Файл не ставится в очередь печати. Принтер не хочет печатать — что делать

Обычно стандартный шрифт на ОС "Андроид" удовлетворят всех. Редко встречаются пользователи, которым он не нравится. Они пытаются заменить стандартное оформление на свое собственное. Сделать это можно, т.к. операционная система "Андроид" предоставляет гибкие настройки для изменения шрифтов и другого оформления.

Если вы являетесь таким человеком, то вы пришли по адресу. Ниже вы найдете краткую инструкцию и узнаете, как на "Андроид" поменять шрифт. Но это совсем не значит, что будет легко. Знаний среднестатистического пользователя будет недостаточно. Как минимум, есть 2 способа, как поменять на "Адроиде" шрифт. Первый позволяет сделать это без прав суперпользователя, а для второго нужны права.

Первый способ

Стоковая прошивка телефона не предоставляет пользователю возможность изменения шрифтов. Только последние версии Android таких телефонов как LG или Samsung имеют редактированный AOSP код. Разработчики добавили опцию изменения стандартного шрифта встроенными настройками, то есть без установки дополнительного софта.

Например, телефоны Galaxy S2 и Note обладают несколькими стандартными встроенными шрифтами, которые можно просто менять в настройках. Но часто этих шрифтов очень мало, поэтому в любом случае придется посещать магазин Google Play Store. Там много приложений со встроенными шрифтами. Установив их, в настройках программы можно менять системы смартфона.

Также встроенный функционал есть в смартфонах от LG. Но как и в случае с Samsung, встроенных шрифтов может быть мало, поэтому за дополнительными придется идти в LG Smart World.

Где находятся настройки для смены шрифтов?

Если вы не знаете, как поменять шрифт на телефоне "Андроид", зайдите в "Меню - Настройки - Дисплей - Стиль шрифтов". Откроется список, вам нужно выбрать один из предложенных вариантов и нажать "Подтвердить". Шрифт изменится быстро, и вам даже не придется перезагружать смартфон.

Используем GO Launcher EX

Следующий метод, который не предполагает получения root-прав, требует использования лаунчера GO Launcher EX. Именно этот лаунчер является наиболее популярным для "Андроида", и он может заменить системный шрифт. Его недостаток заключается в том, что полностью во всей системе он не сможет заменить шрифт. Изменения не коснутся приложений и главного меню смартфона.

Инструкция, 5 помощью лаунчера GO Launcher EX:

  1. Копируем файл шрифта в папку "/sdcard/GOLauncherEX/fonts".
  2. Запускаем лаунчер.
  3. На главном экране открываем меню, жмем на "Предпочтения". Нам откроются надстройки лаунчера.
  4. Выбираем пункт "Визуальные настройки", далее жмем "Шрифт".
  5. Теперь необходимо активировать поиск. Так система найдет шрифты, которые мы ранее скопировали в указанный выше каталог.
  6. Как только поиск будет завершен, выбирайте понравившийся вам шрифт.

Изменения будут приняты сразу же, перезагрузка телефона не потребуется.

Используем приложение iFont

Если не знаете, как на "Андроид" поменять шрифт в телефоне "Самсунг", то лучше всего использовать приложение iFont. Однако оно не подойдет для телефонов других брендов.

Для изменения шрифта с помощью iFont необходимо:

  1. Разрешить смартфону установку программ из "неизвестных источников". Обычно активировать эту функцию можно в разделе "Безопасность".
  2. Загрузить программу iFont и перейти на вкладку Online.
  3. Выбираем нужный шрифт. Программа установит его.
  4. Жмите "Загрузить" для загрузки понравившегося шрифта.
  5. После загрузки следует нажать на "Установить". Также загруженные шрифты можно менять в настройках дисплея.

В данном случае шрифт также изменится быстро, перезагрузка не потребуется. Приложение iFont доступно на PlayMarket, и оно является бесплатным.

Как поменять шрифт на "Андроид 4 4 2" с правами Root?

Обращаем ваше внимание, что этот способ может навредить телефону. С правами root можно нарушить работоспособность системы. Хотя и случается это крайне редко при банальном изменении шрифтов, предупредить вас все равно стоит. Все последующие изменения вы проделываете на свой страх и риск, но, скорее всего, ничего плохого не случится.

Для установки будет использована программа Font Installer - наиболее удобная и функциональная, хорошо подходит для наших целей. Она также является бесплатной. Для смены шрифта потребуется непосредственно сама программа (установите ее) и сам шрифт в формате TTF. Он должен находиться на флешке. Кстати, стандартные шрифты лучше скопировать на всякий случай.

Открываем программу Font Installer, в настройках меню выбираем "Резервное копирование" и жмем "Backup". Программа может запросить права суперпользователя. Соглашайтесь. Теперь открываем страницу Local, ищем файл с нашим шрифтом (его формат TTF), выбираем его и в открывшемся окне жмем на "Установить". Программа снова может запросить права суперпользователя. Снова соглашаемся, ведь без них у нас не получится ничего.

После успешной установки система попросит перезагрузить телефон. Жмите "ОК" и дожидайтесь перезагрузки. После вы сможете выбирать установленный шрифт в меню.

Выводы

Ничего сложного в этой программе нет, и в большинстве случаев она помогает сменить шрифт на тот, который нравится больше. Навредить системе с помощью Font Installer вы вряд ли сможете, поэтому особо переживать не стоит. В случае возникновения каких-либо проблем с помощью этой же программы вы можете вернуться к исходным настройкам, т.к. предварительно мы создавали Backup стандартных шрифтов.

На этом все. Теперь вы знаете, как на "Андроид" поменять шрифт. Используйте любой из методов, описанных выше. Ну, а если хотите как-нибудь поменять цвет шрифта на "Андроиде", то придется вас разочаровать. Описанные способы позволяют сменить лишь стиль. Если в стандартных настройках системы нет функционала изменения цвета, то поменять его не получится. В этом случае нужно устанавливать сторонние темы с уже измененными цветовыми настройками.

Как изменить шрифт на Андроид и почему его нужно менять? Устройства на базе Андроид дают пользователям возможность изменять внешний вид экрана для удобства продолжительного длительного использования. Рассмотрим способы смены стиля и размера текста на телефонах Android.

Мобильные устройства вообще – источник повышенного риска для здоровья глаз человека. Некомфортный для вашего зрения шрифт усложняет работу с устройством, заставляет глаза уставать. Кому-то просто не нравится стандартный вид текста, заменить его хочется исключительно для получения эстетического удовольствия. Рассмотрим инструкции по изменению отображения текста в Android устройствах.

Как изменить шрифт в телефоне – пошагово

Как изменить шрифт на телефоне, используя настройки:

  1. Перейдите к настройкам экрана, выберите меню «Шрифты» и включите понравившийся.
  2. На телефонах некоторых производителей в настройках шрифтов может потребоваться оплатить понравившийся вариант.

Если устройство не подразумевает возможности изменить шрифт через настройки, можно скачать одно из множество приложений по типу HiFont. Чаще всего такие программы уже содержат большие наборы шрифтов, а еще позволяют находить в сети и скачивать новые. После установки нужного шрифта программку можно «снести», новый вид текста останется. Если понадобится заменить его – скачайте HiFont или его аналог снова.

Как изменить шрифт на Xiaomi Redmi Note 4

На Ксиоми есть приложение «Темы», войдите в него и наберите в поиске «moby». Нас интересует первый результат поиска. Далее нажимаем на кнопку «посмотреть все» и выбираем и загружаем новый шрифт для своего телефона. После перезагрузки устройства вы увидите обновленное отображение текста.

Меняем шрифт на телефоне Хуавей

Оформление текста на Хуавее меняяется в настройках. Результат – телефон с крупным шрифтом, стандартным или уменьшенным. Если хочется изменить не только размер букв, потребуется установить приложение для замены шрифта. Телефоны от производителя Huawei поддерживают программу FontFix, если на гаджете стоит версия Андроид не старше 4.1. FontFix содержит меню из 4 тысяч шрифтов, которые, к сожалению, не сортируются по языку ввода. Чтобы отыскать удобный кириллический шрифт придется потрудиться.

Как изменить цвет шрифта на рабочем столе Андроид

Вышеописанное мобильное приложение приложение HiFont имеет сортировку шрифтов по цветам, однако при установке темы изменится цвет любого текста в вашем телефоне.

А вот известная программа Beautiful Icon Styler не знает, как поменять шрифт на телефоне андроид, но может помочь преобразить иконки рабочего стола. Приложение содержит каталог платных и бесплатных наборы иконок, с разноцветными надписями, разным оформлением значков. Обратите внимание на то, что бесплатно сменить дизайн рабочего стола приложение позволит 3 раза, далее использование программы придется оплатить.

Как изменить стиль шрифта

Многие модели телефонов на Андроид платформе от производителей Samsung и LG имеют функцию смены стиля шрифта. Чтобы видоизменить текст на телефоне особенных приложений требуется – откройте меню в следующем порядке:

  • Установки
  • Экран
  • Стиль шрифта

Часть шрифтов уже будет сохранена в память Вашего телефона, а дополнительные можно бесплатно скачать.

Для некоторых пользователей может быть критично, когда принтер не печатает в самый неподходящий момент, что в некоторых случаях может остановить деятельность организаций. Для того, чтобы быстро устранить данную неполадку, попробуем описать все возможные причины и способы решения данной проблемы в этой статье.

Не печатает принтер: что делать?

Почему принтер не печатает - причины могут быть две:

  • программная (ошибка Windows, драйвера, приложения)
  • аппаратная (проблема устройства, питания, бумаги или чернил)

Программная ошибка

Проверьте доступность

Откройте Устройства и принтеры (Win+R - control printers) и проверьте наличие Вашего утройства.

Если его нет в соответствующей вкладке (он может находиться во вкладке устройства или другие устройства), а в диспетчере задач в пункте Принтеры на иконке устройства есть желтый треугольник с восклицательным знаком, значит произошел сбой драйвера и из-за этого принтер перестал печатать - потребуется переустановка драйвера.

Для переустановки можно воспользоваться 3-мя способами:

  • Установка через Центр Обновления Windows (ПКМ по принтеру в диспетчере устройств и Обновить драйвер – Автоматический поиск)
  • Установка «старой» версии драйвера (Обновить драйвер – Поиск драйвера на компьютере – Выбрать из списка доступных)
  • Установка с сайта производителя (гуглим модель, которая у Вас указана, загружаем соответствующий драйвер и устанавливаем)

Если эти действия не помогли, попробуйте удалить все устройства (вместе с программных обеспечением) и повторите установку драйвера с сайта производителя.

Принтер по умолчанию

Иногда после установки драйвера или обновлений на Windows может слететь драйвер по умолчанию. В настройках устройств всё в порядке, устройство отображается и работает, но при отправке на печать ничего не происходит.

В это случае нужно вручную выставить то устройство, которое будет использоваться.

Перезапуск диспетчера печати

Принтер перестал печатать, что делать, если предыдущие действия не помогли? Переходим к следующему шагу. Открываем окно Службы (Win+R – вводим services.mcs ) и ищем Диспетчер печати.


Нажимает ЛКМ по службе и выбираем Перезапустить, если в результате не произошло ошибки, пробуем отправить документ на печать.

Очистка очереди печати

Также причина может быть в том, что все документы застревают в очереди и требуется её очистить. Это может быть и у сетевого принтера, он не печатает, потому что к нему зарегистрировано слишком много обращений.

Для начала можно через настройки открыть очередь и очистить её.

Если это не помогло, то будем выполнять всё вручную. Для этого сначала останавливаем службу Диспетчер печати из прошлого варианта или вводим в окне командной строки от имени администратора net stop spooler

А затем очищаем содержимое папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, а потом включаем службу обратно (команда - net start spooler ).

Переменные среды

В случае, если изменялись переменные среды для временных файлов, то принтер может перестать печатать, так как на некоторых драйверах выставлено предельное сохранение временных файлов на системном диске, а не на заданном системой.
Проходим в Система – Дополнительные параметры системы – Дополнительно – Переменные среды.
Для переменной TMP и TEMP должны быть выставлены следующие значения:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Также, вследствие системных ошибок, может произойти ошибка доступа к временным файлам, поэтому рекомендуется предоставить полный доступ пользователя на данную папку.
Как по пути %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, так и на папку C:\Temp

Средство устранения неполадок

Крайним средством будет стандартный «тралшутер» Windows. Откройте окно Панели задач – Устранение неполадок – Использование принтера.

Если после выполненных шагов печать не возобновилась, то переходим к следующему этапу.

Аппаратная ошибка

Бумага – зажатие или отсутствие

Если ошибка связана с зажатием или отсутствием бумаги, некоторые устройства об этом сообщают. Например, в случае с Canon LPB 2900, будет гореть красный индикатор, сообщающий о проблеме с бумагой:

В любом случае, откройте крышку подачи бумаги и проверьте наличие бумаги, нет ли оборванных бумажных кусков или других посторонних предметов на барабанах подачи бумаги. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и аккуратно извлеките предмет.

Кончился тонер или чернила

Как и в случае с бумагой, многие нынешние МФУ предупреждают о проблеме кончающихся чернил или тонера. Попробуйте извлечь картридж и вставить его повторно, а затем проверить.

Питание

Если проблема заключается в подключении или питании, то попробуйте следующие варианты:

  • Выключение из питания
  • Использование другого USB порта для подключения
  • Использование другого USB кабеля\ кабеля питания

Ремонт

Ну и самый крайний и неприятный вариант - это вызов мастера по ремонту или отнести в Сервисный Центр для диагностики.

Отличного Вам дня!

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

  1. Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
  2. Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» «Панель управления» .
  3. Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
  4. Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
  5. Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
  6. В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .
  7. Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .
  8. Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
  9. В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .
  10. Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.


На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.


Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

  1. Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
  2. Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

  1. Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
  2. Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
  3. Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Все кто работают с персональными компьютерами, хотя бы один раз встречались с проблемой, когда отправили на печать документ, а он не печатается. Знаю по собственному опыту, работая системным администратором, почти ежедневно получаю до 10 таких жалоб, а причины в 93% случаев банальные, сегодня о них и поговорим.

Самая распространенная причина неправильно выбранный принтер. В большом офисе, где много устройств, для печати документов основной причиной того, что устройство не печатает, есть неправильно указанный принтер для печати.

Каждый раз, когда вы подключаетесь к новому принтеру, он автоматически, устанавливается как устройство по умолчанию, но во многих случаях он не является основным принтером. Также бывает, что сетевой принтер подключен через один из рабочих компьютеров, который в настоящее время может быть выключен, банально, но выключенным может быть и сам принтер или сетевое устройство (отсутствует сеть).

Еще одной причиной может быть перегружена очередь печати или на печать отправлено документ большого размера, отправлено документы с другого компьютера, которые приостановлены или поставлены на паузу.


Реже, но также бывает, затертие (поврежденние) драйвера принтера, установлена старая версия или версия который не поддерживается Вашей операционной системой. Для решения данной проблемы нужно устанавливать драйвера с официального сайта и под конкретную операционную систему.


На четвертом месте у нас идут расходные материалы (картридж). Бывает так, что завершился ресурс заправки и не все принтеры сообщают это при попытке отправки документа на печать.

Ну и завершает наш обзор застрявшую бумагу, открыта боковая или верхняя крышка принтера подключен кабель. К слову физическая поломка принтера составляет всего 7% от общего количества причин, по которым он не печатает.
ак бы глупо это не звучало, но иногда многие пользователи элементарно забывают включить принтер в розетку, в истерике тыкая курсором мыши на кнопку печати текстового редактора, одновременно проклиная всех и вся.

Также высока вероятность плохого контакта проводов и кабелей. Следует убедиться в том, что USB-кабель хорошо вставлен в соответствующий разъем, да и вообще, функционирует ли сам разъем. Другой распространенной причиной может быть отсутствие драйверов. Обычно, сама система предупреждает об этом соответствующим уведомлением в системном трее. Также проблема может кроиться в текстовом редакторе, в котором вы работаете.

Есть вероятность выхода из строя физической детали устройства. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Почти каждая модель при работе издает характерные для нее звуки, всякого рода щелчки, хлопки и т. д. Если звук при печати изменился – знайте, что это верный признак поломки какой либо детали.

Принтер выдает пустую бумагу
Но что делать, если ваша рабочая лошадка при печати выдает пустую бумагу? Как и в предыдущем случае, проблема может кроиться как в аппаратной, так и в программной части. Первое, что приходит на ум – закончилась краска или тонер картриджа. Обычно, перед этим устройство еще выдает пару страничек, но с белыми полосами или не допечатанными элементами. Если это произошло, все знают выход из такой ситуации – необходимо заправить картридж принтера.

Как и в предыдущей ситуации, проблема может быть в неправильной настройке параметров печати конкретного приложения, в котом осуществляется работа. Проверить это можно, сделав печать тестовой страницы. Если тестовая страница печатается нормально, проблема в конкретном приложении.

Бывают ситуации, когда в очереди на печать стоят пустые листы. Но чаще проблема в печатающей головке или в закупорке сопел. Последняя ситуация часто возникает, когда устройство не использовалось долгое время и краска попросту засохла. Для устранения проблемы следует прочистить сопла специальной жидкостью.

Принтер печатает с помарками
Довольно часто пользователи сталкиваются с некачественной печатью, будь то черные или белые точки, чернильные пятна, полосы, смазывающиеся символы и другое. Причина крупных чернильных пятен обычно связана с неравномерной подачей чернил из СНПЧ. Возможно, СНПЧ установлена выше по сравнению с самим принтером. Из-за этого чернила как бы перетекают вниз, загрязняя печатающую головку.

Также причиной может быть посторонний мусор или бумажная пыль. Не следует ставить принтеры возле батарей или в место, где на него попадают солнечные лучи, ведь перепады температур также плохо сказываются на качестве печати. Также не следует заправлять СНПЧ более чем на 80% от ее объема.

Очистить печатающую головку можно средствами самого принтера. В лазерных принтерах проблема может быть в фотовале – но стоит помнить, что руками его лучше не трогать и на свету долго не держать. Если на только что напечатанных листах смазываются элементы – то, скорее всего проблема в нагревательном элементе.
Рассмотрим возможные причины, когда принтер исправный, но с компьютера документ не печатается, и что делать в таких случаях. Проблемы с принтером мы здесь рассматривать не будем.

Итак, Ваш принтер исправен и подключен к компьютеру. Вы отправляете документ на печать, но принтер не реагирует. Что делать?

Первое, что нужно сделать – проверить, не включен ли параметр «Работать автономно». Для этого, нужно открыть окно «Просмотра очереди печати». Сделать это можно как с Панели управления → Устройства и принтеры, так и дважды кликнув на значке принтера в области уведомлений.

После этого принтер должен начать печатать. Если этого не произошло - переходим к следующему пункту.

Нужно перезагрузить компьютер. Как ни странно, но перезагрузка помогает чаще всего, по крайней мере в моих случаях.

Запомните, если принтер не напечатал документ с первого раза, то не пытайтесь несколько раз отправлять документ на печать, это не поможет, по-скольку первым в очереди будет предыдущий документ. И если отправить документ на печать еще несколько раз, то после решения проблемы документ напечатается несколько раз.

Если эти простые шаги не помогли, нужно разбираться на более глубоком уровне. В таком случае, причиной могут быть как драйвера, кабель соединения принтера с компьютером, так и неисправность самого принтера. И даже наличие вируса…