Закрывается люк. Не закрывается люк в стиральной машине

Симптомы: что-то мешает плотному закрытию люка.

Причина может быть до банальности проста: часть белья попало под люк. Посторонние предметы иногда могут попасть и в отверстие замка.

Износ петель дверцы люка

Симптомы: на ощупь чувствуется, что дверца люка немного болтается.

Со временем петли люка изнашиваются, что не позволяет язычку люка точно попасть в замок. Отрегулировать петли можно с помощью обычной отвертки.

Деформация стиральной машины

Это, конечно, некоторая экзотика, но по какой-то причине может перекоситься не только дверка люка, но и сама стиральная машина, например, если она неровно установлена. Проведите визуальный осмотр и, если заметите отклонения, подрегулируйте ножки машины.

Перекос защелки замка

Симптомы: язычок дверцы не попадает в отверстие замка.

Случается, что из-за износа деформируется язычок люка, в результате чего он не попадает точно в отверстие замка. Перекос язычка может произойти из-за выпавшего стерженька, с помощью которого язычок крепится. В такой ситуации придется разобрать дверцу люка и попробовать вставить стержень на место (если вы его найдете, конечно).

Износился уплотнитель

Симптомы: в некоторых местах уплотнитель жёсткий на ощупь.

Резиновые детали со временем могут изнашиваться, затвердевать, и загрубевшие части уплотнителя будут мешать плотному закрытию люка. Такой уплотнитель можно только заменить.

Посторонний предмет в уплотнителе

Симптомы: что-то мешает плотно закрыть люк.

Когда вы чувствуете, как что-то мешает закрытию люка, а визуально все его детали в порядке, вполне возможно, что внутрь манжеты люка попал какой-то предмет: внимательно осмотрите уплотнитель изнутри.

Износилась направляющая

Симптомы: дверца закрывается до конца, но не защелкивается.

На некоторых моделях (Candy, Indesit) под язычком установлена пластиковая направляющая, которая из-за перекоса дверцы может изнашиваться, и тогда язычок перестает точно попадать в замок. Осмотрите направляющую, и если заметили явные признаки износа, замените её.

Сломалась ручка дверцы

Одна из наиболее часто встречающихся причин, почему вы не можете открыть дверцу люка - поломка её ручки, обычно из-за излишней поспешности хозяев.

В принципе, заменить ручку можно и самостоятельно, хотя и совсем уж простой эту процедуру не назовешь. Если же вы не уверены в своих знаниях и предпочитаете качественный ремонт, обратитесь в нашу мастерскую - мы поможем.

Неисправен УБЛ

Симптомы: дверца люка закрывается, но не фиксируется.

Дверь люка постоянно закрывается и открывается, и не удивительно, что со временем замок люка может износиться и привести к поломке УБЛ. Неисправный замок обычно меняют, и эту непростую работу лучше поручить опытному мастеру, который точно установит, что причина неисправности УБЛ именно в замке люка, а не, например, в электронике УБЛ.

Поломка электроники УБЛ

Симптомы: люк закрывается, но не фиксируется.

Когда проблема в интеллектуальном модуле управления УБЛ, то нормальная работа УБЛ, естественно, невозможна. Убедиться, что проблема именно в нём и заменить неисправный модуль может только квалифицированный специалист.

Иногда стиральная машина не может начать цикл из-за того, что ее дверца не блокируется. Если на панели мигает характерный значок, а дверца люка не закрывается, придется достать белье из барабана и заняться устранением неисправности. Для этого необходимо хорошо представлять, почему возникают подобные поломки.

Значок люка есть не на всех стиральных машинках: иногда для неполадки выделяют один из кодов, которые выводятся на экран. Но каким бы образом машинка ни сообщила о проблеме, первое, что нужно сделать, — открыть инструкцию. Производители стиральных машин публикуют подробные пошаговые алгоритмы для мелких аварийных ситуаций, а если положение серьезное, просто описывают симптомы и рекомендуют обратиться к специалистам.

Люк не закрывается (закрывается неплотно)

Ситуация, когда дверцу не получается закрыть, порой связана с невнимательностью хозяев. Обязательно проверьте, не мешает ли вам какая-то мелкая деталь: пояс халата, шнурок толстовки или свесившийся за край люка воротничок рубашки. Кстати, подобное чаще всего происходит при перегрузе стиральной машинки, так что постарайтесь не забивать барабан до отказа. Если все в порядке, следует поискать другие причины.

Перекос петель или язычка дверцы

Дверца люка в открытом состоянии довольно уязвима. Если ваш малыш попытался повисеть на ней, или вы случайно задели деталь стиралки в процессе уборки, петли могли перекоситься. Перекос мог возникнуть и просто вследствие длительного использования стиралки. Если вы убрали внутрь все вещи, но люк по-прежнему не получается закрыть, надо проверить петли. Обычно достаточно подкрутить крепеж, и проблема исчезает. Если этого не произошло, проверьте еще и язычок. Он может не попадать в замок, если металлический шток, который должен поддерживать деталь, выпал. В такой ситуации есть два варианта: полностью поменять ручку люка либо попытаться разобрать дверцу, найти шток и установить его на место.

Износ пластиковой направляющей

Отдельные модели стиральных машин не закрываются из-за износа направляющей, выполненной из пластика. Ее функция - поддержка люка в положении, когда крючок легко входит в паз. Поломка появляется из-за того, что пластмассовая деталь довольно тонкая. Если хозяева не заметили и не исправили перекос петель вовремя, пластиковая направляющая начинает истираться и деформироваться, и однажды вы просто не можете закрыть дверку. Деталь нельзя отремонтировать – только заменить.

Люк закрывается, но не блокируется

Группа поломок этого типа может быть вызвана различными причинами. Если вы закрываете дверку, но не слышите характерного звука в момент начала цикла стирки, автоматика отключит дальнейшие операции. Обычно владельцы не пытаются справиться с этой поломкой своими силами, ведь найти причину можно только с помощью проверки электрических цепей.

Поломка УБЛ

Устройство блокировки люка отвечает за надежную фиксацию дверцы, иначе в процессе стирки она начнет пропускать воду. Однако биметаллические пластины со временем изнашиваются, и блокиратор перестает работать. В процессе выполнения программы стирки обязательно проводится проверка срабатывания УБЛ, и если с ним возникли проблемы, машинка не сможет продолжить цикл. Устройство необходимо поменять, поскольку восстановлению оно не подлежит.

Сбой в работе модуля управления

Порой программа не выполняется из-за проблем в управляющем модуле. Сбой, конечно, может быть однократным. Тогда достаточно просто выключить стиралку, подождать примерно 15 минут, а потом сделать еще одну попытку запуска. Не помогло? Возможно, на плате выгорели некоторые дорожки. В ситуациях, когда дверца не блокируется, обязательно проводят тщательную диагностику платы управления, чтобы определить, как поступить: поменять плату либо попробовать восстановить ее. В СЦ «Ремонт 57» рекомендуют сразу заменить неисправную плату управления, чтобы полностью восстановить функции стиральной машины.

Нарушены контакты между УБЛ и блоком управления

Очень редко источником проблем становится потеря контакта между блоком управления и устройством блокировки люка. В этом случае специалист разбирает машинку и восстанавливает связь между элементами. После этого дверца блокируется нормально.

В каких случаях не обойтись без помощи мастера

Во всех случаях, когда требуется разборка корпуса, лучше обращаться к специалистам. Своими силами можно разве что подправить положение петель на дверке. Если у вас не закрывается дверца люка стиральной машины, оставьте заявку на ремонт на сайте сервисного центра «Ремонт 57». Информацию о марке и модели стиралки можно передать и по телефону. Независимо от способа, мастер сможет подъехать к вам на дом в течение суток.

На все виды ремонтных работ, кроме вызванных механическими повреждениями, распространяется гарантия. Доверьте свою технику специалистам!

Проблемы с закрытием люка в стиральных машинах встречаются довольно часто. К счастью, они легко устранимы своими силами. Обычно данная проблема делится на две. Первая, это когда не закрывается дверца стиральной машины, а вторая, когда дверь в стиральной машине не блокируется. Эти две неприятности носят разный характер и могут быть совершенно не взаимосвязаны. Поэтому мы разберем их по отдельности и расскажем о всех возможных причинах и способах их устранения.

У стиральной машины не закрывается дверь

Первая, самая распространенная проблема с закрытием дверцы выглядит так. Вы закрываете люк, а он не фиксируется в закрытом положении (не защелкивается), или открывается обратно. Либо, вы пытаетесь закрыть люк, а он во что-то упирается (ему что-то мешает) и не может захлопнуться.

Если дверца не закрывается из-за того, что ей что-то мешает, и она не захлопывается до конца, то причины могут быть следующими:

• Перекос дверцы – это довольно распространенная причина, которая вызвана тем, что со временем дверцу могло немного перекосить. Посмотрите, попадает ли крючок в отверстие, не перекошена ли дверца. Если дверца перекошена, то необходимо ее отрегулировать, с помощью болтов крепления.
• Перекос язычка – если вы проверили уровень дверцы, и он оказался в порядке, то второй причиной может быть перекос самого фиксирующего язычка. Язычок держится с помощью металлического стрежня, который мог выпасть. Вследствие этого язычок перекосился и не выполняет своей функции. В этом случае вам нужно разобрать дверцу и вставить штырь на место. Если же произошла поломка крючка или другой детали, то необходимо заменить ручку дверцы стиральной машины .

Если дверца закрывается до конца, но не защелкивается и не фиксируется, то причиной может быть износ пластиковой направляющей , которая устанавливается на некоторых моделях стиральных машин (Candy, Indesit и др.). Со временем дверца стиральной машины может немного перекоситься, вы этого даже не заметите. Но эта направляющая начнет снашиваться и в конце концов крючок престаёт фиксироваться в пазу, отчего люк в стиральной машине не закрывается. В данном случае требуется замена данной направляющей.

Не блокируется люк в стиральной машине

Если дверка закрывается как надо, защелкивается, но при запуске программы стиральная машинка не включается и не начинает стирку из-за того, что не происходит блокировка люка. То велика вероятность что проблемы именно с блокировочным устройством или, в крайнем случае, с модулем управления. Но давайте по порядку, причины могут быть следующими.

Первая, и самая очевидная причина отсутствия блокировки дверцы, это поломка устройства блокировки люка (УБЛ) . УБЛ срабатывает и блокирует дверцу перед началом стирки, когда на него подается напряжение. Если при подачи на него тока, блокировки не происходит, то УБЛ не исправен и требует замены, а как это сделать самостоятельно, читайте в нашей статье «Проверяем и меняем УБЛ стиральной машины «. На видео, в конце статьи, вы можете посмотреть, как заменить замок блокировки дверцы стиральной машины.

Данная неисправность, наиболее очевидная и самая распространенная. Чтобы убедится, что замок блокировки не работает, прозвоните его

Следующая причина может быть в том, что УБЛ мог засориться . Бывают редкие случаи попадания мелкого мусора или вещей в отверстие замка стиральной машины. Вероятность этого повышается если у вас в доме маленькие дети, они могли затолкать в отверстие для блокировки какой-нибудь предмет. Для того чтобы определить не засорен ли замок, необходимо его визуально осмотреть и, при необходимости, снять и прочистить.

Самая неприятная причина, когда не происходит блокировки дверцы – это сломанный электронный модуль управления . Если от модуля на УБЛ не приходит необходимого сигнала, то и блокировки не происходит. В таком случае вам не обойтись без вызова мастера по ремонту стиралок. Причина может быть, как в сгоревшем модуле, так и в слетевшем программном обеспечении его. В пером случае, модуль требует замены, а во втором, можно обойтись его перепрошивкой.

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться... Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

• механические повреждения – в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
• либо возникли проблемы с электроникой – в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается

Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.

Из нижеприведенной таблицы вы сможете понять, какая именно деталь пострадала:

Признаки неисправности	Возможная проблема	Стоимость ремонта * **
	Произошел «перекос» петель на дверце и язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз». Необходимо проверить уровень дверцы, а также плотно ли закручены крепления люка. При видимом «перекосе» - отрегулировать.	самостоятельно
	С уровнем самой дверцы все в порядке, но возник «перекос» фиксирующего «язычка» . В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении. Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.	От 800 р.
	Вероятнее всего, возникла деформация пластиковой направляющей . В некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный «перекос» не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется. Требуется замена пластиковой направляющей.	От 800 р.

Почему не блокируется люк стиральной машины

Если же с физическим закрытием все нормально, но не срабатывает электронный «запор», и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки.

Признаки неисправности	Возможная проблема	Стоимость ремонта * **
Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка	От 800 р.
		Возможно, в отверстие УБЛ попало мелкое инородное тело: мусор из карманов, нитки и др. Необходим визуальный осмотр УБЛ, зачастую, его разборка и удалением частиц, мешающих фиксации замка.
	Неисправен управляющий модуль. В этом случае плата управления - «мозг» стиральной машины не отдает корректную команду УБЛ на блокировку люка и дверца не запирается. Наиболее часто это происходит из-за того, что в плате «сгорают» дорожки контактов или же происходит общий сбой программного обеспечения (например, при скачках напряжения). Требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый.	От 1200 р.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

Возможен ли самостоятельный ремонт в случае, если стиральная машинка не закрывается? Все зависит от типа поломки и уровня вашей квалификации. Исправить мелкие механические повреждения, вроде перекоса петель, при наличии отвертки и должной сноровки не составит особого труда. А вот лезть в управляющую плату с паяльником – точно не стоит. Пара неловких движений могут привести к тому, что потребуется полная замена управляющего модуля – а это уже совсем другой порядок затрат на ремонт.

Так что если ваша стиральная машинка перестала блокировать люк, а внешне все в порядке – лучше все же обратиться к специалистам:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Ведь помимо общих признаков, мастер руководствуется знаниями об особенностях той или иной модели, своим опытом, и, конечно же, специальным оборудованием. Все это позволяет провести точную диагностику прямо на дому. В «РемБытТех» – она бесплатна! Ремонт также проводится непосредственно на территории клиента, так что вам не придется тратить время и деньги на транспортировку неисправной техники. Всего пара часов и ваша машинка будет как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!

• Читать далее:

Согласно техническим нормам, которые строго выполняются производителями, любая современная стиральная машина может проводить стирку лишь при закрытом и заблокированном люке. Когда блокировка пропадает, до ее появления машину не включишь. Если в стиральной машине не закрывается люк, прежде чем паниковать удостоверьтесь, что нормальному закрытию не мешает защемленная вещь.

Выделяют два варианта неисправности: отсутствие фиксации дверцы люка, о чем свидетельствует щелчок и отсутствие ее блокировки, что подтверждает повторный щелчок. Первая неисправность обусловлена обычно механическими повреждениями, вторая - проблемами с электроникой.

Проблемы с фиксацией

Повредить дверцу люка легко неаккуратным обращением или ее детали могут естественно износиться. На нее нельзя вешать тяжелых вещей или сильно хлопать. Когда она не закрывается полностью либо присутствуют какие-то помехи для нормального закрытия, это говорит о вероятности выхода из строя петель, блокирующей направляющей или фиксирующего язычка. Неисправности характерны для машин Candy и Indesit, хотя встречается и на технике других производителей.

Во многих машинах для направляющей детали используется тонкий пластик и со временем он истирается, происходит ослабление дверцы, ее перекос и повреждение направляющей. Люк перестает фиксироваться. Провести ее замену можно самостоятельно, раскрутив пластмассовые половинки, держащие стекло.

Если дверца фиксируется с видимым перекосом, проблема в крепежной петле. Осуществление необходимой регулировки или замена петли не составляет особого труда и может быть выполнено своими силами. Дверца и петля легко отсоединяются от корпуса машины.

Когда дверца люка закрывается, как и необходимо, а щелчок отсутствует, это может быть вызвано непопаданием в замок фиксирующего язычка. Такое явление происходит, когда смещается поддерживающий его металлический шток. Требуется разборка дверцы и установка штока в нужное положение, а при его повреждении - замена штока.

Не работающая блокировка

Когда происходит свободное закрытие дверцы до щелчка, но она не запирается, причину нужно искать в блокирующем устройстве. Внимательно осмотрите отверстие на наличие мелкого мусора. Даже попадание в отверстие ниток и других небольших инородных частиц способно нарушить требуемую фиксацию замка. Если это произошло, нужно разобрать его и почистить.

В стиральной машине может не блокироваться люк также из-за выхода из строя самого замка. Причиной может быть износ либо частые перепады в электросети. Происходит техническое старение входящих в его состав биметаллических пластин и нарушается возможность их деформации. Такой замок необходимо заменить. Аккуратно это можно проделать в домашних условиях.

Если все вышеперечисленное исправно, мог выйти из строя модуль управления либо произошел серьезный сбой программ. Самостоятельные действия тут нежелательны - можно лишь усугубить ситуацию. Необходимую диагностику и ремонт доверьте профессионалам.