МТС ТВ для планшета: Детальный обзор услуги. Ошибки при работе телевидения мтс тв

Оператор МТС среди многочисленных услуг, предлагаемых своим пользователям предоставляет доступ к собственному варианту онлайн кинотеатра. Рассмотрим подробности мобильного телевидения в нашем обзоре.

МТС ТВ – это привычный нам онлайн кинотеатр, в который включены так же трансляции большого перечня телеканалов – как отечественных, так и зарубежных. Услуга предоставляется вне зависимости от устройства, операционной системы или мобильного оператора.

Использование сервиса доступно:

  • В браузерном варианте, в вебверсии МТС ТВ по адресу: https://www.mtstv.ru для персональных компьютеров с ОС Windows ХР, Windows Виста, Windows 7, Windows 8, Мак ОС Х 10.6 и более новыми их версиями в браузерах Интернет Эксплойер 9 и более новыми его версиями, Файрфокс, Сафари, Опера, Хром, а также в браузерах на их основе.
  • В виде использования скачанного и установленного приложения на ОС Андроид 2.2 и более новыми версиями. Подойдет сервис как для Смартфонов, так и для планшетов на Андроид. Скачать приложение для пользователей устройств на Андроид можно по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softspb.tv.mts .
  • В виде использования скачанного и установленного приложения на ОС iOS 7.0 и более новыми версиями. Подойдет сервис как для Смартфонов, так и для планшетов компании Эппл. Скачать приложение для пользователей устройств на iOS можно по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/app/mtc-tb/id430572357 .
  • Мобильное приложение МТС ТВ доступно еще для целого ряда устройств и операционных систем, таких как Windows Phone 7.5 и более новые версии, доступно для ряда официальных прошивок Windows Mobile, устройства на Black Berry и Symbian.

Сколько стоит?

Стоимость использования сервиса составляет 15 рублей в день при выборе посуточного вида оплаты и 300 рублей в месяц при ежемесячном варианте оплаты сервиса. Оплата списывается сразу после подключения.

Использование сервиса не зависит от того трафик какого провайдера вы используете. Но при использовании мобильного трафика, расходуемого сервисов МТС ТВ в сетях 3G и 4G от МТС, объем его не учитывается в ваш расход трафика по основному тарифу и отдельно не оплачивается.

Как подключить?

Подключиться к МТС ТВ можно разными способами. Перечислим основные:

  • На смартфоне или телефоне нужно набрать USSD команду *999# (для ежесуточного варианта оплаты) или *997# (для ежемесячного варианта оплаты). В поступившем информационном сообщении вам будет прислана ссылка на скачивание мобильного приложения «МТС ТВ». После его скачивания и установки в разделе «Профиль» необходимо ввести номер своего телефона. После этого вам будет прислано второе информационное сообщение с кодом авторизации. Его необходимо ввести в предложенную форму.
  • На планшетах и ПК авторизация производится после установки или открытии вебверсии. Нужно набрать свой номер телефона МТС в разделе «Профиль» и ввести присланный в сообщении код авторизации.

Как отключить?

Есть несколько вариантов отключения сервиса:

  • На устройстве набрать USSD код *999*0*1# или *111*9999*0*1# (при ежесуточном варианте оплаты) или *997*0*1# или *111*997*2# (при ежемесячном варианте оплаты).
  • В мобильном приложении «МТС ТВ» в пункте «Профиль» отключить все подряд активные подписки.
  • В своем кабинете портала по ссылке www.mtstv.ru в меню «Подписки» отключить все подряд активные подписки.

Варианты возможных ошибок при подключении и во время работы ТВ-приставок и телевизоров для трансляции Цифрового телевидения МТС.

Ошибки выводимые на экран вашего телевизора

Код ошибки смарт карты E06 4

Эта ошибка, вероятнее всего, вызвана проблемами с размещением или функционированием смарт-карты. Причинами возникновения ошибки могут быть следующие факторы:



- неисправность смарт-карты.



В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90

Код ошибки биллинга Е16 4


Для решения проблемы рекомендуется проверить баланс лицевого счета и пополнить его, в случае необходимости. Проверить работу каналов, которые входят в подключенный пакет услуг.

Код ошибки Е33 4

Эта ошибка соответствует сообщению о том, что программное обеспечение приставки устарело. Для решения проблемы нужно обновить версию ПО. Самостоятельно следует совершить следующие действия:
- нажать кнопку «Меню» на пульте управления приставкой. Выбрать опцию «Настройка системы» - «Обновить ПО». Эта схема подойдет и для приставки Coship N5266C, и для приставки EKT DCD3011.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Коды ошибок E30 4, E120 4

Данные сообщения системы гласят о том, что оборудование еще не загрузилось и не получила информации по дешифрованию каналов.
Для решения проблемы рекомендуется подождать загрузки оборудования около 30 минут после включения приставки. При этом нужно убедиться в том, что приставка подключена к Цифровому телевидению МТС. В случае если сообщения об ошибках не устранились, следует позвонить в службу поддержки.

Код ошибки E19 4

Причиной ошибки может быть продолжительное отключение приставки, когда устройство долго не применялось для трансляций телевидения МТС.
Для решения проблемы нужно проверить наличие в устройстве смарт-карты, а также убедиться в подключении антенного кабеля к оборудованию. Оставить приставку включенной на 30 минут. Если по истечении этого периода времени ошибка не устранится, следует позвонить в службу поддержки.

Варианты ошибок при подключении Цифрового телевидения МТС через ТВ-модуль (CAM)

Код ошибки E06 4

Причинами появления этой ошибки могут быть следующие обстоятельства:
- смарт-карта была вставлена неправильно;
- вставлена смарт-карта сторонней организации, а не компании МТС;
- загрязнение контактов смарт-карты;
- неисправность смарт-карты.

Для решения проблемы можно предпринять следующие действия:
- совершить переустановку смарт-карты, убедившись в правильности ее размещения;
- совершить деликатную очистку контактов смарт-карты, без использования жестких очищающих материалов и моющих средств.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Код ошибки Е16 4

Данное сообщение системы может свидетельствовать о том, что на балансе лицевого счета не достаточно средств. Другая вероятная причина ошибки - отсутствие подписки на определенный канал.
Для решения проблемы рекомендуется проверить баланс лицевого счета через личный кабинет МТС и пополнить его, в случае необходимости. Проверить работу каналов, которые входят в подключенный пакет услуг.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Коды ошибок E30 4, E120 4

Возможная причина ошибки - на телевизоре, к которому подключен ТВ-модуль, некорректно установлены дата и время.





В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Код ошибки E19 4

Причиной ошибки может быть продолжительное отключение ТВ-модуля, когда устройство долго не применялось для трансляций телевидения МТС.
Для решения проблемы нужно проверить наличие в устройстве смарт-карты, а также убедиться в подключении источника сигнала к оборудованию. Оставить ТВ-модуль включенным на 30 минут. Если по истечении этого периода времени ошибка не устранится, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки отсутствует:

Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service – 16

Возможная причина неполадок следующая: на телевизоре, к которому подключен ТВ-модуль, некорректно установлены дата и время.
Для решения проблемы следует установить на телевизоре точное время и дату, ознакомившись с инструкцией устройства.
Если это действие не привело к устранению ошибок, следует совершить следующие действия:
- включить на телевизоре 16 канал;
- отключить от телевизора ТВ-модуль;
- снова подключить ТВ-модуль к телевизору.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Сообщение на экране отображается в виде не читаемых символов

Это может быть вызвано несоответствием языковых настроек оборудования. Для решения проблемы нужно совершить соответствующие настройки телевизора, чтобы установить русскоязычное меню. Для этого нужно совершить действия, описанные в инструкции к телевизору.

В случае если у вас возникли другие проблемы при подключении и эксплуатации оборудования МТС,
следует обратиться за помощью в контактный центр по телефону 8-800-250-08-90

Чтобы управлять опциями и услугами от МТС, удобнее всего завести свой личный кабинет в системе. Вы можете пользоваться им с браузера компьютера либо установить мобильное приложение на телефон и всегда быть в курсе изменений. В МТС действует гибкая система авторизации в личном кабинете: вам не нужно его создавать или посылать какие-либо запросы. Личный кабинет на каждого абонента и так есть в сети, вам нужно лишь авторизоваться с помощью своего номера от мобильного оператора МТС. В данной статье вы научитесь входить в свой личный кабинет с браузера и мобильного приложения.

Как войти в свой личный кабинет МТС с компьютера

  • Следить за расходами и подключать новые услуги удобнее, когда сделать это можно прямо со своего ноутбука. Зайдите на сайт МТС по ссылке http://www.mts.ru , чтобы начать авторизацию.
  • Кликните на кнопку “Войти в Личный кабинет” либо на вкладку “Мой МТС”.
  • Вы увидите форму входа в личный кабинет. Для начала впишите свой номер телефона в самую верхнюю строчку.
    Теперь нажмите на ссылку “Получить пароль по SMS”.


  • Введите проверочную капчу с картинки. Повторите все цифры и буквы с нее в поле справа. Учтите, что нужно повторять и регистр: маленькие буквы остаются маленькими, а большие вводятся с зажатой клавишей Shift. Как только вы закончите, нажмите “Получить пароль”.


  • Если на экране появилось такое уведомление – ждите сообщения на телефон.


  • С номера 3339 вы получите сообщение со своим одноразовым паролем для сайта МТС.

  • Введите во вторую строку полученный пароль, сохраняя реестр букв. Нажмите “Войти”.


  • Вы окажетесь в своем личном кабинете МТС. Именно такую процедуру вам придется выполнять при каждом входе в систему. Если манипуляции с сообщением и паролями для вас слишком утомительны, то лучше установить приложение на мобильный телефон.


Как войти в личный кабинет МТС с мобильного приложения

  • Если вы установите приложение, то процедуру входа с одноразовым паролем нужно будет проделать лишь один раз. Скачайте “Мой МТС” в Play Market или AppStore.


  • Откройте приложение со своего рабочего стола.


  • Теперь нажмите на кнопку “Войти”.


  • Алгоритм входа в систему примерно тот же: введите свой номер телефона и нажмите “получить пароль по SMS”.


  • Далее введите капчу с картинки и снова нажмите “Получить пароль”.


  • Удобство заключается и в том, что вы сразу увидите пароль в сообщении от МТС. Перепишите его в специальное поле в приложении и нажмите “Войти”.


  • Вы окажетесь в своем личном кабинете от МТС. Как видите, вам не нужно ничего создавать, достаточно правильно осуществить вход в систему.
  • Теперь вы сможете входить в кабинет, просто кликнув по приложению: вам больше не понадобится ввод пароля. Здесь вы можете настроить оповещения, пополнять свой мобильный, подключать и отключать различные услуги.


МТС ТВ для планшета – это идеальное предложение, которое позволит вам смотреть телевизор в любом удобном для вас месте: на даче, роботе и даже в машине.

Для просмотра МТС телевидения вам необходимо стабильное подключение к интернету .

Смотреть телевидение на планшете можно, но как? Давайте попробуем разобраться.

Приложение МТС ТВ

Для просмотра телевизора на вашем устройстве вам необходимо скачать и установить программу МТС ТВ.

Для этого вам необходимо зайти в онлайн-магазин приложений для Android iOS , по ссылке play.google.com/store/apps/ и нажать кнопку «Установить».

Давайте посмотрим, как это выглядит в магазине для Android.

Компания МТС предоставляет своим абонентам уникальную возможность, которая позволяет пользоваться ТВ на планшете абсолютно бесплатно.

Это значит, что нет никаких ограничений по трафику или скорости.

Однако и тут есть свои нюансы.

Для просмотра ТВ на планшете вам придется оплатить одну из подписок, стоимость, которой варьируется от 6 до 50 рублей, но об этом немного позже.

Согласитесь не так уж много за удивительную возможность смотреть телевизор где и когда угодно.

Совет! Находясь в роуминге, помните, что использование программы МТС мобильное ТВ не будет бесплатным.

Возможности приложения МТС ТВ

Приложение для планшетов и смартфонов на базе Android, iOS или Windows МТС ТВ позволяет не только смотреть передачи в прямом эфире, но и дает возможность посмотреть программы в записи.

Особенностями МТС ТВ являются:

  • Удобный интерфейс

  • Персональный аккаунт, который позволяет вам сохранять историю просмотров, а также любимый контент;
  • Функция Place-shifting дает возможность прервать просмотр на одном устройстве и продолжить на другом;
  • Встроенная программа тв передач ;
  • Программа самостоятельно адаптируется к пропускной способности сети;
  • Функция «Родительский контроль», ограничит доступ ваших детей к каналам, которые вы выберите.

  • Доступ к 130 каналам, на 26 языках

Как смотреть программы в приложении?

Для того чтобы начать просмотр какой-либо программы на вашем планшете нужно:

  • Скачать и установить приложение по этой ссылке .

  • Авторизоваться. Для этого нужно зайти в раздел «Профиль», данный значок будет находиться вверху бокового меню.
  • Оформите одну из подписок в меню «Подписки» и начинайте просмотр.

Совет! В поездках лучше использовать данное мобильное приложение при подключенных сетях Wi-Fi.

Команда программистов МТС позаботилась о том, чтобы сделать просмотр ТВ на планшете удобным и качественным.

Теперь вы не пропустите свою любимую телепередачу или футбольный матч, даже если будете находиться на даче или в пробке!

Как пройти авторизацию в приложении?

  • Подключится к сети Wi-Fi и убедится в том, что соединение 3G от МТС активно
  • Подключить МТС ТВ
  • В боковом меню есть кнопка «Войти», нажмите на нее
  • Появится кнопка «Получить пароль»

  • Выберите функцию «Получить пароль по 3G/LTE»
  • Дождитесь, пока в строке не появится пароль, и нажмите «Войти»
  • Если кнопка «Получить пароль по 3G/LTE» неактивна, то введите свой номер телефона
  • Выберите функцию «Получить пароль по SMS»
  • Дождитесь СМС с паролем, введите его в поле «Пароль» и нажмите кнопку «Войти»
  • Авторизация завершена! Наслаждайтесь просмотром любимых телепередач!

Стоимость услуг в приложении МТС ТВ

МТС ТВ можно установить на планшет с разной операционной системой: Android, iOS или Windows, достаточно лишь посетить соответствующий онлайн-магазин приложений.

В приложении можно активировать разные тарифы:

  • Доступ к одному фильму на неделю согласно тарифу стоит 50 руб. Данная функция очень удобна, если фильм хотят посмотреть все члены семьи, но в разное время.
  • Подписка на 1 день, открывающая доступ к 130 каналам, стоит всего 15 рублей. В подарок вы получите коллекцию из 100 фильмов!
  • Можно оформить отдельную подписку на мультфильмы или развлекательные шоу. Тариф на такой вид подписки равен 5.99 руб.
  • Также можно оформить еще один вид подписки: «СТС-Лучшее», тариф на эту подписку составляет 4.06 руб. в день.

Совет! Не забудьте отключить выбранную вами подписку на ночь, если не хотите чтобы за нее взималась плата за последующее использование (актуально для подписок на один день).

Обладатели устройств фирмы Apple могут подключить все телеканалы на месяц всего за 8$.

Оплатить любой вид подписки можно банковской картой, для этого достаточно войти в свой профиль и выбрать функцию «Оплата картой».

Также стоит отметить, что приложение можно использовать на планшете с любым разрешением экрана , при этом качество изображения не ухудшиться.

Дополнительные возможности приложения

Используя это приложение, вы сможете смотреть не только телепередачи, но и множество всевозможных фильмов и сериалов на любой вкус.

Чтобы не заблудиться в огромном выборе, в приложении есть специальный поиск, который позволит вам быстро и просто найти именно то, что вы искали!

В заключение хочется отметить, что данное приложение превратит ваш планшет непросто в телевизор, а в целый кинотеатр!

Тарифы на просмотр в этом приложении весьма приемлемы, что также ему добавляет плюсов.

Надеемся, что после прочтения нашей статьи у вас больше не возникнет вопроса: «Как же установить приложение МТС ТВ на планшет?»

Подключайте данное приложение на свои устройства (Android, iOS или Windows) смотрите телевизор, где и когда вам это удобно!

Если у вас все еще остались какие-то вопросы, то посмотрите видео и все сразу станет понятным!

Мобильное ТВ

МТС ТВ для планшета: Детальный обзор услуги

Многие абоненты сотовой сети оператора МТС до сих пор обращаются за обслуживанием и помощью в управлении сервисами связи непосредственно к консультантам службы поддержки. Однако компания усовершенствовало сервис самообслуживания клиентов прямо на своем официальном сайте. Поэтому теперь пользователям мобильной и фиксированной связи всегда доступно меню основных услуг и дополнительных опций, а также контроль своих затрат.

Регистрация и вход в личный кабинет на www.мтс.ru

Для успешного входа в персональный кабинет абонентам сотовой связи необходимо зарегистрироваться в системе:

  1. Заполните поле для мобильного телефона своим номером.
  2. Чтобы узнать об условиях программы перейдите по ссылке договора.
  3. Подтвердите регистрацию и получите код безопасности, нажав на соответствующую кнопку.
  4. Ожидайте СМС уведомления от системы со специальным кодом.
  5. Введите свой номер и код, полученный в СМС, в необходимых полях и выполните авторизацию на сайте.
  6. Если пароль не удается вспомнить, нажмите кнопку для отправки нового по СМС.

Авторизация личного кабинета МТС через социальные сети

Для входа в меню сервиса самообслуживания пользователи могут использовать аккаунты своих социальных сетей:

  1. Перейдите на главную станицу сайта компании.
  2. Отметьте свое местоположение из предложенного системой списка или, выбрав регион вручную.
  3. Откройте вкладку меню сервиса на верхней панели меню и выберите форму обслуживания (предоплата или контракт).
  4. В окне для авторизации в системе нажмите кнопку любой социальной сети (например, ok . ru ).
  5. В новом окне введите свой логин и пароль от социального аккаунта и разрешите доступ к нему.
  6. В появившихся полях для авторизации в персональном кабинете введите номер телефона и код доступа.
  7. Для привязки аккаунтов нажмите соответствующую кнопку и используйте аккаунт от социальной сети без дополнительной авторизации на сайте оператора.

Личный кабинет на dom.мтс.ru

Для пользователей сети такой фиксированной связи от МТС, как телевидение, интернет и городской телефон, компания предлагает также воспользоваться удобным сервисом самообслуживания после регистрации:

  1. Перейдите на главную станицу сайта компании.
  2. Отметьте свое местоположение из предложенного системой списка или, выбрав регион вручную.
  3. Откройте вкладку меню сервиса на верхней панели меню и выберите форму обслуживания (предоплата или контракт).
  4. В новом окне для ввода данных нажмите кнопку для регистрации.
  5. Заполните все необходимые поля личными данными.
  6. Введите индивидуальный код безопасности, который указан в договоре на предоставление услуг фиксированной связи.
  7. Для восстановления данных пользователь может обратиться по бесплатным круглосуточным телефонам горячей линии оператора.
  8. После успешной регистрации в системе абоненту будет предложено авторизоваться в системе для использования меню услуг.
  9. Для входа в кабинет просто введите номер своего договора и код безопасности, которые указаны в договоре на обслуживание.
  10. Для смены кода безопасности пользователь может воспользоваться настройками сервиса.

Если вы были клиентом дочерней на сегодняшний день компании МТС по предоставлению услуг фиксированной связи и использовали другой персональный кабинет (например, my . citynsk . ru ), то логин и пароль от старого сервиса можно использовать для входа на сайт оператора МТС без внесения дополнительных изменений.