Сенсор не реагирует на прикосновения что. Не работает сенсор на телефоне - что делать? Что это такое

Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.

К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.

Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:

1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.

В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.

2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение - подождать, неисправность должна пройти сама.

3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.

4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.

Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.

Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки - кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.

1. Мягкий сброс (Soft Reset).

Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.

Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.

1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.

2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:


Фото: Меню Recovery

3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты - кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».


Фото: Меню Recovery

4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».


Фото: Меню Recovery

5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».


Фото: Меню Recovery

После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.

Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.


Фото: Тачскрин на планшете

Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать) ), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.

Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Статьи и Лайфхаки

Большинство современных телефонов управляются с помощью сенсора. На них и отображается информация. Эра кнопочных моноблоков и раскладушек уже прошла.

В связи с этим к мастерам по ремонту мобильных телефонов приходят с проблемой, что экран сенсорного телефона не реагирует на прикосновения. Однако прежде, чем идти к мастерам, можно самостоятельно попробовать несколько действий.

Причины возникновения проблемы

Причин может быть множество. Опишем самые распространённые из них:
  • оперативная память телефона перегружена до такой степени, что смартфону не хватает ресурсов для обработки нажатий;
  • плата окислилась или сильно загрязнена, вследствие чего до процессора просто не доходят сигналы нажатия;
  • повреждён или отошёл шлейф;
  • самое серьёзное и дорогостоящее в ремонте – дисплей разбит/сломан/залит жидкостями.

Что можно сделать дома для возврата работоспособности


Прежде всего, посмотреть уровень зарядки и зарядить телефон хотя бы до 40%. Затем очистить экран от загрязнителей. Следующим этапом является очистка оперативной памяти и остановка ресурсоёмких приложений.

Следует попытаться перезагрузить мобильный девайс. Когда и перезагрузить не удаётся, то просто выдёргиваем аккумуляторную батарею, ждём пару секунд и ставим её на место, после чего включаем смартфон в надежде на успех.

Это самое первое, что нужно сделать. Если это не помогло, то смотрим ниже.

Дальнейшие действия лучше выполнять после того, как вы будете точно знать где и что крепится на плате в вашем телефоне. Почитайте форумы, поищите статьи на тему «Разбор … модели телефона дома».

  1. Снимаем заднюю крышку, обязательно вынимаем батарейку и аккуратно разбираем свой аппарат.
  2. Все винтики складываем в отдельную ёмкость, чтобы потом их не искать где-то на полу.
  3. Смотрим, где проходит шлейф, и ищем его повреждения. Повреждений нет – отлично, тогда просто отключаем дисплей от платы и подключаем заново.
  4. Так как девайс уже разобран, заодно протрём ваткой со спиртом контакты на плате. Ставим всё на место, закручиваем и включаем.
Ничего не помогло? Теперь уже точно без мастера или сервисного центра не обойтись. Идём в мастерскую и подробнейше описываем проблемы и все действия, которые вы совершали с телефоном. Это может значительно ускорить время ремонта.

В процессе эксплуатации смартфона Xiaomi может возникнуть ситуация, когда сенсорный экран смартфона перестает реагировать на нажатия. В большинстве случаев самостоятельно справиться с поломкой не получится, поэтому оптимальным вариантом станет обращение в сервисный центр Xiaomi в Москве .

Предлагаем вашему вниманию список причин, которые могут привести к неработоспособности дисплея Сяоми.

Сбой программного обеспечения

Причина может скрываться в ошибке, возникшей во время работы операционной системы Android. Зачастую проблема решается путем перезагрузки устройства, для чего требуется в течение нескольких секунд удерживать клавишу питания.

Минимизировать вероятность возникновения системной ошибки можно, если осуществлять регулярную очистку памяти девайса от мусора и редко используемых приложений. Не рекомендуется пользоваться сторонними источниками для установки программ, за исключением онлайн-магазина Google Play Market. Крайне нежелательно устанавливать кастомные оболочки, так как надежность и стабильность работы системы гарантирует только глобальная версия прошивки.

Механическое повреждение

Дисплейный модуль представлен чувствительным к прикосновениям сенсором, контроллером и шлейфом, предназначенным для соединения контроллера и сенсора. Из-за механического воздействия может выйти из строя любой из этих элементов.

Если телефон Ксиаоми упал, то, скорее всего, возникнет неисправность сенсора вследствие повреждения токопроводных нитей. Поломка провода вызывается преимущественно попаданием на него воды, что приводит к появлению слоя окисла на контактных площадках и, как следствие, невозможности прохождения по ним сигнала. Для восстановления работоспособности гаджета в таких случаях потребуется менять шлейф либо перепаивать контакты, что дома сделать практически невозможно ввиду отсутствия необходимого оборудования и запчастей.

К неисправности контроллера приводят обычно очень сильные удары и проникновение влаги. Как правило, он не восстанавливается, поэтому в ремонтной мастерской меняется сама микросхема.

Обратите внимание, что если смартфон Xiaomi подвергся воздействию воды, то его рекомендуется как можно быстрее отнести в сервис-центр. Это позволит предотвратить более серьезные повреждения, которые возникают из-за коррозийных процессов.

Заводской брак

Крайне редкое явление, так как продукция бренда отличается своей надежностью. О том, что причина неисправности кроется в заводском браке, будут свидетельствовать отказ сенсорных кнопок работать, отсутствие отклика на определенную часть экрана, распознавание прокрутки как нажатия и пр. Восстановить работу устройства можно только методом замены всего дисплейного модуля.

Неправильная установка защитного стекла

В число распространенных причин неисправности сенсора Xiaomi входит некорректная установка защитного стекла. Например, оно может быть неправильно подогнано, на экран может попасть пыль, а между сенсорным модулем и стеклом остались пузырьки воздуха. В таком случае следует снять стекло и установить новое.

Соблюдение правил использования телефона позволяет минимизировать вероятность выхода из строя сенсорного экрана. Постарайтесь не ронять девайс, не допускайте попадания на него влаги, а также не устанавливайте программы из неизвестных источников и авторские прошивки. Если же поломка возникла и если не помогает перезагрузка, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Нередки случаи, когда создается проблема с неправильной или некорректной работой . В большинстве случаев, все неисправности можно поделить на несколько категорий:

    сенсор не работает при любых нажатиях;

    неправильная работа сенсорного экрана – при нажатии на одни клавиши, срабатывают другие;

    глючит сенсор на телефоне при выходе на улицу;

    задержки при нажатии, искажения на экране;

    замена цветов.

Исправить представленные поломки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью в специализированные сервисные службы. Вне зависимости от модели или марки телефона, при помощи подробных инструкций становится возможным решение практически любой задачи.

Утрата работоспособности экрана

Существует множество причин, почему не работает тачскрин в некоторых местах. Среди наиболее распространенных проблем отсутствия реакции экрана на нажатия, эксперты называют:

  • физический урон, который спровоцировал повреждения сенсорного экрана;


    температурные перепады, повышенный коэффициент влажности, воздействие магнита или влияние статического электричества могут стать причиной, почему не работает нижняя часть сенсора;

    падение мобильного телефона;

    воздействие вредоносных программ или приложений, за счет которых происходит снижение производительности смартфона;

    некорректная прошивка, перезагрузка или недостаточное количество оперативной или внутренней памяти;

    неверные настройки.

В случае если телефон полностью перестал реагировать на касания, следует придерживаться определенного алгоритма действий. В первую очередь, проблема может решиться путем восстановления заводских настроек телефона. Если это помогло решить проблему, то скорее всего сбой связан напрямую с программным обеспечением, из-за чего и создаются помехи для работы сенсора.


Физические повреждения сенсора

Перед тем, как воспользоваться услугами специализированных сервисных центров, оптимальным вариантом будет осуществить предварительную диагностику повреждений. Скорее всего, после диагностического теста проблема никуда не исчезнет, но за счет этого станет возможным определение нерабочих областей экрана. Для получения доступа к инструментам, понадобится ввод конкретного USSD- кода. Для каждого телефона этот код разный.

В режиме TSP Dot при нажатии на сенсорный экран мобильного телефона могут возникать маленькие точки. За счет специального функционала становится возможным определение наиболее пострадавшей части дисплея с тачскрином. Ещё одна причина поломки может быть связана с падением устройства. При таком раскладе происходит ослабление кабеля дигитайзера и отсутствие реакции со стороны сенсорного экрана. В большинстве случаев, проблема исправляется достаточно быстро: если слегка постучать на каждый угол экрана, то таким способом можно решить поломку.


Другие причины неисправного состояния сенсора

В случае неработоспособности половины сенсорного экрана, причина поломки может быть связана с частичным отхождением контактов тачскрина и в соответствии с неправильной передачей сигнала. При таком раскладе понадобится аккуратный разбор телефона и оценка контактов тачскрина. Такую процедуру следует выполнять с особой внимательностью, так как в основе аппарата имеется множество мелких деталей.

Работоспособность тачскрина может быть утеряна в случае выхода некоторых деталей из строя. Весомую роль может сыграть переохлаждение или перегрев устройства. Последние неисправности решаются путем восстановления обычного температурного режима. Ремонт сенсора чаще всего необходимо проводить в случаях попадания грязи или влаги внутрь телефона. После прочищения контактов, следует аккуратно собрать телефон и проверить работоспособность экрана.


При выполнении самостоятельного ремонта сенсорного экрана, понадобится строго придерживаться определенного алгоритма действий. При этом не обойтись без использования специального оборудования и высококачественных материалов. В частности, понадобится приобрести различные , включая .

Статьи и Лайфхаки

Довольно часто после установки необходимого или возникает вопрос, как оживить смартфон.

Нередко случается так, что совершенно не реагирует на нажатие клавиши включения и прикосновения к экрану устройства.

Последовательность действий

Если гаджет не отвечает на сенсорное воздействие и зарядное устройство, не стоит сразу же впадать в панику. Рекомендуется выполнить некоторые из перечисленных манипуляций:
  • Зачастую микроконтроллер, отвечающий за процесс передачи к электрического заряда, остается исправным.

    Можно попытаться оставить смартфон на зарядке на несколько часов. В некоторых ситуациях это помогает вывести устройство из так называемого положения «кирпич».

  • Далее стоит воспользоваться сочетанием клавиш включения и уменьшения либо увеличения громкости. Кнопки зажимают, в результате чего должен загореться экран в режиме Recovery menu.
  • Управляя этим кнопками, можно свободно перемещаться по открывшемуся меню. Клавишей включения легко выбрать необходимый пункт. Первое, что нужно отыскать, - это категорию Wipe Cache.

    Кнопкой Power on можно с легкостью очистить весь кэш, относящийся к личным приложениям.


Выполнив предложенные манипуляции, необходимо перейти к следующим действиям. Пользователю рекомендуется:
  1. Снова перейти в меню и выбрать Reboot либо Reboot normal mode.
  2. Если же смог самостоятельно включиться после указанных действий, то следует войти в меню и удалить последнюю из установленных программ либо последнее закаченное приложение.
  3. Если же девайс не был оживлен, следует повторить все предыдущие манипуляции до момента выбора категории Wipe Cache. Необходимо кликнуть на Wipe All Data.

    Благодаря этому действию пользователь сможет удалить все информационные сведения, которые есть на мобильном устройстве. Однако важно помнить, что будет потеряно абсолютно все, включая контакты, фотографии, видео, смс-сообщения.

  4. Затем потребуется выбрать категорию Reboot.
Как правило, после проведенных манипуляций смартфон можно точно включить. Вероятность удачного завершения работы составляет 99,9%.