Ошибка 2 при восстановлении iphone 4. Ошибки iTunes (причины и решения)

В очередной публикации мы поговорим детально о настройках приватности Вконтакте. Первым делом, давайте разберемся детально, что такое эти самые настройки, где их отыскать на своей странице и, за что они отвечают. Из самого названия этого раздела настроек становится ясно, что в нем вы сможете достаточно легко и очень быстро настроить права доступа и показа ваших материалов и различным ролям пользователей. Стоит сразу отметить, что настроить приватность можно очень гибко. Вам не потребуется устанавливать различные расширения с , о которых мы писали более развернуто в одной из предыдущих публикаций на ресурсе сайт. Для более детального ознакомления с этим постом, перейдите по ссылке выше.

Несмотря на то, что новый дизайн сайта Вконтакте появился уже довольно давно, многие юзеры социальной сети еще не до конца разобрались во всех нюансах нового оформления, ведь этих нововведений очень много. В связи с этим, многие спрашивают о том, где теперь Вконтакте находятся настройки приватности. С удовольствием ответим на этот вопрос. Настройки приватности расположены в общих настройках вашего аккаунта. Они занимают там отдельный раздел. Для того, чтобы перейти в «Настройки», кликните по аватарке своего профиля. Далее кликните по пункту «Настройки», как показано на рисунке вверху.

Для изменения настроек приватности Вконтакте на открывшейся страничке кликните по ссылке под названием: «Приватность», как показано на нижнем скриншоте. Как вы можете видеть, у вас есть возможность отредактировать, то есть настроить по собственному усмотрению такие опции, как: «Безопасность», отредактировать «Черный список», настроить выдачу «Оповещений», «Приложений» и «Мобильных сервисов». Также не так давно появился отдельный пункт настроек под названием: «Платежи и переводы».

О том, как Vkontakte выполнить , можно более подробно прочитать, перейдя по ссылке выше. Вообще стоит сразу при регистрации провести тщательную настройку аккаунта по всем функциям и разделам для большего удобства пользования социальной сетью. Конечно, при необходимости, всегда можно изменить те или иные опции. Главное – не забыть о сохранении проделанных изменений.

Итак, мы уже знаем, где находятся настройки приватности социальной сети ВК. Теперь давайте разберемся, что именно нам предлагает настроить этот раздел сайта. Войдя в «Приватность», можно увидеть (смотри скриншот внизу), что страница условно разделена на такие подразделы:

В этом разделе настраивается видимость записей для различных ролей юзеров, а также возможность оставлять комментарии.

  • Связь со мной.

Тут все очевидно. В этих опциях вы настраиваете возможность связи с вами. Вы сами указываете тех, кто может вам писать сообщения личного характера, приглашать в различные сообщества и т.п.

  • Прочее.

В этом разделе настроек приватности вы указываете тех людей, кому в Интернете будет видна ваша страница, а также то, какие обновления видят ваши друзья в новостях.

По умолчанию во всех настройках видимость для всех пользователей соц. сети включена. Чтобы изменить видимость любого элемента на вашей страничке, кликните на галочку возле выбранного пункта настроек, как показано на рисунке чуть выше. Теперь из выпадающего меню выберите нужную категорию пользователей. Внизу окна настроек приватности расположена ссылка, по которой можно посмотреть, как будет выглядеть ваша страница со стороны, после всех внесенных изменений. Не нужно закрывать все от посторонних глаз, так как это точно не прибавит вам новых друзей и подписчиков. А наше агентство. И причем увеличит их количество настолько, насколько вам нужно.

Современные технологии позволили человеку рушить многие барьеры благодаря Интернету. Сегодня интернет-сети - неотъемлемая часть нашей жизни, которая делает её намного проще. Заказывать продукты на дом, видеть близких через тысячи километров, открывать для себя абсолютно новую информацию - всё это становится возможным благодаря Интернет-провайдеру. И огромное место в этом занимают социальные сети, которые позволяют знакомиться и общаться с другими людьми, не выходя из своей комнаты.

"ВКонтакте" как популярная социальная сеть

В Белоруссии популярность этой сети обеспечила ей первое место среди пользователей, в России - второе, на Украине - третье, в Казахстане - пятое и двадцать восьмое в рамках всего мира. Ежедневная ее аудитория насчитывает более 40 миллионов человек. Постоянно совершенствуясь, меняя настройки ВК, функции, эта сеть не уступает другим и создает новые возможности для своих пользователей.

Обновление дизайна ВК

1 августа 2016 года команда соцсети "ВКонтакте" закончила основную работу над новым дизайном, которая длилась больше полутора лет, и включила его ограниченному количеству пользователей в тестовом режиме. Те 10%, которые согласились на тестирование этого обновления, были приятно удивлены, после чего в добровольно-принудительном порядке новый дизайн отображался на всех аккаунтах. Изменилось многое: настройки ВК, шрифт, функции, общий интерфейс и т.д.

Также было исправлено много ошибок, и "ВКонтакте" стал работать быстрее. Около 2500 изменений старого дизайна привели команду ВК к совершенно другому, отличному от того, что был последние 10 лет, виду. Многие были рады положительным изменениям, но некоторые не приняли новый дизайн, и в сторону команды "ВКонтакте" посыпались жалобы. Но всё же такое обновление стало шагом вперед, и к отжившему своё уже никто возвращаться не будет.

Где настройки в ВК нового дизайна?

Настройки в новом ВК не отображаются слева, как это было в предыдущих версиях. Тот, кто обратил на это внимание, наверняка помучался в их поисках. В новом дизайне настройки ВК можно открыть следующим образом: на верхней синей панели в правом углу отображается имя пользователя и уменьшенная фотография аккаунта, а рядом с ней - маленькая светлая стрелка. Нажимая на неё, после раздела «Моя страница» и «Редактировать» можно найти необходимые настройки. Особых изменений в них не произошло. В меню «Общее» графа «Настройки страницы» дополнена пунктом «Специальные возможности» для людей, которым необходима озвучка некоторых элементов управления аккаунтом. Настройки ВК всё так же дают доступ к безопасности страницы, приватности, оповещениям, чёрному списку, настройкам приложений, мобильным сервисам и платежам.

Возможности перейти на старый дизайн "ВКонтакте" нет, а значит, в настройках такая функция также не предусмотрена. Команда ВК обещает дорабатывать все погрешности обновления, если такие будут найдены. Новый дизайн дал "ВКонтакте" новую жизнь и значительно повысил уровень его работы.

  1. Завис Iphone, что делать?
  2. Почему не включается айфон?
  3. Ошибки iPhone и как их решить
  4. Ошибки iTunes
  5. Произошла неизвестная ошибка iPhone
  6. Не удалось восстановить iPhone ошибка

Иногда у пользователей смартфонов компании Apple возникают различные проблемы и происходят разные неприятные ситуации. Iphone не включается, зависает либо выдает ошибки при подключение к iTunes. Как и почему это происходит? Есть масса причин – ошибки в прошивке, или проблемы со шлейфом, разные сбои в программе, еще поводом могут быть физические повреждения либо попадание влаги. В целом может стрястись что угодно, и это становиться большой проблемой, в том случае, если вам необходимо срочно сделать звонок, зайти в интернет или же воспользоваться другими функциями айфона.

Завис Iphone, что делать?

Есть два решения этой проблемы: банальная перезагрузка и сделать полный сброс – восстановить iPhone через программу iTunes.

Восстановление необходимо делать только в том случае, когда айфон не отреагировал на первую попытку его перегрузить.

Перезагрузка iPhone делается очень просто, находим на телефоне кнопку включения «Power» и кнопку возврата «Home», зажимаем обе кнопки и держим около 10-ти секунд, до тех пор, пока телефон не потухнет. Дальше включаем iPhone и смотрим результат.

Важно, перед тем как делать восстановление не забываем сохранить все данные и информацию, иначе после сброса вы все потеряете безвозвратно! Можно также сделать иначе – удерживать кнопки «Power» и «Home» 3-4 сек. и включить айфон именно в момент, когда дисплей потухнет.

В том случае, если перезагрузка ни к чему не привела подключаем iPhone к iTunes. Теперь необходимо дождаться, когда программа обнаружит ваш айфон, сверху на панели инструментов нажимаем на иконку iPhone и а потом ниже на кнопку «Восстановить iPhone».


Теперь вы знаете, что делать, если завис Iphone и как сделать полный сброс iPhone.

Почему не включается айфон?

Данный вопрос является актуальным для всех владельцев айфона. На сегодняшнее время все новые смартфоны, гаджеты и иные высокотехнологичные устройства, а особенно мобильная техника временами выходит из строя. Причиной этому могут быть различные факторы.

Итак, что делать если не включается iPhone. Изначально, необходимо убедится, что батарея телефона заряжена. Если в течении 10-15 минут экран не засветится пробуем делать перезагрузку как описано выше. Экран засветился, и вы увидели логотип, значит все в порядке, если нет несем айфон в сервисный центр.

Рассмотрим причины, по которым наш телефон может перестать работать.

Если незадолго, до инцидента вы имели активный контакт с водой – ливень, пребывание возле водоема, то можно даже и не сомневаться, что капельки воды, попавшие внутрь, и стали причиной неисправности телефона. Для этого нужно максимально, быстро разобрать iPhone на запчасти, которые поддаются разборке, в том числе извлечь батарею. Все это аккуратно протереть и оставить на поверхности на сутки, чтобы высушить влагу. После этого может и не будет надобности обращаться в мастерскую.

Также причинами неисправности айфона могут быть:

  • внутреннее короткое замыкание, которое спровоцировано перегревом и наоборот;
  • механические повреждения, в частности падения, к которым чувствительны не только дисплей и сенсорная система, но даже и материнская плата;
  • выход из строя аккумулятора или контроллера питания;
  • нарушение взаимодействий внутри цепи питания;
  • сбой программного обеспечения;
  • заводской брак.

Ошибки iPhone и как их решить


Владельцы айфонов иногда сталкиваются с ошибками, сплывающими на экране компьютера при подключении телефона к iTunes. Многих пользователей это очень пугает особенно если они приобрели iPhone недавно и опыта обращения с подобными гаджетами вовсе нету. Но так как ошибке присваивается номер мы понимаем, что есть решение такой проблемы и в ней можно разобраться самому не обращаясь к специалистам. Так насколько же опасны эти 4005, 4013 и 4014 и как от них избавится.

Шнур и значок iTunes на экране iPhone

Часто у пользователей iPhone, когда они пытаются обновить прошивку на более новую на экране, появляется изображение USB-шнура и значка iTunes.

Не стоит преждевременно паниковать и нести телефон в мастерскую, просто ваш айфон находится в режиме восстановления «Recovery Mode». Также кабель и iTunes, кроме «Recovery Mode», могут означать «Recovery Loop» (петля восстановления), который отличается от режима восстановления.

Для того чтобы понять и определить в каком режиме находится ваш iPhone, отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты исследований, приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств.

Режим восстановления (Recovery Mode)

В обычный режим восстановления iPhone вводится при помощи несложных действий. Прежде чем вводить устройство в Recovery Mode, возьмите оригинальный или сертифицированный USB-кабель и просто подключите его к компьютеру (iPhone не подключаем пока). Наш айфон должен быть выключен, удерживаем кнопку «Power» пока дисплей не погаснет. После того как айфон выключился, вводим его в режим восстановления.

Зажимаем нижнюю кнопку «Home» (Домой) и держим её. Затем подключаем USB-шнур к iPhone, продолжая удерживать кнопку «Home». Apple iPhone начнет загружаться и после появления логотипа iTunes и шнура, кнопку «Домой» можно отпустить.

В том случае, если после проведения этих простых манипуляций на экране телефона появился значок кабеля и iTunes значит режим восстановления (Recovery Mode) запущен. Теперь можно запустить программу iTunes на компьютере и выполнить обновление или восстановление iPhone.

Режим петли (Recovery Loop)

Случается, что после принудительной перезагрузки, iPhone снова и снова продолжает загружать черный экран, на котором изображены шнур и iTunes. Это означает, что iPhone попал в режим «Петли». Причиной попадания вашего айфона в этот режим является программа iTunes. Существуют разные причины к примеру, вы могли видеть сообщение от iTunes про , причиной этому может быть то что ваше ПО безопасности препятствует подключению iPhone к серверу обновлений Apple или что-то блокирует закачку прошивки.. Recovery Loop может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (случайно выдернули кабель).

Чтобы выйти из петли и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации нужно использовать программу TinyUmbrella , у некоторых пользователей возникают сложности с TinyUmbrella , в таком случае необходимо использовать программу RedSn0w . Существуют также и другие программы для выхода из «Recovery Loop» – iReb и RecBoot .

Бываю случаи что у пользователей айфонов не получается вывести телефон с «Recovery Loop» с помощью вышеуказанных программ и после перезагрузки на экране мы снова видим кабель USB и логотип iTunes. В таком случае вам не удастся сохранить всю информацию на iPhone, но хорошо, если прежде вы сделали резервную копию.

Если вы словили «петлю» восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTunes и пробовать установить iOS. Иногда прошить в этом режиме айфон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить (DFU-режим, Device Firmware Update – это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления). В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее.

В каких случаях всплывает ошибка?


Зачастую ошибки 4005, 4013 и 4014 беспокоят нас, когда мы синхронизируем iРhone с iTunes на ПК. Во-первых, необходимо успокоиться. Наш iPhone и программа iTunes разработаны одной компанией – Apple и это означает что нарушения в работоспособности смартфона не могут быть значительными. В корпорации Apple работают очень умные люди, и они знают своё дело. Как бы то ни было никто не застрахован от подобного рода ошибок и также речь идет об ИТ-технологиях, а не о каком-то примитивном механизме. ИТ-технологии являются совокупностью многих знаний которые материализованы в одном маленьком девайсе, поэтому очень сложно добиться его безукоризненной работоспособности.

Данные ошибки – 4005, 4013, 4014 – являются результатом конфликта между компьютером и iPhone. Иными словами, появления конфликтной ситуации может быть едва ли не закономерностью и найти iPhone, который бы работал без глюков практически нереально!

Как решаются проблемы?

Служба поддержки Apple приводит точный алгоритм действий, если внезапно вы увидели всплывающее окно на вашем ПК – ошибка iTunes с определенным номером.

Начнем с того что необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия программы iTunes . Поскольку каждое новое обновление несёт в себе что-то новое и не всегда может работать правильно на старой версии. В том случае если у вас установлена последняя версия iTunes, то требуется перезагрузка. В процессе перезагрузки оперативная память восстанавливается или полностью очищается. После этого нужно убедиться, что на компьютере доступны последние обновления. И самое главное: обновления должны быть получены от официального поставщика. Попробуйте сменить кабель USB. Ошибки при обновлении иногда происходят по вине пропускной способности USB кабеля. Даже такое простое устройство как USB шнур для iРhone может помешать работе. Само собой, в нашем случае все иначе и кабель лучше взять другой. Если же ошибки появляются снова, то попробуйте подключить айфон к другому ПК и проделать все действия снова. Если же ошибки выскакивают и дальше, то попробуйте совершить повторные действия, но уже на другом компьютере. Попробуйте сменить аккумуляторную батарею айфона. Как бы странно это не звучало как не хотелось найти смысл в этом действии – и такие советы часто встречаются в сети. Но самое интересное что, если верить профильным форумам, замена батареи помогла очень многим. И напоследок попробуйте восстановить свой айфон в так называемом режиме DFU. Для этого зажимаем кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, а потом только «Home» и тоже на 10 секунд.

Ошибки iTunes

Вам хоть раз встречались эти надоедающие ошибки в iTunes, решение для которых далеко не так просто найти? Благодаря этому списку ответов вы сможете легко решить все возникшие проблемы, связанные с iPhone и iTunes.

Ошибка 0x666D743F

Причина возникновения:

  • Имеет место конфликт в работе файлов во время запуска. Появляется у пользователей ОС Windows
  • Необходимо зайти в «Панель управления» на компьютере, после чего запустить настройки «QuickTime» и в вкладке «Аудио» активировать «Save Mode».

Ошибки 0xE8000001,0xE8000050

Причина возникновения:

  • iTunes не может установить нужные приложения на ваш айфон.
  • Попробуйте обновить iTunes до последней версии.
  • Зачастую такая ошибка появляется при попытке установить взломанные приложения. Если ошибка является причиной этого, необходимо сделать «Jailbrake» айфона.

Ошибка 0xE8008001

Причина возникновения:

  • У некоторых приложений неправильная цифровая подпись (приложение взломано).
  • Для установки взломанных приложений нужно произвести джейлбрейк iPhone, после чего проинсталировать «AppSync»(патч для системы установки мобильного устройства, позволяющий установить взломанные приложения как через Installous, так и с помощью iTunes с настольного ПК) из Cydia .

Ошибка 0xE8000013

Причина возникновения:

  • Простая ошибка синхронизации, иногда выскакивает у всех.
  • Синхронизируйте свой смартфон снова, при необходимости сделайте перезагрузку.

Ошибка 0xE8000065

Причина возникновения:

  • Появилась проблема с операционной системой либо с iTunes.
  • Поможет перезагрузка ПК, и смена порта USB. Если после этого ошибка снова выскочит, необходимо перепрошить айфон.

Ошибка 1

Причина возникновения:

  • Данная ошибка может появиться в том случае, если вы решили прошить айфон неподходящей версией прошивки!
  • Убедитесь в том, что данная прошивка подходит к айфону. Если вы уверены, в ее актуальности, то просто обновите iTunes до последней версии.

Ошибка 2

Причина возникновения:

  • Эта ошибка встречается очень редко, потому как она появляется при перепрошивке айфонов прошлых поколений на неофициальную прошивку с хактивацией и патчем ASR.
  • Найдите иную прошивку.

Ошибки 6, 10

Причина возникновения:

  • Данная ошибка возникает при установке неофициальной прошивки с boot recovery-логотипами, отличными от стандартных.
  • Перепрошейте iPhone с использованием другой неофициальной прошивки без кастомных boot recovery-логотипов или же используйте проверенную кастомную (неофициальную) прошивку.

Ошибка 9

Причина возникновения:

  • Kernel Panic - эта ошибка аналогична «синему экрану смерти» в компьютерах c ОС Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS.
  • Практически не возникает при использовании стандартной прошивки. Если вы используете неофициальную прошивку, то вам нужно поискать новую.

Ошибка 10

Причина возникновения:

  • Может появится при использовании неофициальных прошивок. Если вы столкнулись с такой ошибкой, это означает, что в ней отсутствует LLB (Low Level Bootloader), который отвечает за загрузку системы.
  • Скачать новую кастомную прошивку.

Ошибка 11

Причина возникновения:

  • В прошивке нет BBFW.
  • Скачайте прошивку еще раз из официального источника или воспользуйтесь архиватором и добавьте недостающий файл в контейнер прошивки.

Ошибка 13

Причина возникновения:

  • Данная ошибка возникает при использовании повреждённого USB-кабеля или неработоспособного USB-гнезда.
  • Найдите другой кабель USB. Если ошибка не пропадет, то нужно переустановить систему или воспользоваться другим компьютером.

Ошибка 14

Причина возникновения:

  • Данная проблема появилась из-за безуспешной попытки сделать джейлбрейк, или повреждено USB-гнездо.
  • Попробуйте заменить USB-разъем, если не поможет, то необходимо перепрошить iPhone.

Ошибка 17

Причина возникновения:

  • Такая ошибка может возникнуть при обновлении неофициальной прошивки на другую.
  • Для того, чтобы обновит кастомную прошивку на новую, нужно использовать режим восстановления и прошиваться следует с применением DFU-режима.

Ошибка 20

Причина возникновения:

  • Нельзя прошить iPhone из-за того, что он находится в режиме восстановления
  • Нужно ввести iPhone в DFU-режим.

Ошибка 21

Причина возникновения:

  • Не отключен режим проверки подписи IPSW (расшифровывается как “iPhone Software”. Файлы с расширением.ipsw представляют собой архив с компонентами мобильной операционной системы iOS, подготовленные для установки на iPhone, iPad или iPod touch , всякий раз при обновлении устройства, iTunes загружает с серверов Apple новый IPSW, файлы используются пользователями для изучения работы iOS на iPhone, а также для джейлбрейка и разлочки), может появится при эксплуатации неофициальной прошивки.
  • При появлении такой ошибки, необходимо установить кастомную прошивку при помощи PWNed DFU. Кастомную прошивку в таком случает рекомендуется создать при помощи PWNageTool(программа для создания прошивки)

Ошибка 23

Причина возникновения:

  • Скорее всего проблема с «хардварным» компонентом вашего айфона. Можно определить если смартфон не определяет IMEI или Mac адрес.
  • К превеликому сожалению, в такой ситуации поможет только сервисный центр.

Ошибка 26

Причина возникновения:

  • NOR не подходит для данной версии прошивки.
  • Просто скачайте другой файл прошивки из проверенного источника.

Ошибки 27, 29

Причина возникновения:

  • Может появится разве что на старых версиях iTunes 8-9.1 в ОС Windows.
  • Обновите iTunes до последней актуальной версии.

Ошибка 28

Причина возникновения:

  • Наиболее вероятно, что проблема заключается в 30-pin разъеме айфона.
  • Данную ошибку можно решить только путем похода в сервисный центр.

Ошибка 35

Причина возникновения:

  • Эта ошибка характерна для Mac OS X и возникает из-за неправильных прав доступа к папке с медиатекой iTunes.
  • Необходимо запустить приложение «Терминал» ввести свой , после чего ввести код – sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Ошибка 37

Причина возникновения:

  • Возникает при использовании неофициальной прошивки (если в кастоме присутствует LLB от другого гаджета)
  • Нужно создать новую кастомную прошивку с использованием правильного LLB.

Ошибка 39

Причина возникновения:

  • Такая ошибка возникает при появлении проблем с фотоальбомом или с доступом к интернету.
  • Создайте новый фотоальбом, также обновите iTunes до последней версии и на компьютере отключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 54

Причина возникновения:

  • Возникает при невозможности скопировать приложение с телефона. Зачастую появляется при копировании взломанных приложений или при копировании лицензионных приложений на компьютер который авторизован в iTunes
  • Изначально нужно авторизовать ваш компьютер в iTunes Store. Для этого откройте вкладку «Магазин» потом «Авторизовать Компьютер».
  • Если не помогло, тогда нужно перейти по вкладкам «Настройки» «Синхронизация» «Сбросить историю синхронизаций», после чего удалить папку, которая находится по адресу C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. После этого авторизируйте компьютер заново.
  • И еще один способ решения. Нужно зайти в папку с медиатекой, после этого перенести папку «Музыка» в другое место. Синхронизируйте ваш айфон с iTunes, после этого верните папку «Музыка» на прежнее место и синхронизируем повторно.

И самый сложный способ. Только для продвинутых пользователей:

  • Открываем Cydia и загружаем SwapTunes. Этот твик позволяет синхронизировать iPhone с несколькими медиатеками;
  • Запускаем SwapTunes;
  • Открываем iFile и идем по адресу var/mobile/media/;
  • Находим папку iTunes_Contrlol2 и удаляем из названия цифру 2;
  • Папку iTunes Control необходимо удалять только после того, как будет создана новая папка;
  • Теперь можно удалить SwapTunes и синхронизировать телефон с iTunes.

Ошибки 306, 10054

Причина возникновения:

  • Возникли проблемы с доступом к интернету.
  • Необходимо отключить все прокси, выключить файрволы, брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 414

Причина возникновения:

  • Контент, который вы пытаетесь скачать относится к категории 17+
  • Необходимо изменить год рождения в информации профиля (Account Information).

Ошибки 10**

Причина возникновения:

  • Такие ошибки могут возникнуть при прошивке на более старую версию (даунгрейде) или обновлении на модем несоответствующей версии.
  • Необходимо скачать и запустить TinyUmbrella, потом нажать на кнопку «Kick Device Out of Recovery».

Ошибка 1008

Причина возникновения:

  • iTunes не модет распознать символы, введеные в Apple ID. Может возникнуть из-за неправильной кодировки системы.
  • Открываем вкладки «Магазин» «Просмотреть мою учетную запись».
  • Если в открывшемся окне все введено и отображается правильно, то жмем «Магазин» «Выйти».
  • Теперь нам необходимо переключить кодировку системы в UTF-8 или Win5112, после чего можно зайти в аккаунт заново.

Ошибка 1015

Причина возникновения:

  • Проблема при проверке файла прошивки.
  • Зачастую эта проблема появляется при попытке прошить смартфон на старую версию прошивки. Помните, что для даунгрейда вам необходимо использовать сохраненные SHSH, если вы их не сохранили, то можете забыть о даунгрейде.
  • Также может возникать из-за блокировки серверов Apple системой, для того, чтобы решить это необходимо стереть всю информацию о серверах Apple из файла host, который можно найти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts (Windows)
    etc/hosts (Mac OS X).

Код выглядит так:

  • 74.208.105.171 gs.apple.com

Ошибки 14**

Причина возникновения:

  • Вероятней всего, что вы закачали поврежденный файл прошивки или же у вас неисправное USB-гнездо.
  • Скачайте другую прошивку и попробуйте другой USB-разъем.

Ошибки 16**

Причина возникновения:

  • Не отключена система проверки файлов прошивки.
  • Рекомендуется сделать джейлбрейк айфона. Если же вы хотите установить неофициальную прошивку с iOS 4/5 то при возникновении данной ошибки, нужно использовать PWNed DFU.

Ошибки 1600, 1611

Причина возникновения:

  • Неофициальная прошивка, которую вы пытаетесь установить на iPhone, не совместима с DFU-режимом.
  • Можно использовать «Recovery Mode», не помогло – скачайте иную прошивку.

Ошибка 1619

Причина возникновения:

  • Версия iTunes не совместима с вашим айфоном.

Решение: обновите iTunes.

Ошибка 1644
Причина возникновения:

  • Возникла проблема при прочтении файлов прошивки.
  • Данная ошибка возникает очень часто. Убедитесь, что никакие приложения не используют файл прошивки. В том случае если, ошибка продолжает выскакивать, перезагрузите компьютер.

Ошибки 20**

Причина возникновения:

  • Возникли проблемы с кабелем или USB-гнездом компьютера.
  • Возьмите другой кабель или воспользуйтесь другим USB-разъемом. Если ошибка не пропадает используйте другой компьютер.

Ошибка 2005

Причина возникновения:

  • Возникает при повреждении айфона. iTunes не может подтвердить запрос с телефона.
  • Поход в сервисный центр!

Ошибки 3000, 3999

Причина возникновения:

  • Проблема при попытке достучатся к серверу Apple.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере открыты порты #80 и #443. Если у вас включен антивирус или брэндмаузер, то добавьте адрес gs.apple.com в доверенные (исключения)

Ошибки 3001, 5103, -42110

Причина возникновения:

  • iTunes не может загрузить видеофайлы, возникли проблемы при хешировании.
  • Обновите iTunes и QuickTime до последней версии.
  • Если проблема не исчезла, удалите папку SC Info, которая находится по адресам:

C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Program Data/Apple Computer/iTunes (Windows)
users/Shared/SC Info (Mac OS)

Ошибки 3002 и 3194

Причина возникновения:

  • Проблема доступа к серверу gs.apple.com. Причинами этому являются: измененный файл Hosts, а также отсутсвие сохраненных SHSH, которые нужны для произведения даунгрейда. Не исключено, что сервера Apple в данный момент просто перегружены и необходимо повторить попытку позже.
  • При даунгрейде прошивки убедитесь, что у вас сохранены SHSH, если они отсутствуют, то просто забудьте о даунгрейде и впоследствии всегда сохраняйте SHSH при помощи TinyUmbrella. Важно – SHSH уникальны и скачать их из интернета не представляет возможности.
  • Также обратите внимание, что ошибка может возникнуть и при перепрошивке на официальную версию iOS, убедитесь в том что вы перепрошиваете на актуальную версию iOS.

Ошибка 3004

Причина возникновения:

  • На вашем компьютере нету доступа к сети.
  • Подключите компьютер к интернету. Если ошибка не пропала тогда выключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 5002

Причина возникновения:

  • Возникала проблема при проведении платежа.
  • Необходимо удалить из Account Billing Information данные о вашей кредитной карте, после чего скачать любое бесплатное приложение и добавить кредитную карту снова.

Ошибки 8008, -50, -5000, -42023

Причина возникновения:

  • iTunes не может записать скачанный файл на диск.
  • Необходимо удалить следующие папки:

Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads

Windows XP: C:/Documents and Settings/Имя пользователя/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows Vista: C:/Users/Имя пользователя/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows 7: /C:Users/Имя пользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

  • Теперь перейдите по вкладкам «Магазин» «Проверить доступные загрузки».

Ошибка 8248

Причина возникновения:

  • Это достаточно редкая ошибка, которая обусловлена конфликтом процесса Memonitor.exe, который может запускаться такими приложениями, как Sprint Music Manager. Возникает только на Windows.
  • Откройте диспетчер задач и завершите процесс Memonitor.exe, после чего удалите все приложения, которые могут его запускать.

Ошибка 9006

Причина возникновения:

  • Ошибка возникает при проблеме во время загрузки прошивки в iTunes. Существует вероятность того, что загрузка была заблокирована антивирусом или брэндмаузером.
  • Нужно обновить iTunes после чего отключить все антивирусы и брэндмаузеры.
  • Необходимо скачать прошивку с сайта Apple или с проверенных сайтов. После этого, для прошивки на нее необходимо нажать Shift + «Обновить» для Windows, Alt + «Обновить» для Mac OS X и в открывшемся окне iTunes выбрать загруженный файл прошивки.
  • Можно также обновиться в автоматическом режиме не выбирая прошивку вручную, для этого скопируйте файл загруженной прошивки по адресам:

(Windows XP): C:/Documents and Settings/Имя Пользователя/Application Data/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Vista и Windows 7): C:/Users/Имя Пользователя/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Mac OS): user/lybrary/itunes/iphone/sofware update

  • Если вы сделали все верно и не переименовали файл прошивки, то iTunes использует загруженную вами прошивку и не будет скачивать её с сервера Apple.

Ошибка 9807

Причина возникновения:

  • Обнаружена проблема во время подключения к серверу для проверки сертификатов, а также подписей прошивки.
  • Поскольку ошибка всплывает если запущены различные антивирусы и брэндмаузеры, то вам просто нужно открыть доступ для таких адресов: evintl-ocsp.verisign.com и evsecure-ocsp.verisign.com

Ошибка 9808

Причина возникновения:

  • Возникла проблема во время авторизации в iTunes Store.
  • Вам необходимо пройти по следующим вкладкам iTunes: «Пуск» – «Панель Управления» – «Настройки обозревателя» – «Дополнительно» и отметить галочками пункты SSL 3.0 и TLS 1.0. Чтобы изменения вступили в силу сделайте перезагрузку системы.

Ошибка 9813

Причина возникновения:

  • iTunes обнаружил проблему с файлами ключей под названием Keychain. Данный файл являет собой ключи-root, которые используются в некоторых приложениях. Может всплыть только на Mac OS X.
  • Очистите кэш браузера Safari, а после скопируйте файлы “X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” и “SystemCACertificates.keychain” по адресу: System/Library/Keychains X509Anchors. Такие файлы ключей можно скопировать с любого Mac, с аналогичной версией операционной системы.

Ошибка 13001

Причина возникновения:

  • По всей видимости был поврежден файл библиотеки iTunes. Зачастую такая ошибка может всплыть у тех, кто использует внешний накопитель для хранения файла медиатеки.
  • Нужно создать новый файл библиотеки iTunes, удалите поврежденный файл iTunes Library.itl, расположенный в папке iTunes. Теперь нужно запустить iTunes и файл медиатеки должен появится сам.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причина возникновения:

  • Проблемы с программой iTunes.
  • Попробуйте перезагрузить компьютер.
  • Закройте iTunes, а также отключите антивирусные программы и брэндмаузер. Запустите iTunes и произведите синхронизацию снова.
  • Нужно отключить Genius, который расположен в боковом меню iTunes (откройте вкладку «Вид» – «Скрыть боковое меню Genius»).
  • Скачайте последнюю версию iTunesи установите.

Ошибка 13019

Причина возникновения:

  • Проблема с медиатекой iTunes.
  • Попробуйте выяснить при синхронизации какого контента всплывает ошибка. Как только вы обнаружили это – отмените синхронизацию данного контента и синхронизируйте айфон по заново. Если синхронизация произошла успешно, то можете попробовать включить в синхронизацию проблемный контент.
  • Зайдите в папку, в которой расположен файл медиатеки iTunes. По умолчанию он расположен по адресу «Моя Музыка» – «iTunes», после этого переместите файл iTunes Library в другое место (не удаляйте его!) и попробуйте сделать синхронизацию. В том случае если ошибка не появилась, переместите файл iTunes Library обратно.

Ошибка -39

Причина возникновения:

  • Не удается загрузить купленную музыку из iTunes Store.
  • Скачайте последнюю версию iTunes и QuickTime с официального сайта Apple.
  • Выключите все веб-ускорители, после перезагрузите компьютер.

Ошибка -50

Причина возникновения:

  • Ошибка выскакивает из-за отсутствия соединения с серверами Apple. Судя по всему, доступ к серверам могут запретить антивирус или брэндмаузер.
  • Выключите антивирус и брэндмаузер. Откройте доступ к серверам itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com.
  • Ошибка может возникнуть при загрузке файлов видео. Почистите кэш видео загрузок, который можно найти по адресу:

Windows XP – C:/Documents and Settings/User name/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads

  • В данных папках необходимо найти проблемный видеофайл, который будет иметь расширение TEMP (*.tmp). Для того, чтобы видеть расширения нужно включить возможность их просмотра в свойствах папки. После того, как вы удалите данный файл просто начните загрузку видеофайла снова.

Ошибка -3221

Причина возникновения:

  • iTunes не может достучатся к серверам iTunes Store, по всей видимости проблема заключается в блокировке файлов.
  • Нужно изменить права доступа ко всем файлам iTunes, а также iTunes Helper, разрешив этим файлам пересылку данных на другие сервера.

Ошибка -3259

Причина возникновения:

  • Проблема при подключении к серверам Apple.
  • Нужно выйти и войти в учетную запись iTunes Store, в случае если ошибка останется, то скачайте и установите последнюю версию iTunes, а также необходимо очистить список активных загрузок в iTunes.
  • Заходим в пуск и открываем системную утилиту «Выполнить», в которой необходимо ввести «msconfig». В открывшемся окне нужно проверить, находятся ли iTunes и QuickTime в списке автозапуска. Также проверяем есть ли там службы «AppleMobileDevice», и «Сервис iPod». При необходимости настраиваем их автозапуск, после чего перезагружаем компьютер.
  • Отключите антивирус и брэндмаузер.

Ошибки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина возникновения:

  • Ошибки возникают в том случае если время системы, отличается от времени в iTunes Store.
  • Установите актуальное время в системе. Рекомендуем синхронизировать дату и время с серверами Apple.

Теперь вы знаете как исправить ошибки iPhone и iTunes. Уважаемые владельцы iРhone, если вы самостоятельно не смогли решить проблему, которая беспокоит ваш iPhone напишите нам на электронную почту [email protected]сайт или в онлайн чат и наши специалисты смогут оказать вам помощь.

Когда-то давным-давно я уже писал статью про ошибки iTunes . Сегодня я провел более глобальную работу. Несколько часов подряд (где-то 8-9) я собирал и систематизировал ошибки iTunes и их решения в отдельную сводную таблицу. Для этого я сверялся сразу с несколькими сайтами, на которых уже собраны эти ошибки, а также уточнял информацию практически по каждой ошибке на англоязычных блогах. В результате получилась внушительная таблица, которая вмещает в себя все найденные ошибки, которые возникают при работе с iTunes.

На сайт в этой статье я размещаю саму таблицу, в которой три столбца: ошибка, причина, решение. Под таблицей я размещаю PDF файл, который содержит 4-й столбец – ссылки. На некоторые ошибки (процентов 20) есть вполне внятные инструкции Apple на русском языке.

Помимо всего прочего даю пару полезных ссылок на решение самых распространённых ошибок. Инструкции на русском языке.

Устранение ошибок обновления и восстановления данных устройств в программе iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU – в данной инструкции в общих чертах поясняется, что делать, если возникает неизвестная ошибка. Простым пользователям с этих действий можно начинать.

  • Обновите iTunes
  • Обновите свою операционную систему
  • Проверьте своё ПО безопасности на компьютере (временно отключите антивирусы)
  • Отсоедините все дополнительные устройства USB
  • Выполните перезагрузку iPad (iPhone, iPod)
  • Повторите попытку обновления или восстановления

Многим этого должно хватить для решения проблемы.

Устранение определённых ошибок обновления и восстановления http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU . Вторая статья охватывает большой спектр ошибок. Её рекомендую к ознакомлению, если у вас случилась одна из следующих ошибок:

  • Устранение неполадок со связью (3014, 3194, 3000-3999)
  • Настройка ПО безопасности (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
  • Проверка подключений к USB (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
  • Проверка аппаратного обеспечения на наличие неполадок (1, 10-47, 1000-1020)

Если ни первая, ни вторая статья не помогли, то можно перейти к таблице (можно с таблицы начинать).

Ошибки iTunes и способы их решения

Ошибка

Вероятная причина

Решение

Отрицательные ошибки -98xx.

Ошибка -9843 Эта ошибка происходит, если вы вышли из системы Попробуйте что-нибудь скачать с iTunes Store или App Store. Система попросит вас залогиниться – введите свой Apple ID и пароль
Ошибка -9815
Ошибка -9814 Системное время установлено неправильно Установите точную дату. Перезагрузите компьютер
Ошибка -9812 Системное время установлено неправильно Проверьте системное время. Сбросьте Интернет-подключение. Обновите корневые сертификаты.
Ошибка -9808 Системное время установлено неправильно Установите точную дату. Перезагрузите компьютер
Ошибка -9800 Системное время установлено неправильно Установите точную дату. Перезагрузите компьютер

Отрицательные ошибки -50xx

Ошибка -5000 Существует проблема с правами к папке с мобильными приложениями. Приложение, которое вы пытались загрузить в iTunes, не может быть сохранено

Отрицательные ошибки -3xxx

Ошибка -3259 Превышен лимит времени на подключение
Ошибка -3221 iTunes и iTunes Helper были блокированы программным брэндмауром Измените уровень разрешений для iTunes и iTunes Helper в брэндмауре. Дайте им полный доступ
Ошибка -3198 Ошибка при загрузке. Или ваше устройство не имеет права на закачиваемую сборку Попробуйте загрузить приложение ещё раз

Отрицательные ошибки -1…..-100

Ошибка -54 а) Заблокированы какие-то файлы на жёстком диске

б) Сбой при переносе данных с iДевайса в компьютер. Часто возникает при переносе взломанным программ на неавторизованные компьютеры

в) Возникает при сихронизации

а) Начните с простого – перезагрузки компьютера

в) С помощью iTools зайдите на устройство по пути: File System ->iTunes_control->iTunes и удалите файлы iTunesPrefs и iTunesPrefs.plst. Синхронизируйте

Ошибка -50 Возникает во время загрузки приобретенного контента в iTunes Store из-за того, что программа не получает ответа от сервера. Часто причина в антивирусе или брэндмауре
Ошибка -39 а) Возникает во время синхронизации фотографий

б) Возникает во время скачаивания музыки или подкастов

а) Попробуйте отключить синхронизацию фотографий. Если помогло, то методом исключения выясните в каком альбоме есть проблемные фото и удалите их

б) Отключите программы ускорители интернета. Поищите поиском недокачанную музыку на жестком диске и удалите её. Попробуйте скачать музыку или подкасты заново

Ошибка -35 Возникает во время загрузки песен, купленных в iTunes Store Перелогиньтесь в iTunes Store. Отключите брэндмауэр и антивирус. Попробуйте загрузить приложение снова. Если не помогло, то удалите приложения Quick Time, iTunes. Установите iTunes заново
Ошибка -1 Аппаратная проблема. Изредка возникает на iPhone при обновлении iOS Попробуйте другой USB-порт. Если не поможет, используйте утилиты Redsn0w или TinyUmbrella для выхода из режима восстановления

Ошибки 1…..999

Ошибка 1 a) Установленная версия iTunes устарела для прошивки

б) Вы пытаетесь понизить прошивку

а) Обновите iTunes

б) Убедитесь, что вы используете нужную прошивку. В большинстве случаев даунгрейд прошивки попросту невозможен. Скачайте актуальную версию прошивки именно для своего устройства. Попробуйте переключить кабель в другой порт USB. Перезагрузите компьютер

Ошибка 2 Проблема при ASR. Возникает у кастомных прошивок из-за того, что она собрана неправильно Используйте другую прошивку
Ошибка 6 Прошивка не может быть установлена. Вероятно из-за того, что вы понижаете прошивку Попробуйте переключить кабель в другой USB-порт. Перезагрузите компьютер
Ошибка 9 Kernel Panic – ошибка ядра при перепрошивке. Возникает, если устройство неожиданно теряет связь с USB. Возможна проблема с USB или кабелем Переподключите кабель в USB порт. Попробуйте переключить кабель в другой USB порт. Перезагрузите компьютер. Если не помогает, попробуйте другой кабель
Ошибка 10 Повреждён загрузчик LLB из-за криво собранной прошивки Используйте другую прошивку. Хитрость, позволяющая обойти данную ошибку, больше не работает
Ошибка 11 В прошивке не хватает BBFW-файлов Используйте другую прошивку. Попробуйте прошиться в DFU-режиме
Ошибка 13 а) Происходит, если пользователь пытается установить beta-версию прошивки из под Windows

б) Проблема с USB

в) Устарела версия iTunes

б) Попробуйте другие порты USB. Попробуйте другой кабель

в) Обновите iTunes

Ошибка 14 а) Ошибка в кастомной прошивке

б) Проблема с USB

в) Вы пытаетесь обновить бета-прошивку вместо восстановления

а) Используйте другую прошивку. Попробуйте прошиться в DFU-режиме.

б) Попробуйте другие порты USB. Попробуйте другой кабель.

в) Попробуйте прошиться в DFU-режиме

Ошибка 17 Вероятно в файле hosts есть лишние записи Убедитесь, что в файле /etc/hosts в OS X (для Windows путь /Windows/System32/drivers/etc) у вас нет никаких записей вида *.apple.com. Удалите эти записи, если они есть
Ошибка 18 Происходит, когда медиатека устройства повреждена и не может быть обновлена Обновите iTunes до последней версии. Если не помогает, то потребуется восстановление устройства
Ошибка 20 Появляется во время понижения прошивки или если вы в Recovery режиме, вместо DFU Попробуйте DFU-режим. Если не помогает, то используйте другую более новую прошивку
Ошибка 21 а) Появляется при прошивке на beta-версию без UDID-активации

б) Ошибка DFU-режима при джейлбрейке

а) Не используйте beta-версию прошивок. Найдите разработчика, который внесёт ваш UDID в свою базу данных

б) Введите устройство в DFU-mode через PwnageTool, sn0wbreeze или redsn0w

Ошибка 23 а) Аппаратные проблемы (батарея, процессор, память)

б) Программные проблемы

Попробовать другую заведомо актуальную и исправную прошивку. Если проблема остаётся, то несите устройство в сервис
Ошибка 26 Ложная версия NOR в файле прошивки Пробуйте другую прошивку
Ошибка 27 а) Циклическая ошибка восстановления в iTunes версии 8 и 9 б) Попытка установки iOS от iPhone 3GS на iPhone 3G а) Обновите iTunes минимум до версии 10
Ошибка 28 Аппаратная проблема с док-разъёмом Несите возвращать устройство в магазин или в сервис. Если у вас есть время, можете разрядить iДевайс и оставить дней на пять не заряженным. Если при восстановлении всё равно ошибка, то только сервис
Ошибка 29 Устройство заблокировано в режиме восстановления. Часто ошибка связана с неисправной батареей. Возможно, придется заменить батарею в сервисном центре.
Ошибка 31 Случается только тогда, когда ваше устройство находится в DFU-режиме. Устройство не выходит из DFU-режима. Это называется DFU Loop (петля DFU) Единственное решение: обновление iTunes до последней версии и восстановление на рабочую прошивку
Ошибка 34 Не хватает места на жестком диске Освободите место на том диске, на котором установлен iTunes
Ошибка 37 Часть файлов прошивки устройства от другой модели. Возникакет при использовании PwnageTool и sn0wbreeze Используйте другую прошивку
Ошибка 40 а) Проблема с доступом к серверам активации

б) Аппаратная проблема с флеш-памятью

а) Попробуйте отключить антивирус и брэндмауэр. Попробуйте прошиваться через несколько часов

б) Нести в сервис

Ошибка 46 Не удалось найти или загрузить QuickTime ActiveX Удалите iTunes и QuickTime. Почистите из реестра Windows следы QuickTime специальными программами. Установите iTunes с QuickTime
Ошибка 414 У вас нет прав закачивать в устройство контент 17+ Поменяйте свой возраст в информации об аккаунте
Ошибка 450 Программу iTunes открыл пользователь, к которому применены ограничения родительского контроля Ослабьте ограничения родительского контроля в операционной системе

Ошибки 10xx … 99xx

Ошибка 1002 Ошибка при восстановлении Попробуйте процесс прошивки заново. Если не поможет – прошивайте в DFU-режиме
Ошибка 1004 Временные проблемы на серверах Apple Попробуйте прошиться позже
Ошибка 1008 а) Apple ID содержит недопустимые символы

б) В информации об Apple ID содержится устаревшая платёжная информация

в) В имени компьютера недопустимые символы

а) Используйте в Apple ID только цифры и латинские буквы.

б) Проверьте правильность и актуальность платёжной информации

в) Попробуйте изменить имя компьютера, чтобы в нём содержались только латинские буквы и цифры

Ошибка 1011 Ошибка встречалась на первых iPhone. Сейчас не актуальна
Ошибка 1014 Происходит, когда вы пытаетесь понизить версию модема
Ошибка 1015 Общая ошибка, когда вы пытаетесь понизить версию модема iPhone или iPad. Проблема возникает, когда baseband девайса имеет более высокий номер версии, чем baseband прошивки. Просто установите auto-boot в true в iRecovery или используйте iReb, TinyUmbrella, RecBoot
Плохой ответ от gs.apple.com или нужна утилита iReb для подготовки устройства для восстановления
Ошибка 1394 Неудачный джейлбрейк Перепрошейте девайс заново. Делайте джейлбрейк проверенными способами
Ошибка 1413 Неопознная ошибка. Встречается при прошивке iPod
Ошибка 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 Проблемы с передачей данных по USB-кабелю. Проблемы с USB-кабелем. Попробуйте заменить USB-кабель. Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой компьютер. По ссылке из соседней колонки даны дальнешие подробные рекомендации
Ошибка 1450 Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes В OS X восстановите права доступа. В Windows проверьте права доступа к папке с медиатекой
Ошибка 1600 Кастомная прошивка не рассчитана на DFU-режим Попробуйте прошить девайс в режиме Recovery
Ошибка 1601 Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Попробуйте другой USB-порт. Отключите антивирус
Ошибка 1602 Перезагрузите компьютер. Поменяйте компьютер для прошивки или переустановите систему
Ошибка 1603 Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Попробуйте другой USB порт. Сбросьте историю синхронизаций. Попробуйте прошить устройство под вновь созданным пользователем в системе
Ошибка 1604 Может произойти, если с прошивкой какие-то проблемы Попробуйте перезакачать и установить заведомо актуальную и рабочую прошивку. Прошивайте вначале в Recovery-режиме. Если не получится, то в DFU
Ошибка 1611 Подсоедините устройство в другой USB порт. Перезагрузите компьютер. Запустите iTunes и пробуйте снова проделать свои действия
Ошибка 1618 Повреждены компоненты iTunes Переустановите iTunes
Ошибка 1619 Версия iTunes устарела Обновите iTunes до последней версии
Ошибка 1644 Какие-то процессы мешают работать с файлом прошивки
Ошибка 1646 а) Возникает при восстановлении на кастомную прошивку

б) iTunes ожидает устройство в другом состоянии

а) Попробуйте другую прошивку

б) Попробуйте перезагрузить устройство iOS и перезапустить iTunes

Ошибка 2001 Драйверы OS X блокируют доступ к устройству Обновите OS X. В версии OS X 10.5.7 и выше ошибка не встречалась
Ошибка 2002 iTunes не может подключиться к устройству, потому что какая-то программа или процесс используют его Перезагрузите компьютер. Снимите все лишние процессы. Отключите антивирус
Ошибка 2003 Проблема соединения с USB Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой кабель
Ошибка 2005 Проблема соединения с устройством. Вероятно сбой оборудования Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте переустановить драйверы USB
Ошибка 2006 Проблема с USB Попробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB. Отключите другие USB устройства
Ошибка 2009 Конфликт с устройствами других производителей Попробуйте перед прошивкой поотключать все возможные устройства от компьютера, оставив только ваш iДевайс
Ошибка 3002 а) Обновление до более старой прошивки не работает

б) Таймаут соединения

в) Также ошибка происходит, если вы обновляете прошивку с установленной Cydia

а) Используйте новую прошивку

б) Попробуйте прошиваться позже

в) Используйте восстановление

Ошибка 3004 а) Отсутствует подключение к интернету во время восстановления прошивки а) Попробуйте прошиваться позже

б) Откройте порты на роутере

Ошибка 3011 Ошибка в Hosts файле Удалите с файла hosts строку с gs.apple.com
Ошибка 3014 а) Ошибка в Hosts файле

б) Возможно порт 80 и 443 заблокированы

а) Удалите с файла hosts строку с gs.apple.com

б) Откройте порты на роутере

Ошибка 3123 Какие-то проблемы с арендованным фильмом Деавторизуйте компьютер и авторизуйте заново
Ошибка 3191 Повреждены компоненты QuickTime Переустановите QuickTime. Пользователи Windows, также попробуйте отключить режим совместимости для QuickTime Щелкните правой кнопкой мыши на C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) для 64-битной Windows) и выберите Свойства из контекстного меню. В окне Свойства, перейдите на вкладку Совместимость. Снимите флажок “Запустить программу в режиме совместимости с” Выберите “Windows XP». Нажмите кнопку Применить. Закройте окно свойств
Ошибка 3194 Происходит, когда сервера Apple запрещают установку старого файла прошивки Удалите с файла hosts строку с …gs.apple.com
Ошибка 3195 Принятый хеш SHSH повреждён Пробуйте прошиваться через iTunes
Ошибка 3200 Ошибка в кастомной прошивке Пробуйте другую прошивку
Ошибка 4000 Конфликт с устройствами USB Отключите все сторонние устройства USB
Ошибка 4005, 4013, 4014 Происходит если устройство внезапно отсоединилось во время обновления или восстановления или если iTunes не удалось отправить устройство в режим восстановления. Характеризуется фразой: «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]» Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Обновите операционную систему. Попробуйте другой кабель USB. Попробуйте выполнить восстановление на другом компьютере.
Ошибка 5002 Возникает при проблемах с платёжной информацией Проверьте данные аккаунта и платёжного средства. Измените их, если требуется на актуальные
Ошибка 8008 Проблема с закачиваемым контентом В папке, где находится медиатека iTunes, найдите папку Downloads. Удалите содержимое папки Downloads
Ошибка 8248 Возникает при конфликте со старым процессом Memonitor.exe, который шёл вместе с iTunes Удалите memonitor.exe. Удалите iTunes и установите новую версию
Ошибка 9006, 9008 Ошибка при загрузке Отключите антивирус. Обновите iTunes. Попробуйте ещё раз
Ошибка 9807 Отключите антивирус
Ошибка 9813 Проблема с сертификатами связки ключей Закройте iTunes. Откройте Safari на компьютере и очистите кэш в нём. Вернитесь в iTunes и посмотрите решилась ли проблема. Если нет, то переустановите OS X

Ошибки больше 10000

Ошибка 11222 Средства обеспечения безопасности конфликтуют с iTunes Отключите брэндмауэр и антивирус
Ошибка 11556 Вы пытаетесь получить доступ к функционалу, который недоступен в вашей стране. Например, iTunes Radio в некоторых странах Не пытайтесь получить такой доступ или заведите такой аккаунт, который имеет доступ к функционалу, который вы хотите использовать
Ошибка 13001 Проблемы при синхронизации
Ошибка 13014, 13136, 13213 Характеризуется сообщением. Не удается синхронизировать iPhone «имя iPhone». Произошла неизвестная ошибка Временно отключите антивирус и брэндмауэр. Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Отключите Genius в iTunes
Ошибка 13019 Ошибка при попытке синхронизации. Чаще всего происходит на джейлбрейкнутых устройствах Подробное решение в соседней колонке по ссылке
Ошибка 20000 а) iTunes конфликтует с нестандартной графической темой Windows

б) Также ошибка может быть вызвана во время перезагрузки девайса во время восстановления

а) Используйте тему по умолчанию

б) Попробуйте восстановить девайс заново

Ошибка 20008 Конфликт с утилитой TinyUmbrella Обновите TinyUmbrella

«Неизвестная ошибка iTunes» 0xE8……

Ошибки 0xE8000001, 0xE800006B Устройство было внезапно отключено Попробуйте ещё раз
Ошибка 0xE8000022 Ошибка в файлах прошивки Восстановите прошивку
Ошибка 0xE800003D Неверные права доступа к файлам настроек оператора связи Исправьте права доступа, если устройство взломано. Удалите все кастомные настройки оператора. Если не помогает, восстановите прошивку
Ошибка 0xE8000065 Возникает при установке кастомной прошивки через sn0wbreeze Перезагрузите устройство. Попробуйте прошиться заново. Если ошибка повторяется, то используйте другую прошивку
Ошибка 0xE8008001 Возникает при попытке установки пиратского софта в iPad Не устанавливайте пиратский софт или читайте про джейлбрейк

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 2 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 2. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 2 (например, iTunes):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 2 (например, iTunes), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа iTunes.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "iTunes резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с iTunes.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.