Как начать продавать свой товар. Что выгодно продавать в интернете: варианты товаров и услуг, как протестировать нишу и бесплатно проверить спрос, онлайн-сервисы для полного запуска бизнеса

Вконтакте

Одноклассники

Из этой статьи вы узнаете:

• Как можно быстро продавать через Интернет
• Как продавать в Интернете на маркетплейсах
• Как продавать через Интернет без сайта

Наиболее привлекательным видом коммерческой деятельности, приносящей немалый доход, сегодня считается онлайн-бизнес. Но как быть новичку в данной сфере? Как начать торговлю? Где можно быстро реализовать свою продукцию или услуги? В данной статье рассмотрим, как продавать через Интернет, что пользуется спросом и какие варианты сбыта лучше применять.

Что можно продавать через Интернет

Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.

Нацельтесь на решение проблем клиента

Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.

В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.

Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.

Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.

Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.

Следите за трендами

Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?

Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:

• товары для дома, дачи, строительные материалы;
• автозапчасти и автоаксессуары;
• товары для детей;
• продукты питания;
• товары узкой специализации.

Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.

Сделайте хобби бизнесом

Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.

Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.

Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.

Сделайте популярный товар лучше

Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?

Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.

Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.

Как быстро начать продавать через Интернет

Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.

Есть три направления эффективного маркетинга:

1. Самостоятельно . Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
2. Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
3. Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.

После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?

• Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
• Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.

Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.

1. Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
2. Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
3. Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
4. Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.

Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.

Некоторые люди думают о своем бизнесе или своем деле, чтобы перестать работать на дядю и начать работать на себя. Большинство из них, как правило, думают о торговле, так как, по их мнению, «купи-продай» - это самый простой способ зарабатывать деньги. А в наше время, торговля уходит в электронную торговлю, так как это самый развитый вид коммерции в интернете на данный момент. И люди думают о том, чтобы открыть свой интернет-магазин и начать торговать и работать на себя.

Большинство так и не начинают, потому как, чтобы открыть интернет-магазин, все-таки требуются какие-то знания, выбрать движок, тип интернет магазина, понять что лучше и так далее. То есть люди вязнут в технических моментах, программирования, движков, особенностей и мелких деталях, вместо того, чтобы заняться непосредственно торговлей.
Поэтому, именно для них я и пишу эту статью, для того, чтобы люди попробовали заниматься торговлей, не залезая в технические дебри, и только после этого решали, хотят ли они продолжать.

Представим ситуацию, что вы уже определились с тем, чем хотите торговать, возможно даже закупили этот товар или собираетесь закупить, а может вы сами создаете какие-то уникальные вещи или одежду, или еще что-то, и теперь стоит задача его начать продавать, самым логичным было бы открыть свой интернет магазин, но эта статья о том, как его не открывая, уже начать торговать.

Вариант 1: Найти существующие интернет-магазины и точки
Ищите через поиск, в вашем регионе или городе интернет-магазины, которые торгуют похожим товаром или таким же, как и вы, или может, вы считаете, что ваш товар отлично дополнит их ассортимент. Связываетесь с владельцами и предлагаете им взять ваш товар на реализацию, с кем договоритесь, те и будут продавать его для вас, забирая свой процент.
Основной плюс в том, что вам не надо вкладываться в рекламу, вам нужно только деньги на товар, а продавать его будут другие интернет-магазины, при этом это может быть любое количество, то есть у вас может быть целая сеть, где вы продаете свой товар. Также, вы увидите, продается ли ваш товар, поймете, кто ваша целевая аудитория.
Минусы в том, что вы не сможете нарабатывать свою клиентскую базу, если у вас неуникальный товар, то любой интернет-магазин может просто начать закупать его сам, если он у него хорошо пойдет, а вы останетесь со своим товаром без точки сбыта.

Как правило, большие интернет-магазины не будут с вами связываться из-за кучи волокиты, а вот маленькие вполне легко возьмут на реализацию ваш товар. Несмотря на минусы, вы все равно так сможете начать торговать и даже заработать первые деньги, чтобы уже решить стоит, ли дальше двигаться в этом направлении и открывать свой магазин.

Кстати, если у вас уникальный товар, который вы делаете самостоятельно, то это вообще идеальная схема и ее можно оставлять, даже если вы откроете свой собственный интернет магазин.

Вариант 2: Социальные сети
Продавать можно вообще не только через интернет-магазины с корзиной и прочими атрибутами технической части, но и через социальные сети, такие, как вконтакте или фейсбук. Для русскоязычной аудитории я рекомендую вконтакте, как самую большую по пользователям социальную сеть. Но можно торговать хоть через все доступные вам, это решать вам самим.

Так вот создаете там группу или паблик, выкладываете фотографии товара, описания, видео, все, что у вас есть, приглашаете друзей, просите их пригласить своих друзей, устраиваете конкурс или покупаете немного рекламы и начинаете продавать.
Фактически, это почти интернет-магазин, только вам вообще ничего для его создания знать не надо. Я вообще вижу много групп и пабликов вконтакте, которые вообще торгуют только там, то есть они зарабатывают деньги без интернет-магазинов на отдельном домене, только через социальные сети.

Плюсы в том, что это просто, за 1 минуту создается группа, еще за какое-то время наполняется и вот через пару часов вы уже можете получить первых клиентов, при этом все у вас, и товар, и покупатели, но минус в том, что тут вам нужно заниматься доставкой и другой работой с клиентами самостоятельно. Зато это будет работа в режиме почти интернет-магазина, то есть после этого можно уже четко понимать, хотите ли вы двигаться дальше.
Есть люди, которые продают через социальные сети больше в день, чем люди со своим отдельным интернет магазином.

Вариант 3: Форумы, доски объявлений, аукционы и прочее
Можно не создавать группы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках и других социальных сетях, не договариваться с владельцами других интернет-магазинов, можно просто размещать свои объявления и товары на различных площадках, городских сайтах, тематических проектах и форумах, в агрегаторах товаров, на аукционах.

Это все бесплатно, нужно лишь потратить немного времени, чтобы изучить, где можно будет разместить свой товар, а дальше вы будете просто продавать на всех их, обновляя предложения, создавая новые объявления, общаясь с покупателями.
То есть, вы просто будете продавать там, где это можно продавая аудитории этих площадок.
Основной минус в том, что прямо в вашей теме могут отписывать конкуренты, рассказывая, почему ваш товар плох и чем их лучше или предлагать тоже самое, но дешевле. Эти площадки просто вам неподконтрольны.

Вариант 4: Интернет-магазины и площадки в аренду
Я на этом варианте не буду подробно останавливаться, так как у нем есть минусы, которые не очень к месту тем людям, которые вообще не хотят заморачиваться или платить.

Есть сервисы, которые позволяют вам на базе их платформы быстро создать свой магазин без особых знаний и умений, или площадки, где платишь месячную или в зависимости от количества товаров аренду и твои товары там продаются.
Например, яндекс маркет или магазины в аренду типа инсейлс и эквид. Некоторые сервисы даже позволяют встраивать в любой сайт интернет-магазины. Но так или иначе, это уже почти интернет магазины, даже если какие-то базовые условия будут бесплатные, все равно потом нужно будет платить, за дополнительный функционал или надо будет платить сразу же. Поэтому этот вариант я рассматриваю скорее для людей, который уже определились, что хотят делать интернет-магазин, но почему-то не хотят делать свой отдельный на собственной разработке или отдельном движке.

Поэтому для серьезного рассмотрения предлагаю только первые три варианта. Их можно смешивать и пользоваться всеми тремя, может вам интернет-магазин и не понадобиться вовсе.
Теперь вы знаете, что заниматься электронной торговлей можно и не создавая интернет магазин, поторгуйте без него, через то, что я описал, если хочется, посмотрите, как пойдет, нравится ли вам это, и уж потом делайте интернет-магазин.

Генератор Продаж

Время чтения: 14 минут

Отправим материал вам на:

Многие бизнесмены в той или иной мере занимаются продажами через Интернет. Это очень удобный и выгодный вариант заработка. Человек может не выходить из дома и при этом контролировать свой бизнес и получать хороший доход. Чтобы стать интернет-бизнесменом, не нужно получать специальное образование, достаточно просто освоить этот вид продаж. Сегодня мы расскажем, как продавать через Интернет, чтобы деньги текли к вам сами.

Из этой статьи вы узнаете:

1. Где продавать через Интернет
2. Как продавать за границу через Интернет

Что продавать через Интернет, чтобы разбогатеть

Преуспеть в интернет-торговле хочется многим, но не всем это удается. Усугубляет ситуацию тот факт, что конкуренция неумолимо растет. Довольно сложно в таких условиях найти и занять свою нишу и результативно продавать через Интернет те товары, которые нужны потенциальному потребителю. Среди наиболее успешных объектов продаж можно выделить следующие.

• Навигаторы, радар-детекторы, видеорегистраторы

На эти товары существует очень большая наценка. Распространенной является такая ситуация, при которой товар покупается за 500–700 рублей, а продается за 1000–3000 рублей и выше. Вы думаете, это нереально? Но такова действительность. Китайские радар-детекторы стоят копейки. Их закупочная цена начинается от 200 рублей, в России же их дешевле 700 рублей не найти. Как вы уже поняли, продажа такого рода товаров позволит разбогатеть очень быстро.

• Обувь и одежда

Та же ситуация с одеждой, закупать которую напрямую от производителя стоит совсем недорого, а продавать через Интернет можно с большой наценкой.

• Автоаксессуары и средства для ухода за автомобилем

Автолюбители всегда готовы отдавать немалые деньги для ухода за своим железным конем. Чистящие средства, чехлы на руль и сиденья, многочисленные полезные и декоративные аксессуары для авто всегда пользуются спросом. Поэтому продавцы устанавливают достаточно высокие цены на всю эту атрибутику. К примеру, они могут продавать через Интернет снегоуборочную щетку за 500 рублей, в то время как ее истинная цена в пять раз меньше.

• Необычные товары

Популярны среди интернет-аудитории всякого рода необычные подарки, занимательные сувениры, забавные игрушки. Такие оригинальные вещи, как, например, визитницы в виде ножа, имеют наценку от 100%.

• Женские и мужские аксессуары

Через Интернет можно очень дешево купить в том же Китае различные аксессуары, которые каждый способен приобрести и самостоятельно на небезызвестном Алиэкспресс. Например, браслеты, очки, ремни вы покупаете за минимальную цену – 100 рублей, а продаете эти же товары даже не за 200, а минимум за 500 рублей, как вполне достойные брендовые вещи.

• Предметы интерьера, постельное белье, полотенца

Красивые предметы интерьера имеют очень высокую наценку, и их выгодно продавать через Интернет. Так, вы можете приобрести у оптовиков очень дешевое постельное белье и продавать его в два, а то и в три раза дороже. Другие предметы декора, которые имеют вспомогательное назначение (подставки под бутылки, полки, мыльницы и т.д.), тоже пользуются спросом, поэтому на продаже этих товаров можно очень неплохо заработать.

• Телефоны и планшеты

Огромной популярностью в Китае пользуются смартфоны, телефоны, планшетофоны и другие средства связи. Азиатские умельцы наловчились делать их работоспособными за очень малую цену. За 2000 рублей вы можете купить смартфон на Андроиде, а потом продавать через Интернет уже по меньшей мере за 5000 рублей.

• Небольшие электронные гаджеты

Различные гаджеты и технодевайсы китайские мастера производят в большом количестве. Огромный выбор универсальных зарядных устройств, плееров, электронных книг, адаптеров и прочей столь необходимой в современный век техники можно закупить там по крайне низким ценам и реально заработать на их продаже в России.

• Световые приборы

Продавать через Интернет с большой выгодой можно различное музыкальное и осветительное оборудование для клубов. Лазерные указки и светомузыка стоят у оптовиков очень дешево.

• Чехлы и другие аксессуары для телефонов

Очень востребованные вещи! Многие предпочитают покупать их именно через Интернет, потому что выбор там гораздо больше, а цены ниже, чем в офлайн-магазинах. Закупочная цена на те же чехлы начинается от 100 рублей и даже ниже, но продавать их можно по цене от 500 рублей. И люди будут покупать. Некоторые делают чехлы своими руками и продают их по цене дешевле магазинных, что, в общем-то, также является неплохим средством заработка.

• Хендмейд

Если ваше хобби – рукоделие, то это увлечение может стать источником хорошего дохода. Ведь в Интернете продается все что угодно. Украшения, игрушки, поделки могут найти своего покупателя, если вещь имеет свою изюминку. Индивидуальные и необычные творения всегда востребованы. Если у вас «золотые руки», то сделайте свое ремесло способом постоянного заработка через Интернет.

В любые времена люди будут покупать еду. Продукты питания – это еще один ходовой товар, который можно продавать через Интернет. Люди хорошо покупают выпечку и сладости. Но вы можете продавать через Интернет лишь те продукты, которые умеете готовить сами и которые способны доставлять до адресата.

• Услуги

Интернет – место продаж не только товаров, но и услуг. Какими бы способностями вы ни обладали, все это будет иметь спрос. Быть может вы сумеете составить исковое заявление на заказ или предоставить бухгалтерскую отчетность в налоговый орган, провести тренинг по эффективной методике похудения или мастер-класс по технике оригами. Главное, чтобы у вас хватало сил и энергии оказывать столько услуг, чтобы зарабатывать себе на жизнь.

Оставить заявку

• Коллекции

Коллекционеры всегда могут хорошо заработать на продаже своих сокровищ. Есть вещи, которые стоят немалых денег: антиквариат, коллекция редких монет и т.д. На такие изысканные и дорогостоящие вещи целесообразно даже устраивать аукционы. На редкие коллекционируемые вещи найдутся свои покупатели. Но, надо сказать, этот вид продаж доступен не всем, так как товар этот штучный.

• Графика

Как вариант интернет-заработка вы можете продавать через Сеть авторские фото или видео. У продажи такого товара есть своя специфика, но бизнес по распространению графики может быть прибыльным, если грамотно его организовать и поставить на нужные рельсы.

• Знания

• Косметика

Как продавать через Интернет косметику? Обычно покупатели соглашаются приобрести косметику, бытовую химию только у компаний, которые на слуху. Если вы недавно начали свой бизнес, надо будет действительно постараться, чтобы завоевать доверие клиентов. Это очень сложная сфера продаж для новичков.

Выделим несколько правил успешного бизнеса в Интернете:

1. Главное – качество. Предлагать качественные вещи в Интернете очень важно, только тогда аудитория быстро потянется к вам и пополнит вашу клиентскую базу. Слава о хороших товарах расходится быстро.
2. Начинать всегда стоит с известного потребителю товара . Не стоит предлагать людям что-то новое, когда они еще не знакомы с вашей компанией. Начните с продаж тех вещей, которые пользуются существенным спросом. Установите достойную наценку, которая позволит вам стартовать.
3. Уникальность вашего товара станет триггером для запуска продаж. Даже если вы выбрали популярный товар, сделайте его не таким, как у всех. Что-то в вашей продукции должно быть уникальным: технология производства, цена, качество – что угодно.
4. Чем больше вы вложите в бизнес , тем большую фору получите перед конкурентами.

Можно ли продавать через Интернет лекарства и алкоголь

Если вы всерьез решили заняться интернет-продажами, то вам следует начать с изучения Правил продажи дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612. Из этого документа вы сможете узнать о том, что именно можно продавать через Интернет.

Пункт 5 Правил гласит о недопустимости продаж алкоголя дистанционно. Тот же запрет действует в отношении табака и товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена российским законодательством. Вы не сможете также продавать через Интернет лекарственные средства и оружие, наркотические и психотропные вещества.

За нарушение таких норм предусмотрена административная ответственность по статье 14.2 КоАП РФ:

• для граждан -1500–2000 рублей с конфискацией товара или без конфискации;
• для сотрудников организаций - 3000–4000 рублей с возможной конфискацией товара;
• для организаций -30–40 тыс. рублей с конфискацией товара или без таковой.

Как правильно продавать через Интернет

Определиться с тем, как продавать через Интернет те или иные товары, – дело непростое. Эта задача имеет стратегический характер. Нужно продумать все досконально, чтобы иметь максимальный доход при минимальных вложениях.

• Бухгалтерия. В целях экономии нужно отказаться от штатного специалиста. Подумайте об альтернативном способе ведения бухгалтерии, коим может стать один из эффективных онлайн-сервисов, например, «МоеДело». Такой шаг позволит вам сэкономить изрядное количество денег.
• Логистика. Очень важно решить, каким способом вы будете доставлять свой товар. Возможно, ваш бизнес позволяет делать это самостоятельно. Но, когда он разрастется, вам придется прибегнуть к службе доставки. Одной из надежных и приемлемых по цене компаний является служба «MultiShip». При отправке товаров с ее помощью вы всегда сможете отследить отправление.
• Телефония. На этом пункте также не стоит экономить. Существуют организации, которые позволяют создать АТС за очень скромную плату. Компания «Манго» за небольшие деньги обеспечит вас виртуальной АТС с автоответчиком. Как вариант - вы можете приобрести сим-карту оператора «Мегафон» и за 200 рублей в месяц купить городской номер.
• Софт. Если вы приняли решение экономить на аренде офиса и наборе штатных сотрудников, то вам следует позаботиться об организации успешного взаимодействия между всеми членами вашей команды. Так, вы можете использовать сервис «Google Docs», который позволяет составлять диаграммы, редактировать тексты, строить таблицы и решать другие задачи одновременно несколькими лицами.

Где продавать через Интернет

• Виртуальные доски объявлений

Самый активный сайт продаж в России – это «Авито» - бесплатная доска объявлений, которая подразумевает торговлю без посредников. Не очень удобно каждый раз выкладывать информацию о товаре, но для одноразовых сделок ресурс более чем подходит. Виртуальные доски объявлений всегда способны привлечь дополнительных клиентов.

Очень большим подспорьем для тех, кто решил продавать через Интернет, являются социальные сети. Социальные сети на данный момент удерживают в своих силках огромное количество людей, которым будет гораздо удобнее совершать покупки, не выходя из «Фейсбука» или «Вконтакте». Ваша задача – грамотно составить и разместить объявление, а также открыть счет в банке или электронный кошелек, с помощью которого с вами смогут расплатиться за товар.

Так или иначе, но и «Авито», и объявление в социальной сети будут вести заинтересованных людей на ваш официальный сайт. Если же такового нет, то интерес многих останется неудовлетворенным, и покупка не состоится. Поэтому иметь свою интернет-площадку, где можно узнать всё о вашем товаре, очень важно.

Если вы продаете единственный товар, особенно если речь идет об инфобизнесе, то вам подойдет лэндинг. Продающая страница работает как нельзя лучше, если ваша цель - быстро продать, например, турпутевку в одном направлении безо всяких альтернативных предложений.

В Интернете есть много бирж, где люди предлагают свои услуги. Это аналоги реально существующих бирж труда, но здесь речь идет не о наемных работниках, которые пытаются оформиться по трудовой книжке, а о фрилансерах, которые хотят работать удаленно и продавать через Интернет свои услуги. И это тоже вариант продаж.

В основном на этих биржах фриланса работают копирайтеры и дизайнеры. Все, что связано с созданием, продвижением и оформлением сайтов, сопровождается определенными услугами, которые будут востребованы ровно столько, сколько будет существовать Интернет. Все, что нужно соискателю, – зарегистрироваться на бирже и указать свой электронный кошелек. Наиболее известными площадками являются «Адвего», «TextSale» и «eTXT».

Как продать вещи б/у через Интернет

Бывает, что люди продают вещи, которые были в употреблении, и по внешнему виду это заметно. На таком предмете имеются царапины, потертости и т.д. Цена его будет значительно ниже закупочной. Но, если вещь использовалась аккуратно или очень короткий срок, то она обладает всеми характеристиками нового товара, хотя и стоит дешевле. Многие люди предпочитают покупать предметы, которые уже побывали у каких-то хозяев, именно по той причине, что цена на них становится значительно ниже магазинной. Но при надлежащем уходе, бережливости и аккуратности последующий приобретатель не будет вспоминать о прежнем хозяине вещи.

Иногда совершенно новый товар лишают этикетки, а он так и не используется. Назвать эту вещь новой, конечно, уже нельзя, и её автоматически относят к категории б/у. Цена на подобный товар падает, соответственно, найти на него покупателя не составит труда. Главное – определить тематическую площадку. Рассмотрим несколько вариантов продажи бывших в употреблении вещей в Интернете. Определим категорию товара:

• товары для детей;
• одежда;
• меховые изделия;
• мебель.

Для каждого вида товара существует своя площадка, где продажи будут наиболее эффективными.

К примеру, если вы решили продавать через Интернет детские вещи, то в Сети есть несколько заслуживающих внимания площадок , подходящих для этих целей:

• русскоязычный сайт «Ю-мама», предлагающий не только товары по приемлемым ценам, но и форум с обсуждениями животрепещущих и насущных тем для настоящих или будущих родителей;
• сайт с говорящим названием «Детская барахолка». Он предлагает не только одежду, но и коляски, игрушки, учебники, ванночки, бассейны и много всего интересного и полезного для роста и развития детей.

Раскроем некоторые секреты для быстрой продажи товара:

• Подготовьте фотографии . Лучше все-таки добавлять изображения, потому что психологически людей больше интересуют именно те объявления, где товар можно увидеть сразу. Не берите чужую фотографию из Интернета. Если иллюстрация вещи будет значительно лучше самой вещи, покупатель явно откажется в дальнейшем от покупки, впустую потратив свое и ваше время.
• Составляйте уникальное торговое предложение . Оно должно выгодно отличаться от всех остальных. Плюсами могут быть более низкая цена либо какой-то бонус в подарок.
• Не выставляйте заоблачную цену за вещь . Оценивайте товар реально. Некоторые считают, что лучше чуть завысить стоимость, чтобы потом в процессе торга уступить. Но на самом деле высокая цена многих отталкивает сразу. И никто не думает о том, насколько можно будет сторговаться. Рассчитайте среднюю стоимость и продайте не нужную вам вещь на пару-тройку процентов дешевле.
• Не обманывайте покупателя . Будьте правдивы в отношении особенностей продаваемого товара. Помните, что, если человек звонит вам и расспрашивает про вещь, значит, он заинтересован в покупке.
• В отношении сезонных вещей определите оптимальное время для продажи. Спрос на них увеличивается именно в соответствующий сезон. Торжественную одежду лучше продавать накануне праздников, осенние и зимние вещи – перед холодами. Ориентируйтесь во времени и выкладывайте объявления примерно за месяц до сезона.
• Эффективнее всего размещать информациюсразу на нескольких площадках. После продажи их будет легко удалить.

Как продать товар через интернет-магазин

Если вы планируете не просто разовую продажу, а самый настоящий бизнес, то реализовывать, конечно, нужно востребованный товар. Оптимальным способом осуществления торговли в Интернете является запуск продающего сайта. На его создание и продвижение нужно не так много средств. Важно все грамотно организовать и продумать.

Интернет-магазин может работать по следующим механизмам:

• Стандартная продажа. Типичная история для интернет-магазина. Веб-сайт содержит каталог товаров с указанием цены. Как только клиент делает заказ, вы отправляете его по указанному адресу. Таким образом, сделка совершается напрямую между вами и вашим покупателем.
• Дропшиппинг . Эта модель бизнеса часто используется теми продавцами, которые не имеют собственных складов. Вот как все происходит: на вашем сайте размещена информация о товаре, его характеристиках и стоимости, но в реальности этого продукта у вас нет. И, как только пользователь оформляет заказ, вы делаете заказ у поставщика товара, выступая посредником.

Через Интернет можно продавать товар в розницу и оптом. Опять же не каждый может позволить себе хранить запасы для оптовых продаж. Во втором случае ведение бухгалтерии будет более сложным делом. Следовательно, новичкам в области интернет-торговли лучше начинать с розницы.

Если вы откроете интернет-магазин, торгующий только в конкретном регионе, это будет менее затратно для вас. Намного удобнее осуществлять доставку только в пределах своего региона. Это наиболее приемлемый вариант на старте, но потом можно охватить и более широкую зону действия.

Как начать продавать через интернет-магазин

Этап № 1. Выбор ниши

Выбирая нишу, вы должны заранее просчитать свои шансы. Есть ли у вас возможность составить конкуренцию другим поставщикам товаров, аналогичных тем, которые вы собираетесь продавать через Интернет? Способен ли выбранный вид продаж принести вам прибыль, или он связан с одними убытками?

Выбор самого товара, реализацией которого вы будете заниматься, также напрямую зависит от ваших финансов. Стартовый капитал ставит определенные рамки. Если вы не располагаете значительными денежными средствами, то вряд ли будете продавать ювелирные изделия или дорогостоящую электронику.

Прежде всего следует провести маркетинговый анализ. Это можно сделать самостоятельно или с привлечением специалистов. Окончательный выбор вы, разумеется, будете делать, основываясь на своих личных ощущениях и предпочтениях. То, что вызывает бурю эмоций у вас, возможно, понравится и потребителю.

Но, тем не менее, личные ощущения и предпочтения отодвиньте на последний план, когда основные направления будут уже отобраны на основе серьезной аналитики. К примеру, вы определились, что вашей нишей будет продажа одежды. Но теперь вам предстоит решить, стоит начать с продажи галстуков или перчаток? Доверьтесь интуиции.

Чем стоит руководствоваться в своем выборе? Планируемый к реализации товар должен быть:

• востребованным;
• конкурентноспособным (желательно, чтобы конкуренция была не слишком высока);
• внесезонным.

При открытии бизнеса эти критерии имеют огромное значение. Знать о том, как продавать через Интернет, мало. Нужно определиться, что вы будете продавать.

Этап № 2. Поиск поставщиков

Информации о поставщиках тех или иных товаров сейчас видимо-невидимо. И найти ее не проблема. Перечислим несколько способов поиска поставщиков для интернет-магазина.

1. Интернет. Существует немало каталогов, которые содержат информацию о компаниях, поставляющих разнообразные товары. Изучайте информацию на форумах, тематических сайтах, которые содержат непредвзятые отзывы о поставщиках, оставленные их клиентами и партнерами. Воспользуйтесь этой информацией и составьте свой перечень поставщиков с занесением контактных данных и сведений о деловой репутации.
2. Печатные издания. Немало пользы можно извлечь посредством изучения специализированных журналов, газет, брошюр. Но выбирать нужно именно те издания, которые связаны с тематикой вашего интернет-магазина.
3. Выставки. Мероприятия, на которых производители демонстрируют свою продукцию, представляют собой оптимальное место для наведения мостов и изучения представителей определенного рыночного сектора. Здесь вы можете воочию посмотреть на товар, пообщаться с сотрудниками компаний. Единственный минус – обычно организации, которые участвуют на таких выставках и конференциях, нацелены на оптовые продажи.
4. Рынки. В условиях небольшого города данный вариант также может быть вполне приемлемым. На рынке можно посмотреть товары и даже потрогать их, собрать визитки поставщиков, договориться о выгодных условиях сделки.
5. Конкуренты. Если вы попросите у продавца сертификаты на продукцию, то сможете увидеть информацию о ее поставщике. Но, чтобы получить столь же выгодные условия работы с поставщиками, какие существуют у конкурентов, нужно изрядно потрудиться, так как заключить выгодные сделки не всем дано.

Этап № 3. Регистрация бизнеса

Когда вы обзавелись партнерами, создали основу бизнеса, нужно думать о том, в какой форме это дело выгоднее всего организовать. Как продавать через Интернет удобнее? Для интернет-магазина существуют две формы:

• общество с ограниченной ответственностью (ООО);
• индивидуальный предприниматель (ИП).

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя представляет собой более простую малозатратную процедуру. Но перед ООО открываются более широкие перспективы. Правда, для регистрации нужно будет понести расходы в плане времени и финансов. К примеру, минимальная стоимость уставного капитала для ООО составляет 10 тыс. рублей. Дополнительно вы также должны оплатить:

• пошлину за государственную регистрацию;
• пошлину за нотариальные услуги по заверению копий документов и подписи заявителя;
• пошлину за оформление доверенности, если необходимо;
• прочие расходы;
• плату за открытие расчетного счета.

Минимальная сумма для создания юридического лица составляет 50 тыс. рублей. Кроме того, важно иметь свой юридический адрес, поэтому надо будет подумать о помещении. Подсчитайте, оправдывает ли все эти затраты планируемая прибыль?

Если вы все-таки открываетесь в качестве ИП, то вам придется оплатить лишь одну госпошлину в сумме 800 рублей. Индивидуальный предприниматель может не иметь ни печати, ни расчетного счета. Однако в целях более удобного сотрудничества их все-таки лучше завести. Если даже вы поручите оформить все нужные документы стороннему лицу, ваши расходы составят не более 4000 рублей.

Этап № 4. Поиск офиса и склада (можно пропустить)

Каким будет ваш офис и сможете ли вы содержать склад, зависит от того, сколько денег у вас будет на старте. Без подсчета ожидаемой прибыли трудно принять правильное решение. Если доход ожидается небольшой и ждать его придется слишком долго, возможно, лучше будет в первое время обойтись без склада и офиса.

Если офис и склад вам обязательно нужны, тогда проведите исследование на предмет стоимости аренды соответствующих помещений. Уделяйте внимание подъездным путям, территориальному расположению сооружений, а также их техническому состоянию.

Аренда офиса зачастую связана с приемом в штат одного или нескольких сотрудников. А все это требует дополнительных затрат. Поэтому решите, стоит ли вам тратить первоначальный капитал на аренду этих помещений.

Этап № 5. Создание интернет-магазина

Как продавать через Интернет, если у вас нет интернет-магазина? Теоретически делать это можно, но неудобно. Итак, для создания онлайн-магазина вам потребуются логотип и фирменный стиль. Рассчитывайте, что имидж будет вашим лицом долгие годы, вдумчиво отнеситесь к этому моменту организации своего бизнеса.

Практически все владельцы интернет-магазинов разрабатывают свои логотипы и лэндинги у фрилансеров. Многочисленные сайты удаленных услуг позволят найти специалиста, который создаст вам качественный и концептуальный логотип. Стоить это будет порядка 3–10 тыс. рублей, а дизайн самого веб-ресурса обойдется в 10–30 тыс. рублей.

Не важно, что вы будете продавать через Интернет, в любом случае можно использовать в качестве стимула для клиентов подарки с нанесением элементов фирменного стиля. Постарайтесь творчески подойти к его разработке. Руководствуйтесь не только своим вкусом, но и мнением специалиста, а также соответствием выбранного стиля общему направлению деятельности магазина.

Для вашего сайта, с помощью которого вы будете продавать через Интернет свои товары, нужно иметь три вещи:

• хостинг;
• домен;
• движок.

Хостинг – удаленный сервер для хранения всех материалов магазина. Домен – это адрес магазина в Интернете. Нередко и хостинг, и домен предоставляются в рамках одного договора, их обслуживание составляет обычно от 600 рублей в год.

Движок – система управления содержимым сайта. Бесплатные движки содержат минимальный набор функций. Если вам хочется сделать более развитый и удобный для посетителей сайт, то стоит поискать вариант подороже.

Этап № 6. Наполнение интернет-магазина контентом

Для сайта интернет-магазина нужно создать качественный контент. Причем продумать желательно каждую мелочь. Начните с привлекательного приветствия и рассказа о компании, продолжите наполнением описаний товаров (фотографии, цены, характеристики), закончите удобством навигации и стимулирующей на покупки конверсионной кнопкой. Все это очень важно и влияет на прибыль.

Составление текстов поручите фрилансерам или осуществите это мероприятие самостоятельно. Стоимость готового текста измеряется в рублях за тысячу знаков без пробелов. Минимальная цена составляет 20–30 рублей. Если вы будете просто копировать чужие тексты, то вас заблокируют поисковики, и тогда можно надолго забыть о продвижении интернет-магазина и продажах в Интернете.

Делать снимки товара лучше поручить профессиональному фотографу. Его услуги - удовольствие недешевое: за каждый снимок нужно будет заплатить 150–200 рублей. В некоторых случаях эта сумма приближается к фактической стоимости продукции. Если это для вас дорого, то на худой конец фото можно взять из каталога поставщика.

Этап № 7. Запуск рекламной кампании

Для того чтобы продавать через Интернет вещи или услуги, важно не просто создать веб-сайт, но и продвигать его, иначе никто никогда даже не узнает о его существовании. Продвижением занимаются специальные компании, которые имеют немалый опыт в этом деле. Самостоятельно вам вряд ли удастся это сделать.

SEO-оптимизацией также могут заняться фрилансеры. Они будут готовить тексты для вашего сайта, включающие ключевые слова. Именно по ним поисковики станут предлагать ваш сайт в выдаче при поступлении соответствующих запросов. Чтобы увидеть плоды, придется подождать, но зато это действует в долгосрочной перспективе. Реклама же привлекает посетителей очень быстро. Вы получаете отдачу практически сразу после оплаты, но она недолговечна.

Лучше всего сочетать все перечисленные способы продвижения товара.

Как продавать за границу через Интернет: пошаговая инструкция

Любой товар продавать через Интернет можно и за границу. Особенно успешными будут продажи в следующих случаях.

1. Товар высокого качества или эксклюзивный интересует как соотечественников, так и иностранцев. Эксклюзивным может быть продукт вашего собственного производства, что-то необычное и оригинальное. Но если такого нет, тогда пробуйте продать товар, изготовленный другими людьми.
2. Цена ниже зарубежных аналогов такого же качества . Все ищут выгодные для себя схемы бизнеса. Именно поэтому товар могут заказывать и за границей, если ваши условия покажутся прибыльными для тамошних покупателей. Только учтите, что доходность вашего предложения должна перекрыть стоимость и срок доставки из России в другую страну.

При нынешней экономической ситуации из-за курса рубля себестоимость вашего товара уже ниже конкурентных цен в других странах, а значит, пробовать стоит. Рассмотрим подробную инструкцию для организации продаж за рубеж.

Шаг 1. Изучаем иностранный рынок

Прежде всего нужно выбрать страну, в которой вы хотели бы реализовать свой товар. Лучше всего начинать со стран Европы или Соединенных Штатов, потому что на уровне местных производителей ваши цены там будут казаться низкими, а качество – куда лучше, чем у китайских товаров. Определившись со страной, всесторонне изучите ее рынок и особенности экономики.

• Конкуренты

Узнайте, предлагает ли кто-нибудь то, что вы собираетесь продавать через Интернет. Воспользуйтесь международными торговыми площадками Ebay.com, Etsy.com. Поищите на них аналогичный товар. Если найдете, сравните со своим. Выявите свои преимущества и недостатки. Если же аналогов нет, то ваш товар, вероятно, будет пользоваться спросом.

• Покупатели

Заграничная аудитория значительно отличается от российской. Там люди охотнее оставляют отзывы на сайтах, менее скандальны и более приветливы. Но самое главное - они руководствуются другими критериями при выборе товара. Изучите ассортимент местных магазинов. То, что могло бы понравиться россиянам, не обязательно привлечет американцев или бельгийцев. Главное – иностранцы очень ценят высокое качество и оригинальность.

• Цены

Установить цену на товар вам не составит труда. Узнайте среднюю стоимость на подобную продукцию в стране реализации, отнимите от этой цифры расходы на доставку и получите цену своего предложения. В некоторых случаях очень важно обеспечить бесплатную доставку для клиентов, особенно в тех странах, где исторически люди привыкли к этому (например, в США).

• Законодательство

Очень важно хорошенько изучить законы той страны, в которой вы собираетесь продавать через Интернет свои товары. Может быть, в ней существуют какие-то ограничения на реализацию продукции определенного вида. Эти лимиты могут быть количественными, качественными или какими-то иными. Тут вам пригодятся правила международной торговли. Внимательно их изучив, вы сможете определить, есть ли перспектива у вашего бизнеса.

Шаг 2. Готовим сайт

Если у вас уже существует сайт, то вам нужно просто адаптировать его для международной торговли. Если нет, то следуйте инструкции.

• Создайте англоязычную версию сайта

Чтобы продавать через Интернет товары за границу, нужно создать сайт на английском языке, даже если вы продаете в Германию. Перевести на национальный язык вы сможете в дальнейшем, а для начала практичнее всего сделать англоязычную версию. Ее лучше размещать в доменной зоне com, потому что в ином случае у вас могут возникнуть сложности с SEO по английским запросам.

Английская версия сайта очень важна для покупателей: она понятна посетителям и внушает доверие. Не оставляйте ни малейших слов на русском, это может испугать потенциальных клиентов. Переводите даже тексты на картинках. Старайтесь сделать речь грамотной и естественной. Наймите для проверки переводчика профессионала.

Для Эквид-магазина можно предложить два способа локализации.

1. Один Эквид-магазин на двух сайтах.

Эквид-магазин использовать очень удобно. Стоит добавить его в русскую и английскую версии сайта, так кнопки переведутся автоматически на нужный язык в зависимости от языка браузера посетителя сайта. Создав карточку товара, который вы собираетесь продавать через Интернет, на отдельных вкладках разместите описание на русском и английском языках. Сделать это можно с помощью приложения «Tabber».

Не забудьте поменять валюту. Это можно сделать посредством приложения Currency converter.

Несколько важных советов:

• Делайте названия товара на английском. Это любят многие россияне, да и кириллица может отпугнуть иностранного клиента.
• Витрина для русскоязычных и иностранных покупателей будет одна и та же, несмотря на то, что предпочтителен им бывает разный товар.

2. ва разных Эквид-магазина на разных сайтах.

Гораздо удобнее создавать два Эквида на разных сайтах, чтобы не смущать ни тех, ни других посетителей. В этом случае вы сможете продавать товары через Интернет, установив разные способы доставки и оплаты. Не забывайте синхронизировать остатки товаров между магазинами.

• Пропишите информацию о доставке, оплате и возврате товара

В разделе return policy вы должны подробно и понятно прописать всю информацию о том, какие действия нужно совершить в случае возврата товара. Для потенциальных покупателей это очень важно.

• Проверьте, как звучит название бренда

Может так случиться, что при переводе на английский язык ваше фирменное наименование будет звучать нелепо, смешно или двусмысленно. Обязательно поройтесь в словаре местного сленга, поищите созвучные и близкие по написанию слова. Чтобы сократить время на поиски, лучше проконсультируйтесь с носителем языка.

• Будьте готовы общаться на иностранном языке

Учитывайте разницу часовых поясов и указывайте на сайте, в какое время вы можете ответить своим покупателям.

• Учитывайте международные правила торговли

Важнейшие из них изложены в европейской директиве 2002 года о торговле через Интернет.

Шаг 3. Организуем доставку

Практически все современные сайты предлагают несколько способов доставки товара. Условия доставки тесно связаны с условиями возврата товара. При доставке Почтой России следует внимательно заполнять почтовые бланки. Сайт Почты России содержит все необходимые формы и калькулятор стоимости доставки. Такой же вычислитель должен быть и в вашем интернет-магазине.

Обязательно страхуйте все свои отправления.

Выбирайте ту упаковку, которая обеспечит сохранность товара.

И еще одна важная деталь – предоставляйте покупателю код для отслеживания отправления.

Шаг 4. Выбираем способ оплаты

Стоит предусмотреть несколько видов оплаты. Но надо учесть, что для международных переводов наиболее надежной является система PayPal.

Шаг 5. Подключаем рекламные каналы

Иностранные покупатели привлекаются теми же самыми способами, что и российские.

• Инстаграм

Чтобы продавать через Интернет товары, привлеките к ним внимание через Инстаграм. Там очень ценят уникальные дизайнерские товары. Крайне важно красиво их сфотографировать. Вполне допустимо вести один аккаунт, дублируя записи на русском и на английском языках.

• Фейсбук

1. Страница , посвященная вашему интернет-магазину. На ней вы рассказываете обо всех событиях, связанных с ним, акциях, особенностях товара, о новинках продаж. Вы сможете создавать посты на русском и на английском языках, настраивая каждый из них на показ в соответствующем регионе.
2. Объявления , которые ведут прямиком в интернет-магазин либо на страницу в Фейсбуке.

• Google AdWords

Продавать через Интернет помогает контекстная реклама в Google, в частности, посредством приложения AdWords. Придерживайтесь основных правил по составлению текстов объявлений – они должны быть понятными и лаконичными.

Шаг 6. Используем торговые площадки

Маркетплейс, или торговая площадка – это отличное место для того, чтобы заявить о себе и о своем предложении. Вот несколько торговых площадок, на которых вы сможете предлагать свою продукцию иностранным клиентам:

• eBay.com

Помните, что все покупатели этого сайта обращают внимание на рейтинг продавца. Необходимо иметь хотя бы пару-тройку отзывов, чтобы вызывать доверие у клиентов. Поэтому, зарегистрировавшись на сайте, сделайте несколько покупок и очень быстро оплатите их, чтобы заработать положительные отклики. Репутация – очень важный элемент бизнеса, особенно на eBay.

• Etsy.com

На этом сайте прежде всего представляются те компании, которые занимаются продажей самодельных вещей, антиквариата, винтажных товаров, инструментов и материалов для творчества и рукоделия. За пользование сервисом нужно платить: $0,20 - за размещение одного товара сроком не более чем на четыре месяца; 3,5% - от стоимости товара при его покупке.

Продавать через Интернет товары на площадке Etsy.com можно посредством участия в партнерской программе, которая позволяет разместить бесплатно первые 40 товаров в случае прохождения по ссылке от компании-партнера.

На этом сайте важно определиться уже на стадии регистрации. Вы заводите аккаунт либо частного продавца – «Individual Sellers», либо профессиональной организации – «Professional Sellers». В первом случае вы освобождаетесь от сборов, но уплачиваете комиссию при осуществлении продажи.

Сайт предлагает сервис, посредством которого зарегистрированный пользователь помещает определенное количество товара на склад «Amazon». Все заботы по доставке и упаковке сайт берет на себя.

• Marketplace.asos.com

Тем организациям, которые планируют продавать через Интернет одежду, будет очень удобно разместиться на этой площадке. Правда, за регистрацию нужно будет платить 20£ в месяц, а также отчислять по 20% от стоимости товара в случае его покупки. Кроме того, вы не можете размещаться на сайте, если у вас менее 15 позиций, а также должны соблюсти все требования сайта, касающиеся размещения фотографий.

Но если вы пройдете отбор и в дальнейшем наработаете отличную репутацию, то компания может предложить вам размещаться на своем основном сайте asos.com.

Анализируя все вышеизложенное, следует заключить, что продавать через Интернет можно только с помощью инструментов маркетинга и продвижения товара. Без рекламы и соответствующих исследований вряд ли ваш продукт будет популярен или хотя бы известен.

Сделать все необходимое самостоятельно едва ли удастся. При продвижении товара нужно осуществлять одновременно много действий, каждое из которых требует опыта и профессионального подхода. Поэтому, как ни крути, вам придется привлекать специалистов.

Мы предлагаем начать работу по продвижению ресурса, с которого Вы планируете совершать продажи, с его . Специалисты агентства интернет-маркетинга «Генератор продаж» проведут детальный анализ работы Вашего сайта, выявят основные его проблемы и подготовят 47+ рекомендаций для успешного продвижения Ваших товаров и услуг в интернете.

А сегодня речь у нас пойдет о продаже через интернет, ведь создать свой бизнес — это еще полдела, более важно научиться продавать.

Как начать продавать в интернете?

Когда я начинала работать в интернете, у меня уже было понимание, что главное здесь развить навык продаж. И первое, что я сделала, я нашла ненужные вещи дома и поставила перед собой цель продать их. Сейчас существует большое количество рекламных площадок, где вы можете бесплатно разместить объявление о продаже любого товара. Например, avito.ru , molotok.ru (Россия), second.by , www.onliner.by (Беларусь). Достаточно войти в интернет, ввести запрос «Доски объявлений» и появиться список различных рекламных площадок, где можно разместить свое объявление. Именно так я и сделала и вскоре продала вещи, которые планировала.

Хотите попрактиковаться в продажах? Воспользуйтесь моим примером, думаю, каждый найдет в доме хотя бы одну ненужную вещь.

Правила при продаже на досках объявлений

1. В заголовке напишите какой товар вы продаете, его название, модель и прочее, также обязательно добавьте, что он в хорошем/отличном состоянии.
2. Ниже укажите преимущества товара, его выгоды
3. Покажите выгоду в деньгах, которую получит покупатель по сравнению с покупкой нового товара
4. Если есть возможность, приложите подарок, который покупатель получит дополнительно к товару
5. Сделайте хорошие фото с разных сторон

Именно следуя данным правилам, я довольно быстро продала ненужные вещи.

Уже в то время я поняла, что навык продаж – это самый высокооплачиваемый навык и тот, кто умеет продавать, никогда не будет иметь проблем с деньгами.

Торговля не разорила еще ни одного народа

Бенджамин Франклин

А если вы хотите создать успешный бизнес, то без навыка продаж ничего не получиться. Поэтому специально для вас я написала статью, в которой постаралась максимально подробно раскрыть все важные моменты в продажах.

В настоящее время появляется всё больше интернет-проектов. Дело всё в том, что онлайн-бизнес создать гораздо проще, чем оффлайн. Вам не нужно закупать оборудование, снимать помещение да и людей нанимать необязательно. Также интернет-бизнес не требует больших вложений, достаточно 500 или 1000 долларов – и у вас уже свой интернет-магазин. Однако одно дело создать свой проект, но совсем другое – научиться продавать в Интернете. И сегодня мы поговорим о том, что необходимо для того, чтобы развить навык продаж в Интернете.

Конечно же, чтобы продавать в Интернете, лучше всего иметь собственный сайт. Это наше представительство в Интернете, наш онлайн-офис, если можно так назвать, где люди могут ознакомиться с товарами, а также произвести оплату.

Как создать сайт для продажи?

Это сделать совсем не сложно. Можно воспользоваться такими сервисами, как insales . ru , nethouse . ru , либо создать сайт на отдельном движке. Например, как в моём случае, я создавала свой интернет-магазин на движке opencart . Также если вы хотите создать сайт по продаже каких-то своих услуг либо информации, то для этих целей лучше всего подойдёт движок WordPress . Он бесплатный, им очень легко пользоваться, поэтому если вам нужен сайт именно для таких целей, то я рекомендую именно этот движок.

Однако, что бы вы ни продавали: товар, услуги либо информацию, создание сайта – это всего лишь первый этап. Для того чтобы продавать в Интернете, вам нужно заявить о себе и показать свой товар с привлекательной стороны. Для этого, конечно же, подойдут всевозможные каналы рекламы. Но может случиться такое, что люди зайдут на ваш сайт, но ничего не купят. Либо у вас будет одна или две продажи. Это говорит о том, что недостаточно создать сайт и привлечь туда людей, нужно продвигать свои товары грамотно. Как это сделать? Об этом мы сегодня и поговорим.

Как продавать в интернете грамотно?

1. Определите свою целевую аудиторию. Целевая аудитория – это круг людей, заинтересованных в ваших товарах, услугах, информации, предложенных на вашем сайте. Определить свою целевую аудиторию необходимо для того, чтобы точно знать, кто конкретно заинтересован в вашем товаре. Портрет целевой аудитории лучше всего срисовывать с определённого человека. Представьте его. Как он живёт, чего хочет, чего не хочет, какие у него проблемы, как ваш товар поможет ему решить его проблемы, какое у него финансовое положение и многое другое. После того, как у вас уже будет составлен чёткий портрет вашей целевой аудитории, можно приступать к дальнейшим действиям.
2. Подберите тематические рекламные площадки, где находится ваша целевая аудитория.
3. Любая ваша реклама должна привлекать внимание клиента, быть интересной и интригующей. Поэтому большое значение имеют броские и яркие заголовки. Например. «Каждый пятый посетитель нашего магазина модной одежды становится постоянным покупателем», «Хотите получить бесплатную консультацию по созданию стиля, я к вашим услугам». И оставляете ссылку на ваш сайт. «Вы об этом не знали и, возможно, никогда не узнаете., доступ только сегодня!» И оставляете ссылку на ваш сайт. Любой рекламный заголовок должен цеплять взгляд и заинтересовывать человека.
4. Показать преимущества товара. После того, как человек попадает на ваш сайт, у него сразу же возникает вопрос, почему он должен воспользоваться вашим предложением либо почему он должен это купить. Здесь важно показать все преимущества вашего товара. А также показать, почему выгодно купить именно у вас. Иначе он уйдёт на другой сайт.
5. Вызвать желание купить. Когда человек осознает все выгоды вашего предложения, у него формируется желание купить ваш товар либо воспользоваться каким-то вашим предложением. Здесь важно «ввести человека в такое состояние», что он уже обладает этим товаром, чтобы он прочувствовал, как же всё-таки здорово иметь этот товар. Вы можете предложить привести товар на дом. Например, если вы продаёте одежду, то предложите привести несколько платьев, чтобы человек мог примерить и выбрать то, которое ему больше всего подойдёт. Когда человек начнёт интересоваться вашими вещами, примерять их, он сразу же неосознанно представляет, что эта вещь принадлежит ему. Он представляет, куда он её наденет, с чем будет сочетать. В таком случае у него уже формируется мысль, что он уже обладает этим товаром. Например, мы в своём интернет-магазине всегда предлагаем привести несколько изделий на выбор, даём примерить. При таком подходе у нас практически нет отказов. Если же вы продаёте какую-то услугу или информационный курс, то тут текстом «введите человека в состояние», что он уже решил свою проблему с помощью вашей услуги или курса, напишите, как здорово он будет себя чувствовать, что иметь. В таком состоянии человек быстрее соглашается совершить покупку.
6. Продажа товара. Сделайте этот процесс как можно более быстрым и удобным. И, как результат, вы будете рады, что совершили продажу, а ваш клиент будет счастлив, что купил такой замечательный товар.

Вот основные правила, которые помогают совершать продажи.

Всё это хорошо работает, но у каждого из нас своя ниша, свой вид бизнеса, и чтобы продавать на самом деле хорошо, необходим индивидуальный подход. Для этого выберите в своей нише пять самых успешных и популярных сайтов и посмотрите, как у них всё устроено. Проанализируйте, какой у них сайт, как они подают свой товар, какова структура сайта. Когда вы проанализируете пять таких сайтов, у вас проявится чёткое понимание, почему именно эти сайты в топе и что вам необходимо сделать, чтобы и ваш сайт был среди них. Попытайтесь сделать ваш сайт лучше, чем у конкурентов. Тестируйте разные подходы, смотрите, что работает лучше. Нужно учиться получать знания не только у человека, у которого вы проходите обучение, но и у своих конкурентов, партнёров. Это даст вам явное преимущество.

Как продавать информационные курсы или тренинги в интернете?

А сейчас поговорим немного о том, как же продавать свои информационные курсы и тренинги. Скажу сразу, что вы никогда не заработаете серьёзных денег, если не будете проводить вебинары. Когда вы проводите вебинары, вы начинаете более глубоко понимать вашу целевую аудиторию. Для этого обращайте внимание на обратную связь, примечайте, какой вопрос людям больше всего интересен, чего они хотят, а чего, наоборот, не хотят. Отталкиваясь от этого, вы создадите максимально полезный товар для вашей целевой аудитории, который будет способен решить наибольшее количество их проблем.Также проводя вебинары, вы становитесь ближе к людям, они понимают, что вы живой человек и действительно хотите им помочь.

Как научиться продавать на вебинарах?

Чтобы хорошо продавать на вебинарах, я рекомендую посещать вебинары известных людей. И неважно, на какую тему они говорят, главное, внимательно слушайте их, что они говорят, как они это делают, как презентуют свои платные курсы. А затем применяйте все полученные знания от них на практике. Так как продавать в Интернете вы научитесь только в том случае, когда будете применять все полученные знания на практике. Можно прочитать кучу книг о том, как продавать в Интернете, но если не следовать их советам, то ваши знания будут бесполезны и не принесут вам никакой пользы.

На этом у меня всё. Я поделилась с вами рекомендациями, которыми пользуюсь сама. Анализируйте. Применяйте. Тестируйте. И получайте результаты. А я всегда рада вам помочь.

Видео

Желаю вам успехов и получения хорошего дохода от любимого дела.

До новых встреч!

Вконтакте

Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Резюме

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

• Нет знания рынка;
• Нет чувства ниши;
• Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
• Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
• Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
• Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
• Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

• Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
• Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
• Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
• Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
• Потребностей своей целевой аудитории;
• Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
• Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Резюме

Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.

Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!