторов, сравнив между собой МТС, velcom и life:)..

Как это считали?

Испытания прошли в июне 2016 года на территории Минска. Эксперты проверили сети связи с помощью системы Nemo Analyze. Специалисты использовали измерительный комплекс Nemo Outdoor Invex II, который устанавливается в автомобиле, а также смартфон Samsung Galaxy S5, модем Huawei E392 и сканирующий приемник Nemo FSR1.

Машина с оборудованием специалистов объехала все крупные улицы города и множество мелких. Изображение: DMTel

Для каждого оператора аналитики провели более 1500 тестов исходящих вызовов, а также более 1700 сеансов передачи данных.

Чтобы оценить качество связи во время звонков, система имитировала вызов с передачей образца речи. Скорости и качество мобильного интернета проверяли несколькими способами, среди которых загрузка архивного файла, повторяющиеся ping-тесты, загрузка «эталонной» веб-страницы и воспроизведение видеоклипа с YouTube.

Для оценки характеристик радиопокрытия выполнялись измерения с помощью сканирующего приемника, поддерживающего все частотные диапазоны и технологии (GSM, WCDMA и LTE), реализованные в сети каждого оператора.

Голосовая связь

Чтобы оценить качество голосовой связи, специалисты замерили, как часто сети выдают отказ при звонках, а также сколько вызовов срывается уже после начала «разговора». Проверили и сколько в среднем времени уходит на установление вызова.

Замерили аналитики и качество передачи речи. Для этого образец речи на русском языке передавали по сети, а после оценивали качество его звучания.

«Кроме того, приводится доля значений данного показателя ниже заданного порога, — говорится в отчете. — Это позволяет определить степень удовлетворенности абонента качеством передачи речи при пользовании голосовым сервисом».

Результаты замеров — в таблице. Полужирным указаны наилучшие значения.

По времени установки соединения, доле отказов и непрерывности вызовов наилучший результат показали сети life:). Качество передачи образца речи самым высоким оказалось у velcom.

Основные критерии специалисты объединили на лепестковой диаграмме. Чем шире линии — тем выше оценки.

Передача данных

Передачу данных тестировали множеством разных способов: проверяли время прохождения пакета данных, успешность сессий скачиваний и загрузок пакетов данных, веб-страниц и потокового видео в YouTube.


Среднее время прохождения пакета данных от источника до адресата и обратно, мс
Интегральный показатель успешности сессий загрузки данных с сервера HTTP
Средняя скорость загрузки данных с сервера HTTP, кбит/с
Успешность сессий загрузки WEB-страниц
Среднее время загрузки WEB-страницы, с

В таблицу мы включили не все результаты. Почти по всем показателям наилучший результат показала сеть МТС благодаря технологии LTE. Стоит отметить, что на момент испытаний у life:) еще не была запущена технология 4G, которая сейчас доступна.

Еще один важный критерий — доля времени использования различных технологий и режимов сетей. В сети МТС ожидаемо оказалась наивысшая доля LTE, а у velcom — наиболее высокая доля использования режима DC-HSPA.

Радиопокрытие

Замерили также специалисты и качество сигнала в разных точках города. Его оценили по множеству критериев: для каждой из технологий связи учли максимальные, минимальные и средние значения, а также их распределение.

«В сетях GSM (2G) на маршруте драйв-теста все операторы обеспечивают непрерывное радиопокрытие по доле значений RSSI Best ≤ -90 dBm, — говорится в отчете. — По доле значений RSSI Best ≤ -70 dBm наилучший результат зарегистрирован в сети СООО „Мобильные ТелеСистемы“. Сеть ЗАО „БеСТ“ занимает вторую позицию, УП „Велком“ — на третьей позиции по данному показателю».

А вот в сети WCDMA (3G) наилучший результат показал velcom, следом за ним аналитики поставили МТС и на третье место — life:). В сети LTE (4G) оценить получилось только МТС — на тот момент технология работала только у этого мобильного оператора.

Также эксперты определили «лидеров» по уровню принимаемого сигнала для каждой из технологий. В таблицу объединили значения доли измерений, для которых зарегистрирован наилучший уровень принимаемого сигнала по отношению к уровням сетей трех операторов одновременно.

Правда, летние результаты исследования нельзя назвать окончательными — они показывают ситуацию полугодовой давности. К тому же замеры проводили только в Минске.

«Представленные результаты отражают позиции операторов в период выполнения работ на маршруте драйв-теста и не распространяются на сети в целом, — говорит отчет. — По мере развития технологий, расширения зон покрытия и емкости сетей относительные позиции операторов постоянно изменяются».

На дворе лето, поток туристов в Беларусь возрастает многократно прямо на глазах. Каждый год я получаю десятки вопросов от своих коллег и друзей из соседних стран вида: «к какому белорусскому оператору сотовой связи подключиться» или «какую сим-карту купить в Беларуси». Я проехался по салонам связи трёх операторов и посчитал стоимость услуг, чтобы решить этот вопрос хотя бы до следующего лета.

Входные данные просты. Только паспорт иностранного государства (например, российский) и стопка денег в руке.

Основные критерии выбора оператора - стоимость и объём мобильного интернета. Телефонные звонки (как по Беларуси, так и в заграницу) имеют примерно одинаковую стоимость, разница цен трёх операторов настолько недраматична, что не имеет смысла обращать на это внимание.

Шесть лет назад гостевые тарифы стоили неприлично дорого. За выходные я мог потратить 50-60 долларов (привет МТС!). В настоящий момент цены стали попроще, налицо обострение конкуренции между операторами. Вполне реально уложиться в 10–15 долларов, при условии продолжительности поездки до недели.

Возьмём три частных случая гипотетической поездки в Синеокую в отпуск.

В первом случае турист готов ограничиться одним гигабайтом трафика мобильного интернета в основном для проверки почты и небольшой активности в социальных сетях. Все остальные потребности он планирует реализовывать посредством Wi-Fi.

Во втором случае предлагаю рассмотреть более требовательного путешественника. Для комфортного использования своих устройств ему понадобится 2 гигабайта трафика мобильного интернета.

В третьем же случае мы столкнёмся с настоящим интернет-транжирой, которому требуется никак не меньше пяти гигабайт трафика мобильного интернета. Этот турист ни в чём себе не отказывает и не рассчитывает на Wi-Fi.

Ниже расположена простая таблица, которая наглядно показывает стоимость пакетов трафика у различных операторов. Но прошу сразу не бросаться за привлекательной ценой. После таблицы кратко расскажу о нюансах, которые необходимо учитывать при выборе оператора связи.
Ведь хочется просто отдыхать и путешествовать, а не испытывать проблемы со связью в самый неподходящий момент.

В указанную стоимость я сразу включаю скрытые платежи, платежи за активацию услуги или сим-карты, абонентскую плату и прочие траты. Одним словом, вы видите ту сумму, которую вам придётся заплатить, без неприятных сюрпризов в салонах связи. В некоторых случаях количество трафика будет примерным (вместо 2 – 1,9 или 2,2 гигабайт), такие тарифы – извините. Цены в белорусских рублях.

1. Тариф «Связь без обязательств». Сразу после активации тарифа вы получаете один гигабайт трафика.
2. Тариф «Связь без обязательств». Сразу после активации тарифа вы получаете один гигабайт трафика + пакет трафика «900 МБ» = 1.9 гигабайта.
3. Тариф «Связь без обязательств». Сразу после активации тарифа вы получаете один гигабайт трафика + пакет трафика «3600 МБ» = 4.6 гигабайта.

4. Тариф «Гостевой». Пакет трафика 1ГБ. В сумму включён скрытый платёж в 4650 рублей за активацию сим-карты.
5. Тариф «Гостевой». Пакет трафика 2ГБ. В сумму включён скрытый платёж в 4650 рублей за активацию сим-карты.
6. Тариф «Гостевой». Пакет трафика 5ГБ. В сумму включён скрытый платёж в 4650 рублей за активацию сим-карты.

Выбирая оператора сотовой связи, имеет смысл учитывать географию поездок по Беларуси. Если вы приезжаете на несколько дней исключительно для посещения какого-либо крупного города – вы вольны выбирать любую компанию. Но если ваши поездки предполагают посещение памятников природы или архитектуры за пределами городов – то выбор сокращается до velcom и МТС.

Качество связи на трассах практически у всех операторов оставляет желать лучшего. Но даже в небольших городах 3G настолько качественный, что может дать фору LTE в некоторых районах Москвы. Любой из вышеописанных тарифов не позволит вам уйти в минус, но операторы могут не предупредить об окончании средств заблаговременно. Не забывайте проверять баланс.

Пополнить счёт можно практически в любом магазине, в отделениях почты, салонах связи или с помощью карточки в интернете. МТС позволяет пополнить свой счёт через Яндекс.Деньги. Сайт life:) плохо работает на айфонах и айпадах. А если вам придётся ждать ответа оператора velcom больше трёх минут – вас премируют дополнительным пакетом трафика. Все операторы без проблем предоставят сим-карты нужного формата: классические, микросим или наносим.

Хороших вам поездок и стабильного интернета!

В настоящее время наиболее важной частью для продвинутого туриста является наличие интернета. Замечательно, если есть бесплатный wi-fi в гостинице или кафе, но и возможность купить симку местного оператора и сразу начать использовать интернет для загрузки фоточек в ВК и инстаграмм очень даже важная составляющая путешествия.

На примере Мстиславля рассмотрим текущие тарифы сотовых операторов в РБ.

Важное замечание:

Так как Мстиславль приграничный в РФ город, то все советы будут исключительно для жителей России.

Первое

В Беларуси нерезидентам страницы нельзя купить симкарту с постоплатным тарифом. Только предоплаченная связь. Но для туристом это совсем не проблема.

Второе

Номинально в РБ есть три сотовых оператора: (старейший в стране), (дочка МТС России и Белтелеком РБ) и (родом с Украины).
А по-факту только Velcom и MTS, так как именно у них максимальное покрытие по стране.

При этом, что характерно, маршрутизация звонков внутри Беларуси между разными операторами как в конце 90-х начале 2000-х в России: далеко не всегда можно с телефона в котором симка МТС позвонить на телефон Велком и наоборот.

Третье

Никаких преференций владельцам российских сим-карт МТС в РБ нет. Тарифы в роуминге стимулируют покупать местную связь максимально оперативно.

Задачи, которые будем решать с помощью местной связи

Тут все просто: нам нужен интернет для вконтактика и прочих вайберо, скайпов и электропочты. И возможно, некоторое количество звонков внутри РБ (заказать гостиницу, забронировать столик в кафе и прочие туристические радости).
Единственный случай, когда интернет не требуется - у вас нет смартфона (планшета) и вы приехали в гости к родне в деревню. И при данном раскладе скорее надо много звонков по району.

Какой тариф выбрать

Цены на интернет-трафик практически одинаковые.

К примеру оператор Velcom под своим суббрендом Privet предлагает 5 (BYN) рублей (на сегодня это примерно 160 российских рублей )

А МТС предлагает тарифы на интернет : или 2 ГБ за 7 руб 28 коп (BYN) рублей (примерно 230 российских рублей)

Где купить симкарту в Мстиславле

Пожалуй, самый важный вопрос:)

Точки продажи подключения к Velcom и МТС есть как минимум в трех местах:

В .
Магазина "На связи"

В магазине "Пассаж" у рынка

только симкарты Velcom Privet (именно то, что нужно туристам)

В магазине "Мобильный город "между кафе "Дубрава" и Белагропромбанком.

Не все любят путешествовать с роумингом от своего домашнего оператора. Иногда это слишком дорого (особенно для интернета), иногда просто не дошли руки все это настроить. Чаще всего бывалые путешественники покупают местные сим-карты, и пользуются всеми благами выбранного оператора. Так как ко мне часто приезжают гости из соседних стран, вопросов на этот счет возникает довольно большое количество. Собрав самые популярные среди них, я задал их Юрию Лукашевичу, начальнику отдела сопровождения продаж и обслуживания СООО «Мобильные ТелеСистемы» (белорусский МТС).

Расскажите, пожалуйста, как турист в Беларуси может подключиться к МТС? Какие документы ему для этого нужны?

Для подключения можно обратиться в любой салон связи МТС или коммерческого представителя МТС - найти адрес наиболее удобного для посещения салона и узнать время его работы можно на нашем сайте по этой ссылке . Из документов достаточно взять с собой свой паспорт. Если у гостя нашей страны есть отметка о регистрации на территории Беларуси (принимается в том числе временная регистрация по месту проживания - например, в гостинице) - он может выбрать любой тариф и воспользоваться любыми услугами, точно так же, как и граждане Беларуси. Если регистрация на территории Беларуси отсутствует - в этом случае мы предлагаем нашим гостям специальный тариф «Гостевой», для подключения на который регистрация не требуется.
Без паспорта и заключения договора подключиться в Беларуси сегодня нельзя ни к одному оператору - таковы требования нашего законодательства, но подключение не занимает много времени, сим-карта начинает работать моментально, а авансовый платеж, вносимый на счет при подключении, довольно невысокий - всего 10 000 белорусских рублей (чуть более 1,1 доллара США).

Какие тарифы вы можете посоветовать для туристической поездки по стране? Например, для SMS и интернета?

Конечно, это зависит от того, как долго будет продолжаться пребывание на территории страны, какие именно услуги потребуются и в каком объёме. Точно определить потребности и подобрать удобный вариант помогут наши специалисты.
Как правило, тариф «Гостевой» является в большинстве случаев оптимальным решением для связи во время туристической поездки по стране. Во-первых, это тариф без абонентской платы (туристы не очень любят связывать себя какими-то постоянно действующими обязательствами и периодическими платежами). Во-вторых, на нем более низкая в сравнении с другими вариантами стоимость международных звонков (а они, как правило, всегда нужны в поездке). В-третьих, для данного тарифа предусмотрены специальные разовые интернет-пакеты (от 100 МБ до 5 ГБ), которые можно покупать в нужном объеме по необходимости и которые, опять-таки, не требуют периодических платежей. Подробнее об их подключении можно прочитать на сайте МТС
В случае, если у нашего гостя есть регистрация и выбор сделан в пользу другого тарифа (например, когда предполагается много звонков на белорусские номера), ему будут доступны любые наши интернет-услуги — «3G Лайт», «3G Коннект» или безлимитные опции.
Что касается SMS, то если предполагается отправка большого их количества, на всех тарифах доступно подключение SMS-пакетов - от 50 до 500 SMS (). При этом стоимость отправки SMS в сети других операторов, а также международных SMS такая же, как и в сеть МТС.

Каково покрытие 3G от МТС в Беларуси?

На текущий момент связь компании МТС обеспечивают 6500 базовых станций почти по всей Беларуси (98,41% территории). Сеть 3G также активно развивается: высокоскоростной интернет доступен в 8850 населённых пунктах, и их количество с каждым месяцем увеличивается. С примерной картой покрытия 2G и 3G можно ознакомиться на сайте МТС .

Подойдет ли для работы в Беларуси российская или украинская сим-карта МТС? Будет ли это дороже, чем взять белорусскую сим-карту?

Подойдет: у нас есть соглашения о роуминге со всеми российскими и украинскими операторами. Правда, для этого нашему гостю следует перед поездкой подключить себе услугу международного роуминга, обратившись в салон своего оператора. Если по каким-то причинам это сделать не удалось, но вы абонент МТС другой страны - можно обратиться и в салон связи МТС в Беларуси, мы поможем с решением этого вопроса. Однако все же лучше позаботиться об этом заранее.
Относительно стоимости - однозначно сказать нельзя, поскольку у разных операторов стоимость роуминговых предложений различна, могут существовать разные специальные предложения, и перед поездкой стоит узнать эту информацию и действующие тарифы на роуминг в Беларуси у своего оператора. Однако с большой степенью вероятности для пользования звонками, интернетом и SMS во время поездки «местная» белорусская сим-карта обойдется намного дешевле, а подключение не потребует больших усилий и затрат времени.

Роуминг МТС в Белоруссии интересует многих людей. Перед поездкой стоит ознакомиться с основными условиями и выполнить подключение. Какие тарифы действуют в данный момент?

Перед поездкой необходимо уточнить, подключен ли на счете роуминг. Существует несколько способов получить информацию:

Зайти в личный кабинет. Проследуйте в раздел с услугами и изучите список.
Воспользоваться приложением. В программе удается быстро узнать интересующие параметры.
Позвонить в контактный центр. Специалист уточнит информацию по счету.

Как можно подключить роуминг? Способы:

Через запрос.
В личном кабинете.
В контактном центре.
В офисе.

Активация в офисе

Вы можете провести подключение в офисе. Нужно зайти на сайт МТС или в приложение с картами, найти ближайший салон. Сразу уточните график работы.

Придите в офис и обратитесь к специалисту. Он проверит наличие услуги и выполнит активацию. Но процедура занимает много времени, поэтому подобный вариант не пользуется популярностью среди абонентов.

В контактном центре

Можно воспользоваться помощью службы поддержки. Нужно:

Набрать номер 0890 .
В меню выбрать пункт переключения на специалиста.
Подождать на линии несколько минут.
После соединения попросить активировать роуминг.
Оператор подключит услугу.

Минус – часто СП загружена и приходится долго ждать ответа. Поэтому лучше активировать услугу самостоятельно.

Команда

Запрос – популярный способ для управления счетом. Команды используются абонентами в течение многих лет. Они позволяют быстро осуществить подключение и отключение услуг, смену тарифов.

Чтобы активировать опции для роуминга, необходимо ввести команду *111*2192# . Нажмите на клавишу вызова. На телефон поступит сообщение с отчетом о результатах выполнения запроса.

Личный кабинет

ЛК – удобный метод для контроля счета. Зайти в личный кабинет можно не только с компьютера, но и со смартфона. Он полностью заменяет запросы, удается избежать обращения в службу поддержки.

Как активировать услугу роуминга?

Зайдите на портал https://login.mts.ru.
Укажите логин и пароль.
После авторизации появится основная страница.
Откройте раздел с услугами.
Найдите соответствующие.
Проведите активацию.

МТС роуминг в Белоруссии: стоимость

Если интересует роуминг МТС в Беларуси, тарифы следующие:

Входящие вызовы – 70 р.
Исходящие – 70 р.
Звонки по стране пребывания – 70 р.
СМС – 10 рублей.

Дополнительно существует услуга «Ноль без границ». Как она отражается на стоимости?

Предоставляется 10 минут входящих вызовов в день бесплатно.
После окончания пакета, их стоимость составит 25 р.
Первая минута вызова в Россию – 70 р.
Со второй по пятую – 25 рублей.
С шестой – 70.
Абонентская плата в сутки – 95 рублей.

Удается принимать до 10 минут звонков в день бесплатно. Абонентская плата полностью окупается, можно сэкономить средства на общении в роуминге. При этом для звонящего тарификация происходит по его стандартным условиям.

Роуминг МТС в Беларуси: тарифы

В Беларуси удается пользоваться интернетом. Стандартный тариф – 10 р за 40 кб. Но можно активировать опцию «Бит за границей». Ее описание:

Лимит потребляемого трафика не ограничен на территории Беларуси.
Для ряда государств условия могут меняться.
Стоимость опции – 450 рублей в день.

Конечно, услуга очень дорогая. Но на деле безлимитный мобильный интернет может заменить вызовы в роуминге. Удается совершать звонки через различные приложения – Скайп, мессенджеры, обмениваться аудиосообщениями, общаться в социальных сетях. Поэтому опция способна даже сэкономить средства абонента.

Пакет СМС

Немногие люди сейчас пользуются СМС. Но если необходимы текстовые сообщения, то оператор готов предложить две опции:

Пакет в 50 СМС по Европе. Стоимость – 250 р.
100 сообщений по Европе за 350 р.

Как сэкономить на связи во время поездки?

Тарифы в роуминге не самые выгодные. Многие клиенты желают сэкономить средства и получить привлекательные условия. Как сделать это?

У оператора МТС Беларусь есть специальные программы для гостей РБ. По ним расходы абонентов окажутся значительно ниже. Какие варианты предлагаются?

Гостевой 7.
Гостевой 30.

Внимание! По планам от оператора МТС Беларусь все цены указываются в белорусских рублях.

Примерный курс – 30 российских рублей за 1 белорусский. Узнать актуальные данные можно на сайте Яндекс.

Основные условия

Для людей, приехавших в РБ на непродолжительный период, предлагается план «Гостевой 7». Условия:

Предоставляется 1 ГБ трафика на неделю.
Стоимость вызовов на номера РБ – 0.07 р.
За одно сообщение – 0.0545 р.
Вызовы на номера МТС России – 0.3920 р.
На других операторов РФ – 0.4685 р.
Абонентская плата – 6 р за неделю.

Для клиентов, которые планируют в течение длительного времени пребывать в РБ, предлагается «Гостевой 30». Основные параметры:

Выдается 2 ГБ трафика на первый месяц.
На второй период в 30 дней – 1 ГБ.
Предоставляются 1000 минут внутри сети.
После их исчерпания, стоимость звонков составит 0.005 р.
На другие номера РБ – 0.076 р.
СМС – 0.0545 р.
На номера МТС России – 0.3920 р.
На других операторов – 0.4685 р.
Стоимость – 13.08 р за 30 дней.

Первоначально планы создавались для общения гостей с другими абонентами на территории РБ. Но они отлично подходят и для звонков в Россию. Стоимость вызовов значительно ниже, чем в роуминге.

Дополнительно предоставляется интернет-трафик. Можно заходить в социальные сети и мессенджеры, общаться с друзьями и родственниками.

Трафик включен в пакет, можно не докупать его отдельно.

Как подключиться к гостевым планам?

Потребуется:

После размещения изучите карту на официальном сайте оператора.
Найдите ближайший офис.
Посетите его лично.
Сообщите сотруднику, что хотите подключиться к гостевой программе.
Предоставьте паспорт гражданина РФ.
Специалист внесет данные в базу и выдаст СИМ-карту.
Вам останется активировать ее.

Вывод

Тарифы на роуминг в РБ для абонентов из России очень дороги. Придется выложить крупную сумму за услуги связи. Поэтому лучше не пользоваться своей SIM-картой во время поездки.

Проще потратить около часа и посетить салон МТС после размещения. Вам предоставят новый номер и гостевую программу. По ней стоимость звонков по РБ и в РФ значительно ниже.

Есть интернет-трафик, входящий в пакет. Абонентская плата тоже невелика, удается сэкономить на услугах связи. У белорусского оператора работает приложение «Мой МТС». Достаточно поменять SIM-карту, в программе предлагается узнать баланс, остаток по пакетам, выполнить управление счетом.