Как восстановить работу тачпада ноутбуке. Не работает тачпад: советы и способы их решения

Инструкция

Выполните несколько дополнительных действий, если после установки драйверов touchpad по-прежнему не работает, а также не отвечает на нажатие специальной комбинации клавиш. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите пункт меню «Мышь» и проверьте текущие параметры тачпада. Именно здесь может находиться кнопка его активации или деактивации, которую нужно нажать. Также в некоторых моделях ноутбуков задействовать тачпад можно через системное меню BIOS, доступное при нажатии клавиши Del сразу после загрузки компьютера. Здесь на вкладке Internal Pointing Device нужно установить параметр «Enabled» для включения сенсорной панели. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Планшетные компьютеры стали популярным средством для ежедневного использования для просмотре страниц интернета или редактирования документов. Однако и у планшетных компьютеров зачастую случаются сбои, исправлять которые приходится самому пользователю.

Проблемы при включении планшетного компьютера

Каждый при помощи специальной кнопки на верхней, боковой или задней части аппарата. Для запуска устройства потребуется подержать данную клавишу около 2-3 секунд, после чего дождаться окончательной загрузки операционной системы. В некоторых случаях устройство может не реагировать на нажатие кнопки включения из-за возникновения неполадок.

Проблемы с планшетом можно разделить на две группы: программные и аппаратные. Последняя группа поломок может быть исправлена только в сервисном центре, а сбои в операционной системе в 80% случаев могут быть решены самим пользователем.

Аккумуляторная батарея

Частой причиной невозможности включения становится его полная разрядка. Попробуйте подключить ваш аппарат к зарядному устройству, которое шло в комплекте при покупке. Частой причиной невозможности запуска аппарата становится использование зарядников от других моделей планшетов или мобильных телефонов. Подключите зарядное устройство к сети и подождите около 10 минут, после чего попробуйте запустить ваш портативный компьютер, нажав на кнопку включения.

Если устройство не удается включить, попробуйте вынуть SIM- или SD-карту. Иногда причиной невозможности включения могут стать неполадки именно в замыкании данных носителей.

Если аппарат все равно не загружается, снимите заднюю крышку устройства (если она съемная) и извлеките батарею на пару минут. После этого установите батарейку обратно и попробуйте снова выполнить включение аппарата.

Сбои программного обеспечения

Если невозможности включения устройства предшествовала установка или запуск какого-либо приложения, вам потребуется выполнить сброс настроек или ручную перезагрузку. Найдите на корпусе аппарата кнопку для перезагрузки, помеченную красной точкой или словом Reset. Как правило, данная клавиша имеет очень маленький размер и может быть нажата только с использованием зубочистки или толстой иглы. Нажмите кнопку с использованием подручного предмета, а затем снова попробуйте включить планшет. Возможно, что данная операция удалит все ваши данные и сбросит настройки аппарата к заводским. Таким образом, вся информация, хранящаяся в устройстве, будет удалена.

Данные, хранящиеся на съемном носителе (флеш-карте) останутся нетронутыми.

Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего аппарата или отнесите устройство в сервисный центр, где смогут провести диагностику оборудования планшета и исправить поломку.

Планшет представляет собой не только уменьшенную копию персонального компьютера, но и носитель различной информации. Для обмена данными устройство можно подключить к домашнему или рабочему компьютеру, однако оно не всегда определяется им сразу.

Правильная установка планшета

Изучите упаковку . Возможно, в ней присутствует загрузочный диск с необходимыми программами и службами для успешного соединения устройства с компьютером. Кроме того, должно сопровождать обязательно руководство пользователя, в котором указаны особенности организации передачи данных.

Выясните, какая системная конфигурация является достаточной для успешного соединения планшета с компьютером. Возможно, ваш компьютер или ноутбук сильно устарели и не поддерживают связь с таким устройством, как планшет. В этом случае нужно обновить конфигурацию до указанных минимальных требований.

Проверьте работоспособность USB-кабеля. Возможно, на нем имеются трещины или надрывы, в связи с чем соединение между двумя устройствами . Замените кабель на новый. Также убедитесь, что гнездо USB, к которому вы подключаете планшет, находится в рабочем состоянии. Выяснить это можно, подключив планшет к другому свободному гнезду.

Настройка системы

Завершите все лишние программы и процессы в системе, запущенные в данный момент, нажав комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Del». Нередко они забирают достаточно много ресурсов, в связи с чем работа системы замедляется, и определение компьютером подключенного устройства занимает слишком много времени. Отключите системный антивирус или файервол, поскольку данные программы довольно часто блокируют подключение новых устройств, считая данный процесс подозрительным.

Подключите планшет к компьютеру и обратите внимание на панель задач. На ней должен появиться значок, сообщающий о том, что в системе обнаружено новое устройство. Кликните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Убедитесь, что у вас активно интернет-соединение, поскольку система может попытаться загрузить недостающие драйверы в сети. Если при подключении планшета значок на панели задач не появился, кликните провой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выберите «Свойства системы». Далее запустите «Диспетчер устройств» и поищите в списке новое безымянное устройство. Кликните по нему и пройдите процедуру установки драйверов в ручном режиме.

Обратитесь за помощью в техническую поддержку производителя планшета через контактные данные, указанные в руководстве пользователя. Также вы можете написать в техподдержку операционной системы на ее официальном сайте, если, по вашему мнению, проблема связана именно с ней.

Тачпад или сенсорная панель на ноутбуке представляет собой встроенную мышь, которая призвана сделать пользование портативным компьютером более удобным. Устройство это было изобретено еще в 1988 году, а популярность к сенсорной панели пришла лишь спустя 6 лет, когда она была установлена на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

И хотя многие пользователи все же предпочитают пользоваться отдельной , отключая тачпад, у всех у нас хоть иногда, но возникают ситуации, когда мыши под рукой нет и нужно воспользоваться встроенной. Что делать, если сенсорная панель на ноутбуке перестала работать – об этом узнаем ниже.

Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке?

Причин может быть несколько. Начнем по порядку с самой простой. В 90% случаев все решается простым включением тачпада на клавиатуре. Для этого предназначены специальные комбинации, когда одной клавишей является функциональная кнопка Fn, а второй – одна из 12 F вверху клавиатуры.

Вот варианты сочетаний для разных моделей ноутбуков:

  • Acer – Fn+F7;
  • Asus – Fn+F9;
  • Dell – Fn+F5;
  • Fujitsu – Fn+F4;
  • Gigabyte – Fn+F1;
  • Lenovo – Fn+F6.

Но не во всех фирмах-производителях все так просто. Например, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Аsus, то нужно нажать соответственную комбинацию клавиш, но если не работает сенсорная панель на ноутбуке НР, тут все иначе.

Эта и некоторые другие компании уходят от привычной раскладки клавиатуры, вынося кнопку включения сенсорной панели на саму панель, располагая ее в левом верхнем углу. Она имеет световую индикацию для удобства распознавания включенного/выключенного состояния тачпада. Вам нужно просто дважды нажать на индикатор, который является сенсорной кнопкой.

Другой причиной, почему не работает сенсорная панель на , может быть банальное загрязнение панели и касание ее мокрыми пальцами. Вам нужно просто протереть тачпад влажной салфеткой и затем насухо вытереть поверхность. Ну, или вытереть свои руки.

Программное включение тачпада

После переустановки ОС иногда возникают проблемы с корректной работой сенсорной панели. Это связано с драйвером устройства. Вам нужно просто установить необходимый драйвер с диска, идущего в комплекте с ноутбуком или загрузить его с сайта компании-производителя.

Менее распространенное, но все же имеющее место быть – отключение сенсорной панели в BIOSе ноутбука. И чтобы устранить неполадку, придется зайти в этот самый BIOS. Сделать это можно в момент загрузки компьютера, нажимая определенную кнопку. В зависимости от марки ноутбука, это может быть Del, Esc, F1, F2, F10 и другие.

Чтобы определить момент для нажатия, нужно следить за надписями – должно появиться название клавиши для перехода в BIOS. После входа, нужно найти пункт меню, который отвечает за управление встроенными устройствами и посмотреть его состояние.

Включение/отключение тачпада определяется по надписям Enabled и Disabled соответственно. После выбора нужного состояния необходимо сохранить изменения.

Аппаратная поломка сенсорной панели ноутбука

Когда ни один из указанных способов не возымел нужного действия, закрадываются сомнения об аппаратной, то есть физической поломке тачпада. Это может быть плохое подключение шлейфа к материнской плате или же механическое повреждение панели. В первом случае, достаточно просто поправить разъем подключения.

Браться за самостоятельное устранение таких причин нужно только в случае, когда вы полностью уверены в своих знаниях и умениях в разборе и сборе ноутбука. В противном случае – рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью специалиста.

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:


Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Ноутбук – это идеальная переносная замена настольному компьютеру. Даже смартфоны не могут конкурировать с изящными, тонкими и высокопроизводительными ноутбуками. Более того, для работы с этим переносным компьютером не нужна дополнительная клавиатура или мышь, потому что они уже поставляются в комплекте с ноутбуком.

Но что делать, если на ноутбуке не работает сенсорная мышь или просто тачпад? Использовать ноутбук без мыши подобно жеванию пищи без зубов. Поэтому мы решили составить подробную инструкцию для решения этой проблемы. Если у вас не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке, обязательно попробуйте следующие решения.

  1. Возможно, вы случайно отключили тачпад

Каждый ноутбук имеет функциональную клавишу, которая позволяет включать/выключать сенсорную мышь. Тем не менее, каждый производитель ноутбук использует собственную комбинацию функциональных клавиш, поэтому вам следует внимательно посмотреть на изображения поверх клавиш F1 – F12. Например, на ноутбуке Asus это комбинация Fn + F9.

На ноутбуках Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer и Asus вы можете попробовать следующие комбинации клавиш:

  • Fn + F6
  • Fn + F9
  • Fn + F12
  • Fn + F5
  1. Переустановите драйверы тачпада на ноутбуке

Скачайте драйверы для тачпада и клавиатуры на официальном веб-сайте производителя ноутбука. Используйте следующий запрос в Google, чтобы получить быстрый результат:

Модель ноутбука + Drivers + Версия операционной системы

Например: Dell Inspiron 15R drivers Windows 8.1

  1. Включите тачпад в настройках BIOS

Также сенсорная мышь и клавиатура может не работать на ноутбуке из-за сбоя настроек BIOS. Вам следует проверить настройки, выполнив следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер. Когда появится логотип материнской платы, нажмите DEL, F2 или F10, чтобы войти в настройки BIOS.

2. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре и клавишу Enter для перемещения по настройкам BIOS.

3. Перейдите в следующий раздел:

System Properties > Keyboard/Mouse Features > Device Options

4. Здесь найдите параметр «Internal Pointing Device», нажмите клавишу «Enter» и используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вариант «Enabled» (Включить).

  1. Перезагрузите ноутбук

Это довольно просто решение, которое помогает некоторым пользователям, у которых не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке.

Завершите работу своего ноутбука, вытащите батарею примерно на минуту. Вставьте аккумулятор обратно, и включите ноутбук.

Пожалуй, это наиболее простые и популярные решения проблемы, когда не работает сенсорная мышь, тачпад или клавиатура на ноутбуке. Если ни одно из решений не помогло в вашей ситуации, скорее всего, придется обратиться в сервисный центр.

Безусловно, тачпадами мало кто пользуется. Большинство людей, владеющих ноутбуками, предпочитаю использовать беспроводные мышки – они компактны и их можно свободно брать с собой. Более того, для некоторых они значительно удобнее сенсорных панелей. И это действительно так, ведь далеко не во всех ноутбуках тачпады можно назвать удачными. Если одни распознают до пяти пальцев, то другие могут кое-как справляться с одним. Как правило, такие тачпады отключаются в автоматическом режиме при подключении мышки, но вот активировать их приходится вручную. Что же делать, если на ноутбуке не работает сенсорная панель (тачпад), а мышки под рукой попросту нет? Давайте разбираться!

Не работает сенсорная панель (тачпад) на ноутбуке

Порядка девяносто процентов проблем решаются активацией тачпада. Наверное, Вы знаете, что на Вашем ноутбуке есть многофункциональная клавиша Fn, которая вкупе с другими клавишами позволяет регулировать яркость дисплея, переключать треки в проигрывателе, уменьшать и увеличивать громкость и, конечно же, включать/отключать сенсорную панель.

Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
- Acer: Fn + F7;


- Asus: Fn + F9;


- Gigabyte: Fn + F1;


Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

Чистим сенсорную панель на ноутбуке

Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.

Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.

Как попасть в BIOS и что же делать:

Установка драйверов для тачпада (сенсорной панели) ноутбука

Здесь тоже ничего сложного. Достаточно знать модель своего ноутбука – можете посмотреть её на коробке из-под устройства или под батареей.

Инструкция:


В случае, если и это не сработало, скорее всего, проблема в повреждённой сенсорной панели и не работает она именно поэтому. Отсюда выход один – обращение в сервисный центр. С другой стороны, после переустановки драйверов можно попробовать повторить самый первый совет – активировать тачпад при помощи клавиатуры, что зачастую срабатывает именно после переустановки софта.